景區物業安保服務方案Tag內容描述:
1、安保部護衛班長巡邏崗車庫崗中控室大堂崗門崗南門崗東門崗西門崗小區巡邏車庫巡邏30崗位配置 崗位 班次 人 數日期班長東門崗西門崗南門崗車庫崗小區巡邏消防監控員車庫巡邏員寫字樓大堂執勤總數1日至10日早班一班1111111119中班二班111。
2、 理 服 務 規 范 訓 練 培 訓 管 理 宿 舍 管 理 外 出 管 理 監 督 檢 查 值 班 安 排 和 責 任 分 工 服務管理 外 來 人 員 管 理 車 輛 管 理 物 品 進 出 管 理 巡 邏 管 理 應 急 事 件 處 。
3、負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1.1 保。
4、樓接管驗收時間安排3二成立接管驗收小組3三成立售后返修小組4四制定接管驗收標準并對參加驗收人員進行培訓.5五接管驗收10六入伙時間安排12七入伙辦公地點12八工作目標13九入伙流程圖14十入伙準備工作進度表以時間先后為序15十一入伙前主要工。
5、負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1.1 保。
6、即通知客戶服務中心. 3.2 如發生程序故障或其它原因導致電腦死機, 應由保安主管或工程主管指定的專人嚴格 按照開機程序重新啟動系統,按規定程序進入系統運行. 3.3 中控室值班人員嚴格按中控室員工作業手冊進行工作以及日常保養維護. 3.4。
7、施內部治安保衛措施 3治安防范設施治安防范設施 4治安保衛情況的檢查制度和要求治安保衛情況的檢查制度和要求 5重點部位的保護制度和要求重點部位的保護制度和要求 6治安隱患的排查方案治安隱患的排查方案 7 治安案件涉嫌刑事犯罪的應急方案治安案。
8、標準 . 7 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業管理人力規劃物業管理人力規劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 12 三物業服務人員要求 . 13 四人員工資 。
9、 七服務程序和工作標準七服務程序和工作標準9 八規章制度八規章制度管理制度管理制度 25 九治安防范責任書九治安防范責任書29 十安保消防部質量目標十安保消防部質量目標30 消防設備設施臺帳交接清單附消防設備設施臺帳交接清單附 應急預案附應。
10、處理問題的原則和方法. 18 值班制度. 18 請示匯報制度. 19 請假制度. 20 工作禮儀. 20 職業道德. 21 保安員權限. 22 對講機使用說明. 23 獎罰條例. 24 處罰部分. 25 第三章 消防安全 . 27 第一節 。
11、工作檢查驗收標準 . 8 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業管理人力規劃物業管理人力規劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 13 三物業服務人員要求 . 13 。
12、場設施設備檢查和消防設施的檢查,做好開業慶典 消防工作. 5做好突發事件應急預案. 三 具體方案: 1來賓車輛安排 聯系協調物業等相關部門,安排充足的停車位. 對停車位進行劃線及分區預留重要來賓停車位. 設立設立警戒線提示語警戒線提示語警示。
13、分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1.1 保安部經理于每年的。
14、應立即通知客戶服務中心. 3.2 如發生程序故障或其它原因導致電腦死機, 應由保安主管或工程主管指定 的專人嚴格按照開機程序重新啟動系統,按規定程序進入系統運行. 3.3 中控室值班人員嚴格按中控室員工作業手冊進行工作以及日常保養維 護. 。
15、首單占 20,帶訪占 20,認籌均分; 4以周為單位,升籌期間,電開組和拓客組成績前二名分別獎勵 500 元300 元;排名后 二名分別處罰 100 元; 5渠道各組 PK 制,以帶訪和有效為主要判定標準,以完成任務的 60為參與獎勵的界限。
16、理助理負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1。
17、理助理負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1。
18、兼 負責對慶典當天外廣場交通秩序慶典現場安全保衛工作的具體實施工作. 4 交通組交通組: 負責停車場交通秩序的疏導和指引工作. 5 消防組:消防組: 兼兼 負責現場的消防安全巡檢和保衛工作. 6 VIP 護衛組:護衛組: 兼兼 負責 VIP。
19、發商 協調溝通,提出整改要求,甚至調換人員. 四 保安人員工作內容及崗位要求: 1 自覺遵守案場的各項規章制度,服從命令聽從指揮,不得無故缺崗. 2 在值勤工作中,忠于職守,著裝統一整潔,行為規范化,不得出現不文明言行不 得與客戶發生爭執。
