房地產(chǎn)新項(xiàng)目開盤銷售流程Tag內(nèi)容描述：
1、隊(duì)要求聯(lián)合銷售之團(tuán)隊(duì)要求 B B聯(lián)合銷售之綜合技巧聯(lián)合銷售之綜合技巧 CC 聯(lián)合銷售團(tuán)隊(duì)要求聯(lián)合銷售團(tuán)隊(duì)要求 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 團(tuán)隊(duì)意識要建立團(tuán)隊(duì)意識。
2、1 可研報(bào)告成本估算表格可研報(bào)告成本估算表格11 集團(tuán)財(cái)務(wù)分析表格集團(tuán)財(cái)務(wù)分析表格12 規(guī)劃要點(diǎn)工作簿規(guī)劃要點(diǎn)工作簿13 地價(jià)情況工作簿地價(jià)情況工作簿13 附建造標(biāo)準(zhǔn)工作簿附建造標(biāo)準(zhǔn)工作簿13 成本估算工作簿成本估算工作簿14 成本估算計(jì)算。
3、線上推廣 線下推廣線下推廣 線下推廣線下推廣 廣告創(chuàng)作廣告創(chuàng)作 線上推廣線上推廣 線下推廣線下推廣 廣告創(chuàng)作廣告創(chuàng)作 線下推廣線下推廣 廣告創(chuàng)作廣告創(chuàng)作 第一階段第一階段:前期導(dǎo)入前期導(dǎo)入 媒體調(diào)研媒體調(diào)研 線上推廣線上推廣線下推廣線下推廣。
4、6658340542568441 套內(nèi)面積109.8371.0697.4997.4971.06110.82 4F 140114011402140214031403240124012402240224032403 建筑面積145.6394.2。
5、捉客,尋找新客戶及消化前期累積的 忠誠客戶,幵整合老業(yè)主資源,定制老帶新策略,促進(jìn)銷售 營銷推廣目標(biāo) 開放項(xiàng)目園林及銷售中心等,揭開產(chǎn)品面紗,通過體驗(yàn)式營銷及現(xiàn)場銷售展示包 裝服務(wù)的細(xì)節(jié)打勱客戶,促成前期累計(jì)客戶交易,幵聚焦片區(qū)目光,擴(kuò)充新。
6、3銷售員若干.銷售員若干. 4前臺(tái)接待員前臺(tái)接待員1人.人. 5客戶服務(wù)部主管客戶服務(wù)部主管1人人. 6合同管理員合同管理員1人.人. 7貸款員貸款員2人.人. 8物業(yè)顧問物業(yè)顧問1人.人. 9文書助理文書助理1人.人. 10策劃外聯(lián)策劃外。
7、美的情景布置 高檔的鮮花,時(shí)尚的花藝,情景組景將吸引所有來賓駐足觀賞,從視覺 上讓來賓感受山語城高尚生活的生態(tài)感,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的完美傳達(dá) 完美的互動(dòng)游戲元素充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場來賓參與活動(dòng)的積極性,為開盤慶典 營造和諧熱烈健康的氛圍 現(xiàn)場布置色調(diào)。
8、車身網(wǎng)絡(luò)戶外戶外燈箱式燈桿旗候車亭車身網(wǎng)絡(luò)戶外 T 牌廣告牌廣告 . 9 戶外廣告 T 牌: 9 戶外燈箱式燈桿旗: 11 候車亭廣告: . 11 車身廣告: . 12 網(wǎng)絡(luò)廣告: . 12 第五部分第五部分 現(xiàn)場道旗現(xiàn)場道旗 . 14 區(qū)。
9、礎(chǔ)條件開盤的三大基礎(chǔ)條件 . 3 3.2 3.2 三大基礎(chǔ)條件的實(shí)現(xiàn)過程三大基礎(chǔ)條件的實(shí)現(xiàn)過程 . 3 3.2.1 政府銷售許可文件的取得 . 3 3.2.2 良好的前期推廣 . 3 3. 2.3 充分有效的客戶儲(chǔ)備 . 8 四開盤決策的五。
10、打來電話的客戶只是想對項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解,如果 感興趣,才會(huì)來現(xiàn)場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是對項(xiàng)目已 經(jīng)有了較多的了解,并摹本符合自己的要求,購房意向性較強(qiáng). 二接聽熱線電話 1基本動(dòng)作 1接聽電話必須態(tài)度和藹,語音親切.一般先。
