街道物業(yè)管理實施工作方案Tag內容描述:
1、市有關基本建設程序的規(guī)定.1.5國家和河北省唐山市有關基本建設的法律法規(guī)和規(guī)定,如:中華人民共和國招標投標法中華人民共和國建筑法建筑工程施工許可暫行辦法建設工程質量管理條例等.2.工程概況2.1項目情況1項目名稱:唐山市正泰里惠民園住宅小區(qū)。
2、規(guī)范33 培訓體系 35 一培訓目標36 二三級培訓體系36 三培訓方式37 物業(yè)物業(yè)服務服務定位定位 良好的物業(yè)管理和服務,其效力非常明顯: 滿足客戶的多種需要 對客戶形成吸引力 擴大物業(yè)的知名度,形成品牌物業(yè) 提供更多的附加利益 移動樞。
3、的門窗衛(wèi)生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃氣 管道電線等設備; 物業(yè)管理條例 共用部位:是指物業(yè)管理區(qū)域內屬全 體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主使用人共同使 用的門廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機房走廊通道 傳達室內天井房屋承重結構。
4、要內容的再檢驗. 4.1.2 成立物業(yè)管理處 在小區(qū)入住前三個月,竣工驗收工作在入住前一至三個月內進行,成立管理處, 管理處主任物業(yè)管理員和維修人員到位其他管理人員分步到崗,具體見物業(yè) 管理處入駐工作細則,落實管理用房和職工宿舍. 4.1。
5、 為確保立晶花園新城房屋及設施設備住用的安全和正常使用功能,特制定本方 案. 一接管驗收條件 按發(fā)展商對物業(yè)管理公司的委托合同,在小區(qū)竣工驗收全部合格的基礎上,物業(yè) 公司代表全體業(yè)主以滿足住戶居住安全使用功能正常為主要內容的再檢驗. 二發(fā)展。
6、2 房屋本體接管驗收問題整改表 23 接 管 驗 收 方 案 一成立物業(yè)接管小組一成立物業(yè)接管小組 組 長:常國虎; 副組長:XXX; 下設三個分小組: 1文件資料接管小組 責任人:管理處經理客戶服務組主管 職責:負責接管物業(yè)的產權工程設備。
7、收整體計劃接管驗收整體計劃 3 3 2.2. 物業(yè)驗收移交程序物業(yè)驗收移交程序 5 5 3.3. 竣工驗收應提供的技術數(shù)據(jù)竣工驗收應提供的技術數(shù)據(jù) 6 6 4.4. 竣工驗收應提供的操作和維修保養(yǎng)手冊竣工驗收應提供的操作和維修保養(yǎng)手冊 9 。
8、接管驗收的基本條件 1 1建設工程全部施工完畢,并經竣工驗收合格建設工程全部施工完畢,并經竣工驗收合格 1全部施工完畢,是指工程范圍不僅是房屋的主體工程,而且也包括 房屋的附屬工程,以及設計規(guī)定應與主體工程同步交驗的配套項目不得漏 項甩項。
9、1.3 由于接管驗收的重要性,為了更有效地監(jiān)督工程保修整改的實施,在接管驗 收結束以后的工程尾款支付期間,需增加物業(yè)總經理支付審核的權力. 1.4 在進行接管驗收策劃時須注意:一般情況下,在項目入伙前預留一段充分的時 間完成接管驗收工作,便。
10、小組 審查資料圖紙親臨現(xiàn)場逐項檢查,發(fā)現(xiàn)問題,做好記 錄,督促整改. 二工程質量保修 物業(yè)工程質量保修分為兩部分:一是物業(yè)管理企業(yè)承接管理的 物業(yè)公共區(qū)域及公共設施設備等部分;二是業(yè)主從建設單位購買的 產權專有部分.這兩部分的保修事務都由建。
11、 36 11. 裝修施工人員登記表 37 12. 裝修管理服務協(xié)議書 38 13. 裝修違章通知書 42 14. 管理費收費通知單 43 15. 工程遺留問題處理記錄表 44 16. 入伙意見調查表 45 下期顧問書預告 46 一概述一概述。
