房地產(chǎn)銷售方案pptTag內(nèi)容描述：
1、很強(qiáng)的銷售人員,銷售難度不大的項(xiàng)目 則要求團(tuán)隊(duì)意識(shí)較好的銷售人員,同時(shí)在銷 售隊(duì)伍定性時(shí)要做不同的引導(dǎo). 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 銷 售 部 組 織 架 構(gòu) 業(yè)務(wù)總監(jiān) 項(xiàng)目經(jīng)理 銷售部經(jīng)理 策劃經(jīng)理 副經(jīng)理經(jīng)理助理 銷售經(jīng)理 銷售主管 銷售助。
2、通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識(shí)建筑基本知識(shí) 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結(jié)構(gòu)建筑結(jié)構(gòu) 建筑布置形式建筑布置形式特點(diǎn)特點(diǎn) 建筑風(fēng)格建筑風(fēng)格 RISESUN 第三講第三。
3、專業(yè) 知識(shí) 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營(yíng)銷技巧 交流溝通技巧 價(jià)格談判技巧 業(yè)務(wù)成交技巧 銷售手冊(cè)銷售手冊(cè)答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務(wù)禮儀 時(shí)間管理 目標(biāo)管理 財(cái)務(wù)法律 公司及項(xiàng)目 產(chǎn)品或服務(wù) 房地產(chǎn)行業(yè) 戶型規(guī)劃 成功的房。
4、分;帶看部分 大綱 商品房預(yù)售及交易 預(yù)售條件:依照有關(guān)法規(guī)規(guī)定,預(yù)售商品房必須持有市國(guó)土房管局 核發(fā)的商品房預(yù)售講可證. 基本程序: 簽定合約:買賣雙方經(jīng)洽商達(dá)成協(xié)議后,需簽訂商品房買賣合同 合同采用規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)范文本由市國(guó)土房管局市工 。
5、本 概概 念念 一一置業(yè)置業(yè)顧問職責(zé):顧問職責(zé): 1公司形象代表. 作為一個(gè)房地產(chǎn)公司銷售人員是代表公司面對(duì)客戶,其形 象代表公司形象,服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶留下好印象, 增加對(duì)公司的信心,拉近雙方距離. 2公司經(jīng)營(yíng)傳遞者. 銷售人員明確自。
6、社會(huì)名流及業(yè)主代表和媒體,在樓盤開盤 之前事先感受錦園的銷售氛圍,以及近距離接觸地理位置的優(yōu)越性. 項(xiàng)目流程 迎賓 外場(chǎng)迚場(chǎng) 結(jié)束 節(jié)目 用飠 介紹樓盤 開放儀式 迎賓接待 入場(chǎng) 我們從中發(fā)現(xiàn)的問題 錦園這個(gè)樓盤雖然作為一個(gè)新的項(xiàng)目,但是卻。
7、時(shí)刻做好打 硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備.硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備. 不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過此分享和總結(jié),我們希望看。
8、及員工的樓盤銷售業(yè)績(jī)情況. 2客戶管理是對(duì)客戶的個(gè)人信息情況進(jìn)行管理.主要包括來訪客戶資料管理 一般客戶資料管理預(yù)訂客戶資料管理購(gòu)房客戶資料管理等功能子模塊. 來訪客戶資料管理:主要登記來訪的客戶信息資料,查出潛在的客戶. 一般客戶資料管理。
9、有房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),并能不斷追求補(bǔ)充; 有親切誠(chéng)懇的態(tài)度,進(jìn)退有序的禮儀; 流利的口才,清晰的口語,速度適中,有抑揚(yáng)頓挫的效果; 整潔的儀容,面帶微笑; 有耐心耐力,能與顧客磨,鍥而不舍; 2021618 4 職業(yè)操守 平常多注意相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)。
10、停車場(chǎng)停車場(chǎng) 接待用車接待用車 特殊嘉賓特殊嘉賓 媒體接待基礎(chǔ)文件媒體接待基礎(chǔ)文件 說在前面的話 公關(guān)策公關(guān)策 劃劃 321321 法則法則 1個(gè)目的 滿足客戶要求 3個(gè)前提: 2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 產(chǎn)品同質(zhì)化 傳播策劃 媒體資源有限化 議題策劃 傳。
11、起所有中國(guó)人高度關(guān)注的,旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量打擊假冒偽引起所有中國(guó)人高度關(guān)注的,旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量打擊假冒偽 劣產(chǎn)品的劣產(chǎn)品的 中國(guó)質(zhì)量萬里行中國(guó)質(zhì)量萬里行 ,正震撼著中國(guó)大地,正震撼著中國(guó)大地 國(guó)家衛(wèi)生部國(guó)家衛(wèi)生部 為配合中國(guó)質(zhì)量萬里行的活動(dòng)為。
12、來訪量不足 來訪質(zhì)量不高 成交率下滑 案場(chǎng)管理難度加大 售樓處出現(xiàn)這樣的頭疼問題 1 2 3 4 一背景和案例 融創(chuàng) 2015年 如何成為地產(chǎn)界的黑馬 碧桂園 K2地產(chǎn) 一背景和案例 強(qiáng)銷案例 大興CDD嘉悅廣場(chǎng) 1.總規(guī)劃18萬平米 2。
13、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。
14、僅僅 是一點(diǎn)水,而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現(xiàn)在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上.只有三只有三 個(gè)人愿意嘗試:個(gè)人愿意嘗試:第一個(gè)人顫顫巍巍,走的時(shí)間多花了一倍。
15、意義 本案核心賣點(diǎn)提煉 賣點(diǎn)之競(jìng)爭(zhēng)格局 核心賣點(diǎn)產(chǎn)生 核心賣點(diǎn)之于購(gòu)房者的意義 賣點(diǎn)之銷售強(qiáng)化 賣點(diǎn)在銷售過程中的運(yùn)用 基于賣點(diǎn)之上的銷售說辭 報(bào)告體系報(bào)告體系 Analyze System 20112012 City Carson Rea。
