房地產(chǎn)銷售公司制度范本Tag內(nèi)容描述:
1、式進(jìn)行編制,表達(dá)工作步驟責(zé)任以及執(zhí)行工作步驟所需涉及的其它工作流程及標(biāo)準(zhǔn)表單.3標(biāo)準(zhǔn)表單是公司運(yùn)作過(guò)程中第三層次文件,用于登記簽署和傳遞特定信息,并以特定格式規(guī)定了所填寫的內(nèi)容.二制度文件編碼規(guī)則為便于文件識(shí)別和使用,管理部對(duì)所有制度文件統(tǒng)。
2、場(chǎng)相關(guān)部門人員,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé); 2組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)人員調(diào)整; 3協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上達(dá); 4制定銷售策略,制定提報(bào)廣告投放計(jì)劃方案; 5全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房。
3、例如:工資底從 500030000 跟據(jù)年資職級(jí)等厘定.不同級(jí)別條 件是不一樣,傭金提成方式也不一樣;因此以下是個(gè)人建議,排除了一些不可 預(yù)見(jiàn)的因素. 很多有規(guī)模的代理公司提成比例是 7: 3 已是極限的方式, 公司的 7 成包括了后 勤。
4、 包 括 自 動(dòng) 離 職 及 公 司 辭 退 , 其 客 戶 后 續(xù) 工 作 將 由 公 司 指 定 的 其 他 員 工 負(fù) 責(zé) , 所 余 萬(wàn) 分 之 五 計(jì) 獎(jiǎng) 金 額 無(wú) 權(quán) 領(lǐng) 取 ;如 銷 售 代 表 被 調(diào) 至 公 司 其 它 。
5、員崗位職責(zé)一銷售人員崗位職責(zé) 1營(yíng)銷經(jīng)理 1對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo) 負(fù)責(zé); 2組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)人員調(diào)整; 3協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上達(dá); 4制定銷售策略,制定提報(bào)廣告。
6、及業(yè)績(jī)歸屬管理規(guī)定 . 16 11客戶特殊需求審批管理規(guī)定 . 18 12客戶折扣管理規(guī)定 . 19 13營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛規(guī)定 . 19 14銷售控制管理規(guī)定 . 20 15售樓部與相關(guān)部門對(duì)接工作管理規(guī)定 . 21 16價(jià)格表管理規(guī)定 。
7、購(gòu)與開(kāi)盤活動(dòng)規(guī)則 . 12 附件 5:樣板房布置要點(diǎn) . 13 附件 6:樓書制作要點(diǎn) . 14 附件 7:房展會(huì)參展辦法 . 14 附件 8:房地產(chǎn)新聞發(fā)布會(huì) . 15 二價(jià)格策略及項(xiàng)目銷售定價(jià)辦法 . 15 附件 9:商品房銷售窗口表報(bào)。
8、責(zé) 四 銷售部人事管理制度 五 銷售部行政管理規(guī)范 六 銷售部業(yè)務(wù)管理規(guī)范 第三部分銷售部業(yè)務(wù)流程第三部分銷售部業(yè)務(wù)流程 一 項(xiàng)目營(yíng)銷策劃管理流程 二 銷售接待流程 三 售樓工作流程 四 認(rèn)購(gòu)流程 五 合同簽定流程 六 催款流程 七 退房退。
9、月內(nèi)允許三次 10 分鐘之內(nèi)的遲到,但每超過(guò) 10 分鐘的每次扣罰 20 元,上午超過(guò) 10 點(diǎn)上班又未請(qǐng)假者作曠工處理,曠工每次扣罰兩天的工 資.本月累計(jì)遲到 6 次曠工 5 次以上者公司將給予辭退處理. 2公司實(shí)行大小周末制度,大周末周。
10、 第二部分第二部分 銷售部人員職責(zé)劃分銷售部人員職責(zé)劃分 一銷售經(jīng)理工作職責(zé) 1服從營(yíng)銷總監(jiān)安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作. 2組織銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的前期市調(diào). 3根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告及項(xiàng)目具體情況,編制項(xiàng)目銷售計(jì)劃書及銷售百 問(wèn). 4編制培訓(xùn)資。
11、求,特制定銷售部管理制度.一根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對(duì)己對(duì)人對(duì)上對(duì)下.二本制度制定的原則是:公正公平對(duì)己對(duì)人對(duì)上對(duì)下. 三本制度制定的依據(jù)是管理之道眾信和誠(chéng)公司基本制度三本制度制。
