績(jī)效考核表大全Tag內(nèi)容描述:
1、制度儀器:有明確的書面制度如監(jiān)理制度會(huì)議制度報(bào)表制度等,并組織人員學(xué)習(xí);上墻資料齊全質(zhì)量方針和目標(biāo)組織架構(gòu)和崗位職責(zé)總進(jìn)度計(jì)劃總平面布置晴雨表緊急事件處理流程形象進(jìn)度圖工程照;有常見建材取樣送檢規(guī)定甲供材及主要材料管理辦法,并及時(shí)交底;有符。
2、金 98達(dá)成率106,按獎(jiǎng)金基數(shù)的100發(fā)放獎(jiǎng)金 106達(dá)成率111,按獎(jiǎng)金基數(shù)的105發(fā)放獎(jiǎng)金 111達(dá)成率116,按獎(jiǎng)金基數(shù)的110發(fā)放獎(jiǎng)金 以此類推,上不封頂 財(cái)務(wù) 2促銷收入占比20部門促銷商品銷售收入部門總銷售收入10020 經(jīng)理。
3、按獎(jiǎng)金基數(shù)的65發(fā)放獎(jiǎng)金 92達(dá)成率93,按獎(jiǎng)金基數(shù)的70發(fā)放獎(jiǎng)金 以此類推 97達(dá)成率98,按獎(jiǎng)金基數(shù)的95發(fā)放獎(jiǎng)金 98達(dá)成率106,按獎(jiǎng)金基數(shù)的100發(fā)放獎(jiǎng)金 106達(dá)成率111,按獎(jiǎng)金基數(shù)的105發(fā)放獎(jiǎng)金 111達(dá)成率116,按獎(jiǎng)。
4、放獎(jiǎng)金 98達(dá)成率106,按獎(jiǎng)金基數(shù)的100發(fā)放獎(jiǎng)金 106達(dá)成率111,按獎(jiǎng)金基數(shù)的105發(fā)放獎(jiǎng)金 111達(dá)成率116,按獎(jiǎng)金基數(shù)的110發(fā)放獎(jiǎng)金 以此類推,上不封頂 財(cái)務(wù) 2 辦公及耗材費(fèi)用占比20 公司辦公費(fèi)用公司銷售收 入 0.60。
5、 97達(dá)成率98,按獎(jiǎng)金基數(shù)的95發(fā)放獎(jiǎng)金 98達(dá)成率106,按獎(jiǎng)金基數(shù)的100發(fā)放獎(jiǎng)金 106達(dá)成率111,按獎(jiǎng)金基數(shù)的105發(fā)放獎(jiǎng)金 111達(dá)成率116,按獎(jiǎng)金基數(shù)的110發(fā)放獎(jiǎng)金 以此類推,上不封頂 財(cái)務(wù) 2 損耗率20 門店盤點(diǎn)損益。
6、按獎(jiǎng)金基數(shù)的95發(fā)放獎(jiǎng)金 98達(dá)成率106,按獎(jiǎng)金基數(shù)的100發(fā)放獎(jiǎng)金 106達(dá)成率111,按獎(jiǎng)金基數(shù)的105發(fā)放獎(jiǎng)金 111達(dá)成率116,按獎(jiǎng)金基數(shù)的110發(fā)放獎(jiǎng)金 以此類推,上不封頂 財(cái)務(wù) 2 報(bào)表提供及時(shí)準(zhǔn) 確率 20 實(shí)際按時(shí)準(zhǔn)確。
7、類推. 97達(dá)成率98,按獎(jiǎng)金基數(shù)的95發(fā)放獎(jiǎng)金 98達(dá)成率106,按獎(jiǎng)金基數(shù)的100發(fā)放獎(jiǎng) 金 106達(dá)成率111,按獎(jiǎng)金基數(shù)的105發(fā)放 獎(jiǎng)金 111達(dá)成率116,按獎(jiǎng)金基數(shù)的110發(fā)放 獎(jiǎng)金 以此類推,上不封頂 財(cái)務(wù) 2公司費(fèi)用占比3。
8、成率98,按獎(jiǎng)金基數(shù)的95發(fā)放獎(jiǎng)金 98達(dá)成率106,按獎(jiǎng)金基數(shù)的100發(fā)放獎(jiǎng)金 106達(dá)成率111,按獎(jiǎng)金基數(shù)的105發(fā)放獎(jiǎng)金 111達(dá)成率116,按獎(jiǎng)金基數(shù)的110發(fā)放獎(jiǎng)金 以此類推,上不封頂 財(cái)務(wù) 2 收貨驗(yàn)貨合格率20 門店收貨驗(yàn)貨。
9、勵(lì)分配 掛鉤與綜 合管理能力 考核占比為 50:50 綜合毛利額15 公司實(shí)際商品毛利額陳列通道費(fèi)用招商費(fèi)用 罰沒款收入紙皮收入 公司綜合毛利額指標(biāo) 100財(cái)務(wù) 毛利率5 公司商品銷售收入公司商品進(jìn)貨成本 公司商品銷售收入100 100財(cái)務(wù)。
10、運(yùn)主管 達(dá)成率90,不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金 達(dá)成率90,發(fā)100獎(jiǎng)金 三1提成分配: 按營(yíng)運(yùn)所有人數(shù)含主管平均計(jì)算,領(lǐng)班和員工參與 分配,領(lǐng)班是員工的1.5倍,主管不參與分配. 四1.5提成分配 按營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)所有人數(shù)含主管平均分配. 財(cái)務(wù) 營(yíng)采合一的主。
11、費(fèi)用開支預(yù)算及結(jié)算,控制管理成本,管理費(fèi)收繳率達(dá)90.ABCDE3每月做好工資表,加班統(tǒng)計(jì),每季或半年做好員工獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定工作,及時(shí)送交公司審批.ABCDE4負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目員工的工作及組織員工自評(píng)考核等.ABCDE5負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)文化方案的制定及。
12、關(guān)事項(xiàng).ABCDE3負(fù)責(zé)每周檢查管理員日志,巡崗記錄做好領(lǐng)班工作日記.ABCDE4負(fù)責(zé)每月核對(duì)通訊器材,區(qū)內(nèi)固定資產(chǎn)車輛保管情況及收入,并匯總報(bào)告.ABCDE5負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)管理員的隊(duì)伍及宿舍管理.ABCDE6負(fù)責(zé)組織處理區(qū)內(nèi)突發(fā)事件,并填寫有。
