房地產(chǎn)銷售如何提升業(yè)績(jī)的方案Tag內(nèi)容描述:
1、在拖,而是你在拖,你不去改變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由.客戶不簽單肯定有你沒(méi)做到位的地方,想一想這是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題2認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你你一定要堅(jiān)信,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)。
2、設(shè)計(jì)一個(gè)規(guī)范化的流程,做好每一個(gè)銷售員的接電培訓(xùn),每次接 電都要求策劃現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控, 及時(shí)更正接電過(guò)程中的失誤. 每次接 電 后都要聽(tīng)取接電錄音,不斷改進(jìn)銷售員的接電技巧及接電說(shuō)辭. 2電開(kāi): 7月份要加大電開(kāi)力度, 保證每天的電開(kāi)量. 優(yōu)化電。
3、確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率 100; 4參與樓盤(pán)銷售前的市場(chǎng)調(diào)研,提出銷售方案,營(yíng)銷策劃建議; 5組織銷售人員參加促銷活動(dòng); 6檢查銷售人員臺(tái)帳等基本資料記錄保存運(yùn)用情況,收集閱簽 上交銷售人員周報(bào);匯集銷售資料,編報(bào)銷售情況分析月報(bào); 7協(xié)調(diào)處。
4、 用 期 間 的 工 作 ,業(yè) 務(wù) 考 核 安 排 如 下 :凡 未 從 事 過(guò) 房 產(chǎn) 銷 售 工 作 的 ,由 專 案 經(jīng) 理 指 定 專 人 負(fù) 責(zé) 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo) .在 三 個(gè) 月 實(shí) 習(xí) 期 間 ,一 個(gè) 月 在 售 后 服 務(wù) 。
5、夾 1.1.7 售樓員必須了解的知識(shí) 1.1.8 售樓冠軍的三大法寶 1.1.9 售樓前先銷售自己 1.1.10 售樓前先要考慮的問(wèn)題 1.2 售樓員的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì)售樓員的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì) 1.2.1 售樓員的正確從業(yè)心態(tài) 1.2。
6、下 渠道為王渠道為王 淡市下,客戶渠道成為樓盤(pán)能否熱銷的關(guān)鍵點(diǎn),誰(shuí)掌 握了客戶渠道誰(shuí)就能在淡市下突圍; 客戶資源有限,誰(shuí)的客戶渠道體系越合理,越完善, 誰(shuí)就能奪得先機(jī). 淡市下大盤(pán)客戶拓展渠道淡市下大盤(pán)客戶拓展渠道主動(dòng)式營(yíng)銷主動(dòng)式營(yíng)銷 破冰。
7、業(yè)主.顧客仔細(xì)了解業(yè)主為什么賣樓,想見(jiàn)業(yè)主.這種信號(hào)也這種信號(hào)也 說(shuō)明顧客有興趣說(shuō)明顧客有興趣 引導(dǎo)策略 購(gòu)房成交信號(hào)指顧客接受置業(yè)顧問(wèn)建議或益處陳述后所表現(xiàn)出積極合購(gòu)房成交信號(hào)指顧客接受置業(yè)顧問(wèn)建議或益處陳述后所表現(xiàn)出積極合 作信號(hào)或承諾。
8、置業(yè)顧問(wèn)必須是主動(dòng)出擊 3.設(shè)計(jì)跟進(jìn)計(jì)劃,按計(jì)劃跟進(jìn).設(shè)計(jì)跟進(jìn)計(jì)劃,按計(jì)劃跟進(jìn).跟進(jìn)計(jì)劃非常重要,但關(guān)跟進(jìn)計(jì)劃非常重要,但關(guān) 鍵是跟進(jìn)計(jì)劃如何執(zhí)行,以及計(jì)劃本身也需要不停地變化鍵是跟進(jìn)計(jì)劃如何執(zhí)行,以及計(jì)劃本身也需要不停地變化 3 引導(dǎo)策略。
