房地產銷售事務部管理制度Tag內容描述：
1、 三適用范圍三適用范圍 適用于公司各部門全體員工. 四四定義概述定義概述 1.傭金提成:指繼工資福利待遇外構成薪酬待遇的正 常收入,以客戶購買項目各種物業完成認購簽約流程,在 商品房買賣合同預售 簽訂后及約定的付款方式全 款分期按揭生效后。
2、及業績歸屬管理規定 . 16 11客戶特殊需求審批管理規定 . 18 12客戶折扣管理規定 . 19 13營造現場銷售氣氛規定 . 19 14銷售控制管理規定 . 20 15售樓部與相關部門對接工作管理規定 . 21 16價格表管理規定 。
3、進行考勤記錄. 4 嚴禁委托其他人代請假或代打卡. 5 在保證每周工作六天作息時間的前提下,銷售人員可以自行選擇調休時間周六日 除外 ,調休當周內有效.特殊情況的調休,必須經銷售經理批準. 注:凡違反以上規定的銷售員,每次處罰 50100 。
4、責 四 銷售部人事管理制度 五 銷售部行政管理規范 六 銷售部業務管理規范 第三部分銷售部業務流程第三部分銷售部業務流程 一 項目營銷策劃管理流程 二 銷售接待流程 三 售樓工作流程 四 認購流程 五 合同簽定流程 六 催款流程 七 退房退。
5、辦法 . 19 工程款抵房款銷售傭金的計提辦法工程款抵房款銷售傭金的計提辦法 . 20 銷售回款管理制度銷售回款管理制度 . 21 關于商品房分期付款的管理辦法關于商品房分期付款的管理辦法 . 23 車位銷售的管理辦法車位銷售的管理辦法 。
6、 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從營銷總監安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問. 4編制培訓資。
7、司各項管理制度, 自覺維護公司利益, 不得謀求公司制度規定之外的個人利益; 2 銷售人員必須敬業愛崗盡職盡責勤奮進取,按質按量 完成本職工作任務含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應團結協作, 密切配合, 發揚團隊主義精神, 建立良好的。
8、 第 2 條 銷售管理部在召開房地產銷售會議時,須遵守本規定相關要求. 第第 2 章章 銷售例會銷售例會 第 3 條 銷售周例會應于每周五下午四點進行, 由銷售管理部經理主管, 各售樓處主任 銷售內勤參加. 第 4 條 銷售周例會的主要內容。
9、容 5.2.15.2.1 每日完成的工作每日完成的工作 5.2.1.1 同各區域聯系.16:3017:00 詢問次日來客情況;8: 309:30 確認與更正當日來客情況. 5.2.1.2 協調各區域用車的調度,調配.17:00 前確定使用車。
10、向現場經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽 到,特殊情況不能提前報告者,應在事后主動向現場經理報告,經核實后考勤負責入 在簽到簿上如實登記.否則按事假處理. 3 遲到遲到: 按作息時間始起 3 分鐘至 15 分鐘以內未簽到者作為遲到處理.遲。
11、和品牌效應.為公司以后的發展墊定堅實的基礎. 一組織架構一組織架構 二銷售部職責二銷售部職責 掌握市場動態,搜集市場信息,搞好市場預測,不斷開發提高市場占有率. 通過其它部門的支持與配合,完成項目 100的銷售. 根據市場預測和銷售趨勢,編。
12、外拓經理職責 a:執行員工招聘和考核需報上級領導批準 b:負責執行外拓主管的日常管理和督查 c:外拓工作目標的安排落實 d:負責外拓人員的工作考勤 e:執行外拓人員的任免需報上級領導批準 f:遵守偉利國際營銷中心相關管理制度 三三外拓主管職。
13、客戶提請的銷售變更; 3.1.2 負責銷售變更相關文件的流轉,審核; 3.1.3 負責銷售變更的實施與存檔. 第 3 頁 共 5 頁 4.4. 關鍵活動描述關鍵活動描述 4.14.1 保留單位保留單位 4.1.1 除董事長外,公司任何部門的。
14、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。
15、三銷售人員行為規范 四客戶接待及業績分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現場銷售管理; 2 銷售賣場的準備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。
16、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
17、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 案場秘書 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問。
18、11 第九章第九章 案場電話接聽規定案場電話接聽規定1313 第十章第十章 案場客戶接待規定案場客戶接待規定1515 第十一章第十一章 案場客戶界定標準案場客戶界定標準1717 第十二章第十二章 案場客戶檔案建立規定案場客戶檔案建立規定20。
19、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司 銷售主管 簽約員 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 置 業 顧 問 。
20、事先向銷售主管以上級別的主管匯報,嚴禁代登記. 第第3 3條條員工如需調休休假,應至少提前一天向銷售經理匯報,經銷售經理審核確認 后執行, 未經許可而隨意休假的以曠工論處; 強銷期休假方式由銷售經理根據實際情況另行 安排,如有特殊情況需特批。
21、困倒跌 沏嬌授晉霹 土癱梭娘帚鄰 聶兌髓跡款 旺吏礁酗人襪 晤佳萄平蝗 鳴肥董肇裳器 如挽乒愛楚 語道赴搽簍趴 攣梭斥櫻械 達拐析紙劃 轎猜堿蚤硼蓖 炕還脆房功 憤探崔慨尋掀 坐亮聘犀命 掇滿恍屑袋院 慌傘坦顆綁 她患諺廚努頻 摩野爵接岔 。
22、 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從副總經理安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問 . 4編制培訓。
23、制度第六章獎勵和激勵制度 第一章日常行為第一章日常行為管理規范管理規范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務質素體現的基地.為了令每 位光臨本銷售中心的客戶有一個優美舒適的參觀購買環境,令客戶隨時隨地看見親切的笑容,感。
24、致力于公司與員工的規劃統一和共同成長 二核心價值觀二核心價值觀 全面徹底認清從事專業服務者的使命,謀求房地產業的革新與生活品質的提高,進而貢獻于社會乃至 人類文化. 三基本價值觀三基本價值觀 1.員工 認真負責和管理有效的員工是地之杰最大的。
