房地產銷售顧問的主要工作內容Tag內容描述：
1、要內容2銷售階段策劃的主要內容 提綱提綱 Code of this report 4 Copyright Centaline Group, 2010 1 銷售階段策劃目標1 銷售階段策劃目標 持續改善和提升銷售業績, 實現100完美銷售 C。
2、本 概概 念念 一一置業置業顧問職責:顧問職責: 1公司形象代表. 作為一個房地產公司銷售人員是代表公司面對客戶,其形 象代表公司形象,服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象, 增加對公司的信心,拉近雙方距離. 2公司經營傳遞者. 銷售人員明確自。
3、釋 11員工分組到周邊樓盤市調 12考核 一員工間自我介紹 讓員工間做一個自我介紹,首先讓他們彼此熟悉減少陌生感. 再讓他們做點小游戲, 讓他們親近一點, 增加他們彼此的默契度. 盡管房產銷售競爭很強, 但是有很多時候是需要同事間的互相配 。
4、結案資料庫存 水電管理 水電開啟,維護及冷氣管制,水源補充 伙食 同仁飲食安排協調 采買 日用品文具采購,影印,報紙稿收集 公關 同行交涉 企劃 工地美化,海報制作 音樂 團體娛樂安排執行 來人分析 來人分析表 各組輪換 來電分析 來電分。
5、待遇 第六章第六章 置業顧問考核制度置業顧問考核制度 第七章第七章 置業顧問作業規范置業顧問作業規范 第八章第八章 銷售現場工作流程銷售現場工作流程 第九章第九章 置業顧問在崗行為指引置業顧問在崗行為指引 第十章第十章 接待來訪客戶接聽客戶。
6、決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮個人需求 4平衡個人需求與集體準則之間的矛盾 組織需求與個人愿望的矛盾產生于:組。
7、的時間. 以上十要素是初步判定以上十要素是初步判定可能買主可能買主的依據.如果每個要素算的依據.如果每個要素算 1 10 0 分, 根據你的 客戶接待記錄簿 登記內容給這位分, 根據你的 客戶接待記錄簿 登記內容給這位可能買主可能買主打分。
8、透銷售銷售 專業的技術能力,要熟悉房產的專業術語,熟知各項辦證程 序,要了解相關樓盤的情況,熟知本項目的情況. 行動能力,要有不辭勞苦的行業精神,把帶客戶看方看成是一 種非?？鞓方加位顒?就能很好的提高銷售銷售積極能動性. 2 迅速判斷客戶。
9、的篩選:人員的篩選: 1 1選簡歷:選簡歷:對簡歷的挑選和面試的安排可以設定主選簡歷和備選簡歷,在主選簡歷不能實現招聘需求 時,可以從備選簡歷中挑出備選人員進行面試.要快速從成堆的簡歷中挑選符合資格者,可以從以下幾 點考慮: 1 是否隨簡歷。
10、守時.這是服務的最基本要求這是服務的最基本要求 引導策略 二手地產經驗的產品是信息二手地產經驗的產品是信息服務,由此可見服務的重服務,由此可見服務的重 要性.好的服務需要置業顧問有好的服務意識,養成好的要性.好的服務需要置業顧問有好的服務意。
11、則: 1.帶著問題調研:項目總監應在調研開始3天內提出項目開發所要解決的問題,有了問題,就有方向. 2.有目的地進行調研:帶著朦朧的創意,如可能成立的理念定位經營思路與方向等.調研過程中有開始構思多種 可能性的方案.一旦有框架性的想法,就開。
12、和專業顧問:銷售人員要充分的了解和 利用專業知識,為客戶提供咨詢和服務,從而引導客戶購房. 2必須了解的知識; 必須了解周邊地區樓盤的名稱位置檔次價格水平銷售情況等.并 總結他們的優劣勢和給本樓盤所帶來的影響.必須精通自己所銷售樓盤的 一切。
13、員工跳巢了 奧巴馬有問題 銷售那么折磨人,你是否要放棄 銷售或案場經理平時面對客戶或甲方,最常經歷的遭遇是什么 第一,客戶很冷靜成熟不斷問為什么時,你說完了規定說辭就啞火了想不到解決辦法 第二,經常被開發商指責工作做得不如人意,要重做,但無。
14、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復顧客所說的重點,建立他對你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術聆聽的藝術 1. 反射性聆聽 重復說話人的重要事實,保持溝通順暢如:這一定。
15、下的法則: 1.帶著問題調研:項目總監應在調研開始3天內提出項目開發所要解決的問 題,有了問題,就有方向. 2.有目的地進行調研:帶著朦朧的創意,如可能成立的理念定位經營思 路與方向等.調研過程中有開始構思多種可能性的方案.一旦有框架性的 。
16、 附件一銷售流程. 附件二置業顧問的綜合要求. 附件三銷售常用禮貌語. 一一貴陽鐵五建房地產開發有限公司概況貴陽鐵五建房地產開發有限公司概況 為實施多元化經營戰略實現資本擴張和超常規發展,近年來,中鐵五局集團有限 公司大力發展房地產酒店旅游。
17、請,經公司領導批準后方可休息. 7 使用電話語言簡練禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客 戶來電的接聽. 8 做好售樓處樣板房的衛生及花草的護理工作. 9 熟練掌握本樓盤情況,耐心講解運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶。
