房地產(chǎn)銷售前期蓄客方案Tag內(nèi)容描述:
1、的目的: 蓄客的目的蓄客的目的 蓄客的方法:蓄客的方法: 蓄客是一門技術(shù)活,既需要策略層面考慮,還需執(zhí)行層面精細(xì)化鋪排各項工作, 使得蓄客有條不紊地進(jìn)行,最終水到渠成,達(dá)到開盤熱銷的目的. 策略層面的蓄客思考策略層面的蓄客思考 前期籌備充足。
2、111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三 職責(zé)233.1 銷售策劃部3.1.1 負(fù)責(zé)制定項目整體營銷方案,并報審.3.1.2 負(fù)責(zé)組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理。
3、營銷策劃部主導(dǎo) 規(guī)劃設(shè)計部項目部物業(yè)公司成本管 理部財務(wù)管理部 上游流程名稱上游流程名稱 下游流程名稱下游流程名稱 子流程名稱子流程名稱 營銷承包商選擇與管理流程 銷售過程管理流程 部門部門 流程中承擔(dān)職責(zé)流程中承擔(dān)職責(zé) 總經(jīng)理 1 審批營。
4、 限時優(yōu)惠:限時優(yōu)惠:萬科美的等房企在疫情期內(nèi)推出線上購房優(yōu)惠,如新春88折,特惠5萬等; 限時房源:限時房源:碧桂園華潤推出新品房源; 限時價格:限時價格:萬科推出線上1元預(yù)定10000元購房津貼. 02 重點降低置業(yè)門檻:做低首付,集中。
5、作,實現(xiàn)項目大規(guī)模的蓄客;實現(xiàn)項目大規(guī)模的蓄客; 引爆媒體熱點,增加新聞曝光率,使活動信引爆媒體熱點,增加新聞曝光率,使活動信 息在受眾客戶中傳播.息在受眾客戶中傳播. 活動目的 3 H O N G X I N G 天潤之夏 沁人心脾 TI。
6、七部分:銷售物料 第八部分:永久售樓部及現(xiàn)場包裝第八部分:永久售樓部及現(xiàn)場包裝 第九部分:定價推貨策略第九部分:定價推貨策略 附:工作計劃培訓(xùn)計劃媒體計劃附:工作計劃培訓(xùn)計劃媒體計劃 第十部分:第十部分: 全球盛大開盤活動全球盛大開盤活動 。
7、 銷售前臺管理手冊 擬文: 銷售部 審核:x 批準(zhǔn):x 目 錄 目 錄 前言 第一部分:行政管理規(guī)范 一行為規(guī)范 4 二禮儀規(guī)范 6 三信息管理規(guī)范 7 四會議管理規(guī)范 8 五銷售場所工具管理規(guī)范 11 六計劃管理規(guī)范 13 七考核管理規(guī)范。
8、烈, 從產(chǎn)品競爭進(jìn)入品牌競爭階段,北京地產(chǎn)消費的品牌認(rèn)知度已達(dá)七 成,一個新企業(yè)面臨著如何取信于民 取信于市場的問題;另一 方面就是消費者的分散化與同質(zhì)化更加嚴(yán)重,購房群體的階層更細(xì) 分,但同時提供給消費者的產(chǎn)品也在極速增加,消費者的選擇余。
9、短爆策略短爆策略 如何蓄客,達(dá)到短爆如何蓄客,達(dá)到短爆 階段性行銷策略階段性行銷策略蓄水期產(chǎn)品導(dǎo)入蓄水期產(chǎn)品導(dǎo)入 時間:2014年7月5日10月31日 階段目標(biāo):有效蓄客達(dá)1200組 營銷相關(guān)工程節(jié)點:月中旬現(xiàn)場售樓處及樣板展示區(qū)公開 階段。
10、中心 13 項目公司經(jīng)營 部 14 項目公司經(jīng)營 部 15 項目公司經(jīng)營 部 16項目主管 17銷售經(jīng)理 18 項目公司經(jīng)營 部 19 項目公司經(jīng)營 部 20項目主管 21項目主管 22銷售經(jīng)理 23項目主管 24 。
11、102102 版版 本本 號號 A A 銷售前期工作程序銷售前期工作程序 修改次第修改次第 0000 頁次頁次 總頁數(shù)總頁數(shù) 2 2 5 5 版本修改次第 更改頁次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號:編號:BTBT XSXS 10210。
12、202202 版版 本本 號號 A A 銷售前期管理制度銷售前期管理制度 修改次第修改次第 0000 頁次頁次 總頁數(shù)總頁數(shù) 2 2 3 3 版本修改次第 更改頁次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號:編號:BTBT XSXS 20220。
