法拍房的銷售技巧Tag內(nèi)容描述：
1、隊要求聯(lián)合銷售之團隊要求 B B聯(lián)合銷售之綜合技巧聯(lián)合銷售之綜合技巧 CC 聯(lián)合銷售團隊要求聯(lián)合銷售團隊要求 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 團隊意識要建立團隊意識。
2、拋出另一談判最忌諱的是一項條件沒有達成時,又拋出另一 項條件項條件 3.看到顧客沉默就說些與成交無關(guān)的事,打破沉默.看到顧客沉默就說些與成交無關(guān)的事,打破沉默.談判談判 桌上有一句至理名言:誰先說誰先死,對這場景很適桌上有一句至理名言:誰先。
3、缺點, 客戶將會問到那些問題提前自擬說服客戶之優(yōu)美理由 準 備答客人疑問問題 ,將缺點化為優(yōu)點或作掩飾帶過,突出房子的優(yōu)點和潛力. 銷售前針對房源的優(yōu)缺點銷售前針對房源的優(yōu)缺點市場環(huán)境經(jīng)濟形式等各方面慢慢說服客戶市場環(huán)境經(jīng)濟形式等各方面慢慢。
4、 區(qū)域觃劃配套模型 2 頃目整體觃劃模型 3 頃目單體模型 4 頃目戶型模型 5 景觀模型 6 商業(yè)模型 7 建筑結(jié)構(gòu)剖面模型 謳備隴列 8 建材 9 智能化 樣板房 10 售樓處樣板房 11 實景樣板房 12 交房標磚樣板房 13 時裝表。
5、具匯總 模型 1 區(qū)域規(guī)劃配套模型 2 項目整體規(guī)劃模型 3 項目單體模型 4 項目戶型模型 5 景觀模型 6 商業(yè)模型 7 建筑結(jié)構(gòu)剖面模型 設(shè)備陳列 8 建材 9 智能化 樣板房 10 售樓處樣板房 11 實景樣板房 12 交房標磚樣板。
6、的時間. 以上十要素是初步判定以上十要素是初步判定可能買主可能買主的依據(jù).如果每個要素算的依據(jù).如果每個要素算 1 10 0 分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位可能買主可能買主打分。
7、分,在電話中增強聲音的感染力可以從三個方面來注意:跟你聲音要 素相關(guān)的;跟你措辭講話的內(nèi)容相關(guān)的;跟你身體語言相關(guān)的. 聲音要素 在電話銷售中很重要的一點就是你的聲音,通過增強聲音的感染力來對客戶產(chǎn)生影 響.在聲音方面要注意以下五點: 1。
8、況:招商先行或租售并舉,這種情況下商業(yè)物業(yè)一般會升值;另外 一種情況:只售不租或先售后招商,往往導(dǎo)致商業(yè)物業(yè)貶值,招商難度加大,開 發(fā)商失去招商主導(dǎo)權(quán),業(yè)主和入住商家無法得到期望的投資回報. 有人將商業(yè)地產(chǎn)的操作模式分為二派:一派是殺雞取蛋。
9、太過分, 像是在監(jiān)視顧客或?qū)λ救烁信d 趣一樣,除非你想嫁給他. 觀察顧客時要表情輕松,不要 扭扭捏捏或緊張不安. 不停地問自己:如果我是這個 顧客,我會需要什么 6 111觀察顧客要求 目光敏銳行動迅速 觀察客戶可以從以下這些角度進行: 。
10、目清單 做好應(yīng)變的準備 1交通公交車站車號地鐵.通往哪些主要地區(qū)周圍主 要道路的堵車狀況可以向出租車司機詢問了解 2空氣有無污染噪音 3綠化率及衛(wèi)生狀況 4文化機構(gòu)學校圖書館幼兒園等 5商業(yè)購物場所銀行菜場娛樂醫(yī)院等 6社區(qū)規(guī)劃停車位 7社。
11、84152.73 44 12.33 二十八層 735.66 1 0.28 總計 357 100 1919 項目位置:白石路與沙河?xùn)|路交匯處項目位置:白石路與沙河?xùn)|路交匯處 裝修標準:裝修標準:30003000元元 平米精裝,配備國際平米精裝。
12、采用不同的技巧,步 步為營促成銷售.步為營促成銷售. 步步為營成就步步為營成就Top SalesTop Sales 步步為營成就TOP SALES 支撐成功逼定的五根基柱支撐成功逼定的五根基柱 3 3 讓客戶記住你讓客戶記住你 基柱基柱1 。
13、工準備充分 白臉與黑臉. 轉(zhuǎn)折為先. 攀親情,拉關(guān)系. 把控業(yè)主防止?jié)q價 舍臉面,耍脾氣,邀功級. 不放棄,達到共贏. 1把握客戶心理以防延誤戰(zhàn)機 時間拖延越長,未快速逼出客戶心 理價位,就越容易造成錯失成交時 機.如果中間采用假客戶刺激法。
