房屋銷售人員崗前培訓內容Tag內容描述:
1、 3商務活動中需要注意的基本問題; 4言語溝通中需要注意的問題; 5非言語溝通的方式; 6基本談判技巧; 商務活動中的基本準則商務活動中的基本準則 商務活動中的基本準則商務活動中的基本準則 1實事求是實事求是 銷售工作的實質在于通過買賣雙。
2、 學習目標 一一 銷售人員的工作能力要求銷售人員的工作能力要求 二二 銷售人員的培訓輔導銷售人員的培訓輔導 三三 銷售人員的激勵銷售人員的激勵 四四 隨崗指導隨崗指導 五五 新人培養體系新人培養體系 六六 制定本地的新人培養方案制定本地的新。
3、效考核工作; 組織發展部:負責公司各級部門的發展規劃及情況分析; 薪酬福利部:負責公司酬體系的制定核算以及福利制度的制定執行; 績效監控部:負責各部門及崗位績效的監控和分析以及提出改進調整方法; 培訓中心 培 訓 管 理 部 課 件 研 發。
4、58:45 9:009:00 學員報到學員報到 9:009:00 9:309:30 班前訓導班前訓導 9:009:00 9:509:50 產品介紹及特色產品介紹及特色 9:309:30 9:459:45 嘉賓期許嘉賓期許 10:0010:0。
5、員的基本職責 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優質的服務達巧,以優質的服務達 成銷售目標.成銷售目標. 6 什么是真正的服務什么是真正的服務 把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希 。
6、專業 知識 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 成功的房。
7、分;帶看部分 大綱 商品房預售及交易 預售條件:依照有關法規規定,預售商品房必須持有市國土房管局 核發的商品房預售講可證. 基本程序: 簽定合約:買賣雙方經洽商達成協議后,需簽訂商品房買賣合同 合同采用規定的統一規范文本由市國土房管局市工 。
8、本 概概 念念 一一置業置業顧問職責:顧問職責: 1公司形象代表. 作為一個房地產公司銷售人員是代表公司面對客戶,其形 象代表公司形象,服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象, 增加對公司的信心,拉近雙方距離. 2公司經營傳遞者. 銷售人員明確自。
9、 銷售人員應對技巧培訓銷售人員應對技巧培訓 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 入門篇入門篇 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 進階篇進階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日。
10、建的商用房 樓間距樓間距樓與樓之間的距離 綠化率綠化率規劃建設用地范圍內的綠化面積與規劃建設用地總面積之比 容積率容積率規劃建設用地范圍內的總建筑面積與規劃建設用地面積之比 建筑密度建筑密度即規劃建設范圍全部的基底面積與規劃建設用地之比 期。
11、格 第三章 銷售技巧 第一節 銷售流程 第二節 消費心理 第三節 銷售戰術 第四節 客戶類型特征及對策 第五節 電話接聽要領 第六節 說服要領 第七節 議價要領 第八節 處理客戶拒絕的要領 第九 節 錯誤的銷售方式 第四章 本案銷講培訓上崗。
12、釋 11員工分組到周邊樓盤市調 12考核 一員工間自我介紹 讓員工間做一個自我介紹,首先讓他們彼此熟悉減少陌生感. 再讓他們做點小游戲, 讓他們親近一點, 增加他們彼此的默契度. 盡管房產銷售競爭很強, 但是有很多時候是需要同事間的互相配 。
13、價. 1客戶在意房子的條件的是 需求面積房屋價值以及將來之預期價值大小環境優點產品規劃優點屋旁 綠地及公共設施平面通風采光私密性建材設備房屋朝向,高度,樓層朝向, 交通狀況,物業管理水平, 個人對此房屋的喜好前述各項條件非常優良. 房屋的價。
14、 h N2 a M4 m4 Q1 V 8 b w y5 U S6 Q3 R 黃金地段,交通便利0 h4 o u V G7 , I4 結合商場處位置加以描述夸張點 J5 Z s6 j3 T4 C 規模巨大8 A b i r , 1 y8 F 。
15、職責和要求 2.4 售樓員專業素質售樓員專業素質 2.5 工作制度及售樓員行為準則工作制度及售樓員行為準則 三產品知識部分三產品知識部分 3.1 恒大花園項目概況恒大花園項目概況 3.2 項目周邊環境及公共配套設施項目周邊環境及公共配套設施。
16、樓員自身應怎樣定位其本身所起的作用和工作職責又該如何鑒 定 第一節第一節 我是誰我是誰售樓員的定位售樓員的定位 一公司形象的代表一公司形象的代表 進入新理想公司,你對這家公司的形象感覺如何 最初,你對公司形象的了解大概是從閱讀簡介開始,或與。
17、老板以店為榮,以業績為要,老板 都是先投入后才要回報都是先投入后才要回報 重新歸零,言行舉止都要歸零, 只有改變才能杰出,因為目前 還不杰出,所以需要學習 只有學會合作,才能邁向成功,沒只有學會合作,才能邁向成功,沒 有任何人自己可以成功。
18、地產經紀人要求 1 禮儀形象 2 工作內容及注意事項 五五 技能基礎培訓技能基礎培訓 1 市場調研 2 接待流程 3 電話接聽 4 客戶分類 5 客戶談判技巧 6 客戶追蹤 7 逼定 8 守價 六六 法律法規培訓法律法規培訓 1 商品房銷售。
19、最先進的售樓方法及售樓技巧來改善及提高自己,使他 們能夠決勝于置業者在買與不買的一瞬間.要利用及學習最先進的售 樓 方 法 及 技 巧 應 必 須 先 了 解 什 么 是 目 前 最 先 進 的 售樓方法及技巧. 案例 把梳子賣給和尚的故事。
20、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
21、重視 2學習豐富的知識 3掌握熟練的技巧 4培養良好的習慣 5永葆熱情的態度 6樹立堅定的自信心 7掌握客戶的消費行為習慣 8培養承受拒絕的忍耐力 4 對電話行銷給予充分重視對電話行銷給予充分重視 我們必須明確,電話是現代化銷售的利器;通 。