16、是:我們讓客戶什么時(shí)候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會(huì)去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會(huì)去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。
17、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
18、經(jīng)丌能吸引客戶來詎,派單成為最直接有效刡達(dá)率 最高的推廣方式. 恒大項(xiàng)目碧桂園項(xiàng)目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客仸務(wù),為火 爆開盤打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ). 為什么要派單 一 吃苦耐勞 勤學(xué)肯干 靈活應(yīng)變 極強(qiáng)的成功欲望 如何成為吅格的派單員。
19、人員積極的人生態(tài)度 學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 有效銷。
20、認(rèn) 認(rèn) 4. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 5. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 。
21、簽署買賣合同及業(yè)主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關(guān)費(fèi)用客戶交納首期房款及相關(guān)費(fèi)用 6 6. .0 0復(fù)驗(yàn)合同后復(fù)驗(yàn)合同后, ,完成發(fā)展商簽字蓋章完成發(fā)展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。
22、個(gè)月前牽頭組 織各部門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個(gè)月前完成前述工作的準(zhǔn) 備.明確各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)籌備的文件資料, 制定工作進(jìn)度表,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)擬定完成各項(xiàng) 籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo)集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營(yíng)銷管理部在項(xiàng)目開盤日三個(gè)。
23、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。
24、認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 6.0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 7. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn)。
25、 說明房地產(chǎn)企業(yè)性質(zhì)及獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì) 量,一切介紹的內(nèi)容須真實(shí),爭(zhēng)取消費(fèi)者理 性的認(rèn)同. 感感 情情 型型 天性激動(dòng),易受外界刺激,能很快就作決定. 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速?zèng)Q定. 猶猶 豫豫 型型 反復(fù)不斷 態(tài)度堅(jiān)決而自信,取得。
26、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
27、然到訪 媒體獲知途徑 來訪區(qū)域 關(guān)注的重點(diǎn)問題 來訪時(shí)乘坐的交通工具 家庭結(jié)構(gòu) 工作情況 收入狀況 意向戶 型 抗性 下次來訪時(shí)間 客戶等級(jí) 明日預(yù)計(jì)來訪數(shù) 預(yù)計(jì)成交數(shù) 接電情況 單一接電 客戶咨詢重點(diǎn) 客戶區(qū)域 邀約來訪時(shí)間.明日預(yù)計(jì)約訪。
28、話術(shù)開場(chǎng)白開場(chǎng)白 開場(chǎng)白就像一本書的書名,或報(bào)紙的大標(biāo)題一樣,如果使 用得當(dāng)?shù)脑?可以立刻使人產(chǎn)生好奇心并想一探究竟.反 之,則會(huì)使人覺得索然無味,不再想繼續(xù)聽下去. 12種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白 1金錢金錢 u 幾乎所有的人都對(duì)錢。
29、種情況,作為 一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以 提高客戶的心理價(jià)位呢提高客戶的心理價(jià)位呢 客戶心理價(jià)位低的主要原因:客戶心理價(jià)位低的主要原因: 1認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格不相符合,價(jià)值小于價(jià)。
30、機(jī)而難說服逼訂時(shí),即再進(jìn)行判 斷買方的談判強(qiáng)度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強(qiáng)度 從購(gòu)房者進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng),銷售人員在進(jìn)行介紹時(shí),既應(yīng)判斷買方是否好對(duì) 付談判強(qiáng)度 ,為了證實(shí)自己的判斷沒錯(cuò),通常需在逼訂過程及議價(jià)吊價(jià)過程 中。
31、我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正,個(gè)凳子上去把它扶正.我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)。
32、設(shè)備銷控桌 , 現(xiàn)泛指整個(gè)銷控區(qū)人員或銷控代表. 銷售過程中一方面銷售員將經(jīng)常詢問柜臺(tái)或喊柜臺(tái)房源情況,了解房 源是否售出,或封去某些房源,從而明確推銷目標(biāo); 另一方面柜臺(tái)銷控代表將根據(jù)總體房源售出情況來提示指令銷售員 推薦房源,從而配合控。
