購物中心管理流程Tag內容描述:
1、和行動計劃; 2店長總結昨日全店目標完成情況和今日目標 達成計劃; 3請出昨日優秀員工分享昨日大單連單成功案例; 4店長肯定激勵,并對案例進行點評講解培訓; 5店長傳達最新的公司和商場信息. 第三部分 23分鐘 每每日日一一條條 1由例會主。
2、理簽字確認 購物中心承擔費用 廠商承擔費用 物業公司計算材料及人工費用 物業公司計算材料費用物業公司留存物業聯,其余三聯交總務物業公司留存物業聯,其余三聯交總務總務將財務聯報修部門留存聯交相關部門總務將財務聯報修部門留存聯交相關部門各部門攤。
3、1.3商場自動天窗卷簾.商場弱電班組負責商場自動天窗卷簾在夏季的運行管理.1.3.1高配班組在每日7:00開啟商場自動天窗卷簾;1.3.2每日空調機組開啟空調主機通知弱電班組,由弱電班組將商場所有天窗氣窗關閉;1.3.3每日弱電班組在空調機。
4、燈.白天如遇天氣變化,光照度太弱,也可以隨時打開筒燈.518:45打開外廣場廣告燈箱具體開啟時間要根據季節調整.619:00打開步行街天棚燈具體開啟時間要根據季節調整.719:15打開所有外廣場照明具體開啟時間要根據季節調整.8以上任何照明。
5、2最低溫度2以上 主機蒸汽開機時間:9:00 12:00 12:3020:30其中 :10:3016:00 開一臺或兩臺主機 蒸汽流量不大于2TH水泵二次開機時間:9:309:30 水泵:頻率45HZ中庭空調風機:9:3010:30 開 。
6、1 總部市場部負責 BHG Mall 會員體系的建立及統籌協調,制定會員規則整體會員年 度策略,開展統一規范的會員管理工作. 3.1.2 總部市場部負責不總部租賃人員對接合同中相關會員優惠的條款,負責不總部計劃財 務部溝通系統需求,包括 。
7、場部項目市場部 項目市場部項目市場部 總部市場部總部市場部 項目市場部項目市場部 遞交相關部門參考并歸檔 項目遞交廣場總監總 部遞交市場總監及總部財 務部存檔. 項目項目總部總部 戶外廣場場地 室內場地 其他 總部市場部總部市場部 根據項目。
8、 8 3第三階段:市場策劃階段 . 12 商場業態組合分布原則 . 12 商業動線設計原則 . 14 主力店布局及設計原則 . 15 招商策略方案 . 16 項目市場推廣方案 . 18 3 前言前言 從整個商業地產的開發流程來看,主要包括市。
9、門工作職責流程 編編 號號 層級 部門 類別 序號 版別版別 1.0 頁次 312 目錄 1 1 部門營運架構部門營運架構 4 4 2 2 營運經理工作職責營運經理工作職責 5 5 3 3 營運主任工作職責營運主任工作職責 7 7 4 4 。
10、百貨店大賣場以及眾多專業連鎖零售店在內的超 級商業中心.與 CenterMall 相似,其他常見的英文名詞還有:PlazaGalleria,指出了摩 爾的特點,具有長廊廣場庭院的特點,就是在建筑物的遮蔽下,不論天氣如何,都可以 進行休閑購物。
11、飾物:女員工可戴一枚戒指一對小巧耳釘一條項鏈,男員工只可戴一枚 戒指; 7注重個人衛生,保持清潔無異味,不噴灑重味的香水及發油. 2 工作紀律及行為舉止: 1工作場所不得扎堆說笑打鬧,嚴禁竄入其它區域; 2員工出入餐廳必須走指定通道,嚴禁乘。
12、腹之虞.其實,筆者認為,他 還漏了兩個及其重要的環節,即專業化策劃 和建筑設計,應該是七環互相關聯,缺一不 可. 目錄 頁數 1. 中外購物中心發展歷史 8 2. 購物中心及其與之相關定義 7 3. 中國購物中心開發現狀和存在的問題 4. 。
13、結帳單 與資訊提供 收 銀小票明細是否相符查明原因 若是柜臺原因,請柜臺按我司提供 數字為準,改過來.若是收銀收款 收錯,如少收漏收,由收銀課協 調解決. 附圖附圖 5 。
14、技巧掌握購物中心企劃活動策劃的技巧 WANDA 問題問題 1企劃活動策劃的目的,是否就是要保障活動企劃活動策劃的目的,是否就是要保障活動 過程的完美或要達到一鳴驚人的目的過程的完美或要達到一鳴驚人的目的 2為什么商戶對我們的活動策劃有意見為。
15、 2業務部門在接到廠商的書面裝修申請后確認裝修需求后即時 告知該廠商商場裝修申報流程及相關施工規范如臨時用電 規范工程施工規范等. 3業務部門協助廠商備齊用于裝修審批的各類相關圖紙和資料 并進行初步審核. 4業務部門初步審核通過后,在裝修。
