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房地產銷售服務介紹

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1、金額: 與認購金額比: 與認購金額比: 與認購金額比: 與認購金額比: 簽約: 簽約: 簽約: 簽約: 簽約金額: 簽約金額: 簽約金額: 簽約金額: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與來人成交比: 與來人成。

2、場推廣終端 執行于一體的多元化成長型房地產服務機構,下設新瑞基地產顧問有限公司唐采置業 崇業地產顧問等多家子公司.公司智囊團隊均來自于業內的實戰資深人士,擁有豐富的房 地產住宅及商業地產從業絆驗,致力于為新形労下地產商提供產品不市場的全面解。

3、 樣板間服務崗崗位標準 1.3.6 案場服務崗管理要求 1.4 案場基礎作業崗 1.4.1 案場基礎作業崗任職資格 1.4.2 案場基礎作業崗通用行為規范 1.4.3 案場安全崗崗位標準 1.4.4 案場保潔崗崗位標準 1.4.5 案場綠化。

4、的組織和安排; 對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策 略; 對所調整的策略進行重新講解和培訓; 與發展商的接洽; 與外協公司的接洽; 在今后項目操作中,公司擬考慮采用項目競爭上崗機制和尋盤優先操作原則; 銷售人員所需銷售工具準備 答客問 尊。

5、守時.這是服務的最基本要求這是服務的最基本要求 引導策略 二手地產經驗的產品是信息二手地產經驗的產品是信息服務,由此可見服務的重服務,由此可見服務的重 要性.好的服務需要置業顧問有好的服務意識,養成好的要性.好的服務需要置業顧問有好的服務意。

6、 13表現出專業形象. 14與客戶建立良好的關系與信任感. 15善用幽默. 16對商品了若指掌. 17強調好處而非特點. FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對手如實介紹自己 21善用客戶來信. 2。

7、的 應付辦法應付辦法 第八節第八節 結束推銷的方法結束推銷的方法 第九節第九節 客戶類型分析與對策客戶類型分析與對策 第十節第十節 應付難纏客戶的功夫應付難纏客戶的功夫 第十一節第十一節 基本素養基本素養 第2頁 共14頁 第一節第一節 成。

8、后,開進村結算后發 票或收據或退款 根據結算后發票, 銷售部 向客戶開具交割單 憑此 辦理入住 拆遷許可證 規劃許可證 施工許可證 土地使用權證 到房產局進行 預售登記 如有退房則進 入退房流程 銷售部保留發票復印件登記 銷售臺帳,定期與財。

9、二 說服能力:二 說服能力: 1自信專業水平 要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理; 要有專業水平:專業水平就是說具有豐富的房地產專業知識和清晰的表達能力; 對自身樓盤的結構單位面積朝向樓層間隔建筑材料購樓須。

10、 保證本次購買活動所提供的信息真實可靠. 五 保證本次購買活動在公平公正公開的條件下進行. 六 保證從購卡即日起,到本案第一期封盤后一個月的時間段內,您有權隨時 要求退卡,我公司將一次性不計利息退還您購卡人民幣 1 萬元整,并收回 您購買的。

11、 服務是指為他人做事,并使他人從中受 益. 服務是一種資本,服務財富 4 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓 儀容儀表篇儀容儀表篇 行為規范篇行為規范篇 言行規范篇言行規范篇 5 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓儀容儀表篇儀容儀表篇 一概念。

12、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。

13、及員工的樓盤銷售業績情況. 2客戶管理是對客戶的個人信息情況進行管理.主要包括來訪客戶資料管理 一般客戶資料管理預訂客戶資料管理購房客戶資料管理等功能子模塊. 來訪客戶資料管理:主要登記來訪的客戶信息資料,查出潛在的客戶. 一般客戶資料管理。

14、有房地產專業知識,并能不斷追求補充; 有親切誠懇的態度,進退有序的禮儀; 流利的口才,清晰的口語,速度適中,有抑揚頓挫的效果; 整潔的儀容,面帶微笑; 有耐心耐力,能與顧客磨,鍥而不舍; 2021618 4 職業操守 平常多注意相關領域知識。

15、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。

16、僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三只有三 個人愿意嘗試:個人愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍。

17、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。

18、人員積極的人生態度 學會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 有效銷。

19、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發口腔和身體氣味清潔. 服務形象儀表 服務形象儀表 女士著裝: 公司統一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。

20、具有碾壓式優勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環節去影響客戶. 地產營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產品和地段, 20 由銷售來決。

21、迅速拉近置業顧問和客 戶之間的關系. 介紹完項目我就帶王哥和張姐去看工地了,在工地上我不時的提醒客戶注意安全, 有障礙物就趕緊過去移開方便客戶通行,這些舉手之勞的事情在客戶看來非常的溫暖, 和客戶的關系又拉近了不少,一路上客戶還會讓我注意安。

