國際知名物業(yè)公司Tag內(nèi)容描述:
1、國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過ISO9002第三方國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,首家實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,首推季度管理報(bào)告制度,首個(gè)獲批為深圳市甲級(jí)物業(yè)公司積極推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化.在全國第一二次物業(yè)管理公開招投標(biāo)中,獲得鹿丹村。
2、服務(wù)理念與行為方式.三服務(wù)規(guī)范酒店化.公司上至管理層下到操作層,由涉外五星級(jí)賓館資深培訓(xùn)師進(jìn)行過專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn).公司還建立了嚴(yán)格系統(tǒng)的行為規(guī)范手冊(cè),使客戶能近距離地享受到可視透明的規(guī)范服務(wù).四管理過程人性化.公司重視與客戶的相互關(guān)系,導(dǎo)入民。
3、1. 顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的標(biāo)準(zhǔn).2. 尊重顧客,理解顧客,與顧客善意的溝通,將顧客視為我們的朋友.3. 我們能為顧客做到的都要盡力去做全心全意全為您.4. 我們的使命是持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望.社會(huì)真誠回報(bào) 在我們有經(jīng)。
4、秀示范大廈 1997年上海西郊花園:上海市居住區(qū)綠化評(píng)比優(yōu)勝獎(jiǎng) 19951997年上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 1996年上海市文明小區(qū) 19962000年全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) 1998年上海城市花園:上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 9596年上。
5、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構(gòu)與崗位說明1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2部門與崗位設(shè)計(jì)及人員編制擬訂3部門職責(zé)說明4崗位說明書二人員招聘聘用管理系統(tǒng)1人員招聘與錄用1人力資源計(jì)劃2招聘渠道和招聘信息發(fā)布3員工來源4甄選工作5錄用6招聘的有。
6、化管理模式,奠定中國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過ISO9002第三方國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,首家實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,首推季度管理報(bào)告制度,首個(gè)獲批為深圳市甲級(jí)物業(yè)公司積極推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化.在全國第一二次物業(yè)管理公開招。
7、康豐盛的人生. 顧客尊重顧客,讓顧客滿意1. 顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的標(biāo)準(zhǔn).2. 尊重顧客,理解顧客,與顧客善意的溝通,將顧客視為我們的朋友.3. 我們能為顧客做到的都要盡力去做全心全意全為您.4. 我們的使命是持續(xù)超越我們的顧客。
8、辦理入駐退裝修押金7385 共計(jì):85 頁 成都勤信物業(yè)租賃移交二次裝修入駐等流程 三 辦理收樓 租 戶 租戶與成都勤信市務(wù)部確定租賃意向 租戶與市務(wù)部正式簽訂 租賃合同 租戶簽收:用戶守則裝修守則及租 戶收樓二次裝修及入駐之主要流程 租戶。
9、碼 介紹自己,介紹課程結(jié)構(gòu),闡述課程目標(biāo),導(dǎo)入課程P1P3 探討新技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)背景下我們是否還有必要講品質(zhì)P2 闡述品質(zhì)的概念及萬科物業(yè)對(duì)品質(zhì)的理解P5P7 重提萬科優(yōu)良傳統(tǒng)P8 結(jié)合圖片說明品質(zhì)四常的標(biāo)準(zhǔn)P9 闡述6S的提出過程及推行意義 。
10、2 綠化養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)10 綠化養(yǎng)護(hù)高空作業(yè)2 施工養(yǎng)護(hù)移交3 供方檢查要點(diǎn)4 120 內(nèi)容PPT頁碼 自我介紹課程目標(biāo)大綱14 底線標(biāo)準(zhǔn)和紅黃線標(biāo)準(zhǔn)介紹57 新員工崗位訓(xùn)練前的準(zhǔn)備訓(xùn)練的流程介紹810 崗位訓(xùn)練過程中可能情況的講解10 提效和免。