33、經(jīng)丌能吸引客戶來詎,派單成為最直接有效刡達(dá)率 最高的推廣方式. 恒大項(xiàng)目碧桂園項(xiàng)目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客仸務(wù),為火 爆開盤打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ). 為什么要派單 一 吃苦耐勞 勤學(xué)肯干 靈活應(yīng)變 極強(qiáng)的成功欲望 如何成為吅格的派單員。
34、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
35、不動(dòng)產(chǎn).房地產(chǎn)在物房地產(chǎn)在物 質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地單純的房屋單純的房屋土地房屋的綜合土地房屋的綜合 體體. 房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱.地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱地產(chǎn)是土地及其權(quán)利。
36、售中心正門前地毯更換為紅色地毯凸顯喜慶氣氛 銷售中心正門 將銷售中心正門前花型拱門更換為圣誕風(fēng)并增加亮化 效果 銷售中心正門 將銷售中心正門兩側(cè)花箱更換為具有圣誕元素花箱 銷售中心正門 銷售中心正門兩側(cè)擺放圣誕風(fēng)胡桃匣子模型增強(qiáng)昭示 性 銷。
37、 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會(huì)誰都有機(jī)會(huì) 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識(shí) 3小組討論 選組長(zhǎng)為小組起名名字釋義口。
38、門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個(gè)月前完成前述工作的準(zhǔn) 備.明確各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)籌備的文件資料, 制定工作進(jìn)度表,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)擬定完成各項(xiàng) 籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo)集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營(yíng)銷管理部在項(xiàng)目開盤日三個(gè) 月前,為項(xiàng)目公司及。
39、手法,也能夠利用機(jī)會(huì)在各個(gè) 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎(chǔ),也有充分的時(shí)間打造適合項(xiàng)目特質(zhì)的王牌 戰(zhàn)隊(duì),為以后沖鋒陷陣做好準(zhǔn)備. 4 一銷售團(tuán)隊(duì)的人數(shù):根據(jù)不同項(xiàng)目的推盤量,一般項(xiàng)目組的人數(shù)為8 12人. 二團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成。
40、全面責(zé)任的管理者管理者. 他的首要職責(zé) 是在組建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì),按時(shí)優(yōu)質(zhì)地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 完成完成全部項(xiàng)目的工作內(nèi)容,使客戶滿意的同時(shí) 達(dá)成收益目標(biāo)收益目標(biāo)及提高企業(yè)知名度企業(yè)知名度美譽(yù)度美譽(yù)度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門所屬部。
41、 接有效到達(dá)率最高癿推廣方式. 恒大項(xiàng)目碧桂園項(xiàng)目等,開盤前通過大量派單,完成海量 蓄客仸務(wù),為火爆開盤打下了堅(jiān)實(shí)癿基礎(chǔ). 如何成為合格的派單員 吃苦耐勞 勤學(xué)肯干 靈活應(yīng)變 極強(qiáng)的成功欲望 一次完整的派單流程是什么樣的 領(lǐng)取派單任務(wù) 分組。
42、員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá) 成銷售目標(biāo).成銷售目標(biāo). 6 什么是真正的服務(wù)什么是真正的服務(wù) 把購(gòu)房者所希望的商品,在其希望的時(shí)候,用其希把購(gòu)房者所希望的商品,在其希望的時(shí)候,用其希 。
43、誰我面對(duì)誰售樓員的服務(wù)對(duì)象售樓員的服務(wù)對(duì)象 一售樓員對(duì)客戶的服務(wù)一售樓員對(duì)客戶的服務(wù) 二售樓員對(duì)公司的服務(wù)二售樓員對(duì)公司的服務(wù)第三節(jié)第三節(jié) 我的使命我的使命售樓員的工作職責(zé)及要求售樓員的工作職責(zé)及要求 一常規(guī)工作職責(zé)一常規(guī)工作職責(zé) 二營(yíng)業(yè)前。
44、幫助我們真正理解并創(chuàng)造客戶價(jià)值理解并創(chuàng)造客戶價(jià)值區(qū)域購(gòu)房動(dòng)機(jī)客戶年齡教育水平收入水平平均家庭月收入工作職業(yè)綜上目標(biāo)客戶群可描述為:第一類:中等收入水平的工薪階層及中青年白領(lǐng). 第二類:考慮換屋,需求改善居住生活水平的客源.第三類:考慮貨幣保。
45、時(shí)候,多讓客戶說話.帶著真正的興趣聽客戶在說什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調(diào)變化.一線銷售人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用眼睛去聽.不要以為客戶說的都是真的.對(duì)他們說的話打個(gè)問號(hào),有助你認(rèn)。
46、備準(zhǔn)備 體能上的準(zhǔn)備; 精神上的準(zhǔn)備; 產(chǎn)品上的準(zhǔn)備; 客戶背景;前言客戶來電接電人員在鈴響3次內(nèi)接聽確認(rèn)客戶信息確認(rèn)客戶名稱確認(rèn)客戶信息來源途徑詢問客戶意向項(xiàng)目簡(jiǎn)單介紹回答客戶提出的問題邀請(qǐng)客戶到售樓處參觀留下客戶的姓名電話詳細(xì)填寫來電登。
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