18、房地產基礎知識培訓 房地產開發的主要內容及相應基礎知識:房地產開發的主要內容及相應基礎知識:1 1房地產開發的主要內容和產品種類房地產開發的主要內容和產品種類 低層住宅為一層至三層; 多層住宅為四層至六層; 中高層住宅為七層至九層; 高層住。
19、員培訓 市場層面分析 銷售策略 價格策略 媒體策略 施工至四層內 部認購期 樣板房 直銷 促銷 廣告策略制作 創意主題 形象廣告設計 促銷活動方案 擬訂及可行性 驗證 軟性廣告組織 廣播廣告方案 正式銷售期 物業現場 現樓銷售 相關主題活動。
20、成就是什么 創造積極心態 Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業和領導. 2.工作做不好,不是能力問題,而是心態問題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創造自己的工作價值,也就是被利用價值. 5.用。
21、46億,溢價率 139 該地塊樓面價10萬,周邊均價9萬, 業內預計售價15萬 一取地路徑 土地在掛牌出讓前,企業向政府表明購買意向,并 承諾愿意支付的土地價格,簽署意向投資開發協議 書,交納保證金也可不交,通過招拍掛獲取. 3個億夠不夠3。
22、促銷組合的一 個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發生的推銷個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進成交.壓迫客戶,促進成交. 在我們房產營銷。
23、通信人口分布等; 3 了解當地房地產市場的供求狀況,樓宇的分布特征及其發展商的歷史實力背景等; 4 掌握房地產市場開發各環節設計建造銷售和物業管理的基本知識; 5 有一定的營銷知識和技巧,懂得市場調查和分析的方法; 6 熟悉國家和地方房地產。
24、題 1個人利益與組織利益的結合 因為個人利益與組織利益存在著矛盾性 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮。
25、的 第一步,雖然幾秒,但卻決定了你是否有機會順利地作解說,第一印象還會影響以后 印象. 2. 推銷員應以微笑,握手開始他的推銷,在顧客不知道自己情況下,應先介紹自己及其 公司. 3. 開場白的重要的,他可以直截了當,也可以拉家常開始,但應清。
26、巧 業務成交技巧 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 一正確認識銷售這一職業 二樹立正確的客戶觀 三成功銷售員的3456 四積極的心態源于專業的修煉 11:正確認識:正確認識銷售銷售這一職業。
27、46億,溢價率 139 該地塊樓面價10萬,周邊均價9萬, 業內預計售價15萬 一取地路徑 土地在掛牌出讓前,企業向政府表明購買意向,并 承諾愿意支付的土地價格,簽署意向投資開發協議 書,交納保證金也可不交,通過招拍掛獲取. 3個億夠不夠3。
28、各項規章制度. 1完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負 責; 2按程序熱情積極規范的作好現場客戶接待工作,通過良好 的職業風范和周到的售前售中售后服務展示公司企業形象,樹立 企業良好的口碑; 3銷售成交,催收房款,完成銷售。
29、細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;3嚴格執行公司各 項規章制度. 1完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;2按 程序熱情積極規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到 的售前售中售后服務展示公司企業形象。
30、 銷售中心總監項目事總總經理 1當日即時成交信息匯報,發短信時間為成交30分鐘內.短信統一格式如 下:月日,海南項目名稱成交房號,金額萬,面積,經辦人. 2當日成交情況錄入 每日下班前做銷售臺帳或明源系統錄入. 3當日成交情況來訪來電短信報。
31、對手的戰略全球化的市 場模式等.下面這些問題被房地產業務員問及頻率最高的,如果一個房地產業務 能夠關心這些問題并把這些問題都解決了, 那么他一定就是房地產行業的業務精 英了. 1當房地產業務員跟客戶無話可說時怎么辦 答:一給客戶講解事先準備。
32、項目現場售樓處參觀,或是通過朋友介紹 而來. 一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如 果感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項目 已經有了較多的了解,并基本符合自己的要求,購房意向性較強. 二接聽熱線電話。
