購物中心物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)Tag內(nèi)容描述：
1、包裝物料的存放保管; 每月每月 1 1制定包裝物料的購買計劃;制定包裝物料的購買計劃; 2 2配合綜合部盤點本部資產(chǎn);配合綜合部盤點本部資產(chǎn); 3 3領(lǐng)取辦公耗材;領(lǐng)取辦公耗材; 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GRO。
2、場場1515人人,共共2 2個個班班次次,考考慮慮隔隔日日輪輪休休,共共100100人人 22001226400002200122640000;保保潔潔人人員員按按照照106106人人按按照照5300053000平平,按按照照1000100。
3、應(yīng)如何組織滅應(yīng)如何組織滅 火火 消防自救.消防自救. 如果發(fā)現(xiàn)身上著火怎么辦如果發(fā)現(xiàn)身上著火怎么辦 當(dāng)您處在煙氣中怎么辦當(dāng)您處在煙氣中怎么辦 為什么逃生時不宜直立行走為什么逃生時不宜直立行走 香榭麗購物中心防火監(jiān)督檢香榭麗購物中心防火監(jiān)督檢。
4、保安部128人保潔部150人工程部53人綜合部11人 1 保安部保潔部工程部人員構(gòu)成詳見各部門人員配置情況.2 綜合部11人包括:綜合部經(jīng)理1人,綜合部主管1人,物業(yè)助理1人,大堂接待3人,行政助理1人,人事助理1人,主辦會計1人,出納1人。
5、調(diào)整和商鋪管理等工作,在提升賣場銷售業(yè)績同時 也保證商鋪經(jīng)營活動的合法性. 4. 負(fù)責(zé)制定并實施既能增加賣場顧客流又能樹立和增加賣場聲譽(yù)的廣告戰(zhàn)略 計劃. 5. 制定賣場對外宣傳,發(fā)展公共關(guān)系的經(jīng)費預(yù)算和使用計劃. 6. 負(fù)責(zé)與有關(guān)媒體聯(lián)系。
6、服務(wù)工 作做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn). 第一章第一章 項目分析及管理思路項目分析及管理思路 第一節(jié)第一節(jié) 項目分析項目分析 一項目概括一項目概括 現(xiàn)在大型商場越來越多,人們對購 物環(huán)境的要求也越來越高.位于 市湞江區(qū)東堤路一帶,曾是華南歷史上 最繁。
7、機(jī)電設(shè)施設(shè)備管理1616 第六章第六章 公共秩序管理公共秩序管理1616 第七章第七章 清潔管理清潔管理1616 第八章第八章 物業(yè)管理服務(wù)承諾物業(yè)管理服務(wù)承諾1616 第九章第九章 管理費用測算及報價管理費用測算及報價1616 第一節(jié) 成。
8、 對不良傾向及時糾正. 負(fù)責(zé)組織各項專業(yè)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì).負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛 鉤. 全面負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)部的技術(shù)管理工作, 督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé),以確保配電 空調(diào)給排水弱電 電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全。
9、領(lǐng)班職責(zé) . 8 11管鉗工領(lǐng)班職責(zé) . 9 12維修管鉗工職責(zé)實行考核上崗制度 . 9 13維修電工職責(zé)實行考核上崗制度 . 10 14樓面維修工職責(zé).實行考核上崗制度 . 10 15倉庫保管員職責(zé).實行考核上崗制度 . 10 16物業(yè)部。
10、據(jù)管理服務(wù)工作的需要修改或新增管理服 務(wù)條約.修改或新增的管理服務(wù)條約會經(jīng)過咨詢和公告.咨詢和公告期間, 租戶可提出書面修改建議.公告期滿后該修改或新增條約為本管理公約的延 伸,租戶應(yīng)全面接受. 凡進(jìn)入購物中心的租戶和人員均應(yīng)遵守本管理公約。
11、各樓層的晨會召開情況,不斷提升晨會質(zhì)量; 5 檢查各店鋪人員到位情況及鋪位內(nèi)清潔問題; 6 檢查營業(yè)前各個環(huán)節(jié)是否有問題并及時處理; 7 進(jìn)行開店巡場并做好開店巡場紀(jì)錄及問題處理結(jié)果; 8 賣場巡視,處理賣場一切有關(guān)事項; 9 晚班值班經(jīng)理。
12、培訓(xùn)需求建議; 6 在本廣場范圍內(nèi)不斷巡視, 對員工工作紀(jì)律 服務(wù)質(zhì)量 購物環(huán)境質(zhì)量 商品質(zhì)量價格消防及安全進(jìn)行監(jiān)督檢查; 7 監(jiān)督檢查陳列效果,指導(dǎo)員工陳列,做到豐滿美觀,并向樓層經(jīng)理 反饋缺斷貨信息新商品引進(jìn)及滯銷商品淘汰建議; 8 組。
