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房地產銷售中心前期培訓方案

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房地產銷售中心前期培訓方案Tag內容描述:

1、很強的銷售人員,銷售難度不大的項目 則要求團隊意識較好的銷售人員,同時在銷 售隊伍定性時要做不同的引導. 本報告是嚴格保密的. 銷 售 部 組 織 架 構 業務總監 項目經理 銷售部經理 策劃經理 副經理經理助理 銷售經理 銷售主管 銷售助。

2、專業 知識 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 成功的房。

3、分;帶看部分 大綱 商品房預售及交易 預售條件:依照有關法規規定,預售商品房必須持有市國土房管局 核發的商品房預售講可證. 基本程序: 簽定合約:買賣雙方經洽商達成協議后,需簽訂商品房買賣合同 合同采用規定的統一規范文本由市國土房管局市工 。

4、822 第七節 房屋買賣管理 P2228 第八節 房地產物業管理 P2830 第二章第二章 建筑與規劃基本知識建筑與規劃基本知識 第一節 建筑學一般知識 P3037 第二節 城市規劃住宅小區規劃一般知識 P3750 第三節 建筑結構與構造 。

5、4銷售應變的八大技巧. 5銷售跟進技巧. 6銷售說服技巧. 三客戶分析穿插案例: 1心理分析: 1客戶購買行為分類法. 2客戶購買決策過程分析與銷售控制. 3客戶購買心理分析. 4比較法則的應用. 5拉銷的心理技巧. 6群體心理應用技巧. 。

6、和形象 一 儀表和裝束 二 名片遞接方式 三 微笑的魔力 四 語言的使用 五 禮貌與規矩 第四章第四章 電話禮儀及技巧電話禮儀及技巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章第五章 房地產銷售的業務流程與策略房地產銷售的業務流程與策略 一。

7、加于你的身上,體現同類行業的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現 行業商機品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑戰 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑。

8、加于你的身上,體現同類行業的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現 行業商機品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑戰 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑。

9、停車場停車場 接待用車接待用車 特殊嘉賓特殊嘉賓 媒體接待基礎文件媒體接待基礎文件 說在前面的話 公關策公關策 劃劃 321321 法則法則 1個目的 滿足客戶要求 3個前提: 2個關鍵點 產品同質化 傳播策劃 媒體資源有限化 議題策劃 傳。

10、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。

11、僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三只有三 個人愿意嘗試:個人愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍。

12、是:我們讓客戶什么時候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項注意事項 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。

13、環節常見問題及處理 一產品介紹不詳實 原因: 1對產品不熟悉. 2對競爭樓盤不了解. 3迷信自己的個人魅力,特別是年輕女性置 業顧問. 一產品介紹不詳實 解決: 1樓盤公開銷售以前的銷講,要認真學習,確實 了解及熟讀所有資料. 2進入銷售場。

14、人員積極的人生態度 學會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態度銷售人員積極的人生態度 有效銷。

15、認 認 4. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 5. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 。

16、簽署買賣合同及業主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關費用客戶交納首期房款及相關費用 6 6. .0 0復驗合同后復驗合同后, ,完成發展商簽字蓋章完成發展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。

17、必須具備的. 3專業銷售技巧培訓.銷售是一門專業的科學,主要包括有 銷售前的準備技巧 了解推銷區域 找出準客戶 做好銷售計劃等 接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等 進入銷售主題的技巧 事實調查的技巧 詢問與傾聽的技巧 產品展示。

18、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。

19、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。

20、 說明房地產企業性質及獨特優點和產品質 量,一切介紹的內容須真實,爭取消費者理 性的認同. 感感 情情 型型 天性激動,易受外界刺激,能很快就作決定. 強調產品的特色與實惠,促其快速決定. 猶猶 豫豫 型型 反復不斷 態度堅決而自信,取得。

21、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。

22、不要太好爭論 4不要急著說出你自己的觀點 5當了解客戶的目的和處境后,最好在復述一遍 6抓住重點牢記在心,避免爭論時遺忘它們 7討論時避免雙方脫離主題 8不要正面反對對方某個觀點 談判 吸引客戶注意的技巧 1使用簡單的開場白 2通過提問了解。

23、情型感情型 天性激動,易受外界刺激,能很快就作決定.強調產品的特色與實惠,促其快速決定. 猶豫型猶豫型反復不斷 態度堅決而自信,取得消費者信賴,并幫助 其決定. 借故拖延型借故拖延型 個性遲疑,借詞拖延,推三拖四追尋消費者不能決定的真正原因。

24、會購買產品; C類客戶類客戶:觀望狀 態,存在較大的 變動性; 意向等級分類 只 要 客 戶 進 了 我 們 售 樓 部 , 要 么 就 買 了 , 要 么 非 常 認 可 我 們 項 目 并 會 向 別 人 推 薦 按照性格分類 隨和型。

25、話術開場白開場白 開場白就像一本書的書名,或報紙的大標題一樣,如果使 用得當的話,可以立刻使人產生好奇心并想一探究竟.反 之,則會使人覺得索然無味,不再想繼續聽下去. 12種創造性的開場白種創造性的開場白 1金錢金錢 u 幾乎所有的人都對錢。

