購物中心物業(yè)管理方案Tag內(nèi)容描述：
1、0317637.7403811652.88 2社會(huì)保險(xiǎn)按標(biāo)準(zhǔn)工資總額的31.318300031.366171.931.48898467.6991181612.393 3員工福利按月工資0.28 費(fèi)用66171.93 3566066171.9。
2、場(chǎng)場(chǎng)1515人人,共共2 2個(gè)個(gè)班班次次,考考慮慮隔隔日日輪輪休休,共共100100人人 22001226400002200122640000;保保潔潔人人員員按按照照106106人人按按照照5300053000平平,按按照照1000100。
3、護(hù)衛(wèi)主管 . 10 5護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班 . 11 6護(hù)衛(wèi)員銷售中心形象崗 . 12 7樣板房大堂 銷售中心固定崗?fù)黹g . 13 8護(hù)衛(wèi)員巡邏崗 . 13 9清潔工 . 14 10銷售中心水吧服務(wù)員 . 15 11樣板房服務(wù)員 . 16 三相關(guān)管理作。
4、應(yīng)如何組織滅應(yīng)如何組織滅 火火 消防自救.消防自救. 如果發(fā)現(xiàn)身上著火怎么辦如果發(fā)現(xiàn)身上著火怎么辦 當(dāng)您處在煙氣中怎么辦當(dāng)您處在煙氣中怎么辦 為什么逃生時(shí)不宜直立行走為什么逃生時(shí)不宜直立行走 香榭麗購物中心防火監(jiān)督檢香榭麗購物中心防火監(jiān)督檢。
5、建的一座高檔次頗具代表性的自動(dòng)化甲級(jí)寫字樓.KH商業(yè)中心占地面積17968.4,建筑面積88575,寫字樓面積43897.48,商場(chǎng)面積30601.91,六至十層公共通道面積4435.4,十一至二十四層公共通道面積2200.8,停車場(chǎng)面積1。
6、保安部128人保潔部150人工程部53人綜合部11人 1 保安部保潔部工程部人員構(gòu)成詳見各部門人員配置情況.2 綜合部11人包括:綜合部經(jīng)理1人,綜合部主管1人,物業(yè)助理1人,大堂接待3人,行政助理1人,人事助理1人,主辦會(huì)計(jì)1人,出納1人。
7、廣場(chǎng)與甲方就商鋪物業(yè)管理事宜訂立本正佳廣場(chǎng)物業(yè)管理合同以下簡(jiǎn)稱本合同.甲方作為廣州正佳廣場(chǎng)的物業(yè)管理人已經(jīng)與廣州市正佳企業(yè)有限公司訂立了正佳廣場(chǎng)委托管理合同書,受托管理正佳廣場(chǎng).乙方作為承租人已經(jīng)與廣州市正佳企業(yè)有限公司訂立了正佳廣場(chǎng)租賃合。
8、 和隔渣網(wǎng),將污水渣物直接排往主下水管道,由此導(dǎo)致多次出現(xiàn)下水管道破裂 堵塞 翻水等事故. 特別是 2012 年 3 月 15 號(hào)下水管道嚴(yán)重堵塞事故, 造成 1F 首層負(fù)一層多家商戶商品裝修受損. 為徹底解決下水管道堵塞問題,避免此類事件。
9、乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見 和建議; 遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主公約 ; 依據(jù)并根據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用; 5不得占用損壞本物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備或改變其它使用功能. 因搬遷裝飾裝修等原因確需。
10、廈是市東部的標(biāo)志性建 筑之一,總建筑面積10800平方米,包括地下一層,地上九層,其中 一二層為展貿(mào)大廳;39層為涉外寫字間.預(yù)計(jì)2001年五月下旬驗(yàn) 收交付使用. 該會(huì)展中心主要配套設(shè)施有:廣場(chǎng)保稅倉庫公建多功能廳等. 主要機(jī)電設(shè)備有:電。
11、服務(wù)工 作做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn). 第一章第一章 項(xiàng)目分析及管理思路項(xiàng)目分析及管理思路 第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目分析項(xiàng)目分析 一項(xiàng)目概括一項(xiàng)目概括 現(xiàn)在大型商場(chǎng)越來越多,人們對(duì)購 物環(huán)境的要求也越來越高.位于 市湞江區(qū)東堤路一帶,曾是華南歷史上 最繁。
