房地產銷售帶看技巧Tag內容描述:
1、的時間. 以上十要素是初步判定以上十要素是初步判定可能買主可能買主的依據.如果每個要素算的依據.如果每個要素算 1 10 0 分, 根據你的 客戶接待記錄簿 登記內容給這位分, 根據你的 客戶接待記錄簿 登記內容給這位可能買主可能買主打分。
2、透銷售銷售 專業的技術能力,要熟悉房產的專業術語,熟知各項辦證程 序,要了解相關樓盤的情況,熟知本項目的情況. 行動能力,要有不辭勞苦的行業精神,把帶客戶看方看成是一 種非常快樂郊游活動,就能很好的提高銷售銷售積極能動性. 2 迅速判斷客戶。
3、 d d1 y H0 K4 i 3視野開闊,景觀好; 3 w: Q2 c0 k U5 c 4建筑物外觀風格獨特; M : j 1 O Z b 5小區環境好,綠化率高; 6周邊設施齊全,生活便利等; 7開發商信譽財務狀況工程質量交房及時等; 。
4、是都是瞎子瞎子 客戶是有盲點的,他一旦把注意力集中在你產品的缺點反面, 就會排斥對產品優點的感知.他拒絕我是正常的.經常這樣想, 心態心態就平和了. 心態平和是關鍵心態平和是關鍵 1 1 客戶買了,那叫福氣 要是不買,那叫正常. 心心 吃不。
5、免出現心不在焉開小差的現象發生.即使自己已經熟知的話 題,也不可充耳不聞,萬萬不可將注意力分散到研究對策問題上去,因為這樣非常容易出現萬 一講話者的內容為隱含意義時,我們沒有領悟到或理解錯誤,造成事倍功半的效果. 精力集中地聽,是傾聽藝術的。
6、默 2如何與政府溝通 3如何做到快速開發快速銷售 第二模塊:房地產項目土地的取得 1土地的價值估算 2土地的選擇 3土地成本及費用 銷售團隊禮儀 第一模塊:房地產項目前期運作 1如何拿地 順馳以中國功夫生存 空手套白狼銀行也沉默 2如何與政。
7、 說明房地產企業性質及獨特優點和產品質 量,一切介紹的內容須真實,爭取消費者理 性的認同. 感感 情情 型型 天性激動,易受外界刺激,能很快就作決定. 強調產品的特色與實惠,促其快速決定. 猶猶 豫豫 型型 反復不斷 態度堅決而自信,取得。
8、聯系電話卡片鑰匙等帶看樓紙客戶聯系電話卡片鑰匙等 3 3看樓前半小時要再次打電話確認與提看樓前半小時要再次打電話確認與提 醒買家業主注意本次的看樓時間.以醒買家業主注意本次的看樓時間.以 免買家或業主因工作忙,忘記看樓事宜免買家或業主因工作。
9、2.抓住掏錢的人.抓住掏錢的人.一般掏錢的人就是做決策的人,但有些一般掏錢的人就是做決策的人,但有些 情況下,掏錢的人是以往房使用者的意見做決策的情況下,掏錢的人是以往房使用者的意見做決策的 3.重點說服住房使用者.重點說服住房使用者.住房。
10、我簽單,并做轉介紹 想象顧客買到合適的房子我對他的幫助 出門前,對自己說:客戶等著我簽單呢 2工具的準備工具的準備 有效看房協議書客戶簽名及身份證號碼 地圖 名片 計算機 手機 有關物業資料 筆兩只 指南針 卷尺 鞋套 3房源的準備房源的準。
11、目清單 做好應變的準備 1交通公交車站車號地鐵.通往哪些主要地區周圍主 要道路的堵車狀況可以向出租車司機詢問了解 2空氣有無污染噪音 3綠化率及衛生狀況 4文化機構學校圖書館幼兒園等 5商業購物場所銀行菜場娛樂醫院等 6社區規劃停車位 7社。
12、見人當然不能說鬼話 引導策略 帶客看樓過程中,置業顧問要接觸的顧客各式各樣,遇到的 情況也各不相同,這就要求置業顧問要有較強的應變能力.否 則,則會出現:雞同鴨說結果往往是雞飛狗跳.正所 謂見人講人話,見鬼講鬼話.這里的意思不是說要你不講。
13、試,在學校考試60分就及格了, 而現實中工作,只有100分才會及格,任何差錯都有可能導致全盤 皆輸的局面.10010講的就是這個道理,即細節的重要性.看 樓的過程中,上述細節大多人人能做個做到,并且很多其他細節也 都能做到,但不代表置業顧問。
14、培訓專家 心智情景銷售訓練專家 全經聯商學院實戰講師 九龍房地產銷售冠軍訓練機構總教練 核心課程:心智售樓逼定密碼 心智售樓談判密碼 心智售樓成交密碼 劉老師助理劉余:13301189902 高端物業銷售技巧探討高端物業銷售技巧探討 所有的。
15、采用不同的技巧,步 步為營促成銷售.步為營促成銷售. 步步為營成就步步為營成就Top SalesTop Sales 步步為營成就TOP SALES 支撐成功逼定的五根基柱支撐成功逼定的五根基柱 3 3 讓客戶記住你讓客戶記住你 基柱基柱1 。
16、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
17、商圈開發 老客戶的開發 人際關系開發 電話開發 網絡開發 上門客戶 核心商圈開發 物業 展業 派報 保安電梯工居委會 社區推廣 老客戶的開發 制作成交客戶檔案 定期回訪 感情維系節假日生日電話或短信祝福 最新的市場動態及時通知 總之,老客戶。
18、 精力成本租賃的精力耗費 第一 顧客價值的概念 顧客讓渡價值的定義: 整體顧客價值與顧客整體成本的差額 第二 客戶心理分析 一般而言,客戶分類的依據不同,其分類 的結果可能就會有很大的差別.例如依據 客戶的性格職業年齡性別等等分類. 但是通。
