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國際知名物業(yè)公司

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國際知名物業(yè)公司Tag內(nèi)容描述:

1、國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過ISO9002第三方國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,首家實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,首推季度管理報(bào)告制度,首個(gè)獲批為深圳市甲級(jí)物業(yè)公司積極推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化.在全國第一二次物業(yè)管理公開招投標(biāo)中,獲得鹿丹村。

2、服務(wù)理念與行為方式.三服務(wù)規(guī)范酒店化.公司上至管理層下到操作層,由涉外五星級(jí)賓館資深培訓(xùn)師進(jìn)行過專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn).公司還建立了嚴(yán)格系統(tǒng)的行為規(guī)范手冊(cè),使客戶能近距離地享受到可視透明的規(guī)范服務(wù).四管理過程人性化.公司重視與客戶的相互關(guān)系,導(dǎo)入民。

3、1. 顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的標(biāo)準(zhǔn).2. 尊重顧客,理解顧客,與顧客善意的溝通,將顧客視為我們的朋友.3. 我們能為顧客做到的都要盡力去做全心全意全為您.4. 我們的使命是持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望.社會(huì)真誠回報(bào) 在我們有經(jīng)。

4、秀示范大廈 1997年上海西郊花園:上海市居住區(qū)綠化評(píng)比優(yōu)勝獎(jiǎng) 19951997年上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 1996年上海市文明小區(qū) 19962000年全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) 1998年上海城市花園:上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 9596年上。

5、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構(gòu)與崗位說明1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2部門與崗位設(shè)計(jì)及人員編制擬訂3部門職責(zé)說明4崗位說明書二人員招聘聘用管理系統(tǒng)1人員招聘與錄用1人力資源計(jì)劃2招聘渠道和招聘信息發(fā)布3員工來源4甄選工作5錄用6招聘的有。

6、化管理模式,奠定中國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過ISO9002第三方國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,首家實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,首推季度管理報(bào)告制度,首個(gè)獲批為深圳市甲級(jí)物業(yè)公司積極推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化.在全國第一二次物業(yè)管理公開招。

7、康豐盛的人生. 顧客尊重顧客,讓顧客滿意1. 顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的標(biāo)準(zhǔn).2. 尊重顧客,理解顧客,與顧客善意的溝通,將顧客視為我們的朋友.3. 我們能為顧客做到的都要盡力去做全心全意全為您.4. 我們的使命是持續(xù)超越我們的顧客。

8、辦理入駐退裝修押金7385 共計(jì):85 頁 成都勤信物業(yè)租賃移交二次裝修入駐等流程 三 辦理收樓 租 戶 租戶與成都勤信市務(wù)部確定租賃意向 租戶與市務(wù)部正式簽訂 租賃合同 租戶簽收:用戶守則裝修守則及租 戶收樓二次裝修及入駐之主要流程 租戶。

9、碼 介紹自己,介紹課程結(jié)構(gòu),闡述課程目標(biāo),導(dǎo)入課程P1P3 探討新技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)背景下我們是否還有必要講品質(zhì)P2 闡述品質(zhì)的概念及萬科物業(yè)對(duì)品質(zhì)的理解P5P7 重提萬科優(yōu)良傳統(tǒng)P8 結(jié)合圖片說明品質(zhì)四常的標(biāo)準(zhǔn)P9 闡述6S的提出過程及推行意義 。

10、2 綠化養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)10 綠化養(yǎng)護(hù)高空作業(yè)2 施工養(yǎng)護(hù)移交3 供方檢查要點(diǎn)4 120 內(nèi)容PPT頁碼 自我介紹課程目標(biāo)大綱14 底線標(biāo)準(zhǔn)和紅黃線標(biāo)準(zhǔn)介紹57 新員工崗位訓(xùn)練前的準(zhǔn)備訓(xùn)練的流程介紹810 崗位訓(xùn)練過程中可能情況的講解10 提效和免。

11、技術(shù)委員會(huì)TCl76,負(fù)責(zé)制定 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn).1986年國際標(biāo)準(zhǔn)化 組織ISO發(fā)布了lS08402質(zhì)量術(shù)語標(biāo) 準(zhǔn),1987年發(fā)布了ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系. 2021113 4 12.1.2 IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的發(fā)展 1。

12、律三學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部概況四學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部工作職責(zé)五學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部工作質(zhì)量考核六學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部工作流程圖七學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部工作流程與標(biāo)準(zhǔn)一公司概況:二公司基本工作紀(jì)律一公司工作紀(jì)律違反以下紀(jì)律之中任何一條即。

13、的門窗衛(wèi)生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃?xì)?管道電線等設(shè)備; 物業(yè)管理?xiàng)l例 共用部位:是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全 體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主使用人共同使 用的門廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機(jī)房走廊通道 傳達(dá)室內(nèi)天井房屋承重結(jié)構(gòu)。

14、 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。

15、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn) 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn)裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn) 裝。

16、第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 一物業(yè)的含義 二物業(yè)的性質(zhì) 三物業(yè)管理的概念 四物業(yè)管理與傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的區(qū)。