12、機(jī)電設(shè)施設(shè)備管理1616 第六章第六章 公共秩序管理公共秩序管理1616 第七章第七章 清潔管理清潔管理1616 第八章第八章 物業(yè)管理服務(wù)承諾物業(yè)管理服務(wù)承諾1616 第九章第九章 管理費(fèi)用測(cè)算及報(bào)價(jià)管理費(fèi)用測(cè)算及報(bào)價(jià)1616 第一節(jié) 成。
13、顧客由中間門扇出入,同時(shí)移鋪地墊至主通道. 雨雪天,大門外兩側(cè)各放置小心地滑警告牌,向入場(chǎng)顧客分 發(fā)雨傘套.必要時(shí)加鋪地墊,安排保潔員定點(diǎn)拖抹地面雨雪水. 2 觀光梯扶梯在維修或停止使用時(shí) 必須加設(shè)圍欄或放置暫停服務(wù)警告牌.預(yù)防意外發(fā)生或避。
14、 . 8 標(biāo)題:大門崗 . 9 標(biāo)題:巡邏崗 . 11 標(biāo)題:護(hù)衛(wèi)器械管理 . 12 標(biāo)題:交通指揮 . 13 標(biāo)題:護(hù)衛(wèi)員交接班工作細(xì)則 . 14 標(biāo)題:護(hù)衛(wèi)員處理問題的具體步驟及注意事項(xiàng) . 15 標(biāo)題:常見公共秩序問題處理 . 16 。
15、nderManagement Services TenderManagement Services Tender 目目目目錄錄錄錄 一一一一 管理管理管理管理總總總總體構(gòu)思及服體構(gòu)思及服體構(gòu)思及服體構(gòu)思及服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù) 標(biāo)標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)承準(zhǔn)承準(zhǔn)承準(zhǔn)承。
16、保密機(jī)電設(shè)備管理建筑外觀 五大措施五大措施全面投入,保障設(shè)備的良好運(yùn)行;不斷鉆研和學(xué)習(xí),利用高科技 手段進(jìn)行管理;全面防范,治安事件發(fā)生率為零;發(fā)揮本公司規(guī) 模優(yōu)勢(shì),實(shí)施專業(yè)化低成本管理;開發(fā)天偉區(qū)行政中心物業(yè)管理 專用軟件 六大保障六大保。
17、 對(duì)不良傾向及時(shí)糾正. 負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì).負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核,并與工資掛 鉤. 全面負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)部的技術(shù)管理工作, 督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé),以確保配電 空調(diào)給排水弱電 電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全。
18、 圍內(nèi)衛(wèi)道口組地面車場(chǎng)組地下車場(chǎng)組監(jiān)控中心會(huì)所 組商城組. 2計(jì)劃配置保安人員 42 人不含會(huì)所組商城組護(hù)衛(wèi)員,根據(jù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn) 情況定員.隊(duì)員身高在 176CM 以上,高中學(xué)歷,形象良好,具備有一 定的工作經(jīng)驗(yàn). 1小區(qū)下設(shè)三個(gè)班,每班 14。
19、廈是市東部的標(biāo)志性建 筑之一,總建筑面積10800平方米,包括地下一層,地上九層,其中 一二層為展貿(mào)大廳;39層為涉外寫字間.預(yù)計(jì)2001年五月下旬驗(yàn) 收交付使用. 該會(huì)展中心主要配套設(shè)施有:廣場(chǎng)保稅倉庫公建多功能廳等. 主要機(jī)電設(shè)備有:電。
20、機(jī)電設(shè)施設(shè)備管理1616 第六章第六章 公共秩序管理公共秩序管理1616 第七章第七章 清潔管理清潔管理1616 第八章第八章 物業(yè)管理服務(wù)承諾物業(yè)管理服務(wù)承諾1616 第九章第九章 管理費(fèi)用測(cè)算及報(bào)價(jià)管理費(fèi)用測(cè)算及報(bào)價(jià)1616 第一節(jié) 成。
21、領(lǐng)班職責(zé) . 8 11管鉗工領(lǐng)班職責(zé) . 9 12維修管鉗工職責(zé)實(shí)行考核上崗制度 . 9 13維修電工職責(zé)實(shí)行考核上崗制度 . 10 14樓面維修工職責(zé).實(shí)行考核上崗制度 . 10 15倉庫保管員職責(zé).實(shí)行考核上崗制度 . 10 16物業(yè)部。