13、護(hù)消防治安交通管理等負(fù)責(zé)并跟進(jìn)有關(guān)事項(xiàng).ABCDE3負(fù)責(zé)每天做好物業(yè)助理日志,記錄區(qū)內(nèi)每天發(fā)生的大事及跟進(jìn)過(guò)程和結(jié)果.ABCDE4負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主檔案資料,做到業(yè)主有投訴就有記錄有回復(fù).ABCDE5負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展工作,做好區(qū)內(nèi)社區(qū)文。
14、也不可以將手插在衣褲袋內(nèi) 3 服務(wù)態(tài)度 10 4 精神飽滿 熱情, 按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ), 工作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ), 微笑服務(wù) 5 5 服務(wù)意識(shí)良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發(fā)生 爭(zhēng)吵或有失敬失禮的行為. 5 工作。
15、定使用禮貌用語(yǔ), 工作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ), 微笑服務(wù) 5 5 服務(wù)意識(shí)良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發(fā)生 爭(zhēng)吵或有失敬失禮的行為. 5 工作紀(jì)律 30 6 按規(guī)定作息時(shí)間上下班如遲到早退各扣 1 分,曠工一天扣 。
16、 5 3 上班工作嚴(yán)禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;違紀(jì)一次扣 5 分 5 4 不得利用職務(wù)之便做與工作無(wú)關(guān)的事情; 5 5 保守小區(qū)業(yè)主資料和其他公共設(shè)備資料檔案, 末經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得讓他人 翻閱; 5 服務(wù)態(tài)度 20 6 接待業(yè)主微笑服務(wù),按。
17、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)崗位時(shí)要求敬禮,敬禮姿勢(shì)較 準(zhǔn)確; 2 4 舉止文明大方,動(dòng)作手勢(shì)規(guī)范準(zhǔn)確有力;不可將手插入口袋,不可 勾肩搭背; 2 服務(wù)態(tài)度 10 5 精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼;工 作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)。
18、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)崗位時(shí)要求敬禮,敬禮姿勢(shì)較 準(zhǔn)確; 2 4 舉止文明大方,動(dòng)作手勢(shì)規(guī)范準(zhǔn)確有力;不可將手插入口袋,不可 勾肩搭背; 2 服務(wù)態(tài)度 10 5 精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼;工 作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)。
19、領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)過(guò)崗位時(shí)要求敬禮,敬禮姿勢(shì)較準(zhǔn)確; 2 4 舉止文明大方,動(dòng)作手勢(shì)規(guī)范準(zhǔn)確有力;不可將手插入口袋,不可勾肩 搭背; 2 服務(wù)態(tài)度 10 5 精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼;工作 過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ); 3。
20、期檢查與物管員及相關(guān)人員核對(duì),未做到,扣2分次項(xiàng).3.未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).4.按時(shí)發(fā)放職工工資,不出差錯(cuò),未做到,扣5分次.5.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣5分次項(xiàng).6.所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生財(cái)務(wù)責(zé)任事故,根據(jù)事。
21、能及經(jīng)驗(yàn)3 組織能力3 培養(yǎng)下屬的能力2 創(chuàng)新能力2 善于利用各種資源,有效控制成本的能力2 應(yīng)變能力2 30分時(shí)間管理能力2 理解能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動(dòng),信息反饋跟進(jìn)及時(shí)5 有高度的責(zé)任心。
22、不擦氣味濃重的發(fā)油,不染發(fā),不留怪發(fā)型.女 員工發(fā)長(zhǎng)如超過(guò)衣領(lǐng)須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準(zhǔn)燙發(fā)留胡須,發(fā)長(zhǎng)前不過(guò) 眉,側(cè)不過(guò)耳 手及指甲清潔,指甲長(zhǎng)度以從手心方向看不到指甲為準(zhǔn),不許涂指甲油,不化濃妝 除結(jié)婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