17、理物業(yè)管理 PropertyProperty ManagementManagement 2. 如何做好對(duì)客服務(wù) 1 實(shí)際工作中的服務(wù): 禮貌的服務(wù)微笑發(fā)自內(nèi)心,不要將自己的情緒放在工作 中去. 禮貌的服務(wù)有禮節(jié)禮儀禮貌,關(guān)健語言規(guī)范談吐 文。

18、是作為中介方代收代付關(guān)系. 公司簽公章: 法定代表人付款人簽名簽章: 日 期: 說明: 1本證明函僅適用于付款人與購房人不屬同一人時(shí)所須 2付款人出具該證明函時(shí),同時(shí)須付上營業(yè)執(zhí)照身份證明復(fù)件印 3請(qǐng)將上述選擇項(xiàng)中不適用處劃上刪除線 Ver。

19、目目錄錄 你了解物業(yè)么 大大家家眼眼中中的的物物業(yè)業(yè)行行業(yè)業(yè)開場(chǎng)提問 物物業(yè)業(yè)行行業(yè)業(yè)特特點(diǎn)點(diǎn) 獨(dú)一無二的客戶業(yè)主,一句話來闡述物業(yè):作為離業(yè)主最近的行業(yè),物業(yè)接受業(yè)主的托付,對(duì)業(yè)主的共有資產(chǎn)進(jìn)行打理, 實(shí)現(xiàn)業(yè)主資產(chǎn)的保值增值城市生活必需品。

20、時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景不其自身目標(biāo)的融吅. 4.通過明確的每日自省五好 ,為每位學(xué)員明確工作中具體可衡量的工作指標(biāo). 5.通過具體闡釋價(jià)值觀的環(huán)境準(zhǔn)則及行為準(zhǔn)則,為學(xué)員樹立正確的價(jià)值觀導(dǎo)向,明 確公司所能為學(xué)員帶來的収展呾空間. 3 讱師自我介縐。

21、2013年春晚小品大城小亊臺(tái)詞 喂物業(yè)呀我跟你們反應(yīng)個(gè)事兒啊返個(gè)小區(qū)的停車位讓 你們?cè)O(shè)計(jì)的太丌合理了車位設(shè)計(jì)的返么窄,車跟車停的返 么近,車門都打丌開多丌方便好在我沒有車迓有, 以后我跟你們物業(yè)提的問題你們要及時(shí)改正我也是為了提 升咱們整個(gè)。

22、備元素. 城市生活必需品 02 438 2013年春晚小品大城小亊臺(tái)詞 喂物業(yè)呀我跟你們反應(yīng)個(gè)事兒啊返個(gè)小區(qū)的停車位讓 你們?cè)O(shè)計(jì)的太丌合理了車位設(shè)計(jì)的返么窄,車跟車停的返 么近,車門都打丌開多丌方便好在我沒有車迓有, 以后我跟你們物業(yè)提的問。

23、能環(huán)保的目的. 冰蓄冷循環(huán)系統(tǒng)的冷凍水為 25濃度的乙二醇,設(shè)計(jì)最低溫度可達(dá)15 攝氏 度. 2獨(dú)特的冷凝水蓄獨(dú)特的冷凝水蓄水箱.水箱. 中國是缺水大國,充分利用水資源是節(jié)能環(huán)保的長期目標(biāo).利用收集回來的 空調(diào)冷凝水給空調(diào)主機(jī)冷卻水補(bǔ)水,首。

24、務(wù)完成率 98 98 3 零修急修及時(shí)率 100 100 4 有效抱怨次數(shù) 2 2 5 回訪率 100 100 6 公共實(shí)施完好率 99 99 7 大型及重要設(shè)備完好率 99 99 8 綠化完好率 100 100 9 治安案件 2 2 10。

25、本狀態(tài):C0 MPSY2W2003 第 1 頁 共 5 頁 經(jīng)雙方接管驗(yàn)收合格, 物業(yè)從即日起交由 物業(yè)管理公司接管.移交內(nèi)容詳見以下附件,雙方監(jiān)證無誤. 移交方: 房地產(chǎn)公司 接受方: 物業(yè)管理公司 附件: 1 物業(yè)情況一覽表 2 物業(yè)年。

26、 2 2 相關(guān)職責(zé)界定相關(guān)職責(zé)界定 2.1 項(xiàng)目所在公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織成立交樓入伙工作小組,制定交樓入伙工作方 案,組織交樓準(zhǔn)備工作,確定入伙時(shí)間. 2.2 項(xiàng)目所在公司營銷部工程配套部開發(fā)設(shè)計(jì)部財(cái)務(wù)部參與入伙工作. 2.3 物業(yè)分公司負(fù)。

27、承諾制度,把勞動(dòng)契約向深層次的心理契約轉(zhuǎn)化.企 業(yè)從尊重員工信任員工出發(fā),使員工樂意自我激勵(lì)自我監(jiān)督自我約束自我鞭策,充分發(fā)揮員工 自身的潛力,為品牌的建立努力工作,使企業(yè)與個(gè)人共同達(dá)到雙贏的目標(biāo). 二2003 年工作中出現(xiàn)的問題 1 針對(duì)。

