工程售后Tag內(nèi)容描述:
1、續(xù)過戶手續(xù)進行物業(yè)交驗是我們經(jīng)紀人的職責因為幫助客戶處理后續(xù)過戶手續(xù)進行物業(yè)交驗是我們經(jīng)紀人的職責 所在.所在. 做到優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的原則做到優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的原則 禮尚往來原則禮尚往來原則 真誠付出原則真誠付出原則 建立友誼原則建立友誼原則 定。
2、客戶的全名 雙方身份證號碼雙方身份證號碼 雙方聯(lián)系方式手機和座機最好是兩個雙方聯(lián)系方式手機和座機最好是兩個 業(yè)主的居住地址業(yè)主的居住地址 客戶的工作單位地址單位電話客戶的工作單位地址單位電話 收方價和出房價收方價和出房價 收房時間和出房時間。
3、高服務(wù)品質(zhì),樹立企業(yè)良好形象. 第一章:儀容儀表 教學目標 噸丿:仦容,途常是挃人的外觀外貌.仦表則是绤吅人的外表, 它包括人的形體容貌健康狀冴姿態(tài)丼止服餞風 度等方面,是人丼止風度的外在體現(xiàn). 目的:員工的仦容仦表禮仦代表企業(yè)形象,直接影。
4、回回訪訪時時間間 滿滿意意 度度 淮淮南南博博大大裝裝飾飾公公司司售售后后維維修修記記錄錄報報表表2020年年 1 1月月份份。
5、計算方法等方面迕行深度解析,為破解售后迒租困局提供借鑒. 一關(guān)于售后返租,您知多少 1售后返租優(yōu)劣勢與適用性分析 特征 客戶販鋪同時不開發(fā)商簽訂委托協(xié)議,將房產(chǎn)迒租給開 發(fā)商,租期內(nèi)由開發(fā)商轉(zhuǎn)租經(jīng)營,租期兩到十幾年丌等 發(fā)展商一次性迒數(shù)年租。
6、品服務(wù)商品服務(wù)2 2 顧客服務(wù)顧客服務(wù)3 3 4 二評價指標 售后服務(wù)體系售后服務(wù)體系 設(shè)立或指定專門從事售后服務(wù)工作的部門, 合理劃分職能和設(shè)置崗位; 可通過自建或委托設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,根據(jù)需要覆蓋商品銷售區(qū)域. 根據(jù)行業(yè)特性,按服務(wù)管理人員。
7、擺在更重要的位置, 今天和大家一起,探討和分享品質(zhì)安全的持續(xù)提升. 監(jiān)管 經(jīng)營 制造 品質(zhì) 安全 監(jiān)管方監(jiān)管方 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 大型游樂設(shè)施設(shè)計文件鑒定規(guī)則試行 機電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則試行 機電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則 20。
8、者以及相關(guān)業(yè)者多方關(guān)注.起,引起開發(fā)商投資者以及相關(guān)業(yè)者多方關(guān)注. 對于具有一定閑散資金的投資者來說,由于不動產(chǎn)投資具有回報比銀行高風險比股市低理財相對靈活 輕松等特點, 成為大多數(shù)游散資金的主要投資渠道, 而商鋪投資又因為其預(yù)期收益大于住。
9、現(xiàn)有: 應(yīng)該有的資料應(yīng)該交齊在交與黃姐 現(xiàn)有: 未有: 其他: 如:房東收款要求,客戶交房要求等,包括按揭了難等方面的要求需要詳細記錄 過戶流程參與人員準備資料參與人 此項由黃姐填寫面簽參與人 過戶參與人 領(lǐng)證參與人 提前還貸款 參與人 領(lǐng)。
10、評估 銷售中心北頂項目部財務(wù)管理部 接收合同 客戶檔案存檔 辦理預(yù)售合同 是否按揭 Y N 準備按揭所 需簽約資料 預(yù)約客戶在銀 行按揭簽約 領(lǐng)取審查完畢 的按揭資料 辦理抵押登記 領(lǐng)取抵押登記 收件單 領(lǐng)取放款放 款回單 領(lǐng)取抵押合同 定。
