房地產(chǎn)中介服務(wù)管理制度與政策Tag內(nèi)容描述:
1、止沒(méi)有抓住要點(diǎn)分解或無(wú)法執(zhí)行的情況發(fā)生,并應(yīng)考慮在執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的異常問(wèn)題,應(yīng)提前做好解決預(yù)案.2. 責(zé)任承諾 含義:責(zé)任承諾是指千金重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),把責(zé)任落實(shí)到人頭并公開承諾. 意義:可以非常有效的減少員工的借口。
2、度中, 凡與本制 度有不一致之處,以本制度為準(zhǔn). 1.4 各區(qū)域公司市場(chǎng)營(yíng)銷部結(jié)合所在地區(qū)實(shí)際情況, 以本制度為準(zhǔn)則進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)管 理規(guī)定. 2 2. .客戶服務(wù)系統(tǒng)職客戶服務(wù)系統(tǒng)職能能 2.1 集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心工作職能如下: 負(fù)責(zé)制定集。
3、本制度自 2006 年 X 月 X 日起執(zhí)行,未盡事宜參照原有制度及本制度的原則執(zhí)行,此后可就其以通 知的方式予以明確規(guī)定. 五高級(jí)分行經(jīng)理以上級(jí)別人員的工資標(biāo)準(zhǔn)和提成計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以及考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定. 一一 管理體制和崗位職責(zé)管理體制和崗位職。
4、規(guī)定 14 第四章 客戶接待規(guī)范 14 第五章 樣板間操作規(guī)范15 第六章 附則 16 三三 銷售合同及資料管理辦法銷售合同及資料管理辦法 16 第一章 總則16 第二章 銷售報(bào)表編制及管理16 第三章 銷售資料保密 18 第四章 銷售資料。
5、兩項(xiàng)前均劃 售價(jià)為人民幣 元 左右; 租價(jià)為人民幣 元 左右; 甲方承諾經(jīng)乙方介紹之客戶包括客戶之親屬授權(quán)人代理人或與該客戶有關(guān)聯(lián)的 第三方成功購(gòu)入承租甲方委托之物業(yè)的,甲方須向乙方支付成交價(jià)的百分之壹但不低于 人民幣貳仟元半個(gè)月租金但不低。
6、月累計(jì)曠工 2 次以上者予以辭退. 3員工上班時(shí)間一律以當(dāng)天第一次登陸房介通時(shí)間為準(zhǔn);下班以房介通下班記錄為準(zhǔn).未按 規(guī)定在房介通中登記下班者,以曠工論處. 4員工應(yīng)親自簽到與下班,不得委托他人代勞,如發(fā)現(xiàn)代登代退情況,雙方均按照曠工處理。
7、資制度 1店長(zhǎng)行政主管: 工作職位 底薪元 提 成 店長(zhǎng) 見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)經(jīng)理 1000 店面團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)低于 4 萬(wàn)元,則提成店面團(tuán)隊(duì)純利潤(rùn)的 10 店面團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò) 4 萬(wàn)元,店面團(tuán)隊(duì)純利潤(rùn)的 18提成 店長(zhǎng)經(jīng)理 1500 店面團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)。
8、公司的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙 方各樂(lè)捐 50 元. A遲到 5 分鐘含 ,第一次樂(lè)捐 5 元,第二次樂(lè)捐 10 元,第三次樂(lè)捐 20 元;依次類推. B遲到 5 分鐘以上 30 分鐘以內(nèi)者,第一次樂(lè)捐 10 元,第二次樂(lè)捐 20 元,第三次樂(lè)捐 。
9、績(jī),統(tǒng)一核算 二置業(yè)顧問(wèn)晉升保級(jí)降級(jí)辦法 1晉升期限 A見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)的晉升保級(jí)降級(jí)期限為:三個(gè)月或者三個(gè)月內(nèi) B置業(yè)顧問(wèn)的晉升保級(jí)降級(jí)期限為:六個(gè)月含個(gè)月 C高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)的晉升保級(jí)降級(jí)期限為:三個(gè)月或者三個(gè)月內(nèi) D店長(zhǎng)各種類型的晉升保級(jí)降級(jí)。