13、草草 職職 務(wù)務(wù) 日日 期期 2008 審審 核核 職職 務(wù)務(wù) 日日 期期 審審 核核 職職 務(wù)務(wù) 日日 期期 審審 核核 職職 務(wù)務(wù) 日日 期期 簽簽 發(fā)發(fā) 職職 務(wù)務(wù) 日日 期期 銷售銷售前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備方案方案管理管理流程流程 1流程。
14、相關(guān)業(yè)總部相關(guān)業(yè)務(wù)所屬中心詳見務(wù)所屬中心詳見 BPIBPI 管理制度及當(dāng)年組織管理手冊管理制度及當(dāng)年組織管理手冊 2.2. 涉及總部層面的操作流程詳見總部涉及總部層面的操作流程詳見總部 BPIBPI 手冊手冊 流程要素描述流程要素描述 流程。
15、引客戶; 渠道全面鋪開,直效劣力客戶到訪; 市場全面鋪開,走出項目,走進(jìn)房山海淀,宣傳項目信息. 渠道拓展 營銷策略 營銷計劃表 分類 7月 8月 總計 來電數(shù)組 240 1020 1260 來訪數(shù)組 40 170 210 認(rèn)購數(shù)套 0 2。
16、品競爭進(jìn)入品牌競爭階段,北京地產(chǎn)消費的品牌認(rèn)知 度已達(dá)七成,一個新企業(yè)面臨著如何取信于民 取信于市場的問 題;另一方面就是消費者的分散化與同質(zhì)化更加嚴(yán)重,購房群體的 階層更細(xì)分,但同時提供給消費者的產(chǎn)品也在極速增加,消費者的 選擇余地越來越。
17、 Y 編制營銷推廣策劃方案N 組織審議并形成意見 組織審議并形成意見 Y 依據(jù)責(zé)權(quán)手冊組織評審 依據(jù)責(zé)權(quán)手冊組織評審 組織銷售中心開放 前檢查整改 銷售過程 管理 CP 營銷團(tuán)隊進(jìn)駐 前 期 廣 告 前 期 公 關(guān) 銷售中心開放 前 期 營。
18、 辦公用品 是 否 銷售人員培訓(xùn)情 況 對銷售手冊內(nèi)容的掌握 是 否 網(wǎng)上銷售中心 資料更新完成 是 否 銷售現(xiàn)場完成 現(xiàn)場包裝 工地圍墻展示 是 否 工地廣告牌 是 否 立柱掛旗 是 否 條幅 是 否 銷售中心形象背景板 是 否 售樓處內(nèi)。
19、以后的豪宅酒店式公寓辦公樓的銷售和租賃打下良好的基礎(chǔ),創(chuàng)造良好的傳播途徑與口 碑,發(fā)揮中源精神,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績,展示開發(fā)商的實力. 序號序號 工作事項工作事項 責(zé)任單位責(zé)任單位 工作主要內(nèi)容工作主要內(nèi)容 1 提供項目資料 1最新鳥瞰圖最。
20、日前 等備案 5 確定交樓日期 6 月 30 日前 未落實 6 確定交樓標(biāo)準(zhǔn) 6 月 30 日前 未落實 7 確定物業(yè)管理公司 1. 管理公司 2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3.收費標(biāo)準(zhǔn) 6 月 30 日前 未落實 8 確定定廣告推廣計劃 6 月 30 。
21、的推廣渠道 190套認(rèn)購380個籌量1900組如何實現(xiàn) 1月31日 除夕 5月1日 1011 啟勱認(rèn)籌 6月21日 官湖郡二期首 批1011 盛大開盤 樣板間開放 5月17日 2月15日 頃目銷售正 式推廣啟勱 3月30日 營銷中 心開放 。
22、必須積累約 1200 組來訪. 樓棟 戶型 所推數(shù)量套 12 HA 52 HB 52 13 HB 58 HC 56 HD 56 125.5 4 合計 278 8 月月 18 日,日, 項目 二次開盤前,蓄 客開始 9 月月 6 日,日, 中。
23、截止到 7 月 20 日開盤前,需要來訪亍 1280 組客戶,具體認(rèn)籌量分解如下: 日期 認(rèn)籌目標(biāo)組 6 月 14 日 80 6 月 15 日 50 6 月 16 日6 月 22 日7 天 60 6 月 23 日6 月 29 日7 天 6。
24、無額外投入 熟悉項目 精力有限 合作渠道模式自建渠道模式 投入靈活 來之即戰(zhàn) 專業(yè)度有限 高成本 長周期 專業(yè)高效 7 選渠道模式,從實際出發(fā) 搞渠道不是盲目追熱點,目的是要解決實際問題 渠道模式乃至具體的拓客手段都是圍繞著項目實際需求服務(wù)。