11、0.62 20 售樓部 制作商 道旗 售樓部 制作商 工地圍墻畫面 售樓部 制作商 形象墻字 售樓部 制作商 售房部門頭 售樓部 制作商 售房部外燈箱 售樓部 制作商 公示區(qū) 證件公示欄 0.91.2 1 售樓部 制作商 信息查詢處 0.9。
12、義 銷售流程含義銷售流程含義 從接待客戶開從接待客戶開 始至送走客戶始至送走客戶 為止為止 狹義狹義 包括狹義的銷售流程包括狹義的銷售流程 帶看流程銷售循環(huán)帶看流程銷售循環(huán) 資料存檔等等資料存檔等等 廣義廣義 5 銷售流程狹義銷售流程狹義 。
13、23. X . C 7 R 8 2 4 9 S X 51 34 16 25 1 2 1 1 1 L 2 L V 2 GL L L OG L L I L 0 4 5 0 ; ; 。
14、 三大基礎(chǔ)條件的實(shí)現(xiàn)過程三大基礎(chǔ)條件的實(shí)現(xiàn)過程 . 3 3.2.1 政府銷售許可文件的取得 . 3 3.2.2 良好的前期推廣 . 3 3. 2.3 充分有效的客戶儲(chǔ)備 . 8 四開盤決策的五大核心問題四開盤決策的五大核心問題 . 9 4。
15、求銷售部財(cái)務(wù)部后 勤處等各部門每位工作人員都要認(rèn)真對待, 作好準(zhǔn)備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務(wù). 希望通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)消除客戶的疑慮, 增強(qiáng)客戶對我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務(wù)。
16、后,開進(jìn)村結(jié)算后發(fā) 票或收據(jù)或退款 根據(jù)結(jié)算后發(fā)票, 銷售部 向客戶開具交割單 憑此 辦理入住 拆遷許可證 規(guī)劃許可證 施工許可證 土地使用權(quán)證 到房產(chǎn)局進(jìn)行 預(yù)售登記 如有退房則進(jìn) 入退房流程 銷售部保留發(fā)票復(fù)印件登記 銷售臺(tái)帳,定期與財(cái)。
17、時(shí)機(jī)銷售推出時(shí)機(jī)間隔 品牌的內(nèi)涵實(shí)力信譽(yù)質(zhì) 量服務(wù)競爭力 調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋策劃部,并 向決策層建議是否調(diào)整功能用 房比例及裝修標(biāo)準(zhǔn) 售價(jià)的確定 公司決策層根據(jù)銷售策劃報(bào)告及掌握的市場 情況, 廣泛聽取策劃部門有關(guān)項(xiàng)目策劃 成本 及有關(guān)方面的。
18、期款 銷售員跟進(jìn) 11. 繳清首期購房款同時(shí)簽訂昆山市商品房購銷合同電子合同 財(cái)務(wù)合同部負(fù)責(zé)簽訂,銷售員跟進(jìn) 12. 簽訂昆山市商品房購銷合同后 7 日內(nèi),辦理按揭,做好銀行 按揭手續(xù). 13. 售后服務(wù) 銷售員 14. 收樓 物業(yè) 15。
19、與銷控 人員確認(rèn)房源,簽訂定購合同;2 示意引導(dǎo)員將簽約客戶引導(dǎo)到收款 區(qū);3對超出口徑的事項(xiàng)及時(shí)向銷 售經(jīng)理報(bào)告并按指示執(zhí)行. 葛燕顧智文陳 紅歡吳偉賈志 鵬顧葉峰 導(dǎo)客導(dǎo)客 引導(dǎo)員 2 引導(dǎo)顧客 1交易區(qū)有空席時(shí)引導(dǎo)客戶按號進(jìn) 入交易區(qū)。
20、節(jié)精簡 全電子化流程全電子化流程 服務(wù)體驗(yàn)舒適服務(wù)體驗(yàn)舒適 清晰流程中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)清晰流程中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié),杜絕,杜絕 出現(xiàn)賣重樓客人中途走失客人出現(xiàn)賣重樓客人中途走失客人 煩躁起哄等情況.煩躁起哄等情況. 開盤流程標(biāo)準(zhǔn) 禮品區(qū)禮品區(qū) 若。
