1、我簽單,并做轉介紹 想象顧客買到合適的房子我對他的幫助 出門前,對自己說:客戶等著我簽單呢 2工具的準備工具的準備 有效看房協議書客戶簽名及身份證號碼 地圖 名片 計算機 手機 有關物業資料 筆兩只 指南針 卷尺 鞋套 3房源的準備房源的準。

2、鼻毛不可露出鼻孔鼻毛不可露出鼻孔,鼻涕鼻屎清理乾淨鼻涕鼻屎清理乾淨 嘴巴嘴巴 早晚刷牙早晚刷牙,經常漱口經常漱口,口氣清新口氣清新 鬍鬚鬍鬚 每早剃鬚每早剃鬚 手部手部 手部保持清潔手部保持清潔,手指甲要保持手指甲要保持 整齊清潔整齊清潔。

3、處理技巧異議處理技巧 怎樣完結一個電話對話怎樣完結一個電話對話 客戶跟進客戶跟進 角色扮演角色扮演 銷售面談銷售面談 通過提供房屋及服務來滿通過提供房屋及服務來滿 足客戶需求足客戶需求 異議處理異議處理 將異議變為機會將異議變為機會 完美成。

4、 産産 4 本課程特點:本課程特點: 需要的態度:需要的態度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯版權所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3。

5、傳達者 信息信息 翻譯翻譯 媒介媒介 接受者接受者 翻譯密碼翻譯密碼 意義意義 回回 饋饋 面談技巧 20051122 Century21 Wuhan 4 面談的障礙面談的障礙 信息傳遞者在翻譯的過程中,信息缺失,可 能的原因是: 詞不達意。

6、 進店客戶登記表 三不同客戶類型的特三不同客戶類型的特 點及應對方案點及應對方案 A.瀏覽房源墻瀏覽房源墻 將客戶引入店內面談,爭取委托.將客戶引入店內面談,爭取委托. 要點:要點: 1.著裝標準,手持經紀人文件夾計算器筆著裝標準,手持經紀。

7、 商品解說過程 第三階段 轉轉 攻心 動之以情 激起購買欲望 第四階段 合合 達成思想統一 提示解決方法與策略 我們銷售的并不是鋼筋水泥,我們銷售的并不是鋼筋水泥, 而是未來客戶的一種生活方式而是未來客戶的一種生活方式 3說服的方式 理性。

8、提高 門店初次接待房源客源的真實性有效性和簽單率.門店初次接待房源客源的真實性有效性和簽單率. 1每個上門的人都是客戶千萬別以貌取人;每個上門的人都是客戶千萬別以貌取人; 2牙齒就是黃金,請露出你的八顆牙齒;牙齒就是黃金,請露出你的八顆牙。

9、們的生活, 有什么樣的想法,就有什么有什么樣的想法,就有什么 樣的未來.樣的未來. 決定銷售成敗的關鍵決定銷售成敗的關鍵 積極積極 勤奮勤奮 堅持堅持 扎實的產品知識扎實的產品知識 廣泛的行業知識廣泛的行業知識 適當的銷售技巧適當的銷售技巧。

10、下不僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚. 嚇了一跳 教授問:現在你們誰敢走回來沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三 個人 愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍;第二個人哆哆嗦 嗦,走了一半再。

11、加粗,如果不能加 粗可使用 家成100真房源樣式,新房用金磚新房免傭 后面加商圈和 樓盤名稱組合,加至少一個賣點 案例:案例: 家成家成100真房源真房源 商圈商圈 價格價格:發低不發高,先招再養再成交,真實性; 聯系方式聯系方式:針對不同。

12、易房產的實際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈與稅 3福利 房改集資經濟適用 以房產證發證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補差才能上市交易 補差價評估方法 : 指導價面積樓層系數原房款價80 一。

13、 21 18 20 20 23 17 19 20 14 19 16 12 12 15 15 15 13 15 16 13 13 14 16 14 4 3 4 3 5 3 2 3 7 7 3 6 6 6 6 6 5 5 6 5 6 6 5 5。

14、缺點, 客戶將會問到那些問題提前自擬說服客戶之優美理由 準 備答客人疑問問題 ,將缺點化為優點或作掩飾帶過,突出房子的優點和潛力. 銷售前針對房源的優缺點銷售前針對房源的優缺點市場環境經濟形式等各方面慢慢說服客戶市場環境經濟形式等各方面慢慢。

15、能,因為這房東您也見過,而且房子的 情況您也知道.房東人是比較實在,我做這也是很專業,像房東開這價格真的比較實在,在 這附近也找不到這么便宜的房子,假如,陳先生您有誠意的話,也出一個比較實在的價格. 陳先生:也差不多啦,我這價也蠻高的.這房。

16、是先去看一下房子 那現在有空的話, 我馬上 約一下,我們一起去看房. 2客人在看房源,經紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的.客人在看房源,經紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的. 經紀人: 制造懸念, 找一套非常超。

17、試,在學校考試60分就及格了, 而現實中工作,只有100分才會及格,任何差錯都有可能導致全盤 皆輸的局面.10010講的就是這個道理,即細節的重要性.看 樓的過程中,上述細節大多人人能做個做到,并且很多其他細節也 都能做到,但不代表置業顧問。

18、擔,其學習態度也會不同; 培訓講師授課技巧 掌握成人的學習心理 6對于接受評價具有較強的不情愿心理; 7興趣的持續性和注意力的集中程度都相對較弱. 5經驗相對豐富,記憶力減退,理解力增強; 培訓講師授課技巧 概念性知識 教育經驗 人情味 技。

19、如合適再商議價錢 7 簽看房確認書 C 8 進一步詢問,是否樓換樓,或第一次置業 9 是用來投資或自住自用 10 如果是樓換樓,是否先出售自已的單位 11 用戶人數 12 做何職業 13 了解客戶對物業的印象 14 為什么會選擇此物業 1。

20、準備工作 克服你的內心障礙克服你的內心障礙 理清電話的思路理清電話的思路 清楚電話的目的清楚電話的目的 設計談話內容設計談話內容 假設客戶提要求做對策假設客戶提要求做對策 電話溝通技巧電話溝通技巧 1贊美顧客贊美顧客 心情愉快引導 2停頓停。