1、管理整體定位為市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理水平,同時(shí)作為小區(qū)的管理服務(wù)執(zhí)行文件和公司對(duì)小區(qū)管理部檢查考核的依據(jù).本方案力求通過(guò)專業(yè)科學(xué)的管理方案,提供一種定位準(zhǔn)確可操作的具體實(shí)施目標(biāo),同時(shí)為小區(qū)管理部制作相關(guān)細(xì)化文件提供依據(jù),成為今后每年度物業(yè)管理策劃。

2、匙如果相同應(yīng)在鑰匙上標(biāo)示名稱,如不一樣應(yīng)分別標(biāo)示注明名稱.4 豎井鑰匙按強(qiáng)弱電管道井分類編號(hào)標(biāo)示名稱.5 各園樓門(mén)道消防通道門(mén)鑰匙應(yīng)注明樓號(hào)園號(hào)和層號(hào).6 應(yīng)制作或購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一規(guī)范的鑰匙箱分別將各類鑰匙懸掛在箱內(nèi),懸掛鑰匙處的標(biāo)示名稱與鑰匙的標(biāo)。

3、間在業(yè)主辦理收樓手續(xù)時(shí),對(duì)所購(gòu)房屋作驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題由管理處與發(fā)展商和施工單位協(xié)調(diào)進(jìn)行返修.業(yè)主辦妥收樓手續(xù),接收房屋鑰匙并簽署相應(yīng)收樓文件后即視為驗(yàn)收結(jié)束.2房屋維護(hù)維修1 管理處完成同發(fā)展商的房屋接管之后,依據(jù)同發(fā)展商。

4、容1維修過(guò)程檢驗(yàn)的原則服務(wù)及時(shí)性的檢驗(yàn)1根據(jù)維修預(yù)約時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)維修地.2對(duì)于廣泛影響整體或局部房屋危及房屋或業(yè)戶人命安全引發(fā)極度不便等的維修,應(yīng)立即維修,維修期限在24小時(shí)內(nèi).3對(duì)于造成某些或個(gè)別業(yè)戶不便屬設(shè)施功能失效之類的,應(yīng)作應(yīng)急維。

5、2.0 設(shè) 備 卡設(shè)備類別: 設(shè)備名稱設(shè)備編號(hào)型號(hào)規(guī)格生產(chǎn)廠名出廠日期設(shè)備本體主要參數(shù)附屬設(shè)備主要零部件及參數(shù) 責(zé)任人。

6、投訴類別時(shí)限分類涉及賠償?shù)耐对V不涉及賠償?shù)耐对V受理時(shí)限隨時(shí)信息提交時(shí)限指其他員工接到投訴時(shí)的上報(bào)立即分派時(shí)限接到投訴30分鐘內(nèi)接到投訴60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限接到投訴10分鐘內(nèi)接到投訴20分鐘內(nèi)移交及上報(bào)時(shí)限客服中心接到投訴信息后,應(yīng)立即將投。

7、6 早 中中中 晚晚晚 7 早 17 早 27 早 中中中 晚晚晚 8 早 18 早 28 早 中中中 晚晚晚 9 早 19 早 29 早 中中中 晚晚晚 10 早 20 早 30 早 中中中 晚晚晚 隊(duì)長(zhǎng) 審核 備 注 時(shí)間:A8:001。

8、保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行.2在不受外界客觀情況的影響下,保證公寓的供暖供水供電供氣有線收視和通訊正常運(yùn)行.3公寓公共設(shè)施設(shè)備完好率保持在98以上.4正確操作和使用設(shè)施設(shè)備,無(wú)因操作使用不當(dāng)而導(dǎo)致安全事故發(fā)生. 三環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1清。

9、注注: 1.1.經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng) 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)類類重重點(diǎn)點(diǎn)目目標(biāo)標(biāo)總總數(shù)數(shù)不不超超過(guò)過(guò)7 7項(xiàng)項(xiàng). 2.2.考考核核周周期期內(nèi)內(nèi)無(wú)無(wú)任任何何重重大大安安全全事事故故廉廉潔潔作作風(fēng)風(fēng)問(wèn)問(wèn)題題違違法法事事件件發(fā)發(fā)生生,如如有有違違反反,則則評(píng)評(píng)估估成成績(jī)績(jī)。

