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景區(qū) 寫字樓 物業(yè)管理服務(wù)方案

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景區(qū) 寫字樓 物業(yè)管理服務(wù)方案Tag內(nèi)容描述:

1、際化人性化 智能化,空間的舒適性和實(shí)用性,數(shù)字化節(jié)能化相結(jié)合,為客戶提供安全 舒適便捷商務(wù)的星級(jí)化管理是我們今后努力的目標(biāo). 第二章 管理目的和范圍 一管理目的: 1保持物業(yè)的完好程度.通過加強(qiáng)對(duì)大廈整體物業(yè)的維護(hù)養(yǎng)護(hù)和對(duì)客戶提 供的服務(wù)。

2、超越客戶需求為使命,求真務(wù)實(shí),開 拓創(chuàng)新,不折不扣的實(shí)踐我們的每一個(gè)承諾,讓我們的客戶都強(qiáng)烈地感受到金地 物業(yè)人的專業(yè)和熱情. 金地物業(yè)金地物業(yè)是一家資深專業(yè)性強(qiáng)服務(wù)周到的房地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)綜 合性公司, 一直以來致力于為房地產(chǎn)項(xiàng)目及其管理。

3、式物業(yè)管理模式,定會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收.為此,我們制定 了詳盡的物業(yè)管理服務(wù)方案. 第一部分第一部分成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司簡介成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司簡介 一一 簡介簡介 使命使命 我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,每一位成員。

4、路,北側(cè)為建設(shè)中的 XX 社區(qū)中心.辦公樓于 2009 年建成, 2011 年重新裝修,建筑面積約為 3000 平方米,共分 4 層,其中一二樓為地產(chǎn) 辦公,三樓為物業(yè)辦公和業(yè)主會(huì)所,四樓為員工餐廳.室內(nèi)為高檔精裝修,達(dá)到 或超過甲級(jí)寫字樓。

5、公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng); 3負(fù)責(zé)對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施設(shè)備提供有償維修服 務(wù); 4負(fù)責(zé)大廈外派工程的監(jiān)管工作. 5 負(fù)責(zé)對(duì)用戶提供收費(fèi)特色服務(wù)以及特約服務(wù). 二工程部架構(gòu)圖A 座 工程人員結(jié)構(gòu)圖 人員配置說明 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 1 人 工程專業(yè)工程師。

6、一體的智能化大廈.整 座大廈建筑形象充滿現(xiàn)代氣息十分壯觀,地理位置極佳,樓宇機(jī)電設(shè)備先進(jìn),配套設(shè)施完善,和寫字樓國際水 準(zhǔn)全面接軌,是市高檔寫字樓客戶的最佳選擇. ABC 國際擬定于年 6 月底封頂,年內(nèi)全面投入運(yùn)行. ABC 建設(shè)集團(tuán)極具。

7、一體的智能化大廈.整 座大廈建筑形象充滿現(xiàn)代氣息十分壯觀,地理位置極佳,樓宇機(jī)電設(shè)備先進(jìn),配套設(shè)施完善,和寫字樓國際水 準(zhǔn)全面接軌,是市高檔寫字樓客戶的最佳選擇. ABC 國際擬定于年 6 月底封頂,年內(nèi)全面投入運(yùn)行. ABC 建設(shè)集團(tuán)極具。

8、及密切的聯(lián)系, 為有效地處理各類矛盾打下了基礎(chǔ). 我公司還在這些物 業(yè)中備有足夠的人員機(jī)械物資可作為緊急待命使用,足以應(yīng)對(duì)所有可能的各種 緊急狀況. 我公司是物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)率先推行 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)之一, 我們按 照質(zhì)量體。

9、創(chuàng)立時(shí)間創(chuàng)立時(shí)間:1987 年 注冊(cè)資金注冊(cè)資金:RMB 800 萬 總資產(chǎn)總資產(chǎn):RMB 5200 萬 企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì):內(nèi)部職員持股的有限責(zé)任公司 公司股東公司股東:深圳市長城地產(chǎn)集團(tuán)股份有限公司 股份比例 38 公司內(nèi)部職員 股份比例。