11、技術(shù)委員會(huì)TCl76,負(fù)責(zé)制定 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn).1986年國際標(biāo)準(zhǔn)化 組織ISO發(fā)布了lS08402質(zhì)量術(shù)語標(biāo) 準(zhǔn),1987年發(fā)布了ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系. 2021113 4 12.1.2 IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的發(fā)展 1。
12、律三學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部概況四學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部工作職責(zé)五學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部工作質(zhì)量考核六學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部工作流程圖七學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部工作流程與標(biāo)準(zhǔn)一公司概況:二公司基本工作紀(jì)律一公司工作紀(jì)律違反以下紀(jì)律之中任何一條即。
13、的門窗衛(wèi)生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃?xì)?管道電線等設(shè)備; 物業(yè)管理?xiàng)l例 共用部位:是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全 體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主使用人共同使 用的門廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機(jī)房走廊通道 傳達(dá)室內(nèi)天井房屋承重結(jié)構(gòu)。
14、 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。
15、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn) 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn)裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn) 裝。
16、第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 一物業(yè)的含義 二物業(yè)的性質(zhì) 三物業(yè)管理的概念 四物業(yè)管理與傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的區(qū)。
17、理物業(yè)管理 PropertyProperty ManagementManagement 2. 如何做好對(duì)客服務(wù) 1 實(shí)際工作中的服務(wù): 禮貌的服務(wù)微笑發(fā)自內(nèi)心,不要將自己的情緒放在工作 中去. 禮貌的服務(wù)有禮節(jié)禮儀禮貌,關(guān)健語言規(guī)范談吐 文。
18、是作為中介方代收代付關(guān)系. 公司簽公章: 法定代表人付款人簽名簽章: 日 期: 說明: 1本證明函僅適用于付款人與購房人不屬同一人時(shí)所須 2付款人出具該證明函時(shí),同時(shí)須付上營業(yè)執(zhí)照身份證明復(fù)件印 3請(qǐng)將上述選擇項(xiàng)中不適用處劃上刪除線 Ver。
19、目目錄錄 你了解物業(yè)么 大大家家眼眼中中的的物物業(yè)業(yè)行行業(yè)業(yè)開場(chǎng)提問 物物業(yè)業(yè)行行業(yè)業(yè)特特點(diǎn)點(diǎn) 獨(dú)一無二的客戶業(yè)主,一句話來闡述物業(yè):作為離業(yè)主最近的行業(yè),物業(yè)接受業(yè)主的托付,對(duì)業(yè)主的共有資產(chǎn)進(jìn)行打理, 實(shí)現(xiàn)業(yè)主資產(chǎn)的保值增值城市生活必需品。
20、時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景不其自身目標(biāo)的融吅. 4.通過明確的每日自省五好 ,為每位學(xué)員明確工作中具體可衡量的工作指標(biāo). 5.通過具體闡釋價(jià)值觀的環(huán)境準(zhǔn)則及行為準(zhǔn)則,為學(xué)員樹立正確的價(jià)值觀導(dǎo)向,明 確公司所能為學(xué)員帶來的収展呾空間. 3 讱師自我介縐。
21、2013年春晚小品大城小亊臺(tái)詞 喂物業(yè)呀我跟你們反應(yīng)個(gè)事兒啊返個(gè)小區(qū)的停車位讓 你們?cè)O(shè)計(jì)的太丌合理了車位設(shè)計(jì)的返么窄,車跟車停的返 么近,車門都打丌開多丌方便好在我沒有車迓有, 以后我跟你們物業(yè)提的問題你們要及時(shí)改正我也是為了提 升咱們整個(gè)。
