績效考核標準與辦法Tag內容描述:
1、過公平公正公開 的績效考核,實行勞動報酬的合理分配,使得公司經營目標的實現能夠進行前臵控制,并能 與職員工作業績的提升相結合, 從而有效地提高企業的銷售和毛利, 提高企業的經營管理水 平和競爭力,同時職員能夠與公司同享發展收益. 第二條 原。
2、保修完成率準時到場率報修完成率項目銷減系數 準時到場率項目本月報修準時到場次數 項目本月報修次數 100 報修完成率 項目本月累計完成戶數 項目上月累計未完成戶數 本月新增報修戶數100 其中,項目銷減系數見下表: 統計期內未完成戶數減少量。
3、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學有效原則,并遵從公司整體績效導向要求,使員工與公司榮辱與共,實現共同發展與共同進步.4考核領導小組諶厚亮總經理蔡偉及王寶水負責組織考核工作,并承擔部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
4、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1.合理調整和配置人員; 2.職務升降; 3.提。
5、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領班無故不參加班會者1分次 。
6、正確位置;3違規一次扣2分 服務態度 10 2.1精神飽滿熱情,按規定使用禮貌用語,主動與商戶或同事打招呼,工作過程中使 用規范禮貌用語,微笑服務,熱情待客; 5違規一次扣3分 2.2服務意識良好,能夠積極接受商戶或同事的意見,不與商戶或同。
7、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1.合理調整和配置人員; 2.職務升降; 3.提。
8、分,月度收費任務完不成,按完成任務比例計分. 2小區大廈各類通道業主樓道公用設施以及整個小區大 廈清潔衛生,標準分 20 分.無業主投訴記滿分,如業主投訴一次扣 5 分,沒有按照上述基本要求做事,發生一次扣 12 分,兩項扣分直至標 準分扣。
9、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織 管理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 。
10、鉤,建立能上能下能進能出的用人機制,以實現 人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質精干高效的員工隊伍. 二考核二考核原則原則 1依據崗位職責和任職資格,實事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實際 業。
11、對項目員工的考核 一考核內容 二考核方式方法 三對職能部門經理項目經理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經理項目經理 二項目財務經理 三客戶專員 四激勵 五考核指標解釋說明 一通用指標:適用于全體員工 二管理指標:適用于主管級含以上人員 三。
12、圍內,是否有專業 知識技能及經驗,是否運用 于組織及工作相關的業務上, 足以解決問題. 5組織能力 能否按計劃組織實施,并根據 實際情況做適當調整 6解決問題能力 在任何情況下,是否有能力迅 速而準確地掌握問題. 7溝通協調能力 是否有效利。
13、部門主管考核;部門主管由部門經理考核; 部門經理由總經理考核,總經理由總裁考核; 3實事求是,以公平公正公開透明為原則,考核工作由辦公室 統籌. 內容及標準各部門按工作內容及標準各部門按工作性質考核和公共考核兩大部分性質考核和公共考核兩大部。
14、勵以及公正合理的待遇,以促進組織管理的公正和 民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4教育培訓自我開發職業生涯。
15、司機保安及班長保潔及班長 廚師等人員; 職員類:會計工程師主管文員出納招商專員采購 員管理員收費員; 管理人員類:部門經理項目主管; 總經理副總經理:參與集團公司的考核,不在物業公司考核 的范圍內. 3本辦法不適用人員: 1兼職顧問人員; 。
16、 是否有達到本職 務要求的專業知 識技能及經驗. 5服從性與 執行力 對所交付的工作 及任務能有效解 決,秉持高度執 行力及熱忱. 6溝通及協 調能力 在工作范圍內, 是否能達成有效 溝通解決工作問 題. 7溝通協調 能力 是否有效利用各 。
17、工作的積極性和創造 性,全面提高企業管理水平.根據集團人力資源管理相關規定,結合公司實際情況, 制定本辦法. 第二條第二條 本辦法適用于福建悅華物業管理有限公司的所有從業人員. 第二章第二章 績效管理績效管理 第三條第三條 本公司推行以目標。
18、適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標定。
19、務和目標任務兩類. 4.1.基本任務 4.1.1 銷售副總經理本銷售年度的基本任務為 10 億元. 4.1.2 負責住宅項目含公寓和別墅,以下同的銷售經理本銷 售年度的基本任務為 6 億元;負責公建項目含商業與寫字樓,以下 同的銷售經理本銷。
20、 . 15 附錄一:能力考核指標定義表 . 16 附錄二:業績考核評分表設計及填表說明 . 21 附錄三:能力考核評分表設計及填表說明 . 25 第一章第一章 總總 則則 第一條第一條 適用范圍 本辦法適用于北京公交房地產開發公司以下簡稱公。
21、七章 . 部門業績考核 16 第八章 . 申訴及其處理 18 第九章 . 附 則 21 附錄一:能力考核指標定義表. 22 附錄二:業績考核評分表設計及填表說明 . 36 附錄三:能力考核評分表設計及填表說明 . 42 總 則 適用范圍 本。
22、附錄三:能力考核評分表設計及填表說明 . 25 B 第一章第一章 總總 則則 適用范圍 本辦法適用于北京公交房地產開發公司以下簡稱公司 所有正式員工, 其中董事會任命的高管人員由董事會考核,非董事會任命的高管人員的績效考核 按照業績合同管理。
