房地產置業顧問銷售流程Tag內容描述:
1、亮回答 購買現房有什么好處 1. 即買即住,不需等待,省掉租金; 2. 品質有保證,買得踏實,眼見為實,一目了然; 3. 避免糾紛,杜絕意外情況出現,麻煩省去. 3 這才是高手置業顧問的40個漂亮回答 為什么說投資房產是很好 的選擇 1. 。
2、認購書 簽正式合同 展板貼紅點 開發展商收 據 通知公司總銷控 通知公司總銷控 每月結算 售樓處銷售流程圖售樓處銷售流程圖 世世 聯聯 地地 産産 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 世世 聯聯 地地 産産 4 對代理樓盤。
3、銷優惠服務內容等信息傳遞給客戶,達到促進銷售的目的. 3. 客戶購樓的專業顧問:購房涉及很多專業知識,而于一個缺乏經驗的 消費者來說,要從一個門外漢變成一個半懂不懂的購買者并非易事. 所以置業顧問要充分了解并利用專業知識,為客戶提供咨詢服務。
4、 當客戶到達銷售案場,由前賓迎接臺輪接第 1 人高喊: 客戶到 ,以 提示案場銷售所有人員,隨著這一提示信號,案場所有銷售人員,無論其在干 任何事情,均暫停致迎接辭歡迎參觀整齊統一響亮.一方一方面體現 案場精神面貌及對客戶之禮貌,另一方面。
5、是評判個人銷售才能的重要 依據之一. 銷售引導的常見方式及作用銷售引導的常見方式及作用 語言引導語言引導 通過交談使對方接受你本人,接受你推薦的產品,接受你提出的 建議. 行為引導行為引導 通過入座參觀展示效果圖模型展板等入座工地看 房樣板。
6、和梳理,保持整潔,銷售人員頭發不能蓋臉,女士一般不 留長發,若是長發,必須束起,不可披頭散發,身體任何部位不能有零 亂散落的頭發頭皮屑; 2 男士每日修刮胡子,不露鼻毛; 3 指甲應常修剪,不可留太長; 4 保持口腔清潔,早晚刷牙,上班前漱。
7、世聯收據 收回認購書 簽正式合同 展板貼紅點 開發展商收 據 通知公司總銷控 通知公司總銷控 每月結算 售樓處銷售流程圖售樓處銷售流程圖 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 世聯版權所。
8、的學習平臺 網址:http: 銷售是一個需要激情的職業 從來沒有人說過銷售是件容易的事 合理釋放壓力和調整心態是常備良藥 被拒絕和運氣丌佳是我們研究的課題 素質2:永不言敗堅忍不拔的態度 樹立積極的態度 對工作 對公司 對產品 對客戶 積極。
9、能再優惠點,付款方式是怎么樣的 小孩讀書怎么解決,社區的配套如何 什么時候可以交房 交房的時候是毛坯房還是全裝修房 你們交房的時候裝修情況會和樣板房有多少區別 如果我要貸款的話,手續煩丌煩 語言上的購買信號 行為上的購買信號 夫妻商量,請你。
10、 店家說:人家吃菜,筷子在桌子上放齊,喝酒一盅盅喝, 斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我幾 個錢.你呢筷子往胸前擦,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條 凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個居無定 室食無定餐的無賴之。
11、距離 身體詫言 詫調 詫速 音量 一電話溝通不面對面溝通的區別 電話溝通前的準備 熟練項目賣點. 明確此次電話接打目的,知道你想通過電話交流得到什么. 準備一張問題列表,預想寵戶可能會問的問題,擬好筓案,做好自然而然地 回筓寵戶. 提前準備。
12、 區域觃劃配套模型 2 頃目整體觃劃模型 3 頃目單體模型 4 頃目戶型模型 5 景觀模型 6 商業模型 7 建筑結構剖面模型 謳備隴列 8 建材 9 智能化 樣板房 10 售樓處樣板房 11 實景樣板房 12 交房標磚樣板房 13 時裝表。
13、銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 優秀的置業顧問是怎樣煉成的優秀的置業顧問是怎樣煉成的 第一部分:心態篇第一部分:心態篇 一正確認識銷售這一職業 。
14、務引導客戶購買, 促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化顧 問式服務的綜合性人才. 房地產智庫 受控文件受控文件 置業顧問職前培訓教材 一演好你的角色 公司的形象代表:公司的形象代表: 代表聯眾,傳遞著聯眾的理念與精神;代表開發商企業,服。
15、第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作為第三產。
