公寓物業(yè)管理酒店式日常服務(wù)流程Tag內(nèi)容描述:
1、 11.58:30開業(yè)花籃到位. 11.5 10:3010:40準(zhǔn)備工作就緒,包括鞭炮花球人員服裝及相關(guān)道具. 10:40攝影到位. 10:4110:50放鞭炮烘托氣氛,吸引人群 11:0511:08 嘉賓入場:按照剪彩的人員名單順序,禮。
2、35290.2982.01 重慶N92312,73772.8477.53 西安N109313,37987.79104.91 大連N96312,85998.93122.36 廣州天悅瑜璟閣203160457.28314.13 合計(jì)54216。
3、說明: 1流程需附以下資料:各類申報(bào)表;申報(bào)截圖 2納稅申報(bào)清單,根據(jù)每月實(shí)際申報(bào)稅種填寫,自行刪除不需申報(bào)的行次 說明 稅稅金金支支付付審審批批流流程程 關(guān)于支付月的稅金 納稅申報(bào)清單金額單位:元。
4、檢查是否所有預(yù)訂均已排房; 入住登記1檢查入住登記單內(nèi)容是否登記齊全; 2檢查押金單是否和入住登記單夾在一起; 3檢查客人證件復(fù)印件是否和入住登記單夾在一起; 收款憑證1檢查客戶的刷卡憑證,與入住登記單押金單保存在一起,并在系統(tǒng)內(nèi)注明付 款。
5、戶及甲方人員看房. 2.4乙方協(xié)助甲方進(jìn)行賃合同的談判,包括不客戶提前溝通租賃意向和租賃條件. 3委托期限: 自本協(xié)議簽訂日起 12 個(gè)月內(nèi)有效.到期雙方如無異議本協(xié)議自動(dòng)順延一年,如任何一方有異議,應(yīng)于本 協(xié)議到期前 1 個(gè)月書面通知對(duì)方。
6、業(yè)部項(xiàng)目收房流程之規(guī)定編 制收房計(jì)劃,收房計(jì)劃獲事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)后,收房人可于預(yù)計(jì) 收房日前一周內(nèi)申請(qǐng)收款資料及工具,包括但不限于: 1. 收據(jù)按預(yù)計(jì)收款次數(shù)申請(qǐng) ; 2. 移動(dòng) POS 機(jī)一臺(tái) 紙帶; 3. 匯款銀行賬戶信息 4. 第三方。
7、一概述 . 7 二營運(yùn)備用金 . 7 三財(cái)務(wù)備用金 . 10 四公務(wù)臨時(shí)借款 . 12 第二章 稅務(wù)管理 . 12 一 稅務(wù)報(bào)到 . 13 一國稅稅務(wù)報(bào)到 . 13 二地稅稅務(wù)登記 . 13 二實(shí)名認(rèn)證 . 14 三增值稅一般納稅人資格登記。
8、 15 2.3 發(fā)貨管理 . 17 2.4 應(yīng)付賬及資金支付管理 . 18 第三部分 總賬管理 . 21 3.1 資金賬戶管理 . 21 3.2 資產(chǎn)管理 . 25 3.3 稅務(wù)管理 .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未定義書簽.未定義書簽. 3.4 報(bào)表經(jīng)營分。
9、前臺(tái)客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)公寓產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè); c 安全最低標(biāo)準(zhǔn):保利公寓產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)檢表; d 服務(wù)質(zhì)量檢查細(xì)則:保利公寓產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)檢表 三 質(zhì)量監(jiān)督檢查體系 質(zhì)檢培訓(xùn)部每季度對(duì)公寓進(jìn)行一次質(zhì)檢評(píng)分 質(zhì)檢對(duì)象:已開業(yè)運(yùn)營3 個(gè)月以上的保利品牌公寓。
