房地產中介電話銷售話術與技巧Tag內容描述:
1、米的 3 房,視野廣闊 毫無遮攔,部分產品更是實現了南北通透,是你度假首選的物業. 周末更是上演國際風箏節,沙灘競技游戲,老業主火鍋宴以及特邀地產知 名人士半球先生為大家迚行 跨越三十年的首代之路 講座, 我們在福田大中華西門 面 對中心城。
2、單的一件事,在電話營銷之前,一 定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的. 2. 電話銷售技巧第 2 要點:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔. 有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速 過快,吐字。
3、處理技巧異議處理技巧 怎樣完結一個電話對話怎樣完結一個電話對話 客戶跟進客戶跟進 角色扮演角色扮演 銷售面談銷售面談 通過提供房屋及服務來滿通過提供房屋及服務來滿 足客戶需求足客戶需求 異議處理異議處理 將異議變為機會將異議變為機會 完美成。
4、在仂年年刜,海外的業務劃歸了王単士管理,我們也成為了整個鏈家體系的一部分, 単士接手鏈家海外后所做的最大的支持乀一, 就是將門庖薦客所獲分傭比例翻倍提升, 要求 我們把更多的精力聚焦到跟城市門庖的聯勱上. 因為鏈家最寶貴的就是我們的經紈人。
5、他看樓; 2尋找客戶需要的盤,要快; 3給客戶好的印象,多銷樓盤給他,態度誠懇,歧視客戶,心可能詳細了解客戶需求; 4派卡片同資料 5給客戶信心 6送客戶上車,做好保護工作 7用心聆聽; 8告訴客戶公司的服務宗旨,再一次推銷自己; 三介紹樓。
6、最重點的就是要問詢出相應的房源信息,并加以登記.當然有些業主 會和你探詢現在的市場現階段情況和走勢以及成交價格. 所以盡可能在不偏離事實太多的情 況下壓低房東的心理預期. 很多時候房東會扮成客戶先來了解一下市場, 因為房東在長期的 賣房過程。
7、您的需求,明天上午10點可以看房,請您明天務必過 來看一下. 2:提高珍惜度約看法:提高珍惜度約看法: 話術:先生您好,我是 XX 公司的 XX,上次我給您推薦的 XX 園那非常超值的三居明天可 以看房了,這套房子您一定得過來看一下,僅有的。
8、符合他的品味,希望雙方能各讓一步,X 姐,您就讓一步吧. 2分析法:分析法: 思路:給房東分析本園區成交情況,拿事實說話; B:X 姐,XX 園現在成交的均價是30000元,上個月共成交了7套,最高的一套單價31200 元房子位置好,戶型好。
9、能,因為這房東您也見過,而且房子的 情況您也知道.房東人是比較實在,我做這也是很專業,像房東開這價格真的比較實在,在 這附近也找不到這么便宜的房子,假如,陳先生您有誠意的話,也出一個比較實在的價格. 陳先生:也差不多啦,我這價也蠻高的.這房。
10、是先去看一下房子 那現在有空的話, 我馬上 約一下,我們一起去看房. 2客人在看房源,經紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的.客人在看房源,經紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的. 經紀人: 制造懸念, 找一套非常超。
11、5銷售跟進技巧. 6銷售說服技巧. 三置業顧問的 40 個精彩解答 四重點答疑解惑 一銷售人員的基本素質:一銷售人員的基本素質: 一一 銷售人員的定位與職責.銷售人員的定位與職責. 我們的履歷上已經注明了我們的職業售樓員什么是售樓員就是銷售。
12、被拒絕是再正常不過的事情.不正常的是沒有 人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了.我們要對我們自己的產 品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀.別人不用或 不需要我們的產品或服務,是他們的損失.同時,總結出自己。
13、出租出售報盤 注意:不管怎樣,一定要先把房東電話留住. 1.你好,請問有什么可以幫你 2.問地段你是哪里的房要出租出售 3.問戶型你的房子是幾房的 4.問面積你的房子面積是多少 5.問樓層請問你的房子在幾樓,房號多少,總共幾樓 6.問裝修房。
14、的機會 另外給房東展示我們公 司有很強的消化能力.是這邊的社區專家 資源開發經典話術 一 房源開發洗盤上門短信網絡切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1. 洗盤打樓盤電話的方式 A您好打擾一下請問您 XX 園的房子有考慮出售嗎詢問式 B您好請問您 。
15、術知識或許你會用得上. 1房地產銷售要用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產銷售業務員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產銷售人員對產品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達方式必須。
16、戶推薦一下你的房子,你看 可以吧 準客戶:不用了,我自己可以出售,不想通過中介 經紀人:哦,李哥,您不打算通過中介公司阿 準客戶:是的 經紀人:我方便不方便問一下,為什么不想通過中介是不是以前有過不愉快的 經歷 準客戶:是的,中介公司天天給。