23、并督促大廳安全及衛(wèi)生,不到位者,起扣2分次項(xiàng);4.準(zhǔn)備好服務(wù)所需的各種用具物品,未做到,起扣2分次項(xiàng);5.熟悉物業(yè)知識(shí),做好客戶物業(yè)咨詢工作;不能準(zhǔn)確回復(fù) 且不能正面引導(dǎo)者,扣2分次;6.負(fù)責(zé)日常客戶服務(wù)接待工作,對(duì)異常情況及時(shí)有效地處理。
24、項(xiàng).4.未按規(guī)定對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行巡查抽查及記部錄,扣2分項(xiàng).5.每月按時(shí)對(duì)片區(qū)副總與財(cái)務(wù)提供的各項(xiàng)收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)給予糾正處理,扣5分次;報(bào)表上報(bào)后被上級(jí)主管發(fā)現(xiàn)報(bào)表錯(cuò)誤,扣2分次項(xiàng).6.未按規(guī)定對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡查。
25、 側(cè)面含門欄桿墻面墻上附件等有灰塵蛛網(wǎng)亂貼亂畫用工具能做到處,扣1分次處.4. 頂面含燈燈罩屋頂?shù)惹鍧嵨醋鰪氐?不干凈,扣1分次處.5. 垃圾果皮箱外有污水漬桶內(nèi)有異味,扣1分次處.6. 垃圾清運(yùn)不及時(shí),未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清運(yùn),扣1分次處.7。
26、管理能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 培養(yǎng)下屬的能力2 知識(shí)面2 知人善用知人善免2 30分判斷力及決策能力2 創(chuàng)新能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動(dòng),信息反饋跟進(jìn)及時(shí)5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)態(tài)度3 20分。
27、技能及經(jīng)驗(yàn)6 應(yīng)變能力3 理解能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力3 30分時(shí)間管理能力3 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動(dòng),信息反饋跟進(jìn)及時(shí)5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化建議2 精益求精,積極參加培訓(xùn)。
28、登記和有效控制,扣2分次.4.未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).5.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣5分次項(xiàng).6.未按規(guī)定對(duì)停車場(chǎng)及停車費(fèi)進(jìn)行管理及做好收費(fèi)記錄,扣5分次項(xiàng);給公司造成損失者,按制度規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者按。
29、的安全防火防水檢查及記錄,處理不及時(shí),扣2分次.4不熟悉本崗位工作環(huán)境,違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn),扣2分次.5未按時(shí)間規(guī)定及時(shí)維修,扣2分次.6未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次.7未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣5分次.8遇事。
30、境效益.2嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)轄區(qū)內(nèi)綠化進(jìn)行巡視檢查.3定期對(duì)花草樹木進(jìn)行培土施肥除雜草和病蟲害.4適時(shí)修枝剪葉補(bǔ)苗淋水,保證綠化場(chǎng)地不留雜物,不缺水不死苗不被偷竊,花木生長(zhǎng)茂盛.5 修剪完后將草屑清掃干凈入袋,清理現(xiàn)場(chǎng).6 修剪完后,清洗機(jī)械,做剪。
31、項(xiàng).3建立完善各種收費(fèi)臺(tái)帳,保管使用好發(fā)票及收據(jù),每月定期檢查與物管員及相關(guān)人員核對(duì),未做到,扣2分次項(xiàng).4按規(guī)定對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行管理,未做到或延時(shí),扣2分次項(xiàng).5未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).6未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù)。
32、3未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅作主張,給業(yè)主或公司造成一定損失,扣520分次,情節(jié)嚴(yán)重者,上報(bào)集團(tuán)公司另行處理.4. 所管轄物業(yè)區(qū)域出現(xiàn)安全責(zé)任事故,扣520分次,未采取補(bǔ)救措施或處理不及時(shí),扣 20分次,隱瞞不報(bào),加倍處理.5. 未按授權(quán)管理規(guī)定遇事。
33、其他公共設(shè)備資料檔案,不得隨意向外泄露; 4 工作計(jì)劃 20 4 全面落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和管理目標(biāo) 5 5 根據(jù)各個(gè)階段管理要點(diǎn)的不用,按科學(xué)實(shí)效的原則,擬定工作計(jì)劃,并 實(shí)施 5 6 合理控制本部門各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪費(fèi),有成本意。