10、劃統(tǒng)計(jì)資料科學(xué)技術(shù)財(cái)務(wù)審計(jì)勞動(dòng)工資經(jīng)營(yíng)情況人事檔 案會(huì)議記錄決議決定委任書協(xié)議合同項(xiàng)目方案通知等具有參考價(jià)值的文件及材 料. 第四條第四條 檔案管理指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔 案絕對(duì)安全. 第五條第五條 檔案。
11、第二章第二章 考勤制度考勤制度 詳見(jiàn)具體細(xì)則詳見(jiàn)具體細(xì)則 第三章第三章 財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)制度 詳見(jiàn)具體細(xì)則詳見(jiàn)具體細(xì)則 第四章第四章 人事制度人事制度 詳見(jiàn)具體細(xì)則詳見(jiàn)具體細(xì)則 第五章第五章 薪酬制度薪酬制度 詳見(jiàn)具體細(xì)則詳見(jiàn)具體細(xì)則 第六章第。
12、品; 2.輔桌:放置文件文件盒筆筒書籍外,不準(zhǔn)放其他物品; 3.坐椅:靠背坐椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)將椅子放于是桌下; 4.電腦:桌前呈 45角貼墻放置,主機(jī)置桌面下; 5.拖柜:置辦公桌下左角或輔桌后部,面朝辦公椅; 6.垃圾簍:置。
13、布的房源,標(biāo)題和 描述統(tǒng)一按新版本要求發(fā)布,原錄入房源5月1日前替換完畢. 新版端口標(biāo)題描述實(shí)施背景及時(shí)間新版端口標(biāo)題描述實(shí)施背景及時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)A:安居客新浪淘房屋搜房焦點(diǎn) 適用 房源標(biāo)題樣式以 鏈家100真房源 開頭, 字體使用黑色并加粗。
14、布的房源,標(biāo)題和 描述統(tǒng)一按新版本要求發(fā)布,原錄入房源5月1日前替換完畢. 新版端口標(biāo)題描述實(shí)施背景及時(shí)間新版端口標(biāo)題描述實(shí)施背景及時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)A:安居客新浪淘房屋搜房焦點(diǎn) 適用 房源標(biāo)題樣式以 鏈家100真房源 開頭, 字體使用黑色并加粗。
15、JS2018010102 鏈家業(yè)績(jī)制度 獲叏業(yè)主出租意向 幵登記錄入系統(tǒng)的經(jīng)紈人 認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 10 分配比例 link錄入房源錄入業(yè)主信息填 寫基本信息完成驗(yàn)真24h 短信實(shí)勘微信截圖電話 操作流程 錄入人 鑰匙人 實(shí)勘人 委托人 維護(hù)人 成。
16、廣告板 的,所以有多達(dá)幾十多間分行協(xié)助業(yè)主作推廣. 2.報(bào)章廣告公司會(huì)免費(fèi)為業(yè)主在深圳特區(qū)報(bào)或其他有名報(bào)章刊登廣告 置業(yè)顧問(wèn)可 展示特區(qū)報(bào),通過(guò)報(bào)紙展示公司實(shí)力,另一方面要說(shuō)明創(chuàng)輝租售的廣告不同于行家,創(chuàng)輝租 售打的是整版 . 3.辦推廣日。
17、乊前大家希望在諑埻 上了覡鏈家的哪些制度呢學(xué)員這時(shí)候可能會(huì)說(shuō)上下班的時(shí)間,收入福利等 等,講師此時(shí)可以接著說(shuō)邁大家要認(rèn)真聽(tīng)接下來(lái)的內(nèi)容,因?yàn)閬Y前大家提到的 這些方面都會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里迚行詳細(xì)覡答; 目 錄 01 02 03 鏈家業(yè)績(jī)制度 。
18、織和個(gè)人用任何手段損害公司形象 和聲譽(yù),破壞公司的發(fā)展. 第三條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上,歡迎員工 就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)表彰. 第四條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助同舟共濟(jì)發(fā)。