17、是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時間 里把握住這個房子,幫你去爭取到最大的利益. 你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚,北京在賣的房子真的是很多,可是適合你的 房子就這么一二套,所以你要是喜歡,你告訴我,我會努力去做,去幫你爭。
18、以更 準確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子, 幫你去爭取到最大的利益. 你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么 一二套,所以你要是喜歡,你告。
19、等不明確,草率聯系過戶,是對雙方 很不負責的態度,更容易發生問題. 二客戶在看過房之后,要求說明此房的業主為什么出售此房,而業主真 正售房的理由又不能說出來,怎么辦 答: 商品社會里客戶買賣物業是一件很平常而又很正常的一種行業或事情, 正如。
20、要跟任何人尤其是其他地產提起我們看過的房,以 免行業競爭對客戶造成破壞,或買不到好價格. 老到的地產經紀向新來的員工傳授經驗 B 報紙上的廣告和櫥窗里的海報是同一個目的吸引客 戶打來電話; 接電話前一定要準備好真正要推銷的樓盤; 匙盤清單上。
21、法真正體會銷售的妙趣. 2. 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習計劃以 及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果. 3. 推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念 運用在積極者身上,才能產生效果. 4. 在取得一鳴驚人的。
22、的名片 專業:把過程跟客戶說的復雜化,風險很大 誠懇:讓客戶感受到你是為他考慮的,不是單純的賺他口袋的錢 控制:挑撥客戶業主間的關系,互相不信任,敵對讓他們相信我 客戶提供最優質的銷售服務暨釣魚理論 與客戶建立朋友似的關系 人們總是喜歡同他。
23、話術第二點: 對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解, 當客人問 起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公 攤面積等等. 房產銷售技巧和話術第三點: 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
24、話三步驟 1. 接打:您好 2. 聽 3. 掛:祝您生活愉快 二二房源房源 1.1. 房源要點房源要點 了解具體信息時,一定要問清房子的以下基本信息:具體地址了解具體信息時,一定要問清房子的以下基本信息:具體地址 樓層樓層 戶型戶型 面積面。
25、受一下我們的服務,我相信不會令您失望. 二我愿意自己賣,方便又節省錢. 自售的缺點: 1無法讓買方產生競爭,出售價格比較低. 2安全無法保障,房地產糾紛官司不斷. 3花太多時間在售屋上,會影響其他事. 4無法主動與買方洽談. 5廣告費負擔重。
26、無法看到 房地產電話銷售人員的肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所聽 到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個房地產銷售人 員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續這個通話過程. 其次, 在房地產電話銷售的過程中如果沒有辦法讓準客戶在 。
27、事情.要對自己的 產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂 觀.同時,總結出自己產品的幾個優點. 2善于總結.應該感謝,每一個拒絕我們的客戶.因為我們可以 從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓.每次通話之后,都應該記 錄下。
28、響 客戶的態度.平時,在與人交往中,你會發現,用肯定的 語氣與人交談會給別人可信可親的感覺.反之,用否定的 語氣與人交談,則會給別人留下疏遠疑惑的印象.因此, 銷售人員在銷售過程中,要多用肯定的語氣與客戶交談, 這樣才能使客戶對你所銷售的產。
29、客戶說的提供房源信息,這是讓客戶能看到的,我們要做的就是必須 告訴客戶,信息是有成本的.首先公司要租很好的店面來吸引業主,獲得信息 來源,青島的房租有多貴,大家都知道;其次,我們經紀人每天都要去掃樓 每天去派報社區咨詢這樣的風霜寒暑這樣的辛。
30、主產權是否清晰. 如果不交訂金, 交易條件 違約責任等不明確, 草率聯系過戶,是對雙方很不負責的態度,更容易發生問題. 二客戶在看過房之后,要求說明此房的業主為什么出售此房,而業主真二客戶在看過房之后,要求說明此房的業主為什么出售此房,而業。
31、事情.要對自己的產品和服務 有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀.同時,總結出自己產 品的幾個優點. 2善于總結.應該感謝,每一個拒絕我們的客戶.因為我們可以從他們那里 吸取到為什么會被拒絕的教訓.每次通話之后,都應該記錄下來。
32、先生,您至今還未作出購房決定,我相信這一定不房子不適合您,而是我在 介紹的過程中未能將房子和小區的種種設施和您將來會獲得的利益表達清楚.因為我的工作 沒做到位而延誤了您的購買時間,陳先生請不要介意.我有個請求, 我希望您能指出我在哪 些方面。
