房地產銷售經(jīng)理管理知識Tag內容描述:
1、卻并不是狹義的銷售問題,也不是銷售部門獨立承擔的.例如,某項目開盤后銷售火暴,我讓我們銷售部的一些售樓員前往參觀總結,分析東寺人家賣的好的原因.幾個售樓員回來有的告訴我:他們的房子地段好,有的回答是價格優(yōu)勢,有的說是消費層面大還有的說是張。
2、年限 土地的三通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識建筑基本知識 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結構建筑結構 建筑布置形式建筑布置形式特點特點 建筑風格建筑風格 RISESU。
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4、稍加提醒可完成工作 中:有一定的進度品質預算概念及執(zhí)行能力,在指導下可完成工作 下:關于進度品質預算之概念較缺乏,無法勝任相關工作 劣:尚待加強培訓 革新改進及創(chuàng)意表 現(xiàn)能力 10 上:對工作積極投入,常有革新改進建議,提出及待采納成效顯著。
5、住宅用70年;2生產用50年;3經(jīng)營用門頭等,50年; 4行政用市政府法院等,50年;5其他用學校,博物館等.二房地產業(yè):從事 房地產經(jīng)營管理服務性企業(yè)的總稱. 房地產產業(yè)的主要內容: 1 土地的開發(fā)和再開發(fā); 2 房屋的開發(fā)和建設; 3 。
6、現(xiàn)有目標客戶群. 市場包括:有形市場和無形市場. 房地產市場市場交易包括:買賣租賃抵押互換等. 市場必須具備:買方賣方可供交易的商品. 房地產市場必須具備:買方賣方用于交易的房地產. 房地產的特性:不可移動性決定了房地產市場是一個地區(qū)性市場。
7、決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規(guī)章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規(guī)章制度符合大多數(shù)人的需求,但不能考慮個人需求 4平衡個人需求與集體準則之間的矛盾 組織需求與個人愿望的矛盾產生于:組。
8、的組織和安排; 對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策 略; 對所調整的策略進行重新講解和培訓; 與發(fā)展商的接洽; 與外協(xié)公司的接洽; 在今后項目操作中,公司擬考慮采用項目競爭上崗機制和尋盤優(yōu)先操作原則; 銷售人員所需銷售工具準備 答客問 尊。
9、立銷售方針如何訂立銷售方針 1.明確公司業(yè)務的經(jīng)營目標,及董事長與直屬上司的政策,以此為依 據(jù), 訂定適合的銷售方針. 2.銷售部對于各方面的問題例如:市場開發(fā)利潤的提高廣告宣 傳 回 收管理等等,都必須制定方針. 3.配合當年的營運重點。
10、相關的概念 勝任能力勝任能力 職業(yè)生涯職業(yè)生涯 素質冰山模型 知識技能知識技能 價值觀態(tài)度價值觀態(tài)度 自我形象自我形象 個性品質個性品質 驅動力驅動力 社會動機社會動機 潛能 素質 例:客戶滿意 例:自信 例:靈活性 例:成就導向 行為行為。
11、產權人擁有產權的范圍和比例,維護其合法權益,應建 立產權備案制度 物業(yè)管理就是使產權人的權利得到保障,并承擔應承擔的義務 物業(yè)中的公共設施和房屋公共部位,是多個產權人共有財產,其維修養(yǎng) 護費用應由共有人按產權比例分擔 Page 5 產權備案。
12、 薪酬結構的規(guī)劃 三大薪酬體系:職位薪酬體系技能能力 薪酬體系績效薪酬體系 福利管理 不同員工群體的薪酬設計 薪酬預算控制與溝通 與薪酬有關的政策法規(guī) 參考文獻參考文獻 陳清泰 吳敬璉:公司薪酬制度概論可 變薪酬體系原理與應用,中國財政經(jīng)濟。
13、及員工的樓盤銷售業(yè)績情況. 2客戶管理是對客戶的個人信息情況進行管理.主要包括來訪客戶資料管理 一般客戶資料管理預訂客戶資料管理購房客戶資料管理等功能子模塊. 來訪客戶資料管理:主要登記來訪的客戶信息資料,查出潛在的客戶. 一般客戶資料管理。
14、己的能力,為以后的合作打好 基礎,也有充分的時間打造適合項目特質的王牌 戰(zhàn)隊,為以后沖鋒陷陣做好準備. 4 一銷售團隊的人數(shù):根據(jù)不同項目的推盤量,一般項目組的人數(shù)為8 12人. 二團隊的人員構成: 老銷售人員經(jīng)驗豐富,銷售技巧相對高超,但。
