酒店保潔物業Tag內容描述:
1、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
2、13661838222前言非常感謝貴司對敝公司的信任與支持,讓敝公司有機會參與貴司日常保潔服務的方案制訂及預算報價的機會,敝公司深感榮幸.我們秉承誠信規范專業的企業宗旨,信守人為中心服務為主體客戶滿意為目標的保潔管理理念.結合貴方的具體情況。
3、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
4、 1 3 公共區域標識牌 標識牌每日清抹一次 塑料牌可 2 日清抹一次 , 根據材質,一周上 不銹鋼保養劑 12 次 無明顯污跡無水印無塵無銹跡 1 監控鏡頭 無明顯灰塵污跡 0.5 紅外對射探頭 月抹 1 次 無明顯灰塵污跡 0.5 室外。
5、 保潔員負責按本規程為小區提供保潔服務. 5 5 服務規程服務規程 5.l 保潔目標要求 為業主提供一個明亮整潔休閑的公共環境. 5.2 公共區域衛生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛生內容。
6、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業主的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需,盡享尊貴。
7、成協議如下:一 保潔服務內容第一條:甲方聘用乙方保潔人員,根據甲方項目的實際需要,主要負責 的公共區域衛生,包括外圍門前三包樓內公共區及物業辦公室的清潔工作.第二條:乙方以包工包料的方式承包甲方項目指定的保潔內容,隨著甲方業務不斷擴展和更新。
8、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業主的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需,盡享尊貴。
9、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內的臟物打掃干凈,打掃時動 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應無污跡無塵土. 4清潔樓。
10、無污漬,無油漬;每30平方米不超過1個浮垃圾.地面垃圾不允許 停留5分鐘,標準用鋸沫拖地,每月月末用單擦機洗地一次.每日10:30分 前所有地面清洗完畢. 目視檢查每超標一項扣1分 3門窗及玻璃 無灰塵印跡;每日10:30分前清潔一次,每。
11、 流流程程說說明明責責任任人人 由行政部主管處獲取新接物業的信息.保潔主管 1接受行政部主管的安排對準備接管物業所涉及保潔方面的事 宜進行現場分析評估. 保潔主管 2保潔事宜包括樓域內外清潔狀況水體環境污水斗設置 果皮箱配置與保潔崗位的設置。
12、玻璃無污物手印光滑光澤明亮無亂貼現象 輕度每周清洗一次 旋轉樓梯橫梁清掃寫字樓旋轉樓梯輕度每天清掃一次無蚊蠅蛛網灰塵 雨棚清洗大堂門口雨棚 重度每兩周清洗一次周四無垃圾雨棚明亮無積灰 輕度每月清洗一次周四 不銹鋼設備保養投資廣場所有公共區域。
13、工作的組織實施及日常巡查.保潔班長負責物業小區保潔工作的組織實施及日常巡查. 3 3保潔員負責物業小區清潔的具體工作.保潔員負責物業小區清潔的具體工作. 四程序:四程序: 一樓道的清潔一樓道的清潔 1 1 每日依從高層到底層的順序,用掃帚將。
14、分,不符合0.5分 4無遲到早退考勤記錄情況:要積極主動做好工作,不擅離崗位. 請事假按公司規定提前申請,獲批準方可休假.請病假不能提前申請的 病后須及時并回醫院病假單. 1分符合規定1分,不符合0分 5辦公區域環境整潔干凈:物品擺放整齊。
15、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
16、工作檢查驗收標準 . 8 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業管理人力規劃物業管理人力規劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 13 三物業服務人員要求 . 13 。
17、為次年 1 月 日前完成,如遇節假日則順延. 三考核評分三考核評分 酒店從工作業績工作態度工作能力三個方面全面考核保潔領班的工作績效,并制定績效考核評分 表,詳見下表. 保潔領班績效考核評分表保潔領班績效考核評分表 考核考核 項目項目 考核。
18、保潔工作質量進行自查. 4 4 檢查規程檢查規程 4.l 保潔主管應每周不少于一次對小區的保潔工作進行質量檢查,發現問題及 時要求保潔班長和當值保潔員予以糾正,并做好相關的檢查記錄. 4.2 保潔班長根據當日檢查計劃對本小區各保潔崗位的工作。
19、的服務宗旨,上下一心,真誠合作,忠于職守,任勞任怨,保持高標準的衛生環境,從而贏得更多嘉賓的光臨.白班領班夜班領班替班領班早班員工中班員工夜班員工保潔部經理第二章部門機構組織結構圖第二章部門機構組織結構圖第三章崗位職責及工作內容第三章崗位職。
20、的服務宗旨,上下一心,真誠合作,忠于職守,任勞任怨,保持高標準的衛生環境,從而贏得更多嘉賓的光臨.第二章部門機構組織結構圖第二章部門機構組織結構圖白班領班夜班領班替班領班早班員工中班員工夜班員工保潔部經理第三章崗位職責及工作內容第三章崗位職。
21、際情況確定循環路徑,定時收集領取診室和病房所需的標本等物品.1.2 運送工作目標設立 24 小時的中央調度中心,相關人員配置對講機和耳機.要求對運送的數據進行統計和匯總,能隨時提供相應的數據,給院方的決策進行支持.安全及時準確.有責任心,操。
22、稱的 12 人,具備 20 年以上物業管理從業經驗的 5 人.XX 物業近年來除承接各類住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服。