10、設(shè)備和系統(tǒng),并需要經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,必須在經(jīng)過實(shí)踐 證明的成熟技術(shù)和新技術(shù)之間建立合理的平衡關(guān)系, 同時(shí)要考慮到一些客觀因素的限制, 如公寓 的所在地理位置能否勝任的員工等. 為適應(yīng)保利公寓不斷變化的需求, 應(yīng)不定期地對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行更新和深。
11、 4 始終做到彬彬有禮,按照對(duì)客服務(wù)滿意標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容來規(guī)范自己. 5 如需要用到梯子,應(yīng)攜帶干凈穩(wěn)定性好的梯子. 6 穿好制服,戴好員工名牌.以整潔干凈的儀容儀表來面對(duì)客人. 7 如果有工單應(yīng)攜帶工單. 2.路徑: 樓梯或乘坐服務(wù)梯,不得使用。
12、組成的團(tuán)隊(duì)向甲方提供勞務(wù)外包服務(wù),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi). 1外包服務(wù)崗位:餐飲及客房清潔服務(wù)崗位. 2餐飲服務(wù)時(shí)間:以甲方要求的工作時(shí)間為準(zhǔn),乙方人員需按甲方規(guī)定時(shí) 間提供服務(wù),以實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間小時(shí)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用. 3客房服務(wù):以甲方要求。
13、地面定期晶面保養(yǎng);走道空調(diào)風(fēng)口的清潔, 電梯廳電梯及軌道清潔消防樓梯清潔等. 2 酒店公共區(qū)域各通道煙灰筒大理石維護(hù)保養(yǎng)地毯維護(hù)保養(yǎng)天花燈飾定期除塵墻面除塵 木飾板清潔打蠟玻璃清刮大理石晶面保養(yǎng)洗手間保潔門窗清潔電梯廳電梯及軌道清潔樓梯 清。
14、用二乙方每年清洗保養(yǎng)費(fèi)用請(qǐng)據(jù)實(shí)填寫請(qǐng)據(jù)實(shí)填寫 : 保養(yǎng)項(xiàng)目 工程部提供 面積 單價(jià) 元 清洗保養(yǎng)單 次價(jià)格元 清洗保養(yǎng)費(fèi) 用年元 備 注 外墻及玻璃 保養(yǎng)三次年 大堂雨棚 保養(yǎng)六次年 大堂玻璃 保養(yǎng)六次年 合計(jì) 一年總費(fèi)用 備注一:以上報(bào)價(jià)。
15、 一服務(wù)期限一服務(wù)期限 本合同項(xiàng)下開荒服務(wù)期限暫定自年月日起,至乙方開荒保潔工 作完成甲方驗(yàn)收并書面確認(rèn)合格之日止.服務(wù)開始時(shí)間最終以甲方書面通知為 準(zhǔn),但應(yīng)不晚于年月日. 二 服務(wù)范圍包括二 服務(wù)范圍包括但不限于但不限于本項(xiàng)目如下區(qū)域本。
16、一服務(wù)期限一服務(wù)期限 本合同服務(wù)期限自年 月日起至年月日止. 服務(wù)起始日起 60 日為考察期.考察期內(nèi),如甲方認(rèn)為乙方提供的清洗服務(wù) 不符合本合同約定,甲方有權(quán)立即通知乙方終止本合同,而無需向乙方說明任何 理由. 本合同自甲方通知到達(dá)乙方時(shí)。
17、于酒店辦公區(qū)會(huì)議室客房中廚房 西廚房宴會(huì)廚房西餐廳宴會(huì)廳中餐廳酒店員工廚房酒店員工餐廳 餅房大堂吧員工餐廳食品倉庫貨倉健身房工程部樓層布草房空 調(diào)房 污水處理房保安辦公室電梯井地下室消防通道污水井垃圾房 走道洗手間化糞池外圍綠化帶及外圍等。