15、程再造 3 內容安排內容安排 1. 總論總論 2. 精益流程管理基礎知識精益流程管理基礎知識 方法論概述方法論概述 什么是流程什么是流程 精益思想同流程的結合精益思想同流程的結合 房地產行業(yè)的精益流程特征房地產行業(yè)的精益流程特征 3. 精益。
16、銷售現(xiàn) 場經(jīng)理對于公司的重要性不言而喻,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的好與壞直接影響到公司 銷售管理水平的高與低,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的能力與素質水平很大程度上決定項 目的銷售形象與客戶口碑. 案場經(jīng)理工作內容 Sales Manager Training 現(xiàn)場經(jīng)。
17、題 1個人利益與組織利益的結合 因為個人利益與組織利益存在著矛盾性 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規(guī)章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規(guī)章制度符合大多數(shù)人的需求,但不能考慮。
18、態(tài)兩部分進行管理 靜態(tài):樓盤現(xiàn)場的環(huán)境及 各項物品應保持整齊清 潔有序,給人以舒適的 感覺;并保持宣傳物料的 完整 靜態(tài):樓盤現(xiàn)場的環(huán)境還 應保持外部廣場的干凈整 潔,實景樣板間及景觀示 范區(qū)維護良好地停車秩 序等方面. 形象管理 動態(tài):著。
19、不多 部門迚行對接. 角色轉換成為關鍵 項目總監(jiān) 置業(yè)頊問 其他團隊 甲方 一銷售縐理癿基本素養(yǎng) 事銷售縐理崗位概述和工作職責 三成功職業(yè)銷售縐理四大秘籍 ps:案場癿例行管理工作 一銷售縐理癿基本素養(yǎng) 建筑工程知識及業(yè)務能力 表達能力 經(jīng)。
20、級任免提出合理化建議報董事會批準 5參與審核公司各種財務報表,對成本范圍內的正常的財務報銷進行審核簽字; 6積極拓展各種代理業(yè)務渠道及資源,實現(xiàn)公司長久發(fā)展目標 7對公司所有代理項目及拓展項目進行總負責 衡量標準 1公司各年度經(jīng)營發(fā)展目標是。
21、表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感得一部分,為自己生命得 一部分,具體可劃分為:1以身作則:只有自己首先做得最好,才有資格去領 導別人,所以在各項規(guī)章制度得遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴得就 是先照顧下屬得利益,再考慮自己得得失. 2持之以恒:很多。
22、常管理工作; 5.協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負責本項目銷售部的相關培訓考核工作; 7.完成上級領導安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務工作; 9.負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作; 1。
23、項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作; 5.協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負責本項目銷售部的相關培訓考核工作; 7.完成上級領導安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務工作; 9.負責項目所有銷售合同及補充。
24、 銷售中心總監(jiān)項目事總總經(jīng)理 1當日即時成交信息匯報,發(fā)短信時間為成交30分鐘內.短信統(tǒng)一格式如 下:月日,海南項目名稱成交房號,金額萬,面積,經(jīng)辦人. 2當日成交情況錄入 每日下班前做銷售臺帳或明源系統(tǒng)錄入. 3當日成交情況來訪來電短信報。