21、及單位情冴保證順利簽約 二 保證所收定金有敁,避免需退還 三 二認(rèn)購管控要點(diǎn) 5 監(jiān)控要點(diǎn)1: 防止賣重樓HOLD樓 監(jiān)控手段: 1防止賣重樓的認(rèn)購流程,先售樓系統(tǒng)銷控再交定金. 2規(guī)定系統(tǒng)銷控至交定金的時(shí)間,防止HOLD樓. 案例 銷售顧。
22、業(yè)業(yè)顧顧問問: 選選房房確確認(rèn)認(rèn)單單 所所選選房房源源: 樓樓 單單元元 號號 置置業(yè)業(yè)顧顧問問: 選選房房確確認(rèn)認(rèn)單單 所所選選房房源源: 樓樓 單單元元 號號 置置業(yè)業(yè)顧顧問問: 選選房房確確認(rèn)認(rèn)單單 所所選選房房源源: 樓樓 單單元元。
23、須做到的 Gospel 要點(diǎn)一:鈴響3聲以內(nèi)必須接聽如果柜臺(tái)沒人,業(yè)務(wù)員應(yīng)該跑步至柜臺(tái) ;如果電話6聲以后依然沒人接聽,電話將自動(dòng)轉(zhuǎn)接至后備接待人員 要點(diǎn)二:使用萬科服務(wù)用語:您好萬科XXXX樓盤,請問有什么可以幫 到您的銷售人員拿起電話。
24、個(gè)月前牽頭組 織各部門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個(gè)月前完成前述工作的準(zhǔn) 備.明確各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)籌備的文件資料, 制定工作進(jìn)度表,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)擬定完成各項(xiàng) 籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo)集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營銷管理部在項(xiàng)目開盤日三個(gè)。
25、23. X . C 7 R 8 2 4 9 S X 51 34 16 25 1 2 1 1 1 L 2 L V 2 GL L L OG L L I L 0 4 5 0 ; ; 。
26、8裝修標(biāo)準(zhǔn)若干銷售廣告 9購房須知若干銷售廣告 10項(xiàng)目認(rèn)購流程若干銷售廣告 11置業(yè)計(jì)劃書若干銷售廣告 12戶型單張若干銷售廣告 13項(xiàng)目價(jià)目表610份策劃銷售 14項(xiàng)目銷控表1套策劃銷售 15辦理產(chǎn)權(quán)證有關(guān)程序及費(fèi)用表若干銷售廣告 16。
27、記 產(chǎn)品推介會(huì) 會(huì)員卡積分卡 展會(huì)及活動(dòng) 發(fā)展商客戶資源 世聯(lián)客戶資源 天鵝堡二期策略總綱 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 5 客戶積累客戶積累 定價(jià)定價(jià) 開盤選房開盤選房 1 2 3 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 6 定價(jià)定價(jià) 定價(jià)是從用戶的角度精確衡量一。
28、下推廣線下推廣 廣告創(chuàng)作廣告創(chuàng)作 線上推廣線上推廣 線下推廣線下推廣 廣告創(chuàng)作廣告創(chuàng)作 線下推廣線下推廣 廣告創(chuàng)作廣告創(chuàng)作 第一階段第一階段:前期導(dǎo)入前期導(dǎo)入 媒體調(diào)研媒體調(diào)研 線上推廣線上推廣線下推廣線下推廣 前期導(dǎo)入前期導(dǎo)入 媒體調(diào)研媒。
29、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準(zhǔn)備 第2步:有效提問 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準(zhǔn)備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)。