34、章制度, 按規(guī)定作息時(shí)間上下班, 有事離崗必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 同意,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意離崗按違紀(jì)處理超過(guò) 2 小時(shí)按曠工處理; 3 4 上班工作嚴(yán)禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;違紀(jì)一次扣 5 分 3 5 不得利用職務(wù)之便做與工作無(wú)關(guān)的事情; 4 服務(wù)態(tài)度 1。
35、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)訪客或有前線工作人員帶領(lǐng)客 經(jīng)過(guò)崗位時(shí)要求行注目禮 2 4 舉止文明大方;上班時(shí)間必須穿工作服,工作服要整潔,鈕扣要扣齊, 不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖褲管卷起,不允許將衣服 搭在肩上; 2 服務(wù)態(tài)度 10 5 接待業(yè)。
36、常管理工作,扣2分次項(xiàng).4.每月按時(shí)對(duì)物管員保安的各項(xiàng)收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行核對(duì)審查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)給予糾正處理,或延時(shí)扣5分次;報(bào)表上報(bào)后被財(cái)務(wù)或上級(jí)主管發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,扣2分次項(xiàng).5.員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣5分次.6.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù)。
37、扣2分項(xiàng).3.未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).4.負(fù)責(zé)公司管轄區(qū)的工程改造設(shè)備更新方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審,未做到或延時(shí)扣5分次;上報(bào)資料錯(cuò)誤,扣2分次項(xiàng).5.員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣5分次.6.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦。
38、當(dāng)班期間,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)崗位時(shí)要求敬禮,敬禮姿勢(shì)較準(zhǔn)確; 2 4 舉止文明大方,動(dòng)作手勢(shì)規(guī)范準(zhǔn)確有力;不可將手插入口袋,不可勾肩 搭背; 2 服務(wù)態(tài)度 10 5 精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼;工作過(guò) 程中使用規(guī)范。
39、力4 培養(yǎng)下屬的能力2 時(shí)間管理能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 創(chuàng)新能力2 30分理解能力2 知識(shí)面2 知人善用2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動(dòng),信息反饋跟進(jìn)及時(shí)5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化。
40、 3 3 接待業(yè)主禁止使用我不知道這件事情不歸我管等服務(wù)忌語(yǔ), 2 工作紀(jì)律 30 4 按規(guī)定作息時(shí)間上下班, 有事離崗必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意, 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得 擅自離崗; 5 5 上班時(shí)間不利用工作電腦玩游戲,QQ 聊天,做與工作無(wú)關(guān)的事情違 。
41、好一般較差很差制度建設(shè)能在公司管理體系文件下,結(jié)合本部門或項(xiàng)目公司實(shí)際情況,制定有系統(tǒng)完整有效的內(nèi)部規(guī)章流程和標(biāo)準(zhǔn)化文件比較好一般較差很差團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)成員分享信息和經(jīng)驗(yàn);促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;主動(dòng)配合相關(guān)部門工作;接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;團(tuán)隊(duì)。
42、 日 期:申訴處理意見: 總 裁: 日 期:申訴處理結(jié)果: 人力資源部經(jīng)理: 日 期:說(shuō)明:1 申訴人必須在知道考核結(jié)果5日內(nèi)提出申訴,否則申訴無(wú)效.2 人力資源部在接到申訴的10個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見和處理結(jié)果.3 本表一式兩份,一份交。
43、季度度 部部門門業(yè)業(yè)績(jī)績(jī) 得得分分 本本季季度度考考 核核等等級(jí)級(jí) 部部門門業(yè)業(yè)績(jī)績(jī) 得得分分 本本季季度度考考 核核等等級(jí)級(jí) 部部門門業(yè)業(yè)績(jī)績(jī) 得得分分 本本季季度度考考 核核等等級(jí)級(jí) 部部門門業(yè)業(yè)績(jī)績(jī) 得得分分 本本季季度度考考 核核等。
