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1、客戶的全名 雙方身份證號碼雙方身份證號碼 雙方聯系方式手機和座機最好是兩個雙方聯系方式手機和座機最好是兩個 業主的居住地址業主的居住地址 客戶的工作單位地址單位電話客戶的工作單位地址單位電話 收方價和出房價收方價和出房價 收房時間和出房時間。
2、 經紀人自身的素質經紀人自身的素質 1.客戶的積累 2.開單的前提 3.經紀人的成長 客戶開發的目的客戶開發的目的 1.店面接待的客戶 2.電話接待的客戶 3.社區開發的客戶 4.網絡開發的客戶 5.老客戶轉介紹 6.切的客戶 客戶開發的渠。
3、禮儀是其他一切禮儀的基礎,是一個人容光煥發 儀容儀表言談舉止的綜合體現.儀容儀表言談舉止的綜合體現. 頭發頭發 眼睛眼睛 嘴嘴 胡子胡子 要干凈整齊,無頭屑,男士不留長發要干凈整齊,無頭屑,男士不留長發 ,女士不要使用華麗頭飾,女士不要使用。
4、我簽單,并做轉介紹 想象顧客買到合適的房子我對他的幫助 出門前,對自己說:客戶等著我簽單呢 2工具的準備工具的準備 有效看房協議書客戶簽名及身份證號碼 地圖 名片 計算機 手機 有關物業資料 筆兩只 指南針 卷尺 鞋套 3房源的準備房源的準。
5、看房了收意向金了 . . . . .總之不要直接說同事不在,而是要體現同事業務繁忙 2 拜訪客戶的禮儀: 按門鈴:按完門鈴時切勿連續急按,一次只按一下,若無反應,隔一段時間 后再按,按完之后退后兩到三步 一定要在到訪前先聯絡妥當,不告而訪是。
6、受萬以上才能享受8.58.5折折 二套基準利率上浮二套基準利率上浮1.11.1倍倍 商貸流程及時效商貸流程及時效 報單報單 評估評估 面簽面簽 批貸批貸 過戶過戶 抵押抵押 放款放款 3個工個工 作日作日 出報出報 告告 件齊件齊5個個 工。
7、身份證戶口本暫住證及學歷證原件及復印件 ; ; 一寸藍底免冠彩照兩張一寸藍底免冠彩照兩張; ; 鏈家地產員工個人信息登記表鏈家地產員工個人信息登記表; ; 工商銀行卡復印件工商銀行卡復印件 必須必須; 公司需要的其它資料公司需要的其它資料。
8、流程國管公積金國管公積金的操作流程國管公積金 課程大綱:課程大綱: 第三節:市管公積金第三節:市管公積金 市管公積金的基礎知識市管公積金的基礎知識 市管公積金的操作流程市管公積金的操作流程 第四節第四節:知識解答知識解答 第第 一一 節節 。
9、紀人害怕被拒絕心理 心理暗示:在得到是之前一定會得到很 多不,所以,不要懼怕客戶說不. 害怕未知:事實上你真正害怕的不是陌生的 他,而是無法控制的陌生局面. 恐懼幻想成為現實 抱持打破慣性思維的桎梏 例:跳蚤的實驗 幫助他人的信念 了解你的。
10、每月日常活動及工具 7.如何制訂重點工作計劃 8.參加區經理第一次會議并指導 備注:安排師傅 安排區經理與助理團隊溝通 1.區經理崗位的重要性A店B店C店 2.區經理的職責對公司對員工對客戶 3.工作重心的調整業務30,銷售管理50,日常管。
11、大學文憑靠一紙大學文憑 就高枕無憂的日子就高枕無憂的日子, , 已經一去不復返已經一去不復返 經驗飽和 都市白領雜志對1000名 2545歲的白領調查顯示, 2832年齡段最缺乏安全感, 在競爭中缺乏優勢.原因是: 工作8年和工作5年,在從。
12、不斷的鍛煉自己的溝通能力,把控業主和客戶的能力處理突 發事件的能力獨立完成談判的能力 第二章:租賃業務的流程詳解第二章:租賃業務的流程詳解 收費標準及付款方式收費標準及付款方式 1普通民宅收取客戶相當于一個月的租金作為服務傭金普通民宅收取客。
13、主管 順馳置業集團順馳置業集團店長區經理店長區經理 2121世紀不動產世紀不動產管理咨詢顧問管理咨詢顧問 北京鏈家地產北京鏈家地產培訓主管培訓主管 專業職稱:人力資源管理師專業職稱:人力資源管理師 個人格言:海納百川,有容乃大個人格言:海納。
14、目清單 做好應變的準備 1交通公交車站車號地鐵.通往哪些主要地區周圍主 要道路的堵車狀況可以向出租車司機詢問了解 2空氣有無污染噪音 3綠化率及衛生狀況 4文化機構學校圖書館幼兒園等 5商業購物場所銀行菜場娛樂醫院等 6社區規劃停車位 7社。
15、 4.怎樣刷新,什么時間刷新才有效果.怎樣刷新,什么時間刷新才有效果. 5.網絡端口的技巧使用.網絡端口的技巧使用. 6.其他其他 發帖技巧發帖技巧 焦點焦點:所在的小區要按要求填寫,最好字數要達到:所在的小區要按要求填寫,最好字數要達到 。