22、我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。

23、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。

24、加偏重個體的階段.本文就以浦東星河灣和太原星河灣為例,講述高端大 盤的大開大合式造勢. 一砸錢是必須的一砸錢是必須的 這個最容易理解,土地越貴越豪宅,推廣越費越豪宅,所以做豪宅營銷千萬不要 覺得控制營銷費用在 1.5,好歹因為單價貴,利潤率。

25、age 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動。

26、 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。

27、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。

28、巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產銷售的業務流程與策略 一尋找客戶 二現場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務 第六章 房地產銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

29、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準備 第2步:有效提問 第3步:持續跟迚 6 1仦表準備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個性相適應的服裝,以體現。

30、分人人:評評分分人人:評評分分人人:評評分分人人: 平平均均分分 權權重重 評評分分 最最終終得得分分 評評分分 最最終終得得分分 評評分分 最最終終得得分分 評評分分 最最終終得得分分 評評分分 最最終終得得分分 1515分分 1515分。

31、分人人:評評分分人人:評評分分人人: 平平均均分分 權權重重 評評分分 最最終終得得分分 評評分分 最最終終得得分分 評評分分 最最終終得得分分 評評分分 最最終終得得分分 評評分分 最最終終得得分分 1515分分 1515分分 1515分。

32、1.1 負責根據項目整體營銷方案 ,分階段實施項目銷售方案. 3.1.2 負責組織案場銷售工作順利有序的開展. 3.1.3 負責處理涉及銷售事務變更銷售價格管理等事宜. 3.1.4 組織編制階段性營銷總結報告; 3.1.5 組織適時對銷售方。

33、案 ,并報審. 3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負責組織進行銷售資料的準備工作. 3.1.4 負責組織進行銷售道具準備工作. 3.1.5 負責組織進行銷售包裝準備工作 3.1.6 負責組織進行營銷費。

34、全部繳清.逾期者以棄權論,誠意金退還,賣方可不經催告,將該預訂單位另行處置. 備 注 賣方簽章 買方簽章 第 一 聯 : 賣 方 收 執 1 551 項目名稱房產認購書參考文本 PSF203TA 編號: 日期: 賣方: 地址: 電話: 傳真。

35、見客戶的技巧 17標準銷售流程 18勸訂技巧 19業務洽談注意事項 20銷使工作體會,應答話題 21如何抓好銷使 22價格能否優惠,打 95 折就買 23談判中必須講到的 24談話的要領 25投資好的物業與其它投資的比較 26與當地人拉近關。

36、體現了睡覺這種住宅最 原始的功能時,就成為了值得玩味的空間. 臥室的尺度 那么,從進門上床,到功能分區,選擇多大面積的臥室,才顯得 更為合理呢 基本的 10 平方米 開間為 3 米進深為 3.3 米的尺度,基本能滿足雙人臥室家具的 擺放.臥。

37、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。

38、 08. 03. 26 Page 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀。

39、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產銷售業務員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產銷售人員對產品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當.表達不清楚,語言不明白,就可 能會產生。

40、一章第一章 項目概況項目概況案場售樓處總面積約 3000 平米,地下一層地上三層,地下一層為車庫一層客戶接待區含一個無邊際泳池二樓辦公區域三樓觀景臺,樣板房三套,外圍衛生目前有綠化單位維護.案場項目本身的高端品質決定了需要匹配高端的保潔服務。

41、信息填寫和報送十五客戶服務部月末的信息歸類主要業務操作細則主要業務操作細則一一房屋交付手續辦理流程房屋交付手續辦理流程業主入伙通知書業主入伙通知書 購房合同原件購房合同原件 按揭合同復印按揭合同復印件購房收據原件業主身份證原件;非本人需持件。

42、訴處理規范三三. . 客戶服務評價客戶服務評價1. 客戶滿意度調查2. 客戶服務滿意度的設定3. 客戶服務評價體系四四. . 前臺服務前臺服務1. 前臺崗位職責2. 前臺接待標準3. 投訴管理4. 合同管理5. 2011 年工作考核指標五五。

43、責1示范區主管崗位職責122秩序維護班長崗位職責133保潔主管崗位職責134門崗秩序維護員崗位職責145車管秩序維護員崗位職責146銷售大廳門崗位職責157水吧員崗位職責15示范區服務手冊38保潔員崗位職責159樣板間秩序維護員崗位職責16。

44、他人生活工程質量出問題表表 162對客戶投訴答復樣式設計對客戶投訴答復樣式設計投訴答復樣式投訴答復樣式對首次投訴的顧戶的答復感謝您告知敝公司您對我們的不滿意. 雖然我們旨在從一開始就提供最高標準的服務,但是我們知道還是會出現問題,我們很高興。

45、儀容著裝規范三儀容著裝規范.1212四業務規范四業務規范.1212五審查制度五審查制度.1414三項目例會制度三項目例會制度. 15一早晚會一早晚會.1515二周會二周會.1616三項目月例會三項目月例會.1616四展銷會推廣會議按需四展銷。

