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房地產銷售前期客戶蓄客方案

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房地產銷售前期客戶蓄客方案Tag內容描述:

1、的目的: 蓄客的目的蓄客的目的 蓄客的方法:蓄客的方法: 蓄客是一門技術活,既需要策略層面考慮,還需執行層面精細化鋪排各項工作, 使得蓄客有條不紊地進行,最終水到渠成,達到開盤熱銷的目的. 策略層面的蓄客思考策略層面的蓄客思考 前期籌備充足。

2、111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三 職責233.1 銷售策劃部3.1.1 負責制定項目整體營銷方案,并報審.3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理。

3、營銷策劃部主導 規劃設計部項目部物業公司成本管 理部財務管理部 上游流程名稱上游流程名稱 下游流程名稱下游流程名稱 子流程名稱子流程名稱 營銷承包商選擇與管理流程 銷售過程管理流程 部門部門 流程中承擔職責流程中承擔職責 總經理 1 審批營。

4、烈, 從產品競爭進入品牌競爭階段,北京地產消費的品牌認知度已達七 成,一個新企業面臨著如何取信于民 取信于市場的問題;另一 方面就是消費者的分散化與同質化更加嚴重,購房群體的階層更細 分,但同時提供給消費者的產品也在極速增加,消費者的選擇余。

5、短爆策略短爆策略 如何蓄客,達到短爆如何蓄客,達到短爆 階段性行銷策略階段性行銷策略蓄水期產品導入蓄水期產品導入 時間:2014年7月5日10月31日 階段目標:有效蓄客達1200組 營銷相關工程節點:月中旬現場售樓處及樣板展示區公開 階段。

6、中心 13 項目公司經營 部 14 項目公司經營 部 15 項目公司經營 部 16項目主管 17銷售經理 18 項目公司經營 部 19 項目公司經營 部 20項目主管 21項目主管 22銷售經理 23項目主管 24 。

7、102102 版版 本本 號號 A A 銷售前期工作程序銷售前期工作程序 修改次第修改次第 0000 頁次頁次 總頁數總頁數 2 2 5 5 版本修改次第 更改頁次章節 編制 審核 批準 生效日期 編號:編號:BTBT XSXS 10210。

8、202202 版版 本本 號號 A A 銷售前期管理制度銷售前期管理制度 修改次第修改次第 0000 頁次頁次 總頁數總頁數 2 2 3 3 版本修改次第 更改頁次章節 編制 審核 批準 生效日期 編號:編號:BTBT XSXS 20220。

9、草草 職職 務務 日日 期期 2008 審審 核核 職職 務務 日日 期期 審審 核核 職職 務務 日日 期期 審審 核核 職職 務務 日日 期期 簽簽 發發 職職 務務 日日 期期 銷售銷售前期準備前期準備方案方案管理管理流程流程 1流程。

10、什么 呢我們一起來做以下一些探討 小周是一家酒業公司負責開拓集團消費團購業務的一名業務人員,他就 經常跟我說起他拜訪客戶時的苦惱,他說他最擔心拜訪新客戶,特別是初訪,新 客戶往往就是避而不見或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽他 。

11、必須處理以后才能夠繼續推銷時. 處理完后客戶能立即要求訂房的,必須解決. 最好延后處理: 對權限外或確實不確定的事情, 可以承認無法回答, 并保證能迅速找到答案并告訴 客戶. 當客戶在還沒有了解產品的特性及利益以前提出價格問題時, 最好將這。

12、溫和 熱情的態度及談笑風生的語氣創造一個輕松愉快的氣氛來改變對方 的心態與情緒.銷售人員開始時即大力強調產品特色與實惠,迅速落定,如不欲購買須應付 得體,免影響他人. 3. 沉默寡言型沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反映冷漠,外表靜。

13、 Y 編制營銷推廣策劃方案N 組織審議并形成意見 組織審議并形成意見 Y 依據責權手冊組織評審 依據責權手冊組織評審 組織銷售中心開放 前檢查整改 銷售過程 管理 CP 營銷團隊進駐 前 期 廣 告 前 期 公 關 銷售中心開放 前 期 營。

14、 辦公用品 是 否 銷售人員培訓情 況 對銷售手冊內容的掌握 是 否 網上銷售中心 資料更新完成 是 否 銷售現場完成 現場包裝 工地圍墻展示 是 否 工地廣告牌 是 否 立柱掛旗 是 否 條幅 是 否 銷售中心形象背景板 是 否 售樓處內。

