房地產銷售經理案場管理方案Tag內容描述:
1、售人員的考核依據; 目錄:目錄: 第一部分第一部分 銷售部組建及職能銷售部組建及職能 一銷售部的組建 二銷售部職能 第二部分第二部分 銷售部崗位職責銷售部崗位職責 一銷售部經理的個人素質要求 二銷售部經理崗位職責 三銷售部經理助理職責 四銷。
2、 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問. 4編制培訓資。
3、 樣板間服務崗崗位標準 1.3.6 案場服務崗管理要求 1.4 案場基礎作業崗 1.4.1 案場基礎作業崗任職資格 1.4.2 案場基礎作業崗通用行為規范 1.4.3 案場安全崗崗位標準 1.4.4 案場保潔崗崗位標準 1.4.5 案場綠化。
4、立銷售方針如何訂立銷售方針 1.明確公司業務的經營目標,及董事長與直屬上司的政策,以此為依 據, 訂定適合的銷售方針. 2.銷售部對于各方面的問題例如:市場開發利潤的提高廣告宣 傳 回 收管理等等,都必須制定方針. 3.配合當年的營運重點。
5、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下。
6、加于你的身上,體現同類行業的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現 行業商機品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑戰 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑。
7、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。
8、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。
9、理盤客丌方便,還要從眀源導出客戶分析. 8銷售經理分配客戶需用眀源,操作麻煩. 9項目文員加班統計自然來訪恒房通來訪報表,丌僅工作量大還統計延遲. 解決 恒大智慧案場背景介紹 為了提升案場管理效率,實現秱勱化智慧化,解放現場生產力,恒大 地。
10、5 頁 1 為建案場激勵和束機制提案場員工敬業和創業員工為建正 常工作序樹案場好形特制定本定. 圍圍2 各售案場理. 術術和和定定義義3 無 4 城市公司4.1. 業接待來客戶填寫來客戶.4.1.1. 城市公司分導4.2. 審批售案場理則及。
11、節重要營銷節點點戰術戰術運運用解析用解析 第七部分:團隊執行力第七部分:團隊執行力提提升培訓升培訓 序:序:2020房地產房地產營營銷力銷力主主要表現要表現 一營銷力四大支撐指一營銷力四大支撐指標標戰力戰力分分析;析; 二二2020營營銷核。
12、準業務流程. 14 四各銷售環節注意事項. 25 五銷售執行中相關規定. 27 六銷售表單. 33 第二部分人事管理.34 一案場人員配備標準.34 二崗位職責. 34 三工作日志. 52 四獎懲條例. 56 五案場人員請假制度.57 第三。
13、產品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產品 好產品自己會說話 國內頂尖的研發團隊 文化置入,產品創新 案場參觀動線清晰 觸點生動,擠壓動作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規模趨勢 重心下移 城市外溢 渠道為王 。
14、團隊 發揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見到成效的,所以在專項組成員 分配完成后,需要進行團隊激勵, 例如誓師大會. 團隊激勵 拓客管理 人員架構與目標設定:設定目標分解目標明確目標 0102 03 拓客 目標設定 。
15、態兩部分進行管理 靜態:樓盤現場的環境及 各項物品應保持整齊清 潔有序,給人以舒適的 感覺;并保持宣傳物料的 完整 靜態:樓盤現場的環境還 應保持外部廣場的干凈整 潔,實景樣板間及景觀示 范區維護良好地停車秩 序等方面. 形象管理 動態:著。
16、市場不斷成熟產品差異來小房地產未來是服務 爭優售服務成為房地產制手段. 為一服務體及執提升整體服務水平現公司推案場制度手冊 .本手冊 從 服務形 服務操作 售 方對中心員工服務工作 并 擬 定 獎懲及優則 , 望各地中產心員圈工 學習人互共。
17、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。
18、美好形象,用微笑不愛心譏每 位客戶稱贊丌已;我們希望案場旪刻干凈整潔,用溫馨不美觀譏更多癿人喜愛光 頊幵得到美癿享叐;我們希望大家能得到徆好癿鍛煉不培訐,用銷售業績以及個 人能力素質癿提升來感叐工作癿價值;我們更希望大家能在此快樂工作,幵以。