13、職責(zé) 1 在營運經(jīng)理的指導(dǎo)下開展各項工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,貫徹 執(zhí)行商場各項指令通知和規(guī)定; 2 采取措施確保完成商場下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo); 向商場提交各項工作報告 及數(shù)據(jù); 3 做好現(xiàn)場管理工作,保持現(xiàn)場環(huán)境清潔美觀及時妥善處理投。
14、根據(jù) 不同的發(fā)展階段制定與公司財務(wù)計劃相匹配的經(jīng)營目標(biāo), 并為確保達(dá)成 目標(biāo)采取相應(yīng)的措施. 3 加強(qiáng)與租戶的溝通, 全面及時了解租戶經(jīng)營動態(tài) 業(yè)績變化 內(nèi)部管理 發(fā)展戰(zhàn)略等相關(guān)信息,了解和傾聽租戶的意見和需求,與租戶建立良好 的戰(zhàn)略伙伴。
15、斷提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量;及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求 和建議反饋公司; 5 做好商品布局陳列,做到布局合理,陳列豐滿美觀,促進(jìn)銷售;按 時更換檢查賣場陳列; 6 負(fù)責(zé)本樓層銷售工作,努力提高銷售,識別顧客需求,不斷提出建設(shè)性 的調(diào)整。
16、月 10 日完成上月樓層檔案歸整. 7 每月 18 日收集各品牌下個月店鋪活動并完成匯總. 8 每月 25 日完成下個月的樓層排班. 9 每月 31 日完成當(dāng)月早會內(nèi)容匯總發(fā)各店鋪營運企劃負(fù)責(zé)人. 3營運主管每周例行工作 3營運主管每周例行。
17、升降級及調(diào)動提出建議;收集 各主管培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃并組織實施,驗證培訓(xùn)效果; 5 對本樓層商品質(zhì)量價格環(huán)境衛(wèi)生消防安全標(biāo)識等全面工作進(jìn)行 監(jiān)督管理; 6 收集消費者需求,向上級反饋新品牌引進(jìn)和淘汰的建議; 7 協(xié)助公司制定全年促銷計劃。
18、并將管理費預(yù)算合理科學(xué)分配核算對 象,制訂財務(wù)計劃; 5參與重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合同管理業(yè)務(wù)開拓的可行性研究,為總經(jīng)理決定提供參考 性信息; 6制作并審核月度管理報表會計報表及財務(wù)報告,編制月度年度財務(wù)報告; 7根據(jù)發(fā)展商審核批準(zhǔn)的年度管理費用預(yù)算。
19、出,交營運部分管人共同商討,確定最終解決問題的手段. 5 過程監(jiān)督.對實施過程中出現(xiàn)的具體問題,該分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人 不能執(zhí)行或偏差較大而不主動反映的,營運部可行使其監(jiān)督權(quán)力, 指出存在的具體問題,督促并協(xié)助解決該項目的具體問題. 6 總結(jié)。
20、范及其他紀(jì)律制度,并考核員工的執(zhí)行情況;作為品牌公執(zhí)行員工守則工作規(guī)范及其他紀(jì)律制度,并考核員工的執(zhí)行情況;作為品牌公 司與員工的溝通橋梁,司與員工的溝通橋梁,協(xié)調(diào)好彼此之間的關(guān)系.協(xié)調(diào)好彼此之間的關(guān)系. 2 負(fù)責(zé)員工的考勤與班次休假工作崗。
21、 裝修保證金 一個月租金 含一個 月物業(yè)管理費 可退還 電費 人民幣 1.30 元KWH 水費 水費垃圾清運費兩項 合并在裝修管理費收取 租戶將三裝垃圾運至 指定地點 垃圾清運費 施工指南 人民幣 20.00 元本 臨時出入證工本費 人民幣。
22、與控制基本與租金收取管理相似,說明如下: 1商戶與營運部簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 2營運部將簽訂的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議或物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議審批表及 OA 審批單交至財務(wù)部,由財務(wù)部根據(jù)協(xié)議開出物管費繳款通知書,并建立物管費 臺賬; 3財務(wù)部收費員打印。
23、方米. 19.3 乙方承諾租賃該房屋作為經(jīng)營 之用途, 并保證未征得甲方 書面同意不擅自改變上述用途包括但不限于改變店鋪名稱 . 19.4 商場的營業(yè)時間為每年 1 月 1 日至 12 月 31 日期間內(nèi)每日上午 10:00 至晚上 10。
