1、的探 索. 房地產(chǎn)銷售十一要素 1.樓盤:作為房地產(chǎn)銷售人員,你必須了解你要銷售的產(chǎn)品 房子,必須深信,你要銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本要求, 甚至可能還會(huì)帶來超值.作為銷售人員要熱愛你的產(chǎn)品,要知道自己 產(chǎn)品的特色,及其與目標(biāo)顧客之。

2、的體 現(xiàn); 泰盈有一句格言叫以不平常的心做平常的事,以平常的心做不平常的事,無論我們做 的事多么簡(jiǎn)單,我們都應(yīng)懷著一種激情一種追求成功的強(qiáng)烈欲望去做;無論是勝還是負(fù),我 們都應(yīng)保持平和的心態(tài),不改初衷,不要一成功就忘乎所以,一失敗就感到前路。

3、4銷售應(yīng)變的八大技巧. 5銷售跟進(jìn)技巧. 6銷售說服技巧. 三客戶分析穿插案例: 1心理分析: 1客戶購(gòu)買行為分類法. 2客戶購(gòu)買決策過程分析與銷售控制. 3客戶購(gòu)買心理分析. 4比較法則的應(yīng)用. 5拉銷的心理技巧. 6群體心理應(yīng)用技巧. 。

4、和形象 一 儀表和裝束 二 名片遞接方式 三 微笑的魔力 四 語言的使用 五 禮貌與規(guī)矩 第四章第四章 電話禮儀及技巧電話禮儀及技巧 一接聽電話規(guī)范要求 二電話跟蹤技巧 第五章第五章 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一。

5、如何進(jìn)行市調(diào)如何進(jìn)行市調(diào) 銷售表單的認(rèn)識(shí)及填寫規(guī)范銷售表單的認(rèn)識(shí)及填寫規(guī)范 銷售技巧銷售技巧 培訓(xùn)培訓(xùn) 銷講的介紹及制作銷講的介紹及制作 來電接聽及追蹤技巧來電接聽及追蹤技巧 房房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧 模擬實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)戰(zhàn) 培訓(xùn)培訓(xùn)。

6、 未來小區(qū)生活服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)智能化設(shè)施及功能社區(qū)人文 特色小區(qū)園林景觀風(fēng)格及特色等等. 七銷售洽談綱要;11 1客戶洽談初步方法: 2如何掌握客戶心理動(dòng)態(tài). 3針對(duì)客戶心理如何運(yùn)用洽談手法. 1 過路觀望者 2 猶豫不定者 3 特定而。

7、些 銷售技能呢 我們認(rèn)為你應(yīng)該具備如下真功夫 項(xiàng)目理解 客 戶 利 益 顧 問 形 象 察言觀色 溝 通 技 巧 客 戶 關(guān) 系 壓 力 推 銷 對(duì)一個(gè)既定癿新頃目而言,作為銷售人員應(yīng)該注意以下幾個(gè)方 面癿產(chǎn)品特征: 核心賣點(diǎn)配套CBD區(qū)酒。

8、點(diǎn)充分表達(dá) 3.回答客戶缺點(diǎn)的提問 4.增加談話內(nèi)容和素材 5.刺探買方真實(shí)的心意 6.說服買方購(gòu)買且促成成交氣氛 7.自我促銷法1講價(jià)技巧; 2成交技巧 8.追根究底分析客戶不成交原因,籍以再度推銷. 9.再度推銷 10.掌握售屋技巧的要。

9、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會(huì)比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購(gòu)房時(shí),人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動(dòng)地迎合市場(chǎng) 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。

10、客之贏銷; 3營(yíng)銷就是關(guān)于人購(gòu)買的學(xué)問 4商道即人道 在中國(guó)做營(yíng)銷, 必須從了解中國(guó)人開始, 了解中國(guó)人必須從了解人開始 1請(qǐng)注意:請(qǐng)注意:關(guān)于營(yíng)銷的一些基本常識(shí)與共識(shí)關(guān)于營(yíng)銷的一些基本常識(shí)與共識(shí) 2共識(shí)前提:共識(shí)前提:長(zhǎng)青地產(chǎn)營(yíng)銷策劃創(chuàng)新。

11、和專業(yè)顧問:銷售人員要充分的了解和 利用專業(yè)知識(shí),為客戶提供咨詢和服務(wù),從而引導(dǎo)客戶購(gòu)房. 2必須了解的知識(shí); 必須了解周邊地區(qū)樓盤的名稱位置檔次價(jià)格水平銷售情況等.并 總結(jié)他們的優(yōu)劣勢(shì)和給本樓盤所帶來的影響.必須精通自己所銷售樓盤的 一切。

12、員手里有一個(gè)講義夾 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 客戶接待的八個(gè)環(huán)節(jié) 影響客戶接待的六個(gè)因素 尋找商機(jī)的技巧 留住客戶的方法 如何抓牢客戶 第四課 把握購(gòu)買動(dòng)機(jī) 第四課 把握購(gòu)買動(dòng)機(jī) 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī) 1理性購(gòu)買動(dòng)。