15、的推廣渠道 190套認購380個籌量1900組如何實現 1月31日 除夕 5月1日 1011 啟勱認籌 6月21日 官湖郡二期首 批1011 盛大開盤 樣板間開放 5月17日 2月15日 頃目銷售正 式推廣啟勱 3月30日 營銷中 心開放 。

16、截止到 7 月 20 日開盤前,需要來訪亍 1280 組客戶,具體認籌量分解如下: 日期 認籌目標組 6 月 14 日 80 6 月 15 日 50 6 月 16 日6 月 22 日7 天 60 6 月 23 日6 月 29 日7 天 6。

17、無額外投入 熟悉項目 精力有限 合作渠道模式自建渠道模式 投入靈活 來之即戰 專業度有限 高成本 長周期 專業高效 7 選渠道模式,從實際出發 搞渠道不是盲目追熱點,目的是要解決實際問題 渠道模式乃至具體的拓客手段都是圍繞著項目實際需求服務。

18、來訪量不足 來訪質量不高 成交率下滑 案場管理難度加大 售樓處出現這樣的頭疼問題 1 2 3 4 一背景和案例 融創 2015年 如何成為地產界的黑馬 碧桂園 K2地產 一背景和案例 強銷案例 大興CDD嘉悅廣場 1.總規劃18萬平米 2。

19、意義 本案核心賣點提煉 賣點之競爭格局 核心賣點產生 核心賣點之于購房者的意義 賣點之銷售強化 賣點在銷售過程中的運用 基于賣點之上的銷售說辭 報告體系報告體系 Analyze System 20112012 City Carson Rea。

20、行電信 4S店銀行 投資理財公司 建材市場 機電市場 石材市場 家具市場 鋼材市場 茶葉市場 快遞公司 商場會員 電銷方案數據獲取 A類B類B類C類C類D類 競盤數據競盤數據獲取方式:坑蒙拐騙威逼利誘 電銷方案數據獲取 企業名錄 赤狐網站。

21、經丌能吸引客戶來詎,派單成為最直接有效刡達率 最高的推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客仸務,為火 爆開盤打下了堅實的基礎. 為什么要派單 一 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 如何成為吅格的派單員。

22、第一次接洽 第一次跟蹤 第二次跟蹤 第三次跟蹤 四次以上跟蹤 必須強化的觀念 買房人絕不只考察一個樓盤 買房人都叫客戶,樓盤 卻不是都叫一個. 你必須在另一個樓盤征服客 戶之前,保證他還是你的客 戶 必須強化的觀念 你無法判斷客戶放下電話或。

23、種情況,作為 一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以 提高客戶的心理價位呢提高客戶的心理價位呢 客戶心理價位低的主要原因:客戶心理價位低的主要原因: 1認為產品價值和價格不相符合,價值小于價。

24、 營銷工具的準備 電話營銷前的準備工作 丏業知識的準備 結合項目的房地產與業知識銷講房地產基礎知識政策等 項目的賣點包括產品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫。

25、千萬舊改第一站 不不可注冊辦公成就時代價值王乘地點深圳發展大廈 側即地寶大劇E出口明早10點發系人王13902455203. 示示例例3 3 X先生小姐您好皇庭波塔電看房已成功乘湖體公站周六 早1030憑短信可享現場一切優惠后外98折出示短。

26、 種奇葩客戶的應對 猶豫丌決 自命清高 脾氣暴躁 世故老練 貪小便宜 來去匆匆 節儉樸素 虛榮心強 沉默丌語 滔滔丌絕 小心翼翼 莫名好辯 遇見客戶不要慌張,也不要妄加判斷,從客戶情況了解開始,分析客戶的特性,性 格成因,應對手段三個步驟進。

27、項目拓客上半年 總到訪13.12萬組,有效到訪1.98萬 組,有效率15;成交套數1097 組,有效轉成交率為5. 上半年45月份集團開展了全 民營銷樓盤到訪考核,拓客團隊總 到訪提升明顯. 如拋開45月份數據,上半年 山西公司拓客到訪有效。

28、經丌能吸引客戶來詎,派單成為最直接有效刡達率 最高的推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客仸務,為火 爆開盤打下了堅實的基礎. 為什么要派單 一 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 如何成為吅格的派單員。

29、團隊 發揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見到成效的,所以在專項組成員 分配完成后,需要進行團隊激勵, 例如誓師大會. 團隊激勵 拓客管理 人員架構與目標設定:設定目標分解目標明確目標 0102 03 拓客 目標設定 。