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房地產銷售心態培訓方案.pdf 文檔

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    心態決定成敗心態是什么心態是什么心態對銷售員的影響心態對銷售員的影響良好的心態影響個人客戶團隊組織,甚至影響社會,好的心態讓你成功,壞的心態毀滅你自己,心態具有多大力量呢心態具有多大力量呢教授說,你們幾個人聽我的指揮,走過這個

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房地產銷售流程圖.doc 文檔

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    房地產銷售流程房地產銷售流程拿到銷售許可證后,開盤與客戶簽訂購房合同,并要求客戶繳納首付款,同時辦理住房按揭貸款手續現場出納收款后將款項存入現場銀行,并開具發票,同時編制收款日報,交財務部復核貸款到賬后,財務部確認后

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房地產銷售豪宅營銷方法.doc 文檔

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    豪宅營銷16式,客戶要什么,就給什么在逼定不管用降價不管用儲客不管用老帶新不管用聯合代理不管用壓低營銷費用不管用的六個不管用時代,豪宅營銷的出路在哪相比較傳統流量大盤的營銷而言,豪宅營銷更注重小眾營銷,在逼定不管用降價不管用儲客

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房地產銷售技巧之分析.doc 文檔

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房地產銷售技巧44招.doc 文檔

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    房地產銷售技巧房地產銷售技巧4444招招1建立并維持積極的態度,2相信自己,3訂立計劃,設定并完成目標,4了解客戶并滿足他們的要求,5學習并實踐行銷原則,6為幫助而銷售給客戶利益,7建立長期客情關系,8相信你的公司和產

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房地產銷售說辭培訓課件.pdf 文檔

    房地產銷售說辭培訓課件.pdf

    地產營銷人,銷售說辭別再這樣講了前段時間,小獅一篇推文走訪了20個售樓部,銷售說辭全都不及格,引發大家熱議,很多小伙伴表示不過癮,文章拋出了問題,但是沒有給出翔實的解決方案,希望能有更深入的探討,為了滿足大家的需求,小獅連線了

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房地產銷售物業顧問如何養成良好的服務習慣情景訓練培訓課件.ppt 文檔
房地產銷售人員職業操守.ppt 文檔

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    20216181銷售人員職業操守20216182職業操守一優秀的銷售人員應具有,一優秀的銷售人員應具有,良好個性嫻熟的銷售技能豐富的知識與開闊的眼界二保持良好的個人品性需注意,二保持良好的個人品性需注意,儀容儀表個性

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房地產銷售進程管理流程.doc 文檔

    房地產銷售進程管理流程.doc

    第1頁共4頁銷售進程管理流程銷售進程管理流程編制編制日期日期審核審核日期日期批準批準日期日期第2頁共4頁一一流程目的流程目的根據項目營銷整體方案,組織實施項目銷售推廣,并最終完成項目銷售任務

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房地產銷售承諾書.doc 文檔

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    建信建信,花園運動家至尊卡銷售承諾書花園運動家至尊卡銷售承諾書尊敬的客戶,感謝您對,花園的信任,歡迎您購買建信,花園運動家至尊卡,在此,我們鄭重承諾,一保證購買運動家至尊卡的客戶享受到建信

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房地產銷售技巧培訓課件.pdf 文檔

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房地產銷售公司銷售現場管理手冊(54頁).doc 文檔

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房地產銷售逼定技巧方案.ppt 文檔

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房地產銷售談判技巧(4頁).doc 文檔

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房地產銷售技能大賽活動方案.pdf 文檔
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    1能否按時交房2質量問題3價格問題4客戶要求回家商量考慮時5資金周轉有問題,暫不能買6銷售的三板斧7按揭的好處8期房風險大,等建好以后再買9看到現房再買10買房實際上是怎樣用錢11宣傳單上的價格與現實價

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房地產銷售基礎流程培訓課件.pdf 文檔

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    房產銷售基礎流程1房地產十大核心流程十大核心流程陌生拜訪交樓流程按揭流程簽約流程成交流程成交逼定客戶洽談客戶跟進客戶接待電話溝通了解背景促成成交解決異議樓盤介紹寒暄熱身成功

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    第1頁共6頁銷售前期管理流程銷售前期管理流程編制編制日期日期審核審核日期日期批準批準日期日期第2頁共6頁一一流程目的流程目的指導完成項目銷售前的準備工作,二二適用范圍適用范圍適用于公司下屬所

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    銷售人員培訓計劃一公司部門規章制度,二銷售現場管理制度,三針對本案強化訓練,四房地產專業知識培訓建筑基礎,針對本案樓盤舉例說明,五銷售技巧培訓針對不同客戶的不同應對方式接聽電話方式及技巧,六銷售技巧培訓說服

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