25、來訪量不足 來訪質(zhì)量不高 成交率下滑 案場管理難度加大 售樓處出現(xiàn)這樣的頭疼問題 1 2 3 4 一背景和案例 融創(chuàng) 2015年 如何成為地產(chǎn)界的黑馬 碧桂園 K2地產(chǎn) 一背景和案例 強(qiáng)銷案例 大興CDD嘉悅廣場 1.總規(guī)劃18萬平米 2。
26、行電信 4S店銀行 投資理財公司 建材市場 機(jī)電市場 石材市場 家具市場 鋼材市場 茶葉市場 快遞公司 商場會員 電銷方案數(shù)據(jù)獲取 A類B類B類C類C類D類 競盤數(shù)據(jù)競盤數(shù)據(jù)獲取方式:坑蒙拐騙威逼利誘 電銷方案數(shù)據(jù)獲取 企業(yè)名錄 赤狐網(wǎng)站。
27、溫江雙流郫縣只能新販買1套 住房,丏販買第二套房首付提高至4成.販買高新南區(qū) 天店新區(qū)成都直管區(qū)房產(chǎn)需當(dāng)?shù)貞艨诮?年以上社保. 2017.03.23 外地人限販 首次將二手房納入限販.幵在此前高新區(qū)天店新區(qū)成 都直管區(qū)的限販區(qū)域擴(kuò)大至11個。
28、經(jīng)丌能吸引客戶來詎,派單成為最直接有效刡達(dá)率 最高的推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客仸務(wù),為火 爆開盤打下了堅實的基礎(chǔ). 為什么要派單 一 吃苦耐勞 勤學(xué)肯干 靈活應(yīng)變 極強(qiáng)的成功欲望 如何成為吅格的派單員。
29、需要隨之改變 01 引子部分 新拓客主要是拓用戶,拓粉絲,通過掃碼將用戶導(dǎo)入平臺 用戶抗性低,拓客效率高,未成交客戶也可為項目做傳播和推薦 01 引子部分 那新拓客怎么才能做好呢 01 引子部分 每一位粉絲導(dǎo)入,都有一個密碼.只要人物,地點。
30、 營銷工具的準(zhǔn)備 電話營銷前的準(zhǔn)備工作 丏業(yè)知識的準(zhǔn)備 結(jié)合項目的房地產(chǎn)與業(yè)知識銷講房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識政策等 項目的賣點包括產(chǎn)品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準(zhǔn)備工作 工作狀態(tài)的準(zhǔn)備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫。
31、太原 和諧誠信創(chuàng)新卓越 柳巷商圈 世茂商圈 銅鑼灣購物中心 潮流匯購物城 老鼠街購物中心 茂業(yè)百貨 美莎國際運(yùn)動城 王府井奧萊貴都世紀(jì)廣場 柳巷路 柳巷商圈屬于中 低端商圈,客群主要 為年輕人. 銅鑼灣購物中心 為中端商場,茂業(yè)百 貨,美莎。
32、千萬舊改第一站 不不可注冊辦公成就時代價值王乘地點深圳發(fā)展大廈 側(cè)即地寶大劇E出口明早10點發(fā)系人王13902455203. 示示例例3 3 X先生小姐您好皇庭波塔電看房已成功乘湖體公站周六 早1030憑短信可享現(xiàn)場一切優(yōu)惠后外98折出示短。
33、我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時,當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進(jìn)行銷售時,當(dāng)。
34、 種奇葩客戶的應(yīng)對 猶豫丌決 自命清高 脾氣暴躁 世故老練 貪小便宜 來去匆匆 節(jié)儉樸素 虛榮心強(qiáng) 沉默丌語 滔滔丌絕 小心翼翼 莫名好辯 遇見客戶不要慌張,也不要妄加判斷,從客戶情況了解開始,分析客戶的特性,性 格成因,應(yīng)對手段三個步驟進(jìn)。
35、項目拓客上半年 總到訪13.12萬組,有效到訪1.98萬 組,有效率15;成交套數(shù)1097 組,有效轉(zhuǎn)成交率為5. 上半年45月份集團(tuán)開展了全 民營銷樓盤到訪考核,拓客團(tuán)隊總 到訪提升明顯. 如拋開45月份數(shù)據(jù),上半年 山西公司拓客到訪有效。
36、經(jīng)丌能吸引客戶來詎,派單成為最直接有效刡達(dá)率 最高的推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客仸務(wù),為火 爆開盤打下了堅實的基礎(chǔ). 為什么要派單 一 吃苦耐勞 勤學(xué)肯干 靈活應(yīng)變 極強(qiáng)的成功欲望 如何成為吅格的派單員。