44、遠(yuǎn)集團(tuán)基層管理人員集團(tuán)各部門副經(jīng)理主管子公司部門經(jīng)理的績(jī)效考核;2 在每個(gè)季度的第一個(gè)月,直接上級(jí)和責(zé)任人根據(jù)分解到本季度的部門計(jì)劃和上一季度工作完成情況,確定責(zé)任人本季度的工作任務(wù),并確定其目標(biāo)每項(xiàng)工作的權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),雙方根據(jù)商議結(jié)果完。
45、公司各財(cái)務(wù)崗位工作的重點(diǎn),促進(jìn)財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)自身財(cái)務(wù)管理的優(yōu)缺點(diǎn),便于上級(jí)對(duì)公司財(cái)務(wù)各崗位財(cái)務(wù)工作的評(píng)估, 最終提高員工專業(yè)水平及管理水平. 2.2. 范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)各崗位員工. 3.3. 職職責(zé)責(zé) 3.1 碧桂。
46、 說(shuō)明:關(guān)于周邊績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查閱表周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表 周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表 評(píng)價(jià) 等級(jí) 評(píng)價(jià) 等級(jí) ABCD 超出目標(biāo)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo) 分值 區(qū)間 分值 區(qū)。
47、日 期備 注說(shuō)明:1.績(jī)效考核面談表的目的是了解員工對(duì)績(jī)效考核的反饋信息,并最終提高員工的業(yè)績(jī);2.績(jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排,并報(bào)行政人事部備案。
48、自動(dòng)放棄申訴權(quán)利. c 申訴人將該表提交其隔級(jí)上級(jí)或綜合管理部. d 申訴受理人須在接到申訴表后的 3 個(gè)工作日內(nèi),會(huì)同本申訴涉及相關(guān)部門提出處理意見. e 本表一式三份,一份綜合管理部存檔,一份交申訴人隔級(jí)上級(jí),一份交申訴人。
49、本月 合計(jì) 人均 0.000.000.000.000.000.000.000.00 說(shuō)明:每個(gè)月前三名或者兩名獎(jiǎng)勵(lì)200,后三名或者兩名扣100 鑰匙0.8分 條 信息發(fā)布0.1 分條 收誠(chéng)意金 租0.7分 筆 簽租單1.5 分筆 收誠(chéng)意金。
50、0.4 0.2 個(gè) 人 素 質(zhì) 禮 儀 儀表 個(gè)人素質(zhì)思想道德優(yōu) 秀,并不斷完善,講究 規(guī)范的禮節(jié)禮貌,個(gè)人 儀容儀表良好,部門素 質(zhì)民主評(píng)議為優(yōu)秀 個(gè)人素質(zhì)思想道德良 好,較注意禮節(jié)禮貌儀 容儀表, 素質(zhì)民主評(píng)議為 良好 個(gè)人素質(zhì)一般,講。
51、改進(jìn) 并向期望的水平努力 計(jì)劃工作任務(wù)沒有達(dá)到要求水 平,并且處于退步狀態(tài) 仍然沒有達(dá)到工作要求 水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成大部分計(jì)劃工作任務(wù) 完成小部分計(jì)劃工作任務(wù) 仍然沒有達(dá)到工作要求 3 。
52、適應(yīng)性與創(chuàng)造性 5 處理突發(fā)事件能力 5 服 務(wù) 質(zhì)量 工作質(zhì)量工作效率 10 崗位巡視值班記錄完整 5 文明服務(wù)禮貌待人 5 業(yè)主上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投訴或表?yè)P(yáng) 5 出勤 5 小計(jì) 100 20 50 30 得分: 等級(jí) 等級(jí)評(píng)定參考比例 : 優(yōu) 1。
53、員工正在 改進(jìn)并向期望的水平努力 計(jì)劃工作任務(wù)沒有達(dá)到要求水 平,并且處于退步狀態(tài) 仍然沒有達(dá)到工作要求水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成大部分計(jì)劃工作任務(wù) 完成小部分計(jì)劃工作任務(wù) 仍然沒有達(dá)到工作要。
54、情況 每項(xiàng)任務(wù)最高 10 分 質(zhì) 量 3 效 率 3 主 動(dòng) 性 2 創(chuàng) 意 2 工作任 務(wù)執(zhí)行 情況平 均得 分: B勞動(dòng)紀(jì)律最高 10 分 守 時(shí)3 服 從3 遵 守 制 度 4 C團(tuán)隊(duì)合作最高 10 分 溝 通5 協(xié) 作5 三綜合評(píng)價(jià)。
55、時(shí)時(shí)工工作作調(diào)調(diào)解解考考核核項(xiàng)項(xiàng)目目 編編號(hào)號(hào)考考核核指指標(biāo)標(biāo) 工工作作事事項(xiàng)項(xiàng) 目目標(biāo)標(biāo)值值計(jì)計(jì)劃劃完完成成情情 況況 完完成成情情況況權(quán)權(quán)重重標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)分分考考核核評(píng)評(píng)分分備備注注 1 合計(jì) 期期初初員工:直接上級(jí):單位第一負(fù)責(zé)人: 期期。
