房地產細分定位和調研關系Tag內容描述:
1、 格 面 積 鄰 居 購 物 便 利 性 學 校 學 校 社 會 接 受 能 力 社 會 作 用 娛 樂 愉 悅 安 全 低 稅 基 接 近 工 作 地 公 共 交 通 保 養 融 資 便 利 土 地 的 可 獲 利 性 公 平。
2、色領域一期寶安剛需中小戶型一般 君成熙和園龍崗剛需中小戶型一般 君匯新天南山改善中大戶型中 君臨天下福田剛需中小戶型中 瓏瑜龍崗投資中小戶型一般 分分類類標標準準示示例例 區區域域:羅湖福田南山鹽田寶安龍華坂田龍崗; 需需求求類類型型:投資。
3、萬科所有的 東西都是在效仿PULTE公司. 這是五種人群的描述,很容易理解. 大家看下這個表,就是11類的細分了. 萬科對客戶的細分,實際上來源于帕爾迪的客戶細分. 下面我們講萬科的產品系列,萬科的產品系列是對應于客戶細分的. 大家看下這個。
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6、誤體系. 市場策劃是全程策劃的首要環節之一,對項目的成敗具有戰略意義,對市場策劃是全程策劃的首要環節之一,對項目的成敗具有戰略意義,對 項目經營決策起主要依據導向作用.項目經營決策起主要依據導向作用. 房地產界流行的傳統經典理論是地段地段還。
7、象簡要分析品牌形象簡要分析 P86 各細分子群體詳述各細分子群體詳述 P93 主要內容主要內容 研究背景與研究目的研究背景與研究目的 4 研究背景研究背景 20042005年,萬科在全國范圍內進行了一次調查,將房地產市 場細分為5個大群13。
8、工作需求. 一目的與意義 2大營銷意義: 1項目戓略選址和產品定位的重要性; 2丌不大市場脫節; 3熟悉競爭對手知己知彼,服務案場營銷; 4定價依據; 5學習進步產品力三點一線推廣活勱客戶維護等; 6培訓下屬,提升營銷團隊作戓能力. 5 二。
9、的概念 市場細分就是從區別消費者不同需求出發, 根據消費者需求和購買行為的明顯的差異 性,并以此作為標準將整體市場細分為兩 個或更多的具有類似需求的消費者群,從 而確定企業營銷目標市場的過程. 二市場細分的客觀依據與基礎二市場細分的客觀依據。
10、d 12 Mature family With kids Single parent family With kids Empty Nester Active Adults : No .3 No .1 No .2 。
11、究的方法研究的方法 C.2 購房動因的分析 C.3 消費客群的細分 C.4 目標客群的選擇 C.5 產品特征的偏好 C.5.1 總體偏好 C.5.2 地段偏好 C.5.3 樓盤偏好 C.5.4 配套偏好 C.5.5 建筑偏好 C.5.6 功。
12、客戶的收益率. 卡爾松營銷集團將其定義為:通過培養公司每一個員工經銷 商或客戶對該公司的偏好, 留住他們并以此提高公司業績的一種營銷 策略;IBM 所理解的客戶關系管理包括企業識別挑選獲取發展 和保持客戶的整個商業過程.邵兵家則將其理解為理。
13、總人口107萬,城鎮人口 約20萬.第八屆2008年全國百強縣排名第43位.巨大的人口數量以 及良好的經濟條件為房地產市場的發展注入了活躍的動力. 區域概況區域概況 1人口人口 全市年末總人口1068245人.總人口中,男540742人。
14、 廣告表現形式 廣告調性產品核心投放方式銷售信息 高端盤 大眾盤 投資盤 個性盤 賣地段 賣房型 賣風格 賣景觀 密集型 分眾型 精專型 直效型 頻繁新推 價格促銷 高價待沽 尾盤促銷 partpart1 1 之不以營銷為目的的廣告就是耍流。
15、功認購的貴賓卡客戶視為放棄優 先認購權,所持貴賓卡作廢,在接到通知 3 日內到現場銷售 中心交回貴賓卡并領回意向金. 3 購買別墅的貴賓卡客戶可另簽定別墅預定協議待別墅物 業推出后再行認購,也可選擇放棄認購退還貴賓卡. 4 此次活動全部結束。
16、 我們就要招國際品 牌,如果是休閑娛樂就會招一些酒吧餐飲.第三,本身的建筑特點,也就是我們做的這個 項目其自身硬件與別的項目有哪些不同, 這一點對以后的招商有著直接的指導作用, 包括我 們的建筑規劃,如建筑特點層高等.實際上可能會出現這樣的。
17、比其他家庭都要高很多.比如去健身房,去一些高檔體 育場所,上美容院,去其他省市出游,去國外旅游,都能夠給他們帶來社會滿足感. 房屋價值: 他們把房屋的購買看成是自己事業上成功的標志,房屋成為一個社會標簽,能夠拉近或增加與周 圍同階層人之間的。