10、房為標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào)職位人數(shù)工作內(nèi)容及劃分 1總經(jīng)理1公寓第一責(zé)任人及負(fù)責(zé)人; 2運(yùn)營(yíng)經(jīng)理1前臺(tái)及客房管理工作,以及中層補(bǔ)位要求有前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富; 3前臺(tái)主管或領(lǐng)班1前臺(tái)主管或領(lǐng)班選其一,此職位需要進(jìn)班接柜; 4前臺(tái)接待4前臺(tái)客戶接待及散客的開(kāi)發(fā)。

11、 11.58:30開(kāi)業(yè)花籃到位. 11.5 10:3010:40準(zhǔn)備工作就緒,包括鞭炮花球人員服裝及相關(guān)道具. 10:40攝影到位. 10:4110:50放鞭炮烘托氣氛,吸引人群 11:0511:08 嘉賓入場(chǎng):按照剪彩的人員名單順序,禮。

12、結(jié)構(gòu)磚混框架混合 總物業(yè)樓層物業(yè)總樓層數(shù) 公寓樓層酒店所在的樓層 周邊影響因素 樓層功能分布大堂應(yīng)盡量處于一層 大堂面積及狀況大堂休閑區(qū) 功能間數(shù)量 辦公室 倉(cāng)庫(kù) 工作間 供電費(fèi)市政收取 供水水市政收取 其它費(fèi)用 電梯設(shè)備 物業(yè)是否有供酒店。

13、公章章使使用用申申請(qǐng)請(qǐng)表表 申請(qǐng)日期 關(guān)于文件名稱加蓋公章申請(qǐng) 我司于X年X月X日與XXX公司簽定XXX協(xié)議,現(xiàn)需要在XXX協(xié)議上加蓋公章,特申請(qǐng)辦理有關(guān)蓋章手續(xù),請(qǐng)給予辦理有關(guān)審 批手續(xù). 用章時(shí)間 合同編碼。

14、圍 工工商商注注冊(cè)冊(cè)申申請(qǐng)請(qǐng)表表 關(guān)于設(shè)立的申請(qǐng) 擬擬注注冊(cè)冊(cè)信信息息: 備備選選待待核核準(zhǔn)準(zhǔn)公公司司名名稱稱 可增加行次 公司類型 登記機(jī)關(guān) 營(yíng)業(yè)期限 注注冊(cè)冊(cè)結(jié)結(jié)果果信信息息: 公司類型 登記機(jī)關(guān) 營(yíng)業(yè)期限。

15、附件 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為月,本公寓建筑面積為,故每月需支付物業(yè)費(fèi),已核對(duì)無(wú)誤,特請(qǐng)審批. 會(huì)計(jì)科目64011622主營(yíng)業(yè)務(wù)成本公寓經(jīng)營(yíng)成本物業(yè)管理費(fèi) 收款單位名稱 收款單位開(kāi)戶行 收款單位銀行賬號(hào) 說(shuō)明: 1本表適用于支付項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi) 2請(qǐng)。

16、江濤 其他重大事項(xiàng)變更申請(qǐng)流程商業(yè)公司總經(jīng)理林江濤 二二前前置置業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)類類非非采采購(gòu)購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù) 1 1 資資金金前前置置類類 銀行賬戶含第三方支付開(kāi)戶審批流程工商注冊(cè)審批流程工商注冊(cè)審批流程陳小瑩 銀行賬戶含第三方支付變更審批流程陳小瑩 。

17、S列,APAP列列為為必必填填項(xiàng)項(xiàng)目目 4.請(qǐng)將合同以單號(hào)命名,以圖片或PDF格式和登記表一起附在一個(gè)文件夾中.文件夾以項(xiàng)目名稱命名 5.合同單號(hào)參考合同收集表,如果物資在合同收集表的直接填寫(xiě)單號(hào)即可,若是不在的,請(qǐng)?jiān)诤贤占碇行略龅怯浐稀?/p>

18、要要指指標(biāo)標(biāo)配配置置要要求求 客客房房區(qū)區(qū) 客客房房自自然然間間454555553535404032323535 電電梯梯廳廳公公共共通通道道3030 走走道道凈凈寬寬1900mm1900mm25251001002525100100 布布草。

19、35290.2982.01 重慶N92312,73772.8477.53 西安N109313,37987.79104.91 大連N96312,85998.93122.36 廣州天悅瑜璟閣203160457.28314.13 合計(jì)54216。