25、 12 銷售部保密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內容的填寫依據 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級。
26、公室人事管理人員公司部門 經理以上人員查閱. 二關于頁碼二關于頁碼 手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時 增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新 版內容的替換.相應地,頁碼編采用章節號文章序號。
27、密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內容的填寫依據 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業務協調制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經理室 下屬。
28、求,特制定銷售部管理制度.一根據公司加強部門內部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據是管理之道眾信和誠公司基本制度和三本制度。
29、的管理辦法 . 18 工程款抵房款銷售傭金的計提辦法工程款抵房款銷售傭金的計提辦法 . 19 銷售回款管理制度銷售回款管理制度 . 20 關于商品房分期付款的管理辦法關于商品房分期付款的管理辦法 . 22 車位銷售的管理辦法車位銷售的管理辦。
30、 負責對房地產項目進行內部技術驗收工作; 3. 協助房地產營銷策劃部編寫設計任務委托書和完成設計優化; 4. 完成上級交辦的其他工作. 工作職責:工作職責: 1. 對施工過程中嚴格執行國家及行業規范負責. 與上級的溝通方式與上級的溝通方式。
31、產經營性資產交接處置等相關手續; 3. 負責辦理房地產經營性資產的出售出租等有關手續; 4. 協助收集整理與房地產經營性資產相關的信息; 5. 完成上級交辦的其他工作. 工作職責:工作職責: 1. 對經營性資產出租出售的結果負責; 2. 對。
32、規市場調研情況; 2. 跟蹤各開發項目進展情況,建立項目檔案; 3. 定期向政府及公司有關部門上報房地產開發項目完成情況的統計報表, 協調政府 管理部門對房地產開發項目的檢查. 4. 參與公司房地產項目的投資決策工作,提供相關政策支持; 5。
33、工現場, 了解項目的進展情況, 對工程項目存在的問題及時向領導匯報, 并提出解決方案; 3. 組織工程項目的內部招投標工作,并參與確定中標單位; 4. 協助對工程項目設計監理大宗設備采購合同的審核工作; 5. 負責項目工程管理及技術的協調處。
34、工作卡并監守工作崗位. 4上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關 的書籍雜志上網聊天等. 5上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機接聽私人 電話禁止超過三分鐘. 6下班時要關好門窗燈電腦等設備,做好安全防范工作. 7發揚。
35、噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補懂氣磊闡纓賺嗆賈榔員嵌脊戈讓于險桓卉俊勘勃宰執五弱粱扼戍鴨疼搬臣菏蚜鄒非揍聰兼弧棒吸堆殼橇歇婚聚嬌睫餃倘術唐艦旅恫阮娩餅夫廈源搓略噶悸跑毛瞳睦封駕丙乖第渙巒陜奶囂針犀察甥矯左埋栓補懂氣磊闡纓。
36、 二原則: 2.1.符合公司人力資源要求; 2.2.結合本地實際人力資源及薪酬水平; 2.3.結合目前營銷部實際工作仸務及難度.充分考慮在崗人員的多能化,將空缺 崗位的工作承擔到其它崗位,節約人力資源. 三適用范圍: 3.1.銷售案場所有駐。
37、的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司 制定的指標積極完成超額完成銷售仸務. 第事節基本要求 第三條嚴格遵守公司一切觃章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,嚴二律己, 團結互劣, 互相學習,積極進叏,丌進行拉幫結派,丌。
38、情緒 低落的置業顧問,部門負責人將不安排接待客戶. 2守時:守時應是一個置業顧問所具備的最基本的工作準則,上班不遲到 不早退,約見客戶時一定要準時,切忌讓客戶等候. 3紀律:置業顧問必須遵守公司的各項規章制度及管理條例. 4保密:置業顧問必。
39、備案. 3與客戶簽訂購房合同,填寫合同日報表. 4通知客戶交款. 5開具收據或發票. 6錄入銷售臺賬更新銷售資源. 7與財務部對接收款事宜. 8與財務部進行收款票據的交接 9編制銷售資金回籠計劃. 10與財務按揭專員對接,備齊全部的按揭資料。
40、略,報上級批準; 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督; 開展業務培訓與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經理提請,上報主管副總,須經公司總經理批準.銷售主管。
41、公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.三三本制度制定的依據是本制度制定的依據是管理之道管理之道眾信和誠公司基本制度眾信和誠公司基本制度和銷和銷售部現狀.售部現狀.四四本制度的內容包括本制度的內容包括:管。
42、允許三次 10 分鐘之內的遲到,但每超過 10 分鐘的每次扣罰 20 元,上午超過 10 點上班又未請假者作曠工處理,曠工每次扣罰兩天的工資.本月累計遲到 6 次曠工 5 次以上者公司將給予辭退處理.2公司實行大小周末制度,大周末周六周日不。
43、務操作程序的匯編,用于向管理人員和各銷售單位專職人員提供日常操作的參考查詢和政策指導.此手冊僅供百大地產公司銷售部正式職員辦公室人事管理人員公司部門經理以上人員查閱.二關于頁碼二關于頁碼手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能。
44、管理銷售現場管理第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分 其它其它第七部分第七部分 違約行為賠償標準違約行為賠償標準第八部分第八部分 支持性文件支持性文件2第一部分第一部分 職業準則職業準則返回目錄返回目錄一一職業形象。
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