12、礎知識 物業(yè)管理的起源小故事物業(yè)管理的起源小故事 物業(yè)管理在我國的發(fā)展物業(yè)管理在我國的發(fā)展 物業(yè)管理與我們的日常生活物業(yè)管理與我們的日常生活 物業(yè)管理基礎知識物業(yè)管理基礎知識 物業(yè)管理職業(yè)修養(yǎng)個人要求物業(yè)管理職業(yè)修養(yǎng)個人要求 安全保衛(wèi)在物業(yè)。
13、章 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 第七章第七章 消防管理規(guī)定消防管理規(guī)定 第八章第八章 交通車輛停車場管理規(guī)定交通車輛停車場管理規(guī)定 第九章第九章 電梯使用管理規(guī)定電梯使用管理規(guī)定 第十章第十章 智能化設施使用管理規(guī)定智能化設施使用管理。
14、Q008 對分包公司的質量控制 WIQ009 清潔工作扣分標準 WIQ010 消殺清運的服務評價 WIQ011 清潔服務過程的檢驗 WIQ012 清潔的應急計劃 WIQ013 對清潔質量投訴的處理 WIQ014 花工的職責 WIQ015 園。
15、控室保安職責 3.0 3.0 保安管理制度保安管理制度 3.1 保安員工守則管理制度 3.2 中央監(jiān)控中心工作規(guī)程 3.3 安保人員交接班制度 3.4 保安員考核規(guī)程及獎罰制度 3.5 保安設備管理制度 3.6 防火管理制度 3.7 臨時動。
16、 一 員 工 培 訓 是 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 參 與 市 場 競 爭 的 需 要 物業(yè)管理企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合 適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質,使其成為滿足企業(yè)需 要。
17、培訓使保安形象紀律作風等達到半軍 事化的管理要求. 1.3 負責協(xié)調公安消防市政等職能部門的關系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和 小區(qū)糾紛. 1.4 負責管理加州城管大隊及市容市貌廣告招牌的管理工作. 1.5 負責對物業(yè)區(qū)域內的人員進出物品進。
18、分支機構人員參加外訓. 四內訓管理規(guī)程 一各部門及分支機構每年一月底前應向公司人力資源部提交本年度培訓計劃 表進行備案. 二各部門指定培訓聯(lián)絡員,于每月 28 日向公司人力資源部提交本月培訓工作總 結. 三公司人力資源部于次月 5 日以簡報。
19、 副 組 長:唐 WIB062 ZXPM 消防責任人職責消防責任人職責 A0 11 一按照誰主管,誰負責的原則,對轄區(qū)內的消防安全工作負全面領導責任. 二采取有效措施,認真檢查指導督促轄區(qū)內全體人員全面落實預防為主,防消 結合的方針. 委。
20、接管程序 1場地接管操作規(guī)程及現(xiàn)場保潔整改 10 三組織設計與實施三組織設計與實施 1服務宗旨目標模式及方法 11 2管理架構 12 3管理機制 13 四清潔報價四清潔報價 15 1報價分析明細表16 五服務范圍人員配置及器材配置五服務范圍。
21、標準 . 7 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 12 三物業(yè)服務人員要求 . 13 四人員工資 。
22、簽名手續(xù),并了解其他崗位的交接情況及周邊衛(wèi)生狀 況. 3.1.3 檢查批閱各崗位的所有記錄本,了解全崗位值班情況,發(fā)現(xiàn)問題視情況及時 向上級匯報. 3.1.4 值班時加強重點部位的巡查和督促,保證小區(qū)內住戶的人身和財產安全. 3.1.5 必。