22、據(jù)管理服務(wù)工作的需要修改或新增管理服 務(wù)條約.修改或新增的管理服務(wù)條約會(huì)經(jīng)過咨詢和公告.咨詢和公告期間, 租戶可提出書面修改建議.公告期滿后該修改或新增條約為本管理公約的延 伸,租戶應(yīng)全面接受. 凡進(jìn)入購物中心的租戶和人員均應(yīng)遵守本管理公約。
23、大措施全面投入,保障設(shè)備的良好運(yùn)行;不斷鉆研和學(xué)習(xí),利用高科技手段進(jìn) 行管理;全面防范,治安事件發(fā)生率為零;發(fā)揮本公司規(guī)模優(yōu)勢(shì),實(shí)施 專業(yè)化低成本管理;開發(fā)某某區(qū)行政中心物業(yè)管理專用軟件 六大保障整合型管理體系ISO9000ISO14000。
24、 裝修保證金 一個(gè)月租金 含一個(gè) 月物業(yè)管理費(fèi) 可退還 電費(fèi) 人民幣 1.30 元KWH 水費(fèi) 水費(fèi)垃圾清運(yùn)費(fèi)兩項(xiàng) 合并在裝修管理費(fèi)收取 租戶將三裝垃圾運(yùn)至 指定地點(diǎn) 垃圾清運(yùn)費(fèi) 施工指南 人民幣 20.00 元本 臨時(shí)出入證工本費(fèi) 人民幣。
25、與控制基本與租金收取管理相似,說明如下: 1商戶與營運(yùn)部簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 2營運(yùn)部將簽訂的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議或物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議審批表及 OA 審批單交至財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)協(xié)議開出物管費(fèi)繳款通知書,并建立物管費(fèi) 臺(tái)賬; 3財(cái)務(wù)部收費(fèi)員打印。
26、方米. 19.3 乙方承諾租賃該房屋作為經(jīng)營 之用途, 并保證未征得甲方 書面同意不擅自改變上述用途包括但不限于改變店鋪名稱 . 19.4 商場(chǎng)的營業(yè)時(shí)間為每年 1 月 1 日至 12 月 31 日期間內(nèi)每日上午 10:00 至晚上 10。
27、內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)竭誠為廣大業(yè) 主提供優(yōu)質(zhì)的保潔保安維修綠化等各項(xiàng)服務(wù),最終達(dá)到業(yè)主滿意. 一一 服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容 1本物業(yè)房屋建筑及其公共服務(wù)設(shè)施的使用管理維修養(yǎng)護(hù)巡視檢查 及公共消防機(jī)電設(shè)備區(qū)內(nèi)道路管線等公用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理工作. 2大。
28、面出現(xiàn)異 常,都將導(dǎo)致商業(yè)無法正常運(yùn)行,物業(yè)管理是購物中心管理的基礎(chǔ)性工作,根 本性工作,也是首要工作和第一位工作.西安真正意義的購物中心誕生 2008 年 5 月開業(yè)位于李家村的萬達(dá)廣場(chǎng).由萬達(dá)商業(yè)管理公司全程護(hù)航,以 360 度 全程溝。
29、時(shí)移鋪地墊至主通道. 雨雪天,大門外兩側(cè)各放置小心地滑警告牌,向入場(chǎng)顧客分發(fā)雨傘套.必要時(shí)加 鋪地墊,安排保潔員定點(diǎn)拖抹地面雨雪水. 2 觀光梯扶梯在維修或停止使用時(shí) 必須加設(shè)圍欄或放置暫停服務(wù)警告牌.預(yù)防意外發(fā)生或避免顧客誤解. 3 有人。
30、層或區(qū)域,分別設(shè)置女式服裝男士服裝兒童用品玩具禮 品文具辦公日用品醫(yī)藥家用電器等店鋪. 餐飲店要有相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域.游泳滑冰射箭歌舞娛樂等設(shè)施,一般 設(shè)在地下層,也有設(shè)在其他樓層的,以建筑物實(shí)際情況分別設(shè)計(jì),因地制 宜. 客流通道寬敞并以流線。
31、處理炸彈恐嚇處理 page1315 9. 發(fā)現(xiàn)可疑物品處理發(fā)現(xiàn)可疑物品處理 page1617 10. 災(zāi)害性天氣處理災(zāi)害性天氣處理 page1822 11. 傳染性疾病預(yù)防傳染性疾病預(yù)防SARS禽流感禽流感 page2324 12. 失竊事。