13、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會(huì)比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購(gòu)房時(shí),人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動(dòng)地迎合市場(chǎng) 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。

14、力資源部發(fā)出業(yè)績(jī)警告信,同時(shí)給 予一個(gè)月的觀察期; 連續(xù)二個(gè)月成交低于業(yè)績(jī)淘汰線的人員, 將進(jìn)入公司的淘汰流程. 銷售代表 淘汰制度 銷售代表 淘汰制度 補(bǔ)充規(guī)定 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 4 個(gè)人所得稅個(gè)人所得稅 對(duì)工資。

15、務(wù)真誠(chéng) 思源的置業(yè)顧問素描 前輪心態(tài) 使命必達(dá) 自我激勵(lì) 堅(jiān)韌踏實(shí) 収勱機(jī)工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本知識(shí) 公司文化 產(chǎn)品知識(shí) 營(yíng)銷知識(shí) 市場(chǎng)知識(shí) . 打造優(yōu)秀銷售的摩托車?yán)碚?正確的心態(tài)與業(yè)的修煉積枀的心態(tài) 通用 知識(shí)。

16、的事 正確地做事正確地做事 不做策劃的不做策劃的 8 8 個(gè)理由個(gè)理由 太忙 太瑣碎 太辛苦 太容易受到打擊 太沒有創(chuàng)意 沒有太多的錢 當(dāng)不了領(lǐng)導(dǎo) 當(dāng)不了大師 選擇世聯(lián),就是選擇一種生活方式選擇世聯(lián),就是選擇一種生活方式 企業(yè)價(jià)值觀的組織體。

17、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。

18、僅僅 是一點(diǎn)水,而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現(xiàn)在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上.只有三只有三 個(gè)人愿意嘗試:個(gè)人愿意嘗試:第一個(gè)人顫顫巍巍,走的時(shí)間多花了一倍。

19、是:我們讓客戶什么時(shí)候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會(huì)去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會(huì)去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。

20、人員積極的人生態(tài)度 學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 有效銷。

21、認(rèn) 認(rèn) 4. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 5. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 。

22、簽署買賣合同及業(yè)主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關(guān)費(fèi)用客戶交納首期房款及相關(guān)費(fèi)用 6 6. .0 0復(fù)驗(yàn)合同后復(fù)驗(yàn)合同后, ,完成發(fā)展商簽字蓋章完成發(fā)展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。

23、認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 6.0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 7. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn)。

24、成就是什么 創(chuàng)造積極心態(tài) Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo). 2.工作做不好,不是能力問題,而是心態(tài)問題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創(chuàng)造自己的工作價(jià)值,也就是被利用價(jià)值. 5.用。

25、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準(zhǔn)備 第2步:有效提問 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準(zhǔn)備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)。

26、產(chǎn)品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產(chǎn)品 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 案場(chǎng)參觀動(dòng)線清晰 觸點(diǎn)生動(dòng),擠壓動(dòng)作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規(guī)模趨勢(shì) 重心下移 城市外溢 渠道為王 。

27、具有碾壓式優(yōu)勢(shì),銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項(xiàng)目資質(zhì)一般,平平無奇,甚至處于劣勢(shì)的情況下,銷售 說辭就非常關(guān)鍵了,因?yàn)轫?xiàng)目需要通過銷售環(huán)節(jié)去影響客戶. 地產(chǎn)營(yíng)銷專家王鵬程認(rèn)為, 項(xiàng)目賣得好不好, 80取決于產(chǎn)品和地段, 20 由銷售來決。

28、機(jī)而難說服逼訂時(shí),即再進(jìn)行判 斷買方的談判強(qiáng)度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強(qiáng)度 從購(gòu)房者進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng),銷售人員在進(jìn)行介紹時(shí),既應(yīng)判斷買方是否好對(duì) 付談判強(qiáng)度 ,為了證實(shí)自己的判斷沒錯(cuò),通常需在逼訂過程及議價(jià)吊價(jià)過程 中。

29、我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正,個(gè)凳子上去把它扶正.我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)。

30、 只有不會(huì)賣產(chǎn)品的人. 假如你沒有高人一等的天賦,那么讀懂銷售,你就能改變自己的一生. 有研究顯示,在大學(xué)里希望畢業(yè)之后從事銷售行業(yè)的同學(xué)勉強(qiáng)超過 10,這實(shí)際上是一 個(gè)值得深思的現(xiàn)象.很多年輕朋友對(duì)銷售工作談虎色變,原因其實(shí)無非來自以下兩。

31、九 本案周邊樓盤的分析對(duì)比; 十 結(jié)合上述所講對(duì)員工進(jìn)行整體模擬培訓(xùn). 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。

32、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。

33、銷售技巧培訓(xùn) 入門篇入門篇 銷售人員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)銷售人員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇進(jìn)階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn)售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn)四字箴言四字箴言 營(yíng)銷,是一門藝。

34、 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會(huì)誰都有機(jī)會(huì) 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識(shí) 3小組討論 選組長(zhǎng)為小組起名名字釋義口。