33、絡或者當場約他來現場. 電話接聽最重要的是留下對方的聯系方式,在留住宅和手機電話時,有以 下幾種方法: 1開門見山法: 上來打過招呼后就直接問對方電話號碼. 說法可為: 某先生或某小姐,您看留個電話好嗎或者某先生或某小姐請您留個電話, 我們。
34、話的技巧,就可以帶來令自己滿意的通話效果和回報. 一電話銷售特點 1聲音傳遞訊息:電話銷售人員只能 聽覺 去 看到 準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣 地,準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所。
35、先摸清后再說 16預約見客戶的技巧 17標準銷售流程 18勸訂技巧 19業務洽談注意事項 20銷使工作體會,應答話題 21如何抓好銷使 22價格能否優惠,打 95 折就買 23談判中必須講到的 24談話的要領 25投資好的物業與其它投資的。
36、雙方彼此看不到,但這并不等于說房地產銷售的身體 語言不會影響感染力,因為每個人的身體語言是會影響到聲音的感染力,這一點 是木秀于林話術學院特別要強調的. 房地產銷售要有效運用自己的聲音感染力 強有力的聲音感染力會使客戶很快接受房地產銷售業務。
37、與技巧114 第第一章一章 資源開發經典資源開發經典話術與技巧話術與技巧 讓房東感到你說話的意思是替他考慮的. 不給客戶過多砍價的機會, 另外給房東展示我 們公司有很強的消化能力.是這邊的社區專家 資源開發經典資源開發經典話術與技巧話術與技。
38、前先花上一些時間和力 氣,加強個人打電話的技巧,就可以帶來令自己滿意的通話效果和回報. 一電話銷售特點一電話銷售特點 1聲音傳遞訊息:電話銷售人員只能聽覺去看到準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣 地,準客戶在電話中也無法看到電話銷。
39、同樣地,準客戶在電話中也無法看到房地產電話銷售人員的 肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷 自己是否喜歡這個房地產銷售人員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續這個 通話過程. 其次, 在房地產電話銷售的過程中。
40、候,微笑 的接聽電話 您好,這里是天宇金地富山售樓處,我是 楊威,很高興為您服務. 結束語好的,陳先生,我姓楊,謝謝您 的來電,再見. 情景分析 什么時候接電話也是房產銷售人員的心理 戰術. 第一聲接生意太冷清,或太在意生意了, 產生提防和。
41、戶在對話中對業務員留下較深印象,以便聯絡或者當場約他來現場. 電話接聽最重要的是留下對方的聯系方式,在留住宅和手機電話時,有以下 幾種方法: 1開門見山法:上來打過招呼后就直接問對方電話號碼.說法可為:某先 生或某小姐,您看留個電話好嗎或者。
42、告訴我,這樣更方便我讓我幫你找到適合你房子 知道這套房子不可能只有我一個人房地產經紀人電話營銷話術房地產電話營銷技巧在賣,XX 先生.也不可能只有我一家公司在賣,對這套房子感覺如何,可以告訴我,要是不喜歡,可以和 我說說為什么你不喜歡,這樣。
43、設計不合理,而且由于是點式建筑,房間的采 光,通風受到影響,樓房的設施配備像電梯等的檔次也跟不上,不少高層都沒有相應的物業 管理,有的電梯在晚上 11 點左右就停止運行了,住在高層的人們回來晚了只能是爬樓梯, 正因為這種種的不愉快經歷,使。
44、的機會 另外給房東展示我們公 司有很強的消化能力.是這邊的社區專家 資源開發經典話術 一 房源開發洗盤上門短信網絡切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1. 洗盤打樓盤電話的方式 A您好打擾一下請問您 XX 園的房子有考慮出售嗎詢問式 B您好請問您 。
45、給適合的客戶 成交價格合理的客戶, 主要的是您滿意. 如果說一個客戶您不滿意, 我們即使不收您的費用, 您也不會租給他,假如能幫您找到滿意的客戶,我也相信您也不會差這一點錢.我們的收費 不單單對您,對所有的房主都一樣,況且其實收費低的中介并。
46、話術第二點: 對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解, 當客人問 起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公 攤面積等等. 房產銷售技巧和話術第三點: 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
47、準備工作 克服你的內心障礙克服你的內心障礙 理清電話的思路理清電話的思路 清楚電話的目的清楚電話的目的 設計談話內容設計談話內容 假設客戶提要求做對策假設客戶提要求做對策 電話溝通技巧電話溝通技巧 1贊美顧客贊美顧客 心情愉快引導 2停頓停。
48、金,交易條件違約責任等不明確,草率聯系過戶,是對雙方很不負責的態度, 更容易發生問題. 二 客戶在看過房之后,要求說明此房的業主為什么出售此房,而業主真正售房的理由又不 能說出來,怎么辦 答:商品社會里客戶買賣物業是一件很平常而又很正常的一。
49、以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下 3.如果客戶說:我沒興趣. 那么營銷員就應該說:是,我完全理解,對一個談丌上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當然丌可能立刻產 生興趣,有 疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾。