恒大地產(chǎn)銷售培訓(xùn)手冊Tag內(nèi)容描述：
1、章 工程建設(shè)管理工作指引56一前期準(zhǔn)備階段56一現(xiàn)場查勘56二綜合策劃56三圍蔽56四清表57五詳勘58六臨水臨電58七三通一平59八大型土石方施工60九招標(biāo)立項(xiàng)與合同交底60十編制施工組織設(shè)計(jì)60十一圖紙會審61十二與政府相關(guān)部門對接61。
2、分第四部分:房地產(chǎn)銷售流程房地產(chǎn)銷售流程Sale processSale process 一尋找客戶 二現(xiàn)場接待 三暫未成交 四來客登記 五客戶跟蹤 六成交收定金 七定金補(bǔ)足 八簽訂合約 九換戶 十退戶 第五部分:銷售技巧第五部分:銷售技巧。
3、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。
4、和多 樣化, 市場細(xì)分日趨深化, 規(guī)?；笊a(chǎn)和消 費(fèi)者個性化需求的矛盾日漸突出. 與這些挑戰(zhàn)形成對照的是,成都房地產(chǎn) 企業(yè)的市場營銷目前基本上仍處于相對初級 階段,營銷的手法基本上是拿來 ,較少考 慮消費(fèi)者的實(shí)際需求, 甚至許多業(yè)內(nèi)人士對。
5、施工單位臨設(shè)搭建 工程部組織0.000 以下圖紙會審 總規(guī)詳規(guī)小區(qū)綜合 管線規(guī)劃批復(fù) 出詳勘方案簽訂詳勘 合同 工程部組織詳勘 取得本期開發(fā)全套施工 圖或基礎(chǔ)圖 開發(fā)部 工程部 查勘現(xiàn)場 圖 11 施工準(zhǔn)備階段工作流程 編制監(jiān)理規(guī)劃 基礎(chǔ)工。
6、責(zé)崗位職責(zé) . 40 二工程技術(shù)部主要工作流程 . 44 三綜合計(jì)劃部部門職責(zé)崗位職責(zé)主要工作流程三綜合計(jì)劃部部門職責(zé)崗位職責(zé)主要工作流程 . 49 第三章第三章 工程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)匯編工程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)匯編 . 105105 一綜合制度類。
7、職責(zé)和要求 2.4 售樓員專業(yè)素質(zhì)售樓員專業(yè)素質(zhì) 2.5 工作制度及售樓員行為準(zhǔn)則工作制度及售樓員行為準(zhǔn)則 三產(chǎn)品知識部分三產(chǎn)品知識部分 3.1 恒大花園項(xiàng)目概況恒大花園項(xiàng)目概況 3.2 項(xiàng)目周邊環(huán)境及公共配套設(shè)施項(xiàng)目周邊環(huán)境及公共配套設(shè)施。
8、樓員自身應(yīng)怎樣定位其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒 定 第一節(jié)第一節(jié) 我是誰我是誰售樓員的定位售樓員的定位 一公司形象的代表一公司形象的代表 進(jìn)入新理想公司,你對這家公司的形象感覺如何 最初,你對公司形象的了解大概是從閱讀簡介開始,或與。
9、表和裝束 二 名片遞接方式 三 微笑的魔力 四 語言的使用 五 禮貌與規(guī)矩 第四章第四章 電話禮儀及技巧電話禮儀及技巧 一接聽電話規(guī)范要求求 二電話跟蹤技巧 第五章第五章 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一尋找客戶 二。
10、類別性質(zhì)與原則性質(zhì)與原則 四四物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié) 五五發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用 第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)。
11、準(zhǔn)備工作開盤的準(zhǔn)備工作 一明確開盤時間一明確開盤時間 二制定開盤準(zhǔn)備工作方案明確具體事項(xiàng)時間節(jié)點(diǎn)責(zé)任人二制定開盤準(zhǔn)備工作方案明確具體事項(xiàng)時間節(jié)點(diǎn)責(zé)任人 三人員的招聘與三人員的招聘與培訓(xùn)培訓(xùn) 四承接查驗(yàn)及遺留問題的跟進(jìn)售樓部樣板房的接管四承接。
12、1.2廣告標(biāo)題匯總 3.1.3文案范例 3 3 視覺表現(xiàn)規(guī)范視覺表現(xiàn)規(guī)范 3.2.1 logo及其應(yīng)用 3.2.1 平面調(diào)性規(guī)范 3.2.2 色彩管理規(guī)范 3.2.3 版式管理規(guī)范 3 目錄目錄 Contents 第四章營銷工具操作規(guī)范第。