33、不僅要有洞悉人心的敏銳, 也要有動搖客戶心旌的表達能力. 實踐中, 話術 是職置業顧問開拓疆土的利器. 首次接觸的喜好話術:關聯與贊美首次接觸的喜好話術:關聯與贊美 客戶首次進入售樓處,處于陌生的環境,其心理肯定是略微緊張和產生戒備.置業顧。
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35、情緒 低落的置業顧問,部門負責人將不安排接待客戶. 2守時:守時應是一個置業顧問所具備的最基本的工作準則,上班不遲到 不早退,約見客戶時一定要準時,切忌讓客戶等候. 3紀律:置業顧問必須遵守公司的各項規章制度及管理條例. 4保密:置業顧問必。
36、主要存在于項目開盤前風險控制房屋交付入住前風險控制以及交付后客戶體驗評估.項目開盤前各階段風險控制項目開盤前各階段風險控制一參與設計圖紙審圖階段風險控制一參與設計圖紙審圖階段風險控制工作內容:參與設計管理部在項目圖紙出圖定稿前召開的房屋設計。
37、 辭職 解聘規定43橙色風暴系列二 現場扣分制度45銷售現場例會管理制度46銷售現場客戶資料錄入制度47銷售現場工服管理規定52前前言言1本手冊制定是在公司規章制度框架下制定,是公司規章制度的子制度,所有員工在共同遵守公司制度的同時,必須遵。
38、斷否定客戶的意見,不要輕易打斷客戶的發言,在客戶打電話時應保持沉默;不可顯示自己比客戶更聰明. 無論何時,包括與同事講話或接聽電話,要面帶微笑. 電話.打電話的姿勢應端正:不可左右搖晃身體,或前仰后合,或手腳抖動;不可坐在桌子上打電話.打電。
39、建筑工程的幾種常見病及成因. 104基礎設施和配套設施的含義.115住宅平面設計的幾個概念.116工程部人員基本架構.127工程部職能.128政府有關部門在房地產開發項目中所起的作用.12第三部分物業管理常識. 131物業管理名詞概述.13。
40、定位我是誰2明確客戶對象客戶是誰3找到客戶所在客戶在哪里4建立客戶觸點如何鏈接確立項目定位市場定位:競爭型補缺型追隨型創新型產品定位:類型戶型客戶定位:區域階層年齡明確客戶對象客戶區域:主城區郊區新城區拆遷區本地外地客戶階層:私企工薪層中高。
41、業內預計售價15萬一取地路徑土地在掛牌出讓前,企業向政府表明購買意向,并承諾愿意支付的土地價格,簽署意向投資開發協議書,交納保證金也可不交,通過招拍掛獲取.3個億夠不夠3個億夠不夠獲取信息:找政府洽談,或政府主動找我司溝通.與招拍掛區別。
42、商企業,服飾的整潔笑容的甜美建議的中肯,都會留給客戶一個好的印象,增加客戶對項目的信心.客戶的專業顧問:客戶的專業顧問: 購房涉及很多專業知識,所以置業顧問要充分利用專業知識,為客戶提供專業周到親切的服務,為客戶提供合理的建議,引導客戶購房。
43、一個新人, 從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍.經過經理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步.剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應, 從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同.突然找不到方向感了,后。
44、的工作任務或職責是.三工作時間三工作時間第四條工作時間經雙方協商,由于工作的特殊性,對乙方整個團隊的工作時間作如下要求:團隊工作人員可實行輪休,但每日在工作場所內工作人員不得少于兩人,每日工作時間不得少于 8 小時.第五條乙方享有政府規定的。
45、萬,上客 320 組,現將本公司進駐新安鄰里中心項目部以來截至 20 xx 年 1 月 15 日主要營銷活動及銷售工作總結如下:一營銷總結120 xx 年 10 月 3 日:本公司進駐新安鄰里中心注:進場之前已完成售樓部物料準備人員及車輛配。
46、銷售策略決策提供依據.目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對 20 xx 年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現 20 xx 年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作.三分析可售產品。
47、劃,等五部分.一.宗旨本計劃是,完成銷售指標 100 萬和達到小組增員 10 人.制定本計劃的宗旨是確保完成指標實現目標.二.目標1.全面較深入地掌握我們產品地段優勢并做到應用自如.2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶。
48、人工作計劃.一加強自身業務能力訓練.在 20 xx 年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現 20 xx 年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質.確保自己在 20 xx 年的銷售工作中。
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