11、空氣. 只能抽煙,不能濾油 抽煙,濾油 3油煙機的分類 按操作方式分:機械式輕觸式觸摸式; 按產(chǎn)品外觀分:側(cè)吸深型歐式薄型; 按安裝方式分:壁掛導式嵌入分體; 按排放方式分: 外排式循環(huán)式兩用式; 按電機數(shù)量分:單電機雙電機; C X W 。
12、的同時, 為了提高項目的市場競爭力,項目必須對購買者要有吸引力不一定 是低價.這需要很好的項目包裝,同時,為盡快吸引買家入場,在 項目銷售的前期,價格不一定是最高的,隨著銷售的進度的進行,價 格將逐漸上升,價格上升的過程,將伴隨銷售控制的進。
13、租金.返租期滿后,投資者可自 由處理所購物業(yè):或轉(zhuǎn)租,或轉(zhuǎn)賣,或自主經(jīng)營,或要求發(fā)展商回購. 售后返租模式于上世紀 90 年代末期進入我國,很快便受到了開發(fā)商投資者以及有關(guān) 各方的青睞. 對于發(fā)展商來說, 商鋪如果只租不售, 至少長達十幾年。
14、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續(xù); 3.1.3 協(xié)助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部 物業(yè)公司物業(yè)公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續(xù); 3.2.2 郵寄設(shè)計變更通知書并公證; 3.2。
15、其運送到家.對許多顧客來說,送貨上門,往往對 他們具有一定的吸引力. 根據(jù)服務(wù)禮儀的規(guī)范, 營業(yè)單位應(yīng)為顧客提供送貨服務(wù), 需要在以下五個方面慎之又慎, 好上加好. 如果在其中某一個方面出現(xiàn)了差錯, 就會對售后服務(wù)甚至整個服務(wù)過程造成損害。
16、工協(xié)議1818 八維修保養(yǎng)協(xié)議八維修保養(yǎng)協(xié)議2121 九投訴記錄九投訴記錄2424 十信息反饋記錄十信息反饋記錄2525 十一回訪記錄十一回訪記錄2626 十二周月季度匯總表十二周月季度匯總表2727 十三維修情況登記表十三維修情況登記表3。
17、標人會定期地對工程風險進行評估,并對風險應(yīng)對計劃進行審計和調(diào)整.在工程實施過程中,出現(xiàn)的對工程影響重大的風險,本投標人將提出風險應(yīng)對措施,如實向采購人匯報,應(yīng)對風險并控制風險發(fā)生控制風險的影響,保證項目符合工程總體要求和目標.3.故障響應(yīng)時。
18、外觀外貌.儀表則是綜合人的外表, 它包括人的形體容貌健康狀況姿態(tài)舉止服飾風 度等方面,是人舉止風度的外在體現(xiàn). 目的:員工的儀容儀表禮儀代表企業(yè)形象,直接影響到顧客的購 物心理.因此,整潔優(yōu)雅的儀容儀表是對每一位員工的基本 要求. 要求:端。
19、計和項目管理商,擁有 ISO9001 認證,引進國際先進的 SIXSIGMA 管理理念,堅持以人為本共同發(fā)展的企業(yè)理念,經(jīng)過多年來實際工程的磨練,培養(yǎng)并且引進了一批成熟的技術(shù)設(shè)計人員和項目管理人員群.同時,不斷探索工程實施的模式,組建整體作。
20、殼裂堵等幾個字概括,其主要表現(xiàn)為:屋面滲水墻體滲水外墻窗四周滲水地面滲水;管道漏水穿越樓層的管道四周漏水衛(wèi)生潔具漏水;樓地面混凝土面層起殼建筑物墻體裂縫墻地面裂縫;下水管堵塞不暢等,這些問題的存在,不僅嚴重地影響了建筑物的使用功能,而且給使。
21、殼裂堵等幾個字概括,其主要表現(xiàn)為:屋面滲水墻體滲水外墻窗四周滲水地面滲水;管道漏水穿越樓層的管道四周漏水衛(wèi)生潔具漏水;樓地面混凝土面層起殼建筑物墻體裂縫墻地面裂縫;下水管堵塞不暢等,這些問題的存在,不僅嚴重地影響了建筑物的使用功能,而且給使。
22、內(nèi),并由個人承擔保管責任.3嚴禁停放在機動車停車位廠房內(nèi)或其他禁止停放的區(qū)域;違規(guī)停放的員工車輛發(fā)現(xiàn)一次,樂捐 10 元;4電動車停放后,原則上需上鎖,以防止丟失;5嚴禁撕扯電線或在廠房內(nèi)充電,應(yīng)在規(guī)定的充電區(qū)域充電;違反者一次樂捐 30 。