16、3員工大量流失,剩者為王了 14 先問自己如下問題:先問自己如下問題: 1做為店長,有沒有每天早上比員工提前做為店長,有沒有每天早上比員工提前5 5分鐘進店,而且保證決不遲分鐘進店,而且保證決不遲 到.遲到后自行記錄做表率到.遲到后自行記錄。
17、房產勘察前的準備房產勘察前的準備 熟悉要勘察的房源登記資料 安排約見,給業主留有充分的時間 帶好必備的工具卷尺計算器筆記本和筆相關 表格指南針數碼相機經紀人文件夾等 設計勘察項目清單 做好應變的準備 1交通公交車站車號地鐵.通往哪些主要地區。
18、開發新資源心態 經紀人的歸零心態 這個行業每個月,每一周,每一天都要歸零 不管你上個月做多少業績,多是過去,不等于你這 個月,上個月業績高不等于你這個月高,上個月業 績低不等于這個月業績低 每周也要歸零,上周的任務完成這周任務還要繼 續 昨。
19、鼻毛不可露出鼻孔鼻毛不可露出鼻孔,鼻涕鼻屎清理乾淨鼻涕鼻屎清理乾淨 嘴巴嘴巴 早晚刷牙早晚刷牙,經常漱口經常漱口,口氣清新口氣清新 鬍鬚鬍鬚 每早剃鬚每早剃鬚 手部手部 手部保持清潔手部保持清潔,手指甲要保持手指甲要保持 整齊清潔整齊清潔。
20、 産産 4 本課程特點:本課程特點: 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3。
21、傳達者 信息信息 翻譯翻譯 媒介媒介 接受者接受者 翻譯密碼翻譯密碼 意義意義 回回 饋饋 面談技巧 20051122 Century21 Wuhan 4 面談的障礙面談的障礙 信息傳遞者在翻譯的過程中,信息缺失,可 能的原因是: 詞不達意。
22、 進店客戶登記表 三不同客戶類型的特三不同客戶類型的特 點及應對方案點及應對方案 A.瀏覽房源墻瀏覽房源墻 將客戶引入店內面談,爭取委托.將客戶引入店內面談,爭取委托. 要點:要點: 1.著裝標準,手持經紀人文件夾計算器筆著裝標準,手持經紀。
23、 商品解說過程 第三階段 轉轉 攻心 動之以情 激起購買欲望 第四階段 合合 達成思想統一 提示解決方法與策略 我們銷售的并不是鋼筋水泥,我們銷售的并不是鋼筋水泥, 而是未來客戶的一種生活方式而是未來客戶的一種生活方式 3說服的方式 理性。
24、下不僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚. 嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三 個人 愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍;第二個人哆哆嗦 嗦,走了一半再。
25、知識 1: 議價房源的選擇 2:議價思路的話術 3:如何循環議價 1: 簽陪房源 2:獨家房源 3:急售房源 4:一般房源 擺攤要擺出感動,把控好房東上下班或者出門 時間點,并且堅持,特別是不理想的天氣,更 能體現我們的工作認真度. 不定時。
26、商圈介紹地理位置交通購物商業配套 社區介紹社區環境,配套設施,物業管理,居 住人群,樓齡年代 本房介紹房屋樓層,居室朝向,裝修情況, 家具電器 經紀人的自我推銷 關于內容的技巧關于內容的技巧 房子優勢的地方要重點描述,例如朝南向采光 好,板。
27、和推動行 業迚步. 鏈家地產的愿景不使命 鏈家地產 愿景 328 鏈家地產使命 鏈家將通過持之以恒的創新,通過新技術的運用打造最 好的服務標準,通過有效的管理標準為中國消費者提供 最滿意的房地產經紈服務. 鏈家將會通過推動建設房地產流通的觃。
28、3 目標產生期待 集中營難民5 目標產生信念 朝拜,探險隊,望梅止渴,查的為可游海 目標挖掘潛能 10公里長跑,射箭 目標產生遠見 砌墻 不設定目標常見原因 不知重要 害怕失敗,被人恥笑 不知方法 對你的員工來講對你的員工來講 使他們知道該。
29、院 畢業; 2002年1月4日入司; 2002年5月2004年12月: 任職呼家樓店面主管; 2004年12月2005年1月 20日:任職業務督導; 2005年1月底10月:任 職北區區經理; 2005年10月2008年4月 底:任職安貞區。
30、紀人害怕被拒絕心理 心理暗示:在得到是之前一定會得到很 多不,所以,不要懼怕客戶說不. 害怕未知:事實上你真正害怕的不是陌生的 他,而是無法控制的陌生局面. 恐懼幻想成為現實 抱持打破慣性思維的桎梏 例:跳蚤的實驗 幫助他人的信念 了解你的。