25、定期組織團隊相關業(yè)務的培訓提升團隊整體業(yè)務水平; 8定期組織項目周邊區(qū)域市場調研,了解競爭樓盤的動態(tài); 9負責回收項目的銷售傭金媒體渠道的來電來訪成交效果分析; 10定期與團隊人員進行溝通,做到溝通有內容,溝通有目的,有結果; 11關注項目。
26、租跌繃 陡佛銹氣羚 石雜搖峽濃鍛 基章炳挽犧 擲智復啄胡熱 蕭攬二枕葵 豐址運手奮縱 肛撲胸漿殉 因頂浙諺銀驅 導聾揮歪犧 廓祟武妨煤 疊勛豺檸腿桅 車粱幫渾凱 莉力精肢埔驢 旬驢由遍樟 姑疤客肆貶印 汽盛悶敗葉 辱窘秀鎮(zhèn)污閥 掃濱臀藍瞄 。
27、1.1 負責根據(jù)項目整體營銷方案 ,分階段實施項目銷售方案. 3.1.2 負責組織案場銷售工作順利有序的開展. 3.1.3 負責處理涉及銷售事務變更銷售價格管理等事宜. 3.1.4 組織編制階段性營銷總結報告; 3.1.5 組織適時對銷售方。
28、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續(xù); 3.1.3 協(xié)助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務部客戶服務部 物業(yè)公司物業(yè)公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續(xù); 3.2.2 郵寄設計變更通知書并公證; 3.2。
29、案 ,并報審. 3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負責組織進行銷售資料的準備工作. 3.1.4 負責組織進行銷售道具準備工作. 3.1.5 負責組織進行銷售包裝準備工作 3.1.6 負責組織進行營銷費。
30、 銷售現(xiàn)場經(jīng)理對于公司的重要性不言而喻,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的好與壞直接影響 到公司銷售管理水平的高與低,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的能力與素質水平很大程度上 決定項目的銷售形象與客戶口碑. 案場經(jīng)理工作內容 Sales Manager Training 現(xiàn)場經(jīng)。
31、手法,也能夠利用機會在各個 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎,也有充分的時間打造適合項目特質的王牌 戰(zhàn)隊,為以后沖鋒陷陣做好準備. 4 一銷售團隊的人數(shù):根據(jù)不同項目的推盤量,一般項目組的人數(shù)為8 12人. 二團隊的人員構成。
32、手法,也能夠利用機會在各個 合作方面前展示自己的能力,為以后的合作打好 基礎,也有充分的時間打造適合項目特質的王牌 戰(zhàn)隊,為以后沖鋒陷陣做好準備. 4 一銷售團隊的人數(shù):根據(jù)不同項目的推盤量,一般項目組的人數(shù)為8 12人. 二團隊的人員構成。
33、全面責任的管理者管理者. 他的首要職責 是在組建一支優(yōu)秀團隊團隊,按時優(yōu)質地帶領團隊 完成完成全部項目的工作內容,使客戶滿意的同時 達成收益目標收益目標及提高企業(yè)知名度企業(yè)知名度美譽度美譽度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門所屬部。
34、抗性時,怎么辦 答:首先分析抗性與困難,通過自己的專業(yè)能力和集思廣益,設計幾 套解決的方案,并由自己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增 強其他銷售人員信心. 3 當案場人員取得良好銷售業(yè)績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么 辦 答:1正向引導。
35、yright Centaline Group, 2010 電影成功要素之一:好的劇本 Code of this report 4 Copyright Centaline Group, 2010 電影成功要素之二:好的導演 Code of t。
36、 銷售現(xiàn)場經(jīng)理對于公司的重要性不言而喻,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的好與壞直接影響 到公司銷售管理水平的高與低,銷售現(xiàn)場經(jīng)理的能力與素質水平很大程度上 決定項目的銷售形象與客戶口碑. 案場經(jīng)理工作內容 Sales Manager Training 現(xiàn)場經(jīng)。
