房地產(chǎn)營銷策劃部制度全套Tag內(nèi)容描述:
1、析市場動態(tài)分析 一宏觀市場觀察與資料收集一宏觀市場觀察與資料收集 1市場的供應(yīng)量及需求關(guān)系; 2房價(jià)同比及環(huán)比的走勢; 3產(chǎn)品的改變及客戶需求的變化; 4購房者對市場大環(huán)境的認(rèn)識; 5年度項(xiàng)目開發(fā)的平均體量的進(jìn)展及去化速度; 6未來 23 。
2、針對營銷策劃部的工作性質(zhì)工作特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),特此特此 編寫了這份營銷策劃內(nèi)部管理制度,希望編寫了這份營銷策劃內(nèi)部管理制度,希望在部門各同事的配合支持在部門各同事的配合支持 下,通過有效地管理,把營銷策劃部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)助高效下,通過有效地。
3、與推盤節(jié)奏 第五部分:包租策略政策建議第五部分:包租策略政策建議 第六部分:備注建議第六部分:備注建議 第一部分:項(xiàng)目市場研究部分第一部分:項(xiàng)目市場研究部分 一一呼和浩特寫字樓租賃市場價(jià)格特征分布及分析呼和浩特寫字樓租賃市場價(jià)格特征分布及分。
4、目公積金未到帳客戶明細(xì) 第三部分 重大節(jié)點(diǎn)類 認(rèn)籌前客戶跟蹤回訪篩選表 認(rèn)籌客戶選房當(dāng)天跟蹤檢查表 項(xiàng)目開盤選房前認(rèn)籌客戶回訪表 第四部分 營銷方案類 月度營銷方案模板 項(xiàng)目月度推廣費(fèi)用明細(xì)表 第五部分 行政管理類 項(xiàng)目日常工作自檢表 階段。
5、企劃案的制定審批流程 1相關(guān)人員根據(jù)最高指示撰寫出相應(yīng)方案一稿. 2方案一稿提交部門經(jīng)理修改審批. 3根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見對方案一稿進(jìn)行修改,成方案二稿. 4方案二稿成稿后再提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,通過則進(jìn)入執(zhí)行程序.否則,再 次根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行修改,直。
6、 六如顧客無購物情況,在總服務(wù)臺處填寫顧客檔案卡的內(nèi)容,可領(lǐng) 積分卡一張,當(dāng)日在商場購物累計(jì)滿 1000 元可領(lǐng)銀卡一張,當(dāng)日在商場購物累 計(jì)滿 5000 元,可領(lǐng)金卡一張.然后,將顧客所得的會員卡VIP 卡發(fā)放給顧 客. 七告訴顧客會員卡。
7、門要有良好的辦公環(huán)境,辦公設(shè)備等. 2各項(xiàng)后勤保障工作要到位. 3 員工的工作環(huán)境整潔,空氣清新. 2建立健全各種規(guī)章制度. 1領(lǐng)導(dǎo)制度:領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限責(zé)任及具體實(shí)施方式. 2人事制度:用工制度和晉升制度. 3勞動制度:企業(yè)勞動時(shí)間規(guī)定勞動紀(jì)。
8、容進(jìn)行細(xì)致講解與促銷活動有關(guān)的部門及員工. 2讓學(xué)習(xí)后的員工認(rèn)真討論并總結(jié)活動內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動中可能出現(xiàn)的 問題. 3對活動期管理規(guī)定的學(xué)習(xí). 4對學(xué)習(xí)后的內(nèi)容進(jìn)行考核. 5根據(jù)考核情況進(jìn)行員工崗位的分工. 6模擬工作流程. 7強(qiáng)調(diào)活動中。
9、三不該聽的不聽 四不該說的不說 三泄露機(jī)密的處罰三泄露機(jī)密的處罰 一泄露公司秘密文件,處當(dāng)事人 100200 元罰款,嚴(yán)重警告一次. 二泄露公司機(jī)密文件,處當(dāng)事人 300500 元罰款,行政記大過一次. 三泄露公司絕密文件,處當(dāng)事人 500。
10、速不要過快,并加入請謝謝再見對不起十字用 語. 六如工作人員在咨詢過程態(tài)度不好,受到顧客投訴,將給以 50200 元 罰款. 七如在咨詢過程中有疑難問題,請顧客稍候,呈報(bào)營銷主管或經(jīng)理. 二雨傘租借管理規(guī)定二雨傘租借管理規(guī)定 一為了在雨季給。
