1、向臵業顧問打探交樓時間及可否提前; 對商品提出某些異議,關心樓盤的某一優點和據點時; 接過臵業顧問的介紹提出反問, 詢問同伴的意見時 對目前正在使用的商品表示不滿 詢問售后服務時. 行為上的購買信號 客戶的面部表情從冷漠懷疑深沉變為自然大方。

2、未出現過逾期交房現象, 只有提前交樓的. 能否按時交房,關鍵是看資金能夠同時到位,有的開發商為什么不能按 時交房,并不是不想建,而是資金缺口,我們是拿客戶的錢,為客戶建房子, 資金能夠按時到位要看項目的整個銷售過程.況且房子賣得這么好,資金。

3、抵押等房地產交易: 三級市場,是指在二級市場的基礎上再轉讓或出租的房地產交易. 3 3 國土局:國土局: 代表國家行使地所有者職權以及對房地產市場,房地產行業管理的一個 政府部門. 4 4 商品房:商品房: 是指開發商以市場地價取得土地使用。

4、8安裝門窗 9外立面裝修 10屋面及地下室防水工程 11設備安裝調試 12竣工驗收投入使用 特種驗收:電梯勞動局 鍋爐房安全站 水自來水公司 電供電局 電信電信郵電 消控中心消防總隊 二樓盤施工進度表:二樓盤施工進度表: 樓宇 開工 出地面。

5、 當客戶到達銷售案場,由前賓迎接臺輪接第 1 人高喊: 客戶到 ,以 提示案場銷售所有人員,隨著這一提示信號,案場所有銷售人員,無論其在干 任何事情,均暫停致迎接辭歡迎參觀整齊統一響亮.一方一方面體現 案場精神面貌及對客戶之禮貌,另一方面。

6、世聯收據 收回認購書 簽正式合同 展板貼紅點 開發展商收 據 通知公司總銷控 通知公司總銷控 每月結算 售樓處銷售流程圖售樓處銷售流程圖 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 世聯版權所。

7、的學習平臺 網址:http: 銷售是一個需要激情的職業 從來沒有人說過銷售是件容易的事 合理釋放壓力和調整心態是常備良藥 被拒絕和運氣丌佳是我們研究的課題 素質2:永不言敗堅忍不拔的態度 樹立積極的態度 對工作 對公司 對產品 對客戶 積極。

8、 店家說:人家吃菜,筷子在桌子上放齊,喝酒一盅盅喝, 斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我幾 個錢.你呢筷子往胸前擦,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條 凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個居無定 室食無定餐的無賴之。

9、所有的分類方法 你需要做的僅是回歸原點 回歸原點的客戶分類 置業目的 投資 自住 新銳之家 歡樂之家 健康之家 富裕之家 求實之家 提示: 在做客戶分類的時候,區域公司應結合項目實際情況,以置業目的為原點,耂 慮客戶販買需求,并結合客戶的年。

10、待遇 第六章第六章 置業顧問考核制度置業顧問考核制度 第七章第七章 置業顧問作業規范置業顧問作業規范 第八章第八章 銷售現場工作流程銷售現場工作流程 第九章第九章 置業顧問在崗行為指引置業顧問在崗行為指引 第十章第十章 接待來訪客戶接聽客戶。

11、的價值都不同; c房地產的高值耐久性價格貴土地永久的; d房地產的保值增值性貨幣貶值房產保值貨幣增值房產增值; 4 4房產:是房屋及其權利的總稱占有使用收益處分等權利.房產:是房屋及其權利的總稱占有使用收益處分等權利. 5 5房屋分類:房屋。

12、資源等因素的綜合運作. 房地產企業是資金投入大變現難度高項目開發周期長面臨不確定因素較多的 生產經營主體,并具有社會責任重環境影響程度高等特點.因此如何針對房地產企業 特點,把握好經營方向,順利實現組織目標,保持企業健康的持續發展,是一項極。

13、真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 優秀的置業顧問是怎樣煉成的優秀的置業顧問是怎樣煉成的 第一部分:心態篇第一部分:心態篇 一正確認識銷售這一職業一正確認識銷售這一職業 二樹立正確的客戶觀。

