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房地產銷售心理學知識案例分析

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房地產銷售心理學知識案例分析Tag內容描述:

1、扉,熱情投入敞開心扉,熱情投入 積極參與積極參與 4 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 為你的小組找一位家長為你的小組找一位家長為你的小組找一位家長為你的小組找一位家長 為你的小組起一個響亮的名字為你的小組起一個響亮的名字為你的小。

2、現象的總格意識傾向等心理現象的總 稱.稱. 是客觀世界在頭腦中主觀是客觀世界在頭腦中主觀 能動的反映,人的心理內容來能動的反映,人的心理內容來 源于客觀現實和周圍的環境.源于客觀現實和周圍的環境. 什么是消費心理什么是消費心理 是指消費者發。

3、年限 土地的三通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識建筑基本知識 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結構建筑結構 建筑布置形式建筑布置形式特點特點 建筑風格建筑風格 RISESU。

4、通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識建筑基本知識 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結構建筑結構 建筑布置形式建筑布置形式特點特點 建筑風格建筑風格 RISESUN 第三講第三。

5、地產市場 一房地產的涵義 1 房地產顧名思義是房產和地產的總稱,在法律上一般叫不動產.它主 要是相對于不動產而言,其要求特點就是不能移動位置,具有長時期的穩定性, 正因此房地產經常作為公司或個人投資保值或升值取利的主要方式. 在我國房地產的。

6、金額: 與認購金額比: 與認購金額比: 與認購金額比: 與認購金額比: 簽約: 簽約: 簽約: 簽約: 簽約金額: 簽約金額: 簽約金額: 簽約金額: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與簽約金額比: 與來人成交比: 與來人成。

7、計 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 本周組數 本周比例 合計組數 合計比例 第 周 月 日 至 月 日 來來 電電 無合 適面 積戶 身 份 不 合 觀 光 市 調 交 房 期 不 合 與家 人朋 友商 量 付 款 。

8、住宅用70年;2生產用50年;3經營用門頭等,50年; 4行政用市政府法院等,50年;5其他用學校,博物館等.二房地產業:從事 房地產經營管理服務性企業的總稱. 房地產產業的主要內容: 1 土地的開發和再開發; 2 房屋的開發和建設; 3 。

9、10年. 直接推出銷 售,不提供 任何附加價 值及服務 商鋪銷售同時,針對 商鋪自身條件產品 原因地段原因等 由開發商進行前期招 商,出售時帶租約進 行銷售 收益收益 方式方式 銷售收入 銷售收入 銷售收入 銷售收入 優勢優勢 分析分析 快。

10、地理位置面積大小等硬件條件相對比較合適, 因此好百年對本項目也表現出比較大的興趣. 二二 好百年租用方式好百年租用方式 商場正常銷售,然后將商場部分整體出租給好百年,由其負責招商以及日 后的經營物業管理等工作. 發展商則按照每年 8的回報率。

11、而常常是: 無形需求沒有得到滿足無形需求沒有得到滿足 你的介紹方式成交的方式你的介紹方式成交的方式 ,成交瞬間的感,成交瞬間的感 覺等等覺等等 老手經常用一種套路對應所有的客戶老手經常用一種套路對應所有的客戶 高手和老手最大的區別在于高手成。

12、TE CONSULTING CO,LTD. 深圳市匯誠行房地產顧問有限公司 SHEN ZHEN VCHINA REAL ESTATE CONSULTING CO,LTD. Page 2 為什么要財富增值 什么叫理財 什么叫投資 深圳市匯誠行。

13、同的對應距離.根據與顧客的熟悉程度,與顧客保持不同的對應距離. 距離控制可以消除顧客的防范心理,放松是個不錯的做距離控制可以消除顧客的防范心理,放松是個不錯的做 法法 3 引導策略 人與人在溝通時,由于用詞不當,可能導致對方恐懼.各類詞匯人。

14、法 3.游說顧客,所買房屋所在的地段的房屋升值潛力非常大游說顧客,所買房屋所在的地段的房屋升值潛力非常大 通過各種手段制造熱銷景象,也可促進銷售通過各種手段制造熱銷景象,也可促進銷售 引導策略 顧客做出購買決策的那一剎那,通常是非理性的.在。