16、工作重點工作重點 工作成果工作成果 關聯部門關聯部門 第第 一一 階階 段段 市場調研市場調研 意向拿地,在決策 前對項目所在區域進行 研究評價,為投資決 策提供依據. 市場調研分析 形成項目地塊區域商業市場調研 報告 無 第第 二二 階階。
17、品進退貨操作規范 9飲水間制度執行情況 10員工就餐情況 11員工在賣場三兩成群結伴而行的管理 12員工行走通道的情況 13收銀臺電話IC 卡電話使用規范 14接聽電話禮貌用語使用情況 15值班經理在崗情況 16管理人員著裝辦公區衛生桌面整。
18、 3 09:1509:30 各樓層主管整理樓層早會內容并按時到達指定開會地點集合員工 列隊. 4 09:3009:40 宣講早會內容,要求簡潔易懂,聲音洪亮.能回答員工的疑問. 5 09:4009:55 當班主管巡場:1檢查各店鋪人員到位情。
19、 52 10短信發送審批流程 . 52 11特殊類廣播審批流程 . 52 12租金減免管理辦法 . 52 13違約商戶管理辦法 . 52 14客訴處理辦法 . 52 15公共場地使用收費管理辦法 . 52 管理制度辦法及流程 管理制度辦法及。
20、工離職規定和離職流程店鋪員工離職規定和離職流程 7 7 5 5 附店鋪員工離職證附店鋪員工離職證明員工離職審批單明員工離職審批單 8 8 13.1員工入職條件及流程員工入職條件及流程 序號序號 類別類別 內容內容 備注備注 入職要求入職要求。
21、范及其他紀律制度,并考核員工的執行情況;作為品牌公執行員工守則工作規范及其他紀律制度,并考核員工的執行情況;作為品牌公 司與員工的溝通橋梁,司與員工的溝通橋梁,協調好彼此之間的關系.協調好彼此之間的關系. 2 負責員工的考勤與班次休假工作崗。
22、 營運經理工作流程營運經理工作流程 9 9 6 6 營運主任工作流程營運主任工作流程 1010 7 7 樓層主管工作流程樓層主管工作流程 1111 8 8 部門月周工作流程部門月周工作流程 1212 第一章第一章 部門營運架構部門營運架構 。
23、資源 制定招商計劃制定招商計劃 制定招商方案制定招商方案: 1.制定租金標準 2.制定優惠政策 3.繪制招商平面 圖 4.設計優勢分析 5.設計招商公告 文稿 6.招商方案的論 證 完善招商資源完善招商資源: 1.宣傳資料的完 善網站圖片 。
24、態的分析 中,將購物中心定義為 企業有 計劃地開發擁有管理運營的各種零售業態服務設施的集合體 . 國內通常所說的購物中心實為百貨店的另一種稱呼,即為大型購物中 心,指在一個毗鄰的建筑群中或一個大型建筑物中,由一個管理機構組 織協調和規劃,把。
25、操作規范 9飲水間制度執行情況 10員工就餐情況 11員工在賣場三兩成群結伴而行的管理 12員工行走通道的情況 13收銀臺電話IC 卡電話使用規范 14接聽電話禮貌用語使用情況 15值班經理在崗情況 16管理人員著裝辦公區衛生桌面整潔情況 。
26、 在項目推廣時期,招商的信息應與銷售 的信息有策略的發布,并給予項目現場的商 環境包裝和劃分專門的辦公接待區域; 3 在項目開盤前和交房前,應對商業項目 和經營商家進行強勢的推廣,并舉辦各種招 商活動,如招商說明會商家投資者見面會 等,為銷。
27、管理處停電 通知商家退場 商家正常持續經 1 1目的目的 規范商家的租金繳納行為和繳納習慣,保證公司正常 的項目年度商戶租金收益. 2 2適用范圍適用范圍 適用于商業管理中心招商部統一招商進場的商家 3 3工作職責:工作職責: 31密切關注。
28、30 歲,五官端正,談吐流暢,普通話流利. 上崗手續要求商戶及導購員必須同時在場: 導購員交驗三證學歷證身份證戶口本的原件及復印 件,兩張近期一寸免冠彩照.如為外地戶口,需提供擔保商 戶或親屬. 經人事部經辦人面試合格后填寫職位申請表.導購。
29、調研:市場調研主要分為 5 個方面 2.1居民生活水平調研:針對本地區內的人口數量人口密度教育水 平職業狀況居民收入水平消費能力消費習慣等進行調研以確定該地 區的市場定位. 2.2租金水平調研:本地區各類商業設施租金水平聯營扣點的調研.通 。
30、企劃部工作主 要有以下幾點: 1企劃活勱策劃執行 2商場美陳裝飾設計制作 3廣告位租賃及管理 4廣場活勱洽談及對接 5服務臺操作規范管理 6商場日常巡查整改 7企劃物資申購入庫管理 8購物中心媒體宣傳選擇及監管 三企劃部各項工作具體流程 一。