20、電腦1 治安系統(tǒng)電腦:臺(tái)式電腦1 系統(tǒng)電腦:臺(tái)式電腦2 治安系統(tǒng)電腦:臺(tái)式電腦1 系統(tǒng)電腦:臺(tái)式電腦2 辦公電腦:臺(tái)式電腦1 治安系統(tǒng)電腦:臺(tái)式電腦1 客房部電腦工作電腦:臺(tái)式電腦1工作電腦:臺(tái)式電腦1工作電腦:臺(tái)式電腦1 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò) 辦公網(wǎng)。

21、0280265 2017 實(shí)際ADR 274.61301 2017 預(yù)測(cè)ADR 274.61275275 2017 預(yù)算入住率758075 2017 實(shí)際入住率8284 2017 預(yù)測(cè)入住率827575 長(zhǎng)長(zhǎng)租租統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)9 9月月1010月。

22、發(fā)起的并按公司相關(guān)規(guī)定和流程 完成相關(guān)審批手續(xù)的離職行為. 二自動(dòng)離職:二自動(dòng)離職:員工強(qiáng)行解除與企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的行為. 三辭退:三辭退:指因以下原因,由公司發(fā)起的員工被動(dòng)接受的離職 類型,包括:因員工在職期間嚴(yán)重違反公司管理規(guī)章,做出損害。

23、作為上下班考勤登記時(shí)間. 第四條第四條 所有員工上下班必須親自刷卡, 嚴(yán)禁找人刷卡或代 人刷卡. 第五條第五條 員工多人出入刷卡時(shí)應(yīng)有序進(jìn)行, 在前面同事打卡 完成后至少 1 秒鐘方可刷卡,以免漏刷;在嘀的一聲后確認(rèn) 打卡完成.因未按照要求。

24、中靜謐的美好時(shí)光. 一 住宿協(xié)議: 門(mén)市價(jià) 協(xié)議價(jià) 備注 備注: 1. 以上價(jià)格終止日期: 年 月 日 月 日至 月 日, 月 日至 月 日廣交會(huì)期間除外 , 廣交會(huì)期間均統(tǒng)一加收人民幣 元間; 2. 以上價(jià)格如有調(diào)整將及時(shí)書(shū)面通知; 3。

25、償提供協(xié)議,詳細(xì)咨詢當(dāng)?shù)毓ど叹?4 提供場(chǎng)地公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋地產(chǎn)公司公章 其中 234 為地產(chǎn)公司所提供,我們稱為地產(chǎn)三件套該內(nèi)容為使 用房屋協(xié)議房產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件產(chǎn)權(quán)歸屬人身份證或產(chǎn)權(quán)歸屬企業(yè)營(yíng) 業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 5 總公司章程到當(dāng)?shù)毓ど叹执颉?/p>

26、和逃生出口通道的設(shè)計(jì)變更障礙物的控制和逃生出口通道的設(shè)計(jì)變更 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介 本損失防范手冊(cè)損失防范手冊(cè)是供公寓使用的手冊(cè). 本損失防范手冊(cè)損失防范手冊(cè)提供了為達(dá)到使客人和員工滿意的最佳安全標(biāo) 準(zhǔn),公寓必須遵循的總的方針和程序.這些程序的實(shí)施將通。

27、容容: 流程說(shuō)明責(zé)任人 各部門(mén)管理處標(biāo)的金額在2000元以上的合同 協(xié)議必須提起會(huì)簽 在0.5個(gè)工作日內(nèi)作出安排,如不需會(huì)簽,向發(fā)起人 說(shuō)明并退還原稿,如需會(huì)簽則進(jìn)入下一程序. 行政秘書(shū) 在半小時(shí)內(nèi)登記在匯簽文件登記本上,并發(fā)出 會(huì)簽 行政。

28、序物業(yè)管理方案制定的一般程序 6.1.1 制定制定物業(yè)管理方案的基本要求物業(yè)管理方案的基本要求 1響應(yīng)性.物業(yè)管理方案的內(nèi)容格式投標(biāo)報(bào)價(jià)必須響應(yīng)并符合招標(biāo) 文件包括答疑文件中對(duì)物業(yè)管理服務(wù)需求的規(guī)定,不能有缺項(xiàng)或漏項(xiàng). 2針對(duì)性.方案的各項(xiàng)。