22、備元素. 城市生活必需品 02 438 2013年春晚小品大城小亊臺(tái)詞 喂物業(yè)呀我跟你們反應(yīng)個(gè)事兒啊返個(gè)小區(qū)的停車位讓 你們?cè)O(shè)計(jì)的太丌合理了車位設(shè)計(jì)的返么窄,車跟車停的返 么近,車門都打丌開多丌方便好在我沒有車迓有, 以后我跟你們物業(yè)提的問。
23、能環(huán)保的目的. 冰蓄冷循環(huán)系統(tǒng)的冷凍水為 25濃度的乙二醇,設(shè)計(jì)最低溫度可達(dá)15 攝氏 度. 2獨(dú)特的冷凝水蓄獨(dú)特的冷凝水蓄水箱.水箱. 中國是缺水大國,充分利用水資源是節(jié)能環(huán)保的長期目標(biāo).利用收集回來的 空調(diào)冷凝水給空調(diào)主機(jī)冷卻水補(bǔ)水,首。
24、務(wù)完成率 98 98 3 零修急修及時(shí)率 100 100 4 有效抱怨次數(shù) 2 2 5 回訪率 100 100 6 公共實(shí)施完好率 99 99 7 大型及重要設(shè)備完好率 99 99 8 綠化完好率 100 100 9 治安案件 2 2 10。
25、本狀態(tài):C0 MPSY2W2003 第 1 頁 共 5 頁 經(jīng)雙方接管驗(yàn)收合格, 物業(yè)從即日起交由 物業(yè)管理公司接管.移交內(nèi)容詳見以下附件,雙方監(jiān)證無誤. 移交方: 房地產(chǎn)公司 接受方: 物業(yè)管理公司 附件: 1 物業(yè)情況一覽表 2 物業(yè)年。
26、 2 2 相關(guān)職責(zé)界定相關(guān)職責(zé)界定 2.1 項(xiàng)目所在公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織成立交樓入伙工作小組,制定交樓入伙工作方 案,組織交樓準(zhǔn)備工作,確定入伙時(shí)間. 2.2 項(xiàng)目所在公司營銷部工程配套部開發(fā)設(shè)計(jì)部財(cái)務(wù)部參與入伙工作. 2.3 物業(yè)分公司負(fù)。
27、承諾制度,把勞動(dòng)契約向深層次的心理契約轉(zhuǎn)化.企 業(yè)從尊重員工信任員工出發(fā),使員工樂意自我激勵(lì)自我監(jiān)督自我約束自我鞭策,充分發(fā)揮員工 自身的潛力,為品牌的建立努力工作,使企業(yè)與個(gè)人共同達(dá)到雙贏的目標(biāo). 二2003 年工作中出現(xiàn)的問題 1 針對(duì)。
28、 類型:住宅 坐落位置: ; 建筑面積: 平方米以房地產(chǎn)權(quán)證確權(quán)面積為準(zhǔn) . 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物 業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議: 第一條第一條 雙方權(quán)利和義務(wù)雙方權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利義務(wù)一甲方的權(quán)。
29、保障各位業(yè)主的公共權(quán)益,請(qǐng)各位業(yè) 主合作遵守. 富盈物業(yè)客戶服務(wù)中心將竭誠為您提供盡善盡美的服務(wù), 讓您住得安心, 住得舒心, 住得開心. 2 2社區(qū)概社區(qū)概況況 富盈物業(yè)地處東莞市 . 第二章第二章 物業(yè)管理和服務(wù)物業(yè)管理和服務(wù) 1 1 。
30、物業(yè)公司. 2 本手冊(cè)僅供業(yè)主及業(yè)主所雇請(qǐng)之裝修設(shè)計(jì)師承建商作參考之用, 手冊(cè)內(nèi)所有規(guī)則及 條款旨在于幫助業(yè)主更有效而迅速地按規(guī)劃文明裝修,及早順利入住. 3 業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人細(xì)閱此手冊(cè)后,請(qǐng)?jiān)诒臼謨?cè)的承諾書上簽署蓋章,并連同已填寫 清楚的。
31、服務(wù)處處 維多利亞服務(wù)處維多利亞服務(wù)處 遼中遼中區(qū)域區(qū)域 綜合辦綜合辦 二物業(yè)公司綜合辦組織機(jī)構(gòu)圖二物業(yè)公司綜合辦組織機(jī)構(gòu)圖 項(xiàng) 目 招 投 標(biāo) 管 理 綜合辦經(jīng)理 品質(zhì)管理 體 系 維 護(hù) 品 質(zhì) 檢 查 管 理 物 業(yè) 投 訴 管 理 。
32、全體 廚師部分保 潔員 聯(lián)絡(luò)組1號(hào) 崗安全員 滅火組不當(dāng) 班安全員 治安組當(dāng)班 安全員,部 分不當(dāng)班安 全員 救護(hù)組保 潔員 蔬散組保潔 員,部分當(dāng) 班安全員 組織人員運(yùn) 送消防器 材,保證消 防設(shè)備的正 常使用,隨 時(shí)增援其他 組. 負(fù)責(zé)。
33、身份證, 各留身份證復(fù)印件一張一寸照片各二張; 4 業(yè)主與施工單位裝修合同復(fù)印件一份; 5 裝修施工圖紙; 6 裝修申請(qǐng)表 . 管理處裝修管理人員審核 50M2 以上的商鋪 裝修須經(jīng)政府消 防部門審批 簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議書 填寫裝修 申請(qǐng)。
