房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員定位Tag內(nèi)容描述:
1、專(zhuān)業(yè) 知識(shí) 客戶(hù)拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧 交流溝通技巧 價(jià)格談判技巧 業(yè)務(wù)成交技巧 銷(xiāo)售手冊(cè)銷(xiāo)售手冊(cè)答客戶(hù)問(wèn)答客戶(hù)問(wèn)銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售流程 商務(wù)禮儀 時(shí)間管理 目標(biāo)管理 財(cái)務(wù)法律 公司及項(xiàng)目 產(chǎn)品或服務(wù) 房地產(chǎn)行業(yè) 戶(hù)型規(guī)劃 成功的房。
2、分;帶看部分 大綱 商品房預(yù)售及交易 預(yù)售條件:依照有關(guān)法規(guī)規(guī)定,預(yù)售商品房必須持有市國(guó)土房管局 核發(fā)的商品房預(yù)售講可證. 基本程序: 簽定合約:買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)洽商達(dá)成協(xié)議后,需簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同 合同采用規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)范文本由市國(guó)土房管局市工 。
3、調(diào)標(biāo)地及市調(diào)2 課時(shí)課時(shí) 34 第七課第七課 銷(xiāo)售表單的認(rèn)識(shí)及填寫(xiě)規(guī)范銷(xiāo)售表單的認(rèn)識(shí)及填寫(xiě)規(guī)范1 課時(shí)課時(shí) 37 第八課第八課 銷(xiāo)講的介紹及制作銷(xiāo)講的介紹及制作2 課時(shí)課時(shí) 37 第九課第九課 來(lái)電接聽(tīng)及追蹤技巧來(lái)電接聽(tīng)及追蹤技巧1 課時(shí)課。
4、本 概概 念念 一一置業(yè)置業(yè)顧問(wèn)職責(zé):顧問(wèn)職責(zé): 1公司形象代表. 作為一個(gè)房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員是代表公司面對(duì)客戶(hù),其形 象代表公司形象,服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶(hù)留下好印象, 增加對(duì)公司的信心,拉近雙方距離. 2公司經(jīng)營(yíng)傳遞者. 銷(xiāo)售人員明確自。
5、 銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 入門(mén)篇入門(mén)篇 銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇進(jìn)階篇 銷(xiāo)講說(shuō)詞答客問(wèn)提綱銷(xiāo)講說(shuō)詞答客問(wèn)提綱 銷(xiāo)售人員日常工作表格銷(xiāo)售人員日。
6、建的商用房 樓間距樓間距樓與樓之間的距離 綠化率綠化率規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠化面積與規(guī)劃建設(shè)用地總面積之比 容積率容積率規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的總建筑面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比 建筑密度建筑密度即規(guī)劃建設(shè)范圍全部的基底面積與規(guī)劃建設(shè)用地之比 期。
7、822 第七節(jié) 房屋買(mǎi)賣(mài)管理 P2228 第八節(jié) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 P2830 第二章第二章 建筑與規(guī)劃基本知識(shí)建筑與規(guī)劃基本知識(shí) 第一節(jié) 建筑學(xué)一般知識(shí) P3037 第二節(jié) 城市規(guī)劃住宅小區(qū)規(guī)劃一般知識(shí) P3750 第三節(jié) 建筑結(jié)構(gòu)與構(gòu)造 。
8、分第四部分:房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程Sale processSale process 一尋找客戶(hù) 二現(xiàn)場(chǎng)接待 三暫未成交 四來(lái)客登記 五客戶(hù)跟蹤 六成交收定金 七定金補(bǔ)足 八簽訂合約 九換戶(hù) 十退戶(hù) 第五部分:銷(xiāo)售技巧第五部分:銷(xiāo)售技巧。
9、設(shè)計(jì)一個(gè)規(guī)范化的流程,做好每一個(gè)銷(xiāo)售員的接電培訓(xùn),每次接 電都要求策劃現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控, 及時(shí)更正接電過(guò)程中的失誤. 每次接 電 后都要聽(tīng)取接電錄音,不斷改進(jìn)銷(xiāo)售員的接電技巧及接電說(shuō)辭. 2電開(kāi): 7月份要加大電開(kāi)力度, 保證每天的電開(kāi)量. 優(yōu)化電。