11、退換自由的 原則. 四質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制的原則.在規(guī)定的退換貨范圍內(nèi),以及在商品質(zhì) 量三包期內(nèi)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題,對各柜組或品牌商拒不執(zhí)行商場最終裁決 意見的,公司將按質(zhì)量先行負(fù)責(zé)的要求,以消費(fèi)者權(quán)益保障基金中給顧 客以先行處理. 五 利益三傾。
12、生種種猜測和懷疑, 有時(shí)新聞媒體也會有夸大 事實(shí)的報(bào)道.因此,公司要想取得公眾和新聞媒介的信任,必須采取真誠坦率的 態(tài)度. 三 人道主義的原則 危機(jī)在不少情況下帶來生命財(cái)產(chǎn)的損失. 新聞媒介等輿論界對造成危及人的 生命安全的事故或事件尤其重。
13、掌握經(jīng)營管理的基本要領(lǐng). 二崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)營銷策劃部整體工作的把握和部署. 2負(fù)責(zé)擬訂本部各階段工作計(jì)劃,布置和安排各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展. 3負(fù)責(zé)根據(jù)商場不同階段的需要,組織策劃和實(shí)施各類大型社會公關(guān)活 動和促銷活動. 4負(fù)責(zé)組織建立企業(yè)。
14、告,廠商要把播報(bào)的內(nèi)容和要求以稿件形式送至營銷策 劃部經(jīng)理處進(jìn)行審批. 七相關(guān)人員按要求進(jìn)行修改和簽字. 八最后把簽好字的稿件送到廣播室. 九廣播員按稿件要求,把稿件內(nèi)容抄寫到廣播系統(tǒng)專用播音稿上,仔細(xì) 閱讀后進(jìn)行播報(bào). 十無批復(fù)意見及部門。
15、方法,促進(jìn)矛盾向好的方向轉(zhuǎn)化,防止矛盾激化. 六投訴中心是商場處理投訴的最終機(jī)構(gòu),具有最高權(quán)威性,所做出的處 理意見必須無條件執(zhí)行. 二投訴接待的二投訴接待的規(guī)范規(guī)范 一傾聽:耐心傾聽投訴者抱怨,做到五不計(jì)較: 1稱呼不當(dāng)不計(jì)較. 2投訴者。
16、十負(fù)責(zé)公司 VI 形象的設(shè)計(jì)策劃應(yīng)用推廣和規(guī)范管理. 十一負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建立與推廣. 十二負(fù)責(zé)商場的換季節(jié)假日店慶等大型促銷活動的策劃組織協(xié)調(diào) 實(shí)施. 十三負(fù)責(zé)消費(fèi)市場的調(diào)查研究工作. 十四負(fù)責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略營銷策略和競爭策略的策劃實(shí)施. 十。
17、貨. 3節(jié)假日的特別饋贈集團(tuán)購買后的優(yōu)惠政策. 4集團(tuán)購買會員制制定卡別的折讓額固定折扣金額. 3與洽談單位確定集團(tuán)購買方案鑒定與集團(tuán)購買單位的購買協(xié)議. 三協(xié)調(diào)集團(tuán)單位與商場的方案差異. 1優(yōu)惠返點(diǎn)額的增加. 2集團(tuán)購買累積返點(diǎn). 3為集。
18、絡(luò)和表達(dá)我們對您的謝意,請留下您的個(gè)人資料. 您的姓名: 性別: 職業(yè): 地址: 聯(lián)絡(luò)方式: 此表格可參與顧客建議獎(jiǎng)評選,詳情請咨詢總服務(wù)臺. 。
19、決定. 2在各類大型活動中做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),確保各部門協(xié)作完成公司計(jì)劃. 3做好市場調(diào)查,及時(shí)掌握競爭對手和相關(guān)行業(yè)的信息,并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋. 4配合公司新項(xiàng)目的展開,組織相關(guān)的策劃包裝. 5主持展開會員卡的推行. 6負(fù)責(zé)審批場外促銷活動的申。