10、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 日常服務(wù)內(nèi)容 a. 維修保養(yǎng)服務(wù); b. 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù); c. 治安消防服務(wù); d. 環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)附 空置房管理規(guī)定; e. 停車管理服務(wù); f. 特約服務(wù). 日常聯(lián)系內(nèi)容 a. 每三個(gè)月發(fā)放一次業(yè)戶評(píng)議表,了解服。

11、以往的發(fā)展過程中, 與大廈周邊地區(qū)的行業(yè)及政府有關(guān)部 門具有廣泛及密切的聯(lián)系, 為有效地處理各類矛盾打下了基礎(chǔ). 我公司還在這些物 業(yè)中備有足夠的人員機(jī)械物資可作為緊急待命使用,足以應(yīng)對(duì)所有可能的各種 緊急狀況. 我公司是物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)率先。

12、成管理的國際化 人性化智能化,空間的舒適性和實(shí)用性,數(shù)字化節(jié)能化相結(jié)合,為客 戶提供安全舒適便捷商務(wù)的星級(jí)化管理是我們今后努力的目標(biāo). 第二章第二章 管理目的和范圍管理目的和范圍 一管理目的:一管理目的: 1保持物業(yè)的完好程度.通過加強(qiáng)對(duì)大。

13、廠區(qū)以及大型公共事業(yè)類的物業(yè)管理等,從中積 累與總結(jié)出了大量優(yōu)秀的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn).并與 2002 年通過新加坡國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu) ISO9001:2000 版認(rèn)證.通過認(rèn)證,公司已建立一套規(guī)范系統(tǒng)實(shí)用高效的管理 體系,已成為為貴司提供智能化質(zhì)量。

14、劃 一一 認(rèn)識(shí)與定位認(rèn)識(shí)與定位 1 1項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況 863科技促進(jìn)中心大廈以下簡稱大廈位于白云區(qū)太和鎮(zhèn)轄區(qū)民 營科技工業(yè)園內(nèi),是一座以高檔寫字樓,集科研辦公會(huì)議展覽的綜合 大廈.整座大廈建筑形象充滿現(xiàn)代氣息壯觀.總建筑面積 15000 。

15、1 項(xiàng)目概況 . 7 3.2 客戶群體主要特征 . 8 3.3 客戶需求分析 . 8 4.4.項(xiàng)目整體服務(wù)思路項(xiàng)目整體服務(wù)思路 . 8 5.5.項(xiàng)目組織架構(gòu)項(xiàng)目組織架構(gòu) . 10 6.6.項(xiàng)目崗位設(shè)置項(xiàng)目崗位設(shè)置 . 11 7.7.部門崗位。

16、切的聯(lián)系,為有效地處理各類矛盾打下了基礎(chǔ).我公司還在 這些物業(yè)中備有足夠的人員機(jī)械物資可作為緊急待命使用,足以應(yīng)對(duì)所有可 能的各種緊急狀況. 我公司是物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)率先推行 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)之一, 我們按照質(zhì)量體系運(yùn)行要求。

17、用哥德式深沉恢宏, 典雅高貴,散發(fā)出濃郁的人文氣質(zhì).外立面采用高級(jí)外墻干掛石材和部分鋁合金 玻璃幕墻,窗戶為彩色鋁合金斷橋雙層中空玻璃,同時(shí)采用外墻外保溫. 金桂大廈地下 2 層 159 個(gè)車庫位,地上 12 層為大堂及專業(yè)商場(chǎng)西餐廳 銀行。

18、處理 十綠化和保潔管理方案 十一停車管理方案及地下車庫經(jīng)營管理的說明 1停車管理方案 2地下車庫經(jīng)營管理的說明 投標(biāo)報(bào)價(jià)及經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算 結(jié)束語 前前 言言 我公司接管 金匯大廈 后將按時(shí)開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作, 根據(jù) 金匯大廈 的項(xiàng)目特點(diǎn), 。

19、1負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的秩序維護(hù)消防等安全管理工作. 2協(xié)助公安部門偵破項(xiàng)目區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類案件. 3維護(hù)辦公區(qū)內(nèi)的正常秩序,預(yù)防違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生,營造安全文明辦 公生活環(huán)境. 4負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)的鑰匙管理,對(duì)各部門的鑰匙使用權(quán)限實(shí)行監(jiān)督檢查,對(duì)。