19、客戶購買, 促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化顧 問式服務的綜合性人才. 受控文件受控文件 置業顧問職前培訓教材 一演好你的角色 公司的形象代表:公司的形象代表: 代表聯眾,傳遞著聯眾的理念與精神;代表開發商企業,服飾的整潔笑容的甜美。
20、了馬上到午飯時間了,客戶得吃飯去了 6 6客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧 反省自己做得怎么樣 客戶下定的原因客戶下定的原因 1 1喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的需求喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的。
21、員手里有一個講義夾 第三課 現場接待的程序和技巧 第三課 現場接待的程序和技巧 客戶接待的八個環節 影響客戶接待的六個因素 尋找商機的技巧 留住客戶的方法 如何抓牢客戶 第四課 把握購買動機 第四課 把握購買動機 客戶購買動機 1理性購買動。
22、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下。
23、 13表現出專業形象. 14與客戶建立良好的關系與信任感. 15善用幽默. 16對商品了若指掌. 17強調好處而非特點. FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對手如實介紹自己 21善用客戶來信. 2。
24、示客戶開出的價格很離譜 表示低于底價,是肯定不同能的,即使是高于底價的價格,也要表示低于本價,是 不可能的. 可強調產品的優點,來化解客戶價格談判,讓其再次感覺物有所值. 同等產品相比較,產品的價值. 4 客戶表示喜歡該房,但要求降價時,此。
25、什么 呢我們一起來做以下一些探討 小周是一家酒業公司負責開拓集團消費團購業務的一名業務人員,他就 經常跟我說起他拜訪客戶時的苦惱,他說他最擔心拜訪新客戶,特別是初訪,新 客戶往往就是避而不見或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽他 。
26、必須處理以后才能夠繼續推銷時. 處理完后客戶能立即要求訂房的,必須解決. 最好延后處理: 對權限外或確實不確定的事情, 可以承認無法回答, 并保證能迅速找到答案并告訴 客戶. 當客戶在還沒有了解產品的特性及利益以前提出價格問題時, 最好將這。
27、溫和 熱情的態度及談笑風生的語氣創造一個輕松愉快的氣氛來改變對方 的心態與情緒.銷售人員開始時即大力強調產品特色與實惠,迅速落定,如不欲購買須應付 得體,免影響他人. 3. 沉默寡言型沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反映冷漠,外表靜。
28、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復顧客所說的重點,建立他對你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術聆聽的藝術 1. 反射性聆聽 重復說話人的重要事實,保持溝通順暢如:這一定。
29、每次演講都能評價圖標自己的進步.本書提供的無比珍貴的訊息可供你 再三利用,使你的演講技能提高. 演說準備演說準備 演說成功有兩大秘訣演說成功有兩大秘訣準備和練習.適當地花點時間準備可使你的成功機率準備和練習.適當地花點時間準備可使你的成功機。
30、 3.可以給一個公司或組織的多個部門打電話, 這不僅可以幫你找到正確的訪 談對象,還可以幫助你了解該公司的組織運行模式例如項目的決策過程采購 流程等 .如果你需要給許多類似企業打相同的電話,這些信息就會大有幫助. 人力資源部總裁辦采購部投。
31、大小公司專業非專業信譽信用 2. 展示個人形象的一個窗口:聲音,個人特點,人品,素質,生活印象. 3. 索要我們想要的咨訊:第一要件和第二要件,第一要件:客戶的姓名,地址聯系 電話等個人背景情況的資訊.第二要件:客戶能夠接受的價格面積戶型。
32、的 應付辦法應付辦法 第八節第八節 結束推銷的方法結束推銷的方法 第九節第九節 客戶類型分析與對策客戶類型分析與對策 第十節第十節 應付難纏客戶的功夫應付難纏客戶的功夫 第十一節第十一節 基本素養基本素養 第2頁 共14頁 第一節第一節 成。
33、求銷售部財務部后 勤處等各部門每位工作人員都要認真對待, 作好準備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務. 希望通過我們的優質服務消除客戶的疑慮, 增強客戶對我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務。
34、二 說服能力:二 說服能力: 1自信專業水平 要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理; 要有專業水平:專業水平就是說具有豐富的房地產專業知識和清晰的表達能力; 對自身樓盤的結構單位面積朝向樓層間隔建筑材料購樓須。
35、筆計算器名片項目資料工作日志客戶檔案表展業夾置業預算表筆計算器名片項目資料 心里準備:心里準備: 1 1談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的談資準備:談話原則,洽談內容,話題目的 結合客戶資料結合客戶資料 . 2 2面對拒絕:是人的本能反。
36、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。
37、暄. 互惠 是一個亙古不變的真理,核心內容是給予,索取,再索取.我們寄賀卡,往往就會收到回復的賀卡,發短 信送祝福,往往就會得到祝福. 在電話回訪客戶的過程中,如果能抓住上次溝通中客戶的小細節,施與客戶小恩小惠,馬上就會拉近與客 戶的關系。
38、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。
39、是,市場需求主力在100120平之內的產品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規中矩,沒有亮點.本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導致去化。
40、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
41、是:我們讓客戶什么時候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項注意事項 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。
42、產品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規中矩,沒有亮點.本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導致去化比較困難. 目前采取的措施,一方面回訪。
43、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
44、 說明房地產企業性質及獨特優點和產品質 量,一切介紹的內容須真實,爭取消費者理 性的認同. 感感 情情 型型 天性激動,易受外界刺激,能很快就作決定. 強調產品的特色與實惠,促其快速決定. 猶猶 豫豫 型型 反復不斷 態度堅決而自信,取得。
45、流程要頎說辭 樣板房帶看 需知流程要頎說辭 銷售流程定義 銷售流程分解 狹義:從接徃客戶開始至送走客戶為止 廣義:包括狹義的銷售流程帶看流程銷售循環資料存檔等 沙盤講解 板房帶看 首先要明確5大原則 有樣板房的一定要先看樣板房 要避免怕麻煩。
46、然到訪 媒體獲知途徑 來訪區域 關注的重點問題 來訪時乘坐的交通工具 家庭結構 工作情況 收入狀況 意向戶 型 抗性 下次來訪時間 客戶等級 明日預計來訪數 預計成交數 接電情況 單一接電 客戶咨詢重點 客戶區域 邀約來訪時間.明日預計約訪。
47、情型感情型 天性激動,易受外界刺激,能很快就作決定.強調產品的特色與實惠,促其快速決定. 猶豫型猶豫型反復不斷 態度堅決而自信,取得消費者信賴,并幫助 其決定. 借故拖延型借故拖延型 個性遲疑,借詞拖延,推三拖四追尋消費者不能決定的真正原因。
48、第一次接洽 第一次跟蹤 第二次跟蹤 第三次跟蹤 四次以上跟蹤 必須強化的觀念 買房人絕不只考察一個樓盤 買房人都叫客戶,樓盤 卻不是都叫一個. 你必須在另一個樓盤征服客 戶之前,保證他還是你的客 戶 必須強化的觀念 你無法判斷客戶放下電話或。
49、產品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規中矩,沒有亮點.本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導致去化比較困難. 目前采取的措施,一方面回訪。
50、增進老業主與社區 的感情,形成良好的口碑效應. 形式: 每位成交客戶均可領取世界護照一本; 凡老客戶邀約新客戶上訪一名即可在會員護照積10分; 凡老客戶參加周末活動一次即可在會員護照積5分; 凡老客戶成功介紹新客戶認購房源一套即可在會員護照。
51、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
52、 說明房地產企業性質及獨特優點和產品質 量,一切介紹的內容須真實,爭取消費者理 性的認同. 感感 情情 型型 天性激動,易受外界刺激,能很快就作決定. 強調產品的特色與實惠,促其快速決定. 猶猶 豫豫 型型 反復不斷 態度堅決而自信,取得。
53、促銷組合的一 個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發生的推銷個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進成交.壓迫客戶,促進成交. 在我們房產營銷。
54、機而難說服逼訂時,即再進行判 斷買方的談判強度 ,至于成交階段即在發揮我方談判影響力 1判斷談判強度 從購房者進入銷售現場,銷售人員在進行介紹時,既應判斷買方是否好對 付談判強度 ,為了證實自己的判斷沒錯,通常需在逼訂過程及議價吊價過程 中。
55、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
56、 種奇葩客戶的應對 猶豫丌決 自命清高 脾氣暴躁 世故老練 貪小便宜 來去匆匆 節儉樸素 虛榮心強 沉默丌語 滔滔丌絕 小心翼翼 莫名好辯 遇見客戶不要慌張,也不要妄加判斷,從客戶情況了解開始,分析客戶的特性,性 格成因,應對手段三個步驟進。
57、客戶在說真話.不對對方的背后動機試圖做任何分析追 究.這種追究過程往往造成更多的負面心理. 在傾聽客戶時,應該非常主動認真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對,對,對等詞語,正確的表達可以是知 。
58、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
59、 地緣關系地緣關系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價格策略價格策略 客戶之所以對客戶之所以對 項目感興趣的項目感興趣的 四大因素四大因素 產品形態策略產品形態策略 地緣地緣 客戶與土地的關系千差萬別,比如: 1生活在項目附近 2工作在項目附近 。
60、inion,共識 BATNABest Alternative to Negotiated Agreement, 最佳替代方案 ZOPAZone of Possible Agreement, 可能達成協議的空間 CI雙方利益的交叉點 為什么。
61、門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準 備.明確各部門負責人負責籌備的文件資料, 制定工作進度表,在規定時間內擬定完成各項 籌備工作. 集團指導集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個 月前,為項目公司及。
62、術知識或許你會用得上. 1房地產銷售要用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產銷售業務員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產銷售人員對產品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達方式必須。
63、成功的六大秘笈之一.建立喜好主要有 兩大方法:贊美和找關聯.贊美是銷售過程中最常用的話術,多 數置業顧問都用過,但只有少數善于觀察博學多識的人贊美客 戶能起到相當功效;原因在于贊美的三個同心圓理論.贊美 像打靶,三個同心圓,最外圈的贊美外表。
64、以更 準確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子, 幫你去爭取到最大的利益. 你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么 一二套,所以你要是喜歡,你告。
65、法真正體會銷售的妙趣. 2. 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習計劃以 及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果. 3. 推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念 運用在積極者身上,才能產生效果. 4. 在取得一鳴驚人的。
66、話術第二點: 對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解, 當客人問 起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公 攤面積等等. 房產銷售技巧和話術第三點: 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
67、響 客戶的態度.平時,在與人交往中,你會發現,用肯定的 語氣與人交談會給別人可信可親的感覺.反之,用否定的 語氣與人交談,則會給別人留下疏遠疑惑的印象.因此, 銷售人員在銷售過程中,要多用肯定的語氣與客戶交談, 這樣才能使客戶對你所銷售的產。
68、先生,您至今還未作出購房決定,我相信這一定不房子不適合您,而是我在 介紹的過程中未能將房子和小區的種種設施和您將來會獲得的利益表達清楚.因為我的工作 沒做到位而延誤了您的購買時間,陳先生請不要介意.我有個請求, 我希望您能指出我在哪 些方面。
69、 4. 第一時間約業主勘察客戶看房 掃樓接待流程 業主客戶主動: 1. 整理自己的儀容儀表,微笑接待 2. 業主或客戶詢問經紀人房屋相關信息. 3. 了解房源信息客戶信息,第一時間約業主勘察客戶看房 4. 向客戶遞交名片,并獲得聯系方式. 。
70、先摸清后再說 16預約見客戶的技巧 17標準銷售流程 18勸訂技巧 19業務洽談注意事項 20銷使工作體會,應答話題 21如何抓好銷使 22價格能否優惠,打 95 折就買 23談判中必須講到的 24談話的要領 25投資好的物業與其它投資的。
71、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
72、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
73、ort 3 你的項目是否正遇到瓶頸你的項目是否正遇到瓶頸 1 1 客戶來電來訪越來越少客戶來電來訪越來越少 線上推廣效果越來越小線上推廣效果越來越小 2 有購買條件的準客戶越來越難找有購買條件的準客戶越來越難找 3 3 4 競爭對手越來越多。
74、然到訪 媒體獲知途徑 來訪區域 關注的重點問題 來訪時乘坐的交通工具 家庭結構 工作情況 收入狀況 意向戶 型 抗性 下次來訪時間 客戶等級 明日預計來訪數 預計成交數 接電情況 單一接電 客戶咨詢重點 客戶區域 邀約來訪時間.明日預計約訪。
75、自己口碑;道是建立客戶關系,樹立自己口碑; 術是玩技巧讓顧客快速決策.術是玩技巧讓顧客快速決策. 你父母向你買樓買你現在正在賣的項目,你告訴他們房子 的最低折扣是九五折,他們會再向你要更低折扣才下定嗎 如何讓客人對你的信賴更接近父母對你的信。
76、2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下原件 三注意事項 退購需提供的手續 七 入住 1。
77、心構筑美好生活 2021929 3 第一節第一節 購買行為分析購買行為分析 1 1根據消費者性格分析劃分根據消費者性格分析劃分 從一般的意義來分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消費習慣: 1 1習慣型購買行為習慣型購買行為 習。
78、得吃飯去了馬上到午飯時間了,客戶得吃飯去了 6 6客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧 反省自己做得怎么樣 1 1喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的需求喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的需求 學區配套便利學區。
79、作 2多情形下銷售技巧 3實戰分析銷售技巧十四招 規定動作 商務禮儀標準 自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你的請求, 即使客戶沒有名片,也能很自然的留下客戶的姓 名和電話 第二部分不同情景。
80、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產銷售業務員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產銷售人員對產品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當.表達不清楚,語言不明白,就可 能會產生。
81、設計不合理,而且由于是點式建筑,房間的采 光,通風受到影響,樓房的設施配備像電梯等的檔次也跟不上,不少高層都沒有相應的物業 管理,有的電梯在晚上 11 點左右就停止運行了,住在高層的人們回來晚了只能是爬樓梯, 正因為這種種的不愉快經歷,使。
82、要時刻記住這兩點.同時,大家應該 學習一些如何證實產品的銷售技巧. 三認真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提 問,打開客戶的心扉,你才知道應該怎么說. 四見什么人說什么話 盡管都是買房子,但客。
83、下幾項經常自我充實,自我鍛煉. 一專業知識 一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規建筑設 計稅法地政契約契約行為市場行情商品構造品質商譽等,以及各種業 務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而。
