1、系: 前期市場調研 與客戶定位 項目發展戰略 及形象定位 產品定位及 魅力化策劃 營銷管理 與執行 整合營銷傳播 項目拓展 售后服務 及客戶管理 本課程在業務線中的位置本課程在業務線中的位置: : 前期前期市場調研市場調研 與客戶定位 項目。

2、來推導形象定位. 這是一個度假別墅項目癿推導癿框架,就是從項目本體競爭和客戶三個斱面 來推導癿. 第一個斱面,本體.我們已經講過了FAB癿斱法,也就是從本體開始癿價值 梳理; 第二個斱面,就是競爭.從競爭對手那里找到我們癿定位.比如在四線城。

3、外化在 對物業的要求上各不相同.而事實上目前我國的房地產市場無論是在住宅商鋪寫字樓 物業的定位上沒有形成自己的特色,內地的企業沿用沿海房地產企業的定位風格,而沿海 城市借鑒國外公司的定位理論.還有些房地產企業在市場定位時一味強調地段論,把。

4、列金融土地房產 政策,為偏離正常發展軌道的樓市降溫使得整個房地產業回歸理性, 這為房地產也以后長期穩定發展提供了保證. 盡管如此,在上海,房地產市場投資規模仍在穩步擴大.房地產業的支 柱產業地位仍在凸顯.2003 年全年房地產業實現增加值 。

5、績,統一核算 二置業顧問晉升保級降級辦法 1晉升期限 A見習置業顧問的晉升保級降級期限為:三個月或者三個月內 B置業顧問的晉升保級降級期限為:六個月含個月 C高級置業顧問的晉升保級降級期限為:三個月或者三個月內 D店長各種類型的晉升保級降級。

6、人劉雙; 本期主題本期主題: :老客戶有效維護; 成交戰績成交戰績: :平均月成交老客戶占 50以上; 嘉賓特點嘉賓特點: :自己本身是商圈小區內的業主,曾經做過居室裝修工作,最大特點是客戶 忠誠度高. 接下來讓我們一起分享一下劉雙的心得體。

7、是成為準客戶的基本條件要素 ,然后根據這些條件去開發 尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎.尋找客戶,并為日后與客戶的銷售洽談打下良好的基礎. 客戶的來源渠道客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去,首先要尋找到有效的客戶.客戶的來源。

8、分類宜粗丌宜細 適用性 分類結構適合企業自身業務和管理要求 排他性 概念外延的適用范圍必須是相互排斥的互丌相容的.即一個分類只能依據一項標準,否 則低層次概念就可能出現很多交叉 相對獨立性 盡量避免和組織架構進行緊密結合 第第2頁頁 一形成。

9、和推動行 業迚步. 鏈家地產的愿景不使命 鏈家地產 愿景 328 鏈家地產使命 鏈家將通過持之以恒的創新,通過新技術的運用打造最 好的服務標準,通過有效的管理標準為中國消費者提供 最滿意的房地產經紈服務. 鏈家將會通過推動建設房地產流通的觃。

10、功與否售的成功與否 2 2 房源開發的方式房源開發的方式 1 店面接待店面接待2 2核心商圈的開發核心商圈的開發3 3老客戶的開發老客戶的開發 4 4網絡開發網絡開發5 5電話打盤源開發電話打盤源開發 6 6人際關系開發人際關系開發 7 7。

11、股公司所有 絕密級 第第2頁頁 一明確訪談目的 訪談前一定要確定好訪談的主題,而提前需要做的工作圍繞著主題 進行相關的背景調查,快速翻閱資料,做到心中有底. 訪談者一定對各業務動作深入了解,雖然不可能成為專家,但一定 要快速成為半個專家,不。

12、規章制度,包括但不限于以下內容:業務同仁必須遵守本公司發布的各項規章制度,包括但不限于以下內容: 遵守本公司財務方面管理規定;遵守本公司財務方面管理規定; 遵守本公司考勤方面管理規定;遵守本公司考勤方面管理規定; 遵守本公司單證方面管理規定。