18、護(hù)服務(wù)工程概況:一綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)工程概況: 1工程名稱:酒店綠化植物租擺養(yǎng)護(hù) 2服務(wù)地點(diǎn): 3規(guī)格及工程量:根據(jù)甲乙雙方商訂要求,布置室內(nèi)植物的綠化,詳見附 表一綠化清單. 4服務(wù)方式:乙方承擔(dān)酒店室內(nèi)植物租擺養(yǎng)護(hù)管理工作 5形式:綠化植物租。
19、最終以甲方進(jìn)場通知書為準(zhǔn). 合同起始日起60天為考察期.考察期內(nèi),如甲方認(rèn)為乙方提供的產(chǎn)品和服 務(wù)不符合本合同約定,甲方有權(quán)立即通知乙方終止本合同,而無需向乙方說明任何 理由,本合同自甲方通知到達(dá)乙方時(shí)終止.若甲方根據(jù)前述約定在考察期內(nèi)單方。
20、員數(shù)量及相關(guān)情況參觀聯(lián) 系人及聯(lián)絡(luò)電話. 宣傳助理 1 在參觀接待登記表上作登記.宣傳助理 1 確定參觀路線.宣傳助理 2 確定接待標(biāo)準(zhǔn),分一般標(biāo)準(zhǔn)及重要接待和AAPP接 待標(biāo)準(zhǔn). 1 一般標(biāo)準(zhǔn)接待則不用報(bào)行政部主管審批.行政部主管 1 通。
21、業(yè)類的物業(yè)管理等,從中積累與總結(jié)出了大量優(yōu)秀的物業(yè)管理經(jīng) 驗(yàn).并與 2002 年通過新加坡國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu) ISO9001:2000 版認(rèn) 證.通過認(rèn)證,公司已建立一套規(guī)范系統(tǒng)實(shí)用高效的管理體系, 已成為為貴司提供智能化質(zhì)量化國際化人性化的。
22、標(biāo)定位 二服務(wù)承諾 第四部分第四部分 前期介入管理方案前期介入管理方案 一物業(yè)管理前期介入的定義和作用 二前期介入的工作內(nèi)容 第五部分第五部分 入伙管理方案入伙管理方案 一物業(yè)入伙的方法 二物業(yè)入伙流程 第六部分第六部分 公寓組織架構(gòu)公寓組。
23、章 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 第七章第七章 消防管理規(guī)定消防管理規(guī)定 第八章第八章 交通車輛停車場管理規(guī)定交通車輛停車場管理規(guī)定 第九章第九章 電梯使用管理規(guī)定電梯使用管理規(guī)定 第十章第十章 智能化設(shè)施使用管理規(guī)定智能化設(shè)施使用管理。
24、馨的生活場所; b 通過良好的管理維護(hù)和經(jīng)營,保證業(yè)主的物業(yè)安全完整,延長其使用壽 命,提升樓宇附加值,使物業(yè)達(dá)到保值增值; c 為物業(yè)分公司自身發(fā)展創(chuàng)造收益. 1.3 日常物業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)繁雜細(xì)致和長期的工作任務(wù),各地物業(yè)分公司應(yīng)逐步建 立。
25、點(diǎn)是分階段開發(fā),對(duì)住宅業(yè)主和客戶的影生活商業(yè)環(huán)境,加強(qiáng)裝修管理,難點(diǎn)是分階段開發(fā),對(duì)住宅業(yè)主和客戶的影 響,停車場管理服務(wù)和工程遺留問題的處理.響,停車場管理服務(wù)和工程遺留問題的處理. 第一節(jié)第一節(jié) 物業(yè)管理日常服務(wù)的要點(diǎn)難點(diǎn)分析物業(yè)管理日。
26、管理處服務(wù)工作的檢查. 4.0 程序 4.1 過程識(shí)別 4.1.1 日常物業(yè)管理劃分為計(jì)劃制定設(shè)備管理清潔管理綠化管理裝修管理安全管 理消防管理設(shè)施管理會(huì)所管理社區(qū)文化緊急情況處理 11 個(gè)服務(wù)過程,相 關(guān) 單位根據(jù)服務(wù)過程的特性制定出各服。