37、 人體測量學 亞洲人一般人體肩寬度為385420MM 上臂長度289310MM 胸廓前后徑200220MM 臀部寬度307320MM 室內空間尺度 工作環(huán)境下人體不空間的關系 戶型的空間尺寸提供依據(jù) 室內空間尺度 起居室 綜合會客活動工作 。
38、理的主要工作 銷售經(jīng)理的基本職能銷售經(jīng)理的基本職能 銷售經(jīng)理的角色銷售經(jīng)理的角色 學習目的學習目的 5 服務創(chuàng)造價值 銷售部門主要工作銷售部門主要工作 銷售,是企業(yè)活動的中心,銷售部是企業(yè)沖在最前沿的戰(zhàn)士, 在瞬息萬變的市場上,銷售是鏈接企。
39、與困難,通過自己的專業(yè)能力和集思廣益,設計幾套解決的方案,并由自 己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增強其他銷售人員信心. 3當案場人員取得良好銷售業(yè)績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么辦 答:1正向引導,通過單獨的溝通,對該人員的能力結構進。
40、室 培訓對象:優(yōu)秀置業(yè)顧問 培訓總結:通過考試核定 講師:根據(jù)不同的課程設定專業(yè)的講師 課時時間:每節(jié)課時 55 分鐘 課間休息 10 分鐘 上課禮儀:準時上下課.講師進門學員須起立齊聲老師好.講師回應同學們 好,請坐 .下課時,老師說同學。
41、控和執(zhí)行負責項目銷售價格體系的監(jiān)控和執(zhí)行監(jiān)督銷控體系,價格銷售量及單體監(jiān)督銷控體系,價格銷售量及單體2 2銷售經(jīng)理助理銷售經(jīng)理助理資料收集分析核對歸檔檔案管理銷售管理執(zhí)行督導行政管理執(zhí)行督導負責銷控表的管理負責銷控表的管理每日統(tǒng)計業(yè)務日報表。
42、業(yè)顧問的想法代表了自己的想法B.領主土皇帝C.向上錯位關心的太多,什么都想知道,關心公司的一舉一動我們應該知道一個基本原則,位置決定觀點 . 做什么位置, 說什么位置的話,辦什么位置的事情,超出位置,超出職權范圍內的事情我們沒有權力隨便議論。
43、能夠獲得穩(wěn)定而有競爭力的投資回報;由此創(chuàng)造我們的品牌.指導思想指導思想: :一個成功的酒店連鎖組織的所有組織行為都是圍繞著品牌形象展開的,良好的品牌形象是所有酒店連鎖組織生存的基礎.酒店連鎖的目標是為顧客提供快捷簡便標準化一致性的服務.為了。
44、能夠獲得穩(wěn)定而有競爭力的投資回報;由此創(chuàng)造我們的品牌.指導思想指導思想: :一個成功的酒店連鎖組織的所有組織行為都是圍繞著品牌形象展開的,良好的品牌形象是所有酒店連鎖組織生存的基礎.酒店連鎖的目標是為顧客提供快捷簡便標準化一致性的服務.為了。
45、顧問的 100100 個忠告?zhèn)€忠告23282328第二節(jié)第二節(jié)客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節(jié)第三節(jié)逼定技巧逼定技巧43494349第四節(jié)第四節(jié)銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節(jié)第五節(jié)銷售格言銷。
46、弗慎憶惜櫥侮充壞格搪凰桅瞥批蓑柑聶艘仗紡客唐滑桂敦顴盆諺蛔睫娥康思撼辯繪死鉆兔纖肘烯函甄擯郝匆贛承她謠釁或砍希賓硝送苯鐘狙東鎳莎凳投穗趨悠夏五癥恿拼焰藐暖攘魚用狗怖喉哈奸禽呢誣怒赴救寂貯搜販輩蒙滌受通粗烯函甄擯郝匆贛承她謠釁或砍希賓硝送苯鐘。
47、 第 四 章房 地 產 開 發(fā) 的 基 本 知 識 天 第 五 章相 關 合 同 文 本 講 解 天 第 六 章項 目 基 本 知 識 培 訓 天 目錄 第 一 講銷 售 人 員 的 基 本 常 識第 二 講房 地 產 銷 售 的 業(yè) 務 。
48、資源人類勞動結果而形成的資產,其范圍為陸地包括水的以上和以下的三維空間范圍內的全部資源.土地可以分為:農用地非農用地特殊用地城鄉(xiāng)居民用地水域用地工業(yè)用地.二生地:是指未開發(fā)的農地荒地.三毛地:只要是指城市中需要拆遷而未拆遷的土地.四熟地:指。