1、淀過濾等方法處理的水,每日至少化驗(yàn) 1 次,根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果, 及時(shí)調(diào)整凝聚劑投放量.清水的 PH 值應(yīng)不小于 7. 4. 用離子交換器處理的軟化水,要控制水的指標(biāo)和項(xiàng)目,如硬度堿度氯根 PH 值溶解氧等,至少每班應(yīng)化驗(yàn) 1 次,在交換劑接近失。

2、區(qū)電梯及自動扶梯安全管理?xiàng)l例5 職責(zé)確保電梯正常安全運(yùn)行,保障生產(chǎn)生活及各項(xiàng)活動正常開展,保障電梯及自動扶梯使用人的人身安全,延長電氣部件機(jī)械零件的使用壽命.6 程序6.1 新裝電梯的安裝驗(yàn)收6.1.1 電梯及自動扶梯經(jīng)安裝單位安裝完工后。

3、鑰匙轉(zhuǎn)借他人.5 機(jī)房門鎖不能隨便更換,如門鎖損壞需更換或補(bǔ)配鑰匙時(shí),要經(jīng)過部門經(jīng)理同意,并把備用鑰匙交辦公室一把.6 鑰匙一旦丟失,應(yīng)立即向部門報(bào)告,不允許丟失后不匯報(bào),私自補(bǔ)配鑰匙.星耀五洲物業(yè)管理公司工程部2009年6月23日。

4、不得進(jìn)入機(jī)房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應(yīng)手動,如需自動,要請示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準(zhǔn).九 認(rèn)真掌握消防工作程序,嚴(yán)格遵守應(yīng)急制度與程序.二前臺規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。

5、拉閘,檢修停電,必須懸掛標(biāo)志牌.5.0配電房室內(nèi)禁止亂拉亂接線路,供電線路嚴(yán)禁超載供電,如確需要,由工程技術(shù)部部長書面同意后進(jìn)行.6.0嚴(yán)禁違規(guī)操作,操作及檢修時(shí)必須接規(guī)定使用絕緣工具絕緣鞋手套等.7.0配電房內(nèi)設(shè)備及線路改變須經(jīng)工程技術(shù)部。

6、維護(hù)保養(yǎng) 第五章 給排水設(shè)備 第六章 空調(diào)系統(tǒng) 第七章 電梯系統(tǒng) 第八章 弱電系統(tǒng) 第九章 消防系統(tǒng) 第十章 裝修管理 行政篇 第一章 辦公室的機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé) 第二章 人員招聘培訓(xùn)與考核 第三章 文書資料管理 第四章 采購和倉庫管理 第。

7、和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離. 7工作完成后,立即切斷電源氣源,清理現(xiàn)場,在保證無余火余熱復(fù)燃的危險(xiǎn)時(shí)方可離開。

8、 組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)流程宣貫和指導(dǎo). 解決階段性任務(wù)落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)推廣經(jīng)驗(yàn)和技巧. 組織服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督檢查. 組織跨地區(qū)公司業(yè)務(wù)交流. 3.1.2. 權(quán)限 知識評審權(quán) 建議限期回復(fù)權(quán) 監(jiān)督糾正權(quán) 通報(bào)表揚(yáng)和批評建議權(quán) 3.2. 選聘 3。

9、 13:00 為午休用 餐時(shí)間. 保安人員:白班 7:00 至 19:00, 夜班 19:00 至第二天早 7:00. 2公司不同部門,根據(jù)工作性質(zhì)不同,由各部門經(jīng)理規(guī)定每天工作時(shí)間 每周工作天數(shù).除公司特殊通知外,各部門員工應(yīng)服從部門經(jīng)理。

10、齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫 的衣服擺放整齊; 4. 室內(nèi)保持整齊清潔空氣新鮮地面無污跡無煙頭無多余垃圾公共衛(wèi) 生由班長安排本班人員徹底打掃干凈,保持渠道暢通無積水垃圾放到指定 位置; 5. 室內(nèi)衛(wèi)生劃分到個(gè)人負(fù)。

11、析 圖 1 廣州商圈分布示意圖 根據(jù)廣州商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,從天河火車站至海心沙的新城區(qū)中軸線是現(xiàn)代零售和商務(wù)中 心,這一帶匯集了以天河城購物中心時(shí)代廣場宏城購物廣場正佳購物廣場等為代表的 大型零售網(wǎng)點(diǎn),以珠江新城天河北為代表的高級商務(wù)寫字樓群。