20、運作方式及各部門職責 四人員配備及崗位任職 五管理人員的培訓 第六章第六章 擬采取的管理服務措施擬采取的管理服務措施 一前期介入服務 二業主入伙住 三裝修管理 四治安管理 五消防管理 六六綠化保潔管理 七機電智能化等設備設施的管理 八環境保。
21、攝像機. 184.1.3.3 半球攝像機.19電梯針孔攝像機.19紅外對射探測器.19電子巡更系統. 21總體結構設計.21系統配置設計.22系統功能設計.23背景音樂與公共廣播系統.24總體結構設計.24系統配置設計.25系統功能設計.2。
22、班管理 服務規范 訓練培訓管理 宿舍管理 外出管理 監督檢查 值班安排和責任分工 服務管理 外來人員管理 車輛管理 物品進出管理 巡邏管理 應急事件處理 監控中心管理 版 次:A0 深圳市物業管理有限公司 文件名稱:安保管理手冊 文件編號。
23、經理1 12 2 崗位職責:崗位職責:負責維護酒店和賓客安全;維持酒店停車場和正門秩序;負責維護酒店和賓客安全;維持酒店停車場和正門秩序;隨時為賓客提供力所能及的隨時為賓客提供力所能及的幫助,幫助,通過服務為客人留下深刻美好的印象;通過服務。
24、6 6一安保部管轄范圍一安保部管轄范圍.6 6二部門工作職責二部門工作職責.7 7三安保部經理崗位職責三安保部經理崗位職責.8 8四部門經理工作項目內容要求四部門經理工作項目內容要求.8 8五消防主管崗位職責五消防主管崗位職責.9 9六消。
25、衛員權限10WIB010 護衛員紀律11WIB011 過程識別安全護衛服務流程12WIB012 大門崗崗位職責13WIB013 道口崗崗位職責14WIB014 固定崗崗位職責15WIB015 顧客遷入出或搬出物品操作流程圖16WIB016 。
26、1三編制原則.4第一章項目概況.51.1基本情況. 51.1.1 項目概述.51.1.2 項目建設背景.51.1.3 項目建設的必要性.71.1.4 項目采用 PPP 模式的必要性. 81.1.5 項目采用 PPP 模式的可行性.101.2。
27、院和正門環境清潔,3負責為所有進入飯店的賓客和訪客致以第一個微笑和問候;4為來賓提供車輛引領服務,保持車輛停放有序;5記錄停車;6為住店客人提供叫車服務和行李服務;14 當班工作程序1上班前自查儀表儀容,做到儀表規范,精神飽滿.2準時到崗。
28、具設備的配置 113材料投入計劃 134臨時用電用水計劃 14第四章施工工藝技術第四章施工工藝技術 161施工工藝流程 162工廠加工 163現場安裝 22第五章施工安全保證措施第五章施工安全保證措施 251起重機安全保證措施 252焊接安。
29、理.7系統管理.7擴展功能.8統計報表.93.3 定位網絡設計.93.4 系統二次開發.94方案實施.104.1 網絡部署設計.104.2 網絡安裝.104.3 實施計劃.10實施說明. 10施工進度安排. 101引言引言1.1 文檔說明文。
30、部崗位編制及上班時間安排.一安保部崗位編制及上班時間安排.二安保部組織結構圖.二安保部組織結構圖.三各崗位職責.三各崗位職責.1 保安員共同職責 ;2 安保部經理職責 ;3 領班職責 ;4中控員職責;5監控員職責 ;6 巡邏崗職責 ,及巡邏。
31、5九治安防范責任書九治安防范責任書29十安保消防部質量目標十安保消防部質量目標30消防設備設施臺帳交接清單附消防設備設施臺帳交接清單附應急預案附應急預案附安保部各種使用表格附安保部各種使用表格附前前言言在物業服務管理中,安保消防工作必須起到。
32、管理停車場管理5.55.5消防管理消防管理5.65.6保潔服務保潔服務5.75.7園藝養護園藝養護5.85.8共用設施設備管理共用設施設備管理5.95.9社區文化社區文化5 51010標識系統的管理標識系統的管理6.06.0財務管理財務管理。
33、5二物管工作檢查驗收標準.5三服務承諾. 8第四章第四章物業管理人力規劃物業管理人力規劃.10一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述.10二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構.10三物業服務人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
34、位及目標.二物業管理的整體服務設想從接管開始,將致力于為業主和使用人及游客提供人性化專業化的高品質物業管理服務,將組織人員對相關服務進行了跟蹤分析,并結合政府或業主制定的松煙花谷旅游區管理辦法條例 開放須知及本物業實際情況和管理經驗,始終完。
35、94. 突出四個管理服務重點105. 創造企業管理服務五大特色11二策劃121. 管理方式122. 服務中心機構設置人員配備培訓及管理14三分項管理方案211. 安全防范管理方案212. 消防管理方案244. 清潔方案265. 亭廊設施設備。
36、管員儀容儀表規定1 65.十八安管員禮儀規定十九安管員服式及著裝規定二十安管員獎罰管理規定二十一安管員宿舍管理規定二十二安管員道德規范二十三安管員權限二十四義務消防員管理規定第三章安管部工作職責一安管部工作職責二安管部經理崗位職責三安管部副。