13、16 背景易居中國 . 17 版圖易居中國 . 18 貳貳 企業(yè)理念企業(yè)理念 . 19 一 恒大集團(tuán)企業(yè)理念 . 19 二 易居中國企業(yè)理念 . 19 參參 愿景目標(biāo)愿景目標(biāo) . 20 一 恒大集團(tuán)愿景目標(biāo) . 20 二 易居中國愿景目標(biāo) 。
14、級商業(yè)中心和區(qū)域型商業(yè)中心.它是區(qū)別于市級商業(yè)中心區(qū)域型商業(yè)中心主題商業(yè)步行街 等. 1從服務(wù)范圍來理解:社區(qū)商業(yè)是一種具有很強(qiáng)癿地域性癿屬地型商業(yè).相對于市級商業(yè)中 心區(qū)域型商業(yè)中心而言,社區(qū)商業(yè)所輻射癿消費(fèi)半徂相對有限,一般為3公里以內(nèi)。
15、的社會組織,它具有熟練的專業(yè)勞 動明確的職權(quán)劃分嚴(yán)格的規(guī)章制度,以及金字塔式的等級服從等特征,從而使其成 為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系. 馬克斯.韋伯 在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu),不斷的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)各種活動的協(xié)調(diào)和 參謀的作用做明晰的描述。
16、點(diǎn)充分表達(dá) 3.回答客戶缺點(diǎn)的提問 4.增加談話內(nèi)容和素材 5.刺探買方真實(shí)的心意 6.說服買方購買且促成成交氣氛 7.自我促銷法1講價(jià)技巧; 2成交技巧 8.追根究底分析客戶不成交原因,籍以再度推銷. 9.再度推銷 10.掌握售屋技巧的要。
17、效考核系統(tǒng)績效考核系統(tǒng) 第第六六部份部份 房地產(chǎn)房地產(chǎn)激勵系統(tǒng)激勵系統(tǒng) 第第七七部份部份 房地產(chǎn)房地產(chǎn)工資福利待遇系統(tǒng)工資福利待遇系統(tǒng) 第第八八部份部份 房地產(chǎn)房地產(chǎn)檔案管理系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng) 第第九九部分部分 房地產(chǎn)公司保密工作管理制度房地。
18、地區(qū)公司營銷部需下業(yè)務(wù)聯(lián)系單以書面 形式通知地區(qū)公司總工室 工程部等部門, 總工室根據(jù)銷售中心布臵分 區(qū)出施工圖, 工程部確保在進(jìn)行銷售中心裝修時, 考慮營銷部日常銷售 功能需求,并在開盤前 15 天達(dá)到開放條件,開放時需保證銷售中心有 。
19、 4.1.7 工程質(zhì)量安全檢查考核分析指引 4.1.8. 質(zhì)量保證資料核查指引 4.1.9 現(xiàn)場技術(shù)管理制度 4.1.10. 施工組織設(shè)計(jì)方案審查指引 4.1.11 技術(shù)交底及施工圖會審指引 4.1.12 項(xiàng)目實(shí)施階段技術(shù)文件報(bào)批報(bào)備制度 。
20、7 第五章 恒大廉潔文化 . 64 附: 恒大地產(chǎn)集團(tuán)員工廉潔守則 . 65 附: 所收禮金禮品處理辦法 . 68 第三篇第三篇 精品與品牌精品與品牌 . 69 第一章 恒大品牌 . 70 第二章 恒大精品. 73 第四篇第四篇 管管理與人。
21、合理平衡,為使各盡其責(zé),特制訂本制度. 1.1 集團(tuán)總部采購中心 1.1. 組織架構(gòu)及崗位編制 1.1 集團(tuán)總部采購中心 1.1. 組織架構(gòu)及崗位編制 1.1.集團(tuán)采購中心職能 1.1.集團(tuán)采購中心職能 1 統(tǒng)籌各項(xiàng)目采購工作,并對其進(jìn)行監(jiān)。
22、要競爭對手的銷售情況,包括營銷思路促銷手段廣告情況推廣 時間等,以便作出快速的競爭反應(yīng),及時調(diào)整策劃思路,爭取占有更多的目標(biāo)群 體. 2 調(diào)查對象 一般來說,與自身樓盤有相近的競爭能力相同的目標(biāo)客戶群類似的產(chǎn)品 素質(zhì)的樓盤都被視為主要競爭對。
23、業(yè)知識及相關(guān)行業(yè)的最新理念的培訓(xùn) 前言 房地產(chǎn)銷售是一件很微妙的事.有這么一說:房地產(chǎn)成功的 50在于地塊選擇,30在于規(guī)劃 設(shè)計(jì),20歸功于銷售執(zhí)行,但前兩者的 80是得由后者的 20來加以實(shí)現(xiàn)的.不論這一說法 是否準(zhǔn)確但銷售的重大作用是。
24、必須具備的. 3專業(yè)銷售技巧培訓(xùn).銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有 銷售前的準(zhǔn)備技巧 了解推銷區(qū)域 找出準(zhǔn)客戶 做好銷售計(jì)劃等 接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等 進(jìn)入銷售主題的技巧 事實(shí)調(diào)查的技巧 詢問與傾聽的技巧 產(chǎn)品展示。