15、客戶購買, 促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化顧 問式服務的綜合性人才. 受控文件受控文件 置業顧問職前培訓教材 一演好你的角色 公司的形象代表:公司的形象代表: 代表聯眾,傳遞著聯眾的理念與精神;代表開發商企業,服飾的整潔笑容的甜美。

16、機. 四中途插入的技巧 在進行說服工作中,如有人從旁插入,談及與銷售人員前后 不相關的問題,亦會使客戶產生懷疑的心理. 五延長洽談時間 使客戶人數增多,造成購買的氣氛,尤其是銷售初期,客戶較 少時,更要盡量延長洽談時間. 六欲擒故縱法 不要。

17、A:部析內容認購:部析內容認購 內部認購原來用意是發展商拔一些單位供自己公司的職員優先選購,以慰勞職員的辛勞,基本上內部 認購的對象就應該是公司職員以及與發展商業務管理有關系的相關人士,例如負責樓盤建筑的建筑公 司負責策劃發售事宜的專業機構。

18、呢讓我們先從銷售員工的主動離職因素 開始,對有效激勵并保留銷售人員的一些方法進行分析探討. 圖 1 企業員工離職原因調研結果 太和顧問在2009年開展的銷售員工的主動離職原因的調研結果表明,銷售員工在 十項可能的主動離職因素中,薪酬相關因素。

19、的 應付辦法應付辦法 第八節第八節 結束推銷的方法結束推銷的方法 第九節第九節 客戶類型分析與對策客戶類型分析與對策 第十節第十節 應付難纏客戶的功夫應付難纏客戶的功夫 第十一節第十一節 基本素養基本素養 第2頁 共14頁 第一節第一節 成。

20、置面積大小等硬件條件相對比較合適, 因此好百年對本項目也表現出比較大的興趣. 二二 好百年租用方式好百年租用方式 商場正常銷售,然后將商場部分整體出租給好百年,由其負責招商以及日 后的經營物業管理等工作. 發展商則按照每年 8的回報率向業主。

21、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。

22、及員工的樓盤銷售業績情況. 2客戶管理是對客戶的個人信息情況進行管理.主要包括來訪客戶資料管理 一般客戶資料管理預訂客戶資料管理購房客戶資料管理等功能子模塊. 來訪客戶資料管理:主要登記來訪的客戶信息資料,查出潛在的客戶. 一般客戶資料管理。

23、僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三只有三 個人愿意嘗試:個人愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍。

24、人員積極的人生態度 學會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 有效銷。

25、種情況,作為 一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以 提高客戶的心理價位呢提高客戶的心理價位呢 客戶心理價位低的主要原因:客戶心理價位低的主要原因: 1認為產品價值和價格不相符合,價值小于價。

26、 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳中原建筑中心 深圳。

27、迅速拉近置業顧問和客 戶之間的關系. 介紹完項目我就帶王哥和張姐去看工地了,在工地上我不時的提醒客戶注意安全, 有障礙物就趕緊過去移開方便客戶通行,這些舉手之勞的事情在客戶看來非常的溫暖, 和客戶的關系又拉近了不少,一路上客戶還會讓我注意安。

28、的同事走過來,打斷了雙方的談話 同事:小王.我剛跟銷控臺確認,你正在介紹這套 901,是嗎 銷售:嗯,剛給張哥介紹了,張哥對房子很中意,我們正在討論.怎么啦 同事:哦,我一位老客戶看上了這套房,在工地門口等我帶他去看房呢,今天想 定下來,所。

29、我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。

30、一般心理過程 客戶群體心理分類及應用 影響客戶購房心理的重要因素 銷售過程的階段心理與銷售模式 7 世聯版權所有 世 聯 地 産 天下只有一條路可以讓他人接受你的推 銷,那就是你要想想別人的需要,除此之外沒有 其他的路. 卡耐基 8 世聯版。

31、猶豫不決型客戶 特點特點:情緒不穩定,忽冷忽熱,沒有主見, 反思維,只想壞的,不想好的 應對應對策略:策略: 這個項目很適合你,你立即做,現在不做 將來會后悔等強烈暗示性話語,由你為她做決 定.如果客戶是兩個人會談,如果那個帶來的 人很有主。