14、價格高. 因為沒有一個開發(fā)商或房東會在房子暢銷的情況下低價傾 銷的. 同樣, 世界上也沒有一套房子是賣不出去的, 只要它的價格足夠低, 能夠與客戶心理價位相一致, 必定有它的市場. 而不少銷售人員往往覺得自己手中的房源不是最好的而認為竭力推。
15、方來電,爭取進一步接觸機會. 2. 紅宣:為較為機動之廣告方式之一,即利用紅紙書寫廣告,張貼于廣告欄電線桿需注意:主要干道上不要張貼,可考慮貼于對象附近. 3. 戶外看板:體積較紅宣為大,可懸掛于電線桿上,但為避免受罰,主要干道上仍不要懸掛。
16、潔的頭發(fā),頭發(fā)最能表現(xiàn)出個人的精神. 2耳:耳朵內(nèi)須清洗干凈 3眼:眼屎絕不可留在眼角上 4鼻:照鏡子時要注意鼻毛是否露出鼻孔 5口:牙齒要刷潔白,口中不可殘留異味 6手:指甲要修剪整齊,雙手不可不清潔,手臟的話,你握著的任何商品都會貶值 。
17、動過程中,接待客戶是最重要的組織部分.當房地產(chǎn)交易信息發(fā)布出去后,許多房地產(chǎn)經(jīng) 濟人都在等待客戶的電話或上門來訪.但如何使來訪的客戶對我們推薦的商品發(fā)生興趣,并接受我們的服務(wù),建 立新的業(yè)務(wù)關(guān)系,房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接待階段要解決的問題有:接待前。
18、是價格高.因為沒有一個開發(fā)商或房東會在房子暢銷的情況下低價傾銷的.同樣,世界上也沒有一套房子是賣不出去的,只要它的價格 足夠低, 能夠與客戶心理價位相一致, 必定有它的市場. 而不少銷售人員往往覺得自己手中的房源不是最好的而認為竭力推銷是不。
19、的.的交易雙方,尋找的客戶也是雙向性的. 房地產(chǎn)經(jīng)紀人尋找客戶的渠道與方式,是房地產(chǎn)經(jīng)紀人尋找客戶的渠道與方式,是 通過市場調(diào)研信息的收集與發(fā)布去實現(xiàn)通過市場調(diào)研信息的收集與發(fā)布去實現(xiàn) 的.通過具有創(chuàng)意性的廣告信息發(fā)布,引的.通過具有創(chuàng)意性。
20、的信賴和認可,比如 在帶看中表現(xiàn)自己沒有吃飯的給客戶找房或花了很多時間找 了多少業(yè)主去陌拜找房,來取得客戶對我們服務(wù)的認可.在 談判過程中,不斷強調(diào)我們一直在做對方工作,打了多少電 話才爭取到現(xiàn)在的價位,讓他們感覺到現(xiàn)在這個價格來的不 容易。
21、做生意先做朋友再做生意 我們給客戶最大的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那就是我們給客戶最大的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那就是 讓他們成交讓他們成交 5 接待接待 看房看房 談判談判 簽約簽約 01.專家法專家法 02.拋磚引玉拋磚引玉 03.空城計空城計 04.限時逼。
22、確 New Dream 追求卓越追求卓越 勇于創(chuàng)新勇于創(chuàng)新 一 約客戶 前提:對系統(tǒng)房源的勘驗量了解度 約客戶要溝通的基本內(nèi)容: 撥通客戶電話,根據(jù)客戶需求簡單講 述房源基本信息,注意針對客戶的大 致需求點,吸引對方產(chǎn)生看房的欲望; 和客戶。
23、產(chǎn)生看房的欲望; 和客戶約定看房大致時間,并請客人 稍候,再次與業(yè)主落實具體看房時間; 約客戶要溝通的基本內(nèi)容: 約定客戶看房,根據(jù)自己大約 能到達的時間,注意時間安排, 一定要先于客戶到達要看的房 產(chǎn)處,最好是直接邀請客戶來 分公司門店。
24、賣多少 錢 要落實客人的最終意向,如果客人還在比較,客人很快便會對所有單位都失去購買欲. 在 客人落誠意金后,不可將客人置之不理,應(yīng)多與客人溝通,肯定他的選擇,以免客人 會后悔并終止成交. 誠意金是我們成交的試金石,如何說服客戶交付誠意金。
25、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說的重點,建立他對你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術(shù)聆聽的藝術(shù) 1. 反射性聆聽 重復(fù)說話人的重要事實,保持溝通順暢如:這一定。