25、為什么客戶需求和我們的品牌定位總是有很大差別 為什么品牌規(guī)劃做到最后會完全虛化 品牌落地品牌落地 1.1 什么是品牌落地 6 概念是對品牌核心價(jià)值與客戶需求一體化過程的直觀叫法. 目標(biāo)讓品牌實(shí)用化,真正成為企業(yè)營銷的力量. 解圖凝聚品牌合力。
26、 現(xiàn)場 展示 新媒 體類 銷售 物料 設(shè)計(jì) 指引目錄 宣傳廣告及物料設(shè)計(jì)最低標(biāo)準(zhǔn)癿明確 宣傳 推廣 宣傳 片類 1 宣傳推廣類 報(bào)紙框架 角度選叏 園林品質(zhì) 精裝品質(zhì) 項(xiàng)目觃模 區(qū) 位 優(yōu) 勢 景 觀 優(yōu) 勢 大型商業(yè)綜合體 商鋪形象展示 。
27、 種奇葩客戶的應(yīng)對 猶豫丌決 自命清高 脾氣暴躁 世故老練 貪小便宜 來去匆匆 節(jié)儉樸素 虛榮心強(qiáng) 沉默丌語 滔滔丌絕 小心翼翼 莫名好辯 遇見客戶不要慌張,也不要妄加判斷,從客戶情況了解開始,分析客戶的特性,性 格成因,應(yīng)對手段三個步驟進(jìn)。
28、思志同道合彼此認(rèn)同,生活或工作中互相支持,在同一個 層面上有相同的價(jià)值觀念. 大數(shù)據(jù)營銷 渠道為王 圈層制勝 渠道及圈層概述 渠道營銷:利用通向潛在客戶方向癿各類地點(diǎn)機(jī)極信息流,建立 銷售平臺,推仃頃目信息,全渠道覆蓋潛在客戶. 圈層營銷。
29、服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服 務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵.提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí) 培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘９芾淼淖钪匾囊粋€環(huán)節(jié). 策略 A:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析 1銷售技巧服務(wù)技能禮儀結(jié)構(gòu)建筑設(shè)計(jì)風(fēng)。
30、總體策劃 1企業(yè)發(fā)展中心取得建設(shè)用地后,各地區(qū)地產(chǎn)公司應(yīng)召開地產(chǎn)項(xiàng)目 開發(fā)建設(shè)綜合策劃會,制定開發(fā)建設(shè)計(jì)劃,按照每期工程開發(fā)建設(shè) 20 萬平方米建筑面積的規(guī)模,確定取得各種重要證照的時間節(jié)點(diǎn). 2各期工程應(yīng)根據(jù)開發(fā)建設(shè)節(jié)點(diǎn)要求以及當(dāng)?shù)氐拈_發(fā)。
31、 二二 酒店綜合樓六大中心停車位酒店綜合樓六大中心停車位 . 6 三三 地下車庫設(shè)計(jì)地下車庫設(shè)計(jì) . 7 1 地下室方案設(shè)計(jì) . 7 2 首期地下車庫非機(jī)械車庫布置 . 9 四四 路燈布置路燈布置 . 12 1 路燈布置原則 . 12 2 。
32、通知 30 第六章 重慶公司鋁合金門窗工程質(zhì)量控制辦法 31 第七章 恒大地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于重申交樓維護(hù)保修有關(guān)規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行的通知 36 第八章 重慶公司各部門工作職責(zé) 39 第二部分 恒大地產(chǎn)集團(tuán)重慶公司工程部表格及臺帳 第一章 工程部常用表。
33、一前期準(zhǔn)備階段.56 一現(xiàn)場查勘.56 二綜合策劃.56 三圍蔽.56 四清表.57 五詳勘.57 六臨水臨電.58 七三通一平.59 八大型土石方施工.59 九招標(biāo)立項(xiàng)與合同交底.60 十編制施工組織設(shè)計(jì).60 十一圖紙會審.61 十二與。
34、9 9淄博恒大帝景淄博恒大帝景 1010衢州恒大御景半島衢州恒大御景半島 1111無錫恒大綠洲無錫恒大綠洲 1212邯鄲恒大名都邯鄲恒大名都 洛陽恒大綠洲洛陽恒大綠洲 大門大門 大門前廣場大門前廣場 銷售通道銷售通道 銷售通道銷售通道 銷售。
35、1.2廣告標(biāo)題匯總 3.1.3文案范例 3 3視覺表現(xiàn)規(guī)范視覺表現(xiàn)規(guī)范 3.2.1 logo及其應(yīng)用 3.2.1平面調(diào)性規(guī)范 3.2.2 色彩管理規(guī)范 3.2.3 版式管理規(guī)范 3 目錄目錄 Contents 第四章營銷工具操作規(guī)范第四章營。