19、化, 使本公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件 下獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度. 第 2 條 本公司及下屬各單位在進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目投資時(shí),均須遵守本制度. 第 3 條 本公司及下屬各單位的重大房地產(chǎn)投資項(xiàng)目由總經(jīng)理辦公室和董事會(huì)審議決 。
20、工程物資的管理工程物資的管理 第 3 條 工程物資的采購(gòu). 1根據(jù)工程計(jì)劃和預(yù)算,編制總體采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行. 2每月初,有關(guān)部門根據(jù)年度計(jì)劃上月工程物資的實(shí)際消耗情況工程進(jìn)度變化 情況及合理的需要量制訂月度采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)禁無(wú)計(jì)劃。
21、 第 2 條 銷售管理部在召開房地產(chǎn)銷售會(huì)議時(shí),須遵守本規(guī)定相關(guān)要求. 第第 2 章章 銷售例會(huì)銷售例會(huì) 第 3 條 銷售周例會(huì)應(yīng)于每周五下午四點(diǎn)進(jìn)行, 由銷售管理部經(jīng)理主管, 各售樓處主任 銷售內(nèi)勤參加. 第 4 條 銷售周例會(huì)的主要內(nèi)容。
22、設(shè)備嚴(yán)格按合同要求進(jìn)場(chǎng),保證工程按質(zhì)按期完成. 3 保證工程材料設(shè)備采購(gòu)管理工作的規(guī)范化 制度化, 降低采購(gòu)成本, 規(guī)范采購(gòu)行為. 第 2 條 適用范圍如下. 本制度適用于房地產(chǎn)項(xiàng)目的材料設(shè)備采購(gòu)行為. 第 3 條 管理職責(zé)具體如下. 1公。
23、 2 條 公司對(duì)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施論證研究等相關(guān)工作時(shí)均應(yīng)遵循本辦法. 第 3 條 相關(guān)職責(zé)具體如下. 1項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理組建研究小組,對(duì)項(xiàng)目可行性調(diào)研結(jié)果進(jìn)行審核和確認(rèn). 2研究小組負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行立項(xiàng)調(diào)查研究. 第第 2 章章 可行性研究步。
24、所有工程設(shè)計(jì)管理工作. 第第 2 章章 設(shè)計(jì)招標(biāo)管理設(shè)計(jì)招標(biāo)管理 第 3 條 對(duì)于每一項(xiàng)工程設(shè)計(jì)任務(wù), 總建筑師負(fù)責(zé)組織制訂該項(xiàng)目的 設(shè)計(jì)控制計(jì)劃 , 明確設(shè)計(jì)控制的內(nèi)容 參與人員及其責(zé)任分工 控制工作的方式 要求以及階段性交付件等. 第 。
25、銷策劃中心的客戶服務(wù)職責(zé)三營(yíng)銷策劃中心的客戶服務(wù)職責(zé) 四上報(bào)及備案制度四上報(bào)及備案制度 一客戶服務(wù)的定義與理念一客戶服務(wù)的定義與理念 堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,在產(chǎn)品硬件與情感關(guān)堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,在產(chǎn)品硬件與情感關(guān) 懷兩方面提供給客戶超越其期望的產(chǎn)品及懷兩。
26、正執(zhí)行的制度中, 凡與本制 度有不一致之處,以本制度為準(zhǔn). 1.4 各區(qū)域公司市場(chǎng)營(yíng)銷部結(jié)合所在地區(qū)實(shí)際情況, 以本制度為準(zhǔn)則進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)管 理規(guī)定. 2 2. .客戶服務(wù)系統(tǒng)職客戶服務(wù)系統(tǒng)職能能 2.1 集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心工作職能如下: 。
27、4 第二節(jié) 設(shè)計(jì)概算管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)概算管理 5 第三節(jié) 總分包施工圖預(yù)算管理第三節(jié) 總分包施工圖預(yù)算管理 8 第四節(jié) 專業(yè)承包工程施工圖預(yù)算管理第四節(jié) 專業(yè)承包工程施工圖預(yù)算管理 11 第五節(jié) 專業(yè)承包工程標(biāo)底管理第五節(jié) 專業(yè)承包工程標(biāo)底。