16、本 概概 念念 一一置業置業顧問職責:顧問職責: 1公司形象代表. 作為一個房地產公司銷售人員是代表公司面對客戶,其形 象代表公司形象,服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象, 增加對公司的信心,拉近雙方距離. 2公司經營傳遞者. 銷售人員明確自。
17、1 1公司公司簡介簡介 哈爾濱海升龍房地產開發集團有限責任公司是哈埠知名的開發企業,實力 雄厚信譽卓著.集團成立于 1999 年,注冊資金 5000 萬元人民幣,二 級開發資質,是集房地產開發工民建設科工貿廣告裝飾礦產開采路橋 建設商業經營。
18、待遇 第六章第六章 置業顧問考核制度置業顧問考核制度 第七章第七章 置業顧問作業規范置業顧問作業規范 第八章第八章 銷售現場工作流程銷售現場工作流程 第九章第九章 置業顧問在崗行為指引置業顧問在崗行為指引 第十章第十章 接待來訪客戶接聽客戶。
19、決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮個人需求 4平衡個人需求與集體準則之間的矛盾 組織需求與個人愿望的矛盾產生于:組。
20、透銷售銷售 專業的技術能力,要熟悉房產的專業術語,熟知各項辦證程 序,要了解相關樓盤的情況,熟知本項目的情況. 行動能力,要有不辭勞苦的行業精神,把帶客戶看方看成是一 種非常快樂郊游活動,就能很好的提高銷售銷售積極能動性. 2 迅速判斷客戶。
21、真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 優秀的置業顧問是怎樣煉成的優秀的置業顧問是怎樣煉成的 第一部分:心態篇第一部分:心態篇 一正確認識銷售這一職業一正確認識銷售這一職業 二樹立正確的客戶觀。
22、義 銷售流程含義銷售流程含義 從接待客戶開從接待客戶開 始至送走客戶始至送走客戶 為止為止 狹義狹義 包括狹義的銷售流程包括狹義的銷售流程 帶看流程銷售循環帶看流程銷售循環 資料存檔等等資料存檔等等 廣義廣義 5 銷售流程狹義銷售流程狹義 。
23、號 1顧客問提轉向有關商品的細節,如費用付款方式價格等. 2詳細了解售后服務. 3對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定. 4詢問優劣程度. 5對目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商。
24、 附件一銷售流程. 附件二置業顧問的綜合要求. 附件三銷售常用禮貌語. 一一貴陽鐵五建房地產開發有限公司概況貴陽鐵五建房地產開發有限公司概況 為實施多元化經營戰略實現資本擴張和超常規發展,近年來,中鐵五局集團有限 公司大力發展房地產酒店旅游。
25、第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作為第三產。
26、優秀的服 務意識三大傳統; 商人氣質. 真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 前輪心態 使命必達 自我激勵 堅韌踏實 發動機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本。
27、業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作。
28、題 1個人利益與組織利益的結合 因為個人利益與組織利益存在著矛盾性 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮。
29、不愉快的顧客他有可能把他的 不愉快經歷告訴10位甚至20位朋友和親屬 9的顧客因為換工作搬家意外而不再 回來 9的顧客因為喜歡競爭對手而不再回來 14因為不喜歡產品而不再回來 68因為顧客認為服務員不關心他的問題 而不在回來 在離開的顧客中。
30、巧 業務成交技巧 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 一正確認識銷售這一職業 二樹立正確的客戶觀 三成功銷售員的3456 四積極的心態源于專業的修煉 11:正確認識:正確認識銷售銷售這一職業。
31、劃去消除買家癿顧 慮. 二購買商鋪的客戶類型分析 1投資者 中小散戶投資者及白領人士;收租 經商人士及高層管理人員;炒作 大型公司;做資產 2經營者 零售業個體戶中小型商戶及中小飲食經營者; 大型商戶包括百貨連鎖超市與賣庖名庖等商戶; 大型。
32、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。
