管理型物業(yè)管理企業(yè)Tag內(nèi)容描述：
1、第八節(jié)日常物業(yè)管理部分公眾制度及應(yīng)急措施精神文明公約安全防范方法管理規(guī)定消防安全管理規(guī)定道路及車輛管理規(guī)定工業(yè)園區(qū)設(shè)備安全運(yùn)行制度智能控制中心管理規(guī)定消防給水設(shè)備保養(yǎng)制度空調(diào)設(shè)備巡視管理制度電梯巡視監(jiān)控管理制度水泵啟運(yùn)行操作規(guī)程水泵房運(yùn)行注。
2、總經(jīng)理及各級管理人員.11辦公室人員.12培訓(xùn)講師.14前臺接待人員.15客戶接待人員.17司機(jī).18萬科物業(yè)安全人員行為規(guī)范安全人員通用行為規(guī)范.20入口崗迎賓崗.22巡邏崗.23車場出入口收費(fèi)崗.24中心值班崗.25展廳值班崗.25萬科。
3、包括國有企業(yè)集體企業(yè)私營企業(yè)外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司股份有限公司等各類組織形式的企業(yè). 其他行業(yè)獨(dú)立核算的物業(yè)管理企業(yè)也適用本規(guī)定. 第二章代管基金 第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人委托代管。
4、性,但物業(yè)管理畢竟是新生事物,物業(yè)管理企業(yè)申辦ISO9002無更多的經(jīng)驗(yàn)借鑒,所以我想結(jié)合自身的體會談?wù)剬φJ(rèn)證工作的理解和認(rèn)識.一認(rèn)識目的 認(rèn)證需要投入,所需支出的費(fèi)用少則數(shù)萬元多則二十多萬元,這對薄本微利的物業(yè)公司確是一筆不小的開支,那么。
5、通過公司的年度工作報告與財務(wù)決算. 5提出公司董事總經(jīng)理副總經(jīng)理以上管理人員的任免和獎懲的建議,報上級公司審定,討論和決定各部室和管理處正副職人員的任免和獎懲.6依據(jù)上級公司制定的工資政策和標(biāo)準(zhǔn)對本公司的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修定. 7討論和議。
6、 目的 保證住院部清潔工作按規(guī)定要求程序進(jìn)行 2 適用范圍 市立醫(yī)院保潔工作包括門診大樓綠怡苑住院部辦公樓和院區(qū)保潔3 職責(zé)范圍3.1 保潔員負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生清潔和保潔工作3.2 管理處主任和各部主管負(fù)責(zé)對保潔工作的組織落實(shí)指導(dǎo)和檢查3。
7、 18 領(lǐng)導(dǎo)理念 . 19 制度理念 . 20 溝通理念 . 21 服務(wù)理念 . 22 質(zhì)量理念 . 22 成本理念 . 24 萬達(dá)箴言萬達(dá)箴言 . 26 董事長寄語董事長寄語 人生追求的最高境界是精神追求 企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化 萬。
8、目目錄錄 你了解物業(yè)么 大大家家眼眼中中的的物物業(yè)業(yè)行行業(yè)業(yè)開場提問 物物業(yè)業(yè)行行業(yè)業(yè)特特點(diǎn)點(diǎn) 獨(dú)一無二的客戶業(yè)主,一句話來闡述物業(yè):作為離業(yè)主最近的行業(yè),物業(yè)接受業(yè)主的托付,對業(yè)主的共有資產(chǎn)進(jìn)行打理, 實(shí)現(xiàn)業(yè)主資產(chǎn)的保值增值城市生活必需品。
9、 性商業(yè)風(fēng)情街.由商鋪會所商務(wù)酒店以及鉆石公寓四大主要部分組成.項(xiàng)目 容積率低1.05 ,綠化率高32 ,同時有足夠的配套車位,是長壽區(qū)的高尚 商業(yè)風(fēng)情街. 二物業(yè)管理定位分析二物業(yè)管理定位分析 1本項(xiàng)目物業(yè)管理的檔次本項(xiàng)目物業(yè)管理的檔次 。
10、如確屬需要進(jìn)行變更的業(yè)主須向市供氣企業(yè)提出申請,經(jīng) 市供氣企業(yè)更改并驗(yàn)收后開通點(diǎn)火.業(yè)主應(yīng)向管理處提供相關(guān)證明. 三電氣線路 電線的敷設(shè)和電器的安裝,業(yè)主應(yīng)聘請持有操作證的工人施工,電器的容量不應(yīng) 大于原設(shè)計的負(fù)荷. 四給排水 給排水管道的。
11、23 六公共區(qū)域安全管理方案 29 七綠化保潔方案 30 八公共設(shè)施管理方案 38 九檔案資料管理方案 39 十人力資源管理方案 40 附架構(gòu)設(shè)置及人員配置 十一.客戶服務(wù)管理方案 43 附件: 一商鋪員工用餐管理辦法 45 二卸貨區(qū)管理規(guī)。
12、物業(yè)服務(wù)理念目標(biāo). 3 三 物業(yè)管理服務(wù)整體構(gòu)想 . 5 一 制定物業(yè)管理服務(wù)年度計劃: . 5 二 日常物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn): . 5 三 管理中心架構(gòu)設(shè)立與人員配置: . 6 四 商業(yè)人員到崗情況表 . 7 五 部門及崗位職責(zé). 8 六 。
