房地產(chǎn)銷售崗位應(yīng)該具備的知識(shí)Tag內(nèi)容描述:
1、t 3 Copyright Centaline Group, 2010 房房 地地 產(chǎn)產(chǎn) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 法律法規(guī)法律法規(guī) 市場(chǎng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng) 銷銷 公共關(guān)系公共關(guān)系 心理學(xué)心理學(xué) 園林規(guī)園林規(guī) 劃劃 建筑設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì) 廣告設(shè)計(jì)廣告設(shè)計(jì) 房地產(chǎn)。
2、年限 土地的三通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識(shí)建筑基本知識(shí) 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結(jié)構(gòu)建筑結(jié)構(gòu) 建筑布置形式建筑布置形式特點(diǎn)特點(diǎn) 建筑風(fēng)格建筑風(fēng)格 RISESU。
3、通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識(shí)建筑基本知識(shí) 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結(jié)構(gòu)建筑結(jié)構(gòu) 建筑布置形式建筑布置形式特點(diǎn)特點(diǎn) 建筑風(fēng)格建筑風(fēng)格 RISESUN 第三講第三。
4、住宅用70年;2生產(chǎn)用50年;3經(jīng)營(yíng)用門頭等,50年; 4行政用市政府法院等,50年;5其他用學(xué)校,博物館等.二房地產(chǎn)業(yè):從事 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)性企業(yè)的總稱. 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容: 1 土地的開發(fā)和再開發(fā); 2 房屋的開發(fā)和建設(shè); 3 。
5、的時(shí)間. 以上十要素是初步判定以上十要素是初步判定可能買主可能買主的依據(jù).如果每個(gè)要素算的依據(jù).如果每個(gè)要素算 1 10 0 分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位可能買主可能買主打分。
6、的篩選:人員的篩選: 1 1選簡(jiǎn)歷:選簡(jiǎn)歷:對(duì)簡(jiǎn)歷的挑選和面試的安排可以設(shè)定主選簡(jiǎn)歷和備選簡(jiǎn)歷,在主選簡(jiǎn)歷不能實(shí)現(xiàn)招聘需求 時(shí),可以從備選簡(jiǎn)歷中挑出備選人員進(jìn)行面試.要快速?gòu)某啥训暮?jiǎn)歷中挑選符合資格者,可以從以下幾 點(diǎn)考慮: 1 是否隨簡(jiǎn)歷。
7、些 銷售技能呢 我們認(rèn)為你應(yīng)該具備如下真功夫 項(xiàng)目理解 客 戶 利 益 顧 問(wèn) 形 象 察言觀色 溝 通 技 巧 客 戶 關(guān) 系 壓 力 推 銷 對(duì)一個(gè)既定癿新頃目而言,作為銷售人員應(yīng)該注意以下幾個(gè)方 面癿產(chǎn)品特征: 核心賣點(diǎn)配套CBD區(qū)酒。
8、員工跳巢了 奧巴馬有問(wèn)題 銷售那么折磨人,你是否要放棄 銷售或案場(chǎng)經(jīng)理平時(shí)面對(duì)客戶或甲方,最常經(jīng)歷的遭遇是什么 第一,客戶很冷靜成熟不斷問(wèn)為什么時(shí),你說(shuō)完了規(guī)定說(shuō)辭就啞火了想不到解決辦法 第二,經(jīng)常被開發(fā)商指責(zé)工作做得不如人意,要重做,但無(wú)。
9、想自己的感覺,如何回答問(wèn)題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說(shuō)的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術(shù)聆聽的藝術(shù) 1. 反射性聆聽 重復(fù)說(shuō)話人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。
10、推出,然后每個(gè)階段做到旺銷, 否則后期的銷售問(wèn)題多多.具體的體量應(yīng)該與當(dāng)?shù)氐?消費(fèi)力掛上構(gòu); 3 推廣中注意將項(xiàng)目放大了說(shuō), 提高到一定的高度 但 是記住切合實(shí)際,不要過(guò)分,能給后面的招商帶來(lái) 一定的東風(fēng).但是上得去要下的來(lái),不要只說(shuō)大的。
11、紹 電 話 接 聽 認(rèn) 購(gòu) 交 定 簽 訂 合 同 送 客 Page 電話接聽 基本動(dòng)作: 1接聽電話必須態(tài)度和藹,語(yǔ)音親切; 2電話響起三聲必須有人接聽 3通常,客戶在電話中會(huì)問(wèn)及價(jià)格地點(diǎn)面積格局進(jìn)度貸 款等方面的問(wèn)題,銷售人員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短。