36、控和執(zhí)行負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售價(jià)格體系的監(jiān)控和執(zhí)行監(jiān)督銷控體系,價(jià)格銷售量及單體監(jiān)督銷控體系,價(jià)格銷售量及單體2 2銷售經(jīng)理助理銷售經(jīng)理助理資料收集分析核對歸檔檔案管理銷售管理執(zhí)行督導(dǎo)行政管理執(zhí)行督導(dǎo)負(fù)責(zé)銷控表的管理負(fù)責(zé)銷控表的管理每日統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)日報(bào)表。
37、 其中住宅建設(shè)投資 2430 億元, 增長 24 5;竣工面積 197 億 m2,增長 28,其中住宅竣工面積 162 億 m2,增長 2976;銷售面積 1 34 億 m2, 增長 25 2, 其中住宅銷售面積 1 19 億 m2, 增。
38、講房地產(chǎn)營銷第四講房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識第五講相關(guān)合同文本講解第六講項(xiàng)目基本知識培訓(xùn)附件第一講第一講銷售人員的基本常識銷售人員的基本常識第一篇售樓部規(guī)章制度一銷售人員職責(zé)準(zhǔn)時到崗位做好工作環(huán)境衛(wèi)生;上崗位前檢查儀表儀容;在交接班簿上閱讀交接班。
39、講房地產(chǎn)營銷第四講房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識第五講相關(guān)合同文本講解第六講項(xiàng)目基本知識培訓(xùn)附件第一講第一講銷售人員的基本常識銷售人員的基本常識第一篇售樓部規(guī)章制度一銷售人員職責(zé)準(zhǔn)時到崗位做好工作環(huán)境衛(wèi)生;上崗位前檢查儀表儀容;在交接班簿上閱讀交接班。
40、 銷售人員本身銷售人員本身4 4面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎 5 5不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是。
41、么能幫助您的呢2 請問您貴姓聯(lián)系電話是多少,我會讓主任盡快給你回電話的3 向客戶重復(fù)一遍記錄內(nèi)容,確定是否正確.二接聽電話的技巧2一 接聽前的準(zhǔn)備1最近的廣告內(nèi)容有效期限客戶會詢問哪些問題,如何回答最好,這些都要準(zhǔn)備好.2想一些促使客戶上門。
42、建筑工程的幾種常見病及成因. 104基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的含義.115住宅平面設(shè)計(jì)的幾個概念.116工程部人員基本架構(gòu).127工程部職能.128政府有關(guān)部門在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中所起的作用.12第三部分物業(yè)管理常識. 131物業(yè)管理名詞概述.13。
43、 第 四 章房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 的 基 本 知 識 天 第 五 章相 關(guān) 合 同 文 本 講 解 天 第 六 章項(xiàng) 目 基 本 知 識 培 訓(xùn) 天 目錄 第 一 講銷 售 人 員 的 基 本 常 識第 二 講房 地 產(chǎn) 銷 售 的 業(yè) 務(wù) 。
44、和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵.提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘９芾淼淖钪匾囊粋€環(huán)節(jié).策略 A:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析1銷售技巧服務(wù)技能禮儀結(jié)構(gòu)建筑設(shè)計(jì)風(fēng)水等專業(yè)課程和相關(guān)的。
45、資源人類勞動結(jié)果而形成的資產(chǎn),其范圍為陸地包括水的以上和以下的三維空間范圍內(nèi)的全部資源.土地可以分為:農(nóng)用地非農(nóng)用地特殊用地城鄉(xiāng)居民用地水域用地工業(yè)用地.二生地:是指未開發(fā)的農(nóng)地荒地.三毛地:只要是指城市中需要拆遷而未拆遷的土地.四熟地:指。
46、對公司的整體評價(jià). 房產(chǎn)銷售,直接代表公司面對客戶,其形象代表著公司的形象 當(dāng)你進(jìn)入一個售樓處時,你的第一印象或者感覺會如何一自我定位Who am IWho am I我是誰銷售員的定位公司形象的代表信息傳遞的媒介引導(dǎo)客戶購房專家市場信息的收。
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