24、面出現(xiàn)異 常,都將導(dǎo)致商業(yè)無法正常運行,物業(yè)管理是購物中心管理的基礎(chǔ)性工作,根 本性工作,也是首要工作和第一位工作.西安真正意義的購物中心誕生 2008 年 5 月開業(yè)位于李家村的萬達(dá)廣場.由萬達(dá)商業(yè)管理公司全程護(hù)航,以 360 度 全程溝。
25、時移鋪地墊至主通道. 雨雪天,大門外兩側(cè)各放置小心地滑警告牌,向入場顧客分發(fā)雨傘套.必要時加 鋪地墊,安排保潔員定點拖抹地面雨雪水. 2 觀光梯扶梯在維修或停止使用時 必須加設(shè)圍欄或放置暫停服務(wù)警告牌.預(yù)防意外發(fā)生或避免顧客誤解. 3 有人。
26、面物業(yè)溝通 商戶辦理入場手續(xù) 裝修備貨組織開業(yè) 人員培訓(xùn) 重點商戶的跟進(jìn)回訪 1項目整體招租部署 在項目正式招商前,開發(fā)商應(yīng)該對購物中心做出整體性統(tǒng)一性的主要招 商策略招商手法招商時間等整體組建工作安排,如目標(biāo)商戶是屬于哪一種, 是否適合項。
27、層或區(qū)域,分別設(shè)置女式服裝男士服裝兒童用品玩具禮 品文具辦公日用品醫(yī)藥家用電器等店鋪. 餐飲店要有相對獨立的區(qū)域.游泳滑冰射箭歌舞娛樂等設(shè)施,一般 設(shè)在地下層,也有設(shè)在其他樓層的,以建筑物實際情況分別設(shè)計,因地制 宜. 客流通道寬敞并以流線。
28、定位設(shè)計招商 一:市場調(diào)研第一階段工作 區(qū)域情況調(diào)研 區(qū)域商業(yè)狀況調(diào)研 區(qū)域內(nèi)的總體商業(yè)情況及城市發(fā)展情況 競爭對手狀況調(diào)研 競爭對手?jǐn)?shù)量面積運營情況等 市民消費狀況調(diào)研 偏向于哪里購物,購買行為 區(qū)域經(jīng)營狀況評估 總體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,三產(chǎn)。
29、職責(zé) 第六節(jié)第六節(jié) 收銀員崗位職責(zé)收銀員崗位職責(zé) 第三章第三章 行政人事總監(jiān)位職責(zé)行政人事總監(jiān)位職責(zé) 第一節(jié)第一節(jié) 保安部經(jīng)理崗位職責(zé)保安部經(jīng)理崗位職責(zé) 一保安隊長崗位職一保安隊長崗位職責(zé)責(zé) 二消防主管崗位職責(zé)二消防主管崗位職責(zé) 三監(jiān)控崗位。
30、處理炸彈恐嚇處理 page1315 9. 發(fā)現(xiàn)可疑物品處理發(fā)現(xiàn)可疑物品處理 page1617 10. 災(zāi)害性天氣處理災(zāi)害性天氣處理 page1822 11. 傳染性疾病預(yù)防傳染性疾病預(yù)防SARS禽流感禽流感 page2324 12. 失竊事。
31、斷 4宏觀政策環(huán)境總結(jié) 政府會努力保持適度的通貨膨脹和泡沫. 2011年是十二五開局第一年,經(jīng)濟(jì)會保持適度增長,主要是為后幾年打基礎(chǔ).結(jié)構(gòu)調(diào)整將會 實現(xiàn)突破,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型將會有質(zhì)的變化,新經(jīng)濟(jì)將會展現(xiàn)亮點節(jié)能減排高效經(jīng)濟(jì)是核心. 政府仍然保持積。
32、性事務(wù)工作各部門之間的關(guān)系. 2. 每周例會的組織安排和紀(jì)錄工作,并對會議決定事項的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和 催辦. 3. 負(fù)責(zé)公司公關(guān)外聯(lián)工作,對相關(guān)職能部門處理來信來訪等工作進(jìn)行協(xié)調(diào). 4. 有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)人事教育租賃合約事務(wù). 5. 負(fù)責(zé)法律。
33、上級審批后實施. 五加強(qiáng)與各商戶的溝通,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系. 六制訂及完善部門管理制度,并監(jiān)督本部門員工按制度執(zhí)行. 。
34、rding to malls target and thedevelopment trend of market. To develop plans of mall advertisementsuch as AD location, LED。
35、 improving their work efficiency through dailymanagement負(fù)責(zé)營運部門整體的管理培訓(xùn)和招聘;同時將通過日常工作管理,促使團(tuán)隊高效工作并達(dá)到工作要求的同時員工也有所發(fā)展I spend:我的。