35、字箴言 請(qǐng)勿外傳 營(yíng)銷,是一門藝術(shù),是一門科學(xué),入門容易,得道難,提升更難,要靠長(zhǎng)期的修煉長(zhǎng)期的 積累長(zhǎng)期的應(yīng)用. 做營(yíng)銷同道在一起交流,都說現(xiàn)在市場(chǎng)難做生意難做,確實(shí)是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。

36、巧 一接聽電話規(guī)范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一尋找客戶 二現(xiàn)場(chǎng)接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務(wù) 第六章 房地產(chǎn)銷售技巧 一分析客戶類型及對(duì)策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

37、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準(zhǔn)備 第2步:有效提問 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準(zhǔn)備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)。

38、5 5 述盤流程與標(biāo)準(zhǔn) 1 1 銷銷售售代代表表上上崗崗 基基礎(chǔ)礎(chǔ) 培培訓(xùn)訓(xùn) 1 1 建筑學(xué)常識(shí) 每每月月最最后后一一周周 2 22 2 銷售代表行為指引 3 33 3 銷售代表業(yè)務(wù)指引 4 44 4 銷售禮儀 5 55 5 化妝技巧 6 。

39、料的介紹. 7 七銷售洽談綱要七銷售洽談綱要 . 9 1客戶洽談初步方法: . 9 2如何掌握客戶心理動(dòng)態(tài). . 9 3針對(duì)客戶心理如何運(yùn)用洽談手法. . 10 4.怎樣洞察客戶的誠(chéng)意度及建立客戶對(duì)樓盤的信心. . 10 5.遇到疑難客戶或。

40、的營(yíng)造 臨門一腳 第 4 頁(yè) 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁(yè) 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會(huì)給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購(gòu)買汽車的。

41、全面責(zé)任的管理者管理者. 他的首要職責(zé) 是在組建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì),按時(shí)優(yōu)質(zhì)地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 完成完成全部項(xiàng)目的工作內(nèi)容,使客戶滿意的同時(shí) 達(dá)成收益目標(biāo)收益目標(biāo)及提高企業(yè)知名度企業(yè)知名度美譽(yù)度美譽(yù)度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門所屬部。

42、下幾項(xiàng)經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉. 一專業(yè)知識(shí) 一個(gè)銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)建筑設(shè) 計(jì)稅法地政契約契約行為市場(chǎng)行情商品構(gòu)造品質(zhì)商譽(yù)等,以及各種業(yè) 務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對(duì)客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而。

43、員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá) 成銷售目標(biāo).成銷售目標(biāo). 6 什么是真正的服務(wù)什么是真正的服務(wù) 把購(gòu)房者所希望的商品,在其希望的時(shí)候,用其希把購(gòu)房者所希望的商品,在其希望的時(shí)候,用其希 。

44、送的時(shí)候,祝英臺(tái)多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒有捕捉到這個(gè)信號(hào),錯(cuò)失良機(jī),釀成千古悲劇.用我們現(xiàn)在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號(hào),丌然,則會(huì)損失很 多定單 ,房地產(chǎn)銷售也丌例外.到底捕。

45、議調(diào)整銷售策略和方法 異議的三大好處 異議產(chǎn)生的四大原因 1置業(yè)顧問:服務(wù)不周 專業(yè)度不夠溝通不當(dāng)夸大其詞姿態(tài)過高 2客戶因素:拒絕改變情緒不佳心理后遺癥預(yù)算不足摸清底牌 3項(xiàng)目因素:價(jià)格太高位置太偏戶型落后物業(yè)不好配套不足 4市場(chǎng)因素:限。

46、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。

47、 銷售人員本身銷售人員本身4 4面對(duì)面銷售過程中,假如客戶不接受你這個(gè)人,他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎面對(duì)面銷售過程中,假如客戶不接受你這個(gè)人,他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎 5 5不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是。

48、么能幫助您的呢2 請(qǐng)問您貴姓聯(lián)系電話是多少,我會(huì)讓主任盡快給你回電話的3 向客戶重復(fù)一遍記錄內(nèi)容,確定是否正確.二接聽電話的技巧2一 接聽前的準(zhǔn)備1最近的廣告內(nèi)容有效期限客戶會(huì)詢問哪些問題,如何回答最好,這些都要準(zhǔn)備好.2想一些促使客戶上門。

49、建筑工程的幾種常見病及成因. 104基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的含義.115住宅平面設(shè)計(jì)的幾個(gè)概念.116工程部人員基本架構(gòu).127工程部職能.128政府有關(guān)部門在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中所起的作用.12第三部分物業(yè)管理常識(shí). 131物業(yè)管理名詞概述.13。

50、備準(zhǔn)備 體能上的準(zhǔn)備; 精神上的準(zhǔn)備; 產(chǎn)品上的準(zhǔn)備; 客戶背景;前言客戶來電接電人員在鈴響3次內(nèi)接聽確認(rèn)客戶信息確認(rèn)客戶名稱確認(rèn)客戶信息來源途徑詢問客戶意向項(xiàng)目簡(jiǎn)單介紹回答客戶提出的問題邀請(qǐng)客戶到售樓處參觀留下客戶的姓名電話詳細(xì)填寫來電登。