房地產(chǎn)銷售電話話術(shù)Tag內(nèi)容描述：
1、米的 3 房,視野廣闊 毫無遮攔,部分產(chǎn)品更是實(shí)現(xiàn)了南北通透,是你度假首選的物業(yè). 周末更是上演國際風(fēng)箏節(jié),沙灘競技游戲,老業(yè)主火鍋宴以及特邀地產(chǎn)知 名人士半球先生為大家迚行 跨越三十年的首代之路 講座, 我們在福田大中華西門 面 對中心城。
2、單的一件事,在電話營銷之前,一 定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的. 2. 電話銷售技巧第 2 要點(diǎn):語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔. 有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速 過快,吐字。
3、給客戶過多砍價(jià)的機(jī)會,另外給房東展示我們公司有很強(qiáng) 的消化能力.是這邊的社區(qū)專家 資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù) 一一 房源開發(fā)洗盤上門短信房源開發(fā)洗盤上門短信網(wǎng)絡(luò)切客戶專介紹廣告侯守展牌等網(wǎng)絡(luò)切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1.1. 洗盤打。
4、話術(shù)開場白開場白 開場白就像一本書的書名,或報(bào)紙的大標(biāo)題一樣,如果使 用得當(dāng)?shù)脑?可以立刻使人產(chǎn)生好奇心并想一探究竟.反 之,則會使人覺得索然無味,不再想繼續(xù)聽下去. 12種創(chuàng)造性的開場白種創(chuàng)造性的開場白 1金錢金錢 u 幾乎所有的人都對錢。
5、有解開顧客心中結(jié),子,銷售員唯有解開顧客心中結(jié), 才能實(shí)現(xiàn)成交.在這個(gè)過程中方法很重才能實(shí)現(xiàn)成交.在這個(gè)過程中方法很重 要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交 話術(shù):話術(shù): 1顧客說:我要考慮一下.顧客說:我要。
6、商鋪,我之前也覺得 公寓不好, 但是因?yàn)槲乙恢痹谧鲋薪槁? 看到很多柬埔寨房東出租的公寓比別墅 還賺錢, 所以我算了一下確實(shí)比較劃算, 玫瑰濱江苑您應(yīng)該知道吧這種租給外 國人很賺錢的,反正了解更多東西您也不會吃虧,您覺得呢 7.李:簡單的給。
7、 句話. 11 9.讓客戶立刻想擁有你產(chǎn)品的 1 句話.14 10.讓客戶感覺占了大便宜的 1 句話.16 二知音,好感,與客戶同頻共振.17 1.讓客戶加速信任你的 1 句話.17 2.讓客戶加倍信任你產(chǎn)品的 1 句話.19 3.讓客戶覺。
8、被拒絕是再正常不過的事情.不正常的是沒有 人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了.我們要對我們自己的產(chǎn) 品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀.別人不用或 不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失.同時(shí),總結(jié)出自己。
9、稍后我?guī)湍悴樵円幌掠刑兹績蓮d的兩衛(wèi)的房子,面 積 100m2 三樓毛坯房,南北朝向;格局大概是這樣的:兩個(gè)房間朝南, 其中主臥帶陽臺,一個(gè)房間朝北,廚房和衛(wèi)生間朝北,這套房子通風(fēng) 好,采光好,價(jià)格便宜,此外還有一套三室兩廳兩個(gè)陽臺的房子。
10、一定要清楚自己打電話給客戶的目的. 你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系一定 要明確.這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的. 2.明確打電話的目標(biāo):目標(biāo)是什么呢目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果.目的和目 標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的一定要清楚打電。
11、術(shù)知識或許你會用得上. 1房地產(chǎn)銷售要用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產(chǎn)銷售人員對產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達(dá)方式必須。
12、到門口,對 顧客說先生小姐,請問有什么可以幫到您的而顧客經(jīng)常會說:隨便看看顧客這樣 說通常有兩個(gè)原因:一是顧客閑逛而至,想了解一下目前房地產(chǎn)市場的行情,真的只是想隨 便看看而已, 二是顧客在該門店的盤源架上還沒有看到他想買或租的房子, 不想。
13、未出現(xiàn)過逾期交房現(xiàn)象, 只有提前交樓的. 能否按時(shí)交房,關(guān)鍵是看資金能夠同時(shí)到位,有的開發(fā)商為什么不能按 時(shí)交房,并不是不想建,而是資金缺口,我們是拿客戶的錢,為客戶建房子, 資金能夠按時(shí)到位要看項(xiàng)目的整個(gè)銷售過程.況且房子賣得這么好,資金。