20、什么. 2明確為達(dá)到招商目標(biāo)需開展的工作有哪些. 3如何衡量目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn). 第 2 條 目標(biāo)確立之后, 策劃專員隨后要圍繞目標(biāo)收集有關(guān)項(xiàng)目的各種資料, 進(jìn)行招商 策劃,編制招商策劃案 . 1策劃專員在收集各種資料時(shí),要注重信息的針對性和。
21、有合同的附帶合同復(fù) 印件,交由部門負(fù)責(zé)人審核簽字,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)過審核后 交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),經(jīng)過同意后交給財(cái)務(wù)部審核,報(bào)銷. 4.2 媒體發(fā)布流程: 督察中心陪同經(jīng)過詳細(xì)詢價(jià)后,統(tǒng)計(jì)出各個(gè)合作單位的資料,選擇同 等規(guī)格影響力 。
22、目公積金未到帳客戶明細(xì) 第三部分 重大節(jié)點(diǎn)類 認(rèn)籌前客戶跟蹤回訪篩選表 認(rèn)籌客戶選房當(dāng)天跟蹤檢查表 項(xiàng)目開盤選房前認(rèn)籌客戶回訪表 第四部分 營銷方案類 月度營銷方案模板 項(xiàng)目月度推廣費(fèi)用明細(xì)表 第五部分 行政管理類 項(xiàng)目日常工作自檢表 階段。
23、278 2舉辦大小活動場次111場導(dǎo)客人數(shù)111828人次. 3共來114106人次 獅獅山山御御園園20152015全全年年來來完完成成情情況況 分分1515年年來來指指標(biāo)標(biāo)1515年年完完成成完完成成 然然來來10002278227.8。
24、對 413各宏政對房地產(chǎn)業(yè)影響 414收整及分析各料及信息. 4 42 2劃劃 421全中山地區(qū)發(fā)展劃工作 422測及控制工作 423對售劃代機(jī)構(gòu)廣告服務(wù)機(jī)構(gòu)招投標(biāo)工作 424參與可性分析 425參與發(fā)展劃制 426參與發(fā)展概念及劃戶型工作。
25、負(fù)責(zé)集團(tuán)房產(chǎn)項(xiàng)目對外宣傳形象策劃及統(tǒng)一說辭 6負(fù)責(zé)制訂年月營銷活動策劃實(shí)施方案及其預(yù)算主力實(shí)施; 7加強(qiáng)與專業(yè)公司及外聯(lián)單位的工作協(xié)調(diào);合理地安排工作流程, 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成營銷策劃任務(wù). 8工作內(nèi)容主要分以下七個(gè)方面:1市場調(diào)研策劃;2。
26、寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及論證內(nèi)外部環(huán)境分析及市嘗技術(shù)經(jīng)濟(jì)的可行性分析 ; 3項(xiàng)目投資分析項(xiàng)目投資分析: 項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢判斷SWOT 分析 項(xiàng)目市場定位包括形象目標(biāo)客戶功能規(guī)劃形態(tài)等 項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析項(xiàng)目成本 估算。
27、劃 部 門 合 約 部 門 合 約 部 門 品 牌 推 廣 部 門 品 牌 推 廣 部 門 案 場 銷 售 部 案 場 銷 售 部 客 服 人 員 一 客 服 人 員 一 名名 策 劃 人 員 一 名 策 劃 人 員 一 名 網(wǎng) 簽 人 員。
28、對接,負(fù)責(zé)宣傳資料制作 5依照公司利潤要求,制定銷售策略及價(jià)格體系,并報(bào)送營銷策劃報(bào)告; 6制定樣板房裝修方案,并將成熟的方案及預(yù)算報(bào)送公司; 7配合銷售部,制作統(tǒng)一的銷售說辭,以及對售樓人員的前期培訓(xùn); 項(xiàng)目銷售階段工作 1配合銷售部制定。
29、顧 問 樓 盤 推 薦 的 專 家 反 饋 信 息 的 媒 介 信 息 的 收 集 者 人 事 務(wù) 財(cái) 顧 客 銷 營 場 市 物 業(yè) 1銷售部經(jīng)理:銷售部經(jīng)理: 職責(zé):1制定銷售方案和銷售費(fèi)用預(yù)算,布置階段性銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施. 2銷售組。