9、同的對(duì)應(yīng)距離.根據(jù)與顧客的熟悉程度,與顧客保持不同的對(duì)應(yīng)距離. 距離控制可以消除顧客的防范心理,放松是個(gè)不錯(cuò)的做距離控制可以消除顧客的防范心理,放松是個(gè)不錯(cuò)的做 法法 3 引導(dǎo)策略 人與人在溝通時(shí),由于用詞不當(dāng),可能導(dǎo)致對(duì)方恐懼.各類詞匯人。
10、稱對(duì)方打錯(cuò)了,躲過(guò)我方同事的試馬上警惕起來(lái),聲稱對(duì)方打錯(cuò)了,躲過(guò)我方同事的試 探探 2.約客人上班時(shí)間來(lái)看樓,如果周一至周五都很方便,有可約客人上班時(shí)間來(lái)看樓,如果周一至周五都很方便,有可 能是中介.能是中介. 3.直接詢問(wèn)客人其是否中介直。
11、金.如果顧客不喜歡所.如果顧客不喜歡所 帶看的樓盤(pán),或者顧客不是決策人,促使顧客下帶看的樓盤(pán),或者顧客不是決策人,促使顧客下 定金是沒(méi)有什么用處的定金是沒(méi)有什么用處的 3.計(jì)劃下一次帶客看其他樓盤(pán).計(jì)劃下一次帶客看其他樓盤(pán).計(jì)劃是必要的,計(jì)。
12、制造多人看樓場(chǎng)景,以此讓顧客失去談價(jià)的自信.因人因人 而異,關(guān)鍵是看顧客對(duì)這套房子的喜愛(ài)程度而異,關(guān)鍵是看顧客對(duì)這套房子的喜愛(ài)程度 3. 扮業(yè)主同客人談價(jià),拉高價(jià)格.扮業(yè)主同客人談價(jià),拉高價(jià)格.因?yàn)樽詈笕胶灱s,顧因?yàn)樽詈笕胶灱s,顧 客。
13、守時(shí).這是服務(wù)的最基本要求這是服務(wù)的最基本要求 引導(dǎo)策略 二手地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品是信息二手地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品是信息服務(wù),由此可見(jiàn)服務(wù)的重服務(wù),由此可見(jiàn)服務(wù)的重 要性.好的服務(wù)需要置業(yè)顧問(wèn)有好的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成好的要性.好的服務(wù)需要置業(yè)顧問(wèn)有好的服務(wù)意。
14、與顧 客以及業(yè)主建立良好的關(guān)系的重要性.要建立良好關(guān)系,除了要懂得不能做什么客以及業(yè)主建立良好的關(guān)系的重要性.要建立良好關(guān)系,除了要懂得不能做什么 以外,還要懂得做些什么.不能做什么事建立人際關(guān)系的禁忌,要做什么則是快以外,還要懂得做些什么。
15、些 銷售技能呢 我們認(rèn)為你應(yīng)該具備如下真功夫 項(xiàng)目理解 客 戶 利 益 顧 問(wèn) 形 象 察言觀色 溝 通 技 巧 客 戶 關(guān) 系 壓 力 推 銷 對(duì)一個(gè)既定癿新頃目而言,作為銷售人員應(yīng)該注意以下幾個(gè)方 面癿產(chǎn)品特征: 核心賣點(diǎn)配套CBD區(qū)酒。
16、法 3.游說(shuō)顧客,所買房屋所在的地段的房屋升值潛力非常大游說(shuō)顧客,所買房屋所在的地段的房屋升值潛力非常大 通過(guò)各種手段制造熱銷景象,也可促進(jìn)銷售通過(guò)各種手段制造熱銷景象,也可促進(jìn)銷售 引導(dǎo)策略 顧客做出購(gòu)買決策的那一剎那,通常是非理性的.在。
17、切忌閑聊時(shí)有這種需要,但切忌王婆賣瓜王婆賣瓜式的自我介紹式的自我介紹 三介紹自己的為人品德,也介紹公司的口碑及誠(chéng)信.三介紹自己的為人品德,也介紹公司的口碑及誠(chéng)信. 其實(shí)這些在閑聊時(shí)都有必要告訴顧客,但一定要流于自然,其實(shí)這些在閑聊時(shí)都有必要。