28、 類型:住宅 坐落位置: ; 建筑面積: 平方米以房地產(chǎn)權(quán)證確權(quán)面積為準(zhǔn) . 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物 業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議: 第一條第一條 雙方權(quán)利和義務(wù)雙方權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利義務(wù)一甲方的權(quán)。

29、保障各位業(yè)主的公共權(quán)益,請(qǐng)各位業(yè) 主合作遵守. 富盈物業(yè)客戶服務(wù)中心將竭誠為您提供盡善盡美的服務(wù), 讓您住得安心, 住得舒心, 住得開心. 2 2社區(qū)概社區(qū)概況況 富盈物業(yè)地處東莞市 . 第二章第二章 物業(yè)管理和服務(wù)物業(yè)管理和服務(wù) 1 1 。

30、物業(yè)公司. 2 本手冊(cè)僅供業(yè)主及業(yè)主所雇請(qǐng)之裝修設(shè)計(jì)師承建商作參考之用, 手冊(cè)內(nèi)所有規(guī)則及 條款旨在于幫助業(yè)主更有效而迅速地按規(guī)劃文明裝修,及早順利入住. 3 業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人細(xì)閱此手冊(cè)后,請(qǐng)?jiān)诒臼謨?cè)的承諾書上簽署蓋章,并連同已填寫 清楚的。

31、服務(wù)處處 維多利亞服務(wù)處維多利亞服務(wù)處 遼中遼中區(qū)域區(qū)域 綜合辦綜合辦 二物業(yè)公司綜合辦組織機(jī)構(gòu)圖二物業(yè)公司綜合辦組織機(jī)構(gòu)圖 項(xiàng) 目 招 投 標(biāo) 管 理 綜合辦經(jīng)理 品質(zhì)管理 體 系 維 護(hù) 品 質(zhì) 檢 查 管 理 物 業(yè) 投 訴 管 理 。

32、全體 廚師部分保 潔員 聯(lián)絡(luò)組1號(hào) 崗安全員 滅火組不當(dāng) 班安全員 治安組當(dāng)班 安全員,部 分不當(dāng)班安 全員 救護(hù)組保 潔員 蔬散組保潔 員,部分當(dāng) 班安全員 組織人員運(yùn) 送消防器 材,保證消 防設(shè)備的正 常使用,隨 時(shí)增援其他 組. 負(fù)責(zé)。

33、身份證, 各留身份證復(fù)印件一張一寸照片各二張; 4 業(yè)主與施工單位裝修合同復(fù)印件一份; 5 裝修施工圖紙; 6 裝修申請(qǐng)表 . 管理處裝修管理人員審核 50M2 以上的商鋪 裝修須經(jīng)政府消 防部門審批 簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議書 填寫裝修 申請(qǐng)。

34、部. 內(nèi)容包括:使用狀況經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,以電子郵 件發(fā)送記錄或總公司工程部的簽收記錄為準(zhǔn) 3每年底對(duì)已接管的物業(yè)及專業(yè)系統(tǒng)至少提交一份運(yùn)行分析總 結(jié)報(bào)告. 在物業(yè)公司年終或半年總結(jié)中提交 4接管物業(yè)后,凡是因前期設(shè)計(jì)問題且物業(yè)公司當(dāng)。

35、一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù) 1對(duì)房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護(hù)等 項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)修繕服務(wù)與管理; 2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè) 主手冊(cè)并書面告知乙方; 。

36、大修三種.急修要求維修工在接到報(bào)修 15 分鐘 內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),8 小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并對(duì)報(bào)修人做出合理 解釋, 做出限時(shí)承諾. 小修要求 2 日內(nèi)修復(fù), 特殊情況必須做出說明和限時(shí)承諾. 服務(wù)時(shí)限不得以節(jié)假日和休息時(shí)間順延。

37、 8 3. 辦公室管理規(guī)定10 4. 員工培訓(xùn)管理規(guī)定10 5. 內(nèi)外橫向溝通流程10 6. 客戶意見評(píng)價(jià)征集流程11 7. 設(shè)施設(shè)備日常管理流程13 8. 保安工作日常管理流程15 9. 客戶服務(wù)工作日常管理流程16 10. 保潔工作日常。

38、酒店采用的通常方式,尤其是國內(nèi);帶資管理本質(zhì):投資方與酒店共同投資,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)適用范圍:并非國際通行方式,國外酒店管理公司運(yùn)用較少,國內(nèi)如香格里拉錦江集團(tuán)采用該種方式.酒店管理公司介紹1Jumeirah酒店管理公司簡(jiǎn)介nJumeirah是世界。

39、激勵(lì)人才的目的.第第4 4條條基本原則:一公平性原則:按勞計(jì)酬,以體現(xiàn)外部公平內(nèi)部公平和個(gè)人公平,在確定員工薪酬時(shí)以職位特點(diǎn)個(gè)人能力工作業(yè)績及行業(yè)薪酬水平為依據(jù),同時(shí)適當(dāng)拉開差距.二經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平與整個(gè)公司的經(jīng)營業(yè)績緊密聯(lián)系,將員工的。