23、巡邏責任區(qū)內的公共場所設備設施公共路面花草地 各棟公共樓道樓梯天臺大堂以及消防栓煙感溫感消防風閥監(jiān)控器紅 外線盒等進行檢查兩次. 3.3 每班應對維修及二次裝修單位進行跟進檢查 每班不得少于兩次 , 糾正其存在 的問題和事故隱患,情節(jié)嚴重的。
24、培訓使保安形象紀律作風等達到半軍 事化的管理要求. 1.3 負責協(xié)調公安消防市政等職能部門的關系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和 小區(qū)糾紛. 1.4 負責管理加州城管大隊及市容市貌廣告招牌的管理工作. 1.5 負責對物業(yè)區(qū)域內的人員進出物品進。
25、物業(yè)對凱旋公元售樓部進行了現(xiàn)場勘察詳細了解臺.根據(jù)開發(fā)公司的要求,結合實際情況,遵照科學務實安全高效的原則,從而達到雙贏的目的,擬定如下物業(yè)管理工作方案:凱旋公元售樓部位于路,總建筑面積約,分 2 層.一樓為銷售大廳,二樓為銷售辦公區(qū)域,面。
26、部崗位編制及上班時間安排.一安保部崗位編制及上班時間安排.二安保部組織結構圖.二安保部組織結構圖.三各崗位職責.三各崗位職責.1 保安員共同職責 ;2 安保部經理職責 ;3 領班職責 ;4中控員職責;5監(jiān)控員職責 ;6 巡邏崗職責 ,及巡邏。
27、業(yè)管理與社區(qū)管理相結合業(yè) 主自主管理與社區(qū)自治相結合的三結合原則,強化屬地管理 職能,理順物業(yè)管理體制,擴大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全 規(guī)范穩(wěn)定有效和諧的物業(yè)管理長效機制,不斷鞏固文 明城市創(chuàng)建成果,進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設.二職責任。
28、步規(guī)范臨床診療行為, 提高醫(yī)療質量, 保障醫(yī)療安全, 為人民群眾提供安全有效方便價廉的醫(yī)療服務,促進社會和諧.一組織管理由醫(yī)務處牽頭,成立院臨床路徑管理委員會臨床路徑指導評價小組,臨床路徑管理委員會由院長任主任,業(yè)務副院長任副主任,各職能部。
29、01119 號和關于進一步做好物業(yè)管理文明創(chuàng)建工作的通知長文明辦聯(lián)20111 號文件精神為指導,全面落實 8 月 4 日全市迎接全國文明城市測評工作會議精神,按照長沙市住房和城鄉(xiāng)建設委員會迎接全國文明城市測評專項工作實施方案長住建發(fā)2011。
30、融洽業(yè)主與物業(yè)企業(yè)關系,切實解決物業(yè)服務市場中存在的突出矛盾和問題,集中處理一批群眾意見大信訪投訴多的突出問題,依法查處一批違法違規(guī)行為,促進物業(yè)管理行業(yè)有序規(guī)范健康發(fā)展.二組織架構組長:吳洛克副組長:吳銳奇成員:吳纘華梁煥清梁健軍黃永釗梁。
31、管科科長陳守元印盒石社區(qū)主任陳聯(lián)國觀音巖社區(qū)主任黃東方萬安社區(qū)主任潘中英太平社區(qū)主任王明石峰村主任葉平大河溝社區(qū)主任周君搭馬橋社區(qū)主任何永鳳袁家墩社區(qū)主任何小燕牌樓社區(qū)主任領導小組下設辦公室在社區(qū)服務中心,幸坤權兼任辦公室主任.主要職責:負。
32、通過深入開展物業(yè)管理市場秩序的 規(guī)范整頓,加大我市物業(yè)管理行政監(jiān)督和指導力度,增強物 業(yè)管理企業(yè)的服務意識樹立物業(yè)管理的法律意識,市場競 爭意識和合同意識,規(guī)范物業(yè)管理違規(guī)行為和市場秩序,全 面提升物業(yè)服務整體水平,推進行業(yè)健康有序地發(fā)展。
33、違法違規(guī)行為和各項不穩(wěn)定因素得到有效遏制,市場秩序明顯好轉,矛盾糾紛明顯下降.二政策依據(jù)國家省市物業(yè)管理相關法律法規(guī)以及物業(yè)管理項目巡查辦法試行穗國房字2011381 號 廣州市住房和城鄉(xiāng)建設委員會關于印發(fā)關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管工。