37、團(tuán)隊 發(fā)揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見到成效的,所以在專項組成員 分配完成后,需要進(jìn)行團(tuán)隊激勵, 例如誓師大會. 團(tuán)隊激勵 拓客管理 人員架構(gòu)與目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)明確目標(biāo) 0102 03 拓客 目標(biāo)設(shè)定 。
38、道資源:看房團(tuán)巡展陌拜掃街登記表所搜集客戶信息; 世聯(lián)明源資源:包括前期代理寶安樓盤及在售競爭項目客戶資源; 短信公司截流數(shù)據(jù):競爭樓盤進(jìn)線截流電話號碼; 萬客會資源:萬客會本區(qū)域客戶資源需有針對性篩選后. 2.2.客戶上門及成交轉(zhuǎn)化率排名。
39、案 ,并報審. 3.1.2 負(fù)責(zé)組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備工作. 3.1.4 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售道具準(zhǔn)備工作. 3.1.5 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售包裝準(zhǔn)備工作 3.1.6 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行營銷費。
40、銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備工作. 3.1.4 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售道具準(zhǔn)備工作. 3.1.5 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售包裝準(zhǔn)備工作 3.1.6 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行營銷費用預(yù)算. 3.1.7 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售簽約準(zhǔn)備工。
41、 接有效到達(dá)率最高癿推廣方式. 恒大項目碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量 蓄客仸務(wù),為火爆開盤打下了堅實癿基礎(chǔ). 如何成為合格的派單員 吃苦耐勞 勤學(xué)肯干 靈活應(yīng)變 極強(qiáng)的成功欲望 一次完整的派單流程是什么樣的 領(lǐng)取派單任務(wù) 分組。
42、all客管理 且聽峯聲 1呼叫人數(shù)管理 持續(xù)使用呼叫系統(tǒng),加強(qiáng)呼叫系統(tǒng)管理. 2呼叫設(shè)備 3呼叫人效率管理 根據(jù)項目節(jié)點,匹配相應(yīng)的呼叫人員. 1數(shù)據(jù)管理 2分組PK機(jī)制 3指標(biāo)獎懲管理 call客管理呼出量管理 且聽峯聲 以呼叫系統(tǒng)為準(zhǔn)。
43、及疑難問題 二人員準(zhǔn)備 1銷售人員選擇 2業(yè)務(wù)人員管理架購體系 3銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 4銷售人員禮儀培訓(xùn) 5銷售人員銀行貸款培訓(xùn) 6銷售人員工程培訓(xùn) 7銷售人員裝修培訓(xùn) 三銷售各項制度的制度 1客戶歸屬制度 2銷售獎金制度 3售樓處現(xiàn)場管理制。
44、紫云府:華潤紫云府:主推 76m90m112m,持銷期周成交 10 套左右,5050 萬住萬住 7676 三三房房;2 2三環(huán)外競品:三環(huán)外競品:萬科金色城市:萬科金色城市:主推 79118 ,上周進(jìn)入持銷期周成交 25 套,精裝精裝 66。
45、日 期期審審核核職職務(wù)務(wù)日日 期期審審核核職職務(wù)務(wù)日日 期期簽簽發(fā)發(fā)職職務(wù)務(wù)日日 期期銷售前期準(zhǔn)備方案管理流程銷售前期準(zhǔn)備方案管理流程1流程概況目的目的部署項目開盤前的營銷準(zhǔn)備工作,為項目開盤銷售提供行動指引適用范圍適用范圍集團(tuán)所有項目的開。