30、派單 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 二 如何成為合格的派單員 領取派單任務 分組分配任務 實地派單執行 派單拓客情況反饋 派單情況總結及評比 三 一次完整的派單流程是什么樣的 1 2 3 4 5 派單發海報 派單任務關鍵在于。

31、道資源:看房團巡展陌拜掃街登記表所搜集客戶信息; 世聯明源資源:包括前期代理寶安樓盤及在售競爭項目客戶資源; 短信公司截流數據:競爭樓盤進線截流電話號碼; 萬客會資源:萬客會本區域客戶資源需有針對性篩選后. 2.2.客戶上門及成交轉化率排名。

32、inion,共識 BATNABest Alternative to Negotiated Agreement, 最佳替代方案 ZOPAZone of Possible Agreement, 可能達成協議的空間 CI雙方利益的交叉點 為什么。

33、自身情況而定,最好客戶為項目成交客戶的 5060,以保證客戶分析的基數足夠和數據的可信度. 三客戶歸類總結的工具 成交客戶調查問卷和成交客戶過程還原登記表; 成交客戶統計分析表包括成交客戶基礎信息表和成交客戶 分析結果表兩個子表 四客戶歸類。

34、我們就無計可施那么我們就無計可施 課程大綱課程大綱 你對銷售了解多少你對銷售了解多少 1 銷售是一份什么樣的工作銷售是一份什么樣的工作 2 客戶成交客戶成交SPSP技巧技巧 3 你對銷售了解多少你對銷售了解多少 1 溝通與分享溝通與分享1 。

35、案 ,并報審. 3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負責組織進行銷售資料的準備工作. 3.1.4 負責組織進行銷售道具準備工作. 3.1.5 負責組織進行銷售包裝準備工作 3.1.6 負責組織進行營銷費。

36、房之后,要求說明此房的業主為什么出售此房, 而業主真正售房的理由又不能說出來,怎么辦 答: 商品社會里客戶買賣物業是一件很平常而又很正常的一種行 業或事情,正如我們不能問買方:您為何要買房一樣,客 戶會產生一種反感,而這樣對我的銷售工作是非。

37、銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負責組織進行銷售資料的準備工作. 3.1.4 負責組織進行銷售道具準備工作. 3.1.5 負責組織進行銷售包裝準備工作 3.1.6 負責組織進行營銷費用預算. 3.1.7 負責組織進行銷售簽約準備工。

38、派單 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 二 如何成為合格的派單員 領取派單任務 分組分配任務 實地派單執行 派單拓客情況反饋 派單情況總結及評比 三 一次完整的派單流程是什么樣的 1 2 3 4 5 派單發海報 派單任務關鍵在于。

39、 接有效到達率最高癿推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量 蓄客仸務,為火爆開盤打下了堅實癿基礎. 如何成為合格的派單員 吃苦耐勞 勤學肯干 靈活應變 極強的成功欲望 一次完整的派單流程是什么樣的 領取派單任務 分組。

40、all客管理 且聽峯聲 1呼叫人數管理 持續使用呼叫系統,加強呼叫系統管理. 2呼叫設備 3呼叫人效率管理 根據項目節點,匹配相應的呼叫人員. 1數據管理 2分組PK機制 3指標獎懲管理 call客管理呼出量管理 且聽峯聲 以呼叫系統為準。

41、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。

42、及疑難問題 二人員準備 1銷售人員選擇 2業務人員管理架購體系 3銷售人員業務培訓 4銷售人員禮儀培訓 5銷售人員銀行貸款培訓 6銷售人員工程培訓 7銷售人員裝修培訓 三銷售各項制度的制度 1客戶歸屬制度 2銷售獎金制度 3售樓處現場管理制。

43、他人生活工程質量出問題表表 162對客戶投訴答復樣式設計對客戶投訴答復樣式設計投訴答復樣式投訴答復樣式對首次投訴的顧戶的答復感謝您告知敝公司您對我們的不滿意. 雖然我們旨在從一開始就提供最高標準的服務,但是我們知道還是會出現問題,我們很高興。

44、日 期期審審核核職職務務日日 期期審審核核職職務務日日 期期簽簽發發職職務務日日 期期銷售前期準備方案管理流程銷售前期準備方案管理流程1流程概況目的目的部署項目開盤前的營銷準備工作,為項目開盤銷售提供行動指引適用范圍適用范圍集團所有項目的開。

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房地產銷售渠道海陸空拓客方案.pdf 文檔

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    新重慶市規劃管理技術規定下板式住宅產品研究渠道海陸空拓客寶典營銷四部目錄電銷方案專業市場拓客十大工具營銷閉環設計電銷方案數據獲取數據管理前期準備黃金時間精準到訪團隊建設技術改進接通

