建筑公司人事部職責(zé)及管理制度Tag內(nèi)容描述:
1、招商部共編制 9 人. 總經(jīng)理總經(jīng)理 副總經(jīng)理副總經(jīng)理 董事會(huì)董事會(huì) 審計(jì):審計(jì): 總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理 招商二組招商二組 招商經(jīng)理:招商經(jīng)理: 招商專員:招商專員: 招商專員:招商專員: 策劃推廣部策劃推廣部 策劃主策劃主管:招商助管:招。
2、 范機(jī)制,防防范范和和化化解解公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的法法律律風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),提提高高公司依依法法經(jīng)營(yíng)管理和依依法法維權(quán)的能力及水 平. 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域序序號(hào)號(hào) 關(guān)關(guān)鍵鍵工工作作活活動(dòng)動(dòng)前前端端制制約約因因素素 部門(mén)制度流程 搭建與完善 1 建立與。
3、言11 目 錄22 第一章 組織架構(gòu)圖及崗位職則 一組織架構(gòu)圖33 二部門(mén)崗位職責(zé)34 三各崗位上崗要求職責(zé)及規(guī)范410 第二章 招商管理制度及行為準(zhǔn)則 一考勤規(guī)章制度1010 二日常工作要求1113 三培訓(xùn)管理制度1313 四招商費(fèi)用管理。
4、 客服部工作規(guī)范客服部工作規(guī)范 一一 服務(wù)原則服務(wù)原則 二二 服務(wù)公約服務(wù)公約 三三 服務(wù)態(tài)度規(guī)范服務(wù)態(tài)度規(guī)范 四四 行為規(guī)范行為規(guī)范 五五 客服部工作制度客服部工作制度 六投訴受理制度六投訴受理制度 一投訴受理程序:一投訴受理程序: 二受。
5、與安全工作相關(guān)的制度措施; 7. 負(fù)責(zé)處理安全事件,在必要時(shí)候?qū)腿嘶騿T工進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查后向上級(jí)遞 交調(diào)查報(bào)告; 8. 健全完善酒店安全消防規(guī)章制度,并檢查制度的執(zhí)行情況; 9. 迅速掌握有關(guān)保安方面的新制度新裝備,以更好的進(jìn)行保安工作; 。
6、員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行. 3 本制度匯編在執(zhí)行中,由于部門(mén)工作內(nèi)容職責(zé)的變化需要修本制度匯編在執(zhí)行中,由于部門(mén)工作內(nèi)容職責(zé)的變化需要修 訂增刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知人力資源部訂增刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知人力資源部,由人力資,由人力資 。
7、升降時(shí)有依據(jù)及最高限額. 政策與程序: 一編制的制定 1 部門(mén)主管根據(jù)該部門(mén)的工作性質(zhì)工作任務(wù)工作量及行規(guī)來(lái)擬出本部門(mén)人員編制初稿. 2 人力資源部及行政辦根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力素質(zhì)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式來(lái)考慮部門(mén)所提 建議的合理與否,并給予修改意。
8、 7 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 8 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 9 主要內(nèi)容: . 9 高壓室送電操作規(guī)程 . 10 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 10 建筑物易漏水部份及其原因. 11 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 11 工程部考核細(xì)則 . 。
9、 Assistant Manager 4 2.4 前臺(tái)接待經(jīng)理 Reception Manager 6 2.5 前臺(tái)接待員 Receptionist 7 2.6 預(yù)訂員 Reservation Clerk 9 2.7 總機(jī)督導(dǎo) Operat。
10、二行政人事部秘書(shū)14 三人事勞資專員14 四行政人事管理員15 五教育培訓(xùn)管理員15 六員工餐廳管理員15 七員工餐廳廚師16 八員工餐廳服務(wù)員16 四行政人事部工作規(guī)范 一簽訂勞動(dòng)合同流程17 二新員工入職手續(xù)流程18 三員工離職手續(xù)19。
11、每月的1號(hào)至月底. 3酒店所有人員,上下班必須自己打卡,才能有效,打卡記錄必須完整,有進(jìn)必有出. 特殊情況因公未打卡或打卡記錄不全者,員工必須請(qǐng)所屬部門(mén)經(jīng)理于次日中午12時(shí)前向行政 人事部補(bǔ)交說(shuō)明以備案.凡替人打卡或委托他人打卡或不按要求打。