20、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:指示牌信報(bào)箱煙灰桶電制開關(guān)天花 燈飾消防設(shè)施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點(diǎn):工作要點(diǎn): 集中清潔工作一定在辦公開始之前完成. 嚴(yán)格遵守鄭州市公路局有關(guān)。

21、織 結(jié)構(gòu).減少了中間管理層,目的是加強(qiáng) 物業(yè)管理處內(nèi)部管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)永銀大廈實(shí) 施物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)專業(yè)的一體化的物業(yè)管理服務(wù). 遵守國家和政府有關(guān)的物業(yè)管理 法律法規(guī),依法經(jīng)營.接受政府主 管部門和永銀大廈業(yè)戶的監(jiān)督. 依據(jù)。

22、范措施. 4 4 市政公用設(shè)施管理市政公用設(shè)施管理 41 公共配套服務(wù)設(shè)施完好,無隨意改變用途. 42 公用照明通訊郵政設(shè)備設(shè)施齊全,工作正常. 43 道路暢通,路面平坦,有交通標(biāo)志. 44 定有交通車輛管理制度,機(jī)動(dòng)車非機(jī)動(dòng)車無亂停亂放。

23、 七 娛樂設(shè)施管理方案 八 水系使用管理方案 九 財(cái)務(wù)管理方案 十 質(zhì)量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù) 機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置 物業(yè)管理年度收支預(yù)算 物業(yè)概況物業(yè)概況按照物業(yè)具體地理位置周邊設(shè)施具體情況及環(huán)。

24、動(dòng)提供空間的建筑及附屬設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地. 2.2 物業(yè)管理 物業(yè)產(chǎn)權(quán)人通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和 相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng). 2.3 物業(yè)管理。

25、XX 項(xiàng)目全體客戶的貼心管 家 .以客戶滿意指標(biāo)為目的,以滿足并超越客戶需求為使命,求真務(wù)實(shí),開拓 創(chuàng)新,不折不扣的實(shí)踐我們的每一個(gè)承諾,讓我們的客戶都強(qiáng)烈地感受到 xx 物 業(yè)人的專業(yè)和熱情. xxxx 物業(yè)物業(yè)是一家資深專業(yè)性強(qiáng)服務(wù)周到。

26、為 SBI 創(chuàng)業(yè)街及商務(wù)客戶服務(wù), 該樓盤引進(jìn)成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公 司酒店式物業(yè)管理模式,定會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收.為此,我們制定 了詳盡的物業(yè)管理服務(wù)方案. 第一部分第一部分成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司簡介成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限。

27、保自動(dòng)化系統(tǒng) 電梯發(fā)電機(jī)等的維修養(yǎng)護(hù)和管理. 三 該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施道路室外上下 水管道化糞池溝渠池井綠化室外泵房路燈車場(chǎng)棚 庫等的維修養(yǎng)護(hù)和管理. 四 該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬配套服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理. 五 公共環(huán)。

28、人員培訓(xùn)1新員工上崗培訓(xùn)2在崗員工循環(huán)培訓(xùn)GLFA007.物業(yè)管理所需物質(zhì)條件1辦公及員工住宿用房計(jì)劃2物業(yè)管理工具與裝備價(jià)格參照表GLFA008.物業(yè)管理工作崗位職責(zé)1物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)3物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)4物業(yè)管。

29、九財(cái)務(wù)管理方案 十質(zhì)量管理方案 十一檔案資料管理 十二 人力資源管理 智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置物業(yè)管理年度收支預(yù)算 物業(yè)概況物業(yè)概況按照物業(yè)具體地理位置按照物業(yè)具體地理位置周邊設(shè)施周邊設(shè)施具體情況及具體情況及環(huán)境風(fēng)格描述環(huán)境。

30、理方案 九財(cái)務(wù)管理方案 十質(zhì)量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置物業(yè)管理年度收支預(yù)算 物業(yè)概況物業(yè)概況按照物業(yè)具體地理位置按照物業(yè)具體地理位置周邊設(shè)施周邊設(shè)施具體情況及環(huán)境風(fēng)格具體情況及環(huán)。