40、順利進(jìn)行.4負(fù)責(zé)提出需由總公司討論通過或決定的問題議案.5負(fù)責(zé)部門經(jīng)理主管以上職務(wù)人員的面試錄用辭退工作.6負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作.7批準(zhǔn)部門經(jīng)理管理公司主管的出差及假期安排.8負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作.9監(jiān)管公司整。

41、條件信息和規(guī)定要求,我公司經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察并結(jié)合自身?xiàng)l件,決定按 21181 元月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)免收國稅局職員所有停車費(fèi)報(bào)價(jià),承擔(dān)馬尾國稅大樓的物業(yè)管理服務(wù)任務(wù).現(xiàn)我司已制畢 馬尾國稅大樓物業(yè)管理服務(wù)策劃案 ,特呈上請(qǐng)審閱.若我司有幸獲得馬尾國稅大。

42、雙方的權(quán)利和義務(wù)一甲方的權(quán)利和義務(wù)1對(duì)房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護(hù)等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)修繕服務(wù)與管理;2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主手冊(cè)并書面告知乙方;3建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

43、000002 中國房地產(chǎn)界中國房地產(chǎn)界第一第一個(gè)由國家認(rèn)定的個(gè)由國家認(rèn)定的中國馳名商標(biāo)中國馳名商標(biāo) 最佳公司治理獎(jiǎng)最佳公司治理獎(jiǎng)英國英國IR雜志雜志 中國最具價(jià)值上市公司中國最具價(jià)值上市公司 CCTV 最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄咀罹甙l(fā)展?jié)摿ι鲜泄?/p>

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知名物業(yè)公司小區(qū)入伙管理工作方案(6頁).doc 文檔

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    11總則總則1,1有序組織業(yè)戶入伙,提供便捷高效的顧客服務(wù),是地產(chǎn)銷售和后續(xù)物業(yè)服務(wù)的重要內(nèi)容,項(xiàng)目所在公司和物業(yè)分公司應(yīng)相互配合,嚴(yán)密策劃和組織新項(xiàng)目的業(yè)戶集中入伙工作,1,2新項(xiàng)目集中入伙工作由項(xiàng)目所在公司主導(dǎo),物業(yè)分公

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 31KB     頁數(shù): 6

知名物業(yè)管理公司各崗位職責(zé)匯編(40頁).doc 文檔

    知名物業(yè)管理公司各崗位職責(zé)匯編(40頁).doc

    物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)部部門,門,總經(jīng)辦直接上司,直接上司,直接下屬,直接下屬,副總經(jīng)理各部門經(jīng)理工作地點(diǎn),工作地點(diǎn),1在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司決議的貫徹落實(shí),負(fù)責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工

    時(shí)間: 2021-12-20     大小: 71.50KB     頁數(shù): 40

重慶知名物業(yè)管理公司員工手冊(cè)(32頁).doc 文檔
北京知名物業(yè)管理公司績效考核方案(5頁).pdf 文檔

    北京知名物業(yè)管理公司績效考核方案(5頁).pdf

    1北京某知名物業(yè)公司績效考核方案一建立全員績效考核制度的目的進(jìn)入2004年,物業(yè)公司所管理的面積由公司初建時(shí)的3,9萬平方米,增加到16萬平方米,人員從初期的20人增加到目前57人,為了使公司的管理水平及服務(wù)水平在較短時(shí)間

    時(shí)間: 2021-02-19     大小: 379.13KB     頁數(shù): 5

知名物業(yè)管理公司企業(yè)文化培訓(xùn)課件(39頁).ppt 文檔

    知名物業(yè)管理公司企業(yè)文化培訓(xùn)課件(39頁).ppt

    萬科物業(yè)企業(yè)文化主講人,138你了解物業(yè)么238客戶業(yè)主獨(dú)一無事的客戶人最大的資產(chǎn)距離業(yè)主最近的行業(yè)信仸是行業(yè)的根基作為離業(yè)主最近的行業(yè),物業(yè)接受業(yè)主的払付,對(duì)業(yè)主的共有資產(chǎn)迚行打理,實(shí)現(xiàn)業(yè)主資產(chǎn)的保值增值

    時(shí)間: 2021-02-03     大小: 20.15MB     頁數(shù): 39

知名物業(yè)管理公司企業(yè)文化課程大綱.xls 文檔

    知名物業(yè)管理公司企業(yè)文化課程大綱.xls

    萬萬科科物物業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)文文化化課課程程大大綱綱課課程程目目標(biāo)標(biāo),1,通過解析企業(yè)發(fā)展使命,了解價(jià)值觀產(chǎn)背景,掌握企業(yè)文化內(nèi)涵愿景追求,2,使企業(yè)文化能感染到每一位員工,提升員工凝聚力和對(duì)客服務(wù)的主動(dòng)性積極性,3,促進(jìn)日常行為和管理

    時(shí)間: 2021-02-03     大小: 44.50KB     頁數(shù): 6

知名物業(yè)管理公司企業(yè)文化培訓(xùn)課件(39頁).pptx 文檔

    知名物業(yè)管理公司企業(yè)文化培訓(xùn)課件(39頁).pptx

    萬科物業(yè)企業(yè)文化主講人,201,年,月,日年5月版138你了解物業(yè)么238客戶業(yè)主獨(dú)一無事的客戶人最大的資產(chǎn)距離業(yè)主最近的行業(yè)信仸是行業(yè)的根基作為離業(yè)主最近的行業(yè),物業(yè)接受業(yè)主的払付,對(duì)業(yè)主的共有