14、話話 術(shù)術(shù) 轉(zhuǎn)介法轉(zhuǎn)介法 請問: 在您的朋友當(dāng)中 1 是否有人特別的孝順 2 是否有人特別的喜歡小孩子 3 是否有人特別的具有愛心 4 是否有人剛剛結(jié)婚 5 是否有人夫妻感情特別的好 九宮格話術(shù)九宮格話術(shù) 6 是否有人最近剛買房子的 7 是。
15、的問 C:請問您最近在 XX 園有房產(chǎn)方面的需求嗎幫助式咨詢 D:請問您 XX 園的房子 350 萬還能便宜嗎套房源 E:您好,打擾了,我是 XX 房產(chǎn)公司的,現(xiàn)在我們手上有一個(gè)客戶,就想要咱們這種 戶型的房子,不知道您是否有意出售客戶是一。
16、 XX 項(xiàng)目 X 樓 XX 室 的業(yè)主 XX 先生女士嗎 A 不是:再次確認(rèn)后,向客戶致歉結(jié)束通話; B是轉(zhuǎn) 2 2客服人員:感謝您接聽電話,今天是年月日,如果您現(xiàn)在方便的話, 我們想做一下客戶回訪,可以嗎 A 不可以如果客戶認(rèn)為不便,致歉。
17、見客戶的技巧 17標(biāo)準(zhǔn)銷售流程 18勸訂技巧 19業(yè)務(wù)洽談注意事項(xiàng) 20銷使工作體會,應(yīng)答話題 21如何抓好銷使 22價(jià)格能否優(yōu)惠,打 95 折就買 23談判中必須講到的 24談話的要領(lǐng) 25投資好的物業(yè)與其它投資的比較 26與當(dāng)?shù)厝死P(guān)。
18、藝術(shù), 過人的銷售技巧其實(shí)就是過人的語言藝術(shù),即我們本講要介紹的話 術(shù).一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問,不僅要有洞悉人心的敏銳,也要有動搖客 戶心旌的表達(dá)能力.天才置業(yè)顧問總是擅長在合適的時(shí)間合適的地點(diǎn) 用合適的話術(shù)撫摸到客戶心靈最柔軟的地方.實(shí)戰(zhàn)中。
19、打岔話術(shù); 八跟單過程的控制話術(shù); 九價(jià)格談判中的優(yōu)勢話術(shù). 首次接觸的喜好話術(shù):關(guān)聯(lián)與贊美 客戶首次進(jìn)入售樓處,位于一個(gè)陌生的環(huán)境,其內(nèi)心的心理肯定是略微緊 張和產(chǎn)生戒備.置業(yè)顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒,建立起顧客對自己 的信任和。
20、成功的六大秘笈之一.建立喜好主要有 兩大方法:贊美和找關(guān)聯(lián).贊美是銷售過程中最常用的話術(shù),多 數(shù)置業(yè)顧問都用過,但只有少數(shù)善于觀察博學(xué)多識的人贊美客 戶能起到相當(dāng)功效;原因在于贊美的三個(gè)同心圓理論.贊美 像打靶,三個(gè)同心圓,最外圈的贊美外表。
21、以更 準(zhǔn)確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時(shí)間里把握住這個(gè)房子, 幫你去爭取到最大的利益. 你在別的公司也有看了房子,其實(shí)你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么 一二套,所以你要是喜歡,你告。
22、今年上學(xué),那么此類客戶就是很 A 的.戒者客 戶說自己房子賣了,想買一套,那么這樣的客戶都會在近期成交;感覺客戶年紀(jì) 比較輕的話,可以問是否準(zhǔn)備結(jié)婚,婚期什么時(shí)間,如果在今年,那么也是相當(dāng) A 類的客戶; 1如果說客戶對本小區(qū)的房子的幢數(shù)。
23、法真正體會銷售的妙趣. 2. 一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以 及一個(gè)銷售人員的知識和技巧運(yùn)用的結(jié)果. 3. 推銷完全是常識的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念 運(yùn)用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果. 4. 在取得一鳴驚人的。
24、 潛臺詞:我還沒打算這么快出手. 計(jì)策:您可以考慮一下,但我們的項(xiàng)目 售賣情況很好,您看的這種戶型是我們銷 售最好的,如果您考慮好了,請您盡快定, 因?yàn)楸酒谕茝V的戶型下一期就沒有了. 計(jì)策解讀:強(qiáng)調(diào)樓盤的火爆以及戶型的有 限數(shù)量,加速客戶。
25、話術(shù)第二點(diǎn): 對所要銷售房子的各個(gè)戶型都有很透徹的了解, 當(dāng)客人問 起任意一種戶型時(shí),都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公 攤面積等等. 房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第三點(diǎn): 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