10、績(jī)考核操作辦法二業(yè)績(jī)考核操作辦法 一業(yè)績(jī)考核的原則 銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)雙向掛鉤, 部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定總提 成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定自身收入. 二銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算 銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)。
11、 鞭 策 落 后 員 工 , 全 面 提 高 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 管 理 水 平 和 經(jīng) 濟(jì) 效 益 , 特 制 定 本 方 案 . 二 考 核 形 式 以 業(yè) 績(jī) 考 核 為 主 , 多 種 考 核 形 式 綜 合 運(yùn) 用 . 三 考 核 周。
12、結(jié)案資料庫(kù)存 水電管理 水電開(kāi)啟,維護(hù)及冷氣管制,水源補(bǔ)充 伙食 同仁飲食安排協(xié)調(diào) 采買(mǎi) 日用品文具采購(gòu),影印,報(bào)紙稿收集 公關(guān) 同行交涉 企劃 工地美化,海報(bào)制作 音樂(lè) 團(tuán)體娛樂(lè)安排執(zhí)行 來(lái)人分析 來(lái)人分析表 各組輪換 來(lái)電分析 來(lái)電分。
13、夾 1.1.7 售樓員必須了解的知識(shí) 1.1.8 售樓冠軍的三大法寶 1.1.9 售樓前先銷(xiāo)售自己 1.1.10 售樓前先要考慮的問(wèn)題 1.2 售樓員的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì)售樓員的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì) 1.2.1 售樓員的正確從業(yè)心態(tài) 1.2。
14、職責(zé)和要求 2.4 售樓員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)售樓員專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 2.5 工作制度及售樓員行為準(zhǔn)則工作制度及售樓員行為準(zhǔn)則 三產(chǎn)品知識(shí)部分三產(chǎn)品知識(shí)部分 3.1 恒大花園項(xiàng)目概況恒大花園項(xiàng)目概況 3.2 項(xiàng)目周邊環(huán)境及公共配套設(shè)施項(xiàng)目周邊環(huán)境及公共配套設(shè)施。
15、樓員自身應(yīng)怎樣定位其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒 定 第一節(jié)第一節(jié) 我是誰(shuí)我是誰(shuí)售樓員的定位售樓員的定位 一公司形象的代表一公司形象的代表 進(jìn)入新理想公司,你對(duì)這家公司的形象感覺(jué)如何 最初,你對(duì)公司形象的了解大概是從閱讀簡(jiǎn)介開(kāi)始,或與。
16、TE CONSULTING CO,LTD. 深圳市匯誠(chéng)行房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司 SHEN ZHEN VCHINA REAL ESTATE CONSULTING CO,LTD. Page 2 為什么要財(cái)富增值 什么叫理財(cái) 什么叫投資 深圳市匯誠(chéng)行。
17、認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 6.0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 7. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn)。
18、的文件夾 1.1.7 售樓員必須了解的知識(shí) 1.1.8 售樓冠軍的三大法寶 1.1.9 售樓前先銷(xiāo)售自己 1.1.10 售樓前先要考慮的問(wèn)題 1.2 售樓員的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì)售樓員的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì) 1.2.1 售樓員的正確從業(yè)心態(tài) 1。
19、九 本案周邊樓盤(pán)的分析對(duì)比; 十 結(jié)合上述所講對(duì)員工進(jìn)行整體模擬培訓(xùn). 精典四季花園銷(xiāo)售部 2003 年 5 月 6 日 。
20、要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況,包括營(yíng)銷(xiāo)思路促銷(xiāo)手段廣告情況推廣 時(shí)間等,以便作出快速的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng),及時(shí)調(diào)整策劃思路,爭(zhēng)取占有更多的目標(biāo)群 體. 2 調(diào)查對(duì)象 一般來(lái)說(shuō),與自身樓盤(pán)有相近的競(jìng)爭(zhēng)能力相同的目標(biāo)客戶(hù)群類(lèi)似的產(chǎn)品 素質(zhì)的樓盤(pán)都被視為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)。