    時(shí)間: 2021-02-03     大小: 45.20MB     頁數(shù): 39

知名物業(yè)管理公司企業(yè)文化講師手冊(cè)課件配套講稿(40頁).docx 文檔
國際物業(yè)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案(28頁).doc 文檔

    國際物業(yè)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案(28頁).doc

    國際物業(yè)國際物業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)方案薪酬體系設(shè)計(jì)方案第一章第一章總則總則第第11條條薪酬釋義,薪酬是對(duì)員工為公司所做出貢獻(xiàn)和付出努力的補(bǔ)償,同時(shí)體現(xiàn)工作性質(zhì)員工的技能與經(jīng)驗(yàn),第第22條條適用范圍,公司全體正式員工,第第33條條目的,適應(yīng)公

    時(shí)間: 2021-12-17     大小: 168.54KB     頁數(shù): 27

物業(yè)公司管理國際質(zhì)量體系認(rèn)證(18頁).ppt 文檔

    物業(yè)公司管理國際質(zhì)量體系認(rèn)證(18頁).ppt

    20211131物業(yè)管理主講人,20211132第十二章第十二章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的國國際際認(rèn)認(rèn)證證IS09000IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證系認(rèn)證2021113312,1I

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 612KB     頁數(shù): 18

北京國際物業(yè)公司職位說明書(17頁).doc 文檔
國際知名酒店管理公司簡(jiǎn)介手冊(cè)(38頁).ppt 文檔

    國際知名酒店管理公司簡(jiǎn)介手冊(cè)(38頁).ppt

    國際知名酒店管理公司簡(jiǎn)介方案酒店管理公司選擇酒店的關(guān)鍵指標(biāo)業(yè)主地段專家團(tuán)隊(duì)品牌投資方的資金實(shí)力及管理水平酒店資源區(qū)位,選取酒店的核心要素合作團(tuán)隊(duì)的實(shí)力及水平,如設(shè)計(jì)公司后期裝飾公司等酒店品牌影響力投資方與酒店管理公司的合作方式全權(quán)管理特許經(jīng)

    時(shí)間: 2021-12-01     大小: 585KB     頁數(shù): 38

高力國際:物業(yè)公司管理日常巡檢培訓(xùn)(22頁).ppt 文檔

    高力國際:物業(yè)公司管理日常巡檢培訓(xùn)(22頁).ppt

    物業(yè)管理物業(yè)管理PropertyPropertyManagementManagement一物業(yè)管理培訓(xùn)一物業(yè)管理培訓(xùn)1,如何體現(xiàn)管理員素質(zhì)向客戶致意時(shí),舉止要友好,及時(shí)向客戶的要求做出反應(yīng),如果遇上一位情緒不安的客戶,向他們表

    時(shí)間: 2021-01-14     大小: 51KB     頁數(shù): 22

物業(yè)公司物業(yè)公司簡(jiǎn)介(10頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)公司簡(jiǎn)介(10頁).doc

    萬科大廈公司簡(jiǎn)介公司概況公司成立于1992年,為萬科企業(yè)股份有限公司之全資二級(jí)公司,核心業(yè)務(wù)為物業(yè)管理,涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業(yè)租賃等業(yè)務(wù),管理面積達(dá)600余萬平米,員工逾6000余名,總資產(chǎn)2,5億元,秉承服務(wù)至誠精益求精,管理

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 42.50KB     頁數(shù): 9

物業(yè)公司物業(yè)公司概況(2頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)公司概況(2頁).doc

    公司概況公司成立于1992年,為萬科企業(yè)股份有限公司之全資二級(jí)公司,核心業(yè)務(wù)為物業(yè)管理,涉及管理顧問智能化工程汽車美容物業(yè)租賃等業(yè)務(wù),管理面積達(dá)600余萬平米,員工逾6000余名,總資產(chǎn)2,5億元,秉承服務(wù)至誠精益求精,管理規(guī)范進(jìn)取創(chuàng)新之管

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 12KB     頁數(shù): 2

物業(yè)公司國際社區(qū)售樓中心、樣板區(qū)、會(huì)所物業(yè)服務(wù)管理方案【177頁】.DOC 文檔
物業(yè)公司物業(yè)公司的管理啟示(2頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)公司的管理啟示(2頁).doc

    物業(yè)管理啟示一工作標(biāo)準(zhǔn)國際化,99年形成了ISO9002國際質(zhì)量保證體系的運(yùn)行模式,并由以認(rèn)證嚴(yán)謹(jǐn)著稱的全球最大的認(rèn)證機(jī)構(gòu)英國SGS雅斯利公司審核通過,使管理服務(wù)的各方面任何一個(gè)細(xì)節(jié)均有章可循,保護(hù)了客戶的利益,二產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,98年對(duì)資

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 12KB     頁數(shù): 2

物業(yè)公司物業(yè)公司員工手冊(cè)提綱(4頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)公司員工手冊(cè)提綱(4頁).doc