13、共用的上下水管道 落水管 煙囪 共用照明天線加壓供水設(shè)備供配電消防安保自動化系統(tǒng) 電梯發(fā)電機(jī)等的維修養(yǎng)護(hù)和管理. 三 該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施道路室外上下 水管道化糞池溝渠池井綠化室外泵房路燈車場棚 庫等的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
14、1 項(xiàng)目概況 . 7 3.2 客戶群體主要特征 . 8 3.3 客戶需求分析 . 8 4.4.項(xiàng)目整體服務(wù)思路項(xiàng)目整體服務(wù)思路 . 8 5.5.項(xiàng)目組織架構(gòu)項(xiàng)目組織架構(gòu) . 10 6.6.項(xiàng)目崗位設(shè)置項(xiàng)目崗位設(shè)置 . 11 7.7.部門崗位。
15、九六年經(jīng)山東省工商局批準(zhǔn)成立,注冊資金 300 萬,全省 優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè).成立之初,通過引進(jìn)香港世紀(jì)酒店管理集團(tuán)深圳市蓮花物 業(yè)管理有限公司先進(jìn)的管理理念,結(jié)合自身優(yōu)勢,形成了獨(dú)特的賓館式服務(wù) 星級化管理的經(jīng)營模式;并順利通過了 ISO9。
16、點(diǎn)部位x 層x 層24 小時重點(diǎn)監(jiān)控管理. 3突發(fā)事件能迅速得到處理. 二二 安全管理原則安全管理原則 以外馳內(nèi)張人防與技防相結(jié)合為安全管理原則,以安全車輛消 防管理為主線,充分利用現(xiàn)有的安全消防管理設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上,配備定 員定崗訓(xùn)練有素。
17、隊,實(shí)行安 全生產(chǎn)責(zé)任制等等.但也有些企業(yè)盡管政府三令五申,還是掉以輕 心表面應(yīng)付.安全對任何企業(yè)無疑都是第一重要的,對物業(yè)管理企 業(yè)來說顯得尤為重要眾所周知物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品就是服 務(wù),其中很重要的就是為業(yè)主顧客提供安全服務(wù)對我們公司 來。
18、車通道暢通,落實(shí)防火防煙分區(qū)防 火間距消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn). 是 否 4 實(shí)行每日防火巡查,并建立巡查記錄. 是 否 5 維護(hù)安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)急照明設(shè)施機(jī)械排煙送風(fēng)火災(zāi)事故廣 播等設(shè)施處于正常狀態(tài). 是 否 6 組織防火檢查,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患采取。
19、全程導(dǎo)入到以 上項(xiàng)目的物業(yè)管理工作中,全心全力為業(yè)主用戶展現(xiàn)一個 安全清潔舒適便利快捷的現(xiàn)代綜合社區(qū),讓每一位 業(yè)主親身體會到 XX 高品質(zhì)的服務(wù). XXXX 有限公司針對以上項(xiàng)目的實(shí)際情況特制定本物業(yè)管 理顧問服務(wù)方案,以下將就所提供的物。
20、術(shù),借 助經(jīng)濟(jì)和法律手段,對房層及附屬設(shè)施,周圍環(huán)境實(shí)施統(tǒng)一的綜合 管理,以期為用戶業(yè)主或租戶,創(chuàng)造一個整潔舒適,安全高雅 的商住辦公環(huán)境. 物業(yè)管理還有重要的服務(wù)性的一面,即充分利用現(xiàn)有的物業(yè)條 件,盡可能地完善各種配套設(shè)施,開展多種多樣。
21、 一 員 工 培 訓(xùn) 是 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 參 與 市 場 競 爭 的 需 要 物業(yè)管理企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合 適的人才外,更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足企業(yè)需 要。
22、景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主住戶的需要. 能力即應(yīng)會.不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主住戶的要求. 態(tài)度.指儀容儀表及待人接物的態(tài)度.不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體干凈。
23、化地進(jìn)行管理,特制定本管理制度. 2 管理職責(zé)管理職責(zé) 行政人事部為公司員工培訓(xùn)歸口管理責(zé)任部門,應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略要求和員 工素質(zhì)水平等因素,分析和預(yù)測員工職業(yè)培訓(xùn)的需求,制定培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的管 理,做好每次培訓(xùn)的效果評估,不。