12、總結(jié)工作,如有重大事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào),共同研究處理. 四抓好管理工作,經(jīng)常深入基層了解情況. 五組織制訂修改充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化科學(xué) 化. 六對(duì)分配給本部門(mén)的工作定期進(jìn)行檢查考核,激勵(lì)部屬員工. 七根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘。
13、根據(jù)人事申請(qǐng)表審批結(jié)果負(fù)責(zé)招聘工作. 3招聘面試程序: A 每位應(yīng)聘者需在行政人事部填寫(xiě)職位申請(qǐng)表 . B 行政人事部根據(jù)求職人員資料及部門(mén)要求按聘用測(cè)評(píng)表進(jìn)行第一次面試. C 行政人事部根據(jù)面試的情況,應(yīng)盡快擇優(yōu)推薦給予用人部門(mén)進(jìn)行第二次。
14、勤程序 8 HR008 調(diào)職晉升及降職程序 9 HR009 員工就餐規(guī)定 10 HR010 員工申請(qǐng)病假程序 11 HR011 員工評(píng)核程序 12 HR012 酒店訊息的傳遞 13 HR013 員工住宿規(guī)定 14 HR014 員工更衣柜管理。
15、司人才戰(zhàn)略,建立高效人才團(tuán) 隊(duì),培養(yǎng)人才梯隊(duì),依照公司章程崗位責(zé)任制相關(guān)規(guī)定,依據(jù)公司法 勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定制定本制度. 第二條 行政人事部的工作由本部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)并向總經(jīng)理匯報(bào)工作. 第三條 公司各部辦,辦理行政事務(wù);本公司員工的任用服務(wù) 承。
16、 Assistant Manager 4 2.4 前臺(tái)接待經(jīng)理 Reception Manager 6 2.5 前臺(tái)接待員 Receptionist 7 2.6 預(yù)訂員 Reservation Clerk 9 2.7 總機(jī)督導(dǎo) Operat。
17、配工作. 4 4 制度內(nèi)容:制度內(nèi)容: 4.14.1 員工招聘制度 4.1.1 必須本著公平公開(kāi)公正的原則招聘新員工,按招聘條件,嚴(yán) 格進(jìn)行面試筆試或技術(shù)考核,考核合格后方能列為錄用對(duì)象.本著廣開(kāi)渠 道擇優(yōu)錄取的原則,人盡其才,才盡其用.體。
18、行政關(guān)系: 行政人事部是以總經(jīng)理為首的公司領(lǐng)導(dǎo)班子行使管理公司權(quán)力的行政部門(mén),成為公司經(jīng) 營(yíng)管理和行政管理的中樞和指揮中心.部門(mén)工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé),部分工作同時(shí)向公司負(fù)責(zé), 與公司其它部門(mén)屬平衡協(xié)作關(guān)系. 中心任務(wù):中心任務(wù): 根據(jù)總經(jīng)理對(duì)行。
19、制度. 17 第十二節(jié) 設(shè)備預(yù)防性維修制度. 19 第十三節(jié) 酒店設(shè)備管理制度. 20 第十四節(jié) 消防設(shè)備保養(yǎng)制度. 22 第十五節(jié) 工程部安全防火責(zé)任制度. 24 第十六節(jié) 供水系統(tǒng)管理制度. 26 第十七節(jié) 變配電室機(jī)房管理制度. 27。
20、位職責(zé) 一房一房務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé) 房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)房務(wù)部全面的經(jīng)營(yíng)管理工作, 是酒店中最重要的營(yíng)業(yè)部門(mén)主 管之一,負(fù)責(zé)處理酒店對(duì)外的一切房務(wù)工作. 房務(wù)部 前 臺(tái) 大堂副理 管家部 禮 賓 部 訂 房 部 詢 問(wèn) 接 待 電 話 總。
21、位職責(zé) 一房一房務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé) 房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)房務(wù)部全面的經(jīng)營(yíng)管理工作, 是酒店中最重要的營(yíng)業(yè)部門(mén)主 管之一,負(fù)責(zé)處理酒店對(duì)外的一切房務(wù)工作. 房務(wù)部 前 臺(tái) 大堂副理 管家部 禮 賓 部 訂 房 部 詢 問(wèn) 接 待 電 話 總。
22、 暖通領(lǐng)班 . 16 2.11 強(qiáng)電領(lǐng)班 . 17 2.12 客房維修工 . 18 2.13 配電室值班電工 . 19 2.14 鍋爐運(yùn)行工 . 20 2.15 暖通運(yùn)行工 . 21 2.16 暖通工 . 22 2.17 設(shè)備維修工 . 2。
23、各種表格. 5. 值班員工要對(duì)維修單嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督, 取單時(shí)和完工后均要簽名 維修單發(fā)出前要在各專業(yè)組記錄本上記錄,如當(dāng)日未完成,須向 值班工程師匯報(bào). 6. 各專業(yè)維接到值班室維修單或電話時(shí),要無(wú)條件服從執(zhí)行,并及 時(shí)匯報(bào). 7. 在崗人。