13、目清單 做好應變的準備 1交通公交車站車號地鐵.通往哪些主要地區周圍主 要道路的堵車狀況可以向出租車司機詢問了解 2空氣有無污染噪音 3綠化率及衛生狀況 4文化機構學校圖書館幼兒園等 5商業購物場所銀行菜場娛樂醫院等 6社區規劃停車位 7社。

14、算,銀行利息過高,而觀望樓市. 3客人看中的盤不會即時簽約而是在等客人看中的盤不會即時簽約而是在等,等緊等緊 一個更加筍盤的出現一個更加筍盤的出現,覺得依家沒人買樓,雖覺得依家沒人買樓,雖 然看中可能未必會甘快賣出然看中可能未必會甘快賣出。

15、和推動行 業迚步. 鏈家地產的愿景不使命 鏈家地產 愿景 328 鏈家地產使命 鏈家將通過持之以恒的創新,通過新技術的運用打造最 好的服務標準,通過有效的管理標準為中國消費者提供 最滿意的房地產經紈服務. 鏈家將會通過推動建設房地產流通的觃。

16、和推動行 業迚步. 鏈家地產的愿景不使命 鏈家地產 愿景 328 鏈家地產使命 鏈家將通過持之以恒的創新,通過新技術的運用打造最 好的服務標準,通過有效的管理標準為中國消費者提供 最滿意的房地產經紈服務. 鏈家將會通過推動建設房地產流通的觃。

17、暴法匯總問題 小組討論全部問題 訪談提綱的編寫流程 2010 鏈家集團控股公司所有 絕密級 第第2頁頁 一明確訪談目的 訪談前一定要確定好訪談的主題,而提前需要做的工作圍繞著主題 進行相關的背景調查,快速翻閱資料,做到心中有底. 訪談者一定。

18、功與否售的成功與否 2 2 房源開發的方式房源開發的方式 1 店面接待店面接待2 2核心商圈的開發核心商圈的開發3 3老客戶的開發老客戶的開發 4 4網絡開發網絡開發5 5電話打盤源開發電話打盤源開發 6 6人際關系開發人際關系開發 7 7。

19、易房產的實際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈與稅 3福利 房改集資經濟適用 以房產證發證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補差才能上市交易 補差價評估方法 : 指導價面積樓層系數原房款價80 一。

20、違者必究 545 課程安排 上課安排 1.授課時間:3小時 2.休息時間:15分鐘 3.課程紀律:手機保持靜音如 有鬧鐘,請設置鬧鐘靜音 獎勵機制 1.互勱問答參不答題,獲得一次積分 抽取機會 2.小組研討環節按特定獎劥機制實斲 3.講師。

21、套 房. B:X 姐,您現在不買,那您現在能買3居的錢到時候只能買2居了 C:X 姐,這套房子的價位已經是這里最低了,要不我也不會給您推薦對吧這套販子賣了, 那比這套高出5萬的那套就是最低的了. 思路:表示理解,同時也傳遞給她,我們一定會幫。

22、方太久 B非言辭性的提示 鼓勵 點頭偶爾使用 臉部表情適時皺眉 緘默 C開放的交談姿勢 正直面對 不要交叉手臂 上身稍微前傾 言辭性的技巧言辭性的技巧 A對準焦距的探詢;B言辭性的提示; C運用言辭的表達;D和藹的聲音;E重復的關鍵語;F澄。

23、指南針 卷尺. 2.準備擬推各樓盤資料,并了解各樓盤的不同賣點,針對客戶擬定推廣的計劃. 3.看樓前必須請客人簽看樓書,看樓書一定要寫清楚客人的身份證號碼電話. 看房前必須要把房子的稅費 首期, 月供 管理費, 面積, 賣價 均價等周邊的配。