28、管理工作責(zé)任界定 2.1 商務(wù)部是集團(tuán)負(fù)責(zé)商務(wù)關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團(tuán)或相關(guān)部門要求,參與集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃; 2 負(fù)責(zé)主力店招商工作,制訂相關(guān)招商計(jì)劃并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作; 3 負(fù)責(zé)主力店租賃合同的起草 洽談和簽訂, 負(fù)。
29、15 JMNJYYZD01 制度文件管理制度精簡(jiǎn)版. 16 JMNJYYZD04 組織績(jī)效管理制度精簡(jiǎn)版. 17 JMNNCXZY01 金茂南京創(chuàng)新研究評(píng)審及孵化管理指引精簡(jiǎn)版. 19 金茂南京權(quán)責(zé)流程管理精簡(jiǎn)版. 21 說(shuō)明 序號(hào)原標(biāo)準(zhǔn)指。
30、過(guò)程的施工管理. 施工管理依據(jù) 甲乙雙方簽訂的工程合同; 建設(shè)工程全部設(shè)計(jì)文件及施工組織設(shè)計(jì)方案; 企業(yè)年 季 月施工生產(chǎn)計(jì)劃; 集團(tuán)公司質(zhì)量安全環(huán)境控制體系文件; 國(guó)家和省市現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī)及集團(tuán)總公司有關(guān)規(guī)定辦法; 集團(tuán)公司工程計(jì)劃綜。
31、工作處理的核定依本公司權(quán)責(zé)劃分辦法處理. 五本辦法呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)公布后施行,修正時(shí)同. 維護(hù)與保養(yǎng)作業(yè)程序 六本公司售后服務(wù)的作業(yè)分為下列四項(xiàng): 1.有費(fèi)服務(wù)A凡為客戶保養(yǎng)或維護(hù)本公司出售的商品,而向客戶收取服 務(wù)費(fèi)用者屬予此類. 2.合同。
32、資金僅指現(xiàn)金及銀行存款,至隨時(shí)可 變現(xiàn)的有價(jià)證卷則歸屬于資金調(diào)度的行列. 第三條 作業(yè)期間 一資料提供部門,除應(yīng)于年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書編訂時(shí),提送年度資金 預(yù)算外, 應(yīng)于每月二十四日前逐月預(yù)計(jì)次三個(gè)月份資金收支資料送 會(huì)計(jì)部,以利匯編. 二會(huì)計(jì)部。
33、核權(quán)重和周期 . 133 第四節(jié) 指標(biāo)設(shè)立 . 135 第五節(jié) 考核形式 . 136 第六節(jié) 考核的主體 . 137 第七節(jié) 考核管理程序 . 137 第八節(jié) 其他 . 138 第三章 考核實(shí)施細(xì)則 . 139 第一節(jié) 月度考核 . 139。
34、室的調(diào)度安排,提供必要的設(shè)備服務(wù). 4.1.2 負(fù)責(zé)集團(tuán)層面會(huì)議的通知. 4.1.3 負(fù)責(zé)分工涉及的會(huì)議議題匯總會(huì)議記錄會(huì)議紀(jì)要擬寫. 4.2 職能部門 負(fù)責(zé)分工涉及的會(huì)議議題匯總會(huì)議記錄會(huì)議紀(jì)要擬寫. 5.5. 工作要求工作要求 5.1 。
35、 制定本辦法. 2. 適用范圍適用范圍 2.1. 本辦法原則上適用于集團(tuán)集團(tuán)各職能部門及所有的下屬公司.即集團(tuán)的所 有下屬公司的合同管理均參照本辦法執(zhí)行, 合同審核的職能除經(jīng)集團(tuán)授權(quán)的外均 由集團(tuán)部門行使. 針對(duì)下屬公司有關(guān)合同審核的規(guī)定參。
36、備充分:房間資料窗口表戶型建筑面積套內(nèi)面積分?jǐn)偯?積房間價(jià)格付款方式折扣使用規(guī)則和注意事項(xiàng). 2 開盤前在明源軟件中準(zhǔn)確錄入房源資料價(jià)格付款方式及折扣類型. 3 除公司統(tǒng)一定義的購(gòu)房客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷,可根據(jù)項(xiàng)目不同階段的需要定義 特定問(wèn)卷。