26、無法看到 房地產(chǎn)電話銷售人員的肢體語言面部表情,準(zhǔn)客戶只能借著他所聽 到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個(gè)房地產(chǎn)銷售人 員,是否可以信賴這個(gè)人,并決定是否繼續(xù)這個(gè)通話過程. 其次, 在房地產(chǎn)電話銷售的過程中如果沒有辦法讓準(zhǔn)客戶在 。
27、X 先生,對這套房子你最終只有兩 個(gè)答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個(gè)問題,要不然你在是 考慮了好久定下來要買,可是這時(shí)候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦 法幫你爭取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能。
28、事情.要對自己的 產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂 觀.同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn). 2善于總結(jié).應(yīng)該感謝,每一個(gè)拒絕我們的客戶.因?yàn)槲覀兛梢?從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn).每次通話之后,都應(yīng)該記 錄下。
29、體現(xiàn)了睡覺這種住宅最 原始的功能時(shí),就成為了值得玩味的空間. 臥室的尺度 那么,從進(jìn)門上床,到功能分區(qū),選擇多大面積的臥室,才顯得 更為合理呢 基本的 10 平方米 開間為 3 米進(jìn)深為 3.3 米的尺度,基本能滿足雙人臥室家具的 擺放.臥。
30、響 客戶的態(tài)度.平時(shí),在與人交往中,你會發(fā)現(xiàn),用肯定的 語氣與人交談會給別人可信可親的感覺.反之,用否定的 語氣與人交談,則會給別人留下疏遠(yuǎn)疑惑的印象.因此, 銷售人員在銷售過程中,要多用肯定的語氣與客戶交談, 這樣才能使客戶對你所銷售的產(chǎn)。
31、事情.要對自己的產(chǎn)品和服務(wù) 有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀.同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn) 品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn). 2善于總結(jié).應(yīng)該感謝,每一個(gè)拒絕我們的客戶.因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢?吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn).每次通話之后,都應(yīng)該記錄下來。
32、先生,您至今還未作出購房決定,我相信這一定不房子不適合您,而是我在 介紹的過程中未能將房子和小區(qū)的種種設(shè)施和您將來會獲得的利益表達(dá)清楚.因?yàn)槲业墓ぷ?沒做到位而延誤了您的購買時(shí)間,陳先生請不要介意.我有個(gè)請求, 我希望您能指出我在哪 些方面。
33、問:陳先生,您至今還未作出購房決定,我相信這一定不房子不適 合您,而是我在介紹的過程中未能將房子和小區(qū)的種種設(shè)施和您將來會獲得的 利益表達(dá)清楚.因?yàn)槲业墓ぷ鳑]做到位而延誤了您的購買時(shí)間,陳先生請不要 介意.我有個(gè)請求,我希望您能指出我在哪些。
34、 4. 第一時(shí)間約業(yè)主勘察客戶看房 掃樓接待流程 業(yè)主客戶主動: 1. 整理自己的儀容儀表,微笑接待 2. 業(yè)主或客戶詢問經(jīng)紀(jì)人房屋相關(guān)信息. 3. 了解房源信息客戶信息,第一時(shí)間約業(yè)主勘察客戶看房 4. 向客戶遞交名片,并獲得聯(lián)系方式. 。
35、 就打住,停止說話,也就是沉默.沉默在會談中創(chuàng)造出了一種自然真空,這種真 空會自動地把責(zé)任放在回答問題的人身上. 二預(yù)測結(jié)果型問題 提問預(yù)測結(jié)果型問題可以要求客戶預(yù)測推銷結(jié)果.常見提問用語如下: 猜測一下,您認(rèn)為通過這次面談我們可以順利合作。
36、先摸清后再說 16預(yù)約見客戶的技巧 17標(biāo)準(zhǔn)銷售流程 18勸訂技巧 19業(yè)務(wù)洽談注意事項(xiàng) 20銷使工作體會,應(yīng)答話題 21如何抓好銷使 22價(jià)格能否優(yōu)惠,打 95 折就買 23談判中必須講到的 24談話的要領(lǐng) 25投資好的物業(yè)與其它投資的。
37、雙方彼此看不到,但這并不等于說房地產(chǎn)銷售的身體 語言不會影響感染力,因?yàn)槊總€(gè)人的身體語言是會影響到聲音的感染力,這一點(diǎn) 是木秀于林話術(shù)學(xué)院特別要強(qiáng)調(diào)的. 房地產(chǎn)銷售要有效運(yùn)用自己的聲音感染力 強(qiáng)有力的聲音感染力會使客戶很快接受房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)。