    員工手冊(cè)提綱前言總經(jīng)理致辭第一部分員工必讀一公司概況1公司歷史2公司宗旨經(jīng)營理念3公司業(yè)務(wù)4公司文化1公司價(jià)值觀2公司企業(yè)家精神3公司對(duì)員工的承諾4公司的員工5公司的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景二員工行為規(guī)范1基本準(zhǔn)則2日常行為規(guī)范3其它三員工意見處理辦法四保

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 13KB     頁數(shù): 4

物業(yè)公司管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)之物業(yè)公司裝修管理(27頁).ppt 文檔

    物業(yè)公司管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)之物業(yè)公司裝修管理(27頁).ppt

    Savills物業(yè)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)物業(yè)裝修管理主講者,優(yōu)秀的物業(yè)管理系統(tǒng)的培訓(xùn)創(chuàng)新完善的規(guī)章制度專業(yè)的技術(shù)人才科學(xué)的管理舉措以人為本的思想良好的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)大綱物業(yè)裝修的含義物業(yè)裝修的含義物業(yè)裝修的特點(diǎn)物業(yè)裝修的特點(diǎn)

    時(shí)間: 2021-01-14     大小: 1.14MB     頁數(shù): 27

深圳物業(yè)公司銷售案場(chǎng)物業(yè)公司服務(wù)禮儀培訓(xùn).ppt 文檔

    深圳物業(yè)公司銷售案場(chǎng)物業(yè)公司服務(wù)禮儀培訓(xùn).ppt

    深圳物業(yè)深圳物業(yè)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)08,03,26Page2銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)深圳物業(yè)深圳物業(yè)08,03,26Page3案場(chǎng)服務(wù)接待

    時(shí)間: 2021-01-14     大小: 1.51MB     頁數(shù): 20

物業(yè)公司物業(yè)方案(27頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)方案(27頁).doc

    目錄一物業(yè)服務(wù)承諾書2二特色服務(wù)承諾3二物業(yè)項(xiàng)目概況4四物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5五質(zhì)量管理目標(biāo)9六管理規(guī)章制度,10七物業(yè)管理人員編制及職責(zé),14八經(jīng)費(fèi)收支測(cè)算,15九其它,19附件一,馬尾國稅大樓物業(yè)管理工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),20附

    時(shí)間: 2022-01-27     大小: 194.04KB     頁數(shù): 23

物業(yè)公司裝修流程.doc 文檔

    物業(yè)公司裝修流程.doc

    裝裝修修流流程程來源于,房地產(chǎn)來源于,房地產(chǎn)E網(wǎng)網(wǎng)房地產(chǎn)房地產(chǎn)E網(wǎng)網(wǎng)倍訊易倍訊易合格合格不合格不合格業(yè)主和裝修施工單位到管理處辦理裝修申請(qǐng),須攜帶資料,業(yè)主和裝修施工單位到管理處辦理裝修申請(qǐng),須攜帶資料,1施工

    時(shí)間: 2021-06-09     大小: 20.63KB     頁數(shù): 2

浙江綠城物業(yè)公司管理公司物業(yè)公司接管驗(yàn)收培訓(xùn)(89頁)(89頁).ppt 文檔

    浙江綠城物業(yè)公司管理公司物業(yè)公司接管驗(yàn)收培訓(xùn)(89頁)(89頁).ppt

    浙江綠城物業(yè)管理有限公司物業(yè)接管驗(yàn)收法律依據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例物業(yè)管理?xiàng)l例前期物業(yè)管理服務(wù)合同前期物業(yè)管理服務(wù)合同前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理?xiàng)l例第五十七條本條例中有關(guān)專業(yè)用語的含義,自用部位,是指一套房屋內(nèi)

    時(shí)間: 2021-01-14     大小: 832.50KB     頁數(shù): 89

成都勤信物業(yè)公司全套物業(yè)公司管理流程指南及表格(104頁).pdf 文檔
物業(yè)公司長沙友元物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)管理方案(1頁).doc 文檔

    物業(yè)公司長沙友元物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)管理方案(1頁).doc

    質(zhì)量目標(biāo)概述,質(zhì)量目標(biāo)概述,公司按照GBT190012000標(biāo)準(zhǔn),貫徹董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定的經(jīng)營指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)及綜合管理目標(biāo)詳見下表,以弘揚(yáng)誠信敬業(yè)專業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)精神,提供安全文明整潔持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè)管理

    時(shí)間: 2021-02-12     大小: 22KB     頁數(shù): 1

物業(yè)公司發(fā)文記錄.xls 文檔
物業(yè)公司職能目標(biāo).doc 文檔

    物業(yè)公司職能目標(biāo).doc

    物業(yè)公司物業(yè)公司部門職能和目標(biāo)部門職能和目標(biāo)職能職能目標(biāo)目標(biāo)對(duì)目標(biāo)的解釋及統(tǒng)計(jì)方法對(duì)目標(biāo)的解釋及統(tǒng)計(jì)方法物業(yè)管理前期介入1可根據(jù)公司需要,在10個(gè)工作日內(nèi)提出依據(jù)現(xiàn)已接管半年以上的物業(yè)各專業(yè)系統(tǒng)所產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)指標(biāo)