56、3 工程質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的制定技術(shù)交底技術(shù)工程質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的制定技術(shù)交底技術(shù)指導(dǎo)指導(dǎo)和和 技術(shù)監(jiān)督工作技術(shù)監(jiān)督工作 2525 0404 安全管理情況安全管理情況 1010 05 05 現(xiàn)場(chǎng)材料管理情況現(xiàn)場(chǎng)材料管理情況 1010 0606 工程質(zhì)。
57、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001010010 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1515 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 2020。
58、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001010010 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1010 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 2020。
59、0020 0101 業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí) 3030 0202 理解能力理解能力 2020 0303 執(zhí)行能力執(zhí)行能力 3030 0404 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力 2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 10。
60、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001001 100 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1515 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 202。
61、020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬工作調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬工作 激情的能力激情的能力 10020 01 業(yè)務(wù)知識(shí) 1010 02 計(jì)劃能力 1010 03 決策行動(dòng)能力 1010 04 組織領(lǐng)導(dǎo)能力 1。
62、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001010010 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1515 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 2020。
63、 輔導(dǎo) 下屬 0 0 得分得分 自我 評(píng)定 說(shuō)明說(shuō)明 黃色區(qū)域?yàn)樯霞径让嬲剷r(shí)由考核人被考核人共同確定 紅色部分由被考核人考核時(shí)自己填寫 灰色部分考核人填寫 年第年第 季季度個(gè)人計(jì)劃考核表中心負(fù)責(zé)人度個(gè)人計(jì)劃考核表中心負(fù)責(zé)人 記錄編號(hào): 部門。
64、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001001 100 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1515 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 101。
65、終效果方面的表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)合作 10 評(píng)價(jià)被考核者執(zhí)行上級(jí)指令配合崗位周邊客戶 包括部門內(nèi)外員工的情況 個(gè)人能力 發(fā)展 10 以上合計(jì) 自我評(píng)價(jià) 被考核者簽名: 本本季季度度最最終終得得分分 由考核人填寫,一般為上述考核項(xiàng)目得分之和,如出現(xiàn)重大。
66、標(biāo) 本季度行為本季度行為 改進(jìn)要求改進(jìn)要求 自評(píng)自評(píng) 領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整 加,減分加,減分 執(zhí)行 力 客戶 意識(shí) 學(xué)習(xí) 改 進(jìn) 責(zé)任 心 紀(jì)律 表現(xiàn) 總分總分 自我 評(píng)定 說(shuō)明說(shuō)明 黃色區(qū)域?yàn)樯霞径让嬲剷r(shí)由考核人被考核人共同確定 紅色部分由考。
67、為上季度面談時(shí)由考核人被考核人共同確定 紅色部分由考核人考核時(shí)自己填寫 灰色部分考核人填寫 第三部分:管理能力評(píng)定10,百分制,單項(xiàng)基準(zhǔn)分為50分第三部分:管理能力評(píng)定10,百分制,單項(xiàng)基準(zhǔn)分為50分 第一部分:工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定部門考核分?jǐn)?shù)80。
68、種服務(wù); 保持持續(xù)增長(zhǎng) 現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的有效利用資產(chǎn)收益率逐步提高 通過(guò)對(duì)藍(lán)水灣山莊等指標(biāo)分解創(chuàng)收; 專業(yè)性成本支出 逐步降低,趨于合理 成立專業(yè)化隊(duì)伍降低成本; 提出完善產(chǎn)品使用功能建議應(yīng)用 研究目標(biāo)客戶群體的行為習(xí)慣喜好; 形成新的利潤(rùn)。