31、科學(xué)性和較高的技術(shù)性,這是為用戶創(chuàng)造安全文明舒適方便的商住環(huán)境的基本保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾,是反映大廈服務(wù)水準(zhǔn)良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志.工程部的職責(zé)范圍如下:1負(fù)責(zé)大廈電力系統(tǒng)電訊系統(tǒng)電梯系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理,維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修;2負(fù)責(zé)大。

32、商物流模式.在頂層組織設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)全行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化 ,全面提升行業(yè)運(yùn)行效益.在阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的需求背景下,站在物業(yè)服務(wù)的角度,如何專注創(chuàng)新本職工作, 以人為本滿足甲方需求是我們需要全力思考的重點(diǎn).針對(duì)企業(yè)行政運(yùn)行數(shù)。

33、要打造一流的甲級(jí)寫字樓就必須緊跟國際潮流,形成管理的國際化人性化智能化,空間的舒適性和實(shí)用性,數(shù)字化節(jié)能化相結(jié)合,為客戶提供安全舒適便捷商務(wù)的星級(jí)化管理是我們今后努力的目標(biāo).第二章 管理目的和范圍一管理目的:1保持物業(yè)的完好程度.通過加強(qiáng)對(duì)。

34、九 財(cái)務(wù)管理方案 十 質(zhì)量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置物業(yè)管理年度收支預(yù)算 物業(yè)概況按照物業(yè)具體地理位置周邊設(shè)施具體情況及環(huán)境風(fēng)格描述位于,周邊周邊設(shè)施,交通便利,地理?xiàng)l件優(yōu)越.由開。

35、業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng).2.3 物業(yè)管理承接驗(yàn)收以保證寫字樓物業(yè)管理服務(wù)正常實(shí)施和物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備正常使用為目的的。

36、施設(shè)備和場(chǎng)地.2.2物業(yè)管理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng).2.3物業(yè)管理承接驗(yàn)收以保證寫字樓物業(yè)管理服務(wù)正常。

37、主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定, 對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng).2.3 物業(yè)管理承接驗(yàn)收以保證物業(yè)管理服務(wù)正常實(shí)施和物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備正常使用為目的的檢查驗(yàn)收.2.4 。

38、務(wù);f. 特約服務(wù).日常聯(lián)系內(nèi)容a. 每三個(gè)月發(fā)放一次業(yè)戶評(píng)議表,了解服務(wù)質(zhì)量;b. 寫字樓中設(shè)置業(yè)戶聯(lián)系箱,每天定時(shí)開箱;c. 設(shè)立投訴電話接受業(yè)戶的投訴;d. 及時(shí)回訪業(yè)戶征詢意見.日常服務(wù)與聯(lián)系的質(zhì)量控制a. 客戶服務(wù)員應(yīng)多途徑與業(yè)戶。

39、檔案管理規(guī)定42十日常管理規(guī)定43十一來訪投訴處理規(guī)定43十二回訪管理制度44十三滅四害監(jiān)督管理規(guī)定44十四防火安全檢查制度45十五消防安全管理規(guī)定46十六防火安全責(zé)任書47十七防風(fēng)抗洪工作流程49十八突發(fā)事件應(yīng)急處理工作流程57十九火災(zāi)應(yīng)。

40、日常管理規(guī)定43十一來訪投訴處理規(guī)定43十二回訪管理制度44十三滅四害監(jiān)督管理規(guī)定44十四防火安全檢查制度45十五消防安全管理規(guī)定46十六防火安全責(zé)任書47十七防風(fēng)抗洪工作流程49十八突發(fā)事件應(yīng)急處理工作流程57十九火災(zāi)應(yīng)急措施工作流程58。

41、日常服務(wù)內(nèi)容a. 維修保養(yǎng)服務(wù);b. 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);c. 治安消防服務(wù);d. 環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)附 空置房管理規(guī)定;e. 停車管理服務(wù);f. 特約服務(wù).日常聯(lián)系內(nèi)容a. 每三個(gè)月發(fā)放一次業(yè)戶評(píng)議表,了解服務(wù)質(zhì)量;b. 寫字樓中設(shè)置業(yè)戶聯(lián)系箱。