34、部. 內(nèi)容包括:使用狀況經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,以電子郵 件發(fā)送記錄或總公司工程部的簽收記錄為準(zhǔn) 3每年底對(duì)已接管的物業(yè)及專業(yè)系統(tǒng)至少提交一份運(yùn)行分析總 結(jié)報(bào)告. 在物業(yè)公司年終或半年總結(jié)中提交 4接管物業(yè)后,凡是因前期設(shè)計(jì)問題且物業(yè)公司當(dāng)。
35、一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù) 1對(duì)房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護(hù)等 項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)修繕服務(wù)與管理; 2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè) 主手冊(cè)并書面告知乙方; 。
36、大修三種.急修要求維修工在接到報(bào)修 15 分鐘 內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),8 小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并對(duì)報(bào)修人做出合理 解釋, 做出限時(shí)承諾. 小修要求 2 日內(nèi)修復(fù), 特殊情況必須做出說明和限時(shí)承諾. 服務(wù)時(shí)限不得以節(jié)假日和休息時(shí)間順延。
37、 8 3. 辦公室管理規(guī)定10 4. 員工培訓(xùn)管理規(guī)定10 5. 內(nèi)外橫向溝通流程10 6. 客戶意見評(píng)價(jià)征集流程11 7. 設(shè)施設(shè)備日常管理流程13 8. 保安工作日常管理流程15 9. 客戶服務(wù)工作日常管理流程16 10. 保潔工作日常。
38、酒店采用的通常方式,尤其是國內(nèi);帶資管理本質(zhì):投資方與酒店共同投資,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)適用范圍:并非國際通行方式,國外酒店管理公司運(yùn)用較少,國內(nèi)如香格里拉錦江集團(tuán)采用該種方式.酒店管理公司介紹1Jumeirah酒店管理公司簡(jiǎn)介nJumeirah是世界。
39、激勵(lì)人才的目的.第第4 4條條基本原則:一公平性原則:按勞計(jì)酬,以體現(xiàn)外部公平內(nèi)部公平和個(gè)人公平,在確定員工薪酬時(shí)以職位特點(diǎn)個(gè)人能力工作業(yè)績及行業(yè)薪酬水平為依據(jù),同時(shí)適當(dāng)拉開差距.二經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平與整個(gè)公司的經(jīng)營業(yè)績緊密聯(lián)系,將員工的。
40、順利進(jìn)行.4負(fù)責(zé)提出需由總公司討論通過或決定的問題議案.5負(fù)責(zé)部門經(jīng)理主管以上職務(wù)人員的面試錄用辭退工作.6負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作.7批準(zhǔn)部門經(jīng)理管理公司主管的出差及假期安排.8負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作.9監(jiān)管公司整。
41、條件信息和規(guī)定要求,我公司經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察并結(jié)合自身?xiàng)l件,決定按 21181 元月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)免收國稅局職員所有停車費(fèi)報(bào)價(jià),承擔(dān)馬尾國稅大樓的物業(yè)管理服務(wù)任務(wù).現(xiàn)我司已制畢 馬尾國稅大樓物業(yè)管理服務(wù)策劃案 ,特呈上請(qǐng)審閱.若我司有幸獲得馬尾國稅大。
42、雙方的權(quán)利和義務(wù)一甲方的權(quán)利和義務(wù)1對(duì)房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護(hù)等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)修繕服務(wù)與管理;2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主手冊(cè)并書面告知乙方;3建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
43、000002 中國房地產(chǎn)界中國房地產(chǎn)界第一第一個(gè)由國家認(rèn)定的個(gè)由國家認(rèn)定的中國馳名商標(biāo)中國馳名商標(biāo) 最佳公司治理獎(jiǎng)最佳公司治理獎(jiǎng)英國英國IR雜志雜志 中國最具價(jià)值上市公司中國最具價(jià)值上市公司 CCTV 最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄咀罹甙l(fā)展?jié)摿ι鲜泄?/p>