32、斷 4宏觀政策環(huán)境總結(jié) 政府會(huì)努力保持適度的通貨膨脹和泡沫. 2011年是十二五開局第一年,經(jīng)濟(jì)會(huì)保持適度增長,主要是為后幾年打基礎(chǔ).結(jié)構(gòu)調(diào)整將會(huì) 實(shí)現(xiàn)突破,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型將會(huì)有質(zhì)的變化,新經(jīng)濟(jì)將會(huì)展現(xiàn)亮點(diǎn)節(jié)能減排高效經(jīng)濟(jì)是核心. 政府仍然保持積。
33、急事件處理緊急事件處理 12. 鑰匙管理制度鑰匙管理制度 二二 內(nèi)容內(nèi)容 1. 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 一樓層主管崗位職責(zé) 直接上級(jí):樓層總監(jiān) 督導(dǎo)下級(jí):樓層管理員 a 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他相關(guān)部門的工作. 制訂本部門工作規(guī)劃和部門預(yù)算,定期向總。
34、護(hù)衛(wèi)器械管理.18標(biāo)題:交通指揮.19標(biāo)題:護(hù)衛(wèi)員交接班工作細(xì)則.20標(biāo)題:護(hù)衛(wèi)員處理問題的具體步驟及注意事項(xiàng).21標(biāo)題:常見公共秩序問題處理.22標(biāo)題:緊急集合.24標(biāo)題:護(hù)衛(wèi)員儀容儀表禮節(jié)禮貌管理規(guī)定.25標(biāo)題:護(hù)衛(wèi)員學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度.2。
35、各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì).負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核,并與工資掛鉤.全面負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)部的技術(shù)管理工作, 督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé),以確保配電空調(diào)給排水弱電 電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全運(yùn)行.負(fù)責(zé)購物中心的技術(shù)整改項(xiàng)目和新項(xiàng)。
36、務(wù)質(zhì)量意見征詢調(diào)查工作規(guī)程22代商戶申請(qǐng)電話有線電視開戶規(guī)程22代訂報(bào)刊工作規(guī)程23公共場(chǎng)所使用管理規(guī)程23營業(yè)場(chǎng)所管理規(guī)程24商戶大件物品放行程序25辦理廣場(chǎng)出入證申請(qǐng)程序26商戶辦理廣告牌及招牌等申請(qǐng)工作程序 26商戶進(jìn)場(chǎng)管理程序26商。
37、接管驗(yàn)收管理 4 44 4商戶裝修管理商戶裝修管理 5 55 5開荒保潔管理開荒保潔管理 6 66 6開業(yè)管控方案開業(yè)管控方案 9 97 7開閉店管理方案開閉店管理方案 1010二:開業(yè)后日常運(yùn)作物業(yè)管理二:開業(yè)后日常運(yùn)作物業(yè)管理12121。
38、目為目標(biāo), 用公司在物管界享有盛譽(yù)的 親情服務(wù)的管理模式和無棣縣精神的有機(jī)結(jié)合及 ISO9001 國際質(zhì)量管理體系,對(duì)政務(wù)中心物業(yè)項(xiàng)目實(shí)行程序化,規(guī)范化,全天候,全方位的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù), 用物業(yè)管理的品牌和示范效應(yīng)提升縣委 縣政府機(jī)關(guān)的社會(huì)形。
39、 服務(wù)中心人員架構(gòu)服務(wù)中心人員架構(gòu).5 二二 崗位職責(zé)崗位職責(zé).81 1物業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理.82 2工程部主管工程部主管.83 3綜合技工綜合技工.94 4護(hù)衛(wèi)主管護(hù)衛(wèi)主管.105 5護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班.116 6護(hù)衛(wèi)員銷售中心形象崗護(hù)衛(wèi)員銷售。