42、配電系統(tǒng)空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)電梯系統(tǒng)給排水及消防水系統(tǒng)樓宇自控系統(tǒng)BA 系統(tǒng)安全防范系統(tǒng)氣體消防系統(tǒng)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)消防系統(tǒng)等1.21.2服務(wù)需求分析服務(wù)需求分析鑫銀大廈是作為天津市金融機(jī)構(gòu)的主要辦公機(jī)構(gòu),同時(shí)也是天津市政治經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)的窗口,無論。

43、 創(chuàng)業(yè)街及商務(wù)客戶服務(wù), 該樓盤引進(jìn)成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司酒店式物業(yè)管理模式,定會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收.為此,我們制定了詳盡的物業(yè)管理服務(wù)方案.第一部分成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司簡介第一部分成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司簡介一一簡介。

44、過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng).2.3 物業(yè)管理承接驗(yàn)收以保證寫字樓物業(yè)管理服務(wù)正常實(shí)施和物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備正常使用。

45、模式,定會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收.為此,我們制定了詳盡的物業(yè)管理服務(wù)方案.第一部分成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司簡介第一部分成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司簡介一一簡介簡介略略第二部分大廈物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二部分大廈物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一基本服務(wù)一。

46、11五深圳大運(yùn)中心客戶特點(diǎn)分析.12六深圳大運(yùn)中心物業(yè)管理服務(wù)難度分析.13七深圳大運(yùn)中心物業(yè)管理服務(wù)的重點(diǎn)工作分析.17八深圳大運(yùn)中心物業(yè)管理難點(diǎn)工作解決方案.24九湖體管理方案.26第三章第三章 物業(yè)管理目標(biāo)和服務(wù)承諾物業(yè)管理目標(biāo)和服。

47、隨答;對(duì)不清楚的問題和事情,不能隨便回答或輕率回答不知道 ,應(yīng)表示歉意然后了解清楚后再回答客戶;D在接待客戶問訊時(shí)應(yīng)按總服務(wù)臺(tái)接待問訊登記表的要求認(rèn)真仔細(xì) 字跡清晰地填寫;在接待客戶求助服務(wù)時(shí)應(yīng)按客戶求助登記表的要求認(rèn)真仔細(xì)字跡清晰地填寫。

48、式特色服務(wù)具體內(nèi)容.28五會(huì)所服務(wù)有償.42第六章分項(xiàng)管理方案.46第七章管理制度.60第八章應(yīng)急處理預(yù)案.67一突發(fā)事件處理預(yù)案.67二電梯困人處理預(yù)案.72三火警處理預(yù)案.73第九章園區(qū)文化建設(shè).77一園區(qū)文化活動(dòng)設(shè)想和計(jì)劃.77二支持。

49、素.高效便捷文化品味綠色生態(tài)智慧科技尊貴舒適以客戶需求為導(dǎo)向樹立區(qū)域服務(wù)標(biāo)桿營造復(fù)合生態(tài)空間理念01管理目標(biāo)xxxx項(xiàng)目物業(yè)管理l總體目標(biāo)l長期目標(biāo)l日常管理目標(biāo)總體目標(biāo) 創(chuàng)建一流物業(yè)管理服務(wù)體系 營造產(chǎn)業(yè)氛圍,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值長期目標(biāo) 穩(wěn)。

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    物業(yè)管理有限公司寫字樓物業(yè)管理工作手冊(cè)目錄第一章第一章行政事務(wù)行政事務(wù)第一節(jié)第一節(jié)崗位設(shè)置崗位設(shè)置一行政事務(wù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)圖16第二節(jié)第二節(jié)管理制度管理制度一物業(yè)接管驗(yàn)收和移交程序管理規(guī)定17二數(shù)據(jù)庫建立管理規(guī)定32三水電收費(fèi)及公攤

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    前前言言承蒙貴單位給予機(jī)會(huì),深圳市,物業(yè)管理有限公司下稱我司為能為,項(xiàng)目項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)建議書物業(yè)管理服務(wù)建議書,項(xiàng)目項(xiàng)目物業(yè)物業(yè)管理服務(wù)方案管理服務(wù)方案貴公司所開發(fā)的,項(xiàng)目提供前期物業(yè)