69、于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作職責(zé) 5主動(dòng)做好自己崗位職責(zé)與上下游的銜接 6勇于挑戰(zhàn)自己當(dāng)前的能力局限,不斷提升個(gè)人能量 7有明確的個(gè)人追求并有強(qiáng)烈的上進(jìn)心 8勇于提出有建設(shè)性但不一定受歡迎的意見 9在設(shè)立個(gè)人及團(tuán)體目標(biāo)時(shí)考慮與公司總體及其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)。
70、部表五:綜合部 前臺(tái)公關(guān)前臺(tái)公關(guān) KPIKPI 表表.12.12 表六:綜合部表六:綜合部 檔案管理員檔案管理員 KPIKPI 表表.13.13 表七:綜合部表七:綜合部 文員文員 KPIKPI 表表.14.14 表八:綜合部表八:綜合部 。
71、9 第二部分第二部分 業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo)業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo) . 1010 一市場(chǎng)部考核指標(biāo) . 10 市場(chǎng)部部長(zhǎng)考核指標(biāo) . 10 項(xiàng)目研究考核指標(biāo) . 11 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo) . 12 二規(guī)劃部考核指標(biāo) . 13 規(guī)劃部部長(zhǎng)考核指標(biāo) . 13。
72、能力 善于傾聽,具備良好的口頭及書 面溝通能力 3.0判斷和決策能力 具備良好的判斷能力,善于確定 決策時(shí)機(jī) 4.0計(jì)劃和執(zhí)行能力 計(jì)劃周密,執(zhí)行到位,確保工作 目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 6.0專業(yè)知識(shí)技能熟練掌握本崗位工作所需技能 總分 考核人簽字 集團(tuán)。
73、1 2 3 4 5 2 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況 10 3 行為規(guī)范執(zhí)行情況行為規(guī)范執(zhí)行情況 5 4 相互協(xié)作情況相互協(xié)作情況 5 合計(jì)合計(jì) 100 自評(píng)自評(píng) 總結(jié)總結(jié) 本月主要工作事項(xiàng)計(jì)劃完成情況:本月主要工作事項(xiàng)計(jì)劃完成情況: 。
74、量數(shù)量 速度速度 30 是否按計(jì)劃目標(biāo)將工作完成, 并達(dá)到預(yù)期效果. 工作過(guò)程的正確性和有效性 季度完成工作的總量處理工 作的速度. 工作計(jì)劃目標(biāo)基本達(dá)到預(yù)期效果.本部 門的很多工作由于涉及部門及甲乙方 間的配合有時(shí)推進(jìn)速度不夠理想.另外 。
75、定 部部 門門 評(píng)評(píng) 定定 自自 定定 審審 定定 自自 定定 審審 定定 1 2 3 4 5 二 臨時(shí)指派工作臨時(shí)指派工作 及配合其它部門的工作及配合其它部門的工作 1 2 3 4 三 自選性工作事項(xiàng)自選性工作事項(xiàng) 1 2 3 簡(jiǎn)要說(shuō)明。
76、員工獎(jiǎng)懲商品陳列倉(cāng)庫(kù)等 4 5 6 小小 計(jì)計(jì) 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 與與 成成 長(zhǎng)長(zhǎng) 強(qiáng)化在職訓(xùn)練;7專業(yè)課程培訓(xùn)18學(xué)分1hr.1學(xué)分 提高員工的向心力與滿意度8全勤占比 全勤天數(shù)上班天數(shù) 激勵(lì)創(chuàng)新9作業(yè)或管理流程簡(jiǎn)化及各項(xiàng)提案 小小 計(jì)計(jì) 平平。
77、完成率 得分25門店實(shí)際銷售額門店目標(biāo)銷售 額 25 25 未設(shè)定月季度年度銷售指標(biāo)先給予滿分. 毛利潤(rùn)完成率 得分20門店實(shí)際銷售毛利門店目標(biāo)銷 售毛利 20 20 未設(shè)定月季度年度銷售指標(biāo)先給予滿分. 工作態(tài)度10 分 考勤 嚴(yán)格遵守考。
78、完成率 得分25門店實(shí)際銷售額門店目標(biāo)銷售 額 25 25 未設(shè)定月季度年度銷售指標(biāo)先給予滿分. 毛利潤(rùn)完成率 得分20門店實(shí)際銷售毛利門店目標(biāo)銷 售毛利 20 20 未設(shè)定月季度年度銷售指標(biāo)先給予滿分. 工作態(tài)度10 分 考勤 嚴(yán)格遵守考。
79、0.60000 胡廣0000000 熊杰10.3020.210.610.200 廖長(zhǎng)春0050.510.610.200 劉銀波10.3091110.6000 秦凱麗0000000 丁六帥0000000 0000000 0000000 000。
80、00 投資部 4 投資方案通過(guò)率 季年度 提交方案總數(shù) 方案通過(guò)數(shù)量 100 投資部 5 投資項(xiàng)目 評(píng)審準(zhǔn)確性 年度 評(píng)審工作有無(wú)重大疏漏 投資部 6 投資運(yùn)行監(jiān)控 報(bào)告提交及時(shí)率 年度 應(yīng)提交報(bào)告總數(shù) 規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 100 投資部。
81、提出出意意見見的的采采 納納及及應(yīng)應(yīng)用用情情況況 著著眼眼點(diǎn)點(diǎn) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),務(wù) 實(shí)高效,及時(shí)完成高管間的配 合工作. 對(duì)公司發(fā)展目標(biāo)理解清晰準(zhǔn)確 ,從公司整體利益出發(fā)處理高 管之間事務(wù),顧全大局,認(rèn)同 公司文化. 高管之間合作充。
82、有什么 總體意見 存在的不足以及績(jī)效改進(jìn) 計(jì)劃 有待改進(jìn)之處 改進(jìn)績(jī)效或提高能力的措施和方法 備注 面談被反饋人簽名 面談反饋人簽名 說(shuō)明: 1 此表的目的是了解員工對(duì)績(jī)效考核的反饋信息,并最終改進(jìn)員工的績(jī)效. 2 績(jī)效考核反饋面談應(yīng)在績(jī)效。