23、對項目員工的考核 一考核內容 二考核方式方法 三對職能部門經理項目經理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經理項目經理 二項目財務經理 三客戶專員 四激勵 五考核指標解釋說明 一通用指標:適用于全體員工 二管理指標:適用于主管級含以上人員 三。
24、作細則2 附表績效面談記錄表3 附表員工關鍵事件考核獎懲標準4 附表員工關鍵事件考核獎懲通知書5 考核結果月度考核公示表6 考核結果季度獎金發放明細表7 附表崗位考核標準8 基基層層員員工工考考核核細細則則編編制制說說明明 序序號號 1 1。
25、晉級升遷 獎懲等提供依據,特制定本制度. 第二條 第二條 原則 一 考核盡可能支持戰略和文化; 二 通過考核促使員工發現不足,找出原因,提高績效; 三 客觀公正,及時承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤; 四 以正激勵為主,負激勵為輔; 第三條 。
26、4確定關鍵 目標領域 5進行能力 分析 6提出基本 假設 9分配資源8制訂計劃 7編寫有效 目標 10協調11確定權限 12制訂目標 反饋 準 備 階 段 把 目 標 變 行 動 有效的企業目標績效管理體系有效的企業目標績效管理體系 績效計。
27、過公平公正公開 的績效考核,實行勞動報酬的合理分配,使得公司經營目標的實現能夠進行前臵控制,并能 與職員工作業績的提升相結合, 從而有效地提高企業的銷售和毛利, 提高企業的經營管理水 平和競爭力,同時職員能夠與公司同享發展收益. 第二條 原。
28、 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客 服銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則:結合公司總體績效考核體制部門分工與專業情況各樓盤自身情況的原 則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標定量化和非硬性。
29、圍適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
30、圍適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
31、合效原則售性指標定化和性指標定性化 即時激勵原則實售代月度效激勵先后到即時激勵效果. 4根據個模大小易度不同制定應提成標準但個售代總體收 接平. 三三理理與與效效提提成成標標準準 本人員構成為基本工售傭兩分并根據年度劃季度劃月度劃 完成情況。
32、予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4。
33、領非樓層工作人員進行不定期的抽查形式. 四考核規定 一每周不定期進行一次,每月四次. 二每次由營運部經理帶領非樓層工作人員進行聯檢. 三每次聯檢按樓層所劃分區域確定被檢商鋪名單,并保證每位管理人員所 負責的區域均能受到同樣人次的檢查,以保證。
34、考核內容 二考核方式方法 二對項目員工的考核 一考核內容 第第 2 2頁共頁共 2020頁頁 二考核方式方法 三對職能部門經理項目經理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經理項目經理 二項目財務經理 三客戶專員 四激勵 五考核指標解釋說明 一。
35、一適應范圍 本方案適應于 xx 營銷策劃部銷售部經理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二績效原則二績效原則 切合實際的原則: 結合公司總體績效考核體制 部門分工與專業情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標。
36、依據完成結果區分績優績 劣,從而提高考核的導向性. 個人績效與組織績效掛鉤原則個人績效與組織績效掛鉤原則:員工個 人考核結果的分布將受所在部門績效結 果的影響. 4 茂業集團績效考核管理辦法 3 3考核管理機構考核管理機構 考核委員會考核。
37、金的發放提供依據.通過考核準確衡量員工工作的質和 量 ,借以確定浮動工資和獎金的發放標準. 3績效考核是對員工進行激勵的手段.通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策促進作 用. 績效考核的基本原則 1客觀公正科學簡便的原則; 2階段性和連續性相。
38、整體工作業績,扣 25 分項;檢查督促不力,扣 12 分 項. 2.當本部門與其他部門發生工作上的 矛盾時,或本部門內部出現需要協 調解決事宜時,要及時協調處理. 2.由于主觀因素未能妥善協調解決, 致使事端沒有及時平息或擴大,每 次扣 2。
39、量目標考核 1業績提成 2超額提成 3管理目標考核 業績獎金 二年終獎金與晉升獎懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業績提成超額提成業績資金年終獎金 第五條 各分公司根據所轄區域實際銷售狀況,采取劃分銷售區域,下達區域銷售目 標和安排區。
40、用季度檢查與不定期抽查相結合的監管模式. 第四條第四條 監督考核必須堅持公平公正公開原則,以事實為依據,保證考 核結果的獨立客觀性. 第五條第五條 物業檢查考核范圍: 包括不限于建設階段的工程管理施工進度施工質量安全管理,勞務糾紛等; 運營。
41、 c t p e rio d to re sig n , to g iv e 1 0 d a y s n o tic e , th e p ro je c t m a n a g e r o r d e p a rtm e n t m a 。
42、各部門及在職全體員工試用期員工除外一一般含主管級員工月年度考核二二部門負責人月年度考核三三部門月年度考核三考核內容:考核內容:具體內容及分值參見各績效考核表一 工作業績:部門年度月度工作計劃目標員工個人工作計劃目標;二 公司各項管理制度;三。
43、部分: 一月收入方面考核 1基本工資 2銷售量目標考核 1業績提成 2超額提成 3管理目標考核 業績獎金 二年終獎金與晉升獎懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業績提成超額提成業績資金年終獎金 第五條 各分公司根據所轄區域實際銷售狀況。