績效考核標準表Tag內(nèi)容描述:
1、制度儀器:有明確的書面制度如監(jiān)理制度會議制度報表制度等,并組織人員學(xué)習(xí);上墻資料齊全質(zhì)量方針和目標組織架構(gòu)和崗位職責總進度計劃總平面布置晴雨表緊急事件處理流程形象進度圖工程照;有常見建材取樣送檢規(guī)定甲供材及主要材料管理辦法,并及時交底;有符。
2、按獎金基數(shù)的65發(fā)放獎金 92達成率93,按獎金基數(shù)的70發(fā)放獎金 以此類推 97達成率98,按獎金基數(shù)的95發(fā)放獎金 98達成率106,按獎金基數(shù)的100發(fā)放獎金 106達成率111,按獎金基數(shù)的105發(fā)放獎金 111達成率116,按獎。
3、放獎金 98達成率106,按獎金基數(shù)的100發(fā)放獎金 106達成率111,按獎金基數(shù)的105發(fā)放獎金 111達成率116,按獎金基數(shù)的110發(fā)放獎金 以此類推,上不封頂 財務(wù) 2 辦公及耗材費用占比20 公司辦公費用公司銷售收 入 0.60。
4、勵分配 掛鉤與綜 合管理能力 考核占比為 50:50 綜合毛利額15 公司實際商品毛利額陳列通道費用招商費用 罰沒款收入紙皮收入 公司綜合毛利額指標 100財務(wù) 毛利率5 公司商品銷售收入公司商品進貨成本 公司商品銷售收入100 100財務(wù)。
5、保修完成率準時到場率報修完成率項目銷減系數(shù) 準時到場率項目本月報修準時到場次數(shù) 項目本月報修次數(shù) 100 報修完成率 項目本月累計完成戶數(shù) 項目上月累計未完成戶數(shù) 本月新增報修戶數(shù)100 其中,項目銷減系數(shù)見下表: 統(tǒng)計期內(nèi)未完成戶數(shù)減少量。
6、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學(xué)有效原則,并遵從公司整體績效導(dǎo)向要求,使員工與公司榮辱與共,實現(xiàn)共同發(fā)展與共同進步.4考核領(lǐng)導(dǎo)小組諶厚亮總經(jīng)理蔡偉及王寶水負責組織考核工作,并承擔部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
7、也不可以將手插在衣褲袋內(nèi) 3 服務(wù)態(tài)度 10 4 精神飽滿 熱情, 按規(guī)定使用禮貌用語, 工作過程中使用規(guī)范禮貌用語, 微笑服務(wù) 5 5 服務(wù)意識良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發(fā)生 爭吵或有失敬失禮的行為. 5 工作。
8、定使用禮貌用語, 工作過程中使用規(guī)范禮貌用語, 微笑服務(wù) 5 5 服務(wù)意識良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發(fā)生 爭吵或有失敬失禮的行為. 5 工作紀律 30 6 按規(guī)定作息時間上下班如遲到早退各扣 1 分,曠工一天扣 。
9、 5 3 上班工作嚴禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;違紀一次扣 5 分 5 4 不得利用職務(wù)之便做與工作無關(guān)的事情; 5 5 保守小區(qū)業(yè)主資料和其他公共設(shè)備資料檔案, 末經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得讓他人 翻閱; 5 服務(wù)態(tài)度 20 6 接待業(yè)主微笑服務(wù),按。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過崗位時要求敬禮,敬禮姿勢較 準確; 2 4 舉止文明大方,動作手勢規(guī)范準確有力;不可將手插入口袋,不可 勾肩搭背; 2 服務(wù)態(tài)度 10 5 精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語,主動與業(yè)主或同事打招呼;工 作過程中使用規(guī)范禮貌用語。
11、上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過崗位時要求敬禮,敬禮姿勢較 準確; 2 4 舉止文明大方,動作手勢規(guī)范準確有力;不可將手插入口袋,不可 勾肩搭背; 2 服務(wù)態(tài)度 10 5 精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語,主動與業(yè)主或同事打招呼;工 作過程中使用規(guī)范禮貌用語。
12、領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)過崗位時要求敬禮,敬禮姿勢較準確; 2 4 舉止文明大方,動作手勢規(guī)范準確有力;不可將手插入口袋,不可勾肩 搭背; 2 服務(wù)態(tài)度 10 5 精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語,主動與業(yè)主或同事打招呼;工作 過程中使用規(guī)范禮貌用語; 3。
13、期檢查與物管員及相關(guān)人員核對,未做到,扣2分次項.3.未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.4.按時發(fā)放職工工資,不出差錯,未做到,扣5分次.5.未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù),扣5分次項.6.所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生財務(wù)責任事故,根據(jù)事。