30、1.1 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目整體營銷方案 ,分階段實(shí)施項(xiàng)目銷售方案. 3.1.2 負(fù)責(zé)組織案場銷售工作順利有序的開展. 3.1.3 負(fù)責(zé)處理涉及銷售事務(wù)變更銷售價(jià)格管理等事宜. 3.1.4 組織編制階段性營銷總結(jié)報(bào)告; 3.1.5 組織適時(shí)對銷售方。
31、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續(xù); 3.1.3 協(xié)助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部 物業(yè)公司物業(yè)公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補(bǔ)差手續(xù); 3.2.2 郵寄設(shè)計(jì)變更通知書并公證; 3.2。
32、案 ,并報(bào)審. 3.1.2 負(fù)責(zé)組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備工作. 3.1.4 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售道具準(zhǔn)備工作. 3.1.5 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行銷售包裝準(zhǔn)備工作 3.1.6 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行營銷費(fèi)。
33、開盤選房開盤選房 1 2 3 定價(jià)定價(jià) 定價(jià)是從用戶的角度精確衡量一個(gè)產(chǎn)品價(jià)值的 完整過程. 定價(jià)可以說是營銷組合諸要素中最重要的一個(gè) 要素,因?yàn)橐粋€(gè)組織為其產(chǎn)品制定的價(jià)格在決 定該組織的收入利潤并在競爭上起著非常重 要的作用. 價(jià)格制定步。
34、資源更新為開盤系列廣告: 現(xiàn)有資源:現(xiàn)有資源:兩個(gè)高炮5 個(gè) LED 屏廣告電梯框架城市廣場各樓層展架7 個(gè) 電視臺(tái) EPG電視臺(tái)開機(jī)畫面道旗8 個(gè) 君悅城 12 期公交車身僅更換 中間窗條字 外展桁架等 廣告公司需 10 月 18 日前所。
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36、批 審批 編制銷售進(jìn)度計(jì)劃 營銷代理公司 選擇流程 確定銷售 代理公司 擬訂銷售 最低均價(jià) 項(xiàng)目初步節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 審核 確定項(xiàng)目總體銷 售計(jì)劃 Y 項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)籌制 定管理流程文件 項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃制 定作業(yè)指引 項(xiàng)目可行性研究 報(bào)告項(xiàng)目初 步節(jié)點(diǎn)計(jì)。
37、ntribution 本次共推售房源864套,其中一居64套,兩居496套,三居304套.12345開盤推量向大北京.極致鉅獻(xiàn)To Beijing. Acme contribution 本次開盤時(shí)間開盤方式2011年7月16日暫定宜:入宅向。
38、項(xiàng)籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營銷管理部在項(xiàng)目開盤日三個(gè)月前,為項(xiàng)目公司及時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)合同文本標(biāo)準(zhǔn)工作流程等資料樣本及以往項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)支持,給予指導(dǎo)協(xié)助.開盤準(zhǔn)備流程 擬定開盤方案制定本部門工作流程 評審 組織培訓(xùn)模擬演練 開始培訓(xùn)模擬演練 。