12、中,由于部門工作內(nèi)容職責(zé)的變化需要修訂增 刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行 修正.修正. 4 本制度匯編作為內(nèi)部文件其所有者為本制度匯編。
13、為的規(guī) 范性文件,包括章程規(guī)則規(guī)定辦法規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)等. 第三條第三條 公司規(guī)章制度包括:人力資源管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理施工生產(chǎn)管理物 資管理理財(cái)與投資管理后勤管理行政辦公管理信息化管理審計(jì)管理績(jī) 效管理精細(xì)化管理企業(yè)文化等方面的管理制度. 第四條第四。
14、向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理報(bào)告,得到批準(zhǔn)后按批準(zhǔn)時(shí)間到崗簽 到,特殊情況不能提前報(bào)告者,應(yīng)在事后主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)核實(shí)后考勤負(fù)責(zé)入 在簽到簿上如實(shí)登記.否則按事假處理. 3 遲到遲到: 按作息時(shí)間始起 3 分鐘至 15 分鐘以內(nèi)未簽到者作為遲到處理.遲。
15、制度意見(jiàn)反饋表 ;若 3 天之內(nèi)無(wú)反饋,表明沒(méi)有意 見(jiàn).制度一旦批準(zhǔn),望各位嚴(yán)格執(zhí)行. 簽收記錄:簽收記錄: 綜合管理部 200879 部門部門 簽收簽名簽收簽名 簽收日期簽收日期 綜合管理部 工程部 開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)部 成本部 財(cái)務(wù)部 基金公司經(jīng)。
16、時(shí)刻做好打 硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備.硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備. 不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看。
17、及員工的樓盤銷售業(yè)績(jī)情況. 2客戶管理是對(duì)客戶的個(gè)人信息情況進(jìn)行管理.主要包括來(lái)訪客戶資料管理 一般客戶資料管理預(yù)訂客戶資料管理購(gòu)房客戶資料管理等功能子模塊. 來(lái)訪客戶資料管理:主要登記來(lái)訪的客戶信息資料,查出潛在的客戶. 一般客戶資料管理。
18、0012:00,下午 14:0018:00.一個(gè) 月內(nèi)允許三次 10 分鐘之內(nèi)的遲到,但每超過(guò) 10 分鐘的每次扣罰 20 元,上 午超過(guò) 10 點(diǎn)上班又未請(qǐng)假者作曠工處理,曠工每次扣罰兩天的工資.本月 累計(jì)遲到 6 次曠工 5 次以上者。
19、我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正,個(gè)凳子上去把它扶正.我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)。
20、當(dāng)?shù)嘏R時(shí)用工.各地在組建新公司或招聘人員及所定工資標(biāo)準(zhǔn),須提前上報(bào) 商業(yè)管理公司行政部,待總公司正式批準(zhǔn)后方可實(shí)施. 1.1.3 購(gòu)物廣場(chǎng)項(xiàng)目公司: A設(shè)置四個(gè)部門人員編制 14 人不含銷售人員 ,其中正式編制 6 人; B設(shè)總經(jīng)理 1 人。
21、4 獎(jiǎng)懲制度 . 21 3.5 考核制度 . 28 第四章 行政管理制度 . 30 4.1 辦公環(huán)境管理制度 . 30 4.2 行政安全管理制度 . 31 4.3 員工著裝制度 . 33 4.4 前臺(tái)接待制度 . 34 4.5 駕駛員管理。
22、記錄 申請(qǐng)部門申請(qǐng)部門 相關(guān)部門會(huì)簽相關(guān)部門會(huì)簽 集團(tuán)企業(yè)管理中心集團(tuán)企業(yè)管理中心 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 。
23、戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),是營(yíng)銷中心各營(yíng)銷人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來(lái)越小,房地產(chǎn)的未來(lái)是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)成為房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推行。