29、措施 6 社區(qū)文化建設(shè)與服務(wù) 略 7 財(cái)務(wù)管理及經(jīng)費(fèi)收入預(yù)算 包括財(cái)務(wù)管理 日常物業(yè)管理的收支預(yù)測(cè) 維修基金的建立和使用計(jì)劃 8 日常計(jì)劃 前期介入 業(yè)主入住 業(yè)主投訴處理 安全管理 車(chē)輛及交通 消防 管理 環(huán)境保護(hù) 采暖系統(tǒng)空調(diào) 商業(yè)用房。

30、服務(wù). 這種理念的背景是來(lái)自日本索尼產(chǎn)品的售后服務(wù)模式.萬(wàn)科做房地產(chǎn),就把 物業(yè)管理當(dāng)做一個(gè)重要方面考慮進(jìn)去.一個(gè)是考慮物業(yè)的服務(wù),一個(gè)考慮的是物 業(yè)的管理. 萬(wàn)科的物業(yè)管理服務(wù)理念 員工先有滿意的員工,后有滿意的顧客 顧客尊重顧客,讓顧客。

31、 庫(kù)房?jī)?nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨(dú)存放,并標(biāo)注標(biāo)簽. 8 定期對(duì)室內(nèi)電線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工程部進(jìn)行維修. 9 安全組定期組織對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查. 安全組主管職責(zé) 全面主持保安部各項(xiàng)管理工作.制定保安部年度工作計(jì)劃目標(biāo). 。

32、介入管理方案前期介入管理方案 一物業(yè)管理前期介入的定義和作用 二前期介入的工作內(nèi)容 第五部分第五部分 入伙管理方案入伙管理方案 一物業(yè)入伙的方法 二物業(yè)入伙流程 第六部分第六部分 公寓組織架構(gòu)公寓組織架構(gòu) 一管理架構(gòu) 二各崗位人員任職條件 。

33、第七章第七章 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 第八章第八章 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 第九章 小區(qū)公共區(qū)域能源耗損管理 第十章第十章 其他事項(xiàng)其他事項(xiàng) 第一章 桂林 xx 物業(yè)公司簡(jiǎn)介 第一節(jié) 公司概況 11 概況 桂林 xx 物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公。

34、迅速的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),十年來(lái),我國(guó)建成 5 萬(wàn)平方米以上的居住小 區(qū)又稱住宅小區(qū)2500 多個(gè).今后十年,住宅建設(shè)還會(huì)有一個(gè)大的發(fā)展,人們說(shuō)的小康不小康,關(guān)鍵看住房,這一方面表明了住宅建設(shè)在今后發(fā)展的重要性,同時(shí),也表明人們對(duì) 新建住宅質(zhì)和量。

35、區(qū)冉家壩區(qū)域建設(shè)單位:重慶祈年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司本工程項(xiàng)目由 4 棟一類高層住宅,2 棟多層住宅以及部分多層商業(yè)組成.地塊中部及東側(cè)為商業(yè)步行街區(qū).負(fù)一層,負(fù)二層沿街部分為商業(yè)用房,其余部分為地下停車(chē)場(chǎng),設(shè)備用房.負(fù)三層為車(chē)庫(kù).地上部分建筑。

36、第七節(jié)第七節(jié)各類經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)指標(biāo)的承諾各類經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)指標(biāo)的承諾2323第八節(jié)第八節(jié)保安設(shè)施設(shè)備保潔服務(wù)實(shí)施方案保安設(shè)施設(shè)備保潔服務(wù)實(shí)施方案2929第九節(jié)第九節(jié)便民服務(wù)及特約服務(wù)便民服務(wù)及特約服務(wù)5050第十節(jié)第十節(jié)社區(qū)文化社區(qū)文化5353。

37、設(shè)備及水景管理三消防管理四機(jī)電設(shè)施養(yǎng)護(hù)和修繕管理五治安管理六清潔管理七園林綠化管理八車(chē)輛管理九房屋管理十物業(yè)管理工作抽查與考核管理第五部分物業(yè)管理制度一公司辦公室工作二公司物業(yè)部管理工作三物業(yè)管理財(cái)務(wù)資金的管理四機(jī)電設(shè)備管理五房屋管理六治安。

38、公寓的物業(yè)服務(wù)工作中,我們將從介入開(kāi)始就導(dǎo)入 ISO9001 系統(tǒng)管理的方法與標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn),用科學(xué)管理手段使物業(yè)服務(wù)規(guī)范化.2.1.22.1.2實(shí)施人性化管理實(shí)施人性化管理崇尚人性是我們公司管理服務(wù)工作的精髓,在柏景閣學(xué)生公寓。