14、能及經(jīng)驗3 組織能力3 培養(yǎng)下屬的能力2 創(chuàng)新能力2 善于利用各種資源,有效控制成本的能力2 應(yīng)變能力2 30分時間管理能力2 理解能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心。
15、不擦氣味濃重的發(fā)油,不染發(fā),不留怪發(fā)型.女 員工發(fā)長如超過衣領(lǐng)須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發(fā)留胡須,發(fā)長前不過 眉,側(cè)不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結(jié)婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
16、項.4.未按規(guī)定對設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況進行巡查抽查及記部錄,扣2分項.5.每月按時對片區(qū)副總與財務(wù)提供的各項收費報表進行核對,發(fā)現(xiàn)問題未及時給予糾正處理,扣5分次;報表上報后被上級主管發(fā)現(xiàn)報表錯誤,扣2分次項.6.未按規(guī)定對管轄區(qū)域進行巡查。
17、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調(diào)班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領(lǐng)班無故不參加班會者1分次 。
18、管理能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 培養(yǎng)下屬的能力2 知識面2 知人善用知人善免2 30分判斷力及決策能力2 創(chuàng)新能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分。
19、境效益.2嚴格認真對轄區(qū)內(nèi)綠化進行巡視檢查.3定期對花草樹木進行培土施肥除雜草和病蟲害.4適時修枝剪葉補苗淋水,保證綠化場地不留雜物,不缺水不死苗不被偷竊,花木生長茂盛.5 修剪完后將草屑清掃干凈入袋,清理現(xiàn)場.6 修剪完后,清洗機械,做剪。
20、正確位置;3違規(guī)一次扣2分 服務(wù)態(tài)度 10 2.1精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語,主動與商戶或同事打招呼,工作過程中使 用規(guī)范禮貌用語,微笑服務(wù),熱情待客; 5違規(guī)一次扣3分 2.2服務(wù)意識良好,能夠積極接受商戶或同事的意見,不與商戶或同。
21、項.3建立完善各種收費臺帳,保管使用好發(fā)票及收據(jù),每月定期檢查與物管員及相關(guān)人員核對,未做到,扣2分次項.4按規(guī)定對財務(wù)檔案進行管理,未做到或延時,扣2分次項.5未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.6未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù)。
22、其他公共設(shè)備資料檔案,不得隨意向外泄露; 4 工作計劃 20 4 全面落實公司下達的各項經(jīng)濟效益指標和管理目標 5 5 根據(jù)各個階段管理要點的不用,按科學(xué)實效的原則,擬定工作計劃,并 實施 5 6 合理控制本部門各項費用,杜絕浪費,有成本意。
23、章制度, 按規(guī)定作息時間上下班, 有事離崗必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 同意,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意離崗按違紀處理超過 2 小時按曠工處理; 3 4 上班工作嚴禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;違紀一次扣 5 分 3 5 不得利用職務(wù)之便做與工作無關(guān)的事情; 4 服務(wù)態(tài)度 1。
24、扣2分項.3.未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.4.負責公司管轄區(qū)的工程改造設(shè)備更新方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審,未做到或延時扣5分次;上報資料錯誤,扣2分次項.5.員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣5分次.6.未按規(guī)定完成臨時交辦。
25、力4 培養(yǎng)下屬的能力2 時間管理能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 創(chuàng)新能力2 30分理解能力2 知識面2 知人善用2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化。
26、 3 3 接待業(yè)主禁止使用我不知道這件事情不歸我管等服務(wù)忌語, 2 工作紀律 30 4 按規(guī)定作息時間上下班, 有事離崗必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意, 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得 擅自離崗; 5 5 上班時間不利用工作電腦玩游戲,QQ 聊天,做與工作無關(guān)的事情違 。
27、 D D 20 E E 10 A AB BC C 60 D D 25 E E 15 人人數(shù)數(shù)分分布布 2525461535171317417531564 2424461425171218317521464 23233614251612173。