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房地產銷售拓客管理與案場品質管理方案.pdf 文檔

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    拓客管理與案場品質管理客戶摸查三部走人員架構與目標設定數據化管理與考核機制拓客管理拓客管理人員架構與目標設定,成立專項組協調人員比例進行團隊激勵010203拓客人員架構在團隊成立拓客專項組,每個組負責一個渠道

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賣點營銷提升客戶價值認知房地產銷售營銷方案.ppt 文檔
房地產開發公司銷售前期工作程序(5頁).doc 文檔

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    編號,編號,BTBT,S,S102102版版本本號號AA銷售前期工作程序銷售前期工作程序修改次第修改次第0000頁次頁次總頁數總頁數1155銷售前期工作程序銷售前期工作程序受控狀態,受控發放編號,生

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房地產開發投資公司銷售前期管理流程(6頁).doc 文檔

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    銷售前期管理流程銷售前期管理流程編制日期審核日期批準日期修訂記錄日日期期修訂狀態修訂狀態修修訂訂內容內容修修訂訂人人審核人審核人批準人批準人11流程概況流程概況流程目的流程目的有效完成項目銷售前的策劃推廣

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房地產銷售如何促成客戶成交培訓課件.ppt 文檔

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    如何促成客戶成交如何促成客戶成交課前小調查課前小調查第一問,大家有多少個人第一問,大家有多少個人有宗教信仰有宗教信仰第二問,大家有多少人第二問,大家有多少人能夠參透宗教的教義能夠參透宗教的教義第三問,多少人能夠完全第三問,多少人

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房地產銷售如何撰寫客戶分析培訓課件.ppt 文檔

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    如何撰寫客戶分析目錄一客戶歸類總結目的二客戶歸類總結的對象三客戶歸類總結的工具四客戶歸類總結的流程五客戶歸類總結的技術要點一客戶歸類總結的目的通過對項目成交客戶的深度訪談,獲得項目目標客戶群體的共同特征,客戶在當前的市場背

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房地產銷售提升客戶心理價位方案.ppt 文檔

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    年11月月如何提升客戶心理價位前前言言在銷售工作中,經常面臨客戶心理價位較低,部在銷售工作中,經常面臨客戶心理價位較低,部分客戶經過置業顧問將產品價值滲透之后有所提高分客戶經過置業顧問將產品價值滲透之后有所提高最終順利

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房地產銷售call客技巧及工作指引方案.ppt 文檔

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    易居中國與易居文化03月call客技巧及工作指引課程目的對實際工作中的電話營銷迚行分類熟悉和掌握電話營銷的基本技巧珍惜電話資源電話營銷的分類電話營銷前的準備工作電話接聽的技巧電話跟蹤的技巧電話營銷

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房地產銷售客戶情況反饋單(1頁).doc 文檔

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    客戶情況反饋單編號,姓名,性別,聯系方式,家庭住址,購買單元,付款情況,客戶反映情況及要求,處理意見分管部經理意見,年月日項目公司總經理意見,年月日分管副總裁意見,年月日處理結果,經辦人

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房地產項目前認籌蓄客方案(18頁).doc 文檔

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    官湖郡二期開盤前認籌蓄客方案一認籌前營銷推廣目標開盤目標,本次開盤,共套房源,按照去化完成即開盤當天需要去化套房源,籌量,按照解籌率來計算,需要完成認籌約組,目前

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房地產開發公司銷售前期工作流程圖.xls 文檔

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    銷銷售售前前期期的的工工作作流流程程圖圖編號,BT,S102部門名稱公司流程名稱銷售前期工作流程層次概要售前工作董事局主席分管經理銷售經理項目主管銷售策劃部項目經營部銷售監督中心責任人AABCCDDEFGH12銷售公

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房地產開發公司銷售前期管理制度(3頁).doc 文檔

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    編號,編號,BTBT,S,S202202版版本本號號AA銷售前期管理制度銷售前期管理制度修改次第修改次第0000頁次頁次總頁數總頁數1133銷售前期管理制度銷售前期管理制度受控狀態,受控發放編號,生

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房地產銷售召集客戶及提升有效客戶來訪量培訓課件.pdf 文檔

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    客戶談判客戶談判逼定逼定技巧技巧常見的談判問題和內外部壓力不熟悉對方的反應和習慣,溝而不通,談判過程無法控制,結果與預期差異很大,對方提出的苛刻條件,接受不了,割舍不下,不知道如何才能有效影響對方的決策,技巧都明白,臨場用不

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