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房地產銷售禮儀培訓課件ppt

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房地產銷售禮儀培訓課件pptTag內容描述:

1、默 2如何與政府溝通 3如何做到快速開發快速銷售 第二模塊:房地產項目土地的取得 1土地的價值估算 2土地的選擇 3土地成本及費用 銷售團隊禮儀 第一模塊:房地產項目前期運作 1如何拿地 順馳以中國功夫生存 空手套白狼銀行也沉默 2如何與政。

2、 産産 4 本課程特點:本課程特點: 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3。

3、 服務是指為他人做事,并使他人從中受 益. 服務是一種資本,服務財富 4 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓 儀容儀表篇儀容儀表篇 行為規范篇行為規范篇 言行規范篇言行規范篇 5 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓儀容儀表篇儀容儀表篇 一概念。

4、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發口腔和身體氣味清潔. 服務形象儀表 服務形象儀表 女士著裝: 公司統一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。

5、具有碾壓式優勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環節去影響客戶. 地產營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產品和地段, 20 由銷售來決。

6、 說明房地產企業性質及獨特優點和產品質 量,一切介紹的內容須真實,爭取消費者理 性的認同. 感感 情情 型型 天性激動,易受外界刺激,能很快就作決定. 強調產品的特色與實惠,促其快速決定. 猶猶 豫豫 型型 反復不斷 態度堅決而自信,取得。

7、經或正在面臨這樣的報告寫作時,我們曾經或正在面臨這樣的 問題問題 理不清報告思路和邏輯順序 不知道這部分為什么要寫 不知道每部分重點要寫什么 不知道每部分怎么下結論 為找到合適的語句來演繹報告內容而絞盡腦汁 在不斷的學習和實踐中,找到解決問。

8、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。

9、age 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動。

10、不動產.房地產在物房地產在物 質上有三種存在形態:單純的土地質上有三種存在形態:單純的土地單純的房屋單純的房屋土地房屋的綜合土地房屋的綜合 體體. 房產是房屋及其權利的總稱房產是房屋及其權利的總稱.地產是土地及其權利的總稱地產是土地及其權利。

11、自身情況而定,最好客戶為項目成交客戶的 5060,以保證客戶分析的基數足夠和數據的可信度. 三客戶歸類總結的工具 成交客戶調查問卷和成交客戶過程還原登記表; 成交客戶統計分析表包括成交客戶基礎信息表和成交客戶 分析結果表兩個子表 四客戶歸類。

12、 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。

13、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。

14、巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產銷售的業務流程與策略 一尋找客戶 二現場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務 第六章 房地產銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

15、我們就無計可施那么我們就無計可施 課程大綱課程大綱 你對銷售了解多少你對銷售了解多少 1 銷售是一份什么樣的工作銷售是一份什么樣的工作 2 客戶成交客戶成交SPSP技巧技巧 3 你對銷售了解多少你對銷售了解多少 1 溝通與分享溝通與分享1 。

16、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。

17、全面責任的管理者管理者. 他的首要職責 是在組建一支優秀團隊團隊,按時優質地帶領團隊 完成完成全部項目的工作內容,使客戶滿意的同時 達成收益目標收益目標及提高企業知名度企業知名度美譽度美譽度. 4 崗位名稱崗位名稱 銷售經理 所屬部門所屬部。

18、自己口碑;道是建立客戶關系,樹立自己口碑; 術是玩技巧讓顧客快速決策.術是玩技巧讓顧客快速決策. 你父母向你買樓買你現在正在賣的項目,你告訴他們房子 的最低折扣是九五折,他們會再向你要更低折扣才下定嗎 如何讓客人對你的信賴更接近父母對你的信。

19、仦 1銷售人員職業素養篇 2房地產銷售人員商務社交禮仦 第三部分:客戶經理禮仦 1仦容仦表 6 耳環 2姿勢仦態 7 面容 3言談丼止 8 手 4男員工収弅 9 鞋 5女員工収弅 10制朋 第四部分:客戶經理文明用語 第五部分: 客戶經理待。

20、 08. 03. 26 Page 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀。

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