18、鍵是其他中介可能派人看樓,如果這樣,反而讓業(yè)主關(guān)鍵是其他中介可能派人看樓,如果這樣,反而讓業(yè)主 認(rèn)為你公司的客人太少,轉(zhuǎn)而與其他中介交易認(rèn)為你公司的客人太少,轉(zhuǎn)而與其他中介交易 3. 博取同情.以顧客家庭生活狀況差,購(gòu)買力不強(qiáng),要求業(yè)博取同。
19、惠的條件,讓顧客撿小便宜提出一些非常優(yōu)惠的條件,讓顧客撿小便宜提出顧客無(wú)提出顧客無(wú) 法拒絕的優(yōu)惠條件當(dāng)然是好事,關(guān)鍵是房地產(chǎn)中介企業(yè)能法拒絕的優(yōu)惠條件當(dāng)然是好事,關(guān)鍵是房地產(chǎn)中介企業(yè)能 不能夠提供這么多優(yōu)惠條件不能夠提供這么多優(yōu)惠條件 引導(dǎo)。
20、的文件夾 1.1.7 售樓員必須了解的知識(shí) 1.1.8 售樓冠軍的三大法寶 1.1.9 售樓前先銷售自己 1.1.10 售樓前先要考慮的問(wèn)題 1.2 售樓員的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì)售樓員的從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì) 1.2.1 售樓員的正確從業(yè)心態(tài) 1。
21、親和動(dòng)機(jī)密切相關(guān),親和動(dòng)機(jī)強(qiáng),例如迫切需要得到顧客 的友誼,得到他們的支持合作的銷售員,其親和力就高;親和動(dòng)機(jī)弱,例如沒(méi)有 正確把握顧客的需求,或把顧客當(dāng)作業(yè)務(wù)的容器,把自己放在至高無(wú)上的地位等 等,親和力就一定很低.從這個(gè)角度看,親和力又。
22、想自己的感覺(jué),如何回答問(wèn)題. 6. 聆聽(tīng)顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說(shuō)的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽(tīng)的藝術(shù)聆聽(tīng)的藝術(shù) 1. 反射性聆聽(tīng) 重復(fù)說(shuō)話人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。
23、意義 本案核心賣點(diǎn)提煉 賣點(diǎn)之競(jìng)爭(zhēng)格局 核心賣點(diǎn)產(chǎn)生 核心賣點(diǎn)之于購(gòu)房者的意義 賣點(diǎn)之銷售強(qiáng)化 賣點(diǎn)在銷售過(guò)程中的運(yùn)用 基于賣點(diǎn)之上的銷售說(shuō)辭 報(bào)告體系報(bào)告體系 Analyze System 20112012 City Carson Rea。
24、策劃就是給我們講述一下策劃就是給我們講述一下市場(chǎng)市場(chǎng)的東西,是的東西,是洗腦洗腦的;的; 策劃都策劃都不懂銷售不懂銷售的,賣不好都說(shuō)是銷售的問(wèn)題;的,賣不好都說(shuō)是銷售的問(wèn)題; 思考思考 策劃同事眼中的銷售策劃同事眼中的銷售 銷售提成高,只要。
25、會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品; C類客戶類客戶:觀望狀 態(tài),存在較大的 變動(dòng)性; 意向等級(jí)分類 只 要 客 戶 進(jìn) 了 我 們 售 樓 部 , 要 么 就 買 了 , 要 么 非 常 認(rèn) 可 我 們 項(xiàng) 目 并 會(huì) 向 別 人 推 薦 按照性格分類 隨和型。
26、成就是什么 創(chuàng)造積極心態(tài) Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo). 2.工作做不好,不是能力問(wèn)題,而是心態(tài)問(wèn)題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創(chuàng)造自己的工作價(jià)值,也就是被利用價(jià)值. 5.用。