39、組成,總建筑面積 7363 平方米,主體五層局部四層,房間 139 間.每室住 4 人,可容納 556 人,本樓有部分樓層將安排教工宿舍.學(xué)生公寓 8 號(hào)樓由南北兩樓組成,總建筑面積為 7403 平方米,南樓 6 層,為學(xué)生公寓,建筑面積為。

40、排水設(shè)備及水景管理三消防管理四機(jī)電設(shè)施養(yǎng)護(hù)和修繕管理五治安管理六清潔管理七園林綠化管理八車(chē)輛管理九房屋管理十物業(yè)管理工作抽查與考核管理第五部分物業(yè)管理制度一公司辦公室工作二公司物業(yè)部管理工作三物業(yè)管理財(cái)務(wù)資金的管理四機(jī)電設(shè)備管理五房屋管理六。

41、業(yè)經(jīng)營(yíng)用房,配套管理用房及相應(yīng)的配套設(shè)施組成,小區(qū)的出入口設(shè)置在場(chǎng)地南側(cè)的長(zhǎng)陽(yáng)路.建筑沿長(zhǎng)陽(yáng)路北側(cè)依次布置三排高層住宅;并沿長(zhǎng)陽(yáng)路街道及結(jié)合沿河景觀帶的地塊東部設(shè)置小區(qū)配套用房 包括物業(yè)經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理社區(qū)用房以及配套食堂和配套管理用房等 .二。

42、多方式全方位全過(guò)程的監(jiān)督控制,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專業(yè)化管理.并以服務(wù)質(zhì)量為突破口,以創(chuàng)新的理念給經(jīng)營(yíng)戶提供最佳的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,活躍托管物業(yè)的商業(yè)氣氛.通過(guò)統(tǒng)一化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)和理念識(shí)別系統(tǒng)的建立,塑造樓宇統(tǒng)一化商業(yè)形象,不斷擴(kuò)大公寓的。

43、理前期介入的定義和作用二前期介入的工作內(nèi)容第五部分第五部分 入伙管理方案入伙管理方案一物業(yè)入伙的方法二物業(yè)入伙流程第六部分第六部分 公寓組織架構(gòu)公寓組織架構(gòu)一管理架構(gòu)二各崗位人員任職條件第七部分第七部分 員工培訓(xùn)管理員工培訓(xùn)管理一管理服務(wù)人。

44、設(shè)備及水景管理三消防管理四機(jī)電設(shè)施養(yǎng)護(hù)和修繕管理五治安管理六清潔管理七園林綠化管理八車(chē)輛管理九房屋管理十物業(yè)管理工作抽查與考核管理第五部分物業(yè)管理制度一公司辦公室工作二公司物業(yè)部管理工作三物業(yè)管理財(cái)務(wù)資金的管理四機(jī)電設(shè)備管理五房屋管理六治安。

45、置靠左.具有良好的居住環(huán)境.為了加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)部空間的連貫性和景觀通透,各個(gè)院落向中心綠地和組團(tuán)綠地敞開(kāi).并且各個(gè)組團(tuán)綠地和中心綠地通過(guò)景觀次軸聯(lián)系在一起.另外利用現(xiàn)存溝渠,打造自然生態(tài)的濱水景觀系統(tǒng).交通布置: 小區(qū)道路系統(tǒng)層次分明, 自然有。

46、寓模式概述酒店公寓概況:酒店公寓概況:以產(chǎn)權(quán)分割出售形成的產(chǎn)權(quán)式酒店,公司可經(jīng)營(yíng)收費(fèi)客房 99 間,為返租銷(xiāo)售模式.由底層兩層商業(yè)商場(chǎng)8 層酒店公寓及外圍廣場(chǎng)構(gòu)成.客戶群體:客戶群體:1 中資產(chǎn)階級(jí)投資客戶此部分客戶所空閑資金不會(huì)太多,屬于。

47、西埔鎮(zhèn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū). 該項(xiàng)目占據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)龍頭地段,是政府規(guī)劃開(kāi)發(fā)重點(diǎn)的核心區(qū)塊,是連接新老城區(qū)的繁華交匯處,更是未來(lái)東山縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心. 物業(yè)管理是一個(gè)項(xiàng)目高品質(zhì)和售后服務(wù)的體現(xiàn)之一. 對(duì)于無(wú)論從地段交通規(guī)劃配套戶型等方面都領(lǐng)跑的東方。