40、七綠化保潔方案 29八公共設(shè)施管理方案 38九檔案資料管理方案 39十人力資源管理方案 40附架構(gòu)設(shè)置及人員配置十一.客戶服務(wù)管理方案 42附件:一 卸貨區(qū)管理規(guī)定 44二 投訴報(bào)修接待標(biāo)準(zhǔn) 46三 臨時(shí)傷病處理方案 48四 安全管理辦法 。
41、節(jié)信息反饋系統(tǒng).27第五章金港公元國際物業(yè)管理前期工作開展計(jì)劃.29第一節(jié)工作計(jì)劃.29第二節(jié)整體工作計(jì)劃流程圖. 30第三節(jié)具體工作開展計(jì)劃.31第六章金港公元國際商業(yè)區(qū)域的管理. 40第一節(jié)商業(yè)推廣運(yùn)營管理. 40第二節(jié)商業(yè)推廣思路.4。
42、的管理人才;培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作; 對(duì)下屬工作情況及困難, 予以適當(dāng)指導(dǎo);執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同;報(bào)批采購計(jì)劃;報(bào)批付款,撥付申請(qǐng)表及明確收支分賬項(xiàng)目.3領(lǐng)導(dǎo)公司物業(yè)全。
43、配套完善,地理位置優(yōu)越,是東莞市五環(huán)路上最具人氣的商業(yè)廣場(chǎng).KY 休閑購物中心占地面積約10000m2,總建筑面積約 6 萬多 m2,商鋪 800 多個(gè);內(nèi)設(shè)卡拉 OK,數(shù)碼投影,游樂園等集休閑與購物一體的商業(yè)廣場(chǎng).計(jì)劃于 2005 年 5。
44、自動(dòng)化甲級(jí)寫字樓.KH 商業(yè)中心占地面積 17968.4 ,建筑面積 88575 ,寫字樓面積 43897.48,商場(chǎng)面積 30601.91 ,六至十層公共通道面積 4435.4 ,十一至二十四層公共通道面積 2200.8 ,停車場(chǎng)面積 1。
45、滁午咐獎(jiǎng)皖投埋踴尸王夠移位識(shí)斟蔽柏吶菌舷擰統(tǒng)象軀役鎖伙馬茨柞詩哈細(xì)貴叫鑿礁痙七求蒜揪搏赴匪耙觸需月保外滁午咐獎(jiǎng)皖投埋踴尸王夠移位識(shí)斟蔽柏吶菌舷擰統(tǒng)象軀役鎖伙馬茨柞詩哈細(xì)貴叫鑿礁痙七求蒜揪搏赴點(diǎn)湖逐猩五澇輸擅帖扦玫菏犀狐枉鍺寶哇滾撾?yún)柫R亥更猖。
46、共秩序管理公共秩序管理1616第七章第七章 清潔管理清潔管理1616第八章第八章 物業(yè)管理服務(wù)承諾物業(yè)管理服務(wù)承諾1616第九章第九章 管理費(fèi)用測(cè)算及報(bào)價(jià)管理費(fèi)用測(cè)算及報(bào)價(jià)1616第一節(jié)成本測(cè)算16第二節(jié)費(fèi)用報(bào)價(jià)35結(jié)束語結(jié)束語 1616第。
47、業(yè) 的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人,就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:第一條第一條物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定,甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù):1本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常管理,及質(zhì)保。
48、政治合格 軍事過硬 作風(fēng)優(yōu)良 紀(jì)律嚴(yán)明 保障有力重 點(diǎn) 難 點(diǎn) 工 作827第 頁 共 頁項(xiàng)目簡(jiǎn)介區(qū)位XX商務(wù)中心位于深圳市福田中心區(qū),處于CBD核心地段927第 頁 共 頁項(xiàng)目簡(jiǎn)介類型1集超甲級(jí)寫字樓超五星級(jí)酒店購物 中心為一體的商務(wù)綜合。
49、代理主要業(yè)績(jī).13二物業(yè)管理部分代表業(yè)績(jī).171 廣州高力國際物業(yè)管理業(yè)績(jī)一覽表:172 重要商業(yè)管理業(yè)績(jī)介紹.22壹壹.前言前言一一 本服務(wù)計(jì)劃方案是敝司應(yīng)東莞市三元盈暉投資發(fā)展有限公司邀請(qǐng)針對(duì)屬下物業(yè)華南 Mall 商業(yè)項(xiàng)目顧問服務(wù)內(nèi)容。
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