34、 使之既符合物業(yè)管理的要求, 又滿足廣大租戶的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節(jié)約成本.根據(jù)某廣場工程進展情況,特制訂如下方案:1工作內容:1從政策法規(guī)的角度,提供有關物業(yè)管理的意見和依據(jù);2從物業(yè)管理的角度,對以下方面提出合理。
35、居住環(huán)境質量和服務滿意度為目標,以推進物業(yè)服務標準化智能化為重點,以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為牽引,加大組織推進力度,全面完成年度各項目標任務,實現(xiàn)全市物業(yè)管理服務水平跨越式提升.二工作重點一加快推進物業(yè)服務標準化智能化.一是推進物業(yè)服務標準化.國家省制定。
36、7 再次與項目高管對接1.1.8 參與項目招投標工作1.21.2前期工作前期工作1.2.1 成立物業(yè)公司籌備工作辦公室1.2.2 配合開發(fā)商做好與物業(yè)工作相關的常規(guī)工作和日常工作與銷售銜接性工作等1.2.3 進行物業(yè)管理服務工作市場調研工作。
37、 望 望 你 你 喜 喜 歡 歡社區(qū)服務中心物業(yè)管理試點工作方案社區(qū)服務中心物業(yè)管理試點工作方案為推動我區(qū)物業(yè)管理工作,創(chuàng)造整潔文明安全方便的人居環(huán)境,提高城市綜合管理水平,鞏固文明城市創(chuàng)建成果,根據(jù)國務院物業(yè)管理條例X 市物業(yè)管理實施細則。
38、為后續(xù)的網上送法上門網上溝通做好準備.公布長寧房地門戶網站網址,為以后登陸該網站提供方便,全國公務員共同天地培訓后組織一次討論會,對如何促進物業(yè)管理工作如何做好物業(yè)管理條例的宣傳提出意見和建議.組織一次現(xiàn)場開卷知識競賽.二在全區(qū)的每個小區(qū)張。
39、法制樓組代表的電子信箱,為后續(xù)的網上送法上門網上溝通做好準備.2 公布長寧房地門戶網站網址,為以后登陸該網站提供方便.3 培訓后組織一次討論會,對如何促進物業(yè)管理工作如何做好物業(yè)管理條例的宣傳提出意見和建議.4 組織一次現(xiàn)場開卷知識競賽.二。
40、 望 望 你 你 喜 喜 歡 歡物業(yè)管理條例法制宣傳系列活動工作方案物業(yè)管理條例法制宣傳系列活動工作方案為進一步提高我區(qū)全體公民的法律意識和法律素質,推動我區(qū)普法工作的深入開展,今年以物業(yè)管理條例的宣傳為主要內容,以全區(qū)的法制樓組為主要對象。
41、 望 望 你 你 喜 喜 歡 歡物業(yè)管理條例法制宣傳系列活動工作方案物業(yè)管理條例法制宣傳系列活動工作方案為進一步提高我區(qū)全體公民的法律意識和法律素質,推動我區(qū)普法工作的深入開展,今年以物業(yè)管理條例的宣傳為主要內容,以全區(qū)的法制樓組為主要對象。
42、個月,管理處應提前派出部份工程技術人員進駐現(xiàn)場,與樓盤的建筑工 作人員一起,參與樓宇竣工收尾的監(jiān)理工作,主要是參與機電設備的安裝調試,了解整 個樓宇內所裝備的設備設施,熟悉各類設備的構造,性能,產地,熟悉水,電,氣管道 線路的位置及走向等。
43、備動火作業(yè)監(jiān)督安全用水用電情況等,檢查結果記錄在安全檢查記錄中,該記錄每周由管理處主任審核.3兼職巡視員負責每樓每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,并填寫消防安全檢查登記表.4在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。