38、同樣地,準(zhǔn)客戶在電話中也無法看到房地產(chǎn)電話銷售人員的 肢體語言面部表情,準(zhǔn)客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷 自己是否喜歡這個(gè)房地產(chǎn)銷售人員,是否可以信賴這個(gè)人,并決定是否繼續(xù)這個(gè) 通話過程. 其次, 在房地產(chǎn)電話銷售的過程中。
39、候,微笑 的接聽電話 您好,這里是天宇金地富山售樓處,我是 楊威,很高興為您服務(wù). 結(jié)束語好的,陳先生,我姓楊,謝謝您 的來電,再見. 情景分析 什么時(shí)候接電話也是房產(chǎn)銷售人員的心理 戰(zhàn)術(shù). 第一聲接生意太冷清,或太在意生意了, 產(chǎn)生提防和。
40、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產(chǎn)銷售人員對產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng).表達(dá)不清楚,語言不明白,就可 能會產(chǎn)生。
41、X 先生,對這套房子你最終只有兩 個(gè)答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個(gè)問題,要不然你在是 考慮了好久定下來要買,可是這時(shí)候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦 法幫你爭取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能。
42、設(shè)計(jì)不合理,而且由于是點(diǎn)式建筑,房間的采 光,通風(fēng)受到影響,樓房的設(shè)施配備像電梯等的檔次也跟不上,不少高層都沒有相應(yīng)的物業(yè) 管理,有的電梯在晚上 11 點(diǎn)左右就停止運(yùn)行了,住在高層的人們回來晚了只能是爬樓梯, 正因?yàn)檫@種種的不愉快經(jīng)歷,使。
43、不僅要有洞悉人心的敏銳, 也要有動搖客戶心旌的表達(dá)能力. 實(shí)踐中, 話術(shù) 是職置業(yè)顧問開拓疆土的利器. 首次接觸的喜好話術(shù):關(guān)聯(lián)與贊美首次接觸的喜好話術(shù):關(guān)聯(lián)與贊美 客戶首次進(jìn)入售樓處,處于陌生的環(huán)境,其心理肯定是略微緊張和產(chǎn)生戒備.置業(yè)顧。
44、要時(shí)刻記住這兩點(diǎn).同時(shí),大家應(yīng)該 學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧. 三認(rèn)真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會銷售提 問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說. 四見什么人說什么話 盡管都是買房子,但客。
45、話術(shù)第二點(diǎn): 對所要銷售房子的各個(gè)戶型都有很透徹的了解, 當(dāng)客人問 起任意一種戶型時(shí),都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公 攤面積等等. 房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第三點(diǎn): 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
46、置業(yè)顧問:您需要在吉屋惠淘寶店內(nèi)花 1 元錢拍下我們的特權(quán)卡,網(wǎng)址是 http:吉屋網(wǎng)的客服會跟您聯(lián)系,安排您看房.您將收到一條優(yōu)惠證明 短信.到時(shí)候您拿著短信到我們售樓處就可以享受優(yōu)惠啦. 客戶:那我什么時(shí)候要拍下寶貝呢 置業(yè)顧問:建議您。
47、做自我介紹的房地產(chǎn)銷售話術(shù)中的電話營銷話術(shù).接通電話后,首先 要向客戶問好,如: 上午下午好 您好,是先生嗎等問候語,然后做自我 介紹: 先生,我是保定電信的業(yè)務(wù)代表小張,今天想借這個(gè)機(jī)會和您交換一下 您對互聯(lián)網(wǎng)的的看法,能否打擾您 5 分。
48、就定下來至少說三次 四您身份證是您手機(jī)電話是沒有關(guān)系這只是我們一個(gè)簡單的工作程序, 方便及時(shí)向您反饋樓盤信息 五我昨天整夜都在考慮您的事情整晚整天 六既然您又一次回到這兒來找我,那就是相信我,想讓我?guī)湍I到合心意的房子, 當(dāng)然,您要是不相信。
49、以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下 3.如果客戶說:我沒興趣. 那么營銷員就應(yīng)該說:是,我完全理解,對一個(gè)談丌上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當(dāng)然丌可能立刻產(chǎn) 生興趣,有 疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾。
公安局備案號：湘公網(wǎng)安備 43010402001070號 | 工信部備案號:湘ICP備17000430號-5 | ICP經(jīng)營許可證：湘B2-20190120 | 出版物經(jīng)營許可證：新出發(fā)岳文字第43010420211號