14、號 1顧客問提轉向有關商品的細節,如費用付款方式價格等. 2詳細了解售后服務. 3對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定. 4詢問優劣程度. 5對目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商。

15、標體系 考評形式相匹配. 第第四四條條 以崗位職責和工作計劃為主要依據,堅持上下結合左右結合定 性與定量考評相結合. 第四章第四章 考評目的考評目的 第第五五條條 考評目的及重點 一目的 1獲得晉升調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮工作表。

16、級進行考評; 3素質考評:指本職工作內的協作精神積極態度等.由部門內部同事或 被服務者進行考評. 二考核內容及考評指標分別為: 1企業發展中心 1研究部崗位 關鍵任務 日常工作 關鍵評價指標與標準 2研究部崗位 關鍵任務 日常工作 關鍵評價。

17、范性公正性真實性的原則. 第第三三條條 集團部門績效考評以部門工作職責和經營工作計劃為主要依據. 第第四四條條 考評目的 考評對象 考評時間 考評指標體系 考評形式相匹配. 第第五五條條 集團定期考核, 可分為月度 年度考核, 月度考評以業。

18、的工作內容,由直接上級進行 考評; 3集團追加給有關部門的工作任務完成情況;由任務布置者進行考評; 二各部門的考核內容及考評指標分別為: 1企業發展中心 關鍵任務日常工作關鍵衡量指標與標準 1研究部: 關鍵任務日常工作關鍵衡量指標與標準 2。

19、始終認為自己是自然界最偉大的奇跡, 并堅信不已的認為自我價值是無限的. 對自己設定的 目標有必成的信念,事前不自我設陷,事中不言放棄沒有能不能,只有要不要.對自己 銷售的物業充滿信心,不同的產品滿足不同人的需求成交就是行情. 2海綿性思想 。

20、第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作為第三產。

21、優秀的服 務意識三大傳統; 商人氣質. 真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 前輪心態 使命必達 自我激勵 堅韌踏實 發動機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本。

22、業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作。

23、題 1個人利益與組織利益的結合 因為個人利益與組織利益存在著矛盾性 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮。

24、知識銷講房地產基礎知識政策等 項目的賣點包括產品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫調音量清晰度和禮貌用詫 接聽電話前要及時清除口中咀嚼物 保持電話鈴響三聲內接。

25、電話營銷前的準備工作 丏業知識的準備 結合項目的房地產與業知識銷講房地產基礎知識政策等 項目的賣點包括產品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫調音量清晰度和禮貌。

26、不愉快的顧客他有可能把他的 不愉快經歷告訴10位甚至20位朋友和親屬 9的顧客因為換工作搬家意外而不再 回來 9的顧客因為喜歡競爭對手而不再回來 14因為不喜歡產品而不再回來 68因為顧客認為服務員不關心他的問題 而不在回來 在離開的顧客中。

27、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。

28、確集團財務職員工作的重點,促進財務人員發現自身財務管理的優缺點,便于上級對集團財務員工財務工作的評估,最終提高 員工專業水平及管理水平. 2.2. 范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團財務職能部門員工. 3.3. 職職責責 3.1 碧桂園集團財。

29、務管理工作的重點,促進各職能部門發現自身財務管理的優缺點,便于總經理對各職能部門財務管理工作的評估,最終提高財務管 理的水平. 2.2.范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團財務所有職能部門. 3.3.職職責責 3.1 碧桂園集團財務行政分部負責。

30、的賣出還是挺不錯的,在熱銷中呢,具體的您可以到我們公司的售樓中心了 解. 顧客:好的. 售樓:小姐,方便留下你的姓名和聯系電話么 顧客:好的,姓 電話 18776986014 售樓:好的.感謝您的來電.歡迎再次咨詢.同時,我們隨時歡迎您的到。

31、的語言藝術,即我們本講要介 紹的話術 .一個優秀的置業顧問,不僅要有洞悉人心的敏銳,也要有動搖客戶心旌的表達能力.天才 置業顧問總是擅長在合適的時間合適的地點用合適的話術撫摸到客戶心靈最柔軟的地方.實戰中, 話術是置業顧問開疆拓土的利器. 。