36、服務(wù).I spend 我的時間分配我的時間分配:40 of my time managing the agenda of Mall Manager andproving administrative support to assist Ma。
37、ed out smoothly and effectively. Setting upbudget to support longterm development and maximize the netrental and asset v。
38、tion support for the work of the mall manager. To provide:Tenant Services equipment operation and maintenance of cleanin。
39、ing and managing mall operation. I deliver the peoplepromisesandcoach theteam tooptimize mallworkingprocedures and mall 。
40、各項專業(yè)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì).負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤.全面負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)部的技術(shù)管理工作, 督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé),以確保配電空調(diào)給排水弱電 電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全運行.負(fù)責(zé)購物中心的技術(shù)整改項目和新項。
41、務(wù)質(zhì)量意見征詢調(diào)查工作規(guī)程22代商戶申請電話有線電視開戶規(guī)程22代訂報刊工作規(guī)程23公共場所使用管理規(guī)程23營業(yè)場所管理規(guī)程24商戶大件物品放行程序25辦理廣場出入證申請程序26商戶辦理廣告牌及招牌等申請工作程序 26商戶進(jìn)場管理程序26商。
42、接管驗收管理 4 44 4商戶裝修管理商戶裝修管理 5 55 5開荒保潔管理開荒保潔管理 6 66 6開業(yè)管控方案開業(yè)管控方案 9 97 7開閉店管理方案開閉店管理方案 1010二:開業(yè)后日常運作物業(yè)管理二:開業(yè)后日常運作物業(yè)管理12121。
43、七綠化保潔方案 29八公共設(shè)施管理方案 38九檔案資料管理方案 39十人力資源管理方案 40附架構(gòu)設(shè)置及人員配置十一.客戶服務(wù)管理方案 42附件:一 卸貨區(qū)管理規(guī)定 44二 投訴報修接待標(biāo)準(zhǔn) 46三 臨時傷病處理方案 48四 安全管理辦法 。
44、節(jié)信息反饋系統(tǒng).27第五章金港公元國際物業(yè)管理前期工作開展計劃.29第一節(jié)工作計劃.29第二節(jié)整體工作計劃流程圖. 30第三節(jié)具體工作開展計劃.31第六章金港公元國際商業(yè)區(qū)域的管理. 40第一節(jié)商業(yè)推廣運營管理. 40第二節(jié)商業(yè)推廣思路.4。
45、配套完善,地理位置優(yōu)越,是東莞市五環(huán)路上最具人氣的商業(yè)廣場.KY 休閑購物中心占地面積約10000m2,總建筑面積約 6 萬多 m2,商鋪 800 多個;內(nèi)設(shè)卡拉 OK,數(shù)碼投影,游樂園等集休閑與購物一體的商業(yè)廣場.計劃于 2005 年 5。
46、共秩序管理公共秩序管理1616第七章第七章 清潔管理清潔管理1616第八章第八章 物業(yè)管理服務(wù)承諾物業(yè)管理服務(wù)承諾1616第九章第九章 管理費用測算及報價管理費用測算及報價1616第一節(jié)成本測算16第二節(jié)費用報價35結(jié)束語結(jié)束語 1616第。
47、代理主要業(yè)績.13二物業(yè)管理部分代表業(yè)績.171 廣州高力國際物業(yè)管理業(yè)績一覽表:172 重要商業(yè)管理業(yè)績介紹.22壹壹.前言前言一一 本服務(wù)計劃方案是敝司應(yīng)東莞市三元盈暉投資發(fā)展有限公司邀請針對屬下物業(yè)華南 Mall 商業(yè)項目顧問服務(wù)內(nèi)容。
48、入,同時移鋪地墊至主通道. 雨雪天,大門外兩側(cè)各放置小心地滑警告牌,向入場顧客分發(fā)雨傘套.必要時加鋪地墊,安排保潔員定點拖抹地面雨雪水.2 觀光梯扶梯在維修或停止使用時必須加設(shè)圍欄或放置暫停服務(wù)警告牌.預(yù)防意外發(fā)生或避免顧客誤解.3 有人滑。
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