32、自身情況而定,最好客戶為項目成交客戶的 5060,以保證客戶分析的基數足夠和數據的可信度. 三客戶歸類總結的工具 成交客戶調查問卷和成交客戶過程還原登記表; 成交客戶統計分析表包括成交客戶基礎信息表和成交客戶 分析結果表兩個子表 四客戶歸類。

33、 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。

34、巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產銷售的業務流程與策略 一尋找客戶 二現場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務 第六章 房地產銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

35、全部繳清.逾期者以棄權論,誠意金退還,賣方可不經催告,將該預訂單位另行處置. 備 注 賣方簽章 買方簽章 第 一 聯 : 賣 方 收 執 1 551 項目名稱房產認購書參考文本 PSF203TA 編號: 日期: 賣方: 地址: 電話: 傳真。

36、人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以一線銷售人員,我們能夠做什么,要怎么做才可以 提高客戶的心理價位呢提高客戶的心理價位呢 客戶心理價位低的主要原因:客戶心理價位低的主要原因: 1認為產品價值和價格不相符合,價值小于價認為產品價值和價格不相。

37、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產銷售業務員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產銷售人員對產品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當.表達不清楚,語言不明白,就可 能會產生。

38、產 查 看 20客戶的表現 21客戶感興趣的表現 22征詢客戶意見 23重新尋找重點 24結束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機關; 年齡層次: 1。

39、 人體測量學 亞洲人一般人體肩寬度為385420MM 上臂長度289310MM 胸廓前后徑200220MM 臀部寬度307320MM 室內空間尺度 工作環境下人體不空間的關系 戶型的空間尺寸提供依據 室內空間尺度 起居室 綜合會客活動工作 。

40、顧問的 100100 個忠告個忠告23282328第二節第二節客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節第三節逼定技巧逼定技巧43494349第四節第四節銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節第五節銷售格言銷。

41、弗慎憶惜櫥侮充壞格搪凰桅瞥批蓑柑聶艘仗紡客唐滑桂敦顴盆諺蛔睫娥康思撼辯繪死鉆兔纖肘烯函甄擯郝匆贛承她謠釁或砍希賓硝送苯鐘狙東鎳莎凳投穗趨悠夏五癥恿拼焰藐暖攘魚用狗怖喉哈奸禽呢誣怒赴救寂貯搜販輩蒙滌受通粗烯函甄擯郝匆贛承她謠釁或砍希賓硝送苯鐘。

42、 第 四 章房 地 產 開 發 的 基 本 知 識 天 第 五 章相 關 合 同 文 本 講 解 天 第 六 章項 目 基 本 知 識 培 訓 天 目錄 第 一 講銷 售 人 員 的 基 本 常 識第 二 講房 地 產 銷 售 的 業 務 。

43、果斷.9案例六案例六 服務打動客戶良好職業道德服務打動客戶良好職業道德.11案例七案例七 利用新政合理刺激靈活簽單利用新政合理刺激靈活簽單.13案例八案例八 柳暗花明只因客戶隨口一言柳暗花明只因客戶隨口一言.15案例案例九九 強調優勢強調優。

44、資源人類勞動結果而形成的資產,其范圍為陸地包括水的以上和以下的三維空間范圍內的全部資源.土地可以分為:農用地非農用地特殊用地城鄉居民用地水域用地工業用地.二生地:是指未開發的農地荒地.三毛地:只要是指城市中需要拆遷而未拆遷的土地.四熟地:指。

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    房地產銷售策略房地產銷售策略2121招招一不要給客戶太多的選擇機會有時客戶面臨太多的選擇時反而會猶豫不決拿不定主意,所以最好能在一到二個機會下,比較銷售,作出決定,二不要給客戶太多的思考機會客戶考慮越多,可能就會發現商品越多的

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房地產客戶心理分析培訓課件.ppt(33頁) 文檔

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    總綱11客戶的分類2客戶心理分析3考察客戶技巧4客戶的來源5咨詢電話6關鍵的問題7準備練習8接聽咨詢電話9建立友善的關系10解釋購房程序與費用11了解客戶需求12劃分客戶的優先次序的因素總綱213了解客戶

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商業地產銷售反租回報案例分析(5頁).doc 文檔

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    1商業地產銷售反租回報案例分析商業地產銷售反租回報案例分析好百年合作方式分析好百年合作方式分析一一背景,背景,項目商場的地理位置具有無可比擬的優越性,加上沿南油大道臨街有260多米的長度,可謂商機無限,好百年目前在深圳有三

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商業地產銷售反租回報案例分析報告(5頁).doc 文檔

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    商業地產銷售反租回報案例分析商業地產銷售反租回報案例分析好百年合作方式分析好百年合作方式分析一一背景,背景,項目商場的地理位置具有無可比擬的優越性,加上沿南油大道臨街有260多米的長度,可謂商機無限,好百年目前在深圳有三家分店

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房地產銷售中的內部認購模式分析(3頁).doc 文檔

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    房地產銷售中的內部認購模式房地產銷售中的內部認購模式內部認購是發展商最緊張的時刻之一,等買家第一輪評分的心情既興奮又不安,內部認購本身就是發展商策略性的特殊產物,有人稱這災檢驗市場的試金石,操縱市場的手段,該講著重介紹了內部認購的本質

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房地產銷售管理系統.doc 文檔

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    房地產銷售管理系統房地產銷售管理系統組員,組員,房地產銷售管理系統房地產銷售管理系統11需求描述需求描述1,11,1功能需求功能需求系統包括五大功能模塊,主要功能模塊有基本資料客戶管理房屋銷售收款管理統計管理等功能模塊

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房地產銷售人員的激勵與保留策略及分析.pdf 文檔

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房地產銷售培訓方案.doc 文檔

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    要想銷售業績佳,好處說夠,痛苦說透要想銷售業績佳,好處說夠,痛苦說透賣錢或更改者亡賣錢或更改者亡如果銷售業績不佳,一定是因為銷售人員好的沒說好,壞的沒說壞,所以就不上不下,與客戶的關系就不冷不熱,最后業績也做得不死不活,家里的掛鐘

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房地產銷售認購流程.doc 文檔

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    認購程序認購程序銷售人員協助客戶確認房號到總銷控臺確認單元總控核對銷控銷售人員帶領客戶到收款處交款財務部開收據銷售人員帶客戶到簽約臺簽認購書A銷控表上填寫客戶姓名,并貼銷控板,并通過廣播公布B通知場外銷控貼

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房地產銷售手冊目錄.doc 文檔

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    銷售手冊目錄1公司營業執照2商品房銷售許可證3統一說詞4房型平面圖5價目標6付款方式7交屋標準8客戶資料表9辦理權證有關程序稅費10入住流程11入住收費明細表12學校收費規定13預定書1

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房地產銷售技巧匯總.ppt 文檔

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    房地產銷售技巧匯總房地產銷售技巧匯總成交高于一切成交高于一切2017,4,16金鵬北城旺角金鵬北城旺角金鵬西城華府金鵬西城華府金鵬北部新區項目金鵬北部新區項目金鵬寶圣湖項目金鵬寶圣湖項目金鵬長壽項目金鵬長壽項目金鵬金鵬201

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2020年腦洞大開的房地產銷售中心設計案例分享報告.pdf 文檔
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    房屋訂購單參考文本年月日編號,PSF202TB訂戶姓名地址郵編證件號碼電話公司,家庭,傳真項目名稱項目座落付款形式訂購單位棟樓號建筑面積約M2現金支票房價總額人

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房地產銷售技巧和話術介紹-如何提高房地產銷售業績.doc(5頁) 文檔

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商業地產銷售模式分析及商業案例研究報告(36頁).ppt 文檔

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    謹呈仁恒置地深圳有限公司項目銷售模式研究本報告是嚴格保密的,模式模式售后返租返租回購直接銷售帶租約銷售操作操作特征特征客戶購鋪同時與開發商簽訂委托協議,將房產返租給開發商,租期內由開發商轉租經營,租期兩到十幾年不

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    個案周銷售檢討個案周銷售檢討當周,月日至月日第周一周銷售簡報二媒體檢討,來電通,當周來人組累計媒體預算本周成本已執行預算余額媒體分析日期媒體版幅版位主標訴求當日來電當日來人三

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