24、儀整潔大方,自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保 持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序. 5保守公司機(jī)密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益, 客戶利益的活動(dòng). 二考勤制度 1工作時(shí)間 9:0018:00 用餐時(shí)間:每次不得超過(guò) 30 分鐘 2休息制度 。
25、和激勵(lì)制度 第一章日常行為管理規(guī)范第一章日常行為管理規(guī)范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場(chǎng)所,是整個(gè)項(xiàng)目形象及服務(wù)質(zhì)素體現(xiàn)的基地.為了令每 位光臨本銷售中心的客戶有一個(gè)優(yōu)美舒適的參觀購(gòu)買環(huán)境,令客戶隨時(shí)隨地看見(jiàn)親切的笑容,感受 到賓至如歸。
26、規(guī)范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場(chǎng)所,是整個(gè)項(xiàng)目形象及服務(wù)質(zhì)素體現(xiàn)的基地.為了令 每位光臨本銷售中心的客戶有一個(gè)優(yōu)美舒適的參觀購(gòu)買環(huán)境,令客戶隨時(shí)隨地看見(jiàn)親切的笑容, 感受到賓至如歸的服務(wù),請(qǐng)參與銷售的同事在上崗前務(wù)必熟讀以下守則,如。
27、公司職位說(shuō)明書 1. 1. 高層管理類高層管理類 1 總經(jīng)理職位說(shuō)明書 2 副總經(jīng)理分管經(jīng)營(yíng)職位說(shuō)明書 3 副總經(jīng)理分管營(yíng)銷職位說(shuō)明書 4 總工程師職位說(shuō)明書 2.2.項(xiàng)目前期部項(xiàng)目前期部 1 項(xiàng)目前期部經(jīng)理職位說(shuō)明書 2 投資發(fā)展主管職位。
28、制度第六章獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)制度 第一章日常行為第一章日常行為管理規(guī)范管理規(guī)范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場(chǎng)所,是整個(gè)項(xiàng)目形象及服務(wù)質(zhì)素體現(xiàn)的基地.為了令每 位光臨本銷售中心的客戶有一個(gè)優(yōu)美舒適的參觀購(gòu)買環(huán)境,令客戶隨時(shí)隨地看見(jiàn)親切的笑容,感。
29、 審計(jì)監(jiān)督制度流程 公司黨工團(tuán)制度體系 注注 在制度流程框架體系文件中,體系文件目錄及制度文件附件目錄未建立超級(jí)鏈接的文件,為尚待完善或尚待建立的文件. 在制度流程框架體系文件中,體系文件目錄及制度文件附件目錄未建立超級(jí)鏈接的文件,為尚待完。
30、致力于公司與員工的規(guī)劃統(tǒng)一和共同成長(zhǎng) 二核心價(jià)值觀二核心價(jià)值觀 全面徹底認(rèn)清從事專業(yè)服務(wù)者的使命,謀求房地產(chǎn)業(yè)的革新與生活品質(zhì)的提高,進(jìn)而貢獻(xiàn)于社會(huì)乃至 人類文化. 三基本價(jià)值觀三基本價(jià)值觀 1.員工 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是地之杰最大的。
31、理 1對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員,對(duì)公司領(lǐng) 導(dǎo)負(fù)責(zé); 2組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)人員調(diào)整; 3協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上達(dá); 4制定銷售策略,制定提報(bào)廣告投放計(jì)劃方案; 5全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)。
32、的管理辦法 . 18 工程款抵房款銷售傭金的計(jì)提辦法工程款抵房款銷售傭金的計(jì)提辦法 . 19 銷售回款管理制度銷售回款管理制度 . 20 關(guān)于商品房分期付款的管理辦法關(guān)于商品房分期付款的管理辦法 . 22 車位銷售的管理辦法車位銷售的管理辦。
33、工作卡并監(jiān)守工作崗位. 4上班時(shí)間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無(wú)關(guān) 的書籍雜志上網(wǎng)聊天等. 5上班時(shí)間禁止用公司電話拔打私人電話,個(gè)人手機(jī)接聽(tīng)私人 電話禁止超過(guò)三分鐘. 6下班時(shí)要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作. 7發(fā)揚(yáng)。