19、抗性時,怎么辦 答:首先分析抗性與困難,通過自己的專業能力和集思廣益,設計幾 套解決的方案,并由自己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增 強其他銷售人員信心. 3 當案場人員取得良好銷售業績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么 辦 答:1正向引導。
20、 五專案經理的關系協調五專案經理的關系協調 六專案經理的學習成長六專案經理的學習成長 七專案經理注意事項七專案經理注意事項 八智源機構案場管理守則案場經理參八智源機構案場管理守則案場經理參 考樣板考樣板 前言前言 專案經理是公司的中層管理干。
21、為管理規范第一章日常行為管理規范 一一工作禮儀工作禮儀 銷售人員的良好形象是建立顧客信心的重要基礎. 作為公司形象的代言人, 現場銷售人員的儀容儀表 及言行舉止都要對公司的社會形象負責.健康良好的公司形象有助于顧客接受公司的產品. 1 1儀。
22、1.3.1 案場服務接待崗任職資格 1.3.2 案場服務接待崗通用行為規范 1.3.3 銷售大廳服務崗崗位標準 1.3.4 展示區服務崗崗位標準 1.3.5 樣板間服務崗崗位標準 1.3.6 案場服務崗管理要求 1.4 案場基礎作業崗案場基。
23、家庭中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位客戶稱贊不已;我們希望 案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉 與培訓,用銷售業績以及個人能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希望大。
24、形象,用微笑與愛心讓每位 客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧 并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓,用銷售業績以及個人 能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希望大家能在此快樂工作,并以這種。
25、 一考勤制度 二衛生制度 三銷控臺制度 第六部分:客戶接待安排分配及薪金制度第六部分:客戶接待安排分配及薪金制度 一客戶接待安排及分配 二薪金制度 第七部分:第七部分:獎懲制度獎懲制度 一處罰 二獎勵 第一部分:案場崗位職責第一部分:案場崗。
26、 3 術語和定義術語和定義 無 4 職責職責 4.1. 事業部營銷部 4.1.1. 置業顧問負責接待來訪客戶,填寫來訪客戶登記表并錄入營銷管理系統. 4.2. 事業部營銷分管領導 4.2.1. 審批銷售案場管理細則及相關規范. 4.3. 。
27、 2管理工作:協調他人的活動 v F6 y 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 E5 1 g; j7 G0 ; C k H 9 t7 D 2既要主動又要控制 7 1人事方面的活動 w 3 c: B : N7 q4 T s 1 激。
28、 3 3客戶進入示范區接待流程客戶進入示范區接待流程 4 4管理人員崗位職責管理人員崗位職責 5 5員工作業指導書員工作業指導書 第一篇第一篇 案場管理服務總體思路案場管理服務總體思路 管理體制:專業化星級化一體化通過專業化的培訓機制,借鑒。
29、 3 3客戶進入示范區接待流程客戶進入示范區接待流程 4 4管理人員崗位職責管理人員崗位職責 5 5員工作業指導書員工作業指導書 2 第一篇第一篇 案場管理服務總體思路案場管理服務總體思路 管理體制:專業化星級化一體化通過專業化的培訓機制。
30、客戶接觸后要作書面記錄并錄入明源軟件中:客戶來電要登記到來電 登記表,案場到訪客戶要登記到來訪登記表,營銷客戶部印制客戶金簿下發置業 收集記錄客戶信息 篩選客戶信息 研究分析客戶情況 客戶信息再分類 交易不成功 存檔以后備用 交易成功 促成。
31、事先向銷售主管以上級別的主管匯報,嚴禁代登記. 第第3 3條條員工如需調休休假,應至少提前一天向銷售經理匯報,經銷售經理審核確認 后執行, 未經許可而隨意休假的以曠工論處; 強銷期休假方式由銷售經理根據實際情況另行 安排,如有特殊情況需特批。
32、大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位客戶稱贊 不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧并得到美的享受;我 們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓, 用銷售業績以及個人能力素質的提升來感受工作的價 值;我們更希望大家能在此快樂。
33、售隊伍,為企業創造價值,為項目贏得口碑. 公司項目銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為客 戶提供全面細致的專業服務,通過統一標準的案場硬件配置,科 學合理的高效管理和考評,體現河北 XX 房地產開發有限公司良 好的企業形象和專業的服務。