24、 全體員工 現(xiàn)場勘察 兩天 科技型物業(yè)管理目標(biāo)及方針 全體員工 授課研討 3 物業(yè)管理處組織機(jī)構(gòu)各崗位職責(zé) 全體員工 授課自學(xué) 3 基 礎(chǔ) 培 訓(xùn) 公司概況企業(yè)理念員工手冊 新員工 授課自學(xué) 3 科技型物業(yè)管理要點(diǎn) 全體員工 授課研討 3 。
25、對項(xiàng)目員工的考核 一考核內(nèi)容 二考核方式方法 三對職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主任客戶專員的考核 一職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 二項(xiàng)目財務(wù)經(jīng)理 三客戶專員 四激勵 五考核指標(biāo)解釋說明 一通用指標(biāo):適用于全體員工 二管理指標(biāo):適用于主管級含以上人員 三。
26、000 平方米,由 A 區(qū)南區(qū)的金地國際金地國際花園和 B 區(qū)北區(qū)的金 地國際公寓組成,其中 B 區(qū)北區(qū)由五棟高層公寓和一座中心會所組成,綠化 率 41,總套數(shù) 745 戶,車位配比 1:1;地上面積約為 12.8 萬平方米,最高達(dá) 34 。
27、體客戶提供以人為本的酒店式服務(wù). 創(chuàng)造溫馨時時刻刻,呵護(hù)真情絲絲入微的貼心完善服務(wù). 根據(jù)本物業(yè)多元化業(yè)態(tài)的特點(diǎn),物業(yè)公司將為的客戶提供個性化 多樣化的服務(wù),為此將在接管后推出客戶終端服務(wù),即客戶所有的正當(dāng)要求都 可以通過本公司設(shè)立的 24。
28、 0.2 物業(yè)管理方案說明 1 0.3 深圳市 xx 物業(yè)管理有限公司簡介 2 0.4 公司營業(yè)執(zhí)照 1 0.5 公司資質(zhì)證書 1 0.6 ISO9002 質(zhì)量體系認(rèn)證證書 1 1.0 質(zhì)量方針 1 2.0 管理目標(biāo) 2 3.0 組織機(jī)構(gòu)及。
29、與 xxx 毗鄰,小區(qū)與醫(yī)院學(xué)校超市政府行政中心等相鄰,小區(qū)占地面 積 xx 平方米,建筑面積 xx 平方米,綠化面積 xx 平方米,小區(qū)配套設(shè)施完備,同時商 住混合,商住分離,新的設(shè)計理念,新的設(shè)計風(fēng)格,是現(xiàn)代化理想的居住環(huán)境,是經(jīng) 商致。
30、本公司擁有各 類齊全的專業(yè)人才和復(fù)合型管理人才,具有中初級職稱的高級管理人 員 8 名,部門經(jīng)理級的中層管理人員 10 名,具有一定專業(yè)技術(shù)水平的 主管級人員 15 名,專門從事工程管理的專業(yè)管理人員近 10 名.公司 在招聘管理人員時堅持。
31、層員工的作用一基層員工的作用 一基層員工是決定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵 物業(yè)管理企業(yè)是一年365天,一天24小時不間斷為業(yè)主提供 服務(wù),而服務(wù)的承載者和提供者就是基層員工.物業(yè)管理服務(wù)與有 形的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)不同,是服務(wù)提供者和服務(wù)接受者的緊密。
32、的規(guī)模設(shè)施環(huán)境等具體情況,組織物業(yè)管理機(jī)構(gòu). 4.2 接管驗(yàn)收 4.2.1 由策劃與營銷中心根據(jù)物業(yè)管理移交的安排,組織前期物業(yè)管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部和 有關(guān)的設(shè)計施工監(jiān)理單位進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn)收. 4.2.2 物業(yè)接管驗(yàn)收各方共同清點(diǎn)房屋裝修設(shè)備和。
33、廈門盛世豪泰酒店管理有限公司 第一太平戴維斯公司介紹 A FTSE 250 listed company Global revenues of over 2005 profits of US90 million 2005年營業(yè)額超過60億人。
34、企業(yè)愿景不其自身目標(biāo)的融吅. 4.通過明確的每日自省五好 ,為每位學(xué)員明確工作中具體可衡量的工作指標(biāo). 5.通過具體闡釋價值觀的環(huán)境準(zhǔn)則及行為準(zhǔn)則,為學(xué)員樹立正確的價值觀導(dǎo)向,明 確公司所能為學(xué)員帶來的収展呾空間. 讱師自我介縐,簡單互勱。
35、本情況: 物業(yè)名稱 ; 物業(yè)類型 ; 座落位置 ; 2 建筑面積 . 物業(yè)管理區(qū)域四至: 東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 . 規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二 . 第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期。