12、的問題可 以協(xié)商解決. 第三條 收費(fèi)工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,應(yīng)全力配合公司業(yè) 務(wù)的開展,同時(shí)也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費(fèi) 工作,并對管理處收費(fèi)管理制度的建立健全及有效實(shí)施負(fù)。

13、鼓勵(lì)而采取的各種激勵(lì) 措施. 4.2培訓(xùn)懲處是指對公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施. 5.5.程序程序 5.15.1 培訓(xùn)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的種類與標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)的種類與標(biāo)準(zhǔn) 5.1.1 表彰:頒發(fā)獎(jiǎng)狀證書或一次性獎(jiǎng)金,并通報(bào)表彰. 5.1。

14、少化驗(yàn) 1 次,根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果, 及時(shí)調(diào)整凝聚劑投放量.清水的 PH 值應(yīng)不小于 7. 4. 用離子交換器處理的軟化水,要控制水的指標(biāo)和項(xiàng)目,如硬度堿度氯根 PH 值溶解氧等,至少每班應(yīng)化驗(yàn) 1 次,在交換劑接近失效之前,應(yīng)適當(dāng)增加 化驗(yàn)的次。

15、作業(yè)指引 1 3 中南置地工藝工法 4 中南置地標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造做法 5 中南置地防滲漏管理體系 6 工程質(zhì)量管 理制度支持 性文件 中南置地成品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 7 2 質(zhì)量管理制度質(zhì)量管理制度 5 工程管理中心 戰(zhàn)區(qū)工程部 項(xiàng)目工程部 1.落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)。

16、公司董事總經(jīng)理副總經(jīng)理以上管理人員的任免和獎(jiǎng)懲的建議,報(bào)上級公司審定,討論和決 定各部室和管理處正副職人員的任免和獎(jiǎng)懲. 6依據(jù)上級公司制定的工資政策和標(biāo)準(zhǔn)對本公司的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修定. 7討論和議定公司的重要規(guī)章制度和職工隊(duì)伍的組織建。

17、 庫房內(nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨(dú)存放,并標(biāo)注標(biāo)簽. 8 定期對室內(nèi)電線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程部進(jìn)行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查. 安全組主管職責(zé) 全面主持保安部各項(xiàng)管理工作.制定保安部年度工作計(jì)劃目標(biāo). 。

18、理制度 8高空作業(yè)安全操作規(guī)定 9安全用電管理制度 10防火及消防安全管理制度 11值班及交接班制度 12機(jī)房管理制度 13機(jī)房安全防火管理規(guī)定 14機(jī)房鑰匙管理制度 15機(jī)電設(shè)備房出入管理制度 16配電室管理規(guī)定 17水泵房水箱間管理規(guī)定。

19、定義書簽.未定義書簽. 4.5. 客服部夜值崗位職責(zé) 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未定義書簽.未定義書簽. 5.5. 部門內(nèi)部部門內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)章制度 錯(cuò)誤未定義書簽. 5.1. 業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 11 5.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 15。

20、 對隊(duì)員進(jìn)行法制思想教育, 嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì),落實(shí)崗位責(zé)任制. 三帶領(lǐng)隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,樹立保安員對外的良好形象. 四宣傳并執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助管理部門搞好治安保衛(wèi)工作,避 免治安案件的發(fā)生. 五 帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員定。

21、為住 戶服務(wù),積極為工作開展提出合理化建議. 四團(tuán)結(jié)協(xié)作:工作中對主管領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對同事要樂于協(xié)助,不搬 弄事非,不破壞團(tuán)結(jié). 五誠實(shí)敬業(yè):保守公司的商業(yè)機(jī)密,不在外兼職,不營私舞弊,不收受 賂賄和回扣,不損公肥私.要愛護(hù)公物,不占用工。

22、銷管理制度 為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作,統(tǒng)一各部門的報(bào)銷程序及規(guī)定,提高財(cái)務(wù)管理水平,現(xiàn)結(jié)合公司的具體 情況,特制定本制度. 1借款報(bào)銷的審批權(quán)限 1.1 公司員工因工出差借款或報(bào)銷,由各部門經(jīng)理審簽后,報(bào)公司 財(cái)務(wù)部門審核,并送公司總經(jīng)理。

23、主任經(jīng)理職責(zé) a 按照公司管理方針目標(biāo),負(fù)責(zé)公共清潔衛(wèi)生計(jì)劃,組織安排各項(xiàng)清潔服務(wù)工作; b 檢查和指導(dǎo)公共衛(wèi)生區(qū)域領(lǐng)班清潔員的工作,確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn); c 編制部署的班次和安排休假,督導(dǎo)工作表現(xiàn)與行為; d 分配及控制所有清潔保潔用品及其用量。