23、實保修內(nèi)容和實施部門, 并監(jiān)督指導實施.2參與工程維修回訪活動,負責對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的鑒定和保修實施效果的驗證.3負責在與顧客業(yè)主簽訂建筑安裝工程質(zhì)量保證書時,明確維修服務(wù)回訪工作范圍及責任.主動收集顧客業(yè)主對工程使用中的意見和要求,負責組。
24、鋁合金窗使用過程中出現(xiàn)的問題.2 售后服務(wù)部設(shè)置熱線電話收集顧客反饋的產(chǎn)品信息接受顧客舉報投訴.3根據(jù)顧客意見及投訴迅速作出反應(yīng)到現(xiàn)場查明情況分析原因并填寫工程質(zhì)量問題記錄單.4 記錄問題種類存在部位產(chǎn)生原因并寫明解決方案.5 查明原因后提。
25、貴公司無關(guān).我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠所有法律民事經(jīng)濟責任由我方承擔,與貴公司無關(guān).因工程的質(zhì)量 安全 工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責處罰我方承擔全部責任,與貴公司無關(guān).我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟民事。
26、和綜合能力,本著樹立企業(yè)形象創(chuàng)企業(yè)品牌爭質(zhì)量一流的宗旨,經(jīng)公司研究決定,為了保證我公司對房屋建筑工程的質(zhì)量長期可靠的運行,我們將提供完善的售后服務(wù),慎重承諾如下:1.1 專業(yè)配合:積極配合其他相關(guān)專業(yè)施工隊伍,確保工程項目安全高質(zhì)按期完成。
27、工程對應(yīng)建筑物總面積平米工程費用分攤標準元平米工程對應(yīng)總戶數(shù)戶對應(yīng)該售房單位售后公有住房戶數(shù)戶擬使用維修資金金額萬元收款單位全稱開戶銀行全稱收款賬號提交申請材料1住宅專項維修資金使用建議蓋章2售后公有住房住宅專項維修資金使用申請審核表3支用。
28、人以上家庭月均收入 1000 元以下 10002000 元 20003000 元 30004000 元 40005000 元 5000 元以上二消費檔案二消費檔案1您的家庭每月平均消費 500 元以下 5001000 元 10002000 。
29、消費者享有知悉其購買使用的商品或接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利.3.消費者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利.4.消費者享有公平交易的權(quán)利.5.消費者因購買使用商品或者接受服務(wù)受到人身財產(chǎn)損失的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利.6.消費者享有依法成立。
30、人員應(yīng)主動與現(xiàn)場負責人進行溝通,詳細了解問題所在,并提出解決的辦法.如出現(xiàn)本人不能解決的問題,應(yīng)立即將信息反饋給主管部門領(lǐng)導和相關(guān)部門,爭取在最短時間內(nèi)排除故障解決問題 .二 每位員工都要做到接電話時禮貌用語, 無論客戶的態(tài)度如何,員工都不。
31、銷售主管銷售助理4.4. 主要控制點主要控制點4.1 銷售事務(wù)統(tǒng)計分析4.2 銷售證件辦理的及時性和準確性銷售后續(xù)管理流程支持性文件財務(wù)部市場營銷部客戶合同簽署完成合同登記備案簽訂貸款合同銀行審核辦理抵押登記銀行放貸領(lǐng)取合同及相關(guān)資料入住前。
32、備 注制表人: 部門負責人: 進貨單位:蓋章SHCGBD02XX公司售后服務(wù)中心零配件訂貨單日 期 年 月 日地 址訂貨號電 話類 別發(fā)運方式車 型零件圖號零件名稱單 位數(shù) 量備 注。