21、通信人口分布等; 3 了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況,樓宇的分布特征及其發(fā)展商的歷史實(shí)力背景等; 4 掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)建造銷(xiāo)售和物業(yè)管理的基本知識(shí); 5 有一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧,懂得市場(chǎng)調(diào)查和分析的方法; 6 熟悉國(guó)家和地方房地產(chǎn)。
22、請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息. 7 使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客 戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng). 8 做好售樓處樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作. 9 熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶(hù)。
23、有房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能不斷追求補(bǔ)充; 有親切誠(chéng)懇的態(tài)度,進(jìn)退有序的禮儀; 流利的口才,清晰的口語(yǔ),速度適中,有抑揚(yáng)頓挫的效果; 整潔的儀容,面帶微笑; 有耐心耐力,能與顧客磨,鍥而不舍; 2021618 4 職業(yè)操守 平常多注意相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)。
24、紹 電 話(huà) 接 聽(tīng) 認(rèn) 購(gòu) 交 定 簽 訂 合 同 送 客 Page 電話(huà)接聽(tīng) 基本動(dòng)作: 1接聽(tīng)電話(huà)必須態(tài)度和藹,語(yǔ)音親切; 2電話(huà)響起三聲必須有人接聽(tīng) 3通常,客戶(hù)在電話(huà)中會(huì)問(wèn)及價(jià)格地點(diǎn)面積格局進(jìn)度貸 款等方面的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短。
25、暄. 互惠 是一個(gè)亙古不變的真理,核心內(nèi)容是給予,索取,再索取.我們寄賀卡,往往就會(huì)收到回復(fù)的賀卡,發(fā)短 信送祝福,往往就會(huì)得到祝福. 在電話(huà)回訪客戶(hù)的過(guò)程中,如果能抓住上次溝通中客戶(hù)的小細(xì)節(jié),施與客戶(hù)小恩小惠,馬上就會(huì)拉近與客 戶(hù)的關(guān)系。
26、A. A B. B C. C D. D 4有下列情形之一者,公司將作辭退處理: A. 工作期間不專(zhuān)心本職工作,隨便串崗聊天說(shuō)笑者 B. 惡意爭(zhēng)搶客戶(hù)者 C. 工作狀態(tài)不達(dá)標(biāo)者例如不著裝不佩帶工牌頭發(fā)亂帶酒氣精神萎靡情緒不穩(wěn) 定等 D. 服務(wù)。
27、認(rèn) 認(rèn) 4. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 5. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 。
28、簽署買(mǎi)賣(mài)合同及業(yè)主公約5 5. .0 0客戶(hù)交納首期房款及相關(guān)費(fèi)用客戶(hù)交納首期房款及相關(guān)費(fèi)用 6 6. .0 0復(fù)驗(yàn)合同后復(fù)驗(yàn)合同后, ,完成發(fā)展商簽字蓋章完成發(fā)展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。
29、必須具備的. 3專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn).銷(xiāo)售是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的科學(xué),主要包括有 銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備技巧 了解推銷(xiāo)區(qū)域 找出準(zhǔn)客戶(hù) 做好銷(xiāo)售計(jì)劃等 接近客戶(hù)的技巧電話(huà)拜訪客戶(hù)直接拜訪客戶(hù)郵件拜訪等 進(jìn)入銷(xiāo)售主題的技巧 事實(shí)調(diào)查的技巧 詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧 產(chǎn)品展示。
30、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。
31、認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 6.0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 7. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn)。
32、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