26、第一次接洽 第一次跟蹤 第二次跟蹤 第三次跟蹤 四次以上跟蹤 必須強化的觀念 買房人絕不只考察一個樓盤 買房人都叫客戶,樓盤 卻不是都叫一個. 你必須在另一個樓盤征服客 戶之前,保證他還是你的客 戶 必須強化的觀念 你無法判斷客戶放下電話或。

27、成就是什么 創造積極心態 Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業和領導. 2.工作做不好,不是能力問題,而是心態問題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創造自己的工作價值,也就是被利用價值. 5.用。

28、具有碾壓式優勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環節去影響客戶. 地產營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產品和地段, 20 由銷售來決。

29、機而難說服逼訂時,即再進行判 斷買方的談判強度 ,至于成交階段即在發揮我方談判影響力 1判斷談判強度 從購房者進入銷售現場,銷售人員在進行介紹時,既應判斷買方是否好對 付談判強度 ,為了證實自己的判斷沒錯,通常需在逼訂過程及議價吊價過程 中。

30、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。

31、我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。

32、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。

33、銷售技巧培訓 入門篇入門篇 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 進階篇進階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓售人員忠誠度培訓四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。

34、 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。

35、字箴言 請勿外傳 營銷,是一門藝術,是一門科學,入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉長期的 積累長期的應用. 做營銷同道在一起交流,都說現在市場難做生意難做,確實是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。

36、流程為母,技巧是子.成交原理二:流程為母,技巧是子. 成交原理三:成交有概率.成交原理三:成交有概率. 成交原理成交原理 課程內容課程內容 第一單元:回到基本點第一單元:回到基本點以顧客為中心以顧客為中心 第二單元:銷售準備與尋找客戶第二。

37、門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準 備.明確各部門負責人負責籌備的文件資料, 制定工作進度表,在規定時間內擬定完成各項 籌備工作. 集團指導集團指導:集團營銷管理部在項目開盤日三個 月前,為項目公司及。

38、巧 一接聽電話規范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產銷售的業務流程與策略 一尋找客戶 二現場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務 第六章 房地產銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。

39、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準備 第2步:有效提問 第3步:持續跟迚 6 1仦表準備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個性相適應的服裝,以體現。

40、案 ,并報審. 3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負責組織進行銷售資料的準備工作. 3.1.4 負責組織進行銷售道具準備工作. 3.1.5 負責組織進行銷售包裝準備工作 3.1.6 負責組織進行營銷費。

41、料的介紹. 7 七銷售洽談綱要七銷售洽談綱要 . 9 1客戶洽談初步方法: . 9 2如何掌握客戶心理動態. . 9 3針對客戶心理如何運用洽談手法. . 10 4.怎樣洞察客戶的誠意度及建立客戶對樓盤的信心. . 10 5.遇到疑難客戶或。

42、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。

43、員的基本職責 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優質的服務達巧,以優質的服務達 成銷售目標.成銷售目標. 6 什么是真正的服務什么是真正的服務 把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希 。

44、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。

45、及疑難問題 二人員準備 1銷售人員選擇 2業務人員管理架購體系 3銷售人員業務培訓 4銷售人員禮儀培訓 5銷售人員銀行貸款培訓 6銷售人員工程培訓 7銷售人員裝修培訓 三銷售各項制度的制度 1客戶歸屬制度 2銷售獎金制度 3售樓處現場管理制。

46、封面或放于衣袋內.計算器名片及派發給客戶的售樓資料放于資料夾內. 二接待規范 站立; 迎客; 引客; 遠遠見到客人向售樓處走來時,售樓員應立即手夾準備好的資料,兩名售樓員對稱, 分兩側直立在售樓部內,近門側而立,當客人進門,臉帶笑容,主動迎。

47、6三 展銷會及其他環節工作職責要求7第二章售樓員的基本素質9第一節我要了解的專業質素的培養9一 了解公司9二 了解房地產業與常用術語9三 了解顧客特性及其購買心理9四 了解市場營銷相關內容9第二節我要培養的綜合能力要求9一觀察能力9二語言運。

48、率是否過快;3簡歷中能展現自身的才華和特長;4簡歷中的從業公司是否名牌或執行過重點項目;2面試:讓面試者填寫一份應聘人員資料登記表.面試的時間視招聘職位而定,普通崗位一般控制在 20 分鐘左右.面試人員主要評估應聘人員是否符合崗位的基本要求。

49、 銷售人員本身銷售人員本身4 4面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產品的機會嗎面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產品的機會嗎 5 5不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產品是一流的,服務是。

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房地產銷售人員退房流程培訓方案.ppt 文檔

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    房地產銷售人員專業技巧與流程退房流程2005年6月7日NoyesNoyes退房流程退房流程1,0客客客客客客客客1,1客客客客客客客客客2,0客客客客客客客客客客客