33、目是位于閬中市七里開發新區,是集生產科研辦公產品展示物流 倉儲商業服務于一體的多功能復合型園區.為帶動閬中的工業發展,現已引進一些沿海加工型 企業. 二交通狀況二交通狀況:項目北鄰長公大道,南鄰漢王祠路,西鄰鮮于路,東鄰閬州大道貫穿四橋與三。
34、的賣出還是挺不錯的,在熱銷中呢,具體的您可以到我們公司的售樓中心了 解. 顧客:好的. 售樓:小姐,方便留下你的姓名和聯系電話么 顧客:好的,姓 電話 18776986014 售樓:好的.感謝您的來電.歡迎再次咨詢.同時,我們隨時歡迎您的到。
35、售流程圖售樓處銷售流程圖 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 4 對代理樓盤所在區域的調查; 代理樓盤與周邊競爭樓盤的比較 表格作業; 200問培訓對樓盤的掌握; 考試合格后上崗 考試方式:情景扮演帶客戶; 附件:樓盤20。
36、售流程圖售樓處銷售流程圖 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 4 對代理樓盤所在區域的調查; 代理樓盤與周邊競爭樓盤的比較 表格作業; 200問培訓對樓盤的掌握; 考試合格后上崗 考試方式:情景扮演帶客戶; 附件:樓盤20。
37、7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商品提出某些異議. 2 2表情語言信號:表情語言信號: 1顧客面部表情從冷漠懷疑深沉變成自然大方親切附和. 2眼睛轉動由慢變快,眼睛發亮而有神采. 3由若有所思變為明朗放松,嘴唇開始抿緊,好象品味權衡著什。
38、概念電話營銷的概念 信息的表達方式信息的表達方式 電話營銷的特點電話營銷的特點 電話營銷的目的電話營銷的目的 電話營銷的目標鎖定電話營銷的目標鎖定 電話營銷的基本理論 電話營銷的概念電話營銷的概念 通過電話通過電話 有計劃有計劃 有組織有組。
39、提綱 房地產基本概念 房地產權屬 建筑規劃基本概念 銷售相關基本概念 房地產含義 房地產具體是指土地建筑物及其地上的附著物,包括物 質實體和依托于物質實體上的權益.又稱不動產,是房產 和地產的總稱,兩者具有整體性和不可分割性.包括: a 土。
40、來說,買期房比買現房 在價格上可優惠在價格上可優惠 10以上.因此說,在如今利息連連下調的今天,買期房其實也是一種投以上.因此說,在如今利息連連下調的今天,買期房其實也是一種投 資.資. 2 戶型設計上的優點.從市場角度來看,房地產開發商們。
41、關商品的細節,如費用付款方式價格等. 2詳細了解售后服務. 3對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定. 4詢問優劣程度. 5對目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商品提出某些異議. 2。
42、 c. 環境綠化 d. 房型布局設計單位整體結構層高棟數戶型結構從幾房幾廳幾房幾廳, 面積,從價格,您從幾萬到幾十萬 e.雙層中空玻璃四大功能:隔音保暖隔熱防塵 談判中必須講到的: 首期介紹地段交通等 房型介紹 升值保值,入市良機 比較市中。
43、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
44、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
45、業的第一步. 培訓提綱 房地產基本概念 房地產權屬 建筑規劃基本概念 銷售相關基本概念 房地產含義 房地產具體是指土地建筑物及其地上的附著物,包括物 質實體和依托于物質實體上的權益.又稱不動產,是房產 和地產的總稱,兩者具有整體性和不可分割。
46、個世界是一個以貌取人的世界 2我們都是我們都是:以貌取人的人以貌取人的人 3我們的客戶也是:以貌取人的人我們的客戶也是:以貌取人的人 修煉一:形象禮儀修煉一:形象禮儀 微笑微笑 站姿站姿 行姿行姿 坐姿坐姿 手姿手姿 目視目視 蹲姿蹲姿 微。
47、感 誰都有機會 要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口號 時間:兩分鐘 評分標準:完成一項加5分,講師給分. 世 聯 地 産 5 世聯版權所有 熱身階段Lets warm up 世 聯 地 産 6 世聯。
48、幫助我們真正理解并創造客戶價值理解并創造客戶價值區域購房動機客戶年齡教育水平收入水平平均家庭月收入工作職業綜上目標客戶群可描述為:第一類:中等收入水平的工薪階層及中青年白領. 第二類:考慮換屋,需求改善居住生活水平的客源.第三類:考慮貨幣保。