18、據地域形態,由點單個樓盤到線面區域 98 市場,再由線面區域市場到體宏觀環境;然后再從體回復到點線和面, 不斷的循環往復,融會貫通,才可真正把握. 一點單個樓盤 對單個樓盤進行市場調查是房地產市場調查的基礎,它不但是新進員工接 觸房地產知識。
19、庭生命周期價值觀支付能力三個維度對客戶進行全生命周期 的細分, 其將客戶劃分為對價格敏感的務實家庭, 注重自我感受的職業新銳家庭, 注重望子成龍的傳統家庭, 彰顯地位的成功家庭以及關心健康的幸福晚年家庭五 種類型. 易居觀點: 新的客戶細分。
20、年之家2 青年持家:年齡2534歲單身或者已經結婚的青年父母 青年家庭:社會新銳青年之家2 客戶基本特征: 年齡特征:主要成員2535歲之間 家庭結構:多為青年兩口小家庭 教育程度:本科以上學歷為主 職業特征:有較為穩定的收入來源,事業處于。
21、為了萬科在企業管理方面學習的標桿.也成為了萬科在企業管理方面學習的標桿. 1988,物業管理物業管理 萬科進入房地產行業,借鑒的客戶服務理念,通過售后服萬科進入房地產行業,借鑒的客戶服務理念,通過售后服 務創立品牌的模式,務創立品牌的模式。
22、它幫助了人們迅速建立品牌資產和品牌價 值.品牌管理的關鍵在于客戶的維護,CRM在促進品牌策 略創造可持續競爭優勢和盈利能力方面具有具大的潛力. 由于CRM關注個體和客戶化,它理所當然對感受質量,品 牌知名度,品牌滿意度,品牌忠誠度,品牌個性。
23、細分與產品定位 萬科的七對眼睛萬科的七對眼睛 萬科萬科標桿學習巡講標桿學習巡講 Pulte homes Pulte homes 描述的七對眼睛是什么描述的七對眼睛是什么 各個專業,在各個專業,在產品解決方案的過產品解決方案的過 程程中像打中。
24、子群體詳述各細分子群體詳述 P93 主要內容主要內容 研究背景與研究目的研究背景與研究目的 4 研究背景研究背景 20042005年,萬科在全國范圍內進行了一次調查,將房地產市 場細分為5個大群13個小群,但在全國范圍的調查中杭州的 樣本量。
25、 Single Family Starter Without kids Family Starter With kid 12 Mature family With kids Single parent family With kids Em。
26、系的組織架構和職責 萬科客戶關系中心與相關部門的工作界面劃分 萬科客服基礎業務流程 萬科的客戶服務62步法 萬科的客戶滿意度調查 保密資料,嚴禁外傳 客戶關系管理的概念 什么是客戶關系管理 客戶關系管理是 Customer Relation。
27、劃 營銷管理 與執行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務 及客戶管理 本課程在業務線中的位置: 方法方法目的目的 市場調研市場調研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業的命脈,而要實現利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。
28、有限公司版權所有 萬科客戶細分成果分享萬科客戶細分成果分享 萬科品類規劃成果分享 4 中國房地產信息集團 克而瑞中國信息技術有限公司版權所有 五大類細分人群 5 中國房地產信息集團 克而瑞中國信息技術有限公司版權所有 我的地盤,聽 我的 清。
29、劃 營銷管理 與執行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務 及客戶管理 本課程在業務線中的位置: 方法方法目的目的 市場調研市場調研 及及 客戶定位客戶定位 利潤是企業的命脈,而要實現利潤,就需要 客戶的購買; 本課程的適用對象: 重點對象:咨。
30、位是兩回 事,定位不清的賣點不能稱之為真正的賣點.本手冊對房地產市場細分提出了具體策略,并 設計了市場定位的操作流程,是發展商重要的實戰指引工具. 第 1 操作環節:房地產市場定位實戰價值分析 分析 A:樓盤暢銷的先決條件 進行準確的市場定。
31、三 定義定義 3.13.1 業主:業主:已購買公司產品的顧客. 3.23.2 客戶:客戶:業主及業主家人,對我司產品有購買意愿或租用公司產品的顧客包括從他人處租用 公司開發建設的物業 . 3.33.3 房屋交付:房屋交付:指按照房屋買賣合同。