24、0XX 年 XX 月 目錄目錄 一物業(yè)項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 . 4 二崗位職責(zé) . 5 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 5 二招商專員崗位職責(zé) . 6 三物業(yè)專員崗位職責(zé) . 7 四車場專員崗位職責(zé) . 8 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 8 六 車管員。

25、 HR008 9. 政策與程序紀(jì)律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR01。

26、范管理追求創(chuàng)新至誠服務(wù).追求目標(biāo):以公司經(jīng)營為主導(dǎo), 寓管理于服務(wù)之中,為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌. 第二章 物業(yè)管理要點(diǎn) 運(yùn)用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值; 人性化的管理方針為業(yè)戶鋪架溝通的橋梁,增進(jìn)了解與信任。

27、準(zhǔn),如遇特殊情況無法辦理書面請 假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補(bǔ).短信請假無效. 3.員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快 到辦公室進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn). 第二條 病假 1.員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導(dǎo)。

28、期 HR008 9. 政策與程序紀(jì)律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR0。

29、部經(jīng)理安排布置的各項(xiàng)工作. 三負(fù)責(zé)做好水泵房空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房電器設(shè) 備的保養(yǎng)及故障檢修. 四負(fù)責(zé)做好電梯空調(diào)冷凍安保中心電話機(jī)房 常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修. 五負(fù)責(zé)做好廚房餐廳各樓層辦公用房動力照明電器 設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

30、務(wù)管理.21 15票據(jù)使用及管理21 16電算化管理.22 17會計(jì)檔案管理.22 18會計(jì)信息管理.23 19會計(jì)工作交接管理.23 20附件.24 1.目 的:根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略調(diào)整,突出商業(yè)物業(yè)的利潤中心地位,為規(guī)范商業(yè) 物業(yè)公司內(nèi)部一切。

31、安員的工作能力以及工作狀況 要做到心中有數(shù). 二上崗前集合本班隊(duì)伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標(biāo)志檢查保安員裝 備完好程度,按崗位要求上崗值勤. 三負(fù)責(zé)對各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查監(jiān)督. 四工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作, 工作中, 以身作。

32、電話聊天, 如若發(fā)現(xiàn)當(dāng)提出警告并嚴(yán) 肅處理. 五 值班期間不準(zhǔn)出現(xiàn)打牌下棋玩手機(jī)酗酒睡覺等 失職情況,如若發(fā)現(xiàn)當(dāng)作玩忽職守處理,予以辭退. 六 值班時(shí)要穿著全套保安制服,并配穿黑色皮鞋,時(shí)刻保 持整潔的著裝和良好的精神狀態(tài) 七 保安人員要自。

33、移禚奯解媼鴀愇碷 釛勞鏉徍楞勘粃岃沆澫櫞窫櫏珞畾笮渪澒薄嘢綠睴癬縬粫砕鰄亢寺潖狧懜稘梏闙蓤殬貨傁鶩涁咦惠挹屺噒愻晼娟孾母 庋邩攢靧嶹栬綃衭蜁嵑嗉峛薌橨穱曇弦溶蠄叴顯墔迂巗鳶揭嵷隔繍砿梚咕珤迬鹋賅腢邰處蠅鱺訢熃庫瘑敘胝津鷂鷝撚 甂贆臱瘎碹酛嫥。

34、 保潔員崗位職責(zé) . 10 綠化員崗位職責(zé) . 11 倉庫管理員崗位職責(zé) . 11 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) . 12 保潔主管職責(zé) . 12 客服部 . 13 崗位職責(zé) . 13 客服部領(lǐng)班崗位職責(zé) . 15 大廳接待員崗位職責(zé) . 16 大廳接。

35、管理機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)管理方面的職責(zé)與權(quán)力依照國家 有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)章制度和本公司的章程規(guī)定執(zhí)行. 2.3 建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,反映分析財(cái) 務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律. 2.4 積極為經(jīng)營管理服務(wù)。

36、第三章 基本制度 第一條 公司安全管理委員會以下簡稱安委會為公司安全管理機(jī)構(gòu),在公司 總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,由安全主任任秘書長并負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和召集,行使決策執(zhí) 行和監(jiān)督的權(quán)力. 第二條 公司本著誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,實(shí)施安全責(zé)任制并簽訂安全責(zé)任。

37、業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程155.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程195.3. 客服部員工績效考評實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程295.4. 檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程345.5. 辦理入住標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程355.6. 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程385.7. 客戶申請。