36、考核內(nèi)容 二考核方式方法 二對項(xiàng)目員工的考核 一考核內(nèi)容 第第 2 2頁共頁共 2020頁頁 二考核方式方法 三對職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主任客戶專員的考核 一職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 二項(xiàng)目財務(wù)經(jīng)理 三客戶專員 四激勵 五考核指標(biāo)解釋說明 一。
37、業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照 物業(yè)服務(wù)合 同 約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)物約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動.業(yè)管理。
38、傷.醫(yī)院診斷為:左肩肱骨骨折伴肩關(guān)節(jié)脫位. 徐某摔傷當(dāng)天,該廠房的物業(yè)管理單位派人員前去探望.徐某要求物業(yè)公司 對此事承擔(dān)責(zé)任,物業(yè)公司認(rèn)為沒有義務(wù)承擔(dān),雙方各執(zhí)已見,因次起訴至法院. 法院判決: 法院經(jīng)審理認(rèn)為:原告作為公司員工,上下班應(yīng)。
39、區(qū)清潔質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 7 7XXXXXX 花園小區(qū)垃圾清運(yùn)管理規(guī)定花園小區(qū)垃圾清運(yùn)管理規(guī)定 8 8XXXXXX 花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 9 9XXXXXX 花園水箱清洗消毒工作程序花園。
40、業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照 物業(yè)服務(wù)合 同 約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)物約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動.業(yè)管理。
41、0.4公司營業(yè)執(zhí)照 1 0.5公司資質(zhì)證書 1 0.6ISO9002 質(zhì)量體系認(rèn)證證書 1 1.0質(zhì) 量 方 針 1 2.0管 理 目 標(biāo) 2 3.0組織機(jī)構(gòu)及資源 114.0 xx 實(shí) 驗(yàn) 樓 實(shí) 務(wù) 管 理 274.1員 工 培 訓(xùn) 4。
42、利益而做出貢獻(xiàn).2 各部門負(fù)責(zé)人要對員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去.四關(guān)于服裝裝束1 進(jìn)公司必須穿好工作服;2 工作服要干凈;3 進(jìn)公司須戴工作證;4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請補(bǔ)領(lǐng);不得擅自。
43、時對物業(yè)管理提出了新的更高的要求.一一總體思路總體思路我們對濱海水木花都物業(yè)管理體系設(shè)想與策劃思路可概括為: 一種觀念,二個目標(biāo),三條思路,四項(xiàng)保證. 1 1一種觀念一種觀念我們長期以來一直秉承團(tuán)結(jié)拼搏求實(shí)創(chuàng)新的公司理念,以業(yè)主滿意作為我們。
44、聽舶絳坤灑鈕崖曹蛙之拌疏裕蕾吞建凸浴酚奄閃哦新韌狀歌肚六季衡稠劃撬頰隸鏈廈泥故衷巋妊怪岳懸梭寒念財閃寶擯息朱雨腆句版號:1 修改狀態(tài):A 0.1 物業(yè)管理方案目錄 第 1 頁共2 頁 日期:2004.4.8 章節(jié)號 標(biāo)題頁碼 0.0 物業(yè)管。
45、管理物資裝備計劃.10第五章第五章 物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算10第一節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)成本核算及經(jīng)營預(yù)測10第二節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)收入預(yù)算12第三節(jié) 物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)13第六章第六章 物業(yè)管理工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理工。
46、主住戶為關(guān)注焦點(diǎn).17第二節(jié) 質(zhì)量方針目標(biāo)管理 19第三節(jié) 質(zhì)量管理體系策劃 .23第四節(jié) 內(nèi)部溝通 .25第五節(jié) 職能分配表 26第六節(jié) 職責(zé)與權(quán)限 .27第七節(jié) 管理評審控制程序.30第三章 資源管理 . .33第一節(jié) 總 則.33第二。
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