24、進(jìn)公司須戴工作證; 4.4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng); 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理; 4.7 公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用; 4.8 公司發(fā)放的作業(yè)服安。
25、司考核中予以相應(yīng)處罰. 不盡之處,公司將適時(shí)予以補(bǔ)充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責(zé) 公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)。
26、施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制工作,負(fù)責(zé)組織報(bào)申監(jiān)理甲方 政府部門(mén)的各項(xiàng)驗(yàn)收及優(yōu)質(zhì)工程的驗(yàn)評(píng)工作. 5施工技術(shù)資料實(shí)驗(yàn)資料技術(shù)文件的收集整理及最終交驗(yàn) 工作. 6工程資料管理規(guī)定的項(xiàng)目文件接收存檔工作. 7定位放線驗(yàn)線施工軸線及標(biāo)高控制工作. 8按照工。
27、營(yíng)科負(fù)責(zé)勞務(wù)工程分包合同的編制和審核工作. 3預(yù)算科負(fù)責(zé)勞務(wù)工程分包報(bào)價(jià)書(shū)的審核和勞務(wù)工程分包結(jié)算的審 計(jì)工作. 4工程科質(zhì)量科安全科負(fù)責(zé)勞務(wù)工程技術(shù)質(zhì)量安全的監(jiān)督管理 工作,參與考評(píng)推薦合格分承包方及開(kāi)標(biāo)工作. 5財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)勞務(wù)工程結(jié)算付。
28、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)29 3財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)30 4政工經(jīng)理崗位職責(zé)31 5安全設(shè)備經(jīng)理崗位職責(zé)32 6預(yù)決算經(jīng)理崗位職責(zé)33 7市場(chǎng)開(kāi)収經(jīng)理崗位職責(zé)34 8技術(shù)質(zhì)檢科科長(zhǎng)崗位職責(zé)35 9技術(shù)資料員崗位職責(zé)36 10質(zhì)檢員崗位職責(zé)37 11。
29、主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上 來(lái)設(shè)計(jì)修訂人力資源規(guī)劃及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行; 2協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定控制調(diào)整公司及各部門(mén)的編制定員. 二 員工日常管理二 員工日常管理 1協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織審核各部門(mén)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行; 2。
30、職責(zé) 一部門(mén)職能定位一部門(mén)職能定位 1全面貫徹執(zhí)行國(guó)家省市及上級(jí)主管部門(mén)下發(fā)的關(guān)于質(zhì)量安全工期 勞務(wù)客服管理的法律法規(guī)和各項(xiàng)政策. 2完成全年公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)中有關(guān)質(zhì)量安全工期勞務(wù)客服的指標(biāo). 3完成公司各項(xiàng)目部與質(zhì)量安全工期勞務(wù)客服相關(guān)的各。
31、公司各部門(mén)及項(xiàng)目部各崗位管理職責(zé) 1常務(wù)副總崗位管理職責(zé) 2生產(chǎn)副總崗位管理職責(zé) 3總工崗位管理職責(zé) 4人力行政部管理職責(zé) 5工程部管理職責(zé) 6成本合約部管理職責(zé) 7財(cái)務(wù)部管理職責(zé) 8物資部管理職責(zé) 9項(xiàng)目部管理職責(zé) 二公司各部門(mén)及項(xiàng)目部各。
32、十一一;項(xiàng)目部各主要崗位職責(zé)范圍;項(xiàng)目部各主要崗位職責(zé)范圍 十十二二;公司規(guī)章制度;公司規(guī)章制度 為了提高本公司的綜合管理素質(zhì),加強(qiáng)整體管理力度,提為了提高本公司的綜合管理素質(zhì),加強(qiáng)整體管理力度,提 高員工的積極性,特制定并實(shí)施以下管理模式。
33、臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理. 四關(guān)于試用實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之. 第二章 錄用 第三條:本公司各部門(mén)如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄 選流程提出申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事。