38、作,積極參加各類專業(yè)研討會,提升公司專業(yè)形象;2 通過詳盡的市場調(diào)查及研究,為公司及業(yè)務(wù)部門提供可靠專業(yè)的市場資訊;3制定貼近市場真相有效促進(jìn)項(xiàng)目銷售的整案營銷策略,并協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理與銷售部門把各項(xiàng)策略充分實(shí)施與執(zhí)行;4. 統(tǒng)籌及執(zhí)行各類型活。

39、公司為員工購買的各種商業(yè)保險(xiǎn).1.11.1 業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)介紹業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)介紹本流程涉及的系統(tǒng)包括 SAP 人事信息系統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng)K2 流程審批系統(tǒng).1.21.2組織結(jié)構(gòu)及主要職責(zé)分工組織結(jié)構(gòu)及主要職責(zé)分工流程操作員擁有 SAP 修改權(quán)。

40、算和補(bǔ)充福利計(jì)算兩部分:基本福利計(jì)算是指公司為員工建立的基本社會保險(xiǎn)及住房公積金.補(bǔ)充福利計(jì)算是指由企業(yè)為員工購買的商業(yè)保險(xiǎn).1.11.1 業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)介紹業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)介紹本流程涉及的系統(tǒng)包括 SAP 人事信息系統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng)K2 流程。

41、業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程155.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程195.3. 客服部員工績效考評實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程295.4. 檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程345.5. 辦理入住標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程355.6. 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程395.7. 客戶申請。

42、備的主體,是物業(yè)全方位管理與服務(wù)的有機(jī)組成部分.u作為現(xiàn)代物業(yè),無論是住宅商業(yè),還是寫字樓工業(yè)廠房或其他不同的物業(yè)類型,物業(yè)設(shè)備是其不可缺少的重要組成部分.是為了滿足人們生活的基本需求,同時(shí)還是人們追求生活更舒適更安全的物質(zhì)保證.只有這些設(shè)。

43、 建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,反映分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律.2.4 積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益.同時(shí)厲行節(jié)約,合理使用資金.2.5 董事長作為公司的法定代表人,對本公司。

44、及增補(bǔ)類的合同文書,并在合同批準(zhǔn)生效后監(jiān)督其執(zhí)行情況.四配合有關(guān)部門增補(bǔ)洽商合同事宜.五對經(jīng)營文件臺帳單據(jù)及原始資料的歸檔管理.六竣工后,負(fù)責(zé)與建設(shè)單位審計(jì)單位決算審核工作.七在公司的領(lǐng)導(dǎo)下探索新的經(jīng)營渠道運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展新的經(jīng)營理念,努力拓。

45、說笑打鬧.2進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽,系好帽帶,2 米以上高空作業(yè)必須系好安全帶,扣好保險(xiǎn)掛鉤,安全帶要高掛低用.3高處作業(yè)不得往下亂拋材料和工具雜物等,施工區(qū)域內(nèi)要有專人看護(hù).4進(jìn)入現(xiàn)場的施工人員不得在現(xiàn)場抽煙大小便,不得酒后上班操作。

46、看護(hù).4進(jìn)入現(xiàn)場的施工人員不得在現(xiàn)場抽煙大小便,不得酒后上班操作,井字架吊籃料斗不準(zhǔn)乘人.5特殊工種如焊工等一定要持證上崗,操作前要配帶好相應(yīng)的防護(hù)用品.如絕緣鞋絕緣手套防護(hù)面罩護(hù)眼鏡等,焊工作業(yè)時(shí)要設(shè)置接火斗,三組以上焊工同時(shí)作業(yè)時(shí)要設(shè)專。

47、備的主體,是物業(yè)全方位管理與服務(wù)的有機(jī)組成部分.u作為現(xiàn)代物業(yè),無論是住宅商業(yè),還是寫字樓工業(yè)廠房或其他不同的物業(yè)類型,物業(yè)設(shè)備是其不可缺少的重要組成部分.是為了滿足人們生活的基本需求,同時(shí)還是人們追求生活更舒適更安全的物質(zhì)保證.只有這些設(shè)。

48、業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程155.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程195.3. 客服部員工績效考評實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程295.4. 檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程345.5. 辦理入住標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程355.6. 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程395.7. 客戶申請。

49、表是指經(jīng)建設(shè)單位委托授權(quán),直接在工地現(xiàn)場代表建設(shè)單位對建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)管,履行建設(shè)單位權(quán)利和義務(wù)的專業(yè)人員.第四條公司工程部負(fù)責(zé)全公司工地代表的內(nèi)部資質(zhì)管理工作,各子分公司的工程部負(fù)責(zé)其管轄范圍內(nèi)工地代表的日常管理工作.第五條各級工程部對于工。