30、況研究,包含供求分析客戶分析競 爭對手分析政策研究等. 3協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場定位,提供適應(yīng)當(dāng)前市 場需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)戶型方案等市場信息. 4負(fù)責(zé)研究擬開發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)市場房地產(chǎn)產(chǎn)品和消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及變化 趨勢,并撰。
31、依照公司利潤要求,制定銷售策略及價(jià)格體系,并報(bào)送營銷策劃報(bào)告; 制定樣板房裝修方案,并將成熟的方案及預(yù)算報(bào)送公司; 配合銷售部,制作統(tǒng)一的銷售說辭,以及對售樓人員的前期培訓(xùn); 項(xiàng)目銷售階段工作 配合銷售部制定各階段銷售計(jì)劃; 在推廣預(yù)算范圍。
32、制度 九保密義務(wù) 十工作交卸辦理 第五部分營銷禮儀 第六部分部門專用表格 第七部分招商運(yùn)營管理 營銷部管理手冊保密資料 2 第第二二部分營銷部分營銷策劃策劃部崗位職責(zé)部崗位職責(zé) 一部門職責(zé)一部門職責(zé) 部門名稱:部門名稱:營銷策劃部 直接上級。
33、針對營銷策劃部的工作性質(zhì)工作特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),特此 編寫了這份營銷策劃內(nèi)部管理制度,希望在部門各同事的配合支持編寫了這份營銷策劃內(nèi)部管理制度,希望在部門各同事的配合支持 下,通過有效地管理,把營銷策劃部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)助高效下,通過有效地管。
34、析市場動態(tài)分析 一宏觀市場觀察與資料收集一宏觀市場觀察與資料收集 1市場的供應(yīng)量及需求關(guān)系; 2房價(jià)同比及環(huán)比的走勢; 3產(chǎn)品的改變及客戶需求的變化; 4購房者對市場大環(huán)境的認(rèn)識; 5年度項(xiàng)目開發(fā)的平均體量的進(jìn)展及去化速度; 6未來 23 。
35、投遞 短信包裝制作印刷路演活動網(wǎng)站建設(shè)電臺電視臺影 視制作市場調(diào)查禮品制作車輛出租外展點(diǎn)展會花卉租賃 商業(yè)代理廣告代理銷售代理等. 二二營銷費(fèi)用的營銷費(fèi)用的使用原則使用原則 1營銷費(fèi)用應(yīng)分項(xiàng)目控制,總體額度應(yīng)與各項(xiàng)目簽約總額掛鉤, 并與項(xiàng)目。
36、技術(shù)方案建材及建筑設(shè)備; 2. 在滿足房地產(chǎn)項(xiàng)目總體市場及功能定位的前提下, 提出具有創(chuàng)新或領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理 念技術(shù)實(shí)施方案; 3. 配合房地產(chǎn)綜合事務(wù)部完成項(xiàng)目前期工作; 4. 針對勘察設(shè)計(jì)單位,提出設(shè)計(jì)任務(wù)委托書; 5. 監(jiān)督指導(dǎo)公司房地產(chǎn)。
37、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)和選拔人才; 3. 主持制定部門策劃工作流程業(yè)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)及工作管理制度; 4. 配合企業(yè)發(fā)展部對國家宏觀政策進(jìn)行分析研究,對房地產(chǎn)行業(yè)組織調(diào)研; 5. 組織對國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的成功案例進(jìn)行分析總結(jié); 6. 組織公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的征地及。