37、 12 三物業服務人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責. . 14 第五章物業人員培訓與管理 . 17第六章日常管理及考核細則 . 19一經理管理規章制度. . 20 二公司主管及組長管理規章制度. . 20 三水。
38、容;o安全管理的資源配備;o安全管理的組織機構和崗位職責;o安全管理的規章制度;o安全管理的方式工作流程運作程序;o安全管理的評價考核和客戶意見征詢;o安全管理人員的培訓教育和管理;o安全管理包括的突發事件應急處理措施;o安全管理費用的測算。
39、業管理人力規劃物業管理人力規劃.11一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述.11二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構.12三物業服務人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責. 14第五章第五章物業人員培訓與管理物業人員培訓與管。
40、管理設想及策劃方案.一管理基本定位一管理基本定位從接管開始 :物業管理以配合為中心,促進配合公園的管理,物業管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象, 優質的物業管理和房屋質量保修承諾將形成良好的市場口碑,對公園起到無形的宣傳作用,反之將成為。
41、容保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀的素的素質質質質要求要求 保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀服服務標務標務標務標 準準保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀形象形象規則規則規則規則道口道口崗崗崗崗流流動崗動崗動崗動崗 一保安禮儀概述保保安安禮禮儀。
42、系統可靠性設計九綜合安保系統施工說明十點位表十一系統投資預算十二完工文件及培訓計劃十三系統維護與售后服務十四 投標人的建議十五廠家介紹第二部分第二部分施工圖紙施工圖紙現場安裝大樣圖現場安裝大樣圖管線敷設平面圖管線敷設平面圖XX 博物館博物館。
43、系統可靠性設計九綜合安保系統施工說明十點位表十一系統投資預算十二完工文件及培訓計劃十三系統維護與售后服務十四 投標人的建議十五廠家介紹第二部分第二部分施工圖紙施工圖紙現場安裝大樣圖現場安裝大樣圖管線敷設平面圖管線敷設平面圖XX 博物館博物館。
44、在不影響正常講解的情況下,為老弱病殘的游客提供熱情的攙扶服務.六遵守職業道德,著裝整潔,禮貌待人,文明用語,微笑服務,不卑不亢,杜絕爭執,樹立景區的良好形象.七不得迎合個別旅游者的低級趣味,在講解介紹中摻雜庸俗下流的內容.不得欺騙脅迫旅游者。
45、施工不受外來因素的干擾,為工程建設 的順利進行創造良好的治安環境,依法維護公司施工單位及人員的合法權益. 二組織結構及職責為統一組織確保安全保衛工作落實到實處達到成效,廣東中城建設集團 有限公司成立相應的工作領導小組.安全保衛工作機構如下圖。
46、 嚴禁未經領導允許,徇私情將外來人員及車輛放入景區,更不允許員工及外來人員在景區內開快車.1.5 安全保衛人員應對全景區進行經常性地認真檢查,以防有人損壞花草樹木建筑設備及其它財物.1.6 嚴禁在景區內打架斗毆偷竊賭博吸毒嫖娼縱火酗酒等有損。
47、制度 .25 12 游客物品保管規定 .27 13 景區游樂設備管理制度 .29 14 景區服務質量評定管理制度 .33 15 景區內部質量審核辦法 .35 16 不合格及糾正與預防措施的管理 .38 17 游客投訴與抱怨的處理 41旅游景。
48、用.將保安人員的錄用標準年輕化,從形象和精神面貌上來體現整體效果.改變過去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對新進員工采取先培訓,后上崗的模式,讓每一位新員工及時熟悉崗位職責,熟悉崗位操作流程,了解公司各項規章制度,保證工作的順利開展.1按照服務合同。
49、團隊氛圍,注重感情 投資以增進員工的歸屬感和向心力.尊重員工的自我價值,將團隊價 值與員工的個人價值有機地統起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊 的共同價值也就能通過個體的活動得以實現.1 開展系列關愛員工關愛他人活動酷暑天氣,為員工購買涼茶解。
50、國 60 年大慶,確保國慶期間社會的和諧穩定,保證國慶活動現場及項目生產安全,是我項目安全生產監管系統的又一項重大政治任務,各部門要高度重視.在區委 區政府的領導下, 全區安全生產監管系統應積極行動, 圍繞 平安北京建設,嚴密組織科學實施主。