23、價 151報價分析明細表16五服務范圍人員配置及器材配置五服務范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機械配置 19六服務六服務承諾書承諾書20七施工技術指引七施工技術指引1 專項清潔技術指引 212 緊急。
24、 12 三物業服務人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責. . 14 第五章物業人員培訓與管理 . 17第六章日常管理及考核細則 . 19一經理管理規章制度. . 20 二公司主管及組長管理規章制度. . 20 三水。
25、業管理人力規劃物業管理人力規劃.11一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述.11二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構.12三物業服務人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責. 14第五章第五章物業人員培訓與管理物業人員培訓與管。
26、 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 地衛生達到要求,每日地衛生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業戶地影響.一一小區保潔狀況:1小區清潔面積:如下表位置清潔頻次清潔材料檢查標準大堂清掃 3。
27、匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生整潔布置合理,隨時保持清爽美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角.保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生.2保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領。
28、一定成績或作出一定貢獻的保潔員給予精神及物質獎勵;二根據不同情況,公司對在工作效率及質量較差或違反公司相關規章制度及給公司造成不同程度負面影響的保潔員給予現場指導培訓批評教育直至經濟處罰.四獎懲權限:四獎懲權限:由運營管理部行政管理部各項目。
29、2地面清掃:300 平方米時.人;3拖樓梯:13 層時.人;4擦樓梯扶手通花鐵欄地腳線:12 層時.人;5洗地毯:360 平方米時.人;6刮玻璃:4 平方米時.人7清潔電梯轎廂:1 個10 分鐘;8清潔 8 層以下樓房無電梯:1 梯 10。
30、每周擦拭一次每周擦拭一次每季度2 5一次不定期檢查干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬無手印或腳印,保持潔凈干凈無灰塵無污漬地面保養一次無灰塵無紙屑無污漬保持光潔明亮每周每月清潔標準涂料墻面擦拭安全通道門每周擦拭。
31、0017:00五競賽評判小組成員裁判長:裁判:六評比內容1樓道保潔業務綜合評比詳見附件一2保潔技能大比拼考評標準參照附件一七獎項設定樓道保潔業務綜合評比設立保潔標兵 一名,獎勵先進工作者獎狀一張,現金獎勵50元.樓層保潔技能大比拼設立以等獎。
32、期實施.土壤綠化性狀要求l 保持綠地土壤疏松無積水,合理有效施肥,增強土壤肥力,改善土壤理化性狀.景觀要求l 根據管理區域綠地植物分布狀況及生長的各個階段,對植物群落合理養護,保持植物季相分明色彩豐富群落完整層次得當生長茂盛,營造管理區域優。
33、工作. 4.3 保潔員負責按本規程為小區提供保潔服務. 5 服務規程 5 服務規程 5.l 保潔目標要求為業主提供一個明亮整潔休閑的公共環境. 5.2 公共區域衛生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與。
34、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
35、第5頁第四節 保潔部主管崗位職責第6頁第五節 保潔部領班崗位職責第7頁第六節 保潔部員工崗位職責第7頁第三章 保潔部各崗位工作流程第一節 保潔部工作流程第8頁第四章 保潔部樓層工作作業指導書第一節 大廳的清潔保養第10頁第二節 衛生間的清潔。
36、沙井電梯垃圾箱池站樓梯說明:記錄欄內填寫不合格項序號及其位置.檢查人:見本書109頁二清潔設備設施清單清潔設備設施清單班組: 年月日單位名稱占地面積建筑面積業主數項 目單 位數 量備 注見本書110頁三清潔員崗位安排表清潔員崗位安排表單位。
37、 崗位 崗位職責 1 管理處主任 1 負責審批保潔管理方案. 2 負責檢查監督指導清潔管理工作. 3 負責對保潔員辭退及辭職的審批. 第 1 頁,共 1 頁 第 2 頁,共 2 頁2 保潔主管 1 負責清潔管理工作,擬定清潔的工作計劃和有關。
38、崗崗位位職職責責1保保潔潔組組織織架架構構.42保保潔潔部部經經理理崗崗位位職職責責.43保保潔潔部部班班長長崗崗位位職職責責.64保保潔潔員員崗崗位位職職責責.10第第二二章章保保潔潔部部管管理理制制度度1 保保潔潔員員突突發發事事件件管。
39、天1次7清潔照明燈及燈罩每周1次8拖擦地臺云石大理石表面每周1次9清潔所有樓梯及窗戶每天1次2.人行樓梯衛生1掃凈及拖抹所有樓梯每天1次2洗擦扶手及欄桿每天1次3洗擦樓梯表面每月2次3.高層住宅出入口大堂衛生1掃凈及洗刷大堂出入口地臺及梯級。
40、務禮儀物業保潔物業保潔人員的服人員的服務禮儀務禮儀什么是什么是禮儀禮儀保潔人員保潔人員服務禮儀服務禮儀代表企業形象代表企業形象體現個人素質體現個人素質贏得他人尊重贏得他人尊重為什么要學習禮儀為什么要學習禮儀案例小故事案例小故事一位老板要雇一。
41、續改進為環境方針.遵循以人為本的服務理念.我們在努力爭取合作機會,力創經濟效益的同時,更注重我們所服務的效益.為了達到這一切,我們必須最大限度的投入,包括我們的人力,財力,智慧,精神,更包括我們誠摯的心.2. 項目服務機構為了保證我公司保潔。