    時(shí)間: 2021-06-13     大小: 60.90KB     頁數(shù): 2

物業(yè)公司裝修手冊(cè).doc 文檔

    物業(yè)公司裝修手冊(cè).doc

    為加強(qiáng)富盈物業(yè)家庭居室裝飾裝修工程的管理,保證裝飾裝修工程的質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,確保社區(qū)良好的外部美觀,使樓宇結(jié)構(gòu)不受破壞,根據(jù)國家建設(shè)部關(guān)于毗鄰關(guān)系的規(guī)定和建筑裝飾裝修管理規(guī)定家居裝飾裝修管理試行辦法的要求,特制訂本手冊(cè),敬

    時(shí)間: 2021-06-08     大小: 62.50KB     頁數(shù): 11

物業(yè)公司采購清單.xls 文檔

    物業(yè)公司采購清單.xls

    日期采購物品清單數(shù)量單價(jià)合計(jì)用途領(lǐng)用人000000000000000000000000000000000000000000000

    時(shí)間: 2021-02-11     大小: 22.50KB     頁數(shù): 1

物業(yè)公司住戶手冊(cè).doc 文檔

    物業(yè)公司住戶手冊(cè).doc

    第一章第一章前言前言及社區(qū)概況及社區(qū)概況11前言前言東莞市富盈物業(yè)管理有限公司富盈物業(yè)客戶服務(wù)中心全體同仁懷著無比喜悅的心情歡迎各位業(yè)主入住富盈物業(yè)浪琴苑,并恭祝各位安居樂業(yè)萬事勝意為把富盈物業(yè)建成一個(gè)安全文明優(yōu)美舒適的優(yōu)秀

    時(shí)間: 2021-06-08     大小: 216KB     頁數(shù): 28

物業(yè)公司證明函.xls 文檔

    物業(yè)公司證明函.xls

    證證明明函函致,美聯(lián)物業(yè)日期,本公司本人于年月日支付于貴司的購房款元整,此款項(xiàng)本公司本人系為購房人姓名,身份證號(hào),代付購買物業(yè)的房款,此房款支付于貴司銀行賬戶后,購房人姓名

    時(shí)間: 2021-01-15     大小: 16.50KB     頁數(shù): 2

物業(yè)公司組織架構(gòu).doc 文檔

    物業(yè)公司組織架構(gòu).doc

    物業(yè)公司組織架構(gòu)物業(yè)公司組織架構(gòu)一一物業(yè)公司物業(yè)公司組織組織機(jī)構(gòu)圖,機(jī)構(gòu)圖,總經(jīng)理總經(jīng)理國際國際服務(wù)處服務(wù)處時(shí)代時(shí)代服務(wù)處服務(wù)處儷景儷景服務(wù)處服務(wù)處綜合綜合管理管理人力資源人力資源品質(zhì)品質(zhì)

    時(shí)間: 2021-06-09     大小: 60KB     頁數(shù): 4

物業(yè)公司物業(yè)在中國(2頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)在中國(2頁).doc

    萬科物業(yè)在中國萬科物業(yè)是中國大陸首家通過ISO9002質(zhì)量保證體系國際第三方認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè),并通過英國SGS永久性認(rèn)證注冊(cè),在全國管理的17處物業(yè)至今已獲得包括全國住宅管理優(yōu)秀示范小區(qū)聯(lián)合國人類居住中心優(yōu)秀社區(qū)環(huán)境金獎(jiǎng)在內(nèi)的139個(gè)獎(jiǎng)

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 42KB     頁數(shù): 2

物業(yè)公司物業(yè)企業(yè)理念(2頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)企業(yè)理念(2頁).doc

    萬科物業(yè)企業(yè)理念員工人才是萬科的資本1,先有滿意的員工,后有滿意的顧客,2,我們信任和尊重員工,相信只要提供一個(gè)適宜的環(huán)境,員工都能獲得成功,3,我們致力于培養(yǎng)每一位力求發(fā)展的員工,鼓勵(lì)其主動(dòng)性和創(chuàng)造性,并追求卓越的成就和貢獻(xiàn),4

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 12.50KB     頁數(shù): 2

物業(yè)公司物業(yè)移交書(5頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)移交書(5頁).doc

    鑰匙移交一覽表鑰匙移交一覽表質(zhì)量記錄版本狀態(tài),C0MPSY2W2001第1頁共5頁物業(yè)項(xiàng)目管理處年月日編號(hào),樓宇名稱鑰匙位置驗(yàn)收人移交人備注物業(yè)移交清單物業(yè)移交清單質(zhì)量記錄版本狀態(tài),C0MPSY

    時(shí)間: 2021-02-14     大小: 77KB     頁數(shù): 5

金碧物業(yè)公司集團(tuán)物業(yè)公司管理基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)前景培訓(xùn)(45頁).ppt 文檔
物業(yè)公司前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議方案.pdf 文檔

    物業(yè)公司前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議方案.pdf

    前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司許昌分公司前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方,河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司分公司乙方,本物業(yè)名稱,乙方所購房屋銷售預(yù)售合同編號(hào),物業(yè)類型,座落位置,樓號(hào),房號(hào)