31、消防通 道及后場通道員工通道除外進行鎖閉; 4. 工程技工于閉店前 15 分鐘關閉上行扶梯,檢查各區域空調吊柜 的關閉情況.如出現自動不能動作的情況,及時手動關閉設備; 5. 至標準閉店時間,各參與方人員集合,開始對各商戶進行閉店檢 查.重。
32、 施 工 圖 包 括 頂 棚 節 點 圖 效 果 圖 電 路 圖 立 剖 面 尺 寸 圖 平 面 尺 寸 圖 等 報 招 商 部 門 , 由 招 商 部 門 填 寫 購 物 中 心 圖 紙 審 核 表 會 同 商 店 和 物 業 管 理 。
33、面物業溝通 商戶辦理入場手續 裝修備貨組織開業 人員培訓 重點商戶的跟進回訪 1項目整體招租部署 在項目正式招商前,開發商應該對購物中心做出整體性統一性的主要招 商策略招商手法招商時間等整體組建工作安排,如目標商戶是屬于哪一種, 是否適合項。
34、30 BL3G05 退鋪流程指引.P3138 BL3G06 商戶絆營信息匯總基礎數據采集彔入指引.P3942 2021618 BL2G01 招商控制程序 BL2G01 招商控制程序 1目的 為了完善保利中山購物中心的招商制廟,建立程序體制。
35、型商戶談判指導 項目財務分析 營銷策劃與計劃制訂 MALL經營方案指導 營銷活動實施及監控 項目策劃總體評估 。
36、8 實施商業街租賃策略及運用方式 59 談商業街的招商管理 60 高端租戶細節上的考慮 61 對商業街商鋪租賃期限的分析 62 制訂商業街物業招商談判策略 63 商業街招商管理制度參考樣本 65 商業街招商的原則及其準備過程 70 商業街物。
37、括百貨店大賣場以及眾多專業連鎖零售店在內的超 級商業中心.與 CenterMall 相似,其他常見的英文名詞還有:PlazaGalleria,指出了摩 爾的特點,具有長廊廣場庭院的特點,就是在建筑物的遮蔽下,不論天氣如何,都可以 進行休閑購。
38、 營銷策劃管理:營銷企劃需求與計劃管理; 商品營銷與促銷活動管理;重點是安全與形象 營銷活動的評估管理客流量銷售目標客戶群的參與度感知度美譽度. 經營規范管理 :包括開閉店管理;晨會管理;廣播管理; 吊旗管理; POP 管理;店招管理; 。
39、供什么樣的商品和服務, 并建立和保持競爭優勢的系統性謀劃. 具體上它包括企業使命 目標,競爭對手分析,顧客的細分定位,商店的選址,服務策略,與供貨商的關系,信息 管理和分銷系統,低成本經營,以及零售活動組合等等. 三商圈:是指零售店以其所在。
40、 企劃部 四執行部門及職責四執行部門及職責 1 1廣告位招商責任部門廣告位招商責任部門 1.企企劃劃部部全面主導廣場廣告位的招商和管理工作. 2.招商責任部門:廣告位招商責任部門:招商部招商部負責公司所有廣告位招商 3.招商部根據企劃部規劃。
41、資源 制定招商計劃制定招商計劃 制定招商方案制定招商方案: 1.制定租金標準 2.制定優惠政策 3.繪制招商平面 圖 4.設計優勢分析 5.設計招商公告 文稿 6.招商方案的論 證 完善招商資源完善招商資源: 1.宣傳資料的完 善網站圖片 。
42、 將 合同一份存檔 一份交結 算錄入電腦. 將業務審批 單交業務部 裝修 審批 商戶進 場裝修 招商員填制 合同并附業 務審批表 進場 布貨 開始 營業 。
43、單送至 工程部總值處,當班總值在各部門發文簿上簽收注明簽收年月日時 . 3.1.2 零星單指現場管理部 16:00 和 21:00 外下的其它工程維修單由 下單部門送至工程部總值處,當班總值在對方發文簿上簽收. 3.1.3 緊急事件可直接致。
44、作日 N 8租戶業主 9租戶業主 工程部財務部 10工程部裝修組一個工作日 11經審定的施工單位 12租戶業主 工程部裝修 組提前三天申請 13租戶業主 客戶服務部現場 管理部工程部一個工作日 14租戶經審定的施工單位 15工程部行政部總經。
45、1.宣傳資料的完 善網站圖片 圖紙批文報 紙軟文等 2.招商手冊招 商部樣板的完 善 3.招商團隊的組 建和培訓 招商計計劃的制定: 1.招商區域類別的劃分 2.時間地點人員的安 排 3.線路步驟的設計 4.客戶考察方案 5.客戶落定方案 。
46、 項目商鋪整體規劃研議項目規劃設計方案審批前介入并及時完成2. 項目建筑形態最佳規劃建議補充3. 主力店次力店的規模數量位置規劃和分布研議4. 主力店等帶動店的開店建筑技術指標要求了解并提出建筑規劃意見5. 各業態的規模和區域劃分規劃研議6。