12、成就是什么 創(chuàng)造積極心態(tài) Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo). 2.工作做不好,不是能力問(wèn)題,而是心態(tài)問(wèn)題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創(chuàng)造自己的工作價(jià)值,也就是被利用價(jià)值. 5.用。
13、促銷組合的一 個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進(jìn)成交.壓迫客戶,促進(jìn)成交. 在我們房產(chǎn)營(yíng)銷。
14、通信人口分布等; 3 了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況,樓宇的分布特征及其發(fā)展商的歷史實(shí)力背景等; 4 掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)建造銷售和物業(yè)管理的基本知識(shí); 5 有一定的營(yíng)銷知識(shí)和技巧,懂得市場(chǎng)調(diào)查和分析的方法; 6 熟悉國(guó)家和地方房地產(chǎn)。
15、的 第一步,雖然幾秒,但卻決定了你是否有機(jī)會(huì)順利地作解說(shuō),第一印象還會(huì)影響以后 印象. 2. 推銷員應(yīng)以微笑,握手開始他的推銷,在顧客不知道自己情況下,應(yīng)先介紹自己及其 公司. 3. 開場(chǎng)白的重要的,他可以直截了當(dāng),也可以拉家常開始,但應(yīng)清。
16、流程為母,技巧是子.成交原理二:流程為母,技巧是子. 成交原理三:成交有概率.成交原理三:成交有概率. 成交原理成交原理 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 第一單元:回到基本點(diǎn)第一單元:回到基本點(diǎn)以顧客為中心以顧客為中心 第二單元:銷售準(zhǔn)備與尋找客戶第二。
17、協(xié)助項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審 負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的編制并參與會(huì)審 負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃的調(diào)整并參與會(huì)審 負(fù)責(zé)本部門月度工作計(jì)劃的制定并參與會(huì)審,負(fù)責(zé)本部門月度工作計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)控和調(diào)整 4 4 營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理 參與公司。
18、隊(duì)合作精神; 項(xiàng)目主管職責(zé) 1在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃, 掌握銷售進(jìn)度. 3定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理. 4主持周會(huì)和每日例會(huì). 5每日確。
19、場(chǎng)管理工作. 5 協(xié)助銷售總監(jiān)制訂公司項(xiàng)目銷售計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行. 6 負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目前期銷售籌備和其它準(zhǔn)備工作,并組織實(shí)施. 7 負(fù)責(zé)銷售方案的擬定及銷售任務(wù)的制定分解下達(dá)落 實(shí)工作. 8 按照公司銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)房款收取工作,同時(shí)負(fù)責(zé)完成回 。
20、各項(xiàng)規(guī)章制度. 1完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù) 責(zé); 2按程序熱情積極規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過(guò)良好 的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前售中售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立 企業(yè)良好的口碑; 3銷售成交,催收房款,完成銷售。
21、細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);3嚴(yán)格執(zhí)行公司各 項(xiàng)規(guī)章制度. 1完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé);2按 程序熱情積極規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到 的售前售中售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象。
22、劃指標(biāo); 7.監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同,負(fù)責(zé)落實(shí)樓款回收工作; 8.做好售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋樓盤質(zhì)量信息,對(duì)客戶負(fù)責(zé). 二銷售代表職責(zé) 1.推行實(shí)施銷售計(jì)劃; 2.負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)及跟進(jìn)工作; 3.負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目,促進(jìn)成交,簽署預(yù)售合同。