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    中旅寫字樓管理服務(wù)方案中旅寫字樓管理服務(wù)方案11日常管理及客戶服務(wù)日常管理及客戶服務(wù)1,1工作程序1,1,1總服務(wù)臺(tái)接待服務(wù)工作時(shí)間,根據(jù)實(shí)際需要A總服務(wù)臺(tái)服務(wù)應(yīng)思想集中,精神飽滿,真誠微笑,著裝整齊,儀表儀容端莊整潔,B客

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    目目錄錄前言物業(yè)管理人員名額公司簡介一管理架構(gòu)二員工培訓(xùn)三各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及采取的相應(yīng)措施四全面提升日常物業(yè)管理服務(wù)水平五提高物業(yè)管理水平的整體設(shè)想與策劃1門崗管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)及程序2巡邏崗巡視作業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)及程序六房屋

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    1寫字樓物業(yè)管理方案寫字樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)環(huán)境保潔服務(wù)綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求,本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管

    時(shí)間: 2022-01-27     大小: 43.14KB     頁數(shù): 20

國際商務(wù)大廈甲級(jí)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(26頁).doc 文檔

    國際商務(wù)大廈甲級(jí)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(26頁).doc

    峰璟國際商務(wù)大廈物業(yè)管理方案一一大廈概況大廈概況峰璟國際商務(wù)大廈位于惠州江北中心區(qū)是惠州市的行政中心商務(wù)中心和文化中心,將被打造成為惠州未來的CBD中央商務(wù)區(qū),峰璟國際的開業(yè)勢(shì)必將會(huì)有吸引眾多世界五百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)駐這一區(qū)域,其一流

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 240.06KB     頁數(shù): 22

成都SBI創(chuàng)業(yè)街商務(wù)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(101頁).doc 文檔

    成都SBI創(chuàng)業(yè)街商務(wù)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(101頁).doc

    成都成都SBI創(chuàng)業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)方案創(chuàng)業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)方案成都SBI創(chuàng)業(yè)街商務(wù)樓為成都東創(chuàng)投資公司修建的集辦公商務(wù)休閑一體的高檔商務(wù)寫字樓,樓盤坐落于成都市溫江錦繡大道99號(hào),建筑面積33000M2,樓高28層其中地下

    時(shí)間: 2022-01-27     大小: 317.04KB     頁數(shù): 101

科技產(chǎn)業(yè)中心大廈高檔寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(70頁).doc 文檔
寫字樓物業(yè)管理方案計(jì)劃【33頁】.doc 文檔

    寫字樓物業(yè)管理方案計(jì)劃【33頁】.doc

    上海,商業(yè)廣場(chǎng)管理有限公司寫字樓物業(yè)管理方案前言,物業(yè)管理的日常服務(wù)與聯(lián)系是物業(yè)管理服務(wù)最基本的一項(xiàng)日常工作,物業(yè)管理的宗旨是為業(yè)戶提供服務(wù),物業(yè)公司通過有效的服務(wù)來保證業(yè)戶的需求,樹立企業(yè)的形象,同時(shí)通過服務(wù)獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益,一日

    時(shí)間: 2021-11-26     大小: 62KB     頁數(shù): 31

寫字樓商場(chǎng)物業(yè)管理方案【38頁】.doc 文檔

    寫字樓商場(chǎng)物業(yè)管理方案【38頁】.doc

    寫字樓商場(chǎng)物業(yè)管理方案寫字樓商場(chǎng)物業(yè)管理方案一大廈概況,商務(wù)大廈位于,中心區(qū)是,市的行政中心商務(wù)中心和文化中心,將被打造成為,未來的中央商務(wù)區(qū),的開業(yè)勢(shì)必將會(huì)有吸

    時(shí)間: 2021-11-25     大小: 43.50KB     頁數(shù): 35

高檔寫字樓物業(yè)管理方案【312頁】.doc 文檔

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    寫字樓物業(yè)管理工作手冊(cè)目錄第一章第一章行政事務(wù)行政事務(wù)第一節(jié)第一節(jié)崗位設(shè)置崗位設(shè)置一行政事務(wù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)圖16第二節(jié)第二節(jié)管理制度管理制度一物業(yè)接管驗(yàn)收和移交程序管理規(guī)定17二數(shù)據(jù)庫建立管理規(guī)定32三水電收費(fèi)及公攤管理辦法35四寫字樓二