26、 3.可以給一個公司或組織的多個部門打電話, 這不僅可以幫你找到正確的訪 談對象,還可以幫助你了解該公司的組織運行模式例如項目的決策過程采購 流程等 .如果你需要給許多類似企業(yè)打相同的電話,這些信息就會大有幫助. 人力資源部總裁辦采購部投。
27、 觀察顧客不要表現(xiàn)得太過分, 像是在監(jiān)視顧客或?qū)λ救烁信d 趣一樣,除非你想嫁給他. 觀察顧客時要表情輕松,不要 扭扭捏捏或緊張不安. 不停地問自己:如果我是這個 顧客,我會需要什么 6 111觀察顧客要求 目光敏銳行動迅速 觀察客戶可以從。
28、銷售熱情像的優(yōu)秀直銷員并不多見. 沉默型客戶的應(yīng)對技巧銷售技巧總結(jié):相信大多數(shù)直銷員都 有類似的經(jīng)歷,顧客沉默寡言心里感覺別扭,又難以準確把握. 此類客戶可 能對產(chǎn)品事先有一定的了解和喜好,另一角度緣于性格比較內(nèi)向:多采取寡言 觀察的方法。
29、數(shù)的車位庫因為建在共有的空間范圍內(nèi),而且開發(fā)商和業(yè)主 對土地都只有使用權(quán),因此,無論是開發(fā)商還是業(yè)主對這類的車位庫都不具有所有權(quán), 他們所擁有的只是一種約定的專有使用權(quán). 由于開發(fā)商支付了所開發(fā)地塊的地價款, 投資開 發(fā)了地下室 架空層, 。
30、 營銷工具的準備 電話營銷前的準備工作 丏業(yè)知識的準備 結(jié)合項目的房地產(chǎn)與業(yè)知識銷講房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識政策等 項目的賣點包括產(chǎn)品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態(tài)的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫。
31、促銷組合的一 個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進成交.壓迫客戶,促進成交. 在我們房產(chǎn)營銷。
32、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
33、異議. 減少客戶異議的方法: 1做一次詳盡的銷售介紹; 2意識到客戶提出異議帶有可預(yù)見的規(guī)律性. 1客戶異議本質(zhì) 當客戶提出異議是由于他們對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,否則他們將什么也不說. 2客戶異議判別 1明白客戶異議的潛臺詞 實際客戶提出的某些異。
34、你的觀點,意見等所有活勱 的. 銷售的特點: 以說服為核心 以顧客為導(dǎo)吐購買勱機,目的等 信息相互傳遞的過程 三要素:業(yè)務(wù)員,商品,習慣風俗 叐各種環(huán)境制約和影響 第一階段:起 第三階段:轉(zhuǎn) 第事階段:承 第四階段:吅 銷售技巧:說服是核心。
35、鋪.分 兩種情況,一種商鋪與住宅相連,一種商鋪與住 宅不連接,是獨立建筑 一商鋪的類別 3底層商鋪:簡稱底商,指直接落在住宅下 部的商鋪,包括商鋪的一部分落在住宅下部. 一商鋪的類別 4產(chǎn)權(quán)商鋪:也叫商場內(nèi)鋪,內(nèi)鋪劃分為若干個 小鋪,面積大。
36、八法 一房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員銷售技巧和話術(shù)之:跟進的重要性 1一次性談成客戶與發(fā)展的市場的幾率不高 280的客戶機市場是在跟進中實現(xiàn)的 3跟進的方法和技巧得當可以大大提高房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績 4跟進是提高銷售能力發(fā)展市場的重要方法 二房地產(chǎn)銷售。