23、劃銷售任務(wù),發(fā)揮工作能動(dòng)性,自主地克服困難完 成各階段及總體項(xiàng)目銷售任務(wù),注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的 關(guān)系,追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo). 2.遵守現(xiàn)場(chǎng)操作流程, 以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo), 促進(jìn)成交. 銷售代表在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開展。
24、常管理工作; 5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)考核工作; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務(wù)工作; 9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作; 1。
25、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作; 5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)考核工作; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務(wù)工作; 9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充。
26、 銷售中心總監(jiān)項(xiàng)目事總總經(jīng)理 1當(dāng)日即時(shí)成交信息匯報(bào),發(fā)短信時(shí)間為成交30分鐘內(nèi).短信統(tǒng)一格式如 下:月日,海南項(xiàng)目名稱成交房號(hào),金額萬(wàn),面積,經(jīng)辦人. 2當(dāng)日成交情況錄入 每日下班前做銷售臺(tái)帳或明源系統(tǒng)錄入. 3當(dāng)日成交情況來(lái)訪來(lái)電短信報(bào)。
27、定期組織團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平; 8定期組織項(xiàng)目周邊區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)態(tài); 9負(fù)責(zé)回收項(xiàng)目的銷售傭金媒體渠道的來(lái)電來(lái)訪成交效果分析; 10定期與團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行溝通,做到溝通有內(nèi)容,溝通有目的,有結(jié)果; 11關(guān)注項(xiàng)目。
28、租跌繃 陡佛銹氣羚 石雜搖峽濃鍛 基章炳挽犧 擲智復(fù)啄胡熱 蕭攬二枕葵 豐址運(yùn)手奮縱 肛?fù)湫貪{殉 因頂浙諺銀驅(qū) 導(dǎo)聾揮歪犧 廓祟武妨煤 疊勛豺檸腿桅 車粱幫渾凱 莉力精肢埔驢 旬驢由遍樟 姑疤客肆貶印 汽盛悶敗葉 辱窘秀鎮(zhèn)污閥 掃濱臀藍(lán)瞄 。
29、現(xiàn)金盤點(diǎn)表銀行余額調(diào)節(jié)表; 6發(fā)票管理,對(duì)項(xiàng)目銷售發(fā)票進(jìn)行日常管理并登記發(fā)票使 用臺(tái)賬,對(duì)已使用的發(fā)票裝訂成冊(cè)歸檔保存; 7對(duì)費(fèi)用類合同進(jìn)行整理保存歸檔,并編制合同付款 明細(xì)臺(tái)賬; 8協(xié)助會(huì)計(jì)主管進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂; 9按時(shí)按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交。
30、與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督 專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織 培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào) 4 文檔管理 5 售樓處日常行文格式正確,文件齊全內(nèi)容完整,登記及時(shí) 各類報(bào)表及相關(guān)文件分類編號(hào)正確,存檔及時(shí)準(zhǔn)確完善 文件交接傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細(xì)交接記錄 6 收款管理 。
31、的價(jià)格面積戶型及對(duì)產(chǎn)品的要求等. 直接約請(qǐng)客戶來(lái)營(yíng)銷中心觀看模型. 馬上將所有咨訊記錄在客戶來(lái)電表上. 2注意事項(xiàng). 銷售人員正式上崗前,引進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),統(tǒng)一說(shuō)詞. 要了解我們所發(fā)布的所有廣告內(nèi)容, 仔細(xì)研究和認(rèn)真應(yīng)對(duì)客戶可能 會(huì)涉及的問(wèn)題。