    時(shí)間: 2021-11-26     大小: 1.96MB     頁數(shù): 299

寫字樓辦公大廈物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(3頁).doc 文檔

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    物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)11服務(wù)原則服務(wù)原則以業(yè)主和住戶至上,服務(wù)第一為宗旨,堅(jiān)持方便業(yè)主和住戶,文明服務(wù)為原則,22文件制度文件制度21指定用戶手冊(cè),各項(xiàng)規(guī)章制度,22指定各部門規(guī)章制度及流程

    時(shí)間: 2021-04-09     大小: 13.50KB     頁數(shù): 3

寫字樓大廈物業(yè)管理方案【43頁】.doc 文檔

    寫字樓大廈物業(yè)管理方案【43頁】.doc

    某寫字樓大廈的物業(yè)管理方案某寫字樓大廈的物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案目錄GLFA001,目錄GLFA002,前言GLFA003,物業(yè)管理要點(diǎn)1一種模式2二項(xiàng)承諾3三個(gè)重點(diǎn)4四項(xiàng)措施GLFA004,擬采用的管理模式1物業(yè)管理架構(gòu)2物業(yè)管理崗位編制

    時(shí)間: 2021-11-24     大小: 342.50KB     頁數(shù): 43

江蘇省無錫光華大廈寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(14頁).doc 文檔

    江蘇省無錫光華大廈寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(14頁).doc

    寫字樓物業(yè)管理方案寫字樓物業(yè)管理方案摘要根據(jù)光華大廈設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)定位服務(wù)需求分析和凱晨置業(yè)對(duì)本項(xiàng)目物業(yè)管理的要求,我司為本項(xiàng)目提供五星級(jí)賓館式的物業(yè)管理服務(wù),著重于管理服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),滿足業(yè)主高層次的精神需求,以卓越的物業(yè)管理創(chuàng)造

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 168.50KB     頁數(shù): 13

商業(yè)地產(chǎn)萬D廣場(chǎng)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(25頁).doc 文檔

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    上海萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)管理有限公司上海萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)管理有限公司寫字樓物業(yè)管理方案寫字樓物業(yè)管理方案修訂號(hào),修訂號(hào),年十月年十月上海萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)管理有限公司寫字樓物業(yè)管理方案前言,物業(yè)管理的日常服務(wù)與聯(lián)系是物業(yè)管理服

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 106.72KB     頁數(shù): 25

某大廈寫字樓公寓物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)方案(141頁).pdf 文檔

    某大廈寫字樓公寓物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)方案(141頁).pdf

    東域大廈標(biāo)書1東域大廈物業(yè)管理投標(biāo)書東域大廈物業(yè)管理投標(biāo)書東域大廈標(biāo)書2第一部分企業(yè)基本情況第一部分企業(yè)基本情況一資格證明文件見附件關(guān)于長城物業(yè)一資格證明文件見附件關(guān)于長城物

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 726.14KB     頁數(shù): 141

大運(yùn)中心住宅寫字樓綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)方案(347頁).doc 文檔

    大運(yùn)中心住宅寫字樓綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)方案(347頁).doc

    大運(yùn)中心物業(yè)管理方案目目錄錄第一章第一章公司概況公司概況,6一公司概況,6二公司的業(yè)績及榮譽(yù),錯(cuò)誤未定義書簽,錯(cuò)誤未定義書簽,三管理團(tuán)隊(duì)資歷,錯(cuò)誤未定義書簽,錯(cuò)誤未定義書簽,第二章第二章深圳大運(yùn)中心項(xiàng)目管理的分析深圳大運(yùn)中心項(xiàng)目管理的分

    時(shí)間: 2022-01-27     大小: 5.99MB     頁數(shù): 346

寫字樓物業(yè)管理投標(biāo)方案【190頁】.docx 文檔

    寫字樓物業(yè)管理投標(biāo)方案【190頁】.docx

    技術(shù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)第一章前言第一章前言第一節(jié)前言第一節(jié)前言從B2B到B2C,從B2C到O2O,電子商務(wù)行業(yè)作為最具效率的中介組織正將越來越多的客戶引入線上線下的聯(lián)通世界,智能化物流CSN作為其中的核心鏈接點(diǎn)不僅直接影響用戶的觸電體檢