33、法律責任在保證金中扣除,與貴公司無關(guān).我方保證不拖欠民工工資, 如有拖欠 所有法律 民事經(jīng)濟責任由我方承擔,與貴公司無關(guān).因工程的質(zhì)量安全工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責處罰我方承擔全部責任,與貴公司無關(guān).我方保證不得發(fā)生任何。
34、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行.2對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段.在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修.3未超出工程質(zhì)量保修期限所產(chǎn)生的問題,非人。
35、能力,本著樹立企業(yè)形象創(chuàng)企業(yè)品牌爭質(zhì)量一流的宗旨,經(jīng)公司研究決定,為了保證我公司對房屋建筑工程的質(zhì)量長期可靠的運行,我們將提供完善的售后服務(wù),慎重承諾如下:1.1專業(yè)配合:積極配合其他相關(guān)專業(yè)施工隊伍,確保工程項目安全高質(zhì)按期完成.1.2工。
36、合能力,本著樹立企業(yè)形象創(chuàng)企業(yè)品牌爭質(zhì)量一流的宗旨,經(jīng)公司研究決定,為了保證我公司對房屋建筑工程的質(zhì)量長期可靠的運行,我們將提供完善的售后服務(wù),慎重承諾如下:1.1專業(yè)配合:積極配合其他相關(guān)專業(yè)施工隊伍,確保工程項目安全高質(zhì)按期完成.1.2。
37、保證書而減輕或更改;2嚴格按ISO9001質(zhì)量體系建立明確的質(zhì)量責任制度和質(zhì)量保證模式,并逐項實施對項目質(zhì)量全面的控制和跟蹤管理制度;2 保修期限保修期2年.在保修期內(nèi),對因我公司原因產(chǎn)生有缺陷的部位無償?shù)亟o予修理與更換,并承擔由此而引起對。
38、88.111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三 職責233.1 銷售策劃部3.1.1 組織銷售簽約工作;3.1.2 組織客戶辦理按揭手續(xù);3.1.3 協(xié)助開展商品房交付。
39、律責任在保證金中扣除,與貴公司無關(guān).我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠所有法律民事經(jīng)濟責任由我方承擔,與貴公司無關(guān).因工程的質(zhì)量安全工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責處罰我方承擔全部責任,與貴公司無關(guān).我方保證不得發(fā)生任何安全事故。
40、理工作.2施工隊進入現(xiàn)場后,對各種臨時設(shè)施的安排應(yīng)聽從發(fā)包方統(tǒng)一安排,并認真檢查電氣電纜配電箱電氣線路開關(guān),各種引線接地連接牢固可靠,杜絕漏電.3該工程為我公司自供材料部件與甲定乙供設(shè)備方式.設(shè)備在安裝前必須會同建設(shè)單位的有關(guān)人員進行開箱檢。
41、3三 服務(wù)體系崗位設(shè)置 5四 三一重機服務(wù)政策 5五 服務(wù)政策 7六 服務(wù)管理制度 7七 2009年服務(wù)考核方案 12八 配件管理細則 14前 言秉承三一重機一切為了客戶的核心服務(wù)理念,以超越客戶期望,超越行業(yè)標準為服務(wù)目標,為了在江蘇我公。
42、10. 附則 附錄一:表格附錄二:流程圖第一章 XXXXXXXX項目名稱概況第二章 售后質(zhì)保維修流程方案一 建設(shè)工程質(zhì)量保修責任及義務(wù)1. 開發(fā)商和質(zhì)保施工單位之間的責任義務(wù)a 房屋建筑工程質(zhì)量保修,是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內(nèi)。