28、0.4 0.2 個 人 素 質(zhì) 禮 儀 儀表 個人素質(zhì)思想道德優(yōu) 秀,并不斷完善,講究 規(guī)范的禮節(jié)禮貌,個人 儀容儀表良好,部門素 質(zhì)民主評議為優(yōu)秀 個人素質(zhì)思想道德良 好,較注意禮節(jié)禮貌儀 容儀表, 素質(zhì)民主評議為 良好 個人素質(zhì)一般,講。
29、時時工工作作調(diào)調(diào)解解考考核核項項目目 編編號號考考核核指指標標 工工作作事事項項 目目標標值值計計劃劃完完成成情情 況況 完完成成情情況況權(quán)權(quán)重重標標準準分分考考核核評評分分備備注注 1 合計 期期初初員工:直接上級:單位第一負責人: 期期。
30、員工獎懲商品陳列倉庫等 4 5 6 小小 計計 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 與與 成成 長長 強化在職訓(xùn)練;7專業(yè)課程培訓(xùn)18學(xué)分1hr.1學(xué)分 提高員工的向心力與滿意度8全勤占比 全勤天數(shù)上班天數(shù) 激勵創(chuàng)新9作業(yè)或管理流程簡化及各項提案 小小 計計 平平。
31、0.60000 胡廣0000000 熊杰10.3020.210.610.200 廖長春0050.510.610.200 劉銀波10.3091110.6000 秦凱麗0000000 丁六帥0000000 0000000 0000000 000。
32、提出出意意見見的的采采 納納及及應(yīng)應(yīng)用用情情況況 著著眼眼點點 工作認真負責,積極主動,務(wù) 實高效,及時完成高管間的配 合工作. 對公司發(fā)展目標理解清晰準確 ,從公司整體利益出發(fā)處理高 管之間事務(wù),顧全大局,認同 公司文化. 高管之間合作充。
33、有什么 總體意見 存在的不足以及績效改進 計劃 有待改進之處 改進績效或提高能力的措施和方法 備注 面談被反饋人簽名 面談反饋人簽名 說明: 1 此表的目的是了解員工對績效考核的反饋信息,并最終改進員工的績效. 2 績效考核反饋面談應(yīng)在績效。
34、核有什么總體意見和 建議 有待改進之處 改進績效或提高能力的措施和方法 備注 被考核人簽名 考核人簽名 說明: 1 此表的目的是了解員工對績效考核的反饋信息,并最終改進員工的績效. 2 績效考核反饋面談應(yīng)在年度績效考核結(jié)束后 15 個工作日。
35、商場店黔江勁博商場店店經(jīng)理轉(zhuǎn)正 銀銀行行卡卡號號銷銷售售目目標標銷銷售售業(yè)業(yè)績績 本本月月 人人數(shù)數(shù) 營營業(yè)業(yè) 一一半半 人人員員 出出勤勤 天天數(shù)數(shù) 人人員員管管理理 費費 店店鋪鋪管管 理理費費 業(yè)業(yè)績績獎獎金金 績績效效標標 準準 人。
36、首層大堂為石材,車庫大量為地磚 墻面墻磚 地下車庫 地面環(huán)氧樹脂地坪 墻面涂料 頂棚涂料 標準層電梯廳 頂棚吊頂乳膠漆 地面地磚 墻面墻磚 室內(nèi)交付標準全屋主臥玄關(guān)客餐廳門檻石 防水 地面防水 局部墻面防水 強弱電 強電箱 弱電箱 立林液晶。
37、部員工在每月 1 日前填寫本人上月策劃人員月度考核表附件一,按照表格的內(nèi)容填寫完整并簽名,交至部門負責人; 2.部門負責人在每月 3 日前,對策劃人員月度考核表進行打分和終評; 3.人力資源部在每月 5 日前對策劃部員工月度績效考核表進行統(tǒng)。
38、金的發(fā)放提供依據(jù).通過考核準確衡量員工工作的質(zhì)和 量 ,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準. 3績效考核是對員工進行激勵的手段.通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策促進作 用. 績效考核的基本原則 1客觀公正科學(xué)簡便的原則; 2階段性和連續(xù)性相。
39、整體工作業(yè)績,扣 25 分項;檢查督促不力,扣 12 分 項. 2.當本部門與其他部門發(fā)生工作上的 矛盾時,或本部門內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時,要及時協(xié)調(diào)處理. 2.由于主觀因素未能妥善協(xié)調(diào)解決, 致使事端沒有及時平息或擴大,每 次扣 2。
40、與權(quán)重相乘后求和 簽字 考核人: 年 月 日 說明:關(guān)于周邊績效考核指標的評分標準請查閱表周邊績效考評指標參考表 周邊績效考評指標參考表周邊績效考評指標參考表 評價評價 等級等級 A B C D 超出目標超出目標 達到目標達到目標 接近目標。
41、分評級. 績效管理是促進業(yè)務(wù)目標達成的必要手段;不是工作負擔. 績效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是績效考核辦的工作. 績效結(jié)果是用于工作反饋薪資管理職務(wù)調(diào)整評定和工作改進. 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達成績效管理效果的核心. 3.3。
42、度考核 物業(yè)公司年度目標 責任書 8012 個月月度 考核平均成績 20 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 主管 月度考核 月度工作任務(wù)及職責 85能力態(tài)度 15 品質(zhì)總監(jiān) 副總經(jīng)理 成績計入季 度考核結(jié)果 中 季度考核 崗位關(guān)鍵指標 KPI 30 3 個。
43、則為充分發(fā)揮績效考核對公司各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則.考評內(nèi)容考核標準評分細則考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制.四考核。