27、種情況,作為 一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以 提高客戶的心理價(jià)位呢提高客戶的心理價(jià)位呢 客戶心理價(jià)位低的主要原因:客戶心理價(jià)位低的主要原因: 1認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格不相符合,價(jià)值小于價(jià)。
28、起點(diǎn)高級(jí) 涉獵廣泛 思維系統(tǒng) 行業(yè)潛力 資源優(yōu)厚 標(biāo)桿地產(chǎn)內(nèi)部學(xué)習(xí)資料,切勿外傳 六六脈脈神神劍劍之之個(gè)個(gè)人人修修為為篇篇外外功功 例例子子:類比我親身經(jīng)歷的家具行業(yè),汽車行業(yè),金融行業(yè)的同事和朋友, 我有一種非常強(qiáng)烈的安全感 懂得更多,思。
29、升自己的溝通能力 第一部分 學(xué)會(huì)有效提問(wèn),巧妙地讓客戶說(shuō)出自己的真實(shí)訴求.1 第二部分 銷售心理學(xué):消除客戶抗性,加速成交.14 第一部分第一部分 學(xué)會(huì)有效提問(wèn),巧妙地讓客戶說(shuō)出自己的真實(shí)訴求學(xué)會(huì)有效提問(wèn),巧妙地讓客戶說(shuō)出自己的真實(shí)訴求 0。
30、經(jīng)或正在面臨這樣的報(bào)告寫(xiě)作時(shí),我們?cè)?jīng)或正在面臨這樣的 問(wèn)題問(wèn)題 理不清報(bào)告思路和邏輯順序 不知道這部分為什么要寫(xiě) 不知道每部分重點(diǎn)要寫(xiě)什么 不知道每部分怎么下結(jié)論 為找到合適的語(yǔ)句來(lái)演繹報(bào)告內(nèi)容而絞盡腦汁 在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,找到解決問(wèn)。
31、10520070001 胡孝宇胡孝宇 聯(lián)系人 資料來(lái)源:貝格數(shù)據(jù) 相關(guān)報(bào)告相關(guān)報(bào)告 1 房地產(chǎn)行業(yè)專題研究:REITs 科普 三:首批公募 REITs 有哪些特征 中國(guó)房地產(chǎn)資產(chǎn)證券化研究系列之四 20210607 2 房地產(chǎn)行業(yè)點(diǎn)評(píng):土地。
32、自身情況而定,最好客戶為項(xiàng)目成交客戶的 5060,以保證客戶分析的基數(shù)足夠和數(shù)據(jù)的可信度. 三客戶歸類總結(jié)的工具 成交客戶調(diào)查問(wèn)卷和成交客戶過(guò)程還原登記表; 成交客戶統(tǒng)計(jì)分析表包括成交客戶基礎(chǔ)信息表和成交客戶 分析結(jié)果表兩個(gè)子表 四客戶歸類。
33、我們就無(wú)計(jì)可施那么我們就無(wú)計(jì)可施 課程大綱課程大綱 你對(duì)銷售了解多少你對(duì)銷售了解多少 1 銷售是一份什么樣的工作銷售是一份什么樣的工作 2 客戶成交客戶成交SPSP技巧技巧 3 你對(duì)銷售了解多少你對(duì)銷售了解多少 1 溝通與分享溝通與分享1 。
34、能夠賣房子了; 銷售老是說(shuō)困難,這個(gè)有難度那個(gè)有問(wèn)題; 銷售只想著便宜賣,賣的越快越好; 銷售是老油條,做的時(shí)間越長(zhǎng)越丌聽(tīng)策劃管理; 銷售都丌懂策劃,只要聽(tīng)從策劃的安排就可以了; 思考 疑 惑 策劃經(jīng)常說(shuō): 銷售沒(méi)有將我們的賣點(diǎn)徆好的傳遞給。
35、對(duì)手的戰(zhàn)略全球化的市 場(chǎng)模式等.下面這些問(wèn)題被房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員問(wèn)及頻率最高的,如果一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù) 能夠關(guān)心這些問(wèn)題并把這些問(wèn)題都解決了, 那么他一定就是房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)精 英了. 1當(dāng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員跟客戶無(wú)話可說(shuō)時(shí)怎么辦 答:一給客戶講解事先準(zhǔn)備。