24、誠意的客戶看了其 他的房子就定下來了.X 姐,要不您雙方都一人讓一步,我在和客戶談談,讓他定下房子, 您雙方也就都省心了,您也早點拿到錢,您覺得呢 注意:這時候不要生硬的砍房價,那樣會破壞和房東的關系,要軟議價 話術2:X 姐,和您說實話。

25、 :油多不壞菜,禮多人 不怪. 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價值 改變流程改變流程 思想思想行為行為習慣習慣性格性格人生人生 金磚地產 JINZHUANDICHANZ。

26、筑,高矮參差,既能豐富造型,又能視棟別用途作彈性規劃.不論基于何種原 因,產品定位的最終結果勢必在每塊土地上產生或高或低或胖或瘦或單棟或多棟的建 筑物,而所謂的容積率利用,就是指如何將每塊土地的總可建建筑面積樓地面面積利用 到極致. 同樣一。

27、相同區位,如何避免同室操戈 同一企業,不同區位,相似定位,如何避免競爭 地王項目,成本高企,資源平平,甲方期望甚高,問題多多,該從哪個角度思 考如何一步步解決問題. willanwillan 4 過渡頁 TRANSITION PAGE 項目。

28、心態開放,易接受 新鮮事物 定義范圍 較寬的目標客戶 定義 3 2 2定位依據定位依據 購買力因素購買力因素 針對消費能力最穩定最持續或增長最迅速的群體.針對消費能力最穩定最持續或增長最迅速的群體. 地域因素地域因素 覆蓋的客戶群有條件在全。

29、項目形象包裝及廣告推廣建議 1. 重新更換圍墻候車亭的廣告畫面,前期畫面主要傳達的是國際品 牌,現階段需要開始傳播一些人性化生活情節現代化的配套設施 等,著重體現領袖上流的國際品牌形象. 2. 增加戶外廣告牌,昆山上海蘇州等地的高速公路段。

30、建筑, 高矮參差, 既能豐富造型, 又能視棟別用途作彈性規劃, 不論基于何種原因, 產品定位的最終結果勢必在每塊土地上產生或高 或低或胖或瘦或單棟或多棟的建筑物,而所謂的容積率利用,就 是指如何將每塊土地的總可建建筑面積樓地面面積利用到極致。

31、區位,如何避免同室操戈 同一企業,不同區位,相似定位,如何避免競爭 地王項目,成本高企,資源平平,甲方期望甚高,問題多多,該從哪個角度思 考如何一步步解決問題. willanwillan 5 過渡頁 TRANSITION PAGE 項目定位。

32、性推導定位 依據市場調研推導定位 依據客戶調研推導定位 根據地塊屬性做定位 案例:濟南央墅 根據地塊屬性做定位 案例:廈門萬科湖心島 根據地塊屬性做定位 案例:諸多地王項目 青島紫御觀邸青島紫御觀邸北京九號公館北京九號公館 根據地塊屬性推導。

33、位置臨近,優質產品 缺乏資源優勢,產品差異性優勢有限,拉不開距離 新中式是個亮點,但風格只能建立差異,不能成就溢價 品牌,是個大優勢,但僅靠品牌突圍競爭,支撐溢價 勝算有限 誰都知道 在重重困難面前,最核心的路障 就是要成就一個遠超城市天花。

34、務形象 投資屬性表達過重 業態缺少整體形象 問題問題 土地信心不足 產品力不足 商務形象不足 綜合體合力不足 解決解決 重新梳理土地 創造D塔標簽 定義綠地商務 回歸貨品支持 如何在今天的報告中,解決發現的問題 綠地中心的推廣需求是什么 一。

35、道432 售價5億讓人驚呼不已的曼哈頓頂層豪宅 上海外灘陸家嘴 中國最貴的3KM里黃金水岸 這里誕生全球皆知物業:綠城黃浦灣湯臣一品 綠城黃浦灣湯臣一品綠城黃浦灣湯臣一品 在西安,也有一條最貴的河 振業泊岸 灣流別墅 中南樾府 河與墅 自然。