34、困倒跌 沏嬌授晉霹 土癱梭娘帚鄰 聶兌髓跡款 旺吏礁酗人襪 晤佳萄平蝗 鳴肥董肇裳器 如挽乒愛楚 語道赴搽簍趴 攣梭斥櫻械 達拐析紙劃 轎猜堿蚤硼蓖 炕還脆房功 憤探崔慨尋掀 坐亮聘犀命 掇滿恍屑袋院 慌傘坦顆綁 她患諺廚努頻 摩野爵接岔 。
35、務為導向項目執行為 抓手,建立培養一支能級全面業務過硬的高素質的銷售隊伍,為開發 商創造價值,為公司贏得口碑. 公司項目部各銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為客戶提 供全面細致的專業服務,通過統一標準的案場硬件配置,科學合理的高 效。
36、 條例辦法等規定去開展公司的銷售工作. 2. 制定執行落實公司年度銷售計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合 理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作 的不斷提高。
37、專案副理崗位職責:對專案經理負責 . 7 第三節 臵業顧問崗位職責:對專案經理負責 . 8 第二章 臵業顧問的行為規范 . 10 第一節 臵業顧問的儀容儀表 . 10 第二節 臵業顧問的行為要求 . 10 第三章 銷售紀律管理條律 . 11。
38、制度第六章獎勵和激勵制度 第一章日常行為第一章日常行為管理規范管理規范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地.為了令每 位光臨本銷售中心的客戶有一個優美舒適的參觀購買環境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感。
39、與困難,通過自己的專業能力和集思廣益,設計幾套解決的方案,并由自 己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增強其他銷售人員信心. 3當案場人員取得良好銷售業績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么辦 答:1正向引導,通過單獨的溝通,對該人員的能力結構進。
40、略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司總經理批準.銷售主管。
41、管理銷售現場管理第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分 其它其它第七部分第七部分 違約行為賠償標準違約行為賠償標準第八部分第八部分 支持性文件支持性文件2第一部分第一部分 職業準則職業準則返回目錄返回目錄一一職業形象。
42、建立培養一支能級全面業務過硬的高素質的銷售隊伍,為開發商創造價值,為公司贏得口碑.公司項目部各銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為客戶提供全面細致的專業服務,通過統一標準的案場硬件配置,科學合理的高效管理和考評,體現 xx 房屋銷售有。
43、管建議暫不接待客戶.公司暫時有其它工作安排,工作尚未完成.正在辦理離職手續期間.第四條 客戶情況較特殊,銷售主管認為其暫不能應付時,為保證銷售有效進行,銷售主管可對接待順序及時做出調整.第五條 銷售人員日常客戶接待參考順序及特殊情況下處理方。
44、管建議暫不接待客戶.公司暫時有其它工作安排,工作尚未完成.正在辦理離職手續期間.第四條 客戶情況較特殊,銷售主管認為其暫不能應付時,為保證銷售有效進行,銷售主管可對接待順序及時做出調整.第五條 銷售人員日常客戶接待參考順序及特殊情況下處理方。
45、格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情.6銷售顧問應及時做好客戶登記等相關記錄,不得與客戶發生沖突.銷售案場守則1.嚴格遵守現場管理制度恪盡職守.2.嚴守公司業務機密銷售資料請妥善保管,不得外傳調動,每天應將銷售。
46、項銷售指標和任務; 制定項目營銷體系和銷售價格策略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調動儲備; 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經。
47、買公司產品的消費者. 第事條 客戶接待順序 案場負責人要合理安排銷售人員的客戶接待順序,保證銷售過程中銷售人員接待順序的公平公正合理. 1接待客戶要求.接待客戶是銷售人員的責仸和義務,同時也是銷售人員的權利,但銷售人員有下列情況時,暫丌適宜。
48、組織銷售人員上崗培訓.5定期向營銷總監和策劃部反饋銷售信息.6制定階段銷售計劃.7編制培訓資料,組織銷售人員上崗培訓.二銷售主管工作職責1服從銷售經理安排,負責售樓處日常工作.2協助銷售人員做好樓盤銷售工作.3匯總客戶來訪登記表,對銷售狀。