    時(shí)間: 2021-07-12     大小: 225.86KB     頁數(shù): 11

物業(yè)公司講師手冊(cè)物業(yè)管理公司品質(zhì)管理.xlsx 文檔

    物業(yè)公司講師手冊(cè)物業(yè)管理公司品質(zhì)管理.xlsx

    萬科物業(yè)品質(zhì)管理一級(jí)主題二級(jí)主題時(shí)間分鐘開場(chǎng)2品質(zhì)的未來品質(zhì)的未來10萬科物業(yè)品質(zhì)觀什么是品質(zhì)15三大法寶5品質(zhì)四常46S4一言一行皆品質(zhì)4品質(zhì)文化營造兩個(gè)角色4兩個(gè)意識(shí)4兩個(gè)原則4培養(yǎng)一種習(xí)慣8項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)

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物業(yè)公司日常報(bào)修規(guī)程.doc 文檔

    物業(yè)公司日常報(bào)修規(guī)程.doc

    433,13,1日常報(bào)修規(guī)程日常報(bào)修規(guī)程11目的目的為規(guī)范日常保修程序,提高維修效率,特制定本規(guī)程,22適用范圍適用范圍適用于公司所轄物業(yè)內(nèi)業(yè)主委托和管理處報(bào)修的處理,33職責(zé)職責(zé)3,1小區(qū)維修組負(fù)責(zé)報(bào)修事

    時(shí)間: 2021-08-18     大小: 39.58KB     頁數(shù): 4

物業(yè)公司文件審批單.xls 文檔

    物業(yè)公司文件審批單.xls

    擬文部門文件起草人呈報(bào)主題總經(jīng)理批閱意見總經(jīng)理簽字抄報(bào)抄送下發(fā)

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物業(yè)公司消防作戰(zhàn)圖.doc 文檔

    物業(yè)公司消防作戰(zhàn)圖.doc

    當(dāng)班安全員發(fā)現(xiàn)火警確認(rèn)火警假火警真火警通知安全負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)通知當(dāng)班班長組織撲救火勢(shì)擴(kuò)大通知工地負(fù)責(zé)人按滅火程序指揮撲救同時(shí)報(bào)警切斷火場(chǎng)電源啟動(dòng)備用電源保證消防通道暢通無阻,消防設(shè)備正常運(yùn)行組織指揮義務(wù)消隊(duì)

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物業(yè)公司工作聯(lián)系單.xls 文檔

    物業(yè)公司工作聯(lián)系單.xls

    工作需求提出情況日期年月日具體工作要求事宜,可另附頁要求工作完成時(shí)間,提出工作部門工作負(fù)責(zé)人簽字接受工作部門工作負(fù)責(zé)人簽字工作完成情況反饋日期年月日完成工作部門工作負(fù)責(zé)人簽字提出工作部門負(fù)責(zé)人意見負(fù)責(zé)人簽字

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物業(yè)公司管理服務(wù)協(xié)議.doc 文檔

    物業(yè)公司管理服務(wù)協(xié)議.doc

    前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議當(dāng)事人甲方,東莞市,物業(yè)管理有限公司乙方,1甲方是指,房地產(chǎn)開發(fā)單位委托的物業(yè)管理企業(yè),2乙方是指,購房人業(yè)主,3前期物業(yè)管理是指,自房屋交付乙方使用之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂

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物業(yè)公司物業(yè)空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能(4頁).docx 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能(4頁).docx

    中央中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能介紹空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能介紹1先進(jìn)的冰蓄冷中央空調(diào),先進(jìn)的冰蓄冷中央空調(diào),空調(diào)主機(jī)為單機(jī)名義制冷量200冷噸的冰蓄冷中央空調(diào)機(jī)組,最低設(shè)計(jì)溫度為5,6攝氏度,冰蓄冷運(yùn)行溫度設(shè)定為4攝氏度,中央空調(diào)配備制冷量為

    時(shí)間: 2021-02-08     大小: 211.47KB     頁數(shù): 4

物業(yè)公司講師手冊(cè)物業(yè)環(huán)境管理.xlsx 文檔

    物業(yè)公司講師手冊(cè)物業(yè)環(huán)境管理.xlsx

    課程名稱一級(jí)主題二級(jí)主題時(shí)間分鐘開場(chǎng)2環(huán)境管理總則環(huán)境管理底線紅黃線標(biāo)準(zhǔn)2崗位訓(xùn)練22睿服務(wù)下的環(huán)境管理要求3清潔管理保潔SOP241435外包方管理2212325保潔現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)54

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物業(yè)公司物業(yè)文宣資料(6頁).doc 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)文宣資料(6頁).doc

    萬科物業(yè)文宣資料有關(guān)資料如下,一萬科物業(yè)企業(yè)理念員工人才是萬科的資本1,先有滿意的員工,后有滿意的顧客,2,我們信任和尊重員工,相信只要提供一個(gè)適宜的環(huán)境,員工都能獲得成功,3,我們致力于培養(yǎng)每一位力求發(fā)展的員工,鼓勵(lì)其主動(dòng)性和創(chuàng)造

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物業(yè)管理公司物業(yè)公司檢查制度(2頁).doc 文檔
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