39、幫助我們真正理解并創(chuàng)造客戶價(jià)值理解并創(chuàng)造客戶價(jià)值區(qū)域購房動(dòng)機(jī)客戶年齡教育水平收入水平平均家庭月收入工作職業(yè)綜上目標(biāo)客戶群可描述為:第一類:中等收入水平的工薪階層及中青年白領(lǐng). 第二類:考慮換屋,需求改善居住生活水平的客源.第三類:考慮貨幣保。
40、服務(wù)感動(dòng)服務(wù)服務(wù)的三個(gè)層次服務(wù)的三個(gè)層次服務(wù)的最高境界是實(shí)現(xiàn)增值銷售家庭背景喜好品質(zhì):敬業(yè)誠實(shí)專業(yè)專業(yè)行動(dòng):關(guān)懷問候贊美談吐坐姿遞名片談吐坐姿遞名片著裝 表情肢體語言附加價(jià)值通過寒暄來咨詢需求,藝術(shù)地了解客戶背景比如:您特別像我一個(gè)親戚,見。
41、進(jìn)行核驗(yàn)結(jié)果公示取得預(yù)售證后第9天,根據(jù)線下核驗(yàn)客戶情況,在公證處進(jìn)行現(xiàn)場搖號,第1012天將搖號結(jié)果在網(wǎng)上公示取得預(yù)售證后第13天,線下邀約客戶分批次進(jìn)行現(xiàn)場選房交錢并簽訂購房手續(xù)根據(jù)西安房管局新政規(guī)定開盤選房流程計(jì)算,自拿證到開盤最少需。
42、晨住宅團(tuán)隊(duì)住宅團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)客戶引導(dǎo)客戶區(qū)域區(qū)域崗位崗位工作內(nèi)容工作內(nèi)容物料物料負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)人售樓部置業(yè)顧問1引導(dǎo)客戶,做最后一輪逼定2為轉(zhuǎn)認(rèn)籌鋪墊3檢查客戶資料,并叮囑客戶開盤資料帶齊銷售道具 置業(yè)顧問郭慧售樓部資料審核1檢查客戶。
43、程做好物料及人員的具體安排確定協(xié)助開盤的人員名單,并通知落實(shí)同時(shí)落實(shí)人員的宿食問題現(xiàn)場包裝和物料代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化清楚開發(fā)商銷控單位情況清楚開發(fā)商銷控單位情況確定選房禮品開盤前籌備事項(xiàng)開盤前籌備事項(xiàng)開盤的主要形式:開盤的主要形式:抽簽。
44、程做好物料及人員的具體安排確定協(xié)助開盤的人員名單,并通知落實(shí)同時(shí)落實(shí)人員的宿食問題現(xiàn)場包裝和物料代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化清楚開發(fā)商銷控單位情況清楚開發(fā)商銷控單位情況確定選房禮品開盤前籌備事項(xiàng)開盤前籌備事項(xiàng)開盤的主要形式:開盤的主要形式:抽簽。
45、現(xiàn)有資源現(xiàn)有資源:兩個(gè)高炮5 個(gè) LED 屏廣告電梯框架城市廣場各樓層展架7 個(gè) 電視臺(tái) EPG電視臺(tái)開機(jī)畫面道旗8 個(gè) 君悅城 12 期公交車身僅更換中間窗條字 外展桁架等廣告公司需 10 月 18 日前所有畫面定稿,如開盤時(shí)間無法最終。
46、遞友好的信息.3.必須做到的Gospel要點(diǎn)一:鈴響 3 聲以內(nèi)必須接聽如果柜臺(tái)沒人,業(yè)務(wù)員應(yīng)該跑步至柜臺(tái);如果電話 6聲以后依然沒人接聽,電話將自動(dòng)轉(zhuǎn)接至后備接待人員要點(diǎn)二:使用 xx 服務(wù)用語:您好xxXXXX樓盤,請問有什么可以幫到您。
47、對以后項(xiàng)目開發(fā)的影響和支撐.土地初判了解地塊的上市方式和土地款同土地所有方進(jìn)行接觸,了解土地出讓方式和土地款,以及能否調(diào)整.了解當(dāng)?shù)氐慕ò渤杀菊召M(fèi)項(xiàng)目和具體情況對項(xiàng)目進(jìn)行成本框算了解當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場狀況產(chǎn)品形式市場價(jià)格市場格局發(fā)展趨勢。
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