83、 有待改進(jìn)之處 改進(jìn)績(jī)效或提高能力的措施和方法 備注 被考核人簽名 考核人簽名 說(shuō)明: 1 此表的目的是了解中層對(duì)績(jī)效考核的反饋信息,并最終改進(jìn)中層的績(jī)效. 2 績(jī)效考核反饋面談應(yīng)在年度績(jī)效考核結(jié)束后 15 個(gè)工作日內(nèi)由主管領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行, 。
84、核有什么總體意見和 建議 有待改進(jìn)之處 改進(jìn)績(jī)效或提高能力的措施和方法 備注 被考核人簽名 考核人簽名 說(shuō)明: 1 此表的目的是了解員工對(duì)績(jī)效考核的反饋信息,并最終改進(jìn)員工的績(jī)效. 2 績(jī)效考核反饋面談應(yīng)在年度績(jī)效考核結(jié)束后 15 個(gè)工作日。
85、流于形式敷衍了 事的得 35 分;當(dāng)月未進(jìn)行任何培 訓(xùn)工作的不得分. 注:該項(xiàng)目現(xiàn)有崗位每月必須進(jìn)行 至少一次培訓(xùn),缺一個(gè)崗位扣 3 分. 2 自檢體系的建立與執(zhí) 行 自糾自查 6 要點(diǎn):1對(duì)服務(wù)內(nèi)容的完成情況 如何進(jìn)行檢查的;2發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
86、0 超出0.5,扣除10,以此 類推;低于0.5,獎(jiǎng)勵(lì)10 ,以此類推 當(dāng)月工作計(jì)劃達(dá)成率20 實(shí)際工作完成情況 工作計(jì) 劃 100 綜綜 合合 文文 員員 生鮮銷售收入達(dá)成率20實(shí)際銷售收入預(yù)算銷售收入 生鮮綜合毛利額達(dá)成率20 實(shí)際綜合。
87、與權(quán)重相乘后求和 簽字 考核人: 年 月 日 說(shuō)明:關(guān)于周邊績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查閱表周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表 周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)參考表 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià) 等級(jí)等級(jí) A B C D 超出目標(biāo)超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo)達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo)。
88、標(biāo)的分解業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),并將績(jī)效成 績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中, 以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標(biāo)的一種管理方法.績(jī)效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進(jìn)并 提高企業(yè)的績(jī)效水平. 二二 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目績(jī)效考核管理制度房地。
89、分評(píng)級(jí). 績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是績(jī)效考核辦的工作. 績(jī)效結(jié)果是用于工作反饋薪資管理職務(wù)調(diào)整評(píng)定和工作改進(jìn). 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心. 3.3。
90、分評(píng)級(jí). 績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是績(jī)效考核辦的工作. 績(jī)效結(jié)果是用于工作反饋薪資管理職務(wù)調(diào)整評(píng)定和工作改進(jìn). 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心. 3.3。
91、度考核 物業(yè)公司年度目標(biāo) 責(zé)任書 8012 個(gè)月月度 考核平均成績(jī) 20 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 主管 月度考核 月度工作任務(wù)及職責(zé) 85能力態(tài)度 15 品質(zhì)總監(jiān) 副總經(jīng)理 成績(jī)計(jì)入季 度考核結(jié)果 中 季度考核 崗位關(guān)鍵指標(biāo) KPI 30 3 個(gè)。
92、則為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)公司各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用,以及對(duì)各部門工作的指引作用,績(jī)效考核遵循以下原則:公開公平原則.考評(píng)內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制.四考核。
93、多種服務(wù); 保持持續(xù)增長(zhǎng) 現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的有效利用資產(chǎn)收益率逐步提高 通過(guò)對(duì)藍(lán)水灣山莊等指標(biāo)分解創(chuàng)收; 專業(yè)性成本支出 逐步降低,趨于合理 成立專業(yè)化隊(duì)伍降低成本; 提出完善產(chǎn)品使用功能建議應(yīng)用 研究目標(biāo)客戶群體的行為習(xí)慣喜好; 形成新的利。