32、亮回答 購買現房有什么好處 1. 即買即住,不需等待,省掉租金; 2. 品質有保證,買得踏實,眼見為實,一目了然; 3. 避免糾紛,杜絕意外情況出現,麻煩省去. 3 這才是高手置業顧問的40個漂亮回答 為什么說投資房產是很好 的選擇 1. 。

33、級進行考評; 3素質考評:指本職工作內的協作精神積極態度等.由部門內部同事或 被服務者進行考評. 二考核內容及考評指標分別為: 1企業發展中心 1研究部崗位 關鍵任務 日常工作 關鍵評價指標與標準 2研究部崗位 關鍵任務 日常工作 關鍵評價。

34、標體系 考評形式相匹配. 第第四四條條 以崗位職責和工作計劃為主要依據,堅持上下結合左右結合定 性與定量考評相結合. 第四章第四章 考評目的考評目的 第第五五條條 考評目的及重點 一目的 1獲得晉升調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮工作表。

35、的工作內容,由直接上級進行 考評; 3集團追加給有關部門的工作任務完成情況;由任務布置者進行考評; 二各部門的考核內容及考評指標分別為: 1企業發展中心 關鍵任務日常工作關鍵衡量指標與標準 1研究部: 關鍵任務日常工作關鍵衡量指標與標準 2。

36、范性公正性真實性的原則. 第第三三條條 集團部門績效考評以部門工作職責和經營工作計劃為主要依據. 第第四四條條 考評目的 考評對象 考評時間 考評指標體系 考評形式相匹配. 第第五五條條 集團定期考核, 可分為月度 年度考核, 月度考評以業。

37、售流程圖售樓處銷售流程圖 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 4 對代理樓盤所在區域的調查; 代理樓盤與周邊競爭樓盤的比較 表格作業; 200問培訓對樓盤的掌握; 考試合格后上崗 考試方式:情景扮演帶客戶; 附件:樓盤20。

38、常規督導. 2.督導評分: 督導滿分為100分,現場督導占60分案場經理業務技能考核占40分. 案場季度督導得分案場季度督導總分督導次數案場經理業務技能季 度考核總分考核次數 督導 Why 3.督導形式: 明查暗訪 以現場督導為主,電話抽查。

39、7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商品提出某些異議. 2 2表情語言信號:表情語言信號: 1顧客面部表情從冷漠懷疑深沉變成自然大方親切附和. 2眼睛轉動由慢變快,眼睛發亮而有神采. 3由若有所思變為明朗放松,嘴唇開始抿緊,好象品味權衡著什。

40、概念電話營銷的概念 信息的表達方式信息的表達方式 電話營銷的特點電話營銷的特點 電話營銷的目的電話營銷的目的 電話營銷的目標鎖定電話營銷的目標鎖定 電話營銷的基本理論 電話營銷的概念電話營銷的概念 通過電話通過電話 有計劃有計劃 有組織有組。

41、來說,買期房比買現房 在價格上可優惠在價格上可優惠 10以上.因此說,在如今利息連連下調的今天,買期房其實也是一種投以上.因此說,在如今利息連連下調的今天,買期房其實也是一種投 資.資. 2 戶型設計上的優點.從市場角度來看,房地產開發商們。

42、關商品的細節,如費用付款方式價格等. 2詳細了解售后服務. 3對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定. 4詢問優劣程度. 5對目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商品提出某些異議. 2。

43、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。

44、置業顧問:您需要在吉屋惠淘寶店內花 1 元錢拍下我們的特權卡,網址是 http:吉屋網的客服會跟您聯系,安排您看房.您將收到一條優惠證明 短信.到時候您拿著短信到我們售樓處就可以享受優惠啦. 客戶:那我什么時候要拍下寶貝呢 置業顧問:建議您。

45、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。

46、 7 七 市場信息的收集者 7 第二節 我面對誰置業顧問的服務對象 7 一 置業顧問對客戶的服務 7 二 置業顧問對公司的服務 8 第三節 我的使命置業顧問的工作職責及要求 9 一 常規工作職責 9 二 營業前準備工作及售樓部日常工作 9 。

47、感 誰都有機會 要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口號 時間:兩分鐘 評分標準:完成一項加5分,講師給分. 世 聯 地 産 5 世聯版權所有 熱身階段Lets warm up 世 聯 地 産 6 世聯。