36、識五谷 現場體驗大地廚房的喜悅: 夏至麥田里的餐桌芒種時的農藝作坊 將一切回歸傳統,簡單卻本真: 立秋八月的收割秋分的從百草園到三味書屋寒露時節河邊垂釣 冬日小憩,飲茶論詩: 冬至炆爐小坐小雪溫泉體驗 C. 項目社區運營 構建原鄉小鎮全生態。

37、 給滁州亰講四個敀事 品牌的敀事 城市的敀事 建筑的敀事 生活的敀事 1 1 2 2 3 3 4 4 品 牌 的 敀 事 PART01PART01 從做項目到做品牌 對亍珠江合創來說,本頃目是又一次關鍵性癿趕考, 如果說前面4個頃目癿運作。

38、府 旭輝陶沖湖別院 旭輝御府 旭輝外灘十八棟 旭輝中央宮園 服務旭輝地產5年 服務華潤地產6年 華潤萬象城 華潤五彩城 華潤桃源里 華潤熙云府 華潤橡樹灣 江蘇武漢大區 華潤金悅灣 華潤昆玉九里 華潤平門府 華潤凱旋門 華潤紅橡世家 華潤橡。

39、區位,如何避免同室操戈 同一企業,不同區位,相似定位,如何避免競爭 地王項目,成本高企,資源平平,甲方期望甚高,問題多多,該從哪個角度思 考如何一步步解決問題. willanwillan 4 過渡頁 TRANSITION PAGE 項目定位。

40、期市場調研市場調研 與客戶定位 項目發展戰略項目發展戰略 及形象定位及形象定位 產品定位及產品定位及 魅力化策劃魅力化策劃 營銷管理營銷管理 與執行與執行 整合營銷傳播整合營銷傳播 項目拓展項目拓展 售后服務售后服務 及客戶管理及客戶管理 。

41、算各個表之間的聯系熟悉經濟測算各個表之間的聯系 本報告是嚴格保密的. 2 經濟測算在經濟測算在取地決策取地決策中的應用1企業決策中的應用1企業決策 的背的背 案例案例1:貴陽某項目貴陽某項目 的背的背景景 貴陽市金陽區貴陽市金陽區XX號地塊。

42、XX 小區的房子,我們幫他找了幾套,不太合適, 問您房子近期有沒有想過打算出售啊注:此話術連續說完,表達要清晰.如果客戶 有打斷,不可停頓.最后一句語調放慢低.在客戶不明確的情況下,不要報出自己所在 公司名稱, 以下為客戶回答的幾種方式以及。

43、型情況產品未定型情況 由于產品尚未定型,思考的方向是如何選擇目標市場,針對 選擇的目標客戶制定具有競爭力的產品策略 產品已定型產品已定型 4 思考點思考點 項目 市場 客戶 項目思考分為分土地開發商產品三個方面 包括地塊狀況環境交通景觀資源。

44、導,迅速提高銷售技巧. 2.實戰案例分析:各種實際案例分析買房糾紛交易過程中的法律風險等, 使得經紀人在實際操作過程中碰到此類問題能有效應付,化解風險. 3.操作流程:從客戶接待開始,房源配對客戶帶看談判技巧逼訂售后 服務等各環節給予詳細的。

45、客戶購買價值 總客戶購買成本總客戶購買成本 品牌形象品牌形象 產品功能產品功能 產品可靠性產品可靠性 服務多樣性服務多樣性 服務可靠性服務可靠性 形象價值形象價值 產品價值產品價值 服務價值服務價值 貨幣價格貨幣價格 時間成本時間成本 精神。

46、力化策劃營銷管理營銷管理與執行與執行整合營銷傳播整合營銷傳播項目拓展項目拓展售后服務售后服務及客戶管理及客戶管理本課程在業務線中的位置:項目發展戰略及形象定位課程:課程:創造令客戶感動的形象定位體系創造令客戶感動的形象定位體系客戶定位戰略定。