33、通信人口分布等; 3 了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況,樓宇的分布特征及其發(fā)展商的歷史實(shí)力背景等; 4 掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)建造銷(xiāo)售和物業(yè)管理的基本知識(shí); 5 有一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧,懂得市場(chǎng)調(diào)查和分析的方法; 6 熟悉國(guó)家和地方房地產(chǎn)。
34、九 本案周邊樓盤(pán)的分析對(duì)比; 十 結(jié)合上述所講對(duì)員工進(jìn)行整體模擬培訓(xùn). 銷(xiāo)售部 2003 年 5 月 6 日 。
35、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 入門(mén)篇入門(mén)篇 銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇進(jìn)階篇 銷(xiāo)講說(shuō)詞答客問(wèn)提綱銷(xiāo)講說(shuō)詞答客問(wèn)提綱 銷(xiāo)售人員日常工作表格銷(xiāo)售人員日常工作表格 銷(xiāo)銷(xiāo)售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn)售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn)四字箴言四字箴言 營(yíng)銷(xiāo),是一門(mén)藝。
36、字箴言 請(qǐng)勿外傳 營(yíng)銷(xiāo),是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)科學(xué),入門(mén)容易,得道難,提升更難,要靠長(zhǎng)期的修煉長(zhǎng)期的 積累長(zhǎng)期的應(yīng)用. 做營(yíng)銷(xiāo)同道在一起交流,都說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)難做生意難做,確實(shí)是難.難在 哪里有的說(shuō),沒(méi)有資金投入;有的說(shuō),沒(méi)有客戶(hù)資源;也有的說(shuō),沒(méi)。
37、門(mén)籌備開(kāi)盤(pán)文件資料擬定開(kāi)盤(pán)方案, 并需在正式開(kāi)盤(pán)日1個(gè)月前完成前述工作的準(zhǔn) 備.明確各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)籌備的文件資料, 制定工作進(jìn)度表,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)擬定完成各項(xiàng) 籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo)集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理部在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日三個(gè) 月前,為項(xiàng)目公司及。
38、劃科學(xué), 園林規(guī)劃用心, 但給客群的感知不直觀. 似乎什么都有, 但是都不能獨(dú)立成為項(xiàng)目的價(jià)值認(rèn)知. 所以, 項(xiàng)目的均好性,是我們最重要的特點(diǎn). 賣(mài)均好,好不好 我們覺(jué)得,好. 區(qū)位潛力 規(guī)劃細(xì)節(jié) 價(jià)格合適 戶(hù)型 適用 生活便捷 出行方便 。
39、封面或放于衣袋內(nèi).計(jì)算器名片及派發(fā)給客戶(hù)的售樓資料放于資料夾內(nèi). 二接待規(guī)范 站立; 迎客; 引客; 遠(yuǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)到客人向售樓處走來(lái)時(shí),售樓員應(yīng)立即手夾準(zhǔn)備好的資料,兩名售樓員對(duì)稱(chēng), 分兩側(cè)直立在售樓部?jī)?nèi),近門(mén)側(cè)而立,當(dāng)客人進(jìn)門(mén),臉帶笑容,主動(dòng)迎。
40、2地產(chǎn)法規(guī)概述3地產(chǎn)市場(chǎng)概述4地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的開(kāi)成及發(fā)展; 5地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù); 6地產(chǎn)咨詢(xún)理論與實(shí)務(wù); 7地產(chǎn)評(píng)估地產(chǎn)金融; 8地產(chǎn)策劃; 9地產(chǎn)中介禮儀; 10建筑學(xué)基礎(chǔ)知識(shí); 11房屋裝飾裝修 布局及用材; 12 樓盤(pán)分析; 13 風(fēng)水學(xué)。
41、對(duì)公司的整體評(píng)價(jià). 房產(chǎn)銷(xiāo)售,直接代表公司面對(duì)客戶(hù),其形象代表著公司的形象 當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)售樓處時(shí),你的第一印象或者感覺(jué)會(huì)如何一自我定位Who am IWho am I我是誰(shuí)銷(xiāo)售員的定位公司形象的代表信息傳遞的媒介引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)房專(zhuān)家市場(chǎng)信息的收。