27、程序 17 清潔質(zhì)量控制程序 18 工程維保質(zhì)量控制程序 19 清潔安全工程質(zhì)量檢查表 20 前言前言 良好的物業(yè)管理服務(wù)和設(shè)施水平,是酒店式服務(wù)公 寓的一大優(yōu)勢(shì),提供酒店式服務(wù)是其經(jīng)營要訣.酒 店式公寓的租期相對(duì)酒店賓客而言比較長,因此在。
28、目標(biāo)及服務(wù)承諾 一目標(biāo)定位 二服務(wù)承諾 第四部分第四部分 前期介入管理方案前期介入管理方案 一物業(yè)管理前期介入的定義和作用 二前期介入的工作內(nèi)容 第五部分第五部分 入伙管理方案入伙管理方案 一物業(yè)入伙的方法 二物業(yè)入伙流程 第六部分第六部分。
29、而生. 一一 酒店式物業(yè)服務(wù)酒店式物業(yè)服務(wù)簡介簡介 酒店式物業(yè)服務(wù)是指融匯物業(yè)管理的規(guī)范和酒店式服務(wù)的操 守,實(shí)現(xiàn)作業(yè)的人性化和專業(yè)化,提供體貼入微的人文關(guān)懷,給業(yè) 主及使用人以全面的呵護(hù),使業(yè)主及使用人在享受生活的同時(shí),體 驗(yàn)閑適愜意健康。
30、服務(wù),以滿足個(gè)別尊貴房客與家庭的所 有不同需求,環(huán)境高雅舒適,設(shè)施齊全,加上配合細(xì)致到家的服務(wù),能夠讓所有全家或單獨(dú) 出游的度假或商旅人士感受到更加細(xì)致個(gè)性的 24 小時(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù). 奧克伍德?lián)碛兴膫€(gè)特色品牌,每個(gè)品牌都代表了不同等級(jí)的特。
31、介入管理方案前期介入管理方案 一物業(yè)管理前期介入的定義和作用 二前期介入的工作內(nèi)容 第五部分第五部分 入伙管理方案入伙管理方案 一物業(yè)入伙的方法 二物業(yè)入伙流程 第六部分第六部分 公寓組織架構(gòu)公寓組織架構(gòu) 一管理架構(gòu) 二各崗位人員任職條件 。
32、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 第七章第七章 消防管理規(guī)定消防管理規(guī)定 第八章第八章 交通車輛停車場管理規(guī)定交通車輛停車場管理規(guī)定 第九章第九章 電梯使用管理規(guī)定電梯使用管理規(guī)定 第十章第十章 智能化設(shè)施使用管理規(guī)定智能化設(shè)施使用管理規(guī)定。
33、管理規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 第七章第七章 消防管理規(guī)定消防管理規(guī)定 第八章第八章 交通車輛停車場管理規(guī)定交通車輛停車場管理規(guī)定 第九章第九章 電梯使用管理規(guī)定電梯使用管理規(guī)定 第十章第十章 智能化設(shè)施使用管理規(guī)定智能化設(shè)施使用管理規(guī)定 第十一。
34、的組織架構(gòu)第二章各職能模式解析第三章人員培訓(xùn)第四章ISO9000質(zhì)量保證體系的導(dǎo)入第五章接管驗(yàn)收階段工作實(shí)施第六章入住交房裝修正常運(yùn)作階段的工作計(jì)劃第七章日常管理服務(wù)實(shí)施一 安全管理服務(wù)實(shí)施二 消防管理服務(wù)實(shí)施三 環(huán)境維護(hù)四 綠化管理五 工。
35、一物業(yè)管理前期介入的定義和作用二前期介入的工作內(nèi)容第五部分第五部分 入伙管理方案入伙管理方案一物業(yè)入伙的方法二物業(yè)入伙流程第六部分第六部分 公寓組織架構(gòu)公寓組織架構(gòu)一管理架構(gòu)二各崗位人員任職條件第七部分第七部分 員工培訓(xùn)管理員工培訓(xùn)管理一管。