34、對(duì)下資質(zhì)合作管理辦法 . 16 第六章項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)管理辦法 . 32 第七章 施工技術(shù)方案審查管理辦法 . 36 第八章 工程項(xiàng)目合同管理辦法 . 42 第九章 項(xiàng)目安全質(zhì)量管理辦法 . 51 第十章 完工項(xiàng)目后期管理辦法 . 58 第十一。
35、 進(jìn)公司須戴工作證; 4.4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng); 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理; 4.7 公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用; 4.8 公司發(fā)放的作業(yè)服。
36、人員調(diào)動(dòng)管理制度 010 員工調(diào)職和晉升的有關(guān)規(guī)定 011 管理人員考核制度 012 員工工資福利管理制度 013 員工工作業(yè)績(jī)檔案管理制度 014 員工假期管理制度 015 員工考評(píng)操作管理制度 016 員工牌工作證管理制度 017 員工。
37、的條件包括:1具有本 科及以上學(xué)歷.2具有大專且有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱. 第四條 各事業(yè)部的職能部室錄用員工的條件包括:1具有 大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷.2具有中專專且有中級(jí)及以上相關(guān)專 業(yè)技術(shù)職稱. 第五條 各事業(yè)部基層班組 項(xiàng)目部錄用員。
38、 8 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 9 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 10 主要內(nèi)容: . 10 高壓室送電操作規(guī)程 . 11 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 11 建筑物易漏水部份及其原因. 12 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 12 工程部考核細(xì)則 。
39、度管理員工規(guī)定制度管理3.43.4 員工調(diào)職升職管理員工調(diào)職升職管理3.53.5 員工的檔案管理員工的檔案管理3.63.6員工的辭職程序員工的辭職程序3.73.7辭退員工程序辭退員工程序3.83.8報(bào)酬管理報(bào)酬管理3.93.9福利的形式和內(nèi)。
40、設(shè)計(jì)與施工的具有建委資質(zhì)的知名企業(yè),公司注冊(cè)資金 300 萬(wàn)元,擁有眾多中高級(jí)管理設(shè)計(jì)和工程技術(shù)人員,世紀(jì) XX 裝飾伴隨著中國(guó)裝飾行業(yè)的發(fā)展逐步成長(zhǎng)起來(lái).今天,作為專業(yè)化集約化規(guī)?;默F(xiàn)代裝飾企業(yè),世紀(jì) XX 已經(jīng)走在整個(gè)行業(yè)的前列.第二。
41、公司所屬員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行.員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行.3本制度匯編在執(zhí)行中本制度匯編在執(zhí)行中,由于部門(mén)工作內(nèi)容由于部門(mén)工作內(nèi)容職責(zé)的變化需要修職責(zé)的變化需要修訂訂增刪匯編中相關(guān)條款的增刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知人力資源部須先通知人力資源部。
42、工作分配流程三補(bǔ)充員工工作流程四員工離店工作流程五辦理員工離店手續(xù)流程六工資分配工作流程七養(yǎng)老保險(xiǎn)工作流程八食品衛(wèi)生檢驗(yàn)流程九員工體檢工作流程十編制教育培訓(xùn)計(jì)劃工作流程十一員工崗位資格培訓(xùn)工作流程十二崗位提高培訓(xùn)工作流程十三員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
43、工作分配流程三補(bǔ)充員工工作流程四員工離店工作流程五辦理員工離店手續(xù)流程六工資分配工作流程七養(yǎng)老保險(xiǎn)工作流程八食品衛(wèi)生檢驗(yàn)流程九員工體檢工作流程十編制教育培訓(xùn)計(jì)劃工作流程十一員工崗位資格培訓(xùn)工作流程十二崗位提高培訓(xùn)工作流程十三員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
44、承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)崗位薪資:2000元月一負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助副總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,檢查和督辦有關(guān)工作;負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作。