32、覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤考核制度嚴(yán)禁遲 到早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行; 4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),分析上周銷售情況問(wèn) 題提出建議; 5.嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)言談舉止,熱情禮貌地對(duì)待客戶, 提高服務(wù)。
33、以身作則的帶頭作用; 2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,指定 值班人員安排表交公司總合,并通知到本人; 3.自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤考核制度嚴(yán)禁遲到早退 現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行; 4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì)。
34、計(jì)劃指標(biāo); 7.監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同,負(fù)責(zé)落實(shí)樓款回收工作; 8.做好售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋樓盤質(zhì)量信息,對(duì)客戶負(fù)責(zé). 二銷售代表職責(zé) 1.推行實(shí)施銷售計(jì)劃; 2.負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)及跟進(jìn)工作; 3.負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目,促進(jìn)成交,簽署預(yù)售合。
35、對(duì)手的戰(zhàn)略全球化的市 場(chǎng)模式等.下面這些問(wèn)題被房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員問(wèn)及頻率最高的,如果一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù) 能夠關(guān)心這些問(wèn)題并把這些問(wèn)題都解決了, 那么他一定就是房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)精 英了. 1當(dāng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員跟客戶無(wú)話可說(shuō)時(shí)怎么辦 答:一給客戶講解事先準(zhǔn)備。
36、不僅要有洞悉人心的敏銳, 也要有動(dòng)搖客戶心旌的表達(dá)能力. 實(shí)踐中, 話術(shù) 是職置業(yè)顧問(wèn)開拓疆土的利器. 首次接觸的喜好話術(shù):關(guān)聯(lián)與贊美首次接觸的喜好話術(shù):關(guān)聯(lián)與贊美 客戶首次進(jìn)入售樓處,處于陌生的環(huán)境,其心理肯定是略微緊張和產(chǎn)生戒備.置業(yè)顧。
37、 人體測(cè)量學(xué) 亞洲人一般人體肩寬度為385420MM 上臂長(zhǎng)度289310MM 胸廓前后徑200220MM 臀部寬度307320MM 室內(nèi)空間尺度 工作環(huán)境下人體不空間的關(guān)系 戶型的空間尺寸提供依據(jù) 室內(nèi)空間尺度 起居室 綜合會(huì)客活動(dòng)工作 。
38、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。
39、表,按時(shí)提交日周月年報(bào)3 培訓(xùn)管理統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)4 文檔管理5 售樓處日常行文格式正確,文件齊全內(nèi)容完整,登記及時(shí)各類報(bào)表及相關(guān)文件分類編號(hào)正確,存檔及時(shí)準(zhǔn)確完善文件交接傳送或借閱。
40、顧問(wèn)的 100100 個(gè)忠告?zhèn)€忠告23282328第二節(jié)第二節(jié)客戶異議說(shuō)服及排除干擾客戶異議說(shuō)服及排除干擾29432943第三節(jié)第三節(jié)逼定技巧逼定技巧43494349第四節(jié)第四節(jié)銷售人生百問(wèn)銷售人生百問(wèn)49554955第五節(jié)第五節(jié)銷售格言銷。
41、弗慎憶惜櫥侮充壞格搪凰桅瞥批蓑柑聶艘仗紡客唐滑桂敦顴盆諺蛔睫娥康思撼辯繪死鉆兔纖肘烯函甄擯郝匆贛承她謠釁或砍希賓硝送苯鐘狙東鎳莎凳投穗趨悠夏五癥恿拼焰藐暖攘魚用狗怖喉哈奸禽呢誣怒赴救寂貯搜販輩蒙滌受通粗烯函甄擯郝匆贛承她謠釁或砍希賓硝送苯鐘。
42、 第 四 章房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 的 基 本 知 識(shí) 天 第 五 章相 關(guān) 合 同 文 本 講 解 天 第 六 章項(xiàng) 目 基 本 知 識(shí) 培 訓(xùn) 天 目錄 第 一 講銷 售 人 員 的 基 本 常 識(shí)第 二 講房 地 產(chǎn) 銷 售 的 業(yè) 務(wù) 。
43、資源人類勞動(dòng)結(jié)果而形成的資產(chǎn),其范圍為陸地包括水的以上和以下的三維空間范圍內(nèi)的全部資源.土地可以分為:農(nóng)用地非農(nóng)用地特殊用地城鄉(xiāng)居民用地水域用地工業(yè)用地.二生地:是指未開發(fā)的農(nóng)地荒地.三毛地:只要是指城市中需要拆遷而未拆遷的土地.四熟地:指。