22、環境城市規劃競 爭樓盤建筑設計景觀設計戶型設備設施配套物業管理價格交樓 標準及交樓時間等,對外說辭及對客戶問題的回答,遵守公司統一的規定,不得 擅自隨意回答客戶問題或作出銷售承諾,以免產生客戶投訴并使公司遭受損失. 銷售人員如何對外說辭及回。
23、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 精典四季花園銷售部 2003 年 5 月 6 日 。
24、要競爭對手的銷售情況,包括營銷思路促銷手段廣告情況推廣 時間等,以便作出快速的競爭反應,及時調整策劃思路,爭取占有更多的目標群 體. 2 調查對象 一般來說,與自身樓盤有相近的競爭能力相同的目標客戶群類似的產品 素質的樓盤都被視為主要競爭對。
25、紹 電 話 接 聽 認 購 交 定 簽 訂 合 同 送 客 Page 電話接聽 基本動作: 1接聽電話必須態度和藹,語音親切; 2電話響起三聲必須有人接聽 3通常,客戶在電話中會問及價格地點面積格局進度貸 款等方面的問題,銷售人員應揚長避短。
26、制定 銷售籌備工作銷售籌備工作 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 營銷策略基礎理論 產品觀念產品觀念產品產品 推銷觀念推銷觀念賣方賣方 營銷觀念營銷觀念買方買方 顧客。
27、認 認 4. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 5. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 。
28、簽署買賣合同及業主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關費用客戶交納首期房款及相關費用 6 6. .0 0復驗合同后復驗合同后, ,完成發展商簽字蓋章完成發展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。
29、必須具備的. 3專業銷售技巧培訓.銷售是一門專業的科學,主要包括有 銷售前的準備技巧 了解推銷區域 找出準客戶 做好銷售計劃等 接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等 進入銷售主題的技巧 事實調查的技巧 詢問與傾聽的技巧 產品展示。
30、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。
31、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
32、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
33、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。
34、題解答問題解答 第八部分:銷售其他知識第八部分:銷售其他知識 購房過程分析購房過程分析 2 房地產案場銷售人員培訓大綱房地產案場銷售人員培訓大綱 第一部分第一部分 房地產基本知識房地產基本知識 一建筑的分類:一建筑的分類: 一按主要承重結構。
35、銷售技巧培訓 入門篇入門篇 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 進階篇進階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓售人員忠誠度培訓四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。
36、字箴言 請勿外傳 營銷,是一門藝術,是一門科學,入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉長期的 積累長期的應用. 做營銷同道在一起交流,都說現在市場難做生意難做,確實是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。
37、劃科學, 園林規劃用心, 但給客群的感知不直觀. 似乎什么都有, 但是都不能獨立成為項目的價值認知. 所以, 項目的均好性,是我們最重要的特點. 賣均好,好不好 我們覺得,好. 區位潛力 規劃細節 價格合適 戶型 適用 生活便捷 出行方便 。
38、 Y 服務人員的信函藝術 Y Y 服務人員的電話溝通藝術 Y Y 服務人員言行的自我管理 Y Y 表表 66 項目銷售項目銷售人員培訓計劃表人員培訓計劃表 日期 時間 師資 月日 9:009:10 一致詞 9:109:40 二銷售部工作流程。
39、商場處位置加以描述夸張點 規模巨大 營業面積萬平米,可容納家商戶入駐,人同時購物;較委婉地說明本 商場占地多畝,預計總投資為多少多少,在一帶是最大的 國際化先進管理模式 不間斷的關注客戶服務需求,提供全方位無憂式服務;具體管理模式應知道 一。
40、封面或放于衣袋內.計算器名片及派發給客戶的售樓資料放于資料夾內. 二接待規范 站立; 迎客; 引客; 遠遠見到客人向售樓處走來時,售樓員應立即手夾準備好的資料,兩名售樓員對稱, 分兩側直立在售樓部內,近門側而立,當客人進門,臉帶笑容,主動迎。
41、銷售技巧培訓.銷售是一門專業的科學,主要包括有銷售前的準備技巧了解推銷區域找出準客戶做好銷售計劃等接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等進入銷售主題的技巧事實調查的技巧詢問與傾聽的技巧產品展示和說明的技巧處理客戶異議的技巧如何撰寫。
42、2地產法規概述3地產市場概述4地產經紀人制度的開成及發展; 5地產經紀實務; 6地產咨詢理論與實務; 7地產評估地產金融; 8地產策劃; 9地產中介禮儀; 10建筑學基礎知識; 11房屋裝飾裝修 布局及用材; 12 樓盤分析; 13 風水學。
43、對公司的整體評價. 房產銷售,直接代表公司面對客戶,其形象代表著公司的形象 當你進入一個售樓處時,你的第一印象或者感覺會如何一自我定位Who am IWho am I我是誰銷售員的定位公司形象的代表信息傳遞的媒介引導客戶購房專家市場信息的收。
44、商企業,服飾的整潔笑容的甜美建議的中肯,都會留給客戶一個好的印象,增加客戶對項目的信心.客戶的專業顧問:客戶的專業顧問: 購房涉及很多專業知識,所以置業顧問要充分利用專業知識,為客戶提供專業周到親切的服務,為客戶提供合理的建議,引導客戶購房。