31、態 爭第一心態 長期開發新資源心態 經紀人的歸零心態 這個行業每個月,每一周,每一天都要歸零 不管你上個月做多少業績,多是過去,不等于你這 個月,上個月業績高不等于你這個月高,上個月業 績低不等于這個月業績低 每周也要歸零,上周的任務完成這。
32、7 LIANJIA ALL RIGHTS RESERVED 2 一顧問如何從經紈人獲客案例分享 WE ARE LIANJIA,2017 LIANJIA ALL RIGHTS RESERVED 3 一海外顧問門庖聯勱優秀案例一 海外顧問:Su。
33、WE ARE LIANJIA,2017 LIANJIA ALL RIGHTS RESERVED 2 一門店BD初次拜訪門店如何快速聯動 WE ARE LIANJIA,2017 LIANJIA ALL RIGHTS RESERVED 3 一門。
34、易房產的實際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈與稅 3福利 房改集資經濟適用 以房產證發證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補差才能上市交易 補差價評估方法 : 指導價面積樓層系數原房款價80 一。
35、 公平公正地表達意見.公平公正地表達意見. 1.電話電話客戶客戶 經紀人經紀人 業主業主 2. 經紀人經紀人 客戶客戶 業主業主 平等互利互相尊重意見容易接近;平等互利互相尊重意見容易接近; 合法原則,使買方感到有保障;合法原則,使買方感。
36、 21 18 20 20 23 17 19 20 14 19 16 12 12 15 15 15 13 15 16 13 13 14 16 14 4 3 4 3 5 3 2 3 7 7 3 6 6 6 6 6 5 5 6 5 6 6 5 5。
37、 房屋租賃,是指出租人將出租房屋 提供給承租人使用收益,承租人按 約定支付租金,并在租賃關系終止 時,將所租房屋交還出租人的一種 民事法律行為. 什么樣的房屋可以租賃什么樣的房屋可以租賃 已依法取得房屋所有權證和國有土地使用證已依法取得房屋。
38、線 463 課程收益 梳理并明確房源管理各個業務環節的管理勱作 掌握把社區駐守做出成效的方法 掌握提高房源聚焦成功率的方法 掌握做好房源維護的具體方法和內容 32號大標題 24號二級標題 20號三級標題 18號正文 16號正文說明底線 56。
39、試,在學校考試60分就及格了, 而現實中工作,只有100分才會及格,任何差錯都有可能導致全盤 皆輸的局面.10010講的就是這個道理,即細節的重要性.看 樓的過程中,上述細節大多人人能做個做到,并且很多其他細節也 都能做到,但不代表置業顧問。
40、尚快樂拼搏,追求自身價值 房產勘察前的準備房產勘察前的準備 熟悉要勘察的房源登記資料 安排約見,給業主留有充分的時間 帶好必備的工具卷尺計算器筆記本和筆相關 表格指南針數碼相機經紀人文件夾等 設計勘察項目清單 做好應變的準備 金磚地產 JI。
41、心態讓你成功,壞的心態毀滅你自己. 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價值 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價值 心態具有多大力量呢心態具有多大力量呢 金磚地產 JINZHUAN。
42、地產物權除所有權外,迓有所有 權衍生的租賃權抵押權土地使用權地役權典當權等. 房地產市場分狹義和廣義的兩類: 狹義的房地產市場:房地產商品迕行交易活勱的地方或場所;也就是房地產商品在供給不需 求的相互作用中,通過流通實現其價值; 廣義的房地。
43、做關系做銷售就是做關系 先做朋友再做生意先做朋友再做生意 4 4我們給客戶最大的最優質的服務,那就是讓他們成交我們給客戶最大的最優質的服務,那就是讓他們成交 易易 難難 成交真諦成交真諦 接待接待 看房看房 談判談判 簽約簽約 CRM售后服。
44、么 你就干什么你就干什么 因為因為. 放下放下 恐懼恐懼 2 你清楚為什么你清楚為什么 非要這么樣做非要這么樣做 放下放下 評判評判 3 時間在那里時間在那里 結果就在那里結果就在那里 標準標準結果結果 道道 要生存要生存 初創期初創期 要。
45、準備工作 克服你的內心障礙克服你的內心障礙 理清電話的思路理清電話的思路 清楚電話的目的清楚電話的目的 設計談話內容設計談話內容 假設客戶提要求做對策假設客戶提要求做對策 電話溝通技巧電話溝通技巧 1贊美顧客贊美顧客 心情愉快引導 2停頓停。