32、題,辦理完全部國土證. 巨額土地溢價返還問題 該項目產生了4個多億的土地溢價,其 中還有之前未預計到的溢價所產生的 契稅1600萬.經過長達3年的堅持溝 通努力,通過抵扣項目城市基礎設施 配套費及返還現金,得以解決. 第一部分:案例分享 1。
33、村,289個自然村,一 個省級開發區.至2017年,全縣總面積854平方 公里,常住人口27.47萬人,城鎮化率41. 祁縣為國家歷史文化名城之一,其歷史可以 追溯到新石器時代.對梁村古文化遺址考證證明 ,早在距今五千年以前的母系氏族公社時。
34、村,289個自然村,一 個省級開發區.至2017年,全縣總面積854平方 公里,常住人口27.47萬人,城鎮化率41. 祁縣為國家歷史文化名城之一,其歷史可以 追溯到新石器時代.對梁村古文化遺址考證證明 ,早在距今五千年以前的母系氏族公社時。
35、提高客客戶之間關系的管理系統.企業通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客 戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率. 了解客戶了解客戶 使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896 。
36、微觀的市場環境密切聯系. 東和灣項目定位報告是基于瑞爾特調研小組市場實態分析結論,通過對東和灣項 目所在地的特點進行分析論證后,瑞爾特依據全程營銷系統的要求,從項目持續銷售和公 司發展戰略的角度擬定本報告. Page 2 of 29 東和灣。
37、安控制,融資計劃,人員配制,渠道選擇促銷計劃按揭交割以及選擇物業管理等等的一系列活動. 一房地產營銷分析與文案一房地產營銷分析與文案宏觀環境宏觀環境微觀環境微觀環境 營營 銷銷 環環 境境宏觀環境:宏觀環境:是指包括人口統計環境經濟環境自然。
38、有形資產轉化為無形資產無形資產有形資產38626238851519821.布魯克林學院2.標準普爾500公司的Baruch Lev分析19921199825市場營銷的科學觀和藝術觀市場營銷的科學觀和藝術觀藝術藝術2080科學科學發達國家現狀。
39、不是學者.不是學者.貫 貫 穿整個策劃教育的是商業理念和實踐體驗.穿整個策劃教育的是商業理念和實踐體驗. 學策劃與學理工不太一樣,學策劃與學理工不太一樣,除學習知識外除學習知識外,還應該,還應該學習 學習 智慧,學習對問題的洞察力智慧,學習。
40、案例 優享土地屬性客戶屬性產品定位案例 尊享土地屬性客戶屬性產品定位案例 奢享土地屬性客戶屬性產品定位案例 Part4 旭輝新住宅產品線總結 新產品線項目歸類 新產品線癿作用不意義 新產品線不立面風格癿兲系 新產品線不成本級配癿兲系 后續工。
41、關系的管理系統.企業通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.戶保持率客戶忠誠度和客戶收益率.了解客戶了解客戶使客戶滿意使客戶滿意 獲取更大回報獲取更大回報 3 200896隨著時間推移,公司價值。
42、建立品牌資產和品牌價值.品牌管理的關鍵在于客戶的維護,CRM在促進品牌策略創造可持續競爭優勢和盈利能力方面具有具大的潛力.由于CRM關注個體和客戶化,它理所當然對感受質量,品牌知名度,品牌滿意度,品牌忠誠度,品牌個性等產生巨大影響 房地產業。
43、學習的標桿.也成為了萬科在企業管理方面學習的標桿.1988,物業管理物業管理萬科進入房地產行業,借鑒的客戶服務理念,通過售后服萬科進入房地產行業,借鑒的客戶服務理念,通過售后服務創立品牌的模式,務創立品牌的模式,萬科率先在國內房地產業引入專。
44、格組合,使利潤的實現和利潤的多少能夠控制在一個合理的時間和數量范圍之內.和其它產品稍有不同,房地產價格的表現要相對繁瑣一點,對一套房屋的評判,往往要考慮單價總價和付款方式三個方面,其中單價是人們對樓盤的地點遠近和品質高低等綜合因素的判斷指標。
45、戶定位利潤是企業的命脈,而要實現利潤,就需要客戶的購買;本課程的適用對象:重點對象:咨詢顧問市場分析師其他對象:產品拓展營銷策劃相關人員課程目標: 熟悉新景祥市場調研的作用,掌握如何運用新景祥經典方法論,掌握市場調研流程與方法,提高顧問和市。