1、目 錄1. 目的2. 適用范圍3. 術語或縮略語4. 要求標準5. 罰則6. 附則 1目的為規范管理提高工作效率,以確保公司經營目標的有效達成,特制定本制度.2適用范圍本制度適用于中東福萬家超市有限公司全體員工.3術語或縮略語無4要求標準4。

2、標準作業,保質保量完成所負責綠化區域和管理處安排的各項工作,并由管理處定期檢查考核.3 綠化養護作業過程中,應嚴格按相關作業規程操作,確保轄區內公共設施及建筑物等的完好,發現破壞環境行為應及時制止,對不聽勸告者,立即向管理處報告.4 使用綠。

3、行政管理辦公室負責所轄范圍內的所有培訓計劃的編制匯總督導工作,督 導落實培訓管理工作的落實和檢查. 3.4 各級主管領導對培訓工作的執行負責. 3.5 公司質量檢查經理對培訓工作所有質量記錄負有檢查責任. 4.術語 4.1 培訓教程:指公司。

4、電腦打印機等物,使用公司的辦公用品必須用于公事. 二公司的所有辦公用品不能隨意破壞. 三損耗品實用實領,見辦公用品使用規定: 1各部門人員需領辦公用品,開出清單報給部門經理,由部門經理領取. 2辦公用品需妥善管理,如由丟失自行負責. 3領取。

5、 一相關招商表格 二相關招商文件 第一章第一章 組織架構圖及崗位職責組織架構圖及崗位職責 一組織架構圖一組織架構圖 二崗位職責二崗位職責 一招商代表工作職責:一招商代表工作職責: 1按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作; 2執行上級。

6、理部形象前臺崗位職責 DTZMKPD06S 7 物業管理部事務前臺崗位職責 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 DTZMKPD07S 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 8 物業管理處業主入伙。

7、窗臺標牌展示板扶手欄桿的擦拭; 6商場內其它擺設的擦拭; 7商戶包裝箱及垃圾的收集清運; 8注意事項 1作業安排要根椐實際情況靈活掌握.當顧客較少時,抓緊拖擦地面;當顧客擁擠 時,進行邊角擦拭. 2商場客流量大,作業時要十分注意掃帚塵推等工。

8、強化管理,美化環境. 5對各類突發事件事故進行調查處理. 6落實消防措施,認真做好商場內的防火工作. 7負責商場經營區及辦公場所的人員財物與商品安全. 8管理商場各類消防設施并熟練操作. 9進行定期訓練,保證保安部門的工作嚴謹性與紀律性. 。

9、絡信息系統進行規劃建設和統籌管理, 網絡信息 系統由企業網站在線電子辦公平臺各部門專業管理子系統或工作 站各項目經理部工作站等組成. 第三條第三條 對企業內部所有在計算機網絡上發布信息行為的管理, 均適用本制度. 本制度所指的信息發布行為主。

10、修指甲, 男士不留胡須,女士不上濃裝,飾物配戴得當,精神飽滿振奮并配戴胸卡. 2所有人員上班時應互相打招呼,團結一致,共同謀求公司的發展. 3切實安排每天的工作任務,爭取工作時效,不拖延,不積壓. 4堅守工作崗位,不串崗,不離崗,因公因私外。

11、三考勤管理制度 . 5 一考勤說明 . 5 二目的 . 6 三適用范圍 . 6 四具體管理規定 . 6 四駕駛員管理制度 . 9 一目的 . 9 二行為規范 . 9 三車輛保護規范 . 10 四違章與事故處理 . 11 五車輛管理制度 . 。

12、三考勤管理制度 . 5 一考勤說明 . 5 二目的 . 6 三適用范圍 . 6 四具體管理規定 . 6 四駕駛員管理制度 . 9 一目的 . 9 二行為規范 . 9 三車輛保護規范 . 10 四違章與事故處理 . 11 五車輛管理制度 . 。

13、大奉獻自己的聰明才智; 公司的一切財產屬公司所有,禁止任何組織和個人用任何手段損害公司形象聲 譽,破壞公司的發展; 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就 公司事務及發展提出合理化建議,對有突出貢獻者,公司予以。

14、原則 .8 七 對外口徑銷控及折扣管理 .8 八 認購及簽約管理 .8 第三條 禮儀規范管理辦法 .9 一 現場形象管理 .9 二 儀容儀表管理 .9 三 行為規范 .10 四 接電禮儀 .10 五 接訪禮儀 .11 第四條 現場管理辦法 。

15、客戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推。

16、 每個招商負責人或項目經理在進行招商工作的設計時,還可以根據具體招商 工作情況進行項目招商人員提成與獎勵設計的建議; 二商圈調查及競爭對手項目踩盤制度二商圈調查及競爭對手項目踩盤制度 招商人員每周至少兩次項目大市場及區域商業市場次調查:調查。

