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房地產銷售禮儀培訓知識

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2、年限 土地的三通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識建筑基本知識 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結構建筑結構 建筑布置形式建筑布置形式特點特點 建筑風格建筑風格 RISESU。

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4、秀美 分類: 1肅立 適用 a.晨會 b.下級被上級接見 2直立 適用 a.為客戶介紹模型時 b 帶領客戶參觀時 3丁字型 僅限女性 二端莊的坐姿配圖 道具:1.照片 2.椅子 1.要領: 1落座時,不要有明顯的翹臀動作,整個過程要做到輕緩。

5、地產市場 一房地產的涵義 1 房地產顧名思義是房產和地產的總稱,在法律上一般叫不動產.它主 要是相對于不動產而言,其要求特點就是不能移動位置,具有長時期的穩定性, 正因此房地產經常作為公司或個人投資保值或升值取利的主要方式. 在我國房地產的。

6、住宅用70年;2生產用50年;3經營用門頭等,50年; 4行政用市政府法院等,50年;5其他用學校,博物館等.二房地產業:從事 房地產經營管理服務性企業的總稱. 房地產產業的主要內容: 1 土地的開發和再開發; 2 房屋的開發和建設; 3 。

7、4銷售應變的八大技巧. 5銷售跟進技巧. 6銷售說服技巧. 三客戶分析穿插案例: 1心理分析: 1客戶購買行為分類法. 2客戶購買決策過程分析與銷售控制. 3客戶購買心理分析. 4比較法則的應用. 5拉銷的心理技巧. 6群體心理應用技巧. 。

8、和形象 一 儀表和裝束 二 名片遞接方式 三 微笑的魔力 四 語言的使用 五 禮貌與規矩 第四章第四章 電話禮儀及技巧電話禮儀及技巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章第五章 房地產銷售的業務流程與策略房地產銷售的業務流程與策略 一。

9、默 2如何與政府溝通 3如何做到快速開發快速銷售 第二模塊:房地產項目土地的取得 1土地的價值估算 2土地的選擇 3土地成本及費用 銷售團隊禮儀 第一模塊:房地產項目前期運作 1如何拿地 順馳以中國功夫生存 空手套白狼銀行也沉默 2如何與政。

10、 産産 4 本課程特點:本課程特點: 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3。

11、加于你的身上,體現同類行業的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現 行業商機品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑戰 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑。

12、加于你的身上,體現同類行業的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現 行業商機品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑戰 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑。

13、高認識 三. 商務人員形象設計 1 服飾的基本要求: 符合身份 揚長避短 區分場合 2 掌握搭配要領 要求色彩款式質地等搭配合理 3 穿西裝穿著的三個三: 三色原則:一身不得超過三種顏色 三一原則:皮鞋皮帶公文袋同一種顏色首選黑色 三忌原則。

14、 服務是指為他人做事,并使他人從中受 益. 服務是一種資本,服務財富 4 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓 儀容儀表篇儀容儀表篇 行為規范篇行為規范篇 言行規范篇言行規范篇 5 基礎服務禮儀培訓基礎服務禮儀培訓儀容儀表篇儀容儀表篇 一概念。

15、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。

16、僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三只有三 個人愿意嘗試:個人愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍。

17、上班前噴好口腔清新劑,消除口臭 二售樓員儀態要求 站態 a挺胸收腹梗頸 b站立時要端正,眼睛目視前方,嘴微閉,面部平和 c雙臂自然下垂或在體前交叉,雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前 d站立時雙腳呈V字型,雙膝靠緊,兩個后腳跟靠緊 e站立時身。

18、人員積極的人生態度 學會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 有效銷。

19、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。

20、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發口腔和身體氣味清潔. 服務形象儀表 服務形象儀表 女士著裝: 公司統一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。

21、具有碾壓式優勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環節去影響客戶. 地產營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產品和地段, 20 由銷售來決。

22、機而難說服逼訂時,即再進行判 斷買方的談判強度 ,至于成交階段即在發揮我方談判影響力 1判斷談判強度 從購房者進入銷售現場,銷售人員在進行介紹時,既應判斷買方是否好對 付談判強度 ,為了證實自己的判斷沒錯,通常需在逼訂過程及議價吊價過程 中。

23、我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。

24、 只有不會賣產品的人. 假如你沒有高人一等的天賦,那么讀懂銷售,你就能改變自己的一生. 有研究顯示,在大學里希望畢業之后從事銷售行業的同學勉強超過 10,這實際上是一 個值得深思的現象.很多年輕朋友對銷售工作談虎色變,原因其實無非來自以下兩。

25、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。

26、銷售技巧培訓 入門篇入門篇 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 進階篇進階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓售人員忠誠度培訓四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。

27、age 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動。

28、 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。

29、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。

30、巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產銷售的業務流程與策略 一尋找客戶 二現場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務 第六章 房地產銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

31、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準備 第2步:有效提問 第3步:持續跟迚 6 1仦表準備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個性相適應的服裝,以體現。