34、噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補(bǔ)懂氣磊闡纓賺嗆賈榔員嵌脊戈讓于險(xiǎn)桓卉俊勘勃宰執(zhí)五弱粱扼戍鴨疼搬臣菏蚜鄒非揍聰兼弧棒吸堆殼橇歇婚聚嬌睫餃倘術(shù)唐艦旅恫阮娩餅夫廈源搓略噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補(bǔ)懂氣磊闡纓。
35、 二原則: 2.1.符合公司人力資源要求; 2.2.結(jié)合本地實(shí)際人力資源及薪酬水平; 2.3.結(jié)合目前營(yíng)銷部實(shí)際工作仸務(wù)及難度.充分考慮在崗人員的多能化,將空缺 崗位的工作承擔(dān)到其它崗位,節(jié)約人力資源. 三適用范圍: 3.1.銷售案場(chǎng)所有駐。
36、的客戶關(guān)系;確保公司利潤(rùn)率,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司 制定的指標(biāo)積極完成超額完成銷售仸務(wù). 第事節(jié)基本要求 第三條嚴(yán)格遵守公司一切觃章制度,遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)二律己, 團(tuán)結(jié)互劣, 互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)叏,丌進(jìn)行拉幫結(jié)派,丌。
37、現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé); 2組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)人員調(diào)整; 3協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上達(dá); 4制定銷售策略,制定提報(bào)廣告投放計(jì)劃方案; 5全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的。
38、備案. 3與客戶簽訂購(gòu)房合同,填寫合同日?qǐng)?bào)表. 4通知客戶交款. 5開(kāi)具收據(jù)或發(fā)票. 6錄入銷售臺(tái)賬更新銷售資源. 7與財(cái)務(wù)部對(duì)接收款事宜. 8與財(cái)務(wù)部進(jìn)行收款票據(jù)的交接 9編制銷售資金回籠計(jì)劃. 10與財(cái)務(wù)按揭專員對(duì)接,備齊全部的按揭資料。
39、 嚴(yán)格的規(guī)章制度, 以及金字塔式的等級(jí)服從等特征,從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系.馬克斯.韋伯在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu),不斷的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)和參謀的作用做明晰的描述和反復(fù)強(qiáng)調(diào),并輔之以正式的組織框圖崗位規(guī)程和組織手冊(cè)。
40、允許三次 10 分鐘之內(nèi)的遲到,但每超過(guò) 10 分鐘的每次扣罰 20 元,上午超過(guò) 10 點(diǎn)上班又未請(qǐng)假者作曠工處理,曠工每次扣罰兩天的工資.本月累計(jì)遲到 6 次曠工 5 次以上者公司將給予辭退處理.2公司實(shí)行大小周末制度,大周末周六周日不。
41、 辭職 解聘規(guī)定43橙色風(fēng)暴系列二 現(xiàn)場(chǎng)扣分制度45銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)管理制度46銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶資料錄入制度47銷售現(xiàn)場(chǎng)工服管理規(guī)定52前前言言1本手冊(cè)制定是在公司規(guī)章制度框架下制定,是公司規(guī)章制度的子制度,所有員工在共同遵守公司制度的同時(shí),必須遵。
42、斷否定客戶的意見(jiàn),不要輕易打斷客戶的發(fā)言,在客戶打電話時(shí)應(yīng)保持沉默;不可顯示自己比客戶更聰明. 無(wú)論何時(shí),包括與同事講話或接聽(tīng)電話,要面帶微笑. 電話.打電話的姿勢(shì)應(yīng)端正:不可左右搖晃身體,或前仰后合,或手腳抖動(dòng);不可坐在桌子上打電話.打電。
43、諾.2 不得擅自向外界透露公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).3 不能再售樓處內(nèi)推薦公司代理的其他樓盤.4 不能私下議論對(duì)接開(kāi)發(fā)商.5 不能揀客.6 不得接待輪空.7 不得冷落取消或議論客戶.8 不得違反銷售代表職業(yè)形象要求.注意:違反以上條款即刻停崗.第二章。
44、儀容著裝規(guī)范三儀容著裝規(guī)范.1212四業(yè)務(wù)規(guī)范四業(yè)務(wù)規(guī)范.1212五審查制度五審查制度.1414三項(xiàng)目例會(huì)制度三項(xiàng)目例會(huì)制度. 15一早晚會(huì)一早晚會(huì).1515二周會(huì)二周會(huì).1616三項(xiàng)目月例會(huì)三項(xiàng)目月例會(huì).1616四展銷會(huì)推廣會(huì)議按需四展銷。