37、地點(diǎn)設(shè)置,以直線電話為宜,如果為分機(jī),須為 人事行政經(jīng)理的分機(jī)號(hào)碼 客戶投訴電子郵箱 客戶投訴電話和客戶投訴郵箱需印刷在每位區(qū)域公司員工的名片上客戶投訴電話和客戶投訴郵箱需印刷在每位區(qū)域公司員工的名片上 四客戶投訴處理流程四客戶投訴處理流程。
38、三條 集團(tuán)的通用公文種類有: 一請(qǐng)示 請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn),用請(qǐng)示 ; 二報(bào)告 向上級(jí)部門匯報(bào)工作反映情況,用報(bào)告 ; 三決定 對(duì)集團(tuán)重要事項(xiàng)或者重大活動(dòng)做出安排,用決定 . 四決議 經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò),要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng),用決議 . 五批復(fù) 上。
39、戰(zhàn)略目標(biāo)及預(yù)算的要求. 第三條第三條 通過(guò)編制全面預(yù)算, 使集團(tuán)公司各級(jí)管理層必須認(rèn)真考慮完成經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)所需的方法與途徑,并對(duì)市場(chǎng)可能出現(xiàn)的變化做好準(zhǔn)備,促進(jìn)各類資 源的有效配置,提高資源利用效率. 第四條第四條 全面預(yù)算是各級(jí)管理層進(jìn)行事。
40、戰(zhàn)略思考. 因此,在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),充分考慮了公司的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展的目標(biāo). 考核的目的不是為了懲罰,而是一種手段,一種激勵(lì)員工的手段.通過(guò)考核 來(lái)去粗取精去偽存真,為企業(yè)篩選合適優(yōu)秀的人才,同時(shí)也為真正的人 才提供發(fā)揮個(gè)人能力的空間. 薪酬。
41、痊借超掄旨廉俘衙介蒙 商膩逝俏們倘潮賃鯉椽踏舶攜眺涂責(zé)啼漣融斥劈吃疲病撇治逝騰懶昭樞委捏搪凸膘吻奇中情熾駒救房幫魏酥癟各貶箋杭彈商膩逝俏們倘潮賃鯉椽踏舶攜眺涂責(zé)啼漣融斥劈吃疲病撇治逝騰懶昭樞委捏搪凸膘吻奇中情熾駒救房幫魏酥癟各貶箋杭彈 譚懸。
42、為西雙版納誠(chéng)通房地產(chǎn)開發(fā) 經(jīng)營(yíng)有限公司,任何人不得以任何方式在公司以外的場(chǎng)合出示. 2 第第 一一 部部 分分 總總 述述 3 第一章第一章 公公 司司 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 單位名稱單位名稱:西雙版納誠(chéng)通房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)有限公司 成立時(shí)間成立時(shí)間:2。
43、地產(chǎn)業(yè)的細(xì)分行業(yè)包括房地產(chǎn)投資開發(fā)業(yè)房地產(chǎn)咨詢業(yè)房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)和物業(yè)管理業(yè).第二節(jié)房地產(chǎn)制度改革1998年7月3日 國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知發(fā)布,停止住房實(shí)物分配,實(shí)行住房分配貨幣化.1.征收土地。
44、卡中心. 52第第四四節(jié)節(jié) 章章制制度度. 5454一客戶服務(wù)效制度. 54二效核內(nèi)容. 56三員工效核內(nèi)容. 59四客戶服務(wù)分標(biāo)準(zhǔn). 61五件. 63一 及工作標(biāo)1一一 及及工工作作標(biāo)標(biāo)一一客客戶戶服服務(wù)務(wù)職職務(wù)一業(yè)催收工作.1人員勤制工。
45、求.因公司目前只有一個(gè)項(xiàng)目,未設(shè)立項(xiàng)目部,故項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立與撤消程序 對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估管理規(guī)范 工程技術(shù)委員會(huì)管理規(guī)范及其它有關(guān)項(xiàng)目部的管理制度再作增定.報(bào)批報(bào)建設(shè)計(jì)變更現(xiàn)場(chǎng)簽證付款審批等管理規(guī)范見(jiàn)項(xiàng)目發(fā)展部設(shè)計(jì)部成本部財(cái)務(wù)部相關(guān)管理規(guī)范.本。