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房地產銷售基礎流程培訓課件.pdf 文檔

    房地產銷售基礎流程培訓課件.pdf

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房地產銷售人員培訓計劃.doc 文檔

    房地產銷售人員培訓計劃.doc

    銷售人員培訓計劃一公司部門規章制度,二銷售現場管理制度,三針對本案強化訓練,四房地產專業知識培訓建筑基礎,針對本案樓盤舉例說明,五銷售技巧培訓針對不同客戶的不同應對方式接聽電話方式及技巧,六銷售技巧培訓說服

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房地產銷售事件策劃與執行培訓方案.ppt 文檔

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    事件策劃與執行培訓事件策劃與執行培訓選擇要求選擇要求場地情況場地情況目的和程序目的和程序預預算算構構思思團隊組成團隊組成項目推進表項目推進表工作說明書工作說明書前期準備前期準備活動場地活動場地團隊組成和時間表團隊組

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房地產銷售人員培訓方案(12頁).doc 文檔
房地產銷售技巧培訓方案.pdf 文檔

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    房產銷售技巧培訓步步為營成就頂級銷售2013年年7月月第2頁銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利,在不同的銷售階段,把握相應的重點,針對不同的客戶采用不同的技巧,步步為營促成銷售,銷售就

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房地產銷售實戰技巧綜合培訓方案.ppt 文檔

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    1房地產銷售房地產銷售實戰技巧綜合培訓2目錄第一部分客戶類型劃分第二部分客戶異議第三部分接待技巧第四部分議價技巧第五部分逼訂技巧第六部分捕捉客戶成交信號第七部分銷售接待其他注意事項34第一部分第一

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房地產銷售人員培訓方案【13頁】.doc 文檔

    房地產銷售人員培訓方案【13頁】.doc

    銷售人員培訓方案售樓員工作程序一前期準備工作熟悉區域樓市概況自身樓盤情況,深刻認識樓盤自身的素質周邊樓盤的情況以及所處的環境等,熟悉及理解銷售資料確立銷售信心,熟悉現場特點,熟悉并遵守現場的管理及公司的規章制度,銷售資料的工具的

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房地產銷售流程培訓課件.pdf 文檔
房地產銷售培訓手冊(31頁).pptx 文檔

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    非常完整的銷售培訓手冊非常完整的銷售培訓手冊第一篇第一篇,銷售日志銷售日志11世界汽車銷售第一人喬世界汽車銷售第一人喬吉拉德說,吉拉德說,我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己22販賣

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房地產銷售案場行為培訓.doc 文檔

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    培訓教材房地產銷售一業務員理念業務員的標準,業務員的標準,1,有尊嚴,而又有高收入的生活,2,有意義,又可以作為終生的事業,3,具備專業知識,且專業經營,勝任工作,4,明確自己的計劃,努力去達成,5,遇難不退縮

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房地產銷售人員培訓課件.doc 文檔

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    目目錄錄銷售人員忠誠度培訓銷售人員忠誠度培訓銷售人員房地產理論知識培訓銷售人員房地產理論知識培訓銷售人員日常行為舉止規范準則銷售人員日常行為舉止規范準則銷售人員案場規章制度銷售人員案場規章制度銷售人員日常接待流程培訓圖表及詳細

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房地產銷售技能培訓資料.doc 文檔

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    房房地地產產銷銷售售技技能能培培訓訓一一接待客戶之行為規范接待客戶之行為規范,3二銷售洽談之基本規范與技巧二銷售洽談之基本規范與技巧,4三銷售洽談基本語言規范三銷售洽談基本語言規范,4四四,其他工作規范其他

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房地產銷售培訓教案(128頁).doc 文檔

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    房地產銷售培訓完美教案房地產銷售培訓完美教案一銷售人員的基本素質穿插案例,1銷售人員的定位與職責,2銷售人員儀容儀表與行為規范,社交禮儀,3銷售代表的成功因素,4銷售人員的三種心理素質,5銷售人員成功要點分析二銷售人員的銷

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房地產銷售培訓大全( 46頁).doc 文檔

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    培訓教材房地產銷售一業務員理念業務員的標準,業務員的標準,1,有尊嚴,而又有高收入的生活,2,有意義,又可以作為終生的事業,3,具備專業知識,且專業經營,勝任工作,4,明確自己的計劃,努力去達成,5,遇難不退縮

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房地產銷售中心操盤方案【38頁】.docx 文檔

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    項目操盤方案第一章進場前第一部分營銷組織一人員的篩選,1選簡歷,對簡歷的挑選和面試的安排可以設定主選簡歷和備選簡歷,在主選簡歷不能實現招聘需求時,可以從備選簡歷中挑出備選人員進行面試,要快速從成堆的簡歷中挑選符合資格者,可以從以下幾點考慮

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房地產銷售實戰技巧綜合培訓方案.pdf 文檔

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房地產銷售人員流程培訓方案(29頁).ppt 文檔

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    銷售培訓七巧板注意看起來不錯興趣購買欲望信賴比較決心滿足去看看想買,聯想到實際使用的感受到底哪一個更好就是它了付錢購買的心理階段說服客戶的4個步驟1揣摩對方的需要和目的技巧,清晰化將問題加以擴展轉移話

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