17、上的銷售人員,立即停止接 待客戶一周,并罰款 20 元扣 10 分.客戶進入銷售大廳后 A 位 同事還沒有上前迎接接待的,A 位同事罰款 10 元,并扣分 5 分. 2 如在接待客戶過程中,如同事之間發生沖突,須馬上報以現場 項目經理或主管。

18、6 案場員工上崗必須佩帶 由公司統一制作的胸卡或工號胸牌 . 2.案場行為規范 1 案場員工不得在公共區域化妝 ,不得將私人物品擺放在公共區域: 4 業務員在前臺接待 ,不得出現與專業無關的書籍或報刊,違者處以 20 元備忘錄; 5 案場前。

19、三銷售人員行為規范 四客戶接待及業績分配制度 五銷售流程 第一章部門職能及崗位職責 一銷售部部門職能 銷售管理工作 1 售樓中心的現場銷售管理; 2 銷售賣場的準備及布置; 3 齊種銷售物料和資料的準備; 4 銷售部工作人員的管理及考核; 。

20、員工上崗必須佩帶由公司統一制作的胸卡或工號胸牌. 2.案場行為規范 1案場員工不得在公共區域化妝,不得將私人物品擺放在公共區域; 2不能在上班時間吃零食,違者處以 20 元備忘錄; 3不得做與工作無關的事情; 4業務員在前臺接待,不得出現與。

21、審定各部擬定的崗位安全制度規定,報請總經理批準 后實施. 5堅持酒店保安管理的規范化程序化標準化制度化,堅持以身 作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并領導下屬員工積極 開展全面質量管理活動. 6維護酒店內部治安秩序,經常巡視酒店各。

22、交接手續, 需下一班跟 進的工作要求交接清楚. 3 接待賓客熱情有禮,主動周到,微笑服務,使用禮貌用語. 4 對住客的有關資料,嚴格保密. 5 上班時不做私事.不打私人電話,不得睡覺吃東西等. 6 員工上班時不會私客, 特殊情況須向上級請假。

23、制度化,特 制定本規定. 第二條第二條 本制度適用于除集團總經理以下所有員工的人事事務含員工招聘 任免試用考核調動等 . 第三條第三條 集團總經理以下所有員工的招聘報到試用人事變動職級調整 人事任免調遷考核獎懲福利待遇辭職等人事行為,除國家。

24、電話聊天, 如若發現當提出警告并嚴 肅處理. 五 值班期間不準出現打牌下棋玩手機酗酒睡覺等 失職情況,如若發現當作玩忽職守處理,予以辭退. 六 值班時要穿著全套保安制服,并配穿黑色皮鞋,時刻保 持整潔的著裝和良好的精神狀態 七 保安人員要自。

25、接管驗收與交付管理 1物業接管驗收 1負責對物業實物形態的驗收. 2負責跟進工程遺留問題整改. 3負責設施設備資料檔案的接管驗收. 2物業交付 1負責協助業主進行物業驗收. 2負責協調工程遺留問題整改. 三維修服務 1有償維修服務 1負責對。

26、作 進行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對隊里每一個保安員的 工作能力以及工作狀況要做到心中有數. 二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標志檢 查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤. 三負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查監。

27、行面試, 合格后帶領入職 人員先填寫入職申請單交身份證明和押金 工裝保證金 一百元整,培訓費兩百元整干夠一年后正常離職可以退 還持入職單據到部門報到領取工裝. 離職的辦理流程:員工提出離職用人部門管理員根據 情況報酒店總經理批準離職后有管理。

28、條第三條 遵守考勤制度,準時上班,不得隨意遲到早退曠工,外出須經批準. 第四條第四條 尊重客戶,對所有來訪客戶一視同仁,熱情接待,嚴禁以貌取人,冷落 客戶;嚴禁與客戶爭吵或使用侮辱性語言. 第五條第五條 尊重上級,尊重同事,對上級領導應以職。

29、2 九 總臺收銀員 .13 十 餐廳收銀員 .14 十一倉庫保管員.15 三計財部工作人員素質要求三計財部工作人員素質要求 四計財部工作規范四計財部工作規范 一 總臺結賬收款 .19 二 外幣兌換 .24 三 各營業點收款 .25 四 收入。

30、7 4.房務中心服務員18 5.客房服務員18 6.客房清潔員18 7.洗衣房主管18 8.布草保管員19 9.布草收發員19 10.縫紉工 20 11.干水洗熨燙工 20 13.PA 主管20 14.PA 20 三房務部工作人員的素質要求。

31、經理22 二設備運行維修部主管22 三土建裝修經理22 四電力運行維修部主管23 五調度兼保管23 六綜合管理員23 七電力維修領班23 八機修組領班24 九空調冷凍機房領班24 十鍋爐房領班24 十一修繕組領班24 十二全能技工組領班24。

32、客戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推。

33、規定和員工本人的 業績逐級晉升. 3保安員錄用后須通過酒店和部門的入職培訓并經考核合格方可上崗. 4保安員離辭職必須按人事培訓部有關規定辦理各項手續. 政策制定人 PREPARED BY 審批人 APPROVED BY 采用日期 EFFEC。