36、派單 吃苦耐勞 勤學(xué)肯干 靈活應(yīng)變 極強(qiáng)的成功欲望 二 如何成為合格的派單員 領(lǐng)取派單任務(wù) 分組分配任務(wù) 實(shí)地派單執(zhí)行 派單拓客情況反饋 派單情況總結(jié)及評(píng)比 三 一次完整的派單流程是什么樣的 1 2 3 4 5 派單發(fā)海報(bào) 派單任務(wù)關(guān)鍵在于。
37、人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以 提高客戶的心理價(jià)位呢提高客戶的心理價(jià)位呢 客戶心理價(jià)位低的主要原因:客戶心理價(jià)位低的主要原因: 1認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格不相符合,價(jià)值小于價(jià)認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格不相。
38、 第二部分第二部分 營(yíng)銷工作定義營(yíng)銷工作定義 第三部分第三部分 營(yíng)銷溢價(jià)工作關(guān)鍵點(diǎn)營(yíng)銷溢價(jià)工作關(guān)鍵點(diǎn) 第四部分第四部分 營(yíng)銷溢價(jià)項(xiàng)目全程實(shí)戰(zhàn)篇營(yíng)銷溢價(jià)項(xiàng)目全程實(shí)戰(zhàn)篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷如何實(shí)現(xiàn)溢價(jià) 營(yíng)銷溢價(jià)背景 第一部分第一部分 營(yíng)銷溢價(jià)背景營(yíng)銷溢。
39、 小到說(shuō)辭,大到房源價(jià)格;為上級(jí)及相關(guān)如策劃 部門(mén)提供 依據(jù);回款能力,管理能力;提升下屬 了解 了解的方式方法 了解的內(nèi)容 了解后 借力 借公司的力年會(huì)獎(jiǎng)懲提拔 借事件的力目標(biāo)制定,集中活動(dòng),業(yè)績(jī) 總結(jié) 借各人的力 提升自身認(rèn)知能力 步驟。
40、懂的語(yǔ)言來(lái)介紹 通俗易懂的語(yǔ)言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語(yǔ)言使用上要 多用通俗化的語(yǔ)句,要讓自己的客戶聽(tīng)得懂.房地產(chǎn)銷售人員對(duì)產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡(jiǎn)單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng).表達(dá)不清楚,語(yǔ)言不明白,就可 能會(huì)產(chǎn)生。
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43、業(yè)顧問(wèn)的想法代表了自己的想法B.領(lǐng)主土皇帝C.向上錯(cuò)位關(guān)心的太多,什么都想知道,關(guān)心公司的一舉一動(dòng)我們應(yīng)該知道一個(gè)基本原則,位置決定觀點(diǎn) . 做什么位置, 說(shuō)什么位置的話,辦什么位置的事情,超出位置,超出職權(quán)范圍內(nèi)的事情我們沒(méi)有權(quán)力隨便議論。
44、人事負(fù)責(zé)人: 企管人力資源中心經(jīng)理指導(dǎo)人:總裁最終決策人可能是總裁往下24個(gè)層次指導(dǎo)人普遍的考核組織架構(gòu)質(zhì)詢指導(dǎo)人對(duì)被評(píng)估人的評(píng)價(jià),最終決定評(píng)估結(jié)果,制定和批準(zhǔn)相應(yīng)人事決定和個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃評(píng)估組織體系內(nèi)人力資源配置狀況,制定批準(zhǔn)改進(jìn)計(jì)劃與被評(píng)。