32、料的介紹. 7 七銷售洽談綱要七銷售洽談綱要 . 9 1客戶洽談初步方法: . 9 2如何掌握客戶心理動態. . 9 3針對客戶心理如何運用洽談手法. . 10 4.怎樣洞察客戶的誠意度及建立客戶對樓盤的信心. . 10 5.遇到疑難客戶或。

33、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。

34、仦 1銷售人員職業素養篇 2房地產銷售人員商務社交禮仦 第三部分:客戶經理禮仦 1仦容仦表 6 耳環 2姿勢仦態 7 面容 3言談丼止 8 手 4男員工収弅 9 鞋 5女員工収弅 10制朋 第四部分:客戶經理文明用語 第五部分: 客戶經理待。

35、 08. 03. 26 Page 4 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀。

36、 人體測量學 亞洲人一般人體肩寬度為385420MM 上臂長度289310MM 胸廓前后徑200220MM 臀部寬度307320MM 室內空間尺度 工作環境下人體不空間的關系 戶型的空間尺寸提供依據 室內空間尺度 起居室 綜合會客活動工作 。

37、員的基本職責 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優質的服務達巧,以優質的服務達 成銷售目標.成銷售目標. 6 什么是真正的服務什么是真正的服務 把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希 。

38、感 誰都有機會 要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口號 時間:兩分鐘 評分標準:完成一項加5分,講師給分. 世 聯 地 産 5 世聯版權所有 熱身階段Lets warm up 世 聯 地 産 6 世聯。

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40、顧問的 100100 個忠告個忠告23282328第二節第二節客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節第三節逼定技巧逼定技巧43494349第四節第四節銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節第五節銷售格言銷。

41、 銷售人員本身銷售人員本身4 4面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產品的機會嗎面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產品的機會嗎 5 5不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產品是一流的,服務是。

42、么能幫助您的呢2 請問您貴姓聯系電話是多少,我會讓主任盡快給你回電話的3 向客戶重復一遍記錄內容,確定是否正確.二接聽電話的技巧2一 接聽前的準備1最近的廣告內容有效期限客戶會詢問哪些問題,如何回答最好,這些都要準備好.2想一些促使客戶上門。

43、弗慎憶惜櫥侮充壞格搪凰桅瞥批蓑柑聶艘仗紡客唐滑桂敦顴盆諺蛔睫娥康思撼辯繪死鉆兔纖肘烯函甄擯郝匆贛承她謠釁或砍希賓硝送苯鐘狙東鎳莎凳投穗趨悠夏五癥恿拼焰藐暖攘魚用狗怖喉哈奸禽呢誣怒赴救寂貯搜販輩蒙滌受通粗烯函甄擯郝匆贛承她謠釁或砍希賓硝送苯鐘。

44、 第 四 章房 地 產 開 發 的 基 本 知 識 天 第 五 章相 關 合 同 文 本 講 解 天 第 六 章項 目 基 本 知 識 培 訓 天 目錄 第 一 講銷 售 人 員 的 基 本 常 識第 二 講房 地 產 銷 售 的 業 務 。

45、資源人類勞動結果而形成的資產,其范圍為陸地包括水的以上和以下的三維空間范圍內的全部資源.土地可以分為:農用地非農用地特殊用地城鄉居民用地水域用地工業用地.二生地:是指未開發的農地荒地.三毛地:只要是指城市中需要拆遷而未拆遷的土地.四熟地:指。

46、這個意義上,職業人這個理念以及職業人應當具有的素質和品行才是有必要強調的.什么是職業素質職業素質包含三個方面的主要內容,即職業技能職業道德和職業精神.職業技能職業技能無疑是構成職業素質的首要因素.它通常指的是一個人所從事的工作要求具備的技術。

47、的形象.n其次要尊重自己的職業.聞道有先后,術業有專攻n第三要尊重自己的公司.尊重他人用五句話來概括對不同人的尊重體現的個人修養:n尊重上級是一種天職n尊重下級是一種美德n尊重客戶是一種常識n尊重同事是一種本分n尊重所有人是一種教養尊重他人。

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房地產銷售心態培訓方案.pdf 文檔

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房地產銷售基本知識與案例分析報告.ppt 文檔
房地產銷售技巧培訓課件.pdf 文檔

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房地產售樓員銷售服務禮儀培訓方案.docx 文檔

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房地產置業顧問銷售禮儀培訓課件(39頁).pdf 文檔

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    692021世聯版權所有世聯地産銷售禮儀我們今天課程的目的如何進行崗前準備接待來訪客戶的禮儀電話行銷的禮儀世聯地産2世聯版權所有我們可以這樣來完成課程目標銷售禮儀小組討論情景模擬歸納總結世

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房地產銷售基礎流程培訓課件.pdf 文檔

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房地產銷售人員培訓計劃.doc 文檔

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房地產銷售技巧培訓方案.ppt 文檔

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    培訓教材房地產銷售一業務員理念業務員的標準,業務員的標準,1,有尊嚴,而又有高收入的生活,2,有意義,又可以作為終生的事業,3,具備專業知識,且專業經營,勝任工作,4,明確自己的計劃,努力去達成,5,遇難不退縮

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房地產銷售培訓方案(41頁).ppt 文檔

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