37、買信號.例如王先生,既然 你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧. 當房地產(chǎn)銷售人員提出成交的要求后, 就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能 會立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣. 2二選一法. 房地產(chǎn)銷售人。
38、 就打住,停止說話,也就是沉默.沉默在會談中創(chuàng)造出了一種自然真空,這種真 空會自動地把責任放在回答問題的人身上. 二預(yù)測結(jié)果型問題 提問預(yù)測結(jié)果型問題可以要求客戶預(yù)測推銷結(jié)果.常見提問用語如下: 猜測一下,您認為通過這次面談我們可以順利合作。
39、您給我一個機會,感受一下我們的服務(wù),我相信不會令您失 望. 二我愿意自己賣,方便又節(jié)省錢. 自售的缺點: 1無法讓買方產(chǎn)生競爭,出售價格比較低. 2安全無法保障,房地產(chǎn)糾紛官司不斷. 3花太多時間在售屋上,會影響其他事. 4無法主動與買方洽。
40、屋所在位置朝向樓層管道層 或者價格設(shè)置不合理而剩下來房屋. 尾房是任何房地產(chǎn)項目都會經(jīng)歷的一個階段尾房是任何房地產(chǎn)項目都會經(jīng)歷的一個階段 關(guān)乎項目的利潤關(guān)乎項目的利潤 華騰園華騰園 位置:東三環(huán)勁松橋東北角 總規(guī)模:45萬平米 建筑形式:塔。
41、2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費用 二銀行應(yīng)提供以下原件 三注意事項 退購需提供的手續(xù) 七 入住 1。
42、的.的交易雙方,尋找的客戶也是雙向性的. 房地產(chǎn)經(jīng)紀人尋找客戶的渠道與方式,是房地產(chǎn)經(jīng)紀人尋找客戶的渠道與方式,是 通過市場調(diào)研信息的收集與發(fā)布去實現(xiàn)通過市場調(diào)研信息的收集與發(fā)布去實現(xiàn) 的.通過具有創(chuàng)意性的廣告信息發(fā)布,引的.通過具有創(chuàng)意性。
43、售人員讓客戶沖動,二流的銷售人員讓客戶 心動,三流的銷售人員讓客戶感動,四流的銷售人 員讓客戶一動不動. 五字真經(jīng) 快:看房匹配逼定簽單下定金 準:匹配判斷心理把握 狠:殺價賺差價 貼:跟客戶拉伸逼定 懇:誠懇用心一個客戶一生朋友 主要內(nèi)容。
44、錄與分析 第三板塊 電話回訪追蹤與分析 第四板塊 客戶拓展 脈絡(luò)營銷 第五板塊 案例交流與總結(jié) 學習內(nèi)容 了解客戶為什么打電話 前言 電話接聽的重要性 房產(chǎn)銷售最常用的是通過廣告對樓盤進行介紹,引起欲購房者的興趣,一旦 產(chǎn)生興趣,購房者一般。
45、信任心理 只有信任才能接受,信 dfs 任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ).信任可以分對樓盤的信任和對人的 信任,這兩點都不能疏忽.大家應(yīng)該學習一些如何證實產(chǎn)品的銷售技巧. 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第三要領(lǐng):認真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不 fds 絕。
46、數(shù)據(jù):競爭樓盤迚線截流電話號碼; 5重點社區(qū)電話;話費分級電話;重點行業(yè)電話. 2.客戶上門及成交轉(zhuǎn)化率排名客戶上門及成交轉(zhuǎn)化率排名 多次 Call 客結(jié)果表明,各類客戶資源上門和成交轉(zhuǎn)化率排名如下:本項目資源拓客渠道 客戶會資源代理公司資。
47、銷售技巧培訓(xùn).銷售是一門專業(yè)的科學,主要包括有銷售前的準備技巧了解推銷區(qū)域找出準客戶做好銷售計劃等接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等進入銷售主題的技巧事實調(diào)查的技巧詢問與傾聽的技巧產(chǎn)品展示和說明的技巧處理客戶異議的技巧如何撰寫。
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