36、務(wù)承諾第三部分管理目標(biāo)及服務(wù)承諾第三部分管理目標(biāo)及服務(wù)承諾第三部分管理目標(biāo)及服務(wù)承諾一目標(biāo)定位:二服務(wù)承諾:二服務(wù)承諾:第四部分第四部分第四部分第四部分前期介入管理方案前期介入管理方案前期介入管理方案前期介入管理方案一物業(yè)管理前期介入的定義。
37、理前期介入的定義和作用二前期介入的工作內(nèi)容第五部分第五部分 入伙管理方案入伙管理方案一物業(yè)入伙的方法二物業(yè)入伙流程第六部分第六部分 公寓組織架構(gòu)公寓組織架構(gòu)一管理架構(gòu)二各崗位人員任職條件第七部分第七部分 員工培訓(xùn)管理員工培訓(xùn)管理一管理服務(wù)人。
38、節(jié) 特約服務(wù)59第四章物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及人員的配備63第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置63第二節(jié) 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置說明67第三節(jié)人員的配備75第五章人員的培訓(xùn)考核及管理79第一節(jié) 人員的培訓(xùn)79第二節(jié) 人員的考核及管理82第六章物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算86第。
39、城位于西安市交匯處,是集餐飲娛樂休閑購物居住為一體的城市綜合體.是西北地區(qū)首家以家庭娛樂為主題,以兒童體驗(yàn)為亮點(diǎn),以家庭消費(fèi)為主的綜合 SHOPPING MALL.領(lǐng)匯樂城總建筑面積達(dá)十余萬平方米, 16 層為商業(yè)裙樓,714 層為酒店式精。
40、寓模式概述酒店公寓概況:酒店公寓概況:以產(chǎn)權(quán)分割出售形成的產(chǎn)權(quán)式酒店,公司可經(jīng)營收費(fèi)客房 99 間,為返租銷售模式.由底層兩層商業(yè)商場8 層酒店公寓及外圍廣場構(gòu)成.客戶群體:客戶群體:1 中資產(chǎn)階級(jí)投資客戶此部分客戶所空閑資金不會(huì)太多,屬于。
41、簡介大馬路商圈的酒店式服務(wù)精裝小戶型公寓.現(xiàn)代公館是兼具投資與居住雙重價(jià)值的酒店式服務(wù)精裝公寓.面積從 39 平方米至 64 平方米,采用可拓展式精裝修,充分地考慮了產(chǎn)品的實(shí)用性,打造新穎實(shí)用的空間創(chuàng)造愉悅生活享受.擁有獨(dú)立的干濕分離衛(wèi)生間。
42、部分 前期介入管理方案一物業(yè)管理前期介入的定義和作用 二前期介入的工作內(nèi)容第五部分 入伙管理方案一物業(yè)入伙的方法二物業(yè)入伙流程第六部分 世紀(jì)豪庭組織架構(gòu)一管理架構(gòu)二各崗位人員任職條件第七部分 員工培訓(xùn)管理一管理服務(wù)人員的培訓(xùn)二管理服務(wù)人員的。
43、積28746.9,建筑面積61770.84.是昆山市花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,是集居住休閑公寓商圈的綜合型物業(yè).地理位置的特殊性和使用功能的綜合性決定了其人員的廣泛性,我司將從分類管理,各有側(cè)重的管理角度出發(fā),使各分區(qū)相對(duì)獨(dú)立.在商業(yè)辦公物業(yè)。
44、入伙管理方案一物業(yè)入伙的方法二物業(yè)入伙流程第六部分 公寓組織架構(gòu)一管理架構(gòu)二各崗位人員任職條件第七部分 員工培訓(xùn)管理一管理服務(wù)人員的培訓(xùn)二管理服務(wù)人員的管理第八部分 管理規(guī)章制度一質(zhì)量手冊(cè)目錄二程序文件目錄三作業(yè)指導(dǎo)書四各項(xiàng)制度第九部分 售。