    時(shí)間: 2021-11-25     大小: 24.08MB     頁數(shù): 188

淅江寫字樓物業(yè)管理方案【30頁】.doc 文檔

    淅江寫字樓物業(yè)管理方案【30頁】.doc

    淅江某淅江某寫字樓物業(yè)管理方案寫字樓物業(yè)管理方案目錄物業(yè)概況編制依據(jù)管理目標(biāo)管理原則管理辦法服務(wù)項(xiàng)目具體方案早期物業(yè)管理介入階段前期物業(yè)管理階段一接管驗(yàn)收管理方案二業(yè)主入伙管理方案三治安管理方案四消防管理方案五綠

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某大廈寫字樓物業(yè)管理方案【297頁】.doc 文檔

    某大廈寫字樓物業(yè)管理方案【297頁】.doc

    某市某物業(yè)管理有限公司某某大廈大廈物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案第一章物業(yè)概況物業(yè)概況第二章第二章管理內(nèi)容管理內(nèi)容一某大廈房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位外墻面樓梯間走廊通道門廳電梯房設(shè)備機(jī)房等的維

    時(shí)間: 2021-11-15     大小: 1.67MB     頁數(shù): 298

2020年寫字樓物業(yè)管理方案(28頁).ppt 文檔

    2020年寫字樓物業(yè)管理方案(28頁).ppt

    物業(yè)管理方案匯報(bào)者,部,項(xiàng)目目錄01管理目標(biāo)02管理措施03服務(wù)體系04工作計(jì)劃前言2020年春節(jié)期間突如其來的新冠肺炎疫情給整個(gè)社會(huì)帶來極大影響,此次疫情不僅對(duì)寫字樓物業(yè)運(yùn)營管理帶來沖擊,同時(shí)也帶來新的啟示,物業(yè)管

    時(shí)間: 2022-02-07     大小: 597KB     頁數(shù): 28

上海浦東新區(qū)某大廈甲級(jí)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(44頁).doc 文檔

    上海浦東新區(qū)某大廈甲級(jí)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(44頁).doc

    上海上海浦東新區(qū)浦東新區(qū)某大廈物業(yè)管理方案某大廈物業(yè)管理方案我公司承擔(dān)大廈管理服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)我公司承擔(dān)大廈管理服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)我公司通過十多年的努力,在上海物業(yè)管理行業(yè)中建立了良好的品牌聲譽(yù),作為一家具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),我公司在

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 178.17KB     頁數(shù): 44

上海永銀大廈寫字樓物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃書(111頁).doc 文檔

    上海永銀大廈寫字樓物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃書(111頁).doc

    前前言言永銀大廈物業(yè)管理服務(wù)理念永銀大廈物業(yè)管理服務(wù)理念本司物業(yè)管理服務(wù)理念是以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先,本司將在永銀大廈物業(yè)管理服務(wù)中積極倡導(dǎo)本司的服務(wù)理念,永銀大廈物業(yè)管理服務(wù)模式永銀大廈物業(yè)管

    時(shí)間: 2021-03-19     大小: 7.26MB     頁數(shù): 103

寫字樓辦公大廈物業(yè)管理宴會(huì)單.XLS 文檔
寫字樓物業(yè)管理方案計(jì)劃書【14頁】.doc 文檔

    寫字樓物業(yè)管理方案計(jì)劃書【14頁】.doc

    寫字樓物業(yè)管理方案寫字樓物業(yè)管理方案計(jì)劃書計(jì)劃書目錄物業(yè)概況編制依據(jù)管理目標(biāo)管理原則管理辦法服務(wù)項(xiàng)目具體方案早期物業(yè)管理介入階段前期物業(yè)管理階段一接管驗(yàn)收管理方案二業(yè)主入伙管理方案三治安管理方案四消防

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金桂大廈酒店式精裝修寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案(20頁).doc 文檔

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    金桂大廈物業(yè)管理方案金桂大廈物業(yè)管理方案一金桂大廈物業(yè)管理服務(wù)模式定位一金桂大廈物業(yè)管理服務(wù)模式定位導(dǎo)入浙江賓館四星級(jí)飯店管家式服務(wù),以客戶的要求和意愿為根本主導(dǎo),提供各項(xiàng)先導(dǎo)式緊跟式定制式的高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的服務(wù),稟承真誠善意精致

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