34、法 . 7 二工程部日常管理制度二工程部日常管理制度 11 1.項目經理現場接貨的管理規定 . 11 2.工程協調費的使用管理規定 . 12 3.工程周報制度管理規定 . 13 4.現場工人差旅費報銷的管理規定 . 14 5.工程部員工施工。

35、不在, 則簽發手續待部門經理回來后及時進 行完善. 需要立即回復來函部門的, 由文員按部門經理的要求及時進 行回復. 3.相關的任務執行責任人應立即按任務書的要求進行工 作. 4.任務完成后由執行責任人書寫執行情況匯報書, 并呈送 主管任務。

36、2 勘查施工現場的結構及施工面層等情況.發現輕度質量問題 包括原有防水層須及時向設計師和客戶提出,并提出相應技術處 理意見. 3 對原建筑質量問題嚴重或可能影響裝修施工的, 建議業主要求 物業管理部門對建筑原有的質量問題采取處理措施, 直至。

37、對各種配件進場的檢驗工作,以使配件的各類要求符 合規定, 確保鐵路橋梁的質量,特制定本制度. 2. 主要引用標準 1 企業內控標準QB2017; 2 預應力混凝土鐵路橋簡支梁產品生產許可證實施細則XK17004; 3 高速鐵路預制后張法預應。

38、 2 事故者及廣大員工不受教育不放過; 3 沒有防范措施不放過. 七安全和生產管理制度 K成立安全生產領導小組,組長對砂場安全生產負責. 2安全生產教育要定期對全場職工進行安全生產基本知識基本教 育,人人樹立安全第一的思想. 4安全用電:電。

39、產文 明施工總目標. 第四條 除貫徹執行本制度外,還必須同時嚴格執行國家和省市的有關安全 法規制度和工程建設強制性標準實施監理,對項目工程建設過程安全生產承擔監理 責任,切實防止責任事故發生. 第二章第二章 安全生產職責安全生產職責 第一節。

40、四 監理工作例會制度 十五 對外行文審批制度 十六 主要施工材料及試件送檢制度 十七 成品半成品的檢測制度 十八 監理工作F1志制度 施工圖紙會審制度 1 開工前,業主應根據合同要求向現場監理部提供1份完整的施工圖紙.或具備開工 條 件的圖。

41、各類取證教育和新員工三級教育管理工作; 3.2 各部門負責配合與各部門相關的安全教育工作. 5 管理要求管理要求 5.1 形式形式 5.1.1 安全科教電影電視以及幻燈片. 5.1.2 報告,講課以及座談安全知識競賽及安全日活動. 5.1。

42、非試驗人員不應隨便進入標準養護室. 6進入養護室時應把門和門簾隨時關好,以避免養護室的溫度 濕度有大的波動. 7養護室管理人員在離開時,每天必須檢查養護室的溫度濕 度,以及養護室的門窗是否關閉. 水泥室工作制度水泥室工作制度 1試驗前應檢查。

43、20 急救指揮中心備案.3工作時間要衣冠整潔統一著裝,并佩帶胸牌,保持急救工作人員的良好形象.4實行首診醫師負責制和 24 小時應診制,每班保持足夠的人員和救護車值班,出車要保證一司一醫一護人員及裝備,實行半軍事化管理.5值班人員要提前 1。

44、其職責是對酒店員工財物實施全面質量監督檢查質檢是在總經理的直接領導下開展工作,其職責是對酒店員工財物實施全面質量監督檢查.對酒店全體員工儀容儀表對酒店全體員工儀容儀表言行舉止言行舉止勞動紀律勞動紀律服務質量服務質量清潔衛生清潔衛生考勤考勤規。

45、提前至少一星期向部門主管及人事部提出.工作時間與考勤工作時間按勞動法規定,工作時間定為每周 40 小時;總部工作時間為星期一至星期五,每天 9.00a.m 6.00p.m 其中包括 1 小時的午餐,時間為12.00a.m1.00p.m商店按。

46、二接待制度及工作紀律1按當天接待順序的三位銷售員在前臺就座;首位接待銷售員,在客戶進門時,必須快步走出前臺具體距離要求控制在 3米內并向客戶問好.2首位銷售員接待完客戶后,由順位銷售員補上.如有特殊原因順位接待銷售員不能就位,則順延首位接。

47、經總經理批準同意,并報公司人力資源部備案方可.三出勤管理1員工上下班實行簽到簽退制度,不得遲到早退.2員工不得以任何理由代簽,一經發現,將嚴肅按相關規定給予處分.3上班期間,不得擅自離崗串崗,否則視為曠工.4員工無故不到崗,或請假未批準而。

48、護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序.5保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益,客戶利益的活動.二考勤制度1工作時間9:0018:00用餐時間:每次不得超過 30 分鐘2休息制度銷售部為每周六天工作日, 銷售人員原。