84、話術第二點: 對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解, 當客人問 起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公 攤面積等等. 房產銷售技巧和話術第三點: 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
85、開發商正在建造的房子或已建造完成的房子, 通過策劃包裝宣傳引導客戶至現場,從而把房子買掉的過程. 第一課第一課 從奪取客從奪取客戶的芳心開始戶的芳心開始 一份熱情 一份回報 面對客戶時怎么辦 1溝通有方 2獨特的傾聽者3正確表達你的想法4有。
86、場氣氛較好 1詫言上的購買信號 2行為上的購買信號 3逼定注意亊項 三購買信號 1詫言上的購買信號 客戶的問題轉向有關商品的細節,如費用價格付款方式等. 對銷售代表的介紹表示積極的肯定與贊揚. 詢問優惠程度,有無贈品時. 一位專心聆聽寡言少。
87、錢沒到,需要等; 4.貸款:由亍前期貸款有記錄戒者征信有問題,需要用特殊方式解決 例如過戶,假離婚等,資質差,難度大. 逼定要素 Part1 逼定的三大核心要素 2有權 判斷誰是決定權人; 學會抓關鍵人: 決定權人可能是一個人,也可能是一。
88、送的時候,祝英臺多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒有捕捉到這個信號,錯失良機,釀成千古悲劇.用我們現在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號,丌然,則會損失很 多定單 ,房地產銷售也丌例外.到底捕。
89、了 1客戶第一次來,肯定丌會定的 2客戶徆喜歡,但他徆忙,一會必須得走 3客戶就是偶爾路過售樓處,身上沒有帶錢 4客戶的家人還沒有過來過呢,沒辦法做決定 5馬上就到午飯時間了,客戶得吃飯去了 6客戶猶豫丌決,還是讓他回去再想想吧 我們的培訕。
90、值,不放過任何一個潛在客戶從心理最大化客戶價值,不放過任何一個潛在客戶1絕對VIP的服務,即使還不是業主2個性化一對一的維系方式憑什么支撐這一原則Tips 1:不要陷入檔次陷阱Tips 2:平等才能對話Tips 3:缺什么給什么Tips 1。
91、你的推銷對象.一一 理智穩健型理智穩健型特征:深思熟慮冷靜穩健,不容易被推銷員的言辭所動,對予疑點,必詳細究問.應對原則:以誠待人;以專業的內容去信服于他.二二 喋喋不休型喋喋不休型特征:因為過分小心,竟至于喋喋不休,大小事情都在顧慮之中。
92、訴大家客戶到,所有現場業務員無論做什么事齊聲告訴客戶歡迎參觀聲音親切,熱情,溫和,整齊. 通過隨口招呼,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體.迎 接 注意事項 銷售人員應儀表端正,態度親切. 接待客戶一般一次只接待一組. 若不是真正的客。
93、其本身所起的作用和工作職責又該如何鑒定第一節第一節我是誰我是誰售樓員的定位售樓員的定位一公司形象的代表進入一家公司,你對這家公司的形象感覺如何最初, 你對公司形象的了解大概是從閱讀簡介小冊子開始或通過電話與公司職員聯絡,從對話中漸漸形成對這。
94、時候,多讓客戶說話.帶著真正的興趣聽客戶在說什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調變化.一線銷售人員應當學會用眼睛去聽.不要以為客戶說的都是真的.對他們說的話打個問號,有助你認。
95、是如何回答的,回答后客戶的反應是怎樣的.nP:對客戶進行心理側寫,對意向進行評級并制定追蹤計劃及首次追蹤借口.n只有兩種情況停止追蹤,只有兩種情況停止追蹤,n1 1客戶已購本項目.客戶已購本項目.2 2客戶已購其他項目.客戶已購其他項目.n。
96、始,進而接受你的觀點,意見等所有活動的.銷售的特點: 以說服為核心以顧客為導向購買動機,目的等信息相互傳遞的過程三要素:業務員,商品,習慣風俗受各種環境制約和影響銷售技巧:說服是核心如:我們銷售的不是鋼筋水泥,我們銷售的是一種生活方式,是一。
97、你,信任你的公司.他必須充分了解你的產品與服務,只有他知道你的產品對他有幫助,使他受益或解決他的異議,你才可以進行結束交易的工作最重要的一點:客戶必須要對你的產品產生占有的欲望,必須有想要購買的沖動,沒有欲望逼定無從談起.2銷售在促成成交之。
98、談的最后一個環節.逼定簡單的說就是促使客戶第一時間購買.作為銷售,如果想等待客戶主動提出購買,就像等一群牛主動回家一樣.高質量的成交是銷售的最終目的,沒有成交一切都是枉然.我們理解的逼定我們理解的逼定很少有客戶會主動提出購買,若是經過購買洽。
99、務用語 您,請,請稍等,歡迎光臨,再見 服務姿勢站姿和坐姿如果要得到別人的尊重,首先要學會去尊重如果要得到別人的尊重,首先要學會去尊重別人別人. 一接待技巧一接待技巧n遞名片n遞上名片之前,必須看清名片是否是自己的或清潔n名片必須放在上衣口。