38、收費(fèi)及影響力等; 2. 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃中媒體策劃方案的編寫制定及執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目推廣及銷售過程中的對外宣傳公共關(guān)系; 4. 搜集業(yè)內(nèi)成功的案例和領(lǐng)先的理念與方法; 5. 負(fù)責(zé)分析競爭對手的媒體策略和理念; 6. 負(fù)責(zé)起草。
39、場定位,現(xiàn)有和潛在競爭對手的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)的消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展 趨勢, 當(dāng)?shù)卣?guī)范房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)等進(jìn)行市場調(diào)查, 形成市場調(diào)查報(bào)告; 2. 結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略 擁有的資源狀況及市場調(diào)查的結(jié)果, 確定項(xiàng)目的功能用途, 項(xiàng)目的社。
40、會制度 九保密義務(wù) 十工作交卸辦理 第五部分營銷禮儀 第六部分部門專用表格 第七部分招商運(yùn)營管理 營銷部管理手冊保密資料 2 第第二二部分營銷部分營銷策劃策劃部崗位職責(zé)部崗位職責(zé) 一部門職責(zé)一部門職責(zé) 部門名稱:部門名稱:營銷策劃部 直接上。
41、項(xiàng)目開發(fā)中的位置和作用 本部門是企業(yè)執(zhí)行前營銷的主要職能部門,80的工作應(yīng)該在項(xiàng)目的前期定位階段,20 需 要貫穿再整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,為項(xiàng)目的開發(fā)和銷售提供支持的平臺. 2工作內(nèi)容程序主要分以下七個(gè)方面:1市場調(diào)研策劃;2項(xiàng)目投資營。
42、 爭議處理 第九節(jié) 薪 酬 第七章 全員營銷 第八章 附 則 前 言 俗話說: 沒有規(guī)矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設(shè)是部門工作順利 開展的可靠保證之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上, 針對營銷策劃部的工作性質(zhì)工作特點(diǎn)及發(fā)。
43、渠道部企業(yè)組二工作思路二工作思路 大客戶組成員首先聯(lián)系大客戶單位的關(guān)鍵人物,要求此關(guān)鍵人物在大客戶單位上具有一定的威信,能有效的組織相關(guān)群體參與活動,并對群體的購買行為產(chǎn)生一定影響,如商會主席,國有企業(yè)工會主席辦公室主任企業(yè)高層管理人員政府。
44、確使用有關(guān)表格.4部門職責(zé)4 41 1 市場調(diào)研市場調(diào)研411 負(fù)責(zé)研究中山地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢;412 負(fù)責(zé)對行業(yè)內(nèi)主要競爭對手進(jìn)行調(diào)研與提出對策;413 負(fù)責(zé)研究各種宏觀政策對房地產(chǎn)行業(yè)的影響;414 負(fù)責(zé)收集整理及分析各類資料。
45、責(zé)制訂及修訂.辦理各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),必須遵守本制度和正確使用有關(guān)表格.4部門職責(zé)4 41 1 市場調(diào)研市場調(diào)研411 負(fù)責(zé)研究中山地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢;412 負(fù)責(zé)對行業(yè)內(nèi)主要競爭對手進(jìn)行調(diào)研與提出對策;413 負(fù)責(zé)研究各種宏觀政策對。
46、和各種文件.5 未經(jīng)部門同意,任何人嚴(yán)禁將機(jī)密文件及復(fù)印件帶出公司.2.2.辦公紀(jì)律辦公紀(jì)律1 辦公桌面保持整潔, 不得堆放與工作無關(guān)的相關(guān)書籍 物品, 不得擺放雜物,私人物品應(yīng)存放在柜子中.2